國美的企業(yè)文化是什么
國美電器成立于1987年1月1日,是中國大陸家電零售連鎖企業(yè)。下面是小編為你整理的國美的企業(yè)文化,希望對你有幫助。
國美的企業(yè)文化
國美使命 —— 成就品質(zhì)生活
國美愿景 —— 在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一
核心價值 —— 企業(yè)利益高于一切
敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè) 追求卓越
核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值,才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向,才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè),才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。
經(jīng)營之道 —— 創(chuàng)新 開放 合作 競爭
經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導原則,是對過去成功經(jīng)驗的總結(jié),是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認知。國美經(jīng)營的成功與否,取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力,是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài),是否能夠與上游廠家密切合作,是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。
人才理念 —— 品德為先 文化認同 選賢用能 公平競爭 業(yè)績導向 獎懲分明 團結(jié)協(xié)作 共同成長
人力資源是公司的第一資本,國美始終重視人才隊伍建設(shè)。國美堅持以“品德為先、文化認同”的原則選拔人才;堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才;堅持“業(yè)績導向、獎懲分明”的原則考核人才;堅持“團結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。
國美精神 —— 待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢于負責 創(chuàng)新務(wù)實 精益求精
待客如友、快樂服務(wù)是國美的服務(wù)精神。國美人視客戶為朋友,以服務(wù)客戶為最大的快樂,以主動、細致、嚴謹、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。
言行必果、敢于負責是國美的執(zhí)行精神。國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令,做到言必信、行必果,敢于負責。
創(chuàng)新務(wù)實、精益求精是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關(guān)注細節(jié)、持續(xù)學習、點滴改善。
國美象征 —— 鷹
翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格,是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔,不懼險阻;目光敏銳,行動迅猛;高瞻遠矚,志向遠大;渴望創(chuàng)新,勇于變革。
國美人堅韌不拔、不懼險阻,猶如鷹擊長空,風霜雨雪擋不住它追求的翅膀,電閃雷鳴動搖不了它高遠的心。無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險灘,還是連鎖拓展過程中的層層壁壘,都無法阻擋國美人前進的腳步。
國美人目光敏銳,行動迅猛,猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風格始終是雷厲風行,表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工,對工作要勤于思考,快速反應(yīng)。
國美人高瞻遠矚,志向遠大,猶如高飛天際的雄鷹,眼前不是小小的枝頭,而是整個天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè),與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共;國美的目標是振興民族產(chǎn)業(yè),開拓國際市場,成為家電零售行業(yè)世界第一。
國美人渴望創(chuàng)新,勇于變革,猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習慣、舊的傳統(tǒng),放下包袱,學習新事物,不斷追求更高的目標,開創(chuàng)新的`未來,這是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證,也是國美永葆活力的保證。
國美的企業(yè)戰(zhàn)略
供應(yīng)鏈
以商品經(jīng)營為核心,提供低成本、高效率的供應(yīng)鏈平臺。同時通過開放ERP信息化平臺,在訂單、庫存、對賬、結(jié)算等環(huán)節(jié)與供應(yīng)商實現(xiàn)信息共享,以提升周轉(zhuǎn)效率、降低缺貨率;并提高了與供應(yīng)商合作效率,降低交易成本。
門店布局
國美通過加速優(yōu)化和關(guān)閉低效門店,改善門店購物體驗環(huán)境。國美2013年半年報顯示,上市公司部分新增門店35家,關(guān)閉門店70家,門店數(shù)(含大中電器)達1073家,覆蓋全國250個城市,同時國美還有543家非上市公司,因此國美集團總門店數(shù)為1616家。通過招租和退租等方式,上市公司部分優(yōu)化門店面積約2.84萬平方米。2013上半年集團單店銷售和每平方米銷售實現(xiàn)了同比及環(huán)比雙增長,同店銷售增長達到15.1%。
采購模式
2013年年初國美提出“低價、高毛利”的對策。通過自主經(jīng)營和平臺經(jīng)營模式進行新品類的擴充,提高商品豐富度;把商品分為高、中、低端三類,擴大中低端的產(chǎn)品線。通過一步到位的采購方法,來降低采購成本。當時低價包銷商品約占國美收入的20%,差異化訂制的商品也約占收入的20%,常規(guī)化商品的收入約占50%~60%。通過這樣的采購和商品策略,國美兼顧低價和高毛利。
物流運輸
1998年,國美在中國家電零售行業(yè),成立了以高度信息化為平臺的物流系統(tǒng),取消門店庫房,過渡到集中配送模式,提高物流系統(tǒng)的運作效率。2005年10月,國美在總部成立了物流機構(gòu)。國美物流中心下設(shè)項目部、運營管理部、檢查培訓部三大部門。項目部對全國倉儲資源的整合,負責引進物流新技術(shù)并規(guī)劃國美物流系統(tǒng)的發(fā)展方向。運營管理部負責全國的商品調(diào)撥、市內(nèi)配送指導、庫存商品進行全程跟蹤監(jiān)督與管理;截至2013年2月,國美在全國由49個分部物流中心, 200多個二、三級市場外設(shè)庫。
黃金電商
2014年9月19號,一家3500平方米的黃金零售門店即將在北京西三環(huán)開業(yè),這家門店的主人就是黃光裕。雖然黃光裕仍深陷囹圄但并不影響他對國美的全盤掌控,上半年國美電器上半年營收291.2億元,同比增7.4%;凈利潤6.9億元,同比增115.2%。更為喜人的是國美線上交易額同比提升53.7%,其中二季度單季提升64.8%。
黃光裕為國美的黃金生意設(shè)計了一條以線上為主、發(fā)展線下的O2O商業(yè)模式。2014年3月,多邊金都網(wǎng)上商城上線。其未來的規(guī)劃是要在2020年,線上業(yè)務(wù)要覆蓋全國,甚至明確要求“并不追求店面數(shù)量”。多邊金都的線上零售渠道共有四個。除了自己的網(wǎng)上商城,國美在線已經(jīng)上線了“多邊黃金”的入口。此外,國美還選擇了在天貓與京東開店。從天貓和京東的實際銷售業(yè)績來看,顯得相當慘淡,天貓的店鋪首頁促銷甚至還是7.18上線時候的。
國美吞并大中事件
國美電器此次收購大中其實是8年前一場交易的延續(xù)。在2005年到2007年,當時的家電連鎖業(yè)進入兼并重組期,巨頭之間硝煙彌漫,繼國美收購永樂電器之后,大中電器也傳出要“賣身”,引發(fā)了蘇寧、國美的爭奪,并在2007年12月的短短數(shù)天內(nèi)上演了一幕跌宕起伏的反轉(zhuǎn)劇,最終蘇寧退出,國美閃電入主大中。
交易歷時8年
根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議,國美當時并非直接收購大中,而是一個曲折的分步走方案。國美電器由其附屬公司天津國美商業(yè)咨詢管理有限公司(簡稱天津咨詢)出面,通過銀行向一家投資控股公司北京戰(zhàn)圣提供36億元貸款,北京戰(zhàn)圣用貸款收購大中電器的全部注冊資本。
國美昨日在公告披露,經(jīng)過多次延期,該項貸款將在2015年12月4日到期,而本次交易實際支付的金額將會部分與上述36億元貸款相抵消。
與此同時,憑借貸款以及相關(guān)協(xié)議,國美天津咨詢獲得了北京戰(zhàn)圣授予的隨時收購大中全部或部分股權(quán)的“獨家購買權(quán)”,并通過委托經(jīng)營協(xié)議對大中旗下零售門店進行管理及經(jīng)營、收取管理費,以確保取得大中的全部經(jīng)濟利益。
對于為何采取這樣的方式,國美當時對外解釋說,對方希望盡快完成收購,但股權(quán)收購需要相關(guān)部門的審批,短時間內(nèi)難以完成,采取第三方的方式可以盡快接手大中。此外,通過托管將大中電器整合和經(jīng)營好,再在適當時裝進上市公司中。
家電業(yè)資深人士劉步塵分析認為,國美集團的家電零售業(yè)務(wù)實際上分為三塊,即上市公司部分、非上市門店、大中電器,國美此次正式收購大中是要將后者放到上市公司中,和目前國美的上市資產(chǎn)相比,大中電器更為優(yōu)良,此舉有助于提振投資者信心和股價表現(xiàn)。
外資減持黃光裕增持
事實上,自去年年底以來國美電器及國美控股頻頻進行資本層面的運作,包括試圖入股徽商銀行未果、入股港股傳媒公司中國星文化(08172.HK)、增持中關(guān)村(000931)布局醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),此外近日有報道稱國美已將此前出售的地產(chǎn)項目收回自己手中。有分析認為,這些資本運作是國美系在為黃光裕歸來做先期布局。
同時,記者注意到,上半年外資股東紛紛借機減持,黃光裕夫婦則加以增持,進一步強化了對上市公司的控制權(quán)。國美電器控股(00493.HK)的股權(quán)變動記錄顯示,貝恩資本今年1月已清空了所持全部股份,貝萊德集團的持股從7.79%下降到4.74%,黃光裕、杜鵑夫婦則在5月26日增持了4.5億股,持股比例從32.43%上升到35.08%。
據(jù)了解,大中電器在北京發(fā)展30多年,門店超過60家,財報顯示,截至2015年3月31日,大中的資產(chǎn)凈值為41.3億元,2014年、2013年的稅后凈利分別為1.56億元、2.02億元。
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