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中國(guó)的企業(yè)文化特征都有哪些
優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)贏得客戶的信賴,在客戶心目中留下的美好形象。中國(guó)的企業(yè)文化有什么特征?下面是小編為你整理的中國(guó)的企業(yè)文化特征,希望對(duì)你有幫助。
中國(guó)的企業(yè)文化特征
中國(guó)企業(yè)文化是在中國(guó)文化傳統(tǒng)框架內(nèi)形成和發(fā)展起來的。從中國(guó)文化的特點(diǎn)來看,中國(guó)文化的基本精神大致可以概括為這樣四個(gè)方面:一是富有特色的人文精神。與西方的世俗化的人文精神不同,中國(guó)的人文精神側(cè)重于倫理教化,而中國(guó)人文精神的最經(jīng)典的表述就是“以仁化人,以道教人,以德立人”,這是儒家倫理之將人“文”化或以“文”化人的根本精神之所在。二是與西方的分析思維相對(duì)照的整體思維方式。強(qiáng)調(diào)天人協(xié)調(diào)。中國(guó)傳統(tǒng)文化中的天人協(xié)調(diào)觀就是要求人們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系時(shí)要把握一個(gè)合適的“度”,做到“適度”,以“中庸”為好。所謂的“求致和”就是要求人們互相要保持和諧的人際關(guān)系。由于受傳統(tǒng)文化的影響,中國(guó)的企業(yè)文化一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn):第一,政治色彩濃厚,是一種政治與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的具有明顯的社會(huì)主義公有制特征的企業(yè)文化,企業(yè)成了獨(dú)具特色的政治與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的社會(huì)組織。第二,注重倫理道德,表現(xiàn)出濃厚的倫理色彩。在很大程度上往往不是以客觀經(jīng)濟(jì)效果作為價(jià)值評(píng)判的依據(jù),而是以道德規(guī)范和倫理標(biāo)準(zhǔn)作為衡量的菡本價(jià)值準(zhǔn)則。第三,“人治”、“情治”與“法制”相結(jié)合的非制度型的企業(yè)文化。第四,企業(yè)個(gè)性不鮮明。我國(guó)的企業(yè)文化就其主要內(nèi)容而言,實(shí)質(zhì)上主要是由三部分構(gòu)成的:第一部分是政治思想,第二部分是倫理道德,第三部分是經(jīng)營(yíng)管理方式和企業(yè)內(nèi)部氛圍,其中倫理道德和政治思想占了最重要的位置。我國(guó)企業(yè)文化之所以形成這種注重倫理道德的特征,原因就在于傳統(tǒng)的倫理文化的影響和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所形成的集權(quán)管理模式的滯后效應(yīng)。
中國(guó)企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體職工所形成的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無形力量和資本。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)成為一種相對(duì)穩(wěn)定的文化定勢(shì),將員工引導(dǎo)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上來,使員工將實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自覺地變?yōu)樽约旱男袆?dòng)。由此可知,企業(yè)文化并非僅止于制度、標(biāo)語、廠服等形式層面,而是由企業(yè)員工理想、信念、哲學(xué)、道德、作風(fēng)等群體意識(shí)凝聚而成的深層的價(jià)值觀念,其核心是共同的價(jià)值觀。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中具有兩個(gè)最重要的作用:
(一)企業(yè)文化通過塑造良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)等競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為高層次的形象競(jìng)爭(zhēng),良好的企業(yè)形象,不僅能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的向心力和凝聚力,也能使用企業(yè)獲得社會(huì)和顧客的認(rèn)可與支持,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。在物質(zhì)層面上,優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)為企業(yè)可以為社會(huì)輸送合格、高品質(zhì)的產(chǎn)品;在精神層面上,企業(yè)文化向社會(huì)傳遞著企業(yè)的精神風(fēng)貌,展示著企業(yè)良好的形象。
(二)企業(yè)文化用一種精神力量把企業(yè)員工凝聚在一起,形成企業(yè)向心力,對(duì)企業(yè)而言,每一位員工,都有自己的工作范圍,有自己的目標(biāo)和利益。所以在工作中難免會(huì)產(chǎn)生矛盾、誤解或不和諧的現(xiàn)象,這不利于企業(yè)的團(tuán)結(jié),也不利于企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以整合員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范、促使企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致,為共同的價(jià)值目標(biāo)而努力,使企業(yè)具有極強(qiáng)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,最終贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,取得企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)員工的約束是一種軟約束,這種軟約束可以大大提高員工素質(zhì)。因此,企業(yè)文化是企業(yè)存在的重要前提,企業(yè)的生存與發(fā)展離不開企業(yè)文化。而企業(yè)又是在社會(huì)中存在和發(fā)展的,企業(yè)文化構(gòu)建應(yīng)有哲學(xué)視野。
中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容
(一)準(zhǔn)確提煉企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中逐步形成的共同心理定勢(shì)和價(jià)值取向,它反映了企業(yè)的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等方面,表現(xiàn)了企業(yè)全體職工的精神面貌。企業(yè)精神的準(zhǔn)確提煉對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展具有重要意義,企業(yè)精神必須反映與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的時(shí)代要求,企業(yè)精神必須以人為本。
(二)樹立企業(yè)管理風(fēng)格
企業(yè)精神具體化為企業(yè)管理和服務(wù)風(fēng)格。它包括企業(yè)的管理觀念、管理手段、管理技術(shù)等,如依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、危機(jī)管理、服務(wù)承諾制等。企業(yè)的管理風(fēng)格不是短時(shí)間內(nèi)形成的,而是企業(yè)在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中逐漸地摸索,不斷的改進(jìn),最終形成具有本企業(yè)特色的管理風(fēng)格。
(三)塑造企業(yè)形象
企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、職工形象以及企業(yè)整體的服務(wù)形象。企業(yè)形象和企業(yè)生存、發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
企業(yè)文化的特征是什么
企業(yè)文化特點(diǎn):
1. 美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為,企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門,至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。是指企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2. 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化是價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
3. 威廉·大內(nèi)認(rèn)為,企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性--即確定活動(dòng)、意見和行為模式的價(jià)值觀。
4. 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場(chǎng),走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
5. 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。
6. 企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。
美國(guó)企業(yè)文化特點(diǎn)
重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
美國(guó)著名的蘋果電腦公司認(rèn)為,要開發(fā)每個(gè)人的智力閃光點(diǎn)的資源!叭巳藚⑴c”“群言堂”的企業(yè)文化,使該公司不斷開發(fā)出具有轟動(dòng)效應(yīng)的新產(chǎn)品。從強(qiáng)力筆記本式蘋果機(jī)到現(xiàn)在為全球所有追求時(shí)尚生活人群所追捧的IPOD產(chǎn)品系列,無不折射出他們的這一企業(yè)的文化特點(diǎn)。
美國(guó)另外的一家國(guó)際性大公司MOTOROLA公司則認(rèn)為,責(zé)任和權(quán)力是一對(duì)孿生兄弟,要使職工對(duì)工作負(fù)責(zé)任,就必須尊重人、信任人,并給予實(shí)際的自主權(quán)。公司內(nèi)負(fù)責(zé)新事業(yè)開拓小組的所有組員都是自愿來參加的,他們有高度的自主權(quán)。只要小組達(dá)到公司的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)便可得到好處,即使失敗了,公司也保證小組成員原來的職位和待遇。異想天開、離奇的想法在MOTOROLA公司都能得到理解和寬容,科學(xué)的設(shè)想在MOTOROLA公司總能找到歸宿。
提倡競(jìng)爭(zhēng)和獻(xiàn)身
競(jìng)爭(zhēng)出效益,競(jìng)爭(zhēng)出成果,競(jìng)爭(zhēng)出人才,但競(jìng)爭(zhēng)的目的不在于消滅對(duì)手,而在于參與競(jìng)爭(zhēng)的各方更加努力工作。美國(guó)企業(yè)十分重視為職工提供公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,充分調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他們的才能。
IBM公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)是以其貢獻(xiàn)來衡量,提倡高效率和卓越精神,鼓勵(lì)所有管理人員成為電腦應(yīng)用技術(shù)專家。福特汽車公司在提升干部時(shí),憑業(yè)績(jī)?nèi)∪耍瑖?yán)格按照其能力對(duì)應(yīng)其職位的原則行事。福特公司前總裁亨利·福特說:“最高職位是不能遺傳的,只能靠自己去爭(zhēng)取!
獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新
美國(guó)許多企業(yè)都用不斷創(chuàng)新來保持自己的優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)際上先進(jìn)的美國(guó)IT公司都秉承了這一傳統(tǒng),使美國(guó)的經(jīng)濟(jì)一直處于國(guó)際的前沿。而這種優(yōu)勢(shì)的得來,也是其企業(yè)文化長(zhǎng)期積累和爆發(fā)的必然結(jié)果。即使在傳統(tǒng)行業(yè)中,也不乏鮮活的例子。
杜邦公司成功的經(jīng)驗(yàn)是發(fā)揚(yáng)不停頓精神,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,3M公司的成功在于創(chuàng)新有絕招,招招都很妙。3M公司不輕易扼殺一個(gè)設(shè)想,如果一個(gè)設(shè)想在3M各部門找不到歸宿,設(shè)想者可以利用15%的工作時(shí)間來證明自己的設(shè)想是正確的。3M公司還能容忍失敗。“只有容忍錯(cuò)誤,才能進(jìn)行革新。過于苛求,只會(huì)扼殺人們的創(chuàng)造性!边@些是3M公司的座右銘。成功者受到獎(jiǎng)勵(lì)、重獎(jiǎng),失敗者也不受罰。3M公司的名言是:“企業(yè)主管是創(chuàng)新闖將的后臺(tái)”。
利益共享
美國(guó)許多企業(yè)實(shí)行股份制。通過職工持股,使其除工資收入外還能分到紅利。此外還增加了職工參與經(jīng)營(yíng)管理的權(quán)利,提高了他們的身分、地位和安全感。
美國(guó)最大的連鎖店沃爾·馬特公司、“旅店帝國(guó)”希爾頓公司,均將一部分股份作為工資或福利分給職工;萜展镜冗通過增加職工的福利(如為子女提供助學(xué)金),讓職工共享公司成果。而其他耳熟能詳?shù)拿绹?guó)IT公司,也都早已用期權(quán)將企業(yè)和員工的共同的未來銜接并緊密結(jié)合起來,一步步打造完全新型的跨國(guó)性的行業(yè)巨無霸企業(yè)。
誠然,一個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化都具有其深深的文化烙印。在不加分析,不考慮國(guó)情的前提下,盲從和全面否定都不是科學(xué)和認(rèn)真的態(tài)度。如何結(jié)合本國(guó)的文化特點(diǎn),本企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,洋為中用,綜合考慮,吸收其精華,揚(yáng)棄其糟粕,是如今擺在所有中國(guó)企業(yè)家面前的一道具有挑戰(zhàn)性的迫切的課題。
高效企業(yè)文化的共同特征
高效的企業(yè)文化標(biāo)志著員工的高生產(chǎn)率、高度的創(chuàng)新能力、對(duì)企業(yè)極高的忠誠度。這些反過來又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤(rùn)率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以產(chǎn)生上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
許多中層管理者認(rèn)為企業(yè)文化與他們并沒有太大的關(guān)系。他們把文化視作由高層決定的,并且與整個(gè)企業(yè)相關(guān)的事物。其實(shí),企業(yè)是由各個(gè)小團(tuán)體組成的,這些小團(tuán)體都具有代表各個(gè)小團(tuán)體的文化,而這些小團(tuán)體的文化又影響著整個(gè)公司的文化。正因?yàn)槿绱,不僅僅是CEO,所有的管理人員,都應(yīng)當(dāng)懂得如何影響企業(yè)文化,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
很多研究表明,高效的企業(yè)文化具有三個(gè)共同特征,它們都與員工有緊密的聯(lián)系。
1、公司中的所有員工都徹底了解企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值。
在高效的企業(yè)文化中,所有員工都明白什么是企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力?企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)的市場(chǎng)定位是什么?現(xiàn)今企業(yè)在市場(chǎng)上的位置?企業(yè)今后的發(fā)展方向在哪里?同時(shí),強(qiáng)大的價(jià)值體系是高效企業(yè)文化的中心,當(dāng)員工真正接受公司的所倡導(dǎo)的理念,他們就會(huì)以積極的和創(chuàng)新的態(tài)度對(duì)待日常工作和與人的交往。
2、企業(yè)在達(dá)成目標(biāo)的過程中,各個(gè)級(jí)別的員工都明確本人和別人所扮演的角色。
有效的企業(yè)文化的另一個(gè)主要標(biāo)志是員工之間的相互協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,也就是說不同的部門或分公司的員工為了公司的目標(biāo),協(xié)同工作。舉一個(gè)處理客戶投訴的例子,在具有活力的企業(yè)文化中,客戶服務(wù)代表明白一個(gè)嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量投訴必須在公司內(nèi)部得到溝通。他知道他應(yīng)該通知銷售部,銷售部經(jīng)理知道應(yīng)與市場(chǎng)部溝通,市場(chǎng)部經(jīng)理意識(shí)到可能有必要與生產(chǎn)部門或者財(cái)務(wù)部門溝通。對(duì)于他們來說,公司里所有的部門都是息息相關(guān)的。在高效的企業(yè)文化中,每個(gè)員工都明白他們自己的職責(zé)如何與他人的職責(zé)相聯(lián)系,并進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)。聯(lián)系到第一個(gè)特征,徹底地理解究竟是什么樣的公司哲學(xué)驅(qū)動(dòng)公司的使命,有助于員工有效地協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
3、員工的態(tài)度和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。
這個(gè)特征是高績(jī)效企業(yè)文化的關(guān)鍵。當(dāng)人們覺得他們的個(gè)人目標(biāo)(個(gè)人、職業(yè)、生活)正在由現(xiàn)在的工作所實(shí)現(xiàn)著,他們會(huì)用更正面的態(tài)度來對(duì)待工作,并會(huì)極力使自己的工作更有效,對(duì)公司也會(huì)更忠誠。因此,為了形成有效的企業(yè)文化,公司領(lǐng)導(dǎo)者必須定期地評(píng)估員工的工作職責(zé)與他們的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)之間的匹配度。員工是否覺得他們正朝著既定目標(biāo)而前進(jìn)?員工是否覺得他們?cè)谥R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人發(fā)展上得到提高?當(dāng)人們并不覺得他們現(xiàn)今的工作正朝著他們既定的發(fā)展方向靠近時(shí),他們會(huì)有挫折感。當(dāng)挫折感反復(fù)發(fā)生時(shí),就會(huì)產(chǎn)生去其他地方尋找發(fā)展機(jī)會(huì)的念頭。
很顯然,每個(gè)企業(yè)的文化都是不同的,都有其自身的定義。但是,我們應(yīng)該懂得,只有員工決定著公司是否盈利,以員工為導(dǎo)向的企業(yè)文化是企業(yè)成敗的決定因素之一。
企業(yè)文化效益都有哪些特征
企業(yè)文化效益特征:遺傳進(jìn)化的特征
現(xiàn)代控制理論指出。只要不同層次同構(gòu)體使得組織結(jié)構(gòu)的信息能夠保存下來,那么這種組織就會(huì)具有巨大的自我修復(fù)能力。當(dāng)系統(tǒng)穩(wěn)定時(shí),它可以把自己的結(jié)構(gòu)信息錄制到同構(gòu)系統(tǒng)中,而一旦系統(tǒng)被破壞,它的同構(gòu)系統(tǒng)就將根據(jù)所錄制的信息來修復(fù)這一系統(tǒng),這就是修復(fù)因子的作用。企業(yè)文化就是企業(yè)系統(tǒng)形成的“修復(fù)因子”。因此,它具有很好的遺傳特征,不僅如此,以共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心的企業(yè)文化要求員工面對(duì)現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)環(huán)境、創(chuàng)造未來,因此,它就不只是遺傳,而且具有很好的遺傳進(jìn)化特征。
企業(yè)文化效益特征:造勢(shì)與造態(tài)的特征
造勢(shì)是指對(duì)尚未袒露和已經(jīng)袒露的功和能因素加以誘導(dǎo),使其進(jìn)行指向企業(yè)目標(biāo)的高能聚積,從而成為期望的企業(yè)行為的力和能的準(zhǔn)備。造態(tài)是從已有的“勢(shì)”出發(fā),完成一種或一系列期望的管理行為形態(tài)。造勢(shì)依據(jù)企業(yè)目標(biāo),管理狀態(tài)產(chǎn)生期望效果,而期望效果正是企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),由此形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的良性循環(huán)。所以,造勢(shì)與造態(tài)主要是指企業(yè)員工集體行為的準(zhǔn)備形態(tài)和表現(xiàn)形態(tài)。這正是企業(yè)文化所要求和表現(xiàn)出來的功能:明確的價(jià)值觀和行為規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)決策者那里不斷地表現(xiàn)為造勢(shì)活動(dòng),而在下級(jí)職能管理者和生產(chǎn)指揮者以及員工那里則表現(xiàn)為造態(tài)活動(dòng)?梢,良好的企業(yè)文化建設(shè)在形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理良性循環(huán)過程中,具有鼓舞隊(duì)伍士氣和群體效應(yīng)的特征。
企業(yè)文化效益特征:生活方式和組織心理的特征
具有諸如“IBM意味著服務(wù)”(IBM公司),“進(jìn)步乃是我們最重要的產(chǎn)品”(通用電器公司)等企業(yè)文化的企業(yè),其員工必然會(huì)在自覺與潛移默化之中形成相應(yīng)的工作方式、生活方式和組織心理,并成為其行為的自我控制要素。
企業(yè)文化效益特征:無形資本的特征
企業(yè)文化是企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)管理歷程中各種事件在理念上的升華和凝縮,它也是企業(yè)家獨(dú)具匠心的創(chuàng)造產(chǎn)物。企業(yè)文化集中地反映在企業(yè)管理行為上,從而集中體現(xiàn)在企業(yè)形象、信譽(yù)、員工群體行為、環(huán)境適應(yīng)性和創(chuàng)新活動(dòng)等各方面,它是一種無形資產(chǎn)。
延伸拓展
企業(yè)文化由高貴的文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)中的一項(xiàng)商品后,就與滾滾的商品潮流為伍,要用效益來證明自己的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)文化的效益變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)后,企業(yè)文化又回到了它高貴的位置,成為企業(yè)諸多要素中的高尚品。企業(yè)文化之所以高貴,在于它是以較少的投入成本獲得了較大的效益回報(bào),甚至是以人的觀念為成本投入而獲得企業(yè)利潤(rùn)回報(bào)。
觀念可以變?yōu)槠髽I(yè)利潤(rùn),這正是企業(yè)文化的高貴之處。所以,一些企業(yè)文化效益較好的企業(yè)都自視清高。他們有能力將無形的觀念投入轉(zhuǎn)化為有形的利潤(rùn)回報(bào),這是他們的過人之處,自視清高擁有充足的現(xiàn)實(shí)根據(jù)。
深入企業(yè)內(nèi)部考察,企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)效益是企業(yè)之間在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的內(nèi)在原則。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),企業(yè)文化效益的競(jìng)爭(zhēng)正在成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)志。由此也可以預(yù)言,企業(yè)文化效益的經(jīng)營(yíng),正在逐步成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容之一。
所以,當(dāng)前面對(duì)中資企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)空間十分廣闊。從企業(yè)文化內(nèi)涵的確定,經(jīng)營(yíng)方法的探索,經(jīng)營(yíng)效益的考核,直至企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)規(guī)律的總結(jié),都有大量開創(chuàng)性的工作可做。每一項(xiàng)工作的成功,都會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。
對(duì)于那些完成了資本原始積累的中資企業(yè)來說,在進(jìn)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)的過程中,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為一個(gè)無法回避的企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。眾多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,在企業(yè)眾多的要素隨著規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)行的重組整合過程中,企業(yè)文化的重組整合已經(jīng)成為決定企業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵要素之一。在此,能否經(jīng)整合重組形成一個(gè)新的統(tǒng)一的企業(yè)文化是未知數(shù),對(duì)新的企業(yè)文化如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)也是未知數(shù),新的經(jīng)營(yíng)方法能否取得效益還是未知數(shù)。所以,企業(yè)文化效益的經(jīng)營(yíng),不僅面臨著企業(yè)外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也面臨著企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)能力的挑戰(zhàn)。
即使是那些成功的中資企業(yè),他們對(duì)企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)盡管有諸多成功之處,取得了相應(yīng)的效益,但尚未形成系統(tǒng)的企業(yè)文化效益經(jīng)營(yíng)方法,只形成一些分散的具體經(jīng)營(yíng)方法。面對(duì)國(guó)際上一些成功的跨國(guó)公司在企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)方面的挑戰(zhàn)時(shí),還是顯得不知所措。最典型的表現(xiàn)就是從表面現(xiàn)象出發(fā),引入一些國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)方式,但在實(shí)施過程中效益并不理想。根源在于中外企業(yè)的企業(yè)文化在內(nèi)涵結(jié)構(gòu)上有差別,經(jīng)營(yíng)方式上有差別,再加上國(guó)情和企業(yè)情況的不同,簡(jiǎn)單模仿自然就不會(huì)收到實(shí)在的成效。
企業(yè)文化效益的競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng),是企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)的高層次競(jìng)爭(zhēng)、綜合性競(jìng)爭(zhēng)。充分研究其內(nèi)在規(guī)律,對(duì)于提高企業(yè)文化效益經(jīng)營(yíng)具有指導(dǎo)意義。
先進(jìn)企業(yè)文化理念的鮮明特征
先進(jìn)企業(yè)文化理念,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位的靈魂。只有形成一個(gè)全體員工認(rèn)可的先進(jìn)企業(yè)文化理念,才能規(guī)范大家的行為,統(tǒng)一大家的思想;也只有把單位或集體的目標(biāo)同個(gè)人愿望統(tǒng)一起來,建立共同向上的愿景,才能把全體員工組織起來完成共同的事業(yè)。先進(jìn)企業(yè)文化理念對(duì)統(tǒng)一意志、有效推動(dòng)工作有著重要的作用。
先進(jìn)企業(yè)文化理念,具有以下幾個(gè)鮮明的特征:
1、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新特征。
俗話說,天天走舊路,年年沒進(jìn)步。要推動(dòng)工作和事業(yè)發(fā)展進(jìn)步,就要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。先進(jìn)理念的發(fā)展過程,就是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程。只有在先進(jìn)理念的引導(dǎo)下,積極探索做好工作的新思路,我們的工作才能有突破和提升。比如,針對(duì)農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解,我們銀監(jiān)局黨委提出了“防范風(fēng)險(xiǎn)靠監(jiān)管,化解風(fēng)險(xiǎn)靠發(fā)展”的新理念,提出了“嚴(yán)格管、真心幫、堅(jiān)決收”的具體要求,因而收到了十分明顯的效果。
2、以人為本的人本特征。
重視人本管理,是現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念。在我們的具體工作中,堅(jiān)持“以人為本”,局黨委始終把“干好工作出成果、帶好隊(duì)伍出人才”作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)思想;注重員工素質(zhì)提升,確立了“把教育培訓(xùn)作為獻(xiàn)給職工的一份最大福利”的人本理念,提出了“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”、“全員當(dāng)家工作法”等有效方法,倡導(dǎo)“干前學(xué)、干中學(xué)、干后更要學(xué)”的具體要求;營(yíng)造機(jī)制和氛圍,搭建鼓勵(lì)員工成才的平臺(tái),使想干事的有機(jī)會(huì),會(huì)干事的有舞臺(tái),干成事的有地位,從而在全局興起了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽熱潮。
3、與眾不同的個(gè)性特征。
有相當(dāng)多的單位和企業(yè)的理念,通常表現(xiàn)為只有共性而沒有個(gè)性,缺少獨(dú)立的魅力和個(gè)性化的表達(dá)。這種缺乏個(gè)性,遠(yuǎn)離本單位實(shí)際和特點(diǎn)的理念,是沒有生命力的,更不會(huì)得到廣大員工的認(rèn)同。因此,我們強(qiáng)調(diào)先進(jìn)理念必須個(gè)性化,才具有長(zhǎng)久的生命力。也就是說,要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,打造具有自己企業(yè)精神文化特點(diǎn)的理念。
4、融入滲透的文化特征。
關(guān)于理念和文化的關(guān)系,有兩種不同的觀點(diǎn):一種認(rèn)為理念應(yīng)包括思想、宗旨、精神、文化、戰(zhàn)略和管理模式;而另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,理念是企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,而且是核心部分。我比較傾向于后一種觀點(diǎn)。就是要把我們自己形成的工作理念,在實(shí)踐中不斷印證,變成一種工作方式和習(xí)慣,不斷地融入和滲透到員工的行為之中。
5、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干特征。
實(shí)際、實(shí)干、實(shí)效,是先進(jìn)的企業(yè)文化理念的重要特征。集中突出一個(gè)“實(shí)”字,就要求思考問題要實(shí)際,落實(shí)任務(wù)要實(shí)干,解決問題要見實(shí)效。
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