企業(yè)文化建設方案范文匯編五篇
為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的企業(yè)文化建設方案5篇，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化建設方案 篇1
文化是民族的血脈和靈魂，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐。對于企業(yè)來說，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分。只有切實把文化建設放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好，堅持把深化文化建設作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領作用，切實做到以文化力增強凝聚力，以文化力驅動生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力，保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展�，F(xiàn)筆者結合本單位實際，就加強企業(yè)文化建設提出膚淺的看法。
1 目前企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀
1.1 對企業(yè)文化建設認識不深刻、不全面。觀念決定行為，在企業(yè)文化建設中，說得多、做得少，只注重表象、不注重實效。由于認識不深刻、不全面，研究探討的少、落實行動的少，導致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設遲遲得不到有效推進。
1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時空、全方位、全過程中，需要全員參與。大多數(shù)企業(yè)，職工認識不深刻，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上，沒有調動全體職工參與到企業(yè)文化建設之中，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
2 加強企業(yè)文化建設必須把握的問題
第一，關于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎，創(chuàng)新是辯證地揚棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念，并賦予新的時代內(nèi)涵。第二，企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合，要得到企業(yè)全員的認同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結合。企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵的作用。加強企業(yè)文化建設是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調整，企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉變。鑒于此，要求企業(yè)文化建設與企業(yè)戰(zhàn)略相適應。加強企業(yè)文化建設，必須形成一套個性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設與戰(zhàn)略管理完美結合，才有可能準確把握文化建設的方向。第三，樹立企業(yè)管理風格。樹立企業(yè)獨特而嚴格的管理風格，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中，形成自己的管理觀念、管理技術和管理手段。像依法治企、從嚴治企、規(guī)范化管理、服務承諾制等等通過長時間的實踐，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風格。
3 如何加強企業(yè)文化建設
3.1 愿景目標激勵。目標是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情，首先必須要有明確而清晰的目標。愿景目標，是企業(yè)中每個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標和最終實現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設富有活力品質卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標，為將這一目標深入人心，人人皆知，該廠通過廣播、牌板、班前會學習、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳，同時要引導職工把個人目標同企業(yè)發(fā)展目標有機地結合起來，增強企業(yè)的凝聚力和向心力�？傊瑑�(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向，是促進企業(yè)進步與發(fā)展的內(nèi)在動力。加強企業(yè)文化建設，能夠促進企業(yè)重大決策達成共識，激發(fā)職工的奮進心，從而促進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
3.2 優(yōu)化管理模式。科學管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督，而是自覺履行職責，去完成工作任務，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習慣。企業(yè)管理者重點關注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。
3.3 全員素質提升。職工是企業(yè)的主人，同時也是企業(yè)文化的主體，以人為本的企業(yè)文化建設，如果得不到職工的認同，沒有職工的廣泛參與，就如同無源之水，必然枯竭。因此，加強企業(yè)文化建設必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念，以創(chuàng)建學習型企業(yè)為先導，以培育崗位帶頭人為重點，以崗位業(yè)務知識學習、崗位技能素質提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎，構建起了橫向到邊，縱向到底的全員職工培訓學習提升網(wǎng)絡，引導和激勵每個職工向高素質、高技能攀升，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務知識、練就高超的崗位技能、奉獻出類拔萃的崗位績效，為職工崗位成才、人盡其才，實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標搭建了新平臺，最終促進企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
企業(yè)文化建設方案 篇2
一、活動背景：
瑜伽起源于印度，流行于世界。在印度有著淵遠的歷史，在古印度婆羅門體系中與其有密切的關系。在印度人們相信通過瑜伽可以擺脫輪回的痛苦，實現(xiàn)內(nèi)在的自我與宇宙的和諧。
瑜伽的含義：是“結合”，有自我實現(xiàn)的含義。不可否認的是練習瑜伽確有許多好處：
1.調節(jié)生理，達到平衡。瑜伽強調身體是一個廣大系統(tǒng)，而通過瑜伽的體位法，調息等方法，可以調節(jié)整個器官的生理器官，達到強身健體的目的。
2.消除緊張，平靜內(nèi)心。瑜伽完全呼吸法，打坐和各種體位法，調節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)達到消除緊張。
3.修身養(yǎng)性，特別功法，特別功效。 瑜伽提倡一種健康生活態(tài)度，加強超越自我的練習，使人充滿自信，另外瑜伽對塑型失眠、焦慮和關節(jié)炎等癥都有非常好的功效。
目前在南昌大學（前湖校區(qū)）瑜伽學生聯(lián)合會于20xx年10月15日正式成立，極具年輕和活力于一體。同時不可避免的是，遭遇到諸多的誤解和不少人還不是很清楚瑜伽的好處。例如：有許多人認為瑜伽只是女生練的活動；有人認為練瑜伽得要很好的柔韌性；更有些人認為瑜伽的動作都太簡單了等等。
剛剛成立的協(xié)會，亟需要擴大協(xié)會的影響力，吸納一批優(yōu)秀的新成員，也需要將瑜伽的精神，益處讓更多的人受益。讓更多的人了解
瑜伽、練習瑜伽、愛上瑜伽。
二、活動目的：
響應素質教育的號召，豐富校園文化生活，讓更多的人了解瑜伽，練習瑜伽，愛上瑜伽，受益于瑜伽。擴大瑜伽協(xié)會的影響力，為今后能夠為社聯(lián)出更高質量的節(jié)目，為學校展示更豐富、更高水平、更具有生命力的社團豐采。
三、準備階段：（詳細要求見附錄1）
�。ㄒ唬�、由負責人申請大學生活動中心作為活動場地，確定公開課的時間是xxxx年xx月xx日xx點到xxxx年xx月xx日xx點，授課老師XXX。
（二）、制作宣傳海報和橫幅，并有工作人員貼海報和掛橫幅。
（1）宣傳海報20張，橫幅5*0.5m的要5條，宣傳單600份。
（2）用展板在商業(yè)街口、九食堂、一食堂各貼一張宣傳海報，剩余的就貼在各宿舍的樓梯口展板。
�。�3）橫幅分別掛在橋頭、九食堂對面、醫(yī)學院兩條、休閑廣場。橫幅掛三天就有掛橫幅的同學收好，放在社聯(lián)辦公室。
（4）人員的安排：
1.海報由三名同學制作好，并由四名同學利用中午的空閑時間貼在各樓棟及主要位置。
2.橫幅設計由活動負責人制定，并由三名同學負責每天橋頭的橫幅，兩名同學負責天健園的橫幅，三名同學負責醫(yī)學院的橫幅。
3.宣傳單掃樓式的發(fā)放。休閑廣場附近樓棟由四名同學負責，
天健園由三名同學負責，醫(yī)學院三名同學負責，每人50份宣傳單。
�。ㄈ⒃诠_課的前一天（XXXX年XX月XX日）準備好150張瑜伽墊。由兩名同學負責登記借來的瑜伽墊，并做好標示。
（四）、在公開課前一小時工作人員要到場做準備工作。由四名同學負責檢查安全設施和音響設備，整理場地，貼好標簽和圖示。安排兩名同學在在門口迎接。
�。ㄎ澹⒂梢幻瑢W負責兩位主持人選擇。老師的邀請及出場費由兩名同學負責。
（六）、由兩名同學負責投影儀，兩名同學負責公開課過程中的背景音樂、視頻（要能和老師授課內(nèi)容相匹配）。話筒、音響、服裝由三人負責。
（七）、安排5-10名工作人員負責突發(fā)事件的預防，維護現(xiàn)場秩序，組織人員進場，以及瑜伽練習的監(jiān)督和保護。
四、活動開展（公開課流程）
（1）主持人宣講開場白。（5分鐘左右）
（2）老師教授瑜伽課，并簡述注意事項。（80分鐘左右）
�。�3）主持人詳細解說練習瑜伽的注意事項。（5分鐘左右）
�。�4）現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)“五小五禮”。（5-15分鐘）
�。�5）瑜伽的表演。（8-10分鐘左右）
�。�6）會長上臺退場感謝。（2-3分鐘）
注：詳細信息見附錄1
五、活動后：
�。�1）送老師回去退場，引導學生順序退場。
（2）活動結束后，有負責現(xiàn)場音樂同學負責投影儀整理。
�。�3）整理場地，退場。
（4）登記瑜伽墊的同學確認瑜伽墊，收好。第二天送回，并謝謝他/她。
六、經(jīng)費預算：海報20*10元=200。00元
橫幅5*25元=125。00元
宣傳單600*0.08元=48。000、元 老師出場費：100.00元
租話筒、音響、服裝、投影儀費用：0.00元 共計：473.00元
企業(yè)文化建設方案 篇3
為進一步提升企業(yè)的管理水平，促進企業(yè)管理的科學化、制度化、規(guī)范化，加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，增強集團在競爭日趨激烈的港口市場中的競爭力，根據(jù)集團實際情況，今年集團重點組織開展“企業(yè)文化建設年”活動，通過加強企業(yè)文化建設，不斷夯實集團各項基礎管理工作，努力創(chuàng)建學習型企業(yè)，培育知識型職工，逐步把集團打造成具有先進管理水平的現(xiàn)代企業(yè)。
一、指導思想
以集團開展“企業(yè)文化建設年”活動為契機，大力弘揚“優(yōu)質、高效、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，圍繞“以人為本，服務社會”的企業(yè)經(jīng)營理念抓好企業(yè)形象、經(jīng)營、管理、人本、環(huán)境、安全、科技和文體等八大文化建設，通過“外塑形象，內(nèi)強素質”的具體措施，逐步形成一個管理比較規(guī)范、制度比較健全、員工隊伍具備較高素質的集團公司，引導集團各級領導干部和廣大員工增強對企業(yè)的歸屬感、認同感，逐步實現(xiàn)員工價值取向與企業(yè)核心價值觀相一致，員工行為與企業(yè)利益相一致，為把集團建設成為在國內(nèi)外具有一定知名度的現(xiàn)代港口物流企業(yè)集團最終目標而努力。
二、加強企業(yè)文化建設的具體措施
1、形象文化。加強集團形象的總體設計和宣傳，向集團內(nèi)外公開征集企業(yè)標志、企業(yè)旗和企業(yè)歌曲的設計制作，制作集團宣傳畫冊和宣傳片，設立集團展覽室和榮譽室，利用各種機會向社會各界、船方貨主宣傳企業(yè)良好形象。在集團辦公樓、會議室、八大港區(qū)等顯眼位置懸掛企業(yè)精神宣傳牌匾、企業(yè)旗，企業(yè)員工統(tǒng)一佩戴企業(yè)標識。辦好《福州港報》、集團網(wǎng)站、福建省“文明風”集團子網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)上內(nèi)容，充分利用多種手段對集團展開全方位、立體式的形象宣傳，增強集團在社會上的知名度。
2、經(jīng)營文化。強化集團的服務功能，堅持誠信經(jīng)營、以德治企，確立以客戶為中心的服務理念和服務體系，建立船東貨主客戶檔案系統(tǒng)，發(fā)調查表、滿意度測評表，對客戶、貨源流向進行跟蹤分析，針對不同需求提供差異化、個性化服務。通過座談會、信息交流、登門拜訪、電話回訪、雙方共建等與客戶進行形式多樣的溝通交流活動，增進感情，改善服務。有計劃開展與口岸查驗單位共建，增強公關意識，贏得理解與支持，促進福州口岸通關環(huán)境的優(yōu)化。
3、管理文化。積極推進集團iso9002質量體系認證，以適應現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)范化管理，通過兩至三年努力使集團管理水平有質的提高。加強對外服務窗口建設，統(tǒng)一窗口外觀標識和窗口人員著裝，實行色彩、格式等統(tǒng)一風格，方便船方、貨主識別，建立和完善窗口崗位職責和服務標準，窗口人員實行競爭上崗，對履行職責情況定期檢查考評，創(chuàng)建品牌服務。建立企業(yè)激勵制度，設立管理創(chuàng)新獎。
4、人本文化。創(chuàng)建學習型企業(yè)，建立企業(yè)培訓制度，加大員工的教育培訓，印制集團員工手冊對全體員工進行集團的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和企業(yè)重要管理制度教育學習。加強對新員工的上崗前培訓，對集團管理人員、專業(yè)技術人員和操作人員等進行分類培訓，培養(yǎng)高素質的員工隊伍。抓好基層班組建設，按照上級“職工之家”驗收標準開展好共建家活動，為職工創(chuàng)造一個寬松的工作生活環(huán)境。設立員工示范崗位，在一些對外服務崗位設立黨員示范崗、青年文明號、巾幗示范崗，營造企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。完善員工困難救助體系，繼續(xù)開展企業(yè)領導與困難員工結對幫扶活動，弘揚企業(yè)互愛互助精神。不斷完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，加強企務公開，完善監(jiān)督機制，提高分配“透明度”。建立企業(yè)內(nèi)部良好溝通渠道，通過開設員工論壇、熱線、對話會、接待日、現(xiàn)場辦公會等形式有效實現(xiàn)企業(yè)各層次人員之間交流溝通。
5、環(huán)境文化。以創(chuàng)建花園式港區(qū)為目標，完善港區(qū)的功能規(guī)劃，合理劃分港區(qū)的辦公區(qū)域、作業(yè)區(qū)域和生活區(qū)域，并保持相對獨立性。修訂港區(qū)愛國衛(wèi)生管理制度，落實衛(wèi)生包干區(qū)和檢查制度，保持辦公場所、碼頭現(xiàn)場、堆場等地方外觀的整潔明亮。加強港區(qū)環(huán)境保護，降低粉塵污染，減少跑、滴、漏，克服臟、亂、差，對港區(qū)綠化實行總體規(guī)劃、分塊實施，劃定重點綠化區(qū)和一般綠化區(qū)，每年都要有計劃地投入一部分資金用于優(yōu)化港區(qū)環(huán)境。
6、安全文化。建立企業(yè)安全責任制，實行安全警示制度、檢查整改制度和責任追究制度，堅持安全責任落實到人。加強員工安全質量培訓力度，定期組織相關人員開展安全制度和操作規(guī)程學習，加強對現(xiàn)場作業(yè)人員和流動作業(yè)人員的安全教育和檢查。健全和完善港區(qū)安全標識，重點部位安全責任制度落實到位，增加必要的安全防范設備和技術。最大限度地增強全員的安全意識。安全是效益，安全是生命，安全是財富，安全是形象。
7、科技文化。加快科技興港步伐，積極引進先進技術和設備，大力推進集團信息化，實現(xiàn)集團管理方式和運作模式的現(xiàn)代化。建立創(chuàng)新機制，推行創(chuàng)新項目掛名制，對在管理方式、工藝流程、設備技術等方面進行大膽創(chuàng)新并有顯著效益的有關人員給予重獎。積極開展各項技能競賽活動，調動一線操作人員學技術、學本領的積極性，深入開展“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新”等活動，打破職工身份界限，對優(yōu)秀工人技師可以享受特別津貼。
8、文體文化。組織成立集團文體協(xié)會，設立企業(yè)文化周，在福港樓建立集團職工文體活動中心，利用重要紀念日或節(jié)假日組織開展文體活動，促進員工身心健康。組織黨員、機關人員、志愿者等開展義務勞動與公益活動，展示集團員工的風采。依托集團思研會、文學社等組織開展調研、采風活動，出版論文集和文學作品集，以先進文化引導員工。
三、活動要求
1、各級黨政工團組織要充分認識到開展企業(yè)文化建設活動的重要意義，認真組織好、落實好工作部署，針對本單位實際，突出抓好幾項工作，切實抓出成效。
2、各單位要積極開展廣泛的宣傳發(fā)動，不斷增強廣大員工對企業(yè)文化重要性的認識，鼓勵調動他們參與企業(yè)文化建設的熱情，形成良好的活動氛圍。
3、各單位要認真做好活動方案的組織實施，加強領導，明確職責，堅持從易到難、由表及里層層推進，通過這次企業(yè)文化建設年活動不斷提高企業(yè)的管理水平和員工的素質，為實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
企業(yè)文化建設方案 篇4
1、確定MI（理念識別），包括：
�。�1）確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰�，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標是服務社會，實現(xiàn)社會價值最大化。
（2）確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領導人的管理哲學共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。
�。�3）確立符合集團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業(yè)作風是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質和對外形象。
2、確立VI（視覺識別），統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。
3、確立BI（行為識別）
主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。
4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化。企業(yè)文化實質是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)職工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；
抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設；做好思想政治工作等相關工作。
5、內(nèi)外并舉，塑造品質超群的產(chǎn)品形象，打造物質文化。企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的`技術特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。
7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強化視覺效應。
一、企業(yè)文化需求分析
在進行企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)歷史、當前發(fā)展狀況、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢，并探究其深層次原因，基于此基礎之上，建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
二、建立科學的企業(yè)文化管理體系
在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：
1、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MI）
2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BI），不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范。
3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（CI），形成活潑鮮艷的視覺形象。
4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導向，重新梳理現(xiàn)有管理制度。
5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境。
三、企業(yè)文化實施與考核
企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施，在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn)，所以，在企業(yè)文化管理體系建立之后，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，后執(zhí)行，再考核的過程。
四、企業(yè)文化的升級與發(fā)展
隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展，企業(yè)文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結構，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的變化而不斷升級、發(fā)展。
企業(yè)文化建設方案 篇5
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業(yè)特點和市場對企業(yè)發(fā)展的要求結合起來的一個重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企業(yè)文化能為企業(yè)保持數(shù)十年的競爭優(yōu)勢�？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)要想成為有靈魂的企業(yè),成為基業(yè)長青的企業(yè),就要創(chuàng)造出一種具有凝聚力和生命力的企業(yè)文化。
近年來，我分公司按照集團公司、盛市公司的統(tǒng)一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點，以客戶滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設思路確定為：服務企業(yè)中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個滿意度，完善管理監(jiān)督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示范、人才、知識、品牌五項工程。并形成了領導重視、員工參與、經(jīng)費支持、組織機構實施的企業(yè)文化實施體系，提出了協(xié)作、分享、精細、理解的企業(yè)文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服務一個中心：堅持服務企業(yè)中心任務；
強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；
提升三個滿意：著力提升“客戶滿意”、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
完善四項機制：通過加強“管理監(jiān)督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業(yè)文化管理體系；
二、建設主題：(協(xié)作·分享·精細·理解)
按照企業(yè)文化建設“六維模型”(團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創(chuàng)新文化、和諧文化)，以“協(xié)作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客戶感知為目的，著力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續(xù)深入開展 “關愛文化”，推動企業(yè)軟實力的提升。
在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創(chuàng)新的團隊和協(xié)作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創(chuàng)學習型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創(chuàng)新、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新。
在服務文化建設方面，以豐富服務內(nèi)涵、提高服務技能、培養(yǎng)服務理念為核心構建客戶滿意的優(yōu)質服務體系。
在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。
1、加強“團隊文化”建設
加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內(nèi)部、后臺與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協(xié)作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內(nèi)的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要著手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內(nèi)各成員的學習能力、創(chuàng)新能力和服務能力，以不斷增強團隊協(xié)作意識，優(yōu)化組織工作氛圍。
2、加強“服務文化”建設
以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客戶需求，提升精細化服務水平，以塑造優(yōu)秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客戶感知。
3、深化“關愛文化”建設
逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業(yè)最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。
三、工作舉措
(一)、建立常態(tài)化的企業(yè)文化傳播培訓體系
員工是企業(yè)的基本隊伍，也是企業(yè)文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業(yè)價值觀、理念和精神，才能使優(yōu)秀企業(yè)文化成為企業(yè)真正的文化。所以我們應首先結合實際，通過各種途徑向員工傳播企業(yè)文化。為此，我們應做到：
一是建立企業(yè)文化培訓師隊伍。分公司培養(yǎng)各班組長可在本班組內(nèi)進行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同群體的特點及時更新、開發(fā)企業(yè)文化培訓課件，確保企業(yè)文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據(jù)時間安排組織企業(yè)文化大討論、企業(yè)文化演講、企業(yè)文化知識競賽、優(yōu)秀案例征集和巡講等活動。持續(xù)開展企業(yè)文化宣貫培訓，并將員工企業(yè)文化培訓作為長期工作來抓。要將企業(yè)文化培訓內(nèi)容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業(yè)文化理念培訓。
二是建立內(nèi)部企業(yè)文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動周刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態(tài)化的企業(yè)文化宣傳。用以傳播企業(yè)文化理念、公司戰(zhàn)略方針、企業(yè)文化建設信息、優(yōu)秀事跡案例、經(jīng)營工作亮點等內(nèi)容，增強員工對企業(yè)文化建設的知曉度和參與度。
三是強化企業(yè)文化外部傳播。要以做優(yōu)秀企業(yè)公民為己任，積極承擔社會責任，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，服務農(nóng)村信息化的發(fā)展；突出教育和環(huán)保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業(yè)與社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。辦公室聯(lián)合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業(yè)文化理念內(nèi)涵、員工奮斗精神以及企業(yè)承擔責任的企業(yè)公民行為等內(nèi)容，向社會傳播中國移動的企業(yè)文化，增強企業(yè)的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯(lián)系機制，聯(lián)合開展文化研究，推動中國移動企業(yè)文化案例的對外傳播，實現(xiàn)文化營銷。
(二)、繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化在分公司有效落地。
企業(yè)文化落地，就是要讓企業(yè)文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業(yè)文化轉化為員工的日常工作行為，并且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內(nèi)對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調工作，特別是領導示范作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：
一是團隊文化建設(全體員工用正確的心態(tài)對待這一工作)。分公司機關職能各部門，要積極參與“示范點”的創(chuàng)建活動，以身作則推進部門間的溝通協(xié)作，推動企業(yè)文化理念在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現(xiàn)企業(yè)文化理念，符合企業(yè)文化的要求，形成企業(yè)文化建設齊推共進的格局。
二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業(yè)整體服務水平，以塑造優(yōu)秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。
1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發(fā)現(xiàn)并解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前臺后臺交流互動”等活動，增進前后臺的溝通理解，提升前臺員工的服務意識和后臺員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客戶接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見征集”等客戶體驗和互動活動，增進與客戶的溝通交流，深入理解客戶的需求，為客戶提供貼心的服務。
2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優(yōu)秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客戶為導向”的服務理念，以其為依據(jù)梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，并通過制定有效監(jiān)督檢查辦法，確保其執(zhí)行效果。倡導服務創(chuàng)新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創(chuàng)新熱情，對于員工的創(chuàng)新成果要給予有效地激勵，并及時總結提煉。
三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果，根據(jù)不同群體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節(jié)入手，要幫助不同群體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們盡快成長，為帶好班組小團隊打下扎實基矗
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