淺談企業(yè)文化建設(shè)
淺談企業(yè)文化建設(shè)1
一、企業(yè)文化的概念及其由來
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是以人本思想為宗旨,以企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)精神為支柱,確立企業(yè)行為、員工行為以及員工和企業(yè)、企業(yè)和社會相互協(xié)調(diào)的關(guān)系準(zhǔn)則,形成一致的大眾意識和利益共同體的企業(yè)生存和發(fā)展的新的管理理論。我國雖然有五千年的燦爛文化,但封建文化都對工業(yè)與商業(yè)采取壓制與貶抑狀態(tài),使得我國的企業(yè)管理理論與思想幾乎是空白。而歷史上工業(yè)革命興起并發(fā)展于西方資本主義國家,企業(yè)文化理論首先是由一個(gè)美國管理學(xué)家戴明提出的,而最早開始將企業(yè)文化運(yùn)用到企業(yè)管理中進(jìn)行實(shí)踐的是日本人,從那時(shí)起經(jīng)過幾個(gè)階段的衍生和發(fā)展才有了今天的企業(yè)文化。
二、企業(yè)文化在企業(yè)管理中所起的積極作用
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的“軟實(shí)力”也是一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)在競爭如此激烈的市場經(jīng)濟(jì)下形成核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)首要任務(wù)是在運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)上,圍繞建設(shè)和諧社會這個(gè)當(dāng)下的社會目標(biāo),在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,大膽嘗試新思路、新方法,為企業(yè)的健康穩(wěn)步長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍,如新時(shí)期油田企業(yè)文化精神:從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新,從勝利走向勝利。因此,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的所起作用是極其重要的。首先,企業(yè)文化對企業(yè)整體和企業(yè)每一個(gè)員工具有引導(dǎo)作用。主要表現(xiàn)在引導(dǎo)企業(yè)員工的思想行為和企業(yè)整體的價(jià)值取向、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。如果企業(yè)的價(jià)值取向不能更好的為和諧社會服務(wù),如果企業(yè)員工的思想行為與企業(yè)的價(jià)值取向不一致或違背企業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)文化就會將其糾正,并且將其引導(dǎo)到正確的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。這是因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,他就有了自身的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。其次,企業(yè)文化對企業(yè)員工思想心理、行為準(zhǔn)則具有一定的規(guī)范和約束作用。企業(yè)文化的約束功能不僅僅是傳統(tǒng)的通過完善的管理制度來約束,更重要的是來自企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、大眾行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范來約束。道德規(guī)范是從倫理角度、群體意識、社會輿論和共同的習(xí)俗、風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容來約束企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的行為。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工違背了道德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),就會受到眾人和社會輿論的譴責(zé),并且自己的內(nèi)心也會感到內(nèi)疚和不安。在勝利油田的“三老四嚴(yán)”道德規(guī)范,即要當(dāng)老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;對待工作,要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律一直約束著廣大大慶石油人必須嚴(yán)格工藝規(guī)程操作、嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、嚴(yán)格公司的規(guī)章制度,打造油田企業(yè)文化品牌,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。再有,企業(yè)文化建設(shè)有助于提升企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)的市場競爭力不僅僅表現(xiàn)在擁有什么關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、運(yùn)行機(jī)制和人才的競爭上,要更好的建設(shè)企業(yè)必須還要通過企業(yè)文化來塑造公司員工的團(tuán)隊(duì)意識,如調(diào)動起公司員工積極性,讓公司員工為公司的建設(shè)、發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,提合理化的、有益公司的建議,尊重員工的勞動成果,使得公司員工覺得自己就是企業(yè)建設(shè)的一份子,在認(rèn)識上與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致,從而在行動上與企業(yè)的步調(diào)協(xié)調(diào)、一致。還有就是企業(yè)文化建設(shè)要以人為本,要關(guān)心員工、激勵員工。在我國油田企業(yè)文化的核心內(nèi)涵:創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、競爭、發(fā)展。而經(jīng)營理念則是以人為本,科技領(lǐng)先,效益至上,競爭發(fā)展。那么這些油田企業(yè)是如何做到的呢?那就是鼓勵員工發(fā)揮內(nèi)在動力,深入挖掘并發(fā)揮他們的最大的潛力以達(dá)到員工心理需求的更深層次,比如在企業(yè)內(nèi)部舉行各種競賽活動、演講比賽活動、技術(shù)大比拼、評比先進(jìn)和技術(shù)職稱的晉升等等來激勵員工,最大限度的調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力。這樣企業(yè)才有可能在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中提升自己企業(yè)的市場競爭力。最后,企業(yè)文化提升整個(gè)企業(yè)在廣大公眾心目中的精神面貌和品牌形象。一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值是靠時(shí)間的積累,當(dāng)然也是這個(gè)企業(yè)文化的積累。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用而獨(dú)具特色的,個(gè)性鮮明的有正確價(jià)值觀的優(yōu)秀企業(yè)文化將能夠產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。勝利油田的文化理念和經(jīng)營,它是用各種鮮活生動的方式進(jìn)入到每一個(gè)油田員工心中的,這樣勝利油田才能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,社會效益最優(yōu)化這個(gè)經(jīng)營宗旨。再比如大慶油田開發(fā)建設(shè)已經(jīng)有50年了,為什么大慶油田能夠在這么長的時(shí)間經(jīng)久不衰,還保持著強(qiáng)有力的競爭力?那是因?yàn)樗嘤托纬闪艘源髴c精神、鐵人精神為核心的大慶油田企業(yè)文化理念體系,并且仍然在不斷地創(chuàng)新和發(fā)展?梢姡瑯淞⑵髽I(yè)信譽(yù),打造品牌形象,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)影響,是一個(gè)企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
三、我國企業(yè)文化中存在的問題
由于我國對企業(yè)文化的理論研究起步比較遲,企業(yè)文化在我國引起關(guān)注開始于八十年代中期,雖然近年來我國的企業(yè)文化建設(shè)研究取得了長足的進(jìn)步,但還是存在這樣那樣的問題和誤解。這些誤解和問題有可能成為發(fā)展健康、高效的企業(yè)文化的阻礙,從而減慢我國企業(yè)發(fā)展的腳步。比如片面的認(rèn)為企業(yè)文化主要是豐富員工的文化生活的;企業(yè)文化沒有屬于自己的鮮明個(gè)性,抄襲模仿或照搬其他企業(yè)的,創(chuàng)新能力差;企業(yè)文化缺乏群眾基礎(chǔ),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與普通員工無關(guān);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要在短期內(nèi)形成屬于自己的企業(yè)文化,對企業(yè)文化建設(shè)采用“拔苗助長”的方式等等。
四、企業(yè)文化如何適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)
隨著世界知識經(jīng)濟(jì)和全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的不斷加快,我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展速度也越來越快,企業(yè)之間的競爭也一天比一天激烈,各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者逐漸認(rèn)識到現(xiàn)代化的企業(yè)管理中企業(yè)文化管理的重要性,都在建設(shè)自己的企業(yè)文化。那么企業(yè)文化如何適應(yīng)現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)?(1)不斷提高管理者和普通員工的素質(zhì),讓所有人都參與進(jìn)來,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力。(2)要正確理解和認(rèn)識企業(yè)文化,勇于創(chuàng)新,建設(shè)有個(gè)性化、與眾不同的企業(yè)文化,如大慶油田近期實(shí)施"原油持續(xù)穩(wěn)產(chǎn),整體協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧礦區(qū),創(chuàng)建百年油田"戰(zhàn)略,這必然對油田企業(yè)文化理念體系建設(shè)提出新的要求。(3)要有耐心,要不斷傳播企業(yè)文化,擴(kuò)大其影響力畢竟企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事。
五、結(jié)語
既然企業(yè)文化與社會、企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工等之間的關(guān)系密不可分,且與企業(yè)的生存、發(fā)展緊密相連,那么構(gòu)建個(gè)性化的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,也成為建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
淺談企業(yè)文化建設(shè)2
摘要:
在酒店管理中,最大的目標(biāo)就是爭取回頭客,因?yàn)闋幦』仡^客的成本要比爭取一些新客人的低,而能夠讓顧客再次光顧酒店的重要因素就是酒店的服務(wù)質(zhì)量。這在一定程度上取決于員工的意愿,而酒店的企業(yè)文化能夠?qū)T工的意愿形成影響。因此,酒店的企業(yè)文化是非常重要的。首先概述什么是酒店企業(yè)文化,其次對其內(nèi)涵、建設(shè)原則等進(jìn)行分析,最后提出一些建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施,以期促進(jìn)酒店的持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
酒店;企業(yè)文化;建設(shè)
引言
一個(gè)酒店的名字就是其招牌,它在一定程度上能夠?qū)频甑钠髽I(yè)文化映射,在當(dāng)今全球化的發(fā)展趨勢中,酒店管理者越來越重視對酒店企業(yè)文化的建設(shè),這對于酒店的生存和發(fā)展有著重要的意義。
一、酒店企業(yè)文化概述
所謂酒店企業(yè)文化,其實(shí)就是酒店的經(jīng)營理念、歷史傳統(tǒng)、酒店的作風(fēng)以及其價(jià)值體系等,是員工整體精神的一種體現(xiàn)。從廣義的方面來看,酒店企業(yè)文化是酒店在經(jīng)營管理的過程中根據(jù)酒店自身打造的特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總稱,而從狹義上來講則是酒店在經(jīng)營發(fā)展的過程中形成的價(jià)值觀念、行為習(xí)慣和思想意識。酒店企業(yè)文化屬于一種無形的管理方式,在酒店內(nèi)對員工的行為進(jìn)行約束,能夠產(chǎn)生巨大的凝聚力和競爭力。
二、酒店企業(yè)文化的內(nèi)涵
經(jīng)過對酒店長期的經(jīng)營和管理,逐漸的讓全體員工形成了一種共同的價(jià)值觀以及企業(yè)精神,這些精神在一定程度上決定了酒店企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化,屬于酒店的上層建筑。酒店的文化能夠體現(xiàn)酒店企業(yè)無形的價(jià)值文化,在實(shí)踐中,將這些無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn),讓酒店企業(yè)的凝聚力更強(qiáng),逐漸地成為酒店企業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。酒店文化存在的根本目的是通過對資源的合理配置,不斷地提高員工的綜合素質(zhì),致力于為酒店企業(yè)打造一批高素質(zhì)員工,在經(jīng)營風(fēng)格上更具有個(gè)性化。酒店文化的形成需要從基礎(chǔ)做起,需要從基層員工和管理人員做起,在酒店的環(huán)境中、企業(yè)文化中得以體現(xiàn),尤其是在日常管理員工的行為中更加能夠體現(xiàn)。酒店企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)是需要載體的,而酒店日常行為的持續(xù)創(chuàng)新就是最為有效的載體。酒店還應(yīng)該從一些細(xì)微的地方來體現(xiàn)酒店的文化,對不同層次、不同工作崗位的員工的行為進(jìn)行規(guī)范,讓其在一些社交場合與公共場所中能夠?qū)ψ约旱男袨檫M(jìn)行約束。酒店文化的建設(shè)就是為了給員工灌輸正能量,起到激勵的作用,讓酒店員工在工作的過程中能有責(zé)任感、能力感、意義感和進(jìn)步感。一個(gè)酒店想要逐漸地建立自己企業(yè)的文化,應(yīng)該從善待員工開始,只有企業(yè)管理人員善待員工了,員工在為顧客服務(wù)的過程中才能善待顧客,讓員工快樂起來才能讓其在服務(wù)中讓顧客快樂。這樣的酒店文化才能讓員工在為顧客服務(wù)的過程中竭盡所能,為顧客帶去驚喜。
三、酒店企業(yè)文化建立的原則
優(yōu)秀的酒店企業(yè)文化是需要有一定的建設(shè)原則的,在同一的原則之下進(jìn)行建設(shè)。首先,鮮明的個(gè)性原則,這主要是體現(xiàn)在酒店企業(yè)的建筑風(fēng)格、裝修技巧、服務(wù)方式等方面,通過這些個(gè)性化的原則來讓企業(yè)更具特色,在競爭中更加具有競爭力。其次,酒店文化在建設(shè)的過程中應(yīng)該有著標(biāo)準(zhǔn)的層次原則,國外酒店都是按照星級來劃分的,同樣的對于企業(yè)文化也是可以進(jìn)行分層次劃分,主要可以將這些酒店文化分為五個(gè)層次,分別是經(jīng)營文化、管理文化、社會服務(wù)文化、職工素質(zhì)文化和決策意識。酒店文化的建設(shè)應(yīng)該是根據(jù)酒店的級別來配套的,四星級以上的酒店屬于高檔酒店,在酒店文化上也應(yīng)該是非常高的,而三星級酒店則是屬于高級酒店,具有較高的享受價(jià)值,而三星級以下的酒店則是屬于大眾文化范疇,滿足人的基本需求。不同的酒店,是需要根據(jù)不同的酒店文化原則去建設(shè)的,F(xiàn)在人們已經(jīng)不再需要為溫飽問題而發(fā)愁了,在物質(zhì)上和精神上都得到了解放,因此更加地注重文化娛樂,從其中尋找休息、娛樂的項(xiàng)目,讓自己的情緒得到陶冶,釋放來自于工作的壓力。
四、建設(shè)酒店企業(yè)文化的措施
1、打造優(yōu)雅的酒店環(huán)境。酒店的環(huán)境對于顧客的影響是最為直接的,從酒店的環(huán)境氛圍中顧客能夠感受到其企業(yè)文化。因此,想要建設(shè)酒店的企業(yè)文化,首先應(yīng)該從打造優(yōu)雅環(huán)境開始做起,根據(jù)酒店自身的經(jīng)營特色,選擇合適的裝修材料,在圖案的設(shè)計(jì)方面也是應(yīng)該重點(diǎn)考慮的,通過這些來創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的酒店環(huán)境。這樣顧客在進(jìn)餐的同時(shí)心情愉悅,有利于酒店回頭客的培養(yǎng)。
2、堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。以人為本的說法,一方面是指酒店的客人,另一方面是指酒店的員工,以人為本的理念是尊重人、發(fā)展人,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá),因此在酒店的裝修上并不是什么問題,風(fēng)格上也是大同小異,因此以人為本的經(jīng)營理念就非常的重要。酒店在建設(shè)和管理上都應(yīng)該以人為本,為顧客提供一個(gè)舒適的地方,讓員工發(fā)揮自己的能力,善待酒店的客人,提高顧客的滿意度。
3、確立“以客為本”的經(jīng)營理念。顧客是酒店服務(wù)的主要對象,以此在酒店企業(yè)文化的建設(shè)中,確立以客為本的經(jīng)營理念是非常重要的。首先,應(yīng)該尊重客人。讓客人感覺到賓至如歸,得到應(yīng)有的禮遇,讓顧客在消費(fèi)的同時(shí)能夠得到舒適的服務(wù)。其次,應(yīng)該關(guān)注顧客。在人性中都有著虛榮的一面,都希望得到關(guān)注和重視,因此酒店企業(yè)文化的建設(shè)中應(yīng)該讓員工對顧客關(guān)注,將每一個(gè)顧客都當(dāng)作VIP。最后,保證安全性。安全對于我們來說是非常重要的,我們都不希望在消費(fèi)的時(shí)候遇到危險(xiǎn),酒店通過對員工嚴(yán)格的安全訓(xùn)練,讓酒店形成一種安全的氛圍,讓員工在工作的時(shí)候能夠安心,讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感覺到安全。
4、樹立積極向上的價(jià)值觀。積極向上的企業(yè)價(jià)值觀能夠帶動酒店員工積極地工作,價(jià)值觀對于我們每一個(gè)人來說都是非常重要的,也是我們生活態(tài)度、價(jià)值取向的一種體現(xiàn)。而酒店企業(yè)文化中的價(jià)值觀則代表的是企業(yè)的價(jià)值取向,顧客在消費(fèi)的時(shí)候會感受到企業(yè)的價(jià)值取向。只有樹立積極向上的價(jià)值取向,才能讓酒店員工在為顧客服務(wù)的時(shí)候更加的貼心,讓顧客感覺更加的舒適。
5、形成良好的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神是整個(gè)酒店精神的體現(xiàn),良好的精神面貌能夠讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候感受到正能量,在消費(fèi)的時(shí)候也能夠更加的舒心。良好企業(yè)精神的形成需要酒店企業(yè)所有員工的共同努力,企業(yè)的精神會具體體現(xiàn)在員工的精神面貌中,首先,員工應(yīng)該衣著整潔,給人一種良好的精神感受;其次,員工在工作和服務(wù)中,應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)良好的精神,通過這樣的方式來建設(shè)企業(yè)的精神文化。
6、員工的管理和薪資待遇。建立良好的酒店企業(yè)文化,就需要對酒店進(jìn)行科學(xué)、合理的管理,酒店的高級管理人員應(yīng)該汲取國內(nèi)外酒店管理中先進(jìn)的管理理念,對員工做出嚴(yán)格要求,讓其在工作中對自己的行為進(jìn)行規(guī)范。其次,在薪資待遇方面,應(yīng)該根據(jù)員工付出的多少來給予應(yīng)有的報(bào)酬,獎懲機(jī)制必須完善,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎勵,提高薪資待遇,這樣員工在工作中才會有緊迫性,嚴(yán)格約束自己的行為,為酒店企業(yè)文化的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語
酒店企業(yè)文化是酒店的無形價(jià)值,只有將這種無形的價(jià)值不斷地建設(shè)完善,才能讓其在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值,酒店管理人員應(yīng)該從各個(gè)方面來提高酒店的企業(yè)文化,促進(jìn)酒店的發(fā)展。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)3
一、供電企業(yè)安全文化建設(shè)的重要性
電力安全生產(chǎn)事關(guān)全社會穩(wěn)定以及人民生命財(cái)產(chǎn)安全,涉及千家萬戶,責(zé)任重于泰山。抓好安全生產(chǎn)工作歷來是供電企業(yè)的重中之重的工作。開展供電企業(yè)安全文化建設(shè),具有以下幾方面重要作用:
一是有利于安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)和安全管理制度的建立和健全。建立和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全管理制度是搞好供電企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)。實(shí)際工作中,往往存在著兩個(gè)方面的問題:一是安全管理的制度不健全,即無章可循;二是制度定得很全面,但難以落實(shí)或落實(shí)得不夠,即有章不循。就我局來看,通過近幾年標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各項(xiàng)規(guī)章制度逐步健全,因此,制度的落實(shí)也就是執(zhí)行力的問題顯得更為更突出。落實(shí)制度說到底就是一種責(zé)任感,而責(zé)任感來源于觀念。安全文化建設(shè)的目的就是解決觀念問題,觀念變了責(zé)任感也就會增強(qiáng),有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,制度建設(shè)也就會得到很好的落實(shí)。
二是有利于消除安全隱患,糾正習(xí)慣性違章,確保安全操作規(guī)程的落實(shí)。我們在日常工作中常常發(fā)現(xiàn)一些習(xí)慣性違章屢禁不止,一些安全隱患得不到及時(shí)消除。今年5月份以來,湖北、重慶、湖南、河南相繼發(fā)展了人身傷亡及大面積停電重大電網(wǎng)事故,分析幾起事故無非都是違章造成的。多數(shù)違章者也知道違章作業(yè)是不對的,但往往因?yàn)樨潏D省力、心存僥幸;周圍的一些人也掉以輕心,似乎都默許著這一切可能造成嚴(yán)重后果的事實(shí)存在,因而違章操作依舊,只待產(chǎn)生嚴(yán)重后果時(shí),才追悔莫及地說“如果不……”。產(chǎn)生這種現(xiàn)象,究其原因,就是因?yàn)橛行┤藛T安全意識淡薄,不良行為已成為一種思維定勢。如果我們搞好了安全文化建設(shè),安全的思維方式已銘刻在腦海,安全的意識已深入骨髓,人們就自然會按照安全操作規(guī)程辦事,人人都是安全員,人人都會從保護(hù)自己、保護(hù)他人、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的角度思考問題,隱患與違章必然會得到遏制。
三是有利于安全投入的有效實(shí)施。安全投入的不足,必然會造成安全設(shè)施的缺陷,埋下安全隱患。安全文化建設(shè)增強(qiáng)了員工的安全意識,企業(yè)上下、方方面面,都會從安全的愿望出發(fā),審視周圍的安全環(huán)境,主觀上要求得到安全保障,也就容易發(fā)現(xiàn)和提出安全設(shè)施方面存在的不足和問題,關(guān)心安全設(shè)施的有效性,安全投入就必須得到保證。我們會更加重視安全工器具的配置、管理、應(yīng)用,更加重視設(shè)備的健康。
二、安全文化建設(shè)方法
安全文化作為一種新興的社會文化,應(yīng)逐漸真正成為現(xiàn)代社會文化的重要組成部分和亮點(diǎn),安全文化建設(shè)的途徑很多,以下對幾個(gè)主要途徑作簡單闡述。
(一)加強(qiáng)宣傳教育
安全文化的宣傳教育是建立安全文化體系、提高安全文化素質(zhì)的最根本途徑。自古以來,教育與文化之間最有密不可分的關(guān)系。在安全領(lǐng)域里,安全教育顯然承擔(dān)著傳遞安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的任務(wù),通過安全文化教育可以有計(jì)劃、分階段、按層次、有目的地傳授安全文化,通過安全文化教育改變和形成人們對安全的認(rèn)識和對安全活動及事物的態(tài)度,使人的行為更加符合社會生活、生產(chǎn)中的安全規(guī)范和要求。企業(yè)付出巨大心血制定的員工行為規(guī)范、安全價(jià)值觀、安全奮斗目標(biāo)、安全形象,若沒有人去宣傳它、推廣它,就只是個(gè)擺設(shè),像浮云流水,怎么會深入人心呢?沒有行之有效的安全教育就沒有良好的安全文化。只有在教育的過程中,安全文化才能得到進(jìn)一步的發(fā)展,才能使社會的安全風(fēng)氣逐步形成。要通過采取專家授課、崗位練兵、案例教育、觀摩學(xué)習(xí)、分析討論、預(yù)案演練等措施,激發(fā)員工興趣,確保教育培訓(xùn)效果。同時(shí),要充分利用多種宣傳方法和手段,如利用各種文化園地、安全文化競賽、讀書報(bào)告會、安全知識講座等形式,通過報(bào)紙、雜志、電影、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播渠道。宣傳安全文化基礎(chǔ)知識、應(yīng)急處理和救援方法技巧等,使員工在參與中逐漸由了解到認(rèn)知,由認(rèn)知到認(rèn)同,由認(rèn)同到成為自覺的行為。最終達(dá)到讓員工潛移默化地接受新的安全價(jià)值觀,并逐漸用以指導(dǎo)自己的行動,建立起全方位、全過程、全員的安全環(huán)境。
。ǘ┩晟瓢踩幕瘷C(jī)制
完善安全文化機(jī)制首先要推行安全文化制度建設(shè),建立詳盡的安全文化制度、規(guī)范。近年來,電力系統(tǒng)對安全生產(chǎn)方面一直較為重視,制定了大量的法規(guī)條例、辦法、制度,但是對縣級供電企業(yè)大眾的安全文化教育方面的規(guī)范還沒有。因此必須盡快對生活安全文化方面制定相應(yīng)的、科學(xué)合理的制度,保證安全文化建設(shè)深入人心。其次,安全文化建設(shè)中應(yīng)逐步建立起激勵機(jī)制,如設(shè)立安全文化獎勵制度,對在安全文化推廣活動中有突出貢獻(xiàn)的給予獎勵,在安全文化學(xué)習(xí)方面成績突出給予獎勵等,以促進(jìn)安全文化的全民普及。再次,建立健全有效的安全文化建設(shè)的監(jiān)督機(jī)制,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督的作用,通過媒體等對外公布,增強(qiáng)安全文化建設(shè)的透明度。
。ㄈ┙M織和發(fā)展安全文化
安全文化是需要
設(shè)計(jì)和管理的,文化必須融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中,并以一定的手段來引導(dǎo)。作為企業(yè)基礎(chǔ)的安全文化,要與經(jīng)營管理結(jié)合在一起,要與提升業(yè)績,提高績效結(jié)合,不可孤立地做文化。要提煉出符合本企文化特色的安全理念,并使之深入員工之心;在每個(gè)工作場所懸掛安全警示牌,用視覺效果警示員工;結(jié)合各作業(yè)崗位工藝特點(diǎn),提煉安全警句,使員工牢記在心;開展親情囑咐活動,讓每位員工的親人給上崗作業(yè)人員寫囑咐語,丈夫、妻子、兒子、女兒、白發(fā)老人,他們的叮嚀話語,往往感人肺腑,觸動心靈,班前會上念一念,上崗之前看一看,心中安全警鐘長鳴;建立“互愛聯(lián)鎖”制度,同一崗位上的員工,結(jié)成對子,工作時(shí)互相提示、互相監(jiān)督,你安全、我光榮,你違章、我有責(zé);經(jīng)常開展各種安全活動:安全演講、安全知識競賽、安全文藝演出、安全漫畫展示、安全征文活動等等,人人參與,文化滲透;安全色彩化標(biāo)識,在所有的工作場所、作業(yè)場地,用色彩標(biāo)識警示作業(yè)人員。
此外,供電企業(yè)安全文化是廣大電力職工在生產(chǎn)工作中形成與提煉的文化,因此特別需要做到:
一是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、制度建設(shè)的負(fù)責(zé)人,也是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和示范者,在塑造新型企業(yè)安全文化中起著舉足輕重的作用。企業(yè)安全文化定格后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在工作實(shí)踐中要積極宣傳安全文化,身體力行,讓員工看到企業(yè)提倡什么,反對什么,以及以什么樣的準(zhǔn)則和規(guī)范從事工作。
二是各部門眾志成城。塑造企業(yè)安全文化是一項(xiàng)長期、艱巨而又細(xì)致的心理工作,一種優(yōu)秀的企業(yè)文化的構(gòu)建不像制定一項(xiàng)具體的制度,提一個(gè)宣傳口號那樣簡單,它需要企業(yè)有意識、有目的、有組織地進(jìn)行長期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。具體到我們單位,安全文化建設(shè)應(yīng)由安監(jiān)科牽頭,局辦、工會積極參與,各科室、部門密切配合。通過各部門眾志成城,全局上下人人參與,切實(shí)營造起人人講安全、人人懂安全、人人保安全的企業(yè)文化。
總之,安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的、持之以恒的宏大工程,常抓常新、不斷深化、不斷創(chuàng)新,才會發(fā)揮作用,產(chǎn)生無窮的魅力。
淺談企業(yè)文化建設(shè)4
一個(gè)成功的企業(yè)文化開發(fā)與建設(shè),取決于是否能夠充分挖掘員工的智力資源,發(fā)揮員工的主觀能動性,這是人力資源管理工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的人力資源管理體系,就是把經(jīng)營理念、價(jià)值指向、行為方式等經(jīng)過長期的潛移默化整合到員工日常工作中,這是企業(yè)文化形成與發(fā)展的關(guān)鍵。
一、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)和人力資源開發(fā)是相輔相成、相互促進(jìn)的。眾所周知,企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,是凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中,所培育形成的為廣大員工所接受的并共同遵循的、具有先進(jìn)性與個(gè)性的價(jià)值觀和行為規(guī)范。人力資源管理與開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)恰恰就是突出人本管理,把人力資源管理開發(fā)進(jìn)一步系統(tǒng)化、層次化,形成新型的管理機(jī)制、高品位的文化氛圍和協(xié)調(diào)的分配體系,全面改善人力資本投資戰(zhàn)略方向,提升人力資源運(yùn)行效率。所謂新型的管理機(jī)制,就是指企業(yè)堅(jiān)持“任人唯賢”的選才用才理念,堅(jiān)持“按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平”的分配理念,反對“任人唯親”,反對平均主義,建立起以制度文化為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)平臺,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì),努力把人力資源提升為人才資源,形成有利于促進(jìn)人才成長、有利于促進(jìn)人才創(chuàng)新、有利于促進(jìn)人才工作同企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的工作格局。
二、建立科學(xué)的人力資源管理體系,必須加強(qiáng)企業(yè)文化的開發(fā)與運(yùn)用
重視人力資源開發(fā),實(shí)施人才管理,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。其核心是尊重人,激發(fā)人的工作熱情,著眼點(diǎn)在于滿足員工的合理需求,從而進(jìn)一步的調(diào)動人的積極性。這就要求企業(yè)在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與企業(yè)文化的核心內(nèi)容統(tǒng)一起來,企業(yè)在考察被選用人的工作能力的同時(shí),還要求考察他的價(jià)值觀,使之能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融人每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來管理,可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力。企業(yè)文化可以塑造員工的價(jià)值理念,激發(fā)員工的行為動向,改造員工的道德人格,強(qiáng)化員工的工作精神。
三、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。要按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,徹底打破身份界限,實(shí)行人才崗位競聘制,真正形成“能者上,平者讓,相形見絀者下”和“惟才是舉、惟賢是用”的運(yùn)行機(jī)制,為優(yōu)秀人才的脫穎而出提供支持。形成員工能進(jìn)能出、干部能上能下、收入能多能少的激勵約束機(jī)制。要全面加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育,既要提高文化素質(zhì),又要提高思想素質(zhì),廣泛開展員工職業(yè)道德教育,規(guī)范員工行為,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為員工提供交流溝通、提高自身素質(zhì)的平臺,讓員工了解企業(yè)文化的精髓,增加員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和對企業(yè)的歸屬感和忠誠度,使員工將個(gè)人的前途與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,使員工的個(gè)人價(jià)值得到最充分的體現(xiàn),從而激發(fā)員工的工作熱情和積極性。強(qiáng)化薪酬考核和激勵體系建設(shè),嚴(yán)格按照員工的績效來核定其薪酬水平,誰做得多、對企業(yè)的貢獻(xiàn)大,誰獲得的報(bào)酬就豐厚,這遠(yuǎn)比單純的喊口號、貼標(biāo)語鼓勵員工奉獻(xiàn)要效率,也最能激發(fā)員工的工作熱情,提高員工的工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高,員工就能自覺遵守公司企業(yè)文化,促使員工的行為與企業(yè)的文化導(dǎo)向保持一致。
總之,人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設(shè)相結(jié)合,才能在員工心目中真正形成認(rèn)同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管理不但要處理技術(shù)性工作,也不單單是人力資源管理部門獨(dú)有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成企業(yè)人力資源管理的整體能力,從而形成企業(yè)核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。
淺談企業(yè)文化建設(shè)5
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國中小企業(yè)要想做大做強(qiáng),在國際舞臺上爭得一席之地,必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè),提高核心競爭力。本文簡析了企業(yè)文化的內(nèi)涵和功能,分析了中小企業(yè)在自身文化建設(shè)方面的現(xiàn)狀,闡述了存在的問題,并就現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)思路的改進(jìn)和怎樣建設(shè)有特色的企業(yè)文化提出了相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;中小企業(yè);建議
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。企業(yè)文化建設(shè)是樹立企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,確定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要手段之一。企業(yè)文化作為一種精神力量來號召、凝聚、引導(dǎo)、激勵職工,可提高中小企業(yè)職工的文化素質(zhì),增強(qiáng)中小企業(yè)凝聚力,促進(jìn)中小企業(yè)的績效,以提高中小企業(yè)管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。
一、我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
(一)企業(yè)文化已在我國企業(yè)中普遍開花。企業(yè)文化作為西方國家企業(yè)管理的一種理念,自我國實(shí)行改革開放后進(jìn)入我國企業(yè),特別是80年代中期以來的逐漸升溫,于今已形成一股熱潮。如今在我國的大中型國有企業(yè)尤其在特大國企中,企業(yè)文化幾乎都已納入企業(yè)實(shí)踐。企業(yè)文化正在成為這些企業(yè)經(jīng)營管理活動中的“時(shí)髦”。而中小企業(yè)的文化建設(shè)卻還處在一個(gè)起步階段,甚至有的企業(yè)根本都沒有注重過企業(yè)文化建設(shè),這種情況表明西方企業(yè)管理新理念雖已經(jīng)深入人心,但我國中小企業(yè)要想融入以市場經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的世界經(jīng)濟(jì)體系的歷史進(jìn)程,必須要加強(qiáng)企業(yè)文化等各個(gè)方面的全方位建設(shè)。
(二)企業(yè)文化就是個(gè)人文化。對于中小企業(yè)來說,老板是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃者、戰(zhàn)術(shù)總指揮,中小企業(yè)的企業(yè)文化或多或少都融入了老板的個(gè)性理念、人文意識、價(jià)值觀念、管理風(fēng)格。老板作為企業(yè)的執(zhí)掌者,必須對企業(yè)文化建設(shè),包括企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用、鍛造、提升、維護(hù)等有深刻的認(rèn)識。老板對企業(yè)文化理解越深刻,越能推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。民營企業(yè)的文化,可以說是老板文化的延伸和豐富。老板掌管企業(yè)發(fā)展方向,必然會對企業(yè)的文化理念、品牌形象、服務(wù)理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃等進(jìn)行充分思考、醞釀,實(shí)現(xiàn)品牌形象、遠(yuǎn)景規(guī)劃的企業(yè)格局定調(diào),并灌輸給企業(yè)其他管理者去延伸、拓展、完善,最后形成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。使企業(yè)在實(shí)施企業(yè)發(fā)展過程中,逐步形成獨(dú)具老板個(gè)性的企業(yè)文化。
。ㄈ┤狈Α捌放瀑Y本”的認(rèn)識。大多數(shù)中小企業(yè)都沒有把品牌作為企業(yè)的運(yùn)作中心,沒有建立起客戶對品牌強(qiáng)烈的忠誠度和崇敬感,沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價(jià)值。因此,就沒有培育和形成良好的企業(yè)整體價(jià)值和品牌文化。一些老板經(jīng)常感嘆自身企業(yè)文化的雜亂無章,羨慕他人企業(yè)文化的系統(tǒng)、豐富,推崇他人的品牌風(fēng)尚,但他們卻不反思自身的企業(yè)文化,沒有對共性的企業(yè)文化進(jìn)行整合,真正打造出自身的企業(yè)文化體系。
。ㄋ模┲行∑髽I(yè)的生命一般較短,缺少豐富的文化底蘊(yùn)。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí),相當(dāng)多的中小企業(yè)依然面臨規(guī)模小、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、品牌效應(yīng)欠缺、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的窘境,容易出現(xiàn)歇業(yè)、關(guān)閉等情形。由于中小企業(yè)的存活率較低,生命較短,中小企業(yè)缺少充分的文化底蘊(yùn)。
二、中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的對策建議
。ㄒ唬┌褕(jiān)持以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭,中小企業(yè)要想做大做強(qiáng)離不開人才。要掌握一支高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,作為企業(yè)發(fā)展壯大的基石和堅(jiān)強(qiáng)后盾,就要思考如何留住人才,使用人才。只有尊敬人才、關(guān)心人才、信任人才,才能充分發(fā)揮職工的主觀能動性,使企業(yè)充滿生機(jī)、力和希望。因此在中小企業(yè)文化建設(shè)中要突出以人為本的思想,充分發(fā)揮人的作用。
。ǘ⿵(qiáng)化企業(yè)自身特色。建設(shè)企業(yè)文化,不能“千人一面”。社會環(huán)境、地理環(huán)境、市場環(huán)境等各個(gè)方面對企業(yè)的影響是顯而易見的。各個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境也各不相同。因此,各個(gè)企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化時(shí),應(yīng)根據(jù)本企業(yè)所處的特點(diǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)以及企業(yè)的服務(wù)對象,塑造自己的企業(yè)文化。
。ㄈ┢髽I(yè)文化創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展成為當(dāng)今人類社會發(fā)展的三大主題。在充分認(rèn)識時(shí)代背景,深入考察以信息化為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)之后,不難發(fā)現(xiàn),無論是基本的價(jià)值觀念,還是具體的行為準(zhǔn)則,新時(shí)代企業(yè)文化都將在很大程度上不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)企業(yè)文化模式。創(chuàng)新已成為企業(yè)文化建設(shè)的必然趨勢,正如美國著名的管理學(xué)家彼得圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中預(yù)言道:“21世紀(jì)競爭勝利的企業(yè)只能是那些學(xué)習(xí)性的組織,最終的競爭優(yōu)勢取決于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力。必須不斷地?fù)P棄過去,超越自我、展望未來,提升原有的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化,堅(jiān)持創(chuàng)新、改造自己、追求卓越!敝行∑髽I(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中要想創(chuàng)新必須做到:第一,營造創(chuàng)新的環(huán)境;使企業(yè)處于一個(gè)開放的系統(tǒng)中,能接納不同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,能容許抵觸和沖突的暫時(shí)存在;第二,培育員工的創(chuàng)新意識;要使員工認(rèn)識到創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性并具有創(chuàng)新的潛意識;第三,建立合理的激勵機(jī)制;對于創(chuàng)新成功和嘗試失敗的員工都應(yīng)有相應(yīng)的獎勵,而不以成敗論英雄。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)觀念和方式的轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)者必須樹立自己是公仆,職工群眾是主人的觀念,想方設(shè)法真正確保職工主人翁地位得到體現(xiàn)。與此同時(shí),必須轉(zhuǎn)變事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)方式,發(fā)動群眾參與管理,群策群力,共同對企業(yè)的興衰負(fù)責(zé),形成團(tuán)隊(duì)精神。這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。
總之,在全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場國際化、競爭全球化的大時(shí)代背景下,我國中小企業(yè)在國家民族經(jīng)濟(jì)復(fù)興中既擔(dān)當(dāng)著重要角色,又面臨著市場殘酷的競爭。提高對企業(yè)文化的重視程度,積極建設(shè)符合自身特色的社會主義企業(yè)文化,使企業(yè)發(fā)展壯大,立于不敗之地是我國中小企業(yè)亟待強(qiáng)化的工作。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)6
[摘要]企業(yè)文化熱潮席卷神州也就是這幾年時(shí)間,真有點(diǎn)亂花漸欲迷人眼,所謂的CC0首席企業(yè)文化官之類的一大批稱謂浮出水面。
。坳P(guān)鍵詞]企業(yè)文化建設(shè)
在當(dāng)今浮躁氛圍當(dāng)中,有的企業(yè)家急需企業(yè)文化這個(gè)招牌,來掩飾自己文化上的缺憾。有的企業(yè),企業(yè)的職工生活保障問題尚不能解決,就開始對哪些為生計(jì)而憂慮大員工大談愿景、使命、企業(yè)價(jià)值觀等概念,企業(yè)員工譏諷該企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為“飽漢不知餓漢饑”。而有的企業(yè),用知名教授整出一大堆時(shí)髦而高深的概念,出版了林林總總的刊物,舉辦各種各樣的活動,到頭來,企業(yè)文化也只是花架子,企業(yè)的現(xiàn)狀和企業(yè)文化建設(shè)之前一個(gè)模樣。有的企業(yè)移植和克隆別的企業(yè)文化,今天學(xué)“海爾企業(yè)文化”,明天學(xué)“HP企業(yè)文化”,后天學(xué)“華為企業(yè)文化”,一概采取“拿來主義”,結(jié)果是無疾而終。在企業(yè)文化構(gòu)建中,一味求新求洋,忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承;一味追求文字華麗,缺乏深層次、內(nèi)涵性的東西;一味效仿照搬,失去了本企業(yè)的個(gè)性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化,與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合,與經(jīng)營管理形成“兩張皮”,只能是“水中月、鏡中花”。
那么,企業(yè)文化對于企業(yè)來講,真的就沒有作用?其實(shí),企業(yè)文化與企業(yè)來講,就像人與其思想靈魂和精神一樣重要。經(jīng)營企業(yè)如做人,一個(gè)企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化,就像一個(gè)人失去了自己的思想靈魂和精神。當(dāng)然企業(yè)文化就像人的思想靈魂和精神,您不可能要求一個(gè)處于懵懂時(shí)期的幼兒,有著深邃的思想靈魂和精神。所以說企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長,逐漸萌芽、發(fā)展,并最終形成自己的企業(yè)文化。
那么,什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化,又稱公司文化、組織文化和管理文化,是一種文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化的概念是在20世紀(jì)80年代初提出的。二十世紀(jì)九十年代,西方企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和挑戰(zhàn),因此,企業(yè)文化的理論研究從對企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對文化在管理過程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究,F(xiàn)在其基本含義是指,企業(yè)在一定價(jià)值體系的指導(dǎo)下所原則的那些普通的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和,它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度方面,也表現(xiàn)為企業(yè)的日常工作行為。換句話說,企業(yè)文化是組織的生活方式,它由員工“時(shí)代”相傳!拔幕且粋(gè)企業(yè)在學(xué)習(xí)應(yīng)對適應(yīng)外部環(huán)境和進(jìn)行內(nèi)部整合這兩個(gè)問題的過程中逐漸形成的”,那些能過提升企業(yè)在這兩個(gè)領(lǐng)域的能力的價(jià)值觀是有用的。如果組織成員擁有相同的價(jià)值觀、思維方式和語言,那么在整合組織內(nèi)各種努力和適應(yīng)外部環(huán)境時(shí),他們就會有相似的思想和行為。
企業(yè)文化包含以下內(nèi)容:我們是誰,我們的信念是什么,我們應(yīng)該做什么,以及如何去做。大多數(shù)人并沒有意識到企業(yè)文化的存在,但企業(yè)文化對于人們的意義如同空氣之對于我們,雖然沒有感覺到,但是已然身處其中。
企業(yè)文化制定著游戲規(guī)則,它會說:“這就是我們辦事的方式,這就是我們相信的東西,這就是我們互相交往的方式,這就是我們對待工作的態(tài)度。”企業(yè)文化的規(guī)則限定了組織的工作能力和有效運(yùn)作。
企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化的重要影響之一在于,它通過塑造員工的價(jià)值觀與信仰,影響他們的行為與態(tài)度。企業(yè)文化會產(chǎn)生更好的企業(yè)聲望、更強(qiáng)的競爭力和更好的管理控制能力。
企業(yè)文化建設(shè)的基本程序,一般可分為調(diào)研總結(jié)、定格設(shè)計(jì)、宣傳推廣和完善提升四個(gè)階段。調(diào)研總結(jié)階段主要是把握總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響企業(yè)文化的各種因素;定格設(shè)計(jì)階段主要是認(rèn)真研究企業(yè)的經(jīng)營狀況、員工素質(zhì)、人文環(huán)境及企業(yè)傳統(tǒng)和現(xiàn)有文化適應(yīng)性等因素的影響,提煉設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系;宣傳推廣階段主要是采用必要的手段,將企業(yè)文化所確定的各種理念和行為方式全面地體現(xiàn)到企業(yè)的各項(xiàng)活動和員工的行為上來;完善提升階段主要是根據(jù)企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展、環(huán)境的變化,及時(shí)吸收社會文化和外來文化的精華,使企業(yè)文化不斷完善提高。
建設(shè)企業(yè)文化,正確審視企業(yè)文化的內(nèi)涵,把握企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。一種完整系統(tǒng)的企業(yè)文化可分為四個(gè)層面:表層的以物質(zhì)為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)物質(zhì)文化;淺層的以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)行為文化;中層的以制度規(guī)范為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)制度文化;深層的以意識和觀念為形態(tài)的企業(yè)文化,即企業(yè)精神文化。企業(yè)文化的這四個(gè)層次是緊密相聯(lián)的:物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是其他層次的物質(zhì)基礎(chǔ);行為層是企業(yè)文化的動態(tài)體現(xiàn),也是其他層次的反映;制度層是約束和規(guī)范其他層次的企業(yè)文化,是保證條件;精神層是形成其他層次的思想基礎(chǔ)和導(dǎo)向動力,是企業(yè)文化的精髓和靈魂。在構(gòu)成各個(gè)層次企業(yè)文化的諸要素中,塑造和確立企業(yè)科學(xué)的共同價(jià)值觀,是企業(yè)精神文化建設(shè)的核心,是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ),是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。企業(yè)文化具有開放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn),有著導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵、約束、輻射的功能。一個(gè)企業(yè)擁有良好的、為世人稱道的企業(yè)文化,可以內(nèi)增凝聚力,外增影響力。
在建設(shè)企業(yè)文化過程中,要把握現(xiàn)代人價(jià)值取向的變化趨勢,更多地采用與企業(yè)員工雙向互動式的共享和參與的形式,以引導(dǎo)企業(yè)全體員工自主地融入到企業(yè)文化建設(shè)中去;要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式個(gè)性化發(fā)展的趨勢,更多地采用定量分析和個(gè)性分析的規(guī)范化的手段,以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)更具科學(xué)性和可操作性;要順應(yīng)注重最大限度地提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌價(jià)值的國際潮流,更多地采用員工和消費(fèi)者共同了解參與的方式。
我認(rèn)為,企業(yè)文化的研究是一個(gè)很有價(jià)值的領(lǐng)域,而我國這方面的研究尚處于起步階段,所以更多的要借鑒別人的方法為我所用。
參考文獻(xiàn):
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淺談企業(yè)文化建設(shè)7
摘要:在經(jīng)濟(jì)不斷增長和社會不斷進(jìn)步的環(huán)境背景下,人們的生產(chǎn)水平和生活質(zhì)量都得到了顯著的提高。國家在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),也逐漸意識到精神文明建設(shè)的重要意義和作用。國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱型企業(yè),其黨建工作的效果和文化建設(shè)的水平會直接對國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及生態(tài)效益造成影響,相關(guān)人員必須對其給予足夠的重視。鑒于此,本文主要針對發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)淺析,僅供參考。
關(guān)鍵詞:黨建思想政治;工作;國有企業(yè);文化建設(shè)
近年來,無論是國有企業(yè)還是其他類型的企業(yè),都深刻地意識到企業(yè)文化的重要意義和作用,從某種程度上說,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的發(fā)展核心和重要靈魂,我們必須對其給予足夠的重視。而黨建工作就是國有企業(yè)的獨(dú)有的政治資源,其也是建設(shè)中國特色企業(yè)制度的有效因素。為此,我們就需要加強(qiáng)企業(yè)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的同步進(jìn)行,促進(jìn)二者更快更好的發(fā)展。
1黨建思想政治工作和國有企業(yè)文化建設(shè)的主要聯(lián)系
1.1黨建思想政治工作和國有企業(yè)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容概念
企業(yè)黨建思想政治工作主要是指將黨的思想建設(shè)工作與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行有效的結(jié)合,有效的服務(wù)社會的發(fā)展,通過調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系,進(jìn)一步調(diào)動人的積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。企業(yè)文化主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo),全體的員工進(jìn)行共同創(chuàng)造,形成的一種價(jià)值觀念,行為準(zhǔn)則以及管理風(fēng)格的總和。這種管理方式構(gòu)建的目的主要是為了幫助企業(yè)獲得更為長久的發(fā)展[1]。
1.2企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的共性
企業(yè)的黨建思想政治工作與企業(yè)的文化建設(shè)工作存在四個(gè)主要的共性。①目標(biāo)具有一致性,其都是通過思想建設(shè)的方式來維護(hù)企業(yè)的利益,促進(jìn)企業(yè)取得更高的發(fā)展。②任務(wù)目標(biāo)一致,都是為了幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。③使用的方法也具有一致性,都是為了進(jìn)一步的做好人的思想工作,保證行動一致,目標(biāo)一致性。④連著的研究對象也具有一致性,都是為了進(jìn)一步的拓展人的思想意識和行為。
1.3企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的區(qū)別
企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①兩者的性質(zhì)不同,企業(yè)文化屬于一種經(jīng)濟(jì)文化范疇,而黨建工作屬于政治文化范疇。②兩者的范圍不同。企業(yè)的文化主要包括精神、物質(zhì)、觀念和制度等多種形式,而企業(yè)的黨建思想建設(shè)工作僅僅涉及到思想建設(shè)方面,而不包括物質(zhì)形態(tài)方面的內(nèi)容。③兩者的工作著力點(diǎn)也不同,企業(yè)文化主要為了進(jìn)一步的提高企業(yè)的個(gè)性,而黨建工作主要強(qiáng)調(diào)的是社會的共性,強(qiáng)調(diào)的是社會發(fā)展的總目標(biāo),體現(xiàn)的是一種主體企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)。④兩者涉及的主體也存在顯著差異。企業(yè)文化主要為了更好的塑造群體形象,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,并通過這樣群體性行為有效的帶動個(gè)體的行為。但是黨建思想政治工作主要是針對于個(gè)體的教育,其主要是針對于個(gè)體的規(guī)范性和有針對性的教育。從上文的闡述中,我們能夠深刻地意識到國有企業(yè)文化與黨建思想工作的建設(shè)存在很大的一致性和相同性,但是兩者之間的差別也構(gòu)成了它們相互獨(dú)立、相互促進(jìn)的重要基礎(chǔ)。我們有必要將兩者給予有效的融合,從而通過國有企業(yè)黨建思想政治工作進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。
2發(fā)揮黨建思想政治工作優(yōu)勢,促進(jìn)國有企業(yè)文化的建設(shè)策略
眾所周知,思想政治工作是促進(jìn)其它一切經(jīng)濟(jì)活動順利開展的有效因素和重要條件,也是我們黨和國家的政治優(yōu)勢,其在國有企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中占有重要的地位。為此,我們應(yīng)該充分的發(fā)揮思想建設(shè)的優(yōu)勢,調(diào)動多方面的積極因素,加強(qiáng)企業(yè)文化的有效建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。而加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的思想主要就是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)的管理思想,來進(jìn)一步的強(qiáng)化對工作人員隊(duì)伍的建設(shè),提高企業(yè)的凝聚力和競爭力。從某種程度上說,企業(yè)文化已經(jīng)成為國有企業(yè)發(fā)展和改革的重要動力因素,其能夠進(jìn)一步的凝聚職工的力量,充分的發(fā)揮員工的工作積極性,提高了高層管理的有效性[2]。企業(yè)文化的建設(shè)首先應(yīng)該將黨建思想建設(shè)工作作為主要的依據(jù),將企業(yè)文化與黨建思想政治工作給予有效的結(jié)合,將這種思想政治工作充分的灌輸?shù)狡髽I(yè)文化的建設(shè)過程中,通過這種思想政治工作的優(yōu)勢,進(jìn)一步促進(jìn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們要清楚地意識到,這種黨建思想政治工作并不是對原有資源的浪費(fèi),其能夠進(jìn)一步的將政治工作轉(zhuǎn)化為一種重要的文化優(yōu)勢,促進(jìn)國有企業(yè)更快更好的發(fā)展。為此,相關(guān)人員可以從以下幾個(gè)方面,去加強(qiáng)黨建思想工作的建設(shè),促進(jìn)國有企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1將有力的思想灌輸?shù)狡髽I(yè)的文化建設(shè)的方向決策之中
在國有企業(yè)的發(fā)展過程中,我們可以將黨建思想充分的融入到企業(yè)文化的建設(shè)中,使之成為企業(yè)文化建設(shè)方向的重要依據(jù),這樣能夠進(jìn)一步的提高企業(yè)的精神文化的建設(shè),使得企業(yè)的精神和價(jià)值觀念更好地滿足企業(yè)的實(shí)際需求和社會的需求。我們可以通過構(gòu)建合理和完善的思想政治工作體系,大力的弘揚(yáng)“開路先鋒”以及“精益求精”的企業(yè)精神,加強(qiáng)對各種精神理念的有效宣傳,提高企業(yè)的凝聚力和向心力,為企業(yè)的發(fā)展提供重要的核心保證[3]。
2.2通過有力的思想政治工作來為企業(yè)的文化建設(shè)提供重要的動力因素
我們可以加強(qiáng)對黨政思想建設(shè)工作,通過對其進(jìn)行有效的優(yōu)化,來推動企業(yè)文化的進(jìn)一步的發(fā)展,我們可以通過將企業(yè)黨政思想的植入來對職工的行為給予合理的規(guī)范,有效的提高職工的素質(zhì)。在這個(gè)過程中,我們可以將思想政治工作和企業(yè)文化給予有效的結(jié)合,采用先進(jìn)的思想來更新人的思想觀念,用良好的企業(yè)形象帶動職工工作的積極性,用更加和科學(xué)和有效的制度,來規(guī)職工的行為,這樣就能夠在一定程度上,幫助職工構(gòu)建良好的行為模式,進(jìn)而激發(fā)職工的工作熱情。
2.3用強(qiáng)有力的思想政治工作來為企業(yè)文化建設(shè)營造更大的優(yōu)勢
我們可以有效地突出思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的優(yōu)勢,加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的有效結(jié)合[4]。①我們應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過對各種資源的有效利用,加大企業(yè)文化的宣傳力度。②我們可以抓好安全生產(chǎn)工作,改善職工的生活環(huán)境和工作條件,使得員工獲得更多的滿足感和幸福感。③我們還可以通過先前的思想政治工作體系,進(jìn)一步的強(qiáng)化工作的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),幫助企業(yè)樹立良好的形象。
3結(jié)語
綜上所述,黨建思想政治工作和國有企業(yè)文化建設(shè)都是國有企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中不可或缺的重要因素,兩者之間存在一定的共性,也具有一定的差異,這樣的形式促使二者之間既相互獨(dú)立,又相互統(tǒng)一。國有企業(yè)應(yīng)該能夠充分的利用二者之間的特色優(yōu)勢,通過對黨建思想政治工作來進(jìn)一步強(qiáng)化國有企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和動力,對整個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)給予不斷的完善和優(yōu)化,幫助國有企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為社會的發(fā)展創(chuàng)造更為積極的因素。
參考文獻(xiàn)
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淺談企業(yè)文化建設(shè)8
摘要:企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:新形式 企業(yè)文化 意義和作用
1 企業(yè)文化的意義
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在一定的社會、文化、政治、經(jīng)濟(jì)等背景下,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)實(shí)踐中形成的,被該企業(yè)廣大職工群眾所接受的共同的行為準(zhǔn)則,以及企業(yè)形象、經(jīng)營理念、道德規(guī)范、企業(yè)精神等。企業(yè)的發(fā)展既要靠有效的經(jīng)營運(yùn)行機(jī)制,同時(shí)還要靠用一種精神去統(tǒng)一人們的思想,約束人們的行為。發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動,統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化,有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,增強(qiáng)企業(yè)的活力,使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍,一種精神支柱的存在。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導(dǎo)、積累、篩選與提煉形成的人本管理理論,它以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)精神、優(yōu)良作風(fēng)、禮儀風(fēng)俗、行為規(guī)范、標(biāo)識、英模、環(huán)境、傳播網(wǎng)絡(luò)等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對于推動企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)具有十分重要的意義。海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
2 新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的主觀因素
2.1 堅(jiān)持“以人為本”促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
堅(jiān)持以人為本是馬克思主義的本質(zhì)要求,中國共產(chǎn)黨人的奮斗歷程,也體現(xiàn)了馬克思主義“以人為本”的精神。黨的十七大提出的“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”中,“注重人文關(guān)懷”與十六屆三中全會提出的“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”是一脈相承的。企業(yè)作為為社會的一個(gè)重要組成部分,他必然要遵循馬克思主義關(guān)于“人的全面發(fā)展”的思想理論,因此,在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中,必須把“以人為本”這個(gè)根本要求貫穿并融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展過程中,從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)與員工兩者和諧發(fā)展的最高境界。
企業(yè)的發(fā)展,根本的因素是人,是企業(yè)的職工。職工主觀能動性的發(fā)揮,在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動企業(yè)文化建設(shè)的中間力量,帶動廣大職大的積極性和主動性。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識。通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
由于企業(yè)文化注重人的因素,更注重一種精神的力量,因此能激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,使其圍繞企業(yè)的目標(biāo)發(fā)揮自己的聰明才智。
2.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
搞好企業(yè)文化建設(shè),有利于克服生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象。企業(yè)文化既能陶冶職工的情操,又能激勵職工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn),共同提高,使生產(chǎn)經(jīng)營與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來。
企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)實(shí)踐中逐步提煉形成的,它的形成過程,實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等建立和完善的過程,它對職工有一個(gè)潛移默化的影響和滲透。在這個(gè)過程中,職工按照企業(yè)的經(jīng)營思想、行為規(guī)范等逐步形成符合企業(yè)精神的個(gè)性,使職工的思想更容易統(tǒng)一到企業(yè)精神上來。
2.3 提煉企業(yè)精神
企業(yè)文化核心是企業(yè)精神,隨著企業(yè)文化的不斷發(fā)展和完善,職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華。第五,企業(yè)文化突出以人為本,把情感融入管理,把管理和情感融為一體,有著凝聚職工,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無形力量。
企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求。企業(yè)精神必須反映企業(yè)的基本宗旨,把“以人為本,服務(wù)至上”作為員工的行動指南。在目前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,面對市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)體制改革的形勢與要求,企業(yè)精神應(yīng)該強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神,努力培養(yǎng)企業(yè)員工的競爭觀念、效益觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。
企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂和支柱,集中反映了企業(yè)職工的思想活動,一般心理狀態(tài)和精神風(fēng)貌,是企業(yè)職工對企業(yè)發(fā)展命運(yùn)和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業(yè)文化的建設(shè)中,要精心分析,全面歸納,反復(fù)推敲,從企業(yè)的宗旨、目標(biāo)方向等方面進(jìn)行概括提煉出來。
2.4 樹立企業(yè)管理風(fēng)格
以企業(yè)精神具體化為企業(yè)的管理和服務(wù)風(fēng)格。包括管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等。如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、微機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)管理風(fēng)格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經(jīng)過長期的時(shí)間培養(yǎng)。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,要發(fā)動職工充分討論定出基本內(nèi)容,然后通過廣泛宣傳,并由領(lǐng)導(dǎo)示范影響職工,一步一步地樹立起來。
2.5 塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是指得到社會認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
淺談企業(yè)文化建設(shè)9
一、國企企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些問題
1.企業(yè)文化從業(yè)人員不專業(yè)。當(dāng)下,國有企業(yè)文化建設(shè)的人員和隊(duì)伍一般來自與人事部門、黨政工作部門、經(jīng)營計(jì)劃部門等。這些員工的文化思想仍然停留在以前的工作環(huán)境當(dāng)中,思維局限性很大,不能夠根據(jù)企業(yè)具體文化發(fā)展情況,作出發(fā)展計(jì)劃。在文化建設(shè)專業(yè)上,也缺乏專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不能夠很好的幫助企業(yè)文化建設(shè)平穩(wěn)進(jìn)步。
2.建設(shè)機(jī)制單調(diào),員工不易接受。企業(yè)文化的建設(shè)制度和規(guī)范仍然沒有完善,員工在企業(yè)文化建設(shè)中感受不到文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)作用,認(rèn)為作用不大,甚至?xí)a(chǎn)生排斥的心理。企業(yè)中各個(gè)思想層次的員工都有,他們因?yàn)樽约旱奈幕胶退枷胗X悟的問題,不能夠看清楚現(xiàn)象背后的本質(zhì),難以接受企業(yè)大力發(fā)展的文化建設(shè)的目的。企業(yè)在建設(shè)機(jī)制上沒有做到如何讓不同層次的員工接受和理解文化建設(shè)的內(nèi)涵和深遠(yuǎn)意義,不能把企業(yè)的文化深入到每一個(gè)員工的內(nèi)心中去。
3.企業(yè)文化體系不完善。雖然部分企業(yè)的文化建設(shè)在邏輯關(guān)系上做的比較完善,能夠分清楚文化建設(shè)當(dāng)中主次、先后的關(guān)系。但是實(shí)質(zhì)上,在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化的系統(tǒng)建設(shè)上仍然存在問題,三者沒有在企業(yè)的文化建設(shè)中得到有效的統(tǒng)一和互相輔助的作用。
二、優(yōu)秀國有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展策略
1.增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。國有企業(yè)的文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)發(fā)展的過程,需要企業(yè)不斷的結(jié)合實(shí)際,總結(jié)以前和其他企業(yè)文化建設(shè)上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來不斷加強(qiáng)自身的文化建設(shè)優(yōu)勢。在文化建設(shè)的過程中,需要企業(yè)上下各部門的員工共同作用,齊心協(xié)力。需要文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)層不斷加強(qiáng)自身管理能力,提高自己文化規(guī)劃建設(shè)的專業(yè)知識,不盲目的進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。因此,要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的設(shè)計(jì)方案,并在各基層中成立執(zhí)行小組,主要完成國有企業(yè)文化建設(shè)的管理工作,保證企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施開展。
2.完善國有企業(yè)文化建設(shè)的體系結(jié)構(gòu)。國有企業(yè)文化建設(shè)需要建立健全企業(yè)文化體系,將精神文化、制度文化、行為文化三者有機(jī)結(jié)合在一起,三者相輔相成更好的促進(jìn)企業(yè)文化向前發(fā)展。
2.1精神文化。國有企業(yè)的經(jīng)營理念是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的過程中必須高度重視的方面,良好的經(jīng)營理念直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前景和經(jīng)營的狀況,關(guān)系著企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.浪潮中能否占有一席之地。
2.2制度文化。企業(yè)的發(fā)展壯大離不開員工們的努力奮斗,員工們的精神面貌直接關(guān)著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了更好的激勵員工積極投身企業(yè)的建設(shè)中,企業(yè)應(yīng)該建立激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制,并且定期開展員工培訓(xùn)活動,增強(qiáng)員工的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2.3行為文化。良好的行為舉止直接關(guān)系著企業(yè)的整體形象,因此,建立相應(yīng)的行為規(guī)范制度,對企業(yè)工作人員的人際關(guān)系以及整個(gè)企業(yè)的形象都是至關(guān)重要的。
3.加強(qiáng)國有企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。在國有企業(yè)的各個(gè)部門都應(yīng)該主動的參與到企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中來,努力的為自己的企業(yè)樹立一個(gè)優(yōu)秀的文化形象,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在日常的工作學(xué)習(xí)中,需要不斷提高企業(yè)的文化建設(shè)氣息,通過各種各樣的文化活動來加強(qiáng)自身的文化素質(zhì),以推動全企業(yè)的文化加速發(fā)展。在企業(yè)的管理層也要重視企業(yè)的文化參與,更要嚴(yán)格的規(guī)范自己的日常行為,身先士卒,給全體員工起到模范帶頭的作用,不斷的激起員工的文化學(xué)習(xí)熱情,形成可持續(xù)發(fā)展的文化建設(shè)道路。在形成一個(gè)優(yōu)秀的文化建設(shè)氛圍后,要主動的引導(dǎo)員工在日常的工作學(xué)習(xí)中發(fā)掘自己的潛力,提升自己的文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì),一方面使自己在企業(yè)當(dāng)中的個(gè)人發(fā)展得以實(shí)現(xiàn),另一方面,自己的綜合素質(zhì)的提高也會影響到企業(yè)的整體文化氛圍,使企業(yè)不斷向前進(jìn)步,形成良性的循環(huán)。第一,要規(guī)范員工的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓員工端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,不能漫不經(jīng)心的在企業(yè)中完成自己的每一天工作,要在自己的工作里形成扎實(shí)過硬的技術(shù)本領(lǐng)的同時(shí)加強(qiáng)文化素質(zhì)的提高,這些都需要員工端正自己的態(tài)度。第二,培養(yǎng)員工主動學(xué)習(xí)的意識。工作之外,我們身邊還有許多可以學(xué)習(xí)借鑒的資料,在信息膨脹的時(shí)代,我們可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)上獲取自己需要的資料和內(nèi)容,通過網(wǎng)絡(luò),員工可以學(xué)會如何獲取、整理、處理信息,增強(qiáng)學(xué)習(xí)文化建設(shè)的主觀能動性。只有這樣才能在日常的生活和學(xué)習(xí)中,不知不覺的把企業(yè)的文化建設(shè)融于到企業(yè)的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去,推動國有企業(yè)更好更快的發(fā)展。
三、結(jié)語
當(dāng)下,企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)中重要的環(huán)節(jié)之一,國有企業(yè)更應(yīng)該根據(jù)自己特殊的市場地位來把文化建設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的深化和改革,幫助提高國有企業(yè)的文化建設(shè)工作,樹立企業(yè)自身有特點(diǎn)的企業(yè)形象。我們必須緊跟著時(shí)代的步伐,創(chuàng)建一個(gè)開放姿態(tài)的文化環(huán)境,提高企業(yè)的文化建設(shè)質(zhì)量。
淺談企業(yè)文化建設(shè)10
企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)中的作用越來越受到大家的關(guān)注和重視,成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量。要想形成積極、健康、向上的企業(yè)文化,離不開思想政治工作的指導(dǎo),思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)不能分離,相得益彰。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的含義
企業(yè)文化的涵義有廣義和狹義之分:廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和,其中物質(zhì)文化反映了企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)、文化設(shè)施及其相應(yīng)的科學(xué),技術(shù)管理規(guī)范所達(dá)到的文明程度;狹義的企業(yè)文化,則是企業(yè)所形成的具有自身特色的精神文化,它是企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為謀求生存和發(fā)展,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的并為全體員工認(rèn)同信守的經(jīng)營宗旨和價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則的綜合反映,其中價(jià)值觀念是企業(yè)全體員工在共同目標(biāo)的共同活動基礎(chǔ)上形成的共同信仰,它是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。思想政治工作是黨的工作重要組成部分,是宣傳、教育、組織群眾為實(shí)現(xiàn)黨的綱領(lǐng)和任務(wù)的手段。從本質(zhì)上講,它主要是研究人的思想活動規(guī)律,提高人們認(rèn)識世界和改造世界能力的一項(xiàng)工作,它以馬克思主義為指導(dǎo),具有鮮明的黨性、實(shí)踐性和群眾性的特點(diǎn)。企業(yè)文化與思想政治工作作為兩種文化,有及其豐富而深刻的內(nèi)容,我們只有首先把握住兩概念的內(nèi)涵和外延,才能為我們進(jìn)一步研究其相互關(guān)系及相互作用打下基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化和思想政治工作的關(guān)系
企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是一個(gè)相輔相成的系統(tǒng),政治思想工作的主要作用是幫助員工和企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)樹立正確的經(jīng)營觀念和工作態(tài)度,貫徹實(shí)施黨和國家的政策、方針和各項(xiàng)部署,良好的政治思想工作可以保證企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展,完成上級確定的各項(xiàng)工作任務(wù);而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀念和風(fēng)度習(xí)慣,文化理念等。政治思想工作是從企事業(yè)的外部對企事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展速度等因素進(jìn)行指導(dǎo),一般是國家或者地方政府從制定經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的角度對企事業(yè)發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)和任務(wù)的部署。一般帶有政治強(qiáng)制性,同時(shí)也主要針對的是宏觀層面,一般是公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營模式和戰(zhàn)略定位等方面。企業(yè)文化則是從企事業(yè)內(nèi)部對員工的工作積極性、領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營風(fēng)格、企事業(yè)發(fā)展的具體道路選擇,是微觀層面的具體經(jīng)營操作,一般是企事業(yè)自行選擇的。政治思想工作要想收到好的效果,需要企事業(yè)的認(rèn)真落實(shí)和貫徹,而這主要有企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略理解和員工的積極參與和執(zhí)行,所以企事業(yè)政治思想工作的發(fā)揮實(shí)施力度和效果取決于企業(yè)文化水平的高低。而內(nèi)部發(fā)展形成的企業(yè)文化又需要外部的政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)范.企業(yè)文化是伴隨企事業(yè)成長和發(fā)展壯大逐漸形成的,受到很多因素的影響,隨著企事業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的具體情況的變化,原來的企業(yè)文化需要做些改變,有的甚至需要重新塑造,而這就必須依賴于政治思想工作的指導(dǎo)和規(guī)劃。
三、企業(yè)文化背景下思想政治工作對策
。ㄒ唬⿷(yīng)做到以人為本。思想政治工作的對象是職工,是人,所以我們工作的展開首先應(yīng)做到,以人為本,才是展開工作的可行之道。我們只有做到滿足職工的基本要求,為職工提供廣闊的發(fā)展空間,才能充分調(diào)動職工思想政治學(xué)習(xí)的熱情與積極性。工作的內(nèi)容要貼合職工實(shí)際,以職工的實(shí)際水平出發(fā),將思想政治工作內(nèi)容與職工的生產(chǎn)生活實(shí)際相結(jié)合。
。ǘ┎荒芤云髽I(yè)文化替代思想政治教育。企業(yè)文化在一定程度上可以促進(jìn)思想政治教育工作的展開,但是絕不能替代思想政治教育工作,二者又具有差異性,企業(yè)文化不能從思想政治的高度上對職工進(jìn)行社會主義教育,企業(yè)文化不具備思想政治的完善性。
(三)加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,再好的企業(yè)文化、再好的思想政治教育也需要物質(zhì)條件的支撐。馬斯洛需求層次理論說明,只有在滿足職工的基本要求下,才有可能進(jìn)行其他萬面的需求。企業(yè)的物質(zhì)文化包含很多方面,企事業(yè)環(huán)境是物質(zhì)文化的影響因素之一,加強(qiáng)企事業(yè)環(huán)境的建設(shè),使職工能夠直觀地感受到企業(yè)文化。企事業(yè)為職工提供一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,職工才可能做到愛單位愛家庭,才能真正主動、深入地去了解企業(yè)文化,無論是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,都可以作為思想政治工作良好的工作途徑。
。ㄋ模┩晟破髽I(yè)制度文化建設(shè)。沒有制度,就沒有規(guī)矩,自然也就無規(guī)律可尋,醫(yī)院企業(yè)的文化建設(shè)就容易單一、片面地進(jìn)行。只有完善醫(yī)院制度文化建設(shè),給職工一個(gè)穩(wěn)定、有序的工作生活環(huán)境,做到物盡其用,人盡其才,才能最大限度地發(fā)揮思想政治教育的功效。所以說,加強(qiáng)制度建設(shè)是思想政治教育工作展開的有效途徑。
淺談企業(yè)文化建設(shè)11
企業(yè)文化建設(shè)如何貫徹“和諧”的理念,就是要善于吸收企業(yè)所在地的優(yōu)秀文化成果,敢于營造有時(shí)代特色和企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。
本文所要論述的就是在把握人的共性要求,尊重人的文化差異為切入點(diǎn),以營造員工和管理環(huán)境的和諧為途徑,著重闡釋“和諧理念”在企業(yè)文化構(gòu)建中作用,嘗試并探索如何秉持集團(tuán)公司總部企業(yè)文化核心內(nèi)涵的前提下,切實(shí)適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕尘,從而在文化上保障分支機(jī)構(gòu)持續(xù)健康地發(fā)展。
一、以人為本,尊重員工文化差異,善于利用文化價(jià)值觀為企業(yè)服務(wù)
⒈以人為本,最起碼的就是要從人的本性需求出發(fā)來做好管理工作。
只要抓住了人的本性需求,事實(shí)上就抓住了管理的命門,這是管理最起碼切入點(diǎn)。人的共性要求無外乎就是要求生存和發(fā)展,考慮到人性需要的不同層次,首先要從滿足最低層次的生理需求和安全需求入手。比如對下屬公司進(jìn)行費(fèi)用測算時(shí),特別是銷售終端,就要將維持所屬公司最基本的房租、水電等費(fèi)用經(jīng)過測算后按時(shí)足額核撥;比如對各級管理人員的薪酬,就要按勞動法規(guī)建立了以當(dāng)?shù)卣嫉暮戏ê弦?guī)的薪酬制度。
、沧鹬貑T工就是要尊重員工的文化差異
以人為本就是要尊重員工,尊重員工的前提就是承認(rèn)人的多樣性和差異性,而員工行為及心理的多樣性、差異性無不與其文化背景息息相關(guān)。因此公司必須要充分了解、認(rèn)知甚至熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗習(xí)慣,只有這樣才能真正的搞好自身企業(yè)的文化建設(shè)。比如福建閩南一帶到了中秋節(jié)都有“搏餅”的習(xí)俗,并且中秋節(jié)比春節(jié)還熱鬧,作為一家在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),如果不能很好地認(rèn)識到這一點(diǎn),當(dāng)公司所在地周圍企業(yè)員工“搏餅”聲不絕于耳的時(shí)候,你企業(yè)的員工只會從心底里認(rèn)為是企業(yè)割斷了這種風(fēng)俗文化的傳承。再拿廣東春節(jié)后上班的“利是”現(xiàn)象,就是上司在節(jié)后上班的第一天要給下屬紅包,很多公司在節(jié)后第一天都會在公司門口和寫字樓大堂給下屬發(fā)“利是”。如果在這種文化背景下的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)沒有按此常規(guī)運(yùn)作,你企業(yè)的員工還是多少會有想法的!袄恰钡陌l(fā)放這并不是錢多與錢少的問題,哪怕就是隔了幾天以后,再發(fā)一定等額數(shù)量的錢,效果也不能是同日而語的,因?yàn)檫@是一個(gè)支付方式是否符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗的問題,因?yàn)楫?dāng)?shù)仄髽I(yè)的員工“好的就是這一口”。
、骋朴诶卯(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值觀為企業(yè)服務(wù)
任何一種正在傳承的文化肯定有其獨(dú)特的價(jià)值。就拿閩南歌曲來講,且不說閩南歌曲中保留了很多上古的發(fā)音,最重要的是閩南歌曲的大部分歌詞有勵志的作用,這此歌詞內(nèi)容比一般意義上的勵志內(nèi)容有過之而無不及。比如大家耳熟能詳?shù)摹皭燮床艜A”這首歌,就可以當(dāng)作創(chuàng)業(yè)精神來傳唱,在員工的非正式聚會和歌詠比賽中,這首歌的點(diǎn)唱率是較高的。閩南歌曲的這種勵志性,在當(dāng)時(shí)一窮二白的背景下,對于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)及市場拓展肯定是有激勵作用的。
二、營造員工和管理環(huán)境的和諧和途徑
在把握員工的共性及尊重員工的文化差異為切入點(diǎn)后,就是要營造員工和管理環(huán)境的和諧,具體來講有兩個(gè)大方面的途徑,一是讓管理環(huán)境來適應(yīng)員工發(fā)展的需要;二是要讓員工能跟得上企業(yè)管理發(fā)展的要求。
、惫芾憝h(huán)境要適應(yīng)員工發(fā)展的要求
管理環(huán)境的含義比較廣泛,也可理解為管理氛圍,具體來講也就是由企業(yè)所提供的生活條件、工作條件,公司所倡導(dǎo)的企業(yè)觀念、價(jià)值,以及公司所執(zhí)行的制度、程序等,管理環(huán)境一般分為內(nèi)部管理環(huán)境和外部管理環(huán)境。
內(nèi)部管理環(huán)境就是指導(dǎo)企業(yè)所提供的生活環(huán)境、工作環(huán)境及內(nèi)部管理氛圍。常言說得好,“日望三餐,夜望一宿”,這就是最起碼的生活環(huán)境,作為企業(yè)最重要最主要的基層單位,就必須把保障基本的生活條件必須作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來重視。另外在生活環(huán)境上還要適當(dāng)照顧當(dāng)?shù)氐纳铒L(fēng)俗習(xí)慣,比如福建地區(qū)有喝功夫茶的習(xí)慣,這是客戶也是自身本地員工的需要。對于工作環(huán)境就是要把握好不能一味地強(qiáng)調(diào)經(jīng)營管理?xiàng)l件而忽略了自身員工的工作及生活條件。沒有處理好維護(hù)員工權(quán)益及方便經(jīng)營之間的辯證關(guān)系。事實(shí)上本身屬于服務(wù)型的企業(yè),作為員工就要犧牲自身在的一些個(gè)性,因此在生活及工作上就要更加照顧好自己的員工,唯有如此把自己的員工照顧好了,也才能服務(wù)好客人。另外內(nèi)部管理環(huán)境的和諧,還要在本土化上下功夫,也就是人才本土化,經(jīng)營制度措施要本土化,讓管理氛圍更加適合員工的發(fā)展。
如果說內(nèi)部管理環(huán)境與員工的和諧是員工發(fā)展的動力,那么外部管理環(huán)境的和諧就會更加促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)除了正常的按規(guī)經(jīng)營以外保持企業(yè)所應(yīng)有的企業(yè)社會形象外,還要能夠力所能及的參加當(dāng)?shù)氐纳鐣媸聵I(yè)。對于山區(qū),可開展“春蕾失學(xué)女童”的助學(xué)計(jì)劃,有的在建軍節(jié)主動與當(dāng)?shù)叵啦块T做好聯(lián)誼活動,通過這些具體的做好外部管理環(huán)境的和諧,進(jìn)一步為企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展提供了動力。
、餐咨铺幚砼c管理環(huán)境不和諧的員工
和諧不是一團(tuán)和氣,更不是“和稀泥”,因此對于與管理環(huán)境不和諧的員工必須妥善處理。最常見的觀念跟不上企業(yè)的發(fā)展,表現(xiàn)的外在形式就是行為方式上的沖突。一方面認(rèn)識到文化融合的過程性,另一方面也要注意調(diào)整不適合員工發(fā)展的相關(guān)政策,但是對于確與公司核心管理理念不一致的員工必須堅(jiān)決按規(guī)處理,這部份員工主要來源于私營的油品企業(yè)。還有的就是員工技能跟不上管理發(fā)展的步伐,這一般是從未涉入石油行業(yè)的員工,主要是采取培訓(xùn)與使用一體化的辦法來讓員工跟上管理的步伐。
對于營造員工和管理環(huán)境的和諧,我們要充分認(rèn)識員工的主觀能動性,一方面員工的行為會影響到管理的方向,另一方面管理的水平肯定最終會決定員工的發(fā)展情況。比如福建公司就是一方面注重改革不適合員工發(fā)展的管理環(huán)境,另一方面也采取市場化的手段來管理員工,具體做法是:首先進(jìn)行理念的整合和傳播,同時(shí)改革不適合人才發(fā)展的人事管理環(huán)境;其次是運(yùn)用市場化的手段在人才市場中選人,選那些認(rèn)同我們公司市場理念并能為公司所用的人才;三是讓人才在開拓市場的過程和結(jié)果中,讓市場來檢驗(yàn)人才,來檢驗(yàn)這支隊(duì)伍。在以上過程中,逐步把那些不適合公司發(fā)展的員工淘汰出去,另一方面也調(diào)整了不適合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際的政策、措施,從而逐步做到員工隊(duì)伍與管理環(huán)境的和諧。正是員工與管理環(huán)境的和諧,由人所組成的市場拓展小組,通過不懈的努力,得到了市場最終的認(rèn)可,當(dāng)年的市場開發(fā)小組逐步成長成為控制有力的分支機(jī)構(gòu)。
三、把握好集團(tuán)公司總部與地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)的異同
在把握員工共性的基礎(chǔ)上,滿足員工合理的現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上,充分認(rèn)知并運(yùn)用當(dāng)?shù)赜袃r(jià)值的文化觀念的基礎(chǔ)上,通過多種途徑營造員工與管理環(huán)境的和諧,這是在母公司傳統(tǒng)經(jīng)營地盤以外生存和發(fā)展提供文化保障的常規(guī)做法,但作為分支機(jī)構(gòu),還需要處理好兩個(gè)方面問題:
、碧幚砗眉瘓F(tuán)公司總部與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)員工需求和管理手段的差異問題:
比如員工的需求排位來講,一般集團(tuán)公司總部員工的需求排位是:安全與依附、生存、自我發(fā)展需要;而沿海企業(yè)員工的需求排位是:生存、自我實(shí)現(xiàn),然后才是安全與依附。人才商品化的傾向在一些沿海企業(yè)非常明顯,人力資本的流動更加活躍。
再拿所采取的常規(guī)管理手段來講,在理性與人性、法制與人情、物質(zhì)與精神激勵、個(gè)人與集體這些方面上,在一些沿海企業(yè)在前者肯定比北方一些國企占有較大的比重。這里面有一個(gè)逐步調(diào)和的問題,因此在企業(yè)發(fā)展的初始甚至于中期階段,我們要認(rèn)可這些“四不象企業(yè)”,也就是企業(yè)的性質(zhì)不象國企,也不象私企、個(gè)企或者民企,因?yàn)槠髽I(yè)正由于處于營造員工和管理環(huán)境的和諧當(dāng)中,可能正處于探索、碰撞、整合階段。
⒉處理好企業(yè)內(nèi)部不同類別成員文化價(jià)值觀的沖突
首先要尊重不同成員類別各自的文化價(jià)值觀。這里面要防止老員工的“傳統(tǒng)文化中心論”的傾向,不利于企業(yè)文化的融合;另一方面也要杜絕不尊重企業(yè)傳統(tǒng)文化的“虛無”主義傾向,主要表現(xiàn)為不尊重老員工的歷史價(jià)值貢獻(xiàn)。其次也要善于利用文化沖突,因?yàn)槲幕臎_突有可能帶來新的觀點(diǎn)和新的方法。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)必須以人為本,把握人的共性基礎(chǔ)上,充分尊重員工的文化差異,善于營造員工與管理環(huán)境的和諧,敢于結(jié)合企業(yè)自身所處的經(jīng)營環(huán)境和文化環(huán)境的實(shí)際,定會摸索出一套自身企業(yè)生存和發(fā)展的,不失集團(tuán)公司企業(yè)文化內(nèi)涵的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的模式。
淺談企業(yè)文化建設(shè)12
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)家企業(yè)文化企業(yè)文化塑造
論文摘要:樹木有根,群龍有首。企業(yè)家作為企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的帶頭人,既是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是最具權(quán)威的推廣者和示范者。一個(gè)企業(yè)的文化形成,往往是企業(yè)經(jīng)營者主導(dǎo)意識的升華。企業(yè)文化的塑造與建設(shè),也必須靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的牽引和發(fā)動,建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。
一、企業(yè)家及其對企業(yè)文化的影響
俗話講,火車跑得快,全靠車頭帶,體現(xiàn)出企業(yè)家在一個(gè)企業(yè)中不可取代的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的締造者,沒有優(yōu)秀的企業(yè)家就不可能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)家在企業(yè)家文化建設(shè)中的地位和作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)家與企業(yè)文化呈現(xiàn)出內(nèi)在結(jié)構(gòu)的靜態(tài)對應(yīng)關(guān)系,企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識等要素成為企業(yè)文化生成的原聲要素,決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格,制約和引導(dǎo)著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展;另一方面,在企業(yè)文化的塑造、發(fā)展、傳承和變革的動態(tài)過程中,企業(yè)家又扮演了設(shè)計(jì)師、倡導(dǎo)者實(shí)踐者、變革者等舉足輕重的角色,成為企業(yè)文化動態(tài)模型中第一位的活動因素。
企業(yè)家對企業(yè)文化的形成和發(fā)展起著重要的推動作用。良好的企業(yè)文化,尤其是具有完整形態(tài)的企業(yè)文化,源于全體職工的創(chuàng)造,但不是自發(fā)產(chǎn)生,自然而然完成,他要靠領(lǐng)導(dǎo)者刻意規(guī)劃,精心設(shè)計(jì),言傳身教,才能得以形成。在這里,企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人文化起著舉足輕重的作用。其個(gè)人行為就是一種無聲的倡導(dǎo),一種無形的推動,就能形成一種廠風(fēng),從而使員工自覺不自覺地受到侵潤,進(jìn)而仿效、接受,潛移默化地發(fā)生作用,在自己的行為中再進(jìn)一步體現(xiàn)出來延繼下去。沒有企業(yè)家的推動,深受企業(yè)家個(gè)人文化影響的企業(yè)文化的建立是不可思議的。
企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響著企業(yè)文化。企業(yè)家是時(shí)代的產(chǎn)物,時(shí)代的特征、風(fēng)格無不凝結(jié)在他們身上。生活在企業(yè)火熱的氛圍中,和員工息息相關(guān)的群體中的他們必然會感染和鼓舞這個(gè)群體。
企業(yè)家的政治立場影響著企業(yè)員工的價(jià)值取向。優(yōu)秀的企業(yè)家政治立場堅(jiān)定,能牢牢把握企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和根本方向,不為突然和各種錯誤思潮所左右,努力創(chuàng)造企業(yè)自我發(fā)展的小氣候。這種企業(yè)的員工必然思想高尚,為企業(yè)的發(fā)展和興旺不計(jì)較個(gè)人得失,進(jìn)而忘我工作,最大限度地貢獻(xiàn)自己的聰明才智。反之,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者目光短淺,看風(fēng)使舵,甚至表現(xiàn)出唯利是圖的單純生產(chǎn)經(jīng)營觀點(diǎn),就必然把員工引向一味追求物質(zhì)利益的歧途。
企業(yè)家個(gè)人文化在企業(yè)文化轉(zhuǎn)換過程中起關(guān)鍵作用。時(shí)代的發(fā)展對企業(yè)不斷提出新的要求,企業(yè)不僅在生產(chǎn)經(jīng)營行為方面處于變動之中,企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展,有所補(bǔ)充、修正,甚至發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)換,才能使企業(yè)在激烈競爭中充分發(fā)揮自己的個(gè)性特色,立于不敗之地。企業(yè)文化是在一定的歷史環(huán)境中形成的,一個(gè)在長期高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展的企業(yè),其企業(yè)文化和在市場經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)文化必然有重大區(qū)別。前者可能會有更多的依賴思想,后者可能更富有獨(dú)立、開拓、創(chuàng)新的特征。由前者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笳,不僅是體制的轉(zhuǎn)換,而且是企業(yè)經(jīng)營行為和風(fēng)格的變更。在這個(gè)過程中企業(yè)家個(gè)人文化對企業(yè)文化的轉(zhuǎn)換起著催生作用。
二、現(xiàn)代企業(yè)家與企業(yè)文化
我國現(xiàn)代企業(yè)文化改革的目標(biāo)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,使企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體,而現(xiàn)代企業(yè)文化的確立及其運(yùn)營的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)家隊(duì)伍。
現(xiàn)代企業(yè)制度優(yōu)越性的重要表現(xiàn)是其在適應(yīng)市場配置資源方面呈現(xiàn)出高效率。而這種高效率的優(yōu)越性能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)家對市場調(diào)節(jié)信號和國家宏觀調(diào)控的敏感程度和認(rèn)識能力,并以此做出決策的能力。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制就是使企業(yè)直接接受市場調(diào)節(jié),自主決策。企業(yè)家作為企業(yè)最高決策者,需要其決策的問題很多,但最重要的是戰(zhàn)略決策,即對企業(yè)的生產(chǎn)方向、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展速度、技術(shù)進(jìn)步等有關(guān)企業(yè)全面的、長遠(yuǎn)的、根本性的問題做出抉擇。經(jīng)營戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵,其正確與否取決于企業(yè)家的決策能力。企業(yè)家不能為市場短期波動和現(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個(gè)重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化。企業(yè)文化是不斷促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在力量,是推動企業(yè)發(fā)展的精神動力。而企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著創(chuàng)造者、培育者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者、示范者、激勵者的角色。企業(yè)家的文化素質(zhì)類型,決定著企業(yè)文化的類型。特別是建立現(xiàn)代企業(yè)制度、轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的過程中,必然會遇到傳統(tǒng)舊體制下形成的、與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相抵觸的舊的觀念和價(jià)值取向。這些舊觀念和價(jià)值取向如得不到修正,現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換就難以順利進(jìn)行。
企業(yè)家只有以徹底開放的胸懷,不斷地經(jīng)歷一次次涅槃,痛苦地超越自我,才能對企業(yè)文化進(jìn)行有效控制和調(diào)節(jié),維持企業(yè)文化的動態(tài)平衡,永葆企業(yè)文化的生命力,推動企業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。
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淺談企業(yè)文化建設(shè)13
為了應(yīng)對市場競爭,為了生存和發(fā)展,企業(yè)必須加快發(fā)展速度和逐步擴(kuò)大規(guī)模,以增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,并超越競爭對手。為此企業(yè)必須不斷增強(qiáng)其核心競爭力,企業(yè)對管理規(guī)范化、精細(xì)化和高效化的要求越來越高,管理細(xì)化必然要求對管理流程細(xì)化和對過程加強(qiáng)控制;而這必然降低管理效率,增加管理環(huán)節(jié)和管理成本,與管理扁平化和降低成本的要求相違,削弱企業(yè)的競爭力,這就產(chǎn)生了一對矛盾。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,越來越多的企業(yè)感到靠人和制度管不過來,不管多優(yōu)秀的人都有能力缺陷,多完善的制度總有漏洞。如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,如何凝聚人心促使員工與企業(yè)同心同德,如何應(yīng)對快速多變的市場競爭,就成為每一個(gè)企業(yè)必須面對的課題。通過對優(yōu)秀和成功企業(yè)的案例分析,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到:企業(yè)文化是解決上述矛盾,促使企業(yè)適應(yīng)市場變化和應(yīng)對市場競爭的有力武器,企業(yè)文化也是競爭力,企業(yè)文化是培育企業(yè)競爭力的源泉。一個(gè)在市場上表現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè),必然擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。
鑒于企業(yè)文化對企業(yè)生存和發(fā)展的重要作用,越來越多的企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)更加重視,投入大量精力和資源來進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),聘請咨詢專家,層層動員,廣泛宣傳等不一而足。結(jié)果形成了一套朗朗上口的文件化企業(yè)文化體系,企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)識等煥然一新;但是,企業(yè)的管理效率沒有提高,員工的精神面貌沒有改善,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒有增長,企業(yè)文化建設(shè)成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一廂情愿自吹自唱自我欣賞的“卡拉OK”,甚至由于個(gè)別企業(yè)強(qiáng)制灌輸和宣傳,反而引起員工的強(qiáng)烈反感和抵觸;企業(yè)文化建設(shè)成了豪華的擺設(shè),沒有發(fā)揮其應(yīng)有的導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚和激勵作用,企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入了誤區(qū),甚至有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人說:企業(yè)文化建設(shè)就是玩虛的,給別人看的,沒有什么實(shí)際作用。為此,要建設(shè)好企業(yè)文化,使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用,就必須了解企業(yè)文化的定義及其結(jié)構(gòu)層次關(guān)系。
一、企業(yè)文化的定義和結(jié)構(gòu)層次關(guān)系
企業(yè)文化是一種內(nèi)部氛圍。它是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐步形成的共同的價(jià)值觀,是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)培育的、為員工所普遍認(rèn)同的本企業(yè)的群體行為準(zhǔn)則。
如企業(yè)目標(biāo)(企業(yè)遠(yuǎn)景)、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、英雄人物、典禮、儀式、服飾、專用標(biāo)識等等?傊,它是企業(yè)員工共同認(rèn)可的具有自身特色和個(gè)性的由表及里的企業(yè)價(jià)值觀的綜合反映。它是企業(yè)員工內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、實(shí)化于利的指南。它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。企業(yè)文化是一種客觀存在,無論它屬于優(yōu)秀文化還是劣性文化。
精神層(核心層)是企業(yè)文化的核心和主體,是形成制度層和行為層的基礎(chǔ)和原因。制度層是外加的行為規(guī)范,它約束企業(yè)成員的行為,維持企業(yè)活動的正常秩序。行為層是企業(yè)文化在企業(yè)成員行為上的體現(xiàn)。物質(zhì)層是企業(yè)文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬于企業(yè)文化的表層部分,是企業(yè)文化的物質(zhì)載體。
二、企業(yè)文化建設(shè)的邏輯關(guān)系
通過對企業(yè)文化定義及其結(jié)構(gòu)層次關(guān)系的研究和分析可以看出,要使企業(yè)文化真正發(fā)揮作用,使全體員工同心同德共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景(目標(biāo))而努力工作,就必須認(rèn)真研究企業(yè)文化建設(shè)的邏輯關(guān)系。
要使企業(yè)文化切實(shí)發(fā)揮作用,就要使企業(yè)員工認(rèn)同企業(yè)文化,按照企業(yè)文化來約束和規(guī)范自己的言行,切實(shí)做到內(nèi)化于心。處處表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,使企業(yè)精神成為員工的精神支柱。要使企業(yè)員工真正將企業(yè)文化當(dāng)作自己的行動指南,做到內(nèi)化于心,就必須滿足員工合理的利益需求。員工按照企業(yè)文化去作為,就會得到相應(yīng)的利益保證,實(shí)現(xiàn)員工自己的利益。在員工實(shí)現(xiàn)自己利益的同時(shí),由于員工自覺的按照企業(yè)文化行事,企業(yè)的愿景也在逐步實(shí)現(xiàn),企業(yè)、員工等相關(guān)利益方的利益都得到了維護(hù),所以,好的企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和保護(hù)員工利益的利器,是多贏的好文化,這也就是我們常說的“實(shí)化于利”,企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中取得了實(shí)實(shí)在在的效果。在企業(yè)中,員工要實(shí)現(xiàn)自己的利益,必須要有相應(yīng)的業(yè)績;要達(dá)到一定的業(yè)績,員工必須采取相應(yīng)的符合企業(yè)文化要求的行為,也就是我們常說的“外化于行”;在一個(gè)企業(yè)中,員工有何種行為,常常取決于企業(yè)有何種考核制度,怎樣考核,趨利避害是人的本性,要讓企業(yè)文化長期的發(fā)揮作用,就必須建立與之相適應(yīng)的企業(yè)管理制度和工作流程,也就是我們在企業(yè)文化建設(shè)中說的“固化于制”。
企業(yè)中各種各樣的管理制度和工作流程是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃而制定的,是為了提高企業(yè)的管理效率和經(jīng)營業(yè)績,不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力而逐步建立和完善的。各種生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃,都是通過對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步分解和細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)部門和每一個(gè)員工的日常工作之中。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景(企業(yè)的使命)的具體措施,有什么樣的企業(yè)愿景,必然會產(chǎn)生與之相適應(yīng)的企業(yè)價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等。這樣就形成了一個(gè)閉環(huán),有一個(gè)什么樣的企業(yè)愿景,就會有什么樣的戰(zhàn)略,隨之產(chǎn)生相應(yīng)的計(jì)劃及考核,從而員工也會做出相應(yīng)的行為和業(yè)績,而企業(yè)的文化也通過員工的行為被表現(xiàn)了出來。
通過上述的分析和邏輯推理,在企業(yè)文化建設(shè)中,要使企業(yè)文化被廣大員工真正認(rèn)同,切實(shí)發(fā)揮作用,我們必須注重“四化”,即內(nèi)化于心、固化于制、外化于形和實(shí)化于利。
三、企業(yè)文化建設(shè)的操作要點(diǎn)
1、內(nèi)化于心
企業(yè)文化建設(shè)必須要從企業(yè)愿景開始,企業(yè)愿景必須得到企業(yè)利益相關(guān)者的認(rèn)同,否則,企業(yè)文化只與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),與員工無關(guān),與社會無關(guān),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者再怎么倡導(dǎo),也不可能得到廣大員工的認(rèn)同,也不會獲得社會方方面面的支持,內(nèi)化于心就做不到。企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等企業(yè)文化的核心層組成部分,要有內(nèi)在的、本質(zhì)的、必然的聯(lián)系,要符合企業(yè)實(shí)際,要互為支撐和補(bǔ)充,能夠經(jīng)得起推敲和實(shí)踐檢驗(yàn);經(jīng)營理念要為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),發(fā)展戰(zhàn)略要能實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,價(jià)值觀和企業(yè)精神應(yīng)起到價(jià)值導(dǎo)向和激勵士氣的作用,使企業(yè)文化能夠內(nèi)化于心,切實(shí)為廣大員工所認(rèn)同,起到凝聚人心、鼓舞士氣、價(jià)值導(dǎo)向和規(guī)范行為的作用。
2、固化于制
企業(yè)愿景和發(fā)展戰(zhàn)略都必須通過具體的經(jīng)營計(jì)劃來實(shí)現(xiàn),各項(xiàng)管理制度和工作流程是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的保證。為此,企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和工作流程都必須服從和服務(wù)于企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)制定的各項(xiàng)管理制度和工作流程都具有指導(dǎo)作用,在企業(yè)文化逐步建立的過程中,凡是與企業(yè)文化相違背的管理制度和工作流程都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的修正,使其符合企業(yè)文化的要求,企業(yè)文化必須通過完善的與企業(yè)實(shí)際相符合的各項(xiàng)管理制度和工作流程來保證。
3、外化于行
企業(yè)文化必須通過相應(yīng)的管理制度和工作流程來規(guī)范、約束員工的行為,同時(shí)還要通過一定的標(biāo)識以及實(shí)物形態(tài)來不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和自豪感,為企業(yè)樹立良好的外部形象。
4、實(shí)化于利
企業(yè)文化建設(shè)必須促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,滿足員工不斷增長的利益需求,滿足企業(yè)利益相關(guān)者的利益訴求,必須取得實(shí)實(shí)在在的效果。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才達(dá)到了創(chuàng)建的目的,才能產(chǎn)生優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,降低企業(yè)的管理成本,提高企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然孕育優(yōu)秀的企業(yè),使企業(yè)逐步走向成功,使企業(yè)愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
通過上述分析和論證,在企業(yè)文化建設(shè)中,要牢牢把握實(shí)際操作“四要點(diǎn)”:內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、實(shí)化于利。在每一步都求真務(wù)實(shí),創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,從而使企業(yè)能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定健康快速的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景,為企業(yè)的利益相關(guān)者做出更多的貢獻(xiàn)。
淺談企業(yè)文化建設(shè)14
企業(yè)的安全文化建設(shè)不是無源之水、無本之木,它需要通過一定的資源和過程才能實(shí)現(xiàn)。要改變舊的傳統(tǒng)觀念,從原有思想認(rèn)識得到轉(zhuǎn)變和提高,進(jìn)而提高員工的安全意識,絕非輕而易舉的事,它需要付出漫長而艱巨的努力,需要在日常工作中不斷強(qiáng)化。
安全文化是企業(yè)組織和員工個(gè)人的特性和態(tài)度的集中表現(xiàn),這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優(yōu)先權(quán)。在一個(gè)安全文化已經(jīng)建立起來的企業(yè)中,各級管理層須對安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo);員工個(gè)人須樹立起正確的安全態(tài)度與行為;而工地自身須建立起良好的安全管理以及對安全問題和事故的重要性有一種持續(xù)的評估,對其始終保持高度的重視。
對企業(yè)來說可以從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的管理,管理人員的參與,培養(yǎng)員工安全責(zé)任心、實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理、明確安全管理模式、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、提高員工安全文化素質(zhì)、建立安全管理信息系統(tǒng)這八個(gè)重要因素入手,分階段、有步驟地進(jìn)行,建立、完善、提高公司的安全文化。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的管理
作為企業(yè)的第一責(zé)任人,首先要樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。表明自己在安全管理上面的態(tài)度。視安全為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心所在。在安全管理制度,安全資金的投入以及安全技術(shù)的改進(jìn)上面充分表現(xiàn)出對安全第一的承諾。只有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,態(tài)度明確,才有全體員工積極效仿,參與其中的動力,才能激發(fā)全體員工堅(jiān)持改善安全狀況的能力。只有領(lǐng)導(dǎo)的安全承諾,才能使每個(gè)職能部門提供搭建的平臺,支持安全活動的開展。
(2)管理人員的參與
指企業(yè)的高層和中層領(lǐng)導(dǎo)親自組織參與內(nèi)部的關(guān)鍵性安全活動。企業(yè)的安全工作不是一個(gè)部門的責(zé)任,各個(gè)部分要通力協(xié)作、齊抓共管。企業(yè)的高層和中層時(shí)不時(shí)地參與安全檢查,安全評分,與企業(yè)員工進(jìn)行安全思想的交流,表明自己對安全的態(tài)度,這將會很大程度上促使員工重視安全,自覺遵守操作規(guī)程。若企業(yè)各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)對安全事務(wù)漠不關(guān)心或敷衍了事,其基層員工必然會仿而效之,從而使企業(yè)的安全文化處于劣化狀態(tài)。
(3)培養(yǎng)員工安全責(zé)任心
安全責(zé)任心的培育,既要有約束機(jī)制,也要有激勵機(jī)制。制定出“流程化,標(biāo)準(zhǔn)化”的規(guī)章制度是培養(yǎng)安全責(zé)任心的關(guān)鍵,員工可以有章可循,細(xì)化操作,不會出現(xiàn)模棱兩可,安全生產(chǎn)“真空”的情況,只要按照規(guī)章操作也就做到了盡職盡責(zé)。當(dāng)然還需要制定一些激勵政策。需求引起動機(jī),只要員工的責(zé)任心提高了,他的需求也就會得到滿足。另外,良好的工作氛圍也能對員工的責(zé)任心造成較大的影響,因?yàn)閭(gè)體行為常常是從社會得到暗示,值得一提的是領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用在激發(fā)員工工作責(zé)任心方面也是起到非常關(guān)鍵的作用的,不論級別大小,企業(yè)中高級管理人員同樣是企業(yè)的一員,同樣應(yīng)該遵守企業(yè)的規(guī)章制度。如果以各種理由搪塞自己的違規(guī)情況,則必然導(dǎo)致員工喪失基本的責(zé)任心,其負(fù)面影響不言而喻。最后就是對員工進(jìn)行責(zé)任心得強(qiáng)化教育,做到日日講,月月講,不斷灌輸責(zé)任心的重要性以及操作上的規(guī)章制度,使他們在思想上發(fā)生根本改變,從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”!
(4)實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理
安全目標(biāo)管理是參與管理的一種形式,是根據(jù)工作目標(biāo)來控制企業(yè)安全生產(chǎn)的一種民主的科
學(xué)有效的管理方法,是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的根途徑。安全目標(biāo)一旦確立,即變?yōu)闋縿庸靖鞑块T、各層次和全體職工的指令,實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)就成為全公司職工的統(tǒng)一行動。安全目標(biāo)從根本上啟發(fā)、激勵、調(diào)動企業(yè)職工在安全生產(chǎn)中的責(zé)任感和創(chuàng)造力,有效地提高企業(yè)的現(xiàn)代安全管理水平。在組織上,建立安全保障體系。在制度上,要結(jié)合公司發(fā)展的形勢,不斷完善和修訂各項(xiàng)安全管理制度,使各項(xiàng)安全管理制度適應(yīng)生產(chǎn)的發(fā)展,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行中,要嚴(yán)肅認(rèn)真,使之變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,制定各自的目標(biāo),有效地組織實(shí)現(xiàn)。在技術(shù)上,要狠抓安全技術(shù)措施計(jì)劃的實(shí)施。促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,開展各分公司之間的安全生產(chǎn)競賽評比活動,形成比、學(xué)、趕、幫、超的安全生產(chǎn)新局面。
(5)明確安全管理模式
良好的安全管理能夠營造濃厚的安全生產(chǎn)氛圍與環(huán)境,全面提升員工的安全文化素質(zhì),是預(yù)防事故的治本之舉。通過安全教育和宣教,不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),,使人人學(xué)會消災(zāi)避難、應(yīng)急救護(hù)的方法,使每個(gè)員工都成為“安全人”。這樣,我們工程建設(shè)的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)才能做大、做強(qiáng)!
按照“規(guī)范管理、監(jiān)督到位、落實(shí)責(zé)任、安全第一”的原則,明確“四四三二一”的安全管理工作思路!拔逅娜弧本褪牵核膫(gè)加強(qiáng)——加強(qiáng)一線員工的安全教育培訓(xùn);加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析與預(yù)控;加強(qiáng)反習(xí)慣性違章考核管理;加強(qiáng)安全檢查。四化——安全管理制度化;安全管理信息系統(tǒng)化;現(xiàn)場操作監(jiān)控化;應(yīng)急救援措施完善化。三個(gè)重點(diǎn)——安全防護(hù)措施的落實(shí);設(shè)備缺陷隱患的治理;建立健全與落實(shí)安全責(zé)任制度。兩個(gè)完善——完善安全監(jiān)督管理機(jī)制;完善安全文化機(jī)制。一個(gè)實(shí)現(xiàn)——確保安全管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(6)強(qiáng)化教育培訓(xùn)
加強(qiáng)各種形式安全教育。在開展安全工作中堅(jiān)持“教育先行”的原則。教育形式多種多樣,內(nèi)容生動活潑富有趣味性。例如:廣泛利用安全錄象片、電化模型和以廣播、黑板報(bào)、簡報(bào)、標(biāo)語、警示牌、安全知識競賽、安全演講、宣傳櫥窗等形式常年反復(fù)對職工進(jìn)行安全教育。經(jīng)常進(jìn)行安全培訓(xùn)、常規(guī)性安全教育,又要充分發(fā)揮安全會議、安全討論的作用,全面強(qiáng)化安全工作,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(7)提高員工安全文化素質(zhì)
提高員工的安全文化素質(zhì)。通過對安全物質(zhì)文化、制度文化、精神文化及價(jià)值規(guī)范文化的宣傳、學(xué)習(xí)和理解,及時(shí)有效開展企業(yè)安全知識和安全技能的培訓(xùn),把新上崗、轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)作為重點(diǎn),通過正確的引導(dǎo)和針對性強(qiáng)的開展安全活動等,使員工具有正確的安全人生觀和安全價(jià)值觀念,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。心中牢記公司安全目標(biāo)和形象,以安全為大,以安全為榮;處處關(guān)注安全,事事保證安全,在公司員工中形成有安全文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)新欲,這是企業(yè)安全文化建設(shè)長盛不衰的基本動力。
(8)建立安全管理信息系統(tǒng)
安全管理信息系統(tǒng),主要包括對信息的收集、錄入,信息的存貯,信息的傳輸,信息的加工和信息的輸出5個(gè)方面。它把現(xiàn)代化信息工具——電子計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)管理部門,通過通信網(wǎng)絡(luò)把不同地域的信息處理中心聯(lián)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)資源共享,加速信息的周轉(zhuǎn),為管理者的決策及時(shí)提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。
構(gòu)建本質(zhì)安全型企業(yè)是一項(xiàng)理論化、系統(tǒng)化的工程,是貫穿于安全生產(chǎn)的一條主線,是企業(yè)和職工利益的保障體系。我們只有不斷努力構(gòu)建和諧適合的安全文化機(jī)制,我們的企業(yè)才能成為安定、安全、幸福的家園,企業(yè)的各項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)以及做大、做強(qiáng)的愿望才會順利實(shí)現(xiàn)!
淺談企業(yè)文化建設(shè)15
企業(yè)精神既是時(shí)代精神的具體反映,又包括了企業(yè)自身的優(yōu)良傳統(tǒng)和特殊風(fēng)格。一個(gè)企業(yè)要培育和鍛塑企業(yè)精神,在實(shí)踐中必須不斷優(yōu)化培育企業(yè)精神的多種因素,才能使企業(yè)精神的培育隨著時(shí)代的發(fā)展不斷注入新的活力,產(chǎn)生巨大的凝聚力。如何培育企業(yè)精神,樹立企業(yè)精神,不斷賦予它新的內(nèi)容,筆者就此淺談一些看法。
一、企業(yè)精神是建立在科學(xué)基礎(chǔ)上的群體意識
企業(yè)精神是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、市場競爭、兩個(gè)文明等觀念匯聚成的一種群體意識,是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大過程中逐步形成和確立起來的思想成果和精神力量?梢娖髽I(yè)精神的培育和樹立,決不是簡單地提出一個(gè)奮斗目標(biāo),喊出幾句口號,羅列幾個(gè)詞句,就可以稱為企業(yè)精神,它是建立在科學(xué)基礎(chǔ)之上,有其深刻的科學(xué)內(nèi)涵。其一,它具有傳統(tǒng)性。而且是一個(gè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)的結(jié)晶。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)是企業(yè)長期艱苦奮斗、辛勤錘煉的結(jié)果。所以,確立企業(yè)精神首先要把本企業(yè)特有的優(yōu)良傳統(tǒng)、習(xí)慣心理等進(jìn)行科學(xué)總結(jié),從中提煉出切合實(shí)際又最具有特色的精華作為企業(yè)精神的具體組織內(nèi)容。由于這些內(nèi)容為企業(yè)員工所經(jīng)歷、所實(shí)踐、所熟知、所認(rèn)同,因此也最有感奮和激勵員工的作用,這樣才能成為真正的企業(yè)之魂。其二,它具有時(shí)代性。是時(shí)代精神的具體體現(xiàn)。時(shí)代在前進(jìn),企業(yè)在發(fā)展,從這一客觀實(shí)際出發(fā),作為同企業(yè)經(jīng)營活動密切聯(lián)系的企業(yè)精神也要發(fā)展,只有不斷賦予精神新的內(nèi)容,融進(jìn)時(shí)代特色,才能顯示其企業(yè)精神的生命力。其三,它具有廣泛性。是企業(yè)全體員工共同意志的象征,企業(yè)精神作為一種整體意識是客觀存在的,把這種整體意識從潛在的自然狀態(tài)發(fā)掘升華到現(xiàn)實(shí)的自覺狀態(tài),并作為一面旗幟鮮明地樹立起來,只有這樣,它才能成為員工共同行動的原動力
二、企業(yè)精神具有積極的現(xiàn)實(shí)作用
市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展實(shí)踐證明,經(jīng)過倡導(dǎo)、培育、實(shí)踐形成的企業(yè)精神,作為企業(yè)內(nèi)在的動力釋放出來后,可以滲透到企業(yè)活動的任何深層部位,產(chǎn)生群體效應(yīng),有著難以替代的作用。
對實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)有驅(qū)動作用。企業(yè)精神能夠把每個(gè)員工發(fā)揮的力量凝聚到一起,形成巨大的合力。古人云:“兵貴之合,合則勢長,合則力強(qiáng),合則力堅(jiān)”,把合力變成動力,把大多數(shù)不同覺語、不同素質(zhì)的人團(tuán)結(jié)感奮起來,用切實(shí)的行動去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)任務(wù)。
對促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有凝聚作用。企業(yè)精神是企業(yè)內(nèi)在的吸引力和員工外在向心力高度集中的產(chǎn)物,它能促使員工增強(qiáng)整體觀念和團(tuán)隊(duì)意識。企業(yè)的生存和員工的命運(yùn)以及員工對企業(yè)的信任依賴性,包括企業(yè)的各種經(jīng)營活動和社會競爭行為,都是通過企業(yè)精神的作用,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,通過緊緊依靠員工,克服困難,占領(lǐng)市場,增加營收,來提高企業(yè)的競爭實(shí)力。
對形成企業(yè)良好的道德風(fēng)貌有塑造作用。企業(yè)精神依存于員工的意識之中,同時(shí)又通過人們的實(shí)踐活動作用于企業(yè)各方面的工作運(yùn)行。因?yàn)槠髽I(yè)精神是企業(yè)在發(fā)展過程中逐步形成和確立起來的思想和精神力量,體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)要求、經(jīng)營信條、管理原則以及全體員工的價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識、進(jìn)取精神、道德風(fēng)貌和主人翁責(zé)任感。簡言之,就是企業(yè)員工的物質(zhì)和精神追求,這種追求能使企業(yè)員工在企業(yè)運(yùn)行中體會企業(yè)精神之所在,從而進(jìn)一步把企業(yè)精神的共同理想、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念輸入員工意識,使廣大員工煥發(fā)出發(fā)嶄新的精神和道德風(fēng)貌。
三、培育市場經(jīng)濟(jì)形勢下的企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)群體意識和精神面貌,是企業(yè)和員工價(jià)值觀的集中表現(xiàn)。它既能激勵員工積極向上,又能約束企業(yè)和員工的行為,是企業(yè)之魂。在當(dāng)前激烈的市場競爭大環(huán)境下,培育和樹立企業(yè)精神迫切又重要。
確定共同目標(biāo)是培育企業(yè)精神,形成整體意識的條件。對于一個(gè)企業(yè)來說,就要有一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)應(yīng)是激發(fā)員工責(zé)任感、緊迫感,成為團(tuán)結(jié)和動員員工形成凝聚力的目標(biāo)。同時(shí)要使員工明確實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法、步驟以及個(gè)人利益的關(guān)系,促使員工形成方向一致的合力,為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。只有當(dāng)全體員工感到企業(yè)就是大家團(tuán)結(jié)一致爭取目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的場所,心甘情感為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)任務(wù)而做貢獻(xiàn)的時(shí)候,企業(yè)精神才能樹立起來。
發(fā)揮企業(yè)管理者的示范作用。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和精神狀態(tài)有一定的示范和導(dǎo)向作用,企業(yè)精神的培育既要靠領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo),又要靠領(lǐng)導(dǎo)者的表率和模范作用,領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光、思想觀念、經(jīng)營思路、工作方法等無時(shí)無刻不在員工中產(chǎn)生巨大影響。所以,培育企業(yè)精神,領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。
不斷更新觀念。企業(yè)精神是在一定歷史過程中形成并應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,只有不斷地推陳出新,適應(yīng)市場需求,不失時(shí)機(jī)地向員工灌輸與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新觀念,使企業(yè)精神不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展,不斷深化,具有旺盛的生命力,才能成為企業(yè)發(fā)展的精神動力。
不斷提高員工素質(zhì)。企業(yè)精神的作用在于凝聚、激勵員工,使企業(yè)在市場競爭中生存、發(fā)展,而這些作用、成效的實(shí)現(xiàn),歸根到底取決于員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感、進(jìn)取心、科學(xué)態(tài)度和勞動技能,從而作用于企業(yè)精神的形成,并作用于生產(chǎn)技術(shù)管理的巨大效力。
不斷豐富物質(zhì)文明。企業(yè)精神的培育需要一定的物質(zhì)作基礎(chǔ),不斷改善員工的物質(zhì)需要,對培育精神十分重要。一方面要為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。另一方面要逐步提高員工的物質(zhì)利益,改善待遇,使員工在艱苦的工作中看到企業(yè)發(fā)展的希望,使企業(yè)精神真正成為參與市場競爭,在競爭中生存的強(qiáng)大精神力量。
大力宣傳企業(yè)精神。組織力量深入發(fā)掘企業(yè)精神的豐富內(nèi)涵,用員工易于接受的語言和形式,詮釋企業(yè)精神的豐富內(nèi)涵、文化傳統(tǒng)、基本精髓、時(shí)代風(fēng)貌;大力選樹能代表企業(yè)精神的先進(jìn)人物,先進(jìn)群體,發(fā)揮好先進(jìn)人物,先進(jìn)集體在培育企業(yè)精神方面的導(dǎo)向和示范作用,把個(gè)體行為轉(zhuǎn)化為群體行為;不斷根據(jù)形勢任務(wù)的變化,賦予企業(yè)精神新的內(nèi)涵,新的內(nèi)容,提高企業(yè)精神的品味;加強(qiáng)企業(yè)精神的養(yǎng)成教育,從一點(diǎn)一滴的小事抓起,用企業(yè)精神規(guī)范員工言行,塑造企業(yè)形象。
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