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企業(yè)文化中精神文化的定義

時(shí)間:2023-08-14 17:00:21 王娟 企業(yè)文化 我要投稿
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企業(yè)文化中精神文化的定義

  在管理領(lǐng)域中,管理相對于技術(shù)和營銷而言是看不見的,但管理卻是最重要、最根本的,公司文化尤其如此。以下是小編為大家整理的企業(yè)文化中精神文化的定義,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  企業(yè)精神文化的的定義

  企業(yè)精神文化代表著企業(yè)廣大員工工作財(cái)富最大化方面的共同追求,因而同樣可以達(dá)到激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的激勵(lì)功能。它包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)倫理準(zhǔn)則等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。

  1.企業(yè)哲學(xué)。是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中提升的世界觀和方法論,是企業(yè)在處理人與人、人與物關(guān)系上形成的意識形態(tài)和文化現(xiàn)象。

  2.企業(yè)精神。是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。

  3.企業(yè)經(jīng)營宗旨。是企業(yè)要達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)的最高目標(biāo)和理想。

  4.企業(yè)價(jià)值觀。是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo),是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。

  5.企業(yè)經(jīng)營理念。主要指企業(yè)的生存價(jià)值、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營思想。

  6.企業(yè)作風(fēng)。指企業(yè)員工對待工作的狀態(tài)、情緒、信心、責(zé)任與習(xí)慣。

  7.企業(yè)倫理準(zhǔn)則。是有關(guān)忠實(shí)和公正,以及有關(guān)諸如社會(huì)期望、公平競爭、廣告、公共關(guān)系、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的自主權(quán)和在國內(nèi)外原公司行為等多種方面的行為準(zhǔn)則。

  另外,在這7個(gè)核心理念的指導(dǎo)下,還要形成企業(yè)的學(xué)習(xí)觀、創(chuàng)新觀、競爭觀、人才觀、服務(wù)觀等,構(gòu)成企業(yè)精神文化。

  企業(yè)精神文化的建設(shè)意義

  企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。

  建設(shè)企業(yè)文化,充分發(fā)揮人的作用,是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢,是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動(dòng)和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。

  建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力,使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)上新臺階的迫切需要。

  樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識,增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施,是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。

  通過企業(yè)文化建設(shè),培育企業(yè)價(jià)值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。

  企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義:

  凝聚力--是一個(gè)企業(yè)的核心力,如能將員工比作一根線,那企業(yè)就是由線擰成的一股繩,繩的結(jié)實(shí)程度就是凝聚力。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是一雙編繩的巧手。

  吸引力--是一個(gè)企業(yè)的向心力,讓員工貼得更近,讓外界人員靠得更近,這就是企業(yè)文化的魅力。

  戰(zhàn)斗力--是員工的作戰(zhàn)能力,優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓員工思想統(tǒng)一,而思想統(tǒng)一才能步調(diào)一致,步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。

  公信力--健康的企業(yè)文化,不但是企業(yè)員工的精神支柱,也能提高企業(yè)的公眾信譽(yù),給企業(yè)帶來難以估計(jì)的社會(huì)效益。

  企業(yè)精神文化的作用

  企業(yè)精神文化是支撐企業(yè)文化體系的靈魂。

  企業(yè)文化作為整體是動(dòng)態(tài)的,被企業(yè)外部環(huán)境所制約,時(shí)代的變化,消費(fèi)模式的變化,都會(huì)影響企業(yè)文化的發(fā)展變化。在當(dāng)今社會(huì),諸如以什么樣的態(tài)度和方法對待市場和顧客、以什么樣的態(tài)度和方法對待效率和效益、以什么樣的態(tài)度和方法對待員工和社會(huì),已經(jīng)成了塑造企業(yè)精神文化的新課題。以人為本的企業(yè)價(jià)值觀。以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)的最重要資源。股東有投資增值的需要,管理者有權(quán)力、地位、成就感和與取得其貢獻(xiàn)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的需要;顧客有獲得質(zhì)量高、價(jià)格低、方便快捷的產(chǎn)品和服務(wù)的需要。

  企業(yè)如果不能滿足這些需要,股東就要拋售股票,管理者就要跳槽,顧客就不會(huì)買企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)只有持續(xù)地以人為本、不斷創(chuàng)造解決人的需要的新途徑,才能不斷創(chuàng)造更高的效率和效益。在企業(yè)內(nèi)部,以人為本的核心是解決員工和企業(yè)的關(guān)系問題,也就是如何看待企業(yè)員工的權(quán)利和需要的問題。在信息時(shí)代,員工多元化的價(jià)值追求,不僅僅是滿足的需求,而且是創(chuàng)造力的源泉。在重新構(gòu)建的企業(yè)文化中,人的自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值在于創(chuàng)造而不在于權(quán)利,在于工作而不在于等級。企業(yè)創(chuàng)造的文化,正在潛移默化地改變著世界。信息時(shí)代的企業(yè)組織形式也要適應(yīng)以人為本的價(jià)值觀,這種組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣、秉性以及他們可能的發(fā)展方向。

  參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。企業(yè)精神是全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。在當(dāng)今社會(huì),參與、協(xié)作、奉獻(xiàn)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)員工值得倡導(dǎo)的一種意志狀況和思想境界。參與首先指的是參與管理,參與管理是企業(yè)兼顧滿足員工各種需求和效率、效益要求的基本方法。在實(shí)施員工參與管理的過程中,要特別注意引導(dǎo),要反復(fù)把企業(yè)當(dāng)前的工作重點(diǎn)、市場形勢和努力的主要方向傳達(dá)給員工,使員工的參與具有明確的方向性。實(shí)施參與管理要根據(jù)員工知識化程度和參與管理的經(jīng)驗(yàn)采取不同方式。第一階段為控制型參與管理,第二階段為授權(quán)型參與管理,第三階段為全方位參與管理。協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神必須強(qiáng)調(diào)的重要內(nèi)容,促進(jìn)協(xié)作精神的方法又是多種多樣的。奉獻(xiàn)精神是與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相聯(lián)系的一種企業(yè)精神,是指在組織企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程中關(guān)心整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,為社會(huì)多做貢獻(xiàn)的境界,企業(yè)通過參加社會(huì)公益事業(yè),在公眾中樹立企業(yè)注重社會(huì)責(zé)任的形象,提高企業(yè)的美譽(yù)度,強(qiáng)化企業(yè)的道德責(zé)任感。以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)。市場是企業(yè)經(jīng)營管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是企業(yè)一切管理活動(dòng)的依據(jù),也是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的核心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在確立以市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的過程中,為適應(yīng)信息化的社會(huì),必須強(qiáng)化對全體員工的教育和培訓(xùn)。這種教育和培訓(xùn)是復(fù)合式的,是多向的,是多線互動(dòng)的。所有成功的企業(yè),它所確立的經(jīng)營哲學(xué)都是從外到內(nèi)、依據(jù)市場情況決定的。以市場為中心進(jìn)行管理定位,不是一種簡單的、線形的、因果式的關(guān)系,而是一種交互式的關(guān)系。企業(yè)必須通過市場調(diào)查和分析來確定各種需求的內(nèi)容和邊界,來優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)要素,調(diào)動(dòng)企業(yè)力量,調(diào)整企業(yè)管理方式。市場的潛在需求則需要企業(yè)在市場調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力,把握技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,預(yù)測市場潛力,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策。無論是滿足需求還是創(chuàng)造需求,企業(yè)必須建立與市場間強(qiáng)有力的聯(lián)系渠道,建立快速、準(zhǔn)確的市場信息系統(tǒng)。

  企業(yè)文化的涵義與內(nèi)容

  企業(yè)文化起源于日本,形成在美國,發(fā)展在世界。關(guān)于企業(yè)文化的涵義眾說不一,流派紛呈,至今沒有一個(gè)統(tǒng)一、確定的說法,很難用精確的文字語言表述。目前具有代表性和廣為流傳的有:廣義狹義說、總和說、同心園說、力量說、精神財(cái)富說、精神現(xiàn)象說、群體意識說、成果說等。從國情出發(fā),在我國一般采用精神財(cái)富說,表述為:企業(yè)職工根據(jù)本企業(yè)的客觀條件,在從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富以及承載這些精神財(cái)富的組織活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài),它包括職工的思想文化素質(zhì)、企業(yè)精神、民主意識、法律觀念、職業(yè)道德、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值準(zhǔn)則以及文化環(huán)境等。

  企業(yè)文化的內(nèi)容分為外顯文化和內(nèi)在文化兩部分,外顯文化是指企業(yè)的文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛聯(lián)誼活動(dòng);內(nèi)在文化是指為達(dá)到企業(yè)總體目標(biāo)而逐步形成的,一貫倡導(dǎo)、不斷充實(shí)并為全體成員自覺遵循的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,以及由這些因素融匯而成的整體風(fēng)貌。由于企業(yè)的類型不同,企業(yè)文化的內(nèi)容并不統(tǒng)一,表現(xiàn)形態(tài)也不盡相同。供電企業(yè)是具有作業(yè)、營銷、服務(wù)、管理功能的公用性企業(yè),其企業(yè)文化內(nèi)容不可能也不應(yīng)該囊括企業(yè)文化的所有理論內(nèi)容,應(yīng)視其工作性質(zhì)和特點(diǎn)確定,一般有以下幾個(gè)方面:

  1、產(chǎn)品文化。是指企業(yè)向市場和客戶提供優(yōu)質(zhì)充足的電能和保證電力供應(yīng)的運(yùn)行、檢修、工程、管理的成果,以及能給客戶帶來滿足感、信任感的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、價(jià)值文化。企業(yè)成員普扁認(rèn)同的價(jià)值觀念,即一個(gè)企業(yè)的基本信念和信仰,有最大利潤價(jià)值觀,經(jīng)營利潤合理價(jià)值觀,企業(yè)社會(huì)互利價(jià)值觀三種取向。供電企業(yè)立足利潤最大,追求利潤合理,最終實(shí)現(xiàn)與社會(huì)互利。價(jià)值文化是圍繞價(jià)值觀念產(chǎn)生的企業(yè)目標(biāo),經(jīng)營宗旨、經(jīng)營理念,發(fā)展思路、創(chuàng)新精神、競爭意識、效益觀念、質(zhì)量方針。

  3、勞動(dòng)文化。企業(yè)是由若干職工個(gè)體組成的勞動(dòng)集體,而勞動(dòng)是職工主要職能,職工在從事各自的腦力勞動(dòng)、體力勞動(dòng)的時(shí)候,勞動(dòng)文化將他們聯(lián)系起來、凝聚起來,由勞動(dòng)價(jià)值、勞動(dòng)組合、勞動(dòng)協(xié)作、勞動(dòng)竟賽、勞動(dòng)技術(shù)培訓(xùn)、勞動(dòng)資源管理等內(nèi)容組成。

  4、安全文化。安全生產(chǎn)是供電企業(yè)的生命線,一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,安全文化保障和改進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),通過安全理念、安全意識、安全學(xué)習(xí)宣傳、安全規(guī)章制度、安全監(jiān)督檢查、安全培訓(xùn)等來實(shí)現(xiàn)。

  5、服務(wù)文化。供電企業(yè)改革后,服務(wù)的作用日顯突出,服務(wù)的功能日漸俱全,能否為社會(huì)和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),直接影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展。服務(wù)文化是以提升企業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)管理層次,全面落實(shí)“人民電業(yè)為人民”行業(yè)宗旨為目的,形成的服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)宣傳、服務(wù)制度及窗口服務(wù)、承諾服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等。

  6、精神文化。這里僅指企業(yè)精神,為企業(yè)群體在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的共同心理定勢和價(jià)值趨向,反映了全體成員的共同認(rèn)識、共同意識、共同理想,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的基礎(chǔ)和體現(xiàn)。

  7、制度文化。企業(yè)成員在工作中共同制定和遵守,保障權(quán)利、履行義務(wù)的若干規(guī)章制度,用以規(guī)范企業(yè)人與人、人與物的行為和關(guān)系。

  8、行為文化。企業(yè)成員在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)生活、教育宣傳、文化活動(dòng)、業(yè)務(wù)交往等方面的一種獨(dú)特、自覺流露的習(xí)慣、風(fēng)格和行為模式,是企業(yè)價(jià)值觀的動(dòng)態(tài)反映,也是經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌、人際關(guān)系的體現(xiàn)。

  9、道德文化。即企業(yè)成員的思想、職業(yè)道德,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念、規(guī)章制度來維持,以善惡評判為標(biāo)準(zhǔn)的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)。

  10、環(huán)境文化。包括民主和諧的思想政治環(huán)境,安全衛(wèi)生的工作勞動(dòng)環(huán)境,方便舒適的生活環(huán)境,豐富多彩的文化娛樂環(huán)境、真摯坦誠的人際關(guān)系環(huán)境。

  企業(yè)文化建設(shè)的作用

  隨著社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)競爭的加劇,經(jīng)濟(jì)生活中的物質(zhì)生產(chǎn)日益呈現(xiàn)出與文化相互滲透、相互促進(jìn)的態(tài)勢,經(jīng)濟(jì)與文化的融和已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展必由之路,管理學(xué)家和企業(yè)家們應(yīng)從戰(zhàn)略高度、文化角度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的意義與作用,就供電企業(yè)而言,重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是創(chuàng)一流企業(yè)和創(chuàng)建文明行業(yè)的必然要求,也是深化電力體制改革的客觀需要,對企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)都具有極其重大的意義,起著十分巨大的推動(dòng)作用。

  1、提升供電企業(yè)管理層次?v觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史,依次經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)階段。文化管理是企業(yè)管理的最高層次,它包含了經(jīng)營管理、人性管理、激勵(lì)管理、情感管理、團(tuán)隊(duì)管理等一系列內(nèi)容。我國絕大多數(shù)企業(yè)特別是中小企業(yè)仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,憑借管理者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或前輩、同行的成功經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),一部分規(guī)模較大的企業(yè),主要是支柱產(chǎn)業(yè)骨干型企業(yè),已進(jìn)入科學(xué)管理階段,以規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)定額、崗位職責(zé)、專業(yè)分工管理企業(yè)。極少數(shù)現(xiàn)代一流企業(yè)進(jìn)入文化管理階段,圍繞企業(yè)價(jià)值這一核心,確定企業(yè)精神、經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo),培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范企業(yè)行為,建立企業(yè)作風(fēng),營造企業(yè)環(huán)境,突出了企業(yè)文化的主導(dǎo)作用。供電企業(yè)正處在科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)型過渡期,建設(shè)企業(yè)文化,將加快轉(zhuǎn)型速度,縮短過渡時(shí)間,盡快步入文化管理階段,達(dá)到提升企業(yè)管理層次的目的。

  2、促進(jìn)供電企業(yè)的改革。近幾年來,供電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行政企分開、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、農(nóng)電管理體制,干部、工資、人事制度的改革,移交了政府管電職能,組建了供電公司。隨著電力體制改革方案的實(shí)施,改革將向縱深發(fā)展,徹底擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,全面進(jìn)入市場,成為法人實(shí)體和市場主體。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,成了當(dāng)務(wù)之急和必須解決的問題。通過企業(yè)文化建設(shè),樹立正確的價(jià)值觀念,確立科學(xué)的企業(yè)目標(biāo),塑造嶄新的企業(yè)形象,培育優(yōu)秀的企業(yè)精神,建立現(xiàn)代的經(jīng)營理念,設(shè)計(jì)鮮明的企業(yè)標(biāo)志,塑造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,充分發(fā)揮文化的粘合功能、潤滑功能、激發(fā)功能,從而使企業(yè)能迅速地進(jìn)入市場、占領(lǐng)市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地。使企業(yè)的職工群體擁有共同的價(jià)值取向、行為規(guī)范、奮斗目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)改革,保障改革任務(wù)的順利完成。

  3、推動(dòng)供電企業(yè)的創(chuàng)一流工作。創(chuàng)建一流供電企業(yè),是我們追求的目標(biāo),供電職工已為之奮斗了數(shù)年,而創(chuàng)一流需要一流的設(shè)備、一流的職工隊(duì)伍、一流的管理,這都離不開企業(yè)文化建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的,具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,而企業(yè)文化管理又是企業(yè)管理的最高層次,所以創(chuàng)一流供電企業(yè)的物質(zhì)支撐、精神激勵(lì)、制度保障,都蘊(yùn)含在企業(yè)文化建設(shè)之中,能有效地推動(dòng)創(chuàng)一流工作。再說,創(chuàng)一流靠的是職工的努力,而企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。將其結(jié)合起來,可使企業(yè)中所有人朝著創(chuàng)一流目標(biāo)和方向努力。按照管理學(xué)的觀點(diǎn),問題難點(diǎn)在于組織與人的對立,進(jìn)而發(fā)展為工作與人的矛盾,企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)就是將組織與人保持平衡,工作與人統(tǒng)一起來,使組織富有前途,工作富有活力,職工富有成就,把職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)一流上來,這就是文化建設(shè)任務(wù)“三位一體”系統(tǒng)在創(chuàng)一流工作的體現(xiàn)。

  企業(yè)文化建設(shè)的要素與載體

  企業(yè)文化不是天生就有的,雖然一些風(fēng)俗習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、道德標(biāo)準(zhǔn)也在約束職工的行為,但是只停留在區(qū)別真?zhèn)、評判善惡的低層次,還不足以形成企業(yè)精神、價(jià)值觀念。所以企業(yè)文化必須通過加強(qiáng)建設(shè)、全力打造并具備一定的組織活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)才能形成。這就構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的要素和載體。

  領(lǐng)導(dǎo)要素。供電企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)是具有專業(yè)科學(xué)知識、技能,擁有相應(yīng)權(quán)威、權(quán)力,從事管理活動(dòng)的人或人的集合,處于管理主體地位,他們對文化建設(shè)的認(rèn)識,自身的文化素質(zhì),決定本企業(yè)文化建設(shè)的層次和水平,提高他們的認(rèn)識和素質(zhì),使他們成為文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、設(shè)計(jì)者、管理者、實(shí)踐者,無疑是企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。

  組織要素。即企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)由誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰組織、誰協(xié)調(diào)的問題,通常的做法是建立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),但這是權(quán)宜之計(jì)、臨時(shí)組織,只能抓一陣不能抓到底。鑒于文化建設(shè)是管理行為,文化管理是企業(yè)管理最高形式的含義,必然由企業(yè)處于主導(dǎo)地位的企業(yè)家和各級管理者主管,企業(yè)的綜合職能部門組織,且列入議事日程和日常工作,這是企業(yè)文化建設(shè)的重要因素。

  職工要素。管理學(xué)認(rèn)為職工是企業(yè)的主人,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富,又是管理的客體,處于領(lǐng)受管理的地位,文化管理說到底是對人的管理,企業(yè)文化建設(shè)也是職工隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)四有職工,重在四職教育,當(dāng)然應(yīng)有職工的主動(dòng)投入、積極參與、發(fā)揮作用,這是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)因素。

  專家要素。企業(yè)文化,無論是自然存在或是人為建設(shè)形成,雖然反映企業(yè)的精神、價(jià)值、理念、操守等各個(gè)層面,在語言文字表述上可能比較原始、粗糙,甚至詞不達(dá)意,還需經(jīng)過專業(yè)人士的凝煉提高、理性構(gòu)思、加工包裝,才能使其朗朗上口,便于記憶,具有號召力、鼓舞力、洞穿力,給人以美的享受,深的思考,這是企業(yè)文化建設(shè)的技術(shù)因素。

  軟件載體。培養(yǎng)和建設(shè)符合本企業(yè)實(shí)際,反映本企業(yè)特色的企業(yè)文化,通過公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、安全理念、人才理念等軟件載體體現(xiàn)和釋放,并用簡潔明確、高度概括、寓義深刻,便于恪守的文字語言形象表達(dá),用以規(guī)范職工思想和行為,展示職工的精神風(fēng)貌和工作業(yè)績,提高職工的文化意識和文化素質(zhì),激發(fā)職工的責(zé)任心和上進(jìn)心,增強(qiáng)職工的集體主義和榮譽(yù)感,開闊職工的心胸和視野,反映職工的要求和呼聲。

  硬件載體。即解決和提供開展企業(yè)文化建設(shè)必備的物質(zhì)條件,一些試點(diǎn)企業(yè)建立“十個(gè)一”硬件載體。要求每個(gè)班組在文化建設(shè)上有一個(gè)班子,一筆資金,一定時(shí)間,一間活動(dòng)室,一塊學(xué)習(xí)園地,一例典型,一本榮譽(yù)冊,一只書櫥,一臺微機(jī),一組文體用品,并充分發(fā)揮功能和作用。促使企業(yè)文化建設(shè)工作氛圍濃烈、有聲有色、富于情趣、卓有成效。

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