今天你微笑了嗎散文

　　我喜歡看見別人微笑，因?yàn)樵谀菧\淺淡淡的笑容里帶著溫暖。

　　單位有一老同事，是專門接待上訪群眾來訪的，他的辦公室里總是人來人往，全是來上訪求決的群眾，有時(shí)每天接待五六起信訪件十多人，遇到難纏的，就更難做工作了。

　　有一天他來我辦公室說：今天的人太多，嘴皮子都磨破了，聲音也說啞了，總算是勸下去了。

　　一聽他的聲音確實(shí)嘶啞得象小貓一樣細(xì)小，他卻樂呵呵的一臉笑容，完全沒有一點(diǎn)怨言。

　　我心想：要是換作我，一定有說不完的埋怨話。

　　我不解：你的心態(tài)真好，信訪工作是最難做的，每天面對(duì)不同素質(zhì)、不同訴求的人去做解釋疏導(dǎo)工作，有吵的、有罵的，從沒見你發(fā)過火、生過氣，臉上總是帶著微笑，讓人感覺象一汪春水般平靜。有時(shí)我聽著那吵鬧聲就煩，更不用說去調(diào)解了。

　　他笑呵呵：有什么可生氣的，這是一項(xiàng)工作，況且這項(xiàng)工作有它的特殊性，就是要有好的態(tài)度，慢慢給他們磨吧。如果我也與他們一起生氣，不是天天就和上訪群眾吵架了？

　　我贊嘆地：那是，那是，凡正我不適合做那工作。

　　他又說：不管他們有多大的事情難以解決，我們都要面帶微笑的去給他們解釋，象春風(fēng)化雨般去融化，再難纏的信訪人也能平息下來。他們生著氣、冒著火，如果我也火上燒油，不是燃燒起來了嗎？我總是心平氣和用微笑去面對(duì)她們，漸漸地他們會(huì)軟下來，聽解釋、勸告，聽法律條款，最終得到化解……

　　我不得不佩服他驚人的忍耐力和樂觀的態(tài)度。正是因?yàn)橛兴�的這種微笑服務(wù)，讓很多信訪案件在他那里得以化解。

　　書中曾說情緒是可以傳染的，在自己身上得也到過驗(yàn)證。一次因工作上的事情讓自己很不開心，真的想大哭大嚷一場(chǎng)。

　　恰在此時(shí)，一個(gè)外單位來辦事的人一臉笑容的站在門口問我：同志，請(qǐng)問某領(lǐng)導(dǎo)在那個(gè)辦公室？對(duì)我露出燦爛的微笑，那微笑足讓人開懷。

　　總不能用冷臉對(duì)人家吧，立即也換成一幅笑臉，不由自主的回給她一個(gè)會(huì)心的微笑，然后告訴她某某什么的。也就是那一個(gè)淡淡的'微笑，和與她的幾句寒暄，讓我的情緒得到大大的改善，沒有先前的失意與極端，心情一下也開朗許多。

　　人有時(shí)候就是活一種心情，在社會(huì)中生活，總會(huì)遇到各種各樣的喜怒哀樂，無論物質(zhì)上有多富有，沒有一份好心情，也無法開心的享受；巨石都無法壓彎的身軀，有時(shí)卻會(huì)被嘆息、不好的心情擰彎。

　　在日常生活中，我們要學(xué)會(huì)微笑，高興時(shí)，用微笑讓自己保持清醒的頭腦；悲傷時(shí)，用微笑為自己洗去傷痛；失意時(shí)，用微笑給自己打打氣；氣憤時(shí)，用微笑為自己平復(fù)心情。微笑是心靈的清潔工，能拂去浮躁，掃清煩惱，過濾心情，存放快樂。這樣，在不管遇到什么境況時(shí)，才會(huì)飛得更高。

　　在茫茫人海中，能相識(shí)已是不易，更何況有幸能成為親人、朋友、同事、同學(xué)、知己和愛人，相互之間血脈相連、心意相通。他們會(huì)因?yàn)樽约旱臍g樂而歡樂，會(huì)因?yàn)樽约旱碾y過而難過。

　　因此，當(dāng)我們感到歡樂的同時(shí)，也同樣和他們分享了快樂；當(dāng)我們難過的同時(shí)，也同樣傳遞給了他們悲傷。這時(shí)，微笑便是紐帶，能把我們的心緊緊相連，即便是夾著幾分苦澀的微笑，也能讓他們看到希望、感到力量，從而團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。

　　與人相處，最講究謙與讓、和與善，提倡一笑泯恩仇。微笑，便是人與人之間溝通的橋梁，表達(dá)善意的最佳辦法，不是說送人玫瑰，手有余香嗎？送人微笑，亦如此。

　　在這個(gè)文明的社會(huì)里，繁忙的生活讓我們沒有了微笑的心境，利益的算計(jì)讓我們失去了微笑的理由，微笑變得稀少，變得彌足珍貴。

　　給自己一個(gè)微笑，讓心情更舒暢，讓心胸更寬廣，讓生活更美好，讓生命更陽光。

　　只要人人都多一點(diǎn)微笑，少一點(diǎn)爭(zhēng)吵，我們的社會(huì)何愁不美滿、不和諧呢？

　　為何？我們不能在忙碌的生活中送自己一點(diǎn)微笑呢？

　　今天，你微笑了嗎？