- 相關(guān)推薦
電腦音箱常見故障及維護(hù)技巧
在現(xiàn)代生活中，電腦音箱作為我們?nèi)粘蕵贰⒐ぷ骱蛯W(xué)習(xí)的重要伴侶，扮演著不可或缺的角色。然而，隨著使用時(shí)間的增長，電腦音箱難免會(huì)遇到一些故障。了解這些常見故障及其維護(hù)技巧，對(duì)于延長音箱的使用壽命、提升使用體驗(yàn)具有重要意義。以下是小編整理的電腦音箱常見故障及維護(hù)技巧，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電腦音箱常見故障及維護(hù)技巧
對(duì)于菜鳥級(jí)用戶來說，最怕的就是產(chǎn)品出問題了，什么小問題都要求人，實(shí)在是郁悶至極。不過很多時(shí)候的故障都是自己可以解決的，以下小編收集整理了幾個(gè)常見的故障解決方法，以饗用戶。也許看完后你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己也成了音箱高手了。
1.聲音能夠正常播放，但是會(huì)不時(shí)的傳出“噼哩叭啦”的噪音。
客戶反映電腦使用耳機(jī)時(shí)沒有其他雜音，只是使用音箱時(shí)會(huì)不定期的發(fā)出“噼哩叭啦”的噪音，有時(shí)時(shí)間長一些，有時(shí)時(shí)間短一些，然后就正常。剛開始也懷疑是音頻信號(hào)插頭接觸不好，但是也重新拔插過，換過線還是沒有解決問題。可是客戶把音箱抱到公司后，連續(xù)試用了兩天，卻一直沒有發(fā)現(xiàn)問題。比較前后的差別，只有插座不一樣。這時(shí)我也想起，我的辦公桌上的電源插座，因?yàn)橘|(zhì)量不好，接觸不牢，一會(huì)兒強(qiáng)，一會(huì)兒弱，總導(dǎo)致臺(tái)燈一會(huì)兒亮，一會(huì)兒暗�？磥碓摽蛻羲从车膯栴}是屬實(shí)的，其原因就是因?yàn)殡娫床遄|(zhì)量低劣，內(nèi)部使用的磷銅片質(zhì)量不好，彈性差。長時(shí)間使用后導(dǎo)致接觸不好，一會(huì)兒接觸，一會(huì)兒斷開，這時(shí)音箱的電源就一會(huì)兒通，一會(huì)斷。因?yàn)殡娫磧?nèi)部有大容量的濾波電容，就導(dǎo)致功放電路的供電電壓一會(huì)高，一會(huì)低，聲音的強(qiáng)弱就有明顯變化；同時(shí)，因?yàn)樵谕〝嗟乃查g會(huì)有電流通斷的干擾信號(hào)竄入放大電路，也會(huì)導(dǎo)致其他噪音。
解決辦法：更換新的質(zhì)量優(yōu)良的電源插座。有的奸商可能就會(huì)利用顧客不了解的原因，借此就向顧客演示，音箱被修好了，而借此收錢。
2.聲音能夠正常播放，但是如果調(diào)整重低音(BASS)時(shí)，喇叭時(shí)就會(huì)傳出“霹靂啪啦”的噪音，根本沒法忍受。
有時(shí)候一些音箱在使用時(shí)會(huì)有“霹靂啪啦”的雜音，特別是旋轉(zhuǎn)重低音旋鈕時(shí)，情況會(huì)更加嚴(yán)重。因?yàn)槭切D(zhuǎn)BASS旋鈕引起的，可以肯定是BASS電位器損壞。大多數(shù)音箱的音量調(diào)節(jié)和重低音調(diào)節(jié)，都使用的是電位器來改變信號(hào)的強(qiáng)弱，除了新出的數(shù)字調(diào)音的電位器。電位器是通過一個(gè)活動(dòng)觸點(diǎn)改變在炭阻片上的位置來改變電阻值的大小。承隨著使用時(shí)間的增長，電位器內(nèi)會(huì)有灰塵或雜質(zhì)落入，電位器的觸點(diǎn)也可能會(huì)氧化生銹，造成接觸不實(shí)，這時(shí)在調(diào)整音量是就會(huì)有“霹靂啪啦”的噪音出現(xiàn)。對(duì)于這種問題處理起來很簡音，更換一個(gè)新的電位器就可以，花費(fèi)不會(huì)超過2元錢。不過，最簡單的處理辦法，就是打開機(jī)箱，把電位器后面的四個(gè)壓接片打開，最下電位器的活動(dòng)觸點(diǎn)，用無水酒精清洗碳阻片，再在碳阻片滴一滴油，把電位器按原來位置裝好就可以解決噪音問題。不過此例的原因是因?yàn)殡娢黄鞯馁|(zhì)量不穩(wěn)定，在使用時(shí)，左右聲道的簧片本來是分離的，但現(xiàn)在卻因?yàn)殄e(cuò)位，造成在使用的時(shí)候時(shí)通時(shí)斷，就產(chǎn)生的“霹靂啪啦”的噪音。我們只要用尖嘴鑷子輕輕拔正，再按原位裝回就可以了。
如果是調(diào)整音量時(shí)有類似的噪音，也可按此法修理。
3.聲音播放正常，但是一個(gè)喇叭聲音大，一個(gè)喇叭聲音小。如果用手向一側(cè)用力掰音量電位器，這時(shí)兩個(gè)聲道的音量就一樣大。
這例故障類似第二種，也是音量電位器的問題。因?yàn)橐袅侩娢黄髯笥衣暤朗歉髯元?dú)立的。因?yàn)榛善褂脮r(shí)間過久，其中內(nèi)側(cè)的簧片彈性過弱，不能與碳阻緊密接觸。最后直接把電位器的共地端連通，故障排除。
4.打開音箱的電源開關(guān)，喇叭沒有正常開機(jī)時(shí)“砰”的一聲開機(jī)聲。打開MP3播放器，調(diào)整音量，音箱也沒有任何聲音。
這種故障比較常見，開機(jī)后音箱沒有聲音。我們?nèi)绾闻袛嘁粝涫钦娴膲牧四�？首先，在給音箱加電之前，把音量電位品旋至最大位置，在打開電源開關(guān)時(shí)，注意音箱是否有“砰”的一聲。如果有，就說明音箱沒有什么問題，電源是好的，沒有聲音可能是聲卡的驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤或聲音故障，也可能是被靜音了或音量過小，再者就是信號(hào)線插頭沒有插接好，或者信號(hào)線斷線。還有就是，如果我們把信號(hào)線的插頭接觸機(jī)箱的金屬部分時(shí)，音箱就會(huì)傳出“嗡嗡”的交流聲，特別明顯。
不過，此例卻是因?yàn)橐粝涫褂脮r(shí)間過長，內(nèi)部的溫度過高，造成音箱內(nèi)的電源變壓器內(nèi)的溫度保險(xiǎn)熔斷。不要擔(dān)心，我們不必更換電源變壓器，只要小心的取下變壓器，從外表觀察電源變壓器的初級(jí)線圈(也就是接220V電的那一端)，看哪一邊凸一點(diǎn)。對(duì)凸一點(diǎn)的那一側(cè)，用尖鑷子小心的拆開表面的塑料薄膜，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)寫有“250V2A”字樣的白色的小方塊，這就是溫度保險(xiǎn)電阻。因?yàn)槭褂脮r(shí)間過長，變壓器的溫度過高，為了辟免引起火災(zāi)，保險(xiǎn)電阻動(dòng)作，切斷電流供應(yīng)。我們只要把這個(gè)保險(xiǎn)電阻的兩端直接短路就可以了，但在以后的使用中需要注意散熱，不要使用時(shí)間過久。
好多使用電源變壓器的電腦外設(shè)，如CANON和HP的噴墨打印機(jī)使用的外接電源，外置調(diào)制解調(diào)器使用的電源適配器，部分音箱使用的外接電源，其箱體內(nèi)的220V/9V或12V變壓器，線圈內(nèi)都加裝了溫度保險(xiǎn)電阻。特別是CANON和HP的打印機(jī)的電源變壓器很難配到，找人維修收費(fèi)也很高，但實(shí)際維修時(shí)就是把變壓器拆開，按上面的方法把保險(xiǎn)短路就可以了。
5.有聲音，但是只有高音，卻沒有低音。
這種故障一般是因?yàn)橐粝涞囊袅窟^大，長時(shí)間使用，把咱們平時(shí)常說的低音炮給燒了，也可能是線頭斷了。只要花十幾塊錢更換一個(gè)新的就可以了。
6.有聲音，但是聲音不清晰，聽不清具體內(nèi)容。
這種故障除了高音喇叭損壞外，還可能是信號(hào)線斷，或者是高音放大的集成塊損壞。
注意：如果你使用的是軟聲卡，有時(shí)會(huì)因?yàn)闊o意中改變了設(shè)置，而使喇叭的發(fā)音，只能聽清楚女音，男音無法聽清。
7.一開機(jī)，就“嗡嗡”直響，無論怎么調(diào)整音量，噪音都不能消除。
這種情況一般都是因?yàn)殚L時(shí)間使用，再加上音箱是封閉的，熱量散不出去，內(nèi)部溫度過高，造成功放集成塊過熱而損壞。實(shí)際上，正品的功放集成電路都帶有溫度保護(hù)功能，當(dāng)過熱時(shí)，功放集成電路會(huì)自動(dòng)停止輸出，當(dāng)溫度降下來后，能夠自動(dòng)恢復(fù)工作。但是一些音箱生產(chǎn)廠家為了降低生產(chǎn)成本，使用的不是大廠家名牌的集成電路，而使用的是一些小廠仿制的集成電路，質(zhì)量低劣。解決的方法就是購買一個(gè)同型號(hào)的集成電路更換就可以了，成本不過5塊錢。
8.剛開機(jī)時(shí)，電腦播放聲音都正常，但是使用一段時(shí)間之后，就“嗡嗡”直響，耳朵沒法忍受。
這例故障同上例，不過該功放集成電路還沒有徹底損壞，當(dāng)過熱時(shí)才出現(xiàn)故障。我們可以打開機(jī)箱，通過加大功放集成電路的散片的面積來解決，也可以更換質(zhì)量優(yōu)良的片子
電腦提速 別浪費(fèi)你的大容量內(nèi)存
內(nèi)存越大，機(jī)器越快？我想大多數(shù)人的回答都是肯定，從512MB到1GB的提升很明顯，所以想當(dāng)然，從1GB到2GB提升也會(huì)很明顯吧。但是我用親身經(jīng)歷告訴你，大內(nèi)存或許比小內(nèi)存還要慢，當(dāng)然，前提是你什么都不設(shè)置。
前幾天我把我的CompaqN410c擴(kuò)展到了1GB內(nèi)存，2×512MB，結(jié)果擴(kuò)展之后發(fā)現(xiàn)機(jī)器不但還跟原來一樣有點(diǎn)卡，而且休眠時(shí)間變長了。這是肯定的啦，休眠就是把內(nèi)存里的東西拷貝到硬盤上，內(nèi)存越大，休眠時(shí)間肯定越長了，這讓我很郁悶，難道我花了錢升級(jí)我的機(jī)器，反而比原來更慢了。我用memstate這個(gè)軟件實(shí)時(shí)監(jiān)測我的內(nèi)存情況，發(fā)現(xiàn)一直都有600多兆的空余內(nèi)存，這說明機(jī)器的內(nèi)存是非常夠用的，甚至很多都在被浪費(fèi)著，可是機(jī)器為啥還是這么慢呢？于是我到google上找原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有很多人發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了，并且已經(jīng)有了權(quán)威的解釋，這里我把關(guān)鍵的部分摘抄出來，并結(jié)合自己的使用心得與大家分享。注：這里的修改以及使用方法均針對(duì)XP系統(tǒng)。
修改注冊表發(fā)揮大容量內(nèi)存優(yōu)勢
現(xiàn)在請(qǐng)打開注冊表編輯器，找到[HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession
ManagerMomoryManagement]，在右側(cè)窗格修改一下鍵值(要注意的是，做一下設(shè)置的前提是內(nèi)存最好超過512MB，并僅限于Windows 2000/XP)。
(1)"LargeSystemCache"(啟動(dòng)大的系統(tǒng)緩存)：在內(nèi)存中開辟一塊大的內(nèi)存空間用于磁盤文件系統(tǒng)的預(yù)讀取操作。當(dāng)程序連續(xù)請(qǐng)求的數(shù)據(jù)增加時(shí)，Windows通過系統(tǒng)緩存自動(dòng)預(yù)讀，使程序能以最快速度獲取所需數(shù)據(jù)。由于啟用這個(gè)系統(tǒng)緩沖會(huì)占用較多的物理內(nèi)存，使得能被程序利用的可用物理內(nèi)存減少。將其值設(shè)為1。這樣，系統(tǒng)緩存從4MB增加到8MB。
(2)"SecondLevelDataCache"(提高cpu性能)：CPU的處理速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于內(nèi)存的存取速度，而內(nèi)存又要比硬盤快得多。這樣CPU與內(nèi)存之間，內(nèi)存與磁盤之間就形成了影響性能的瓶頸效應(yīng)，前面的"LargeSystemCache"是為了緩解內(nèi)存與磁盤瓶頸而設(shè)計(jì)的，而CPU為了能夠迅速從內(nèi)存獲取處理數(shù)據(jù)也設(shè)置了一種緩沖機(jī)制L2 Cache(二級(jí)緩存)。調(diào)整這個(gè)鍵值能夠使Windows更好地配合CPU利用該緩存機(jī)制獲得更高的數(shù)據(jù)預(yù)讀取命中率。建議將其設(shè)置為512。
(3)DisablePagingExecutive(禁用頁面文件)：將其值改為1(十六進(jìn)制)，這樣將使所有程序和數(shù)據(jù)強(qiáng)制性限定在物理內(nèi)存中運(yùn)行，而不是使用虛擬內(nèi)存。很明顯，當(dāng)有足夠多的物理內(nèi)存來完成所需任務(wù)時(shí)，這樣做必使系統(tǒng)性能得到巨大的提升。
(4)"IOPageLockLimit"(定制輸入/輸出緩沖尺寸)：輸入輸出系統(tǒng)是設(shè)備和微處理器之間傳輸數(shù)據(jù)的通道，當(dāng)擴(kuò)大其緩沖尺寸時(shí)數(shù)據(jù)傳遞將更為流暢。同理，具體設(shè)置多大的尺寸要視物理內(nèi)存的大小和運(yùn)行任務(wù)多少來決定，如果有更多內(nèi)存，完全可以將其設(shè)為10000(64MB)甚至更多。當(dāng)設(shè)為0時(shí)，Windows將自動(dòng)配置。設(shè)置這些之后，重啟系統(tǒng)即可。其實(shí)修改這些的效果并不是很明顯，不過心理上總有個(gè)安慰吧，下面的才是讓你感到質(zhì)的飛躍的地方。
這里要向大家介紹一個(gè)軟件，RAMDisk Plus，這個(gè)軟件就是把內(nèi)存的一部分劃分出來作為一個(gè)磁盤分區(qū)用的，你可以把一些臨時(shí)文件夾轉(zhuǎn)移到這個(gè)分區(qū)上，比如IE的臨時(shí)文件夾，這樣會(huì)大大提升你瀏覽網(wǎng)頁的速度。內(nèi)存的傳輸速度和硬盤的傳輸速度的差距我想大家都清楚吧，用內(nèi)存的一部分作硬盤相當(dāng)于添加了一個(gè)萬轉(zhuǎn)的硬盤，速度的提升可想而知。這個(gè)是我的親身體會(huì)，我把我的內(nèi)存中的100MB劃出來作為一個(gè)分區(qū)，然後把IE的臨時(shí)文件夾挪到上面，重啟之后，打開網(wǎng)頁就是一瞬間，以前即便是在網(wǎng)速很好的半夜，也沒有這么快的，看來很多時(shí)候網(wǎng)速不是瓶頸，機(jī)器才是瓶頸啊，尤其是那些圖片較多，需要緩存的網(wǎng)頁，大家可以試試。劃出這100MB內(nèi)存之后，我現(xiàn)在的正常可用內(nèi)存還保持在500MB以上，好在RAMDISK plus可以添加多個(gè)分區(qū)，我可以再劃出來幾個(gè)分區(qū)，然后把一些常用程序放進(jìn)去，這樣運(yùn)行起來肯定也快多了。
不過記住，內(nèi)存掉電后里面東西就都沒了，但是還好，Ramdisk plus提供了關(guān)機(jī)自動(dòng)保存的選項(xiàng)，也就是關(guān)機(jī)的時(shí)候可以把虛擬硬盤分區(qū)中的東西保存到實(shí)際硬盤分區(qū)中你指定的地方，然后開機(jī)的時(shí)候再load回來，跟休眠的道理差不多啦，只是這樣就會(huì)導(dǎo)致關(guān)機(jī)時(shí)間和開機(jī)時(shí)間變得很長，所以我建議只在虛擬硬盤分區(qū)上放臨時(shí)文件，反正臨時(shí)文件遲早是要被清空的，放到ramdisk上還省去了手動(dòng)清空的麻煩。
電腦顯示器的相關(guān)設(shè)置與常見故障排除方法
一、如何達(dá)到最佳使用效果
1.顯示器刷新率的設(shè)置：刷新率即場頻，指每秒鐘重復(fù)繪制畫面的次數(shù)，以hz為單位。刷新率越高，畫面顯示越穩(wěn)定，閃爍感就越小。一般人的眼睛對(duì)于75hz以上的刷新率基本感覺不到閃爍，85hz以上則完全沒有閃爍感，所以vesa國際視頻協(xié)會(huì)將85hz逐行掃描制定為無閃爍標(biāo)準(zhǔn)。普通彩色電視機(jī)的刷新率只有50hz，目前電腦輸出到顯示器最低的刷新率是60hz，建議大家使用85hz的刷新率。
2.顯示器分辨率的設(shè)置：分辨率是定義畫面解析度的標(biāo)準(zhǔn)，由每楨畫面的像素?cái)?shù)量決定。以水平顯示的圖像個(gè)數(shù)x水平掃描線數(shù)表示，如1024×768，表示一幅圖像由1024×768個(gè)點(diǎn)組成。分辨率越高，顯示的圖像就越清晰，但這并不是說把分辨率設(shè)置的越高越好，因?yàn)轱@示器的分辨率最終是由顯像管的尺寸和點(diǎn)距所決定的。建議使用以下分辨率/刷新率：14英寸和15英寸顯示器，800×600/85hz；17英寸顯示器，1024×768/85hz；19英寸及19英寸以上顯示器，1280×1024/85hz�，F(xiàn)在市場上的名牌顯示器基本都能達(dá)到上述指標(biāo)。
3.顯示色彩的設(shè)置：顯示器可以顯示無限種顏色，目前普通電腦的顯卡可以顯示32位真彩、24位真彩、16位增強(qiáng)色、256色。除256色外，大家可以根據(jù)自己的需要在顯卡的允許范圍之內(nèi)隨意選擇。很多用戶有一種錯(cuò)誤概念，認(rèn)為256色是最高級(jí)的選項(xiàng)，而實(shí)際上正好相反。256色是最低級(jí)的選項(xiàng)，它已不能滿足彩色圖像的顯示需要。16位不是16種顏色，而是2的16次平方(256×256)種顏色，但256色就是256(2的8次平方)種顏色。所以16位色要比256色豐富得多。
4.視頻保護(hù)和休眠狀態(tài)的設(shè)置：顯示器是電腦設(shè)備里淘汰最慢的產(chǎn)品。5年前購買的14英寸彩顯現(xiàn)在也可以使用，但如果誰還使用5年前的cpu、內(nèi)存和硬盤等，那他一定是個(gè)收藏家。顯示器的壽命主要取決于顯像管的壽命。世界各大著名的顯示器廠商所使用的顯像管壽命相差無幾，基本都在12000小時(shí)以內(nèi)。用戶的使用方法對(duì)顯像管壽命有很大影響。所以建議大家設(shè)置顯示器視保和休眠狀態(tài)。一般進(jìn)入視保時(shí)間為幾分鐘左右，進(jìn)入休眠時(shí)間為10分鐘左右。視保狀態(tài)可以在你暫時(shí)不使用電腦時(shí)避免顯像管被電子束灼傷。休眠狀態(tài)可以在你長時(shí)間不使用電腦時(shí)自動(dòng)關(guān)閉顯示器。休眠狀態(tài)的顯示器只有cpu在工作，能耗只有通常狀態(tài)下的5%左右，既延長顯示器的使用時(shí)間又節(jié)約電能。
注意以上4項(xiàng)設(shè)置都是在微機(jī)上進(jìn)行的，在控制面板的顯示器屬性選項(xiàng)里進(jìn)行設(shè)置，顯示器本身不能進(jìn)行以上設(shè)置。
二、使用維護(hù)注意事項(xiàng)
1.顯示器的放置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場，如高壓電線、音箱等，否則顯像管容易被磁化。
2.使用時(shí)盡量將顯示器面向東方，因顯示器出廠調(diào)整是面向東方進(jìn)行的，這樣可以使顯示器受地球磁場的影響最小。
3.應(yīng)盡量避免灰塵進(jìn)入，但在使用時(shí)不能用物品將顯示器遮蓋，否則熱量散發(fā)不出去，導(dǎo)致顯示器內(nèi)部溫升過高而損壞機(jī)器。
4.避免陽光直射屏幕，否則容易使顯像管老化。
5.對(duì)比度可設(shè)置為最大，但亮度最好設(shè)置為最大值的70%～70%，亮度太高對(duì)眼睛不利，且縮短顯示器的使用壽命。
6.清潔屏幕：只能用柔軟的干棉布擦拭屏幕的灰塵，注意不要使用硬質(zhì)物品，也不能沾水或清潔劑擦拭，否則會(huì)損壞屏幕表面的防輻射及抗靜電鍍膜。
7.清潔外殼：用棉布沾清水擦拭，不要使用任何清潔劑，否則會(huì)使外殼失去出廠時(shí)的特有光澤。
三、簡單故障處理
1.屏幕無顯示，前面板的指示閃爍：檢查顯示器與微機(jī)的信號(hào)線連接是否牢固，并檢查信號(hào)線的接插口是否有插針折斷、彎曲。
2.顯示形狀失真的校正：現(xiàn)今的顯示器都是數(shù)字控制，用戶可以通過控制選單進(jìn)行傾斜、梯形、線形、幅度等校正。高檔次顯示器可以進(jìn)行聚焦、匯聚、色彩等校正。
3.屏幕黑屏并顯示“信號(hào)超出同步范圍”(以三星顯示器為例，各種品牌顯示的內(nèi)容不同)：當(dāng)微機(jī)發(fā)出的信號(hào)超出顯示器的顯示范圍，顯示器檢測到異常信號(hào)停止工作。用戶可以先關(guān)閉顯示器，再打開，然后重新設(shè)置微機(jī)的輸出頻率。
4.關(guān)機(jī)時(shí)屏幕中心有亮點(diǎn)：應(yīng)立即送維修中心修理。這種現(xiàn)象是由于顯示器電路或顯像管本身問題造成的，雖然當(dāng)時(shí)不影響使用，但時(shí)間一長，顯像管被灼傷，中央出現(xiàn)黑斑，此時(shí)再修理，保修期已過，用戶利益受到損失。
5.屏幕顯示有雜色：通過顯示器的前面板的消磁控制功能進(jìn)行消磁，但不要在半小時(shí)內(nèi)重復(fù)消磁。
6.色彩種類不能上到32位：顯卡問題，檢查顯卡是否具有此項(xiàng)性能及顯卡的驅(qū)動(dòng)程序是否安裝。
7.分辨率/刷新率上不去：多數(shù)情況下是使用問題。先檢查顯卡及顯示器的驅(qū)動(dòng)程序是否已安裝(如果廠家提供的話)，然后根據(jù)使用說明書檢查顯卡及顯示器是否可以達(dá)到你所要求的性能。如果一切正常，那就是顯示器故障，只能聯(lián)系維修中心解決。
電腦硬件常見問題
“硬”手
一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請(qǐng)檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機(jī)接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請(qǐng)將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
二、確認(rèn)顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請(qǐng)換一臺(tái)確認(rèn)正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。
三、確認(rèn)風(fēng)扇是否有問題
如果顯示器未損壞，請(qǐng)進(jìn)一步檢查CPU風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)。如運(yùn)轉(zhuǎn)，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個(gè)電源試一試。
四、檢測CPU、顯卡和內(nèi)存條
如仍出現(xiàn)黑屏，可以利用“替換法”，方法是將CPU、顯卡、內(nèi)存條全部用確信是正常的替換一遍，然后加電啟動(dòng)電腦。如果內(nèi)存有故障，應(yīng)會(huì)有報(bào)警聲。如果不是內(nèi)存原因，就換一個(gè)正常的CPU，開機(jī)重新檢測。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個(gè)主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上了，就這樣一次一次的排除，直到找到故障原因!
除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個(gè)方面的“軟”原因可能會(huì)引發(fā)“黑屏”。
“軟”手
一、硬件加速設(shè)置過高
硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運(yùn)行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請(qǐng)首先嘗試降低硬件加速。
1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。
2、選擇“疑難解答”選項(xiàng)卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動(dòng)到接近“無”的位置。
3、單擊“確定”按鈕。
二、禁用3D加速或升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng)程序
如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“黑屏”故障。
1、單擊“開始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。
2、選擇“顯示”選項(xiàng)卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個(gè)旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí)，請(qǐng)單擊“Direct
3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動(dòng)程序，以使其支持DirectX的3D加速。
還有一個(gè)方面是：有的顯卡不支持OPENGL，如果在玩游戲的時(shí)候選用此項(xiàng)功能，也有可能導(dǎo)致黑屏!解決辦法：一般都是在游戲中設(shè)置例如：在“反恐精英”打開“游戲控制“找到”“視頻設(shè)置”就可以看到OPENGL支持，取消支持，就可以恢復(fù)正常!
三、顯卡的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會(huì)錯(cuò)誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)確認(rèn)使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序是否正確。
1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。
2、選擇“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號(hào)，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。
3、選擇“驅(qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡，單擊“驅(qū)動(dòng)程序詳細(xì)資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。如果所使用的驅(qū)動(dòng)程序與顯卡不兼容，那么你請(qǐng)?jiān)凇膀?qū)動(dòng)程序”選項(xiàng)卡中，單擊“更新驅(qū)動(dòng)程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動(dòng)程序。
OK，通過上面我們介紹的軟硬大法，基本上可以應(yīng)付大部分的黑屏情況了，如果哪天大家的機(jī)器遭遇了不幸，不妨拿出來試試看。
電腦故障的判斷流程
案例一：
問題描述：
一客戶機(jī)器采用98xx作系統(tǒng)，在撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁無法打開，但右下腳確實(shí)有鏈接的圖標(biāo)，發(fā)現(xiàn)無網(wǎng)絡(luò)流量，但多撥幾次后問題解決，此問題復(fù)現(xiàn)無規(guī)律，客戶需要解釋原因并證明不是機(jī)器的問題。
解決方案：客戶要求給予一個(gè)合理的解釋，因?yàn)闄C(jī)器并非無法上網(wǎng)，了解到這一點(diǎn)就應(yīng)該從軟件方面來考慮，不能一上來就換硬件，給客戶感覺不好。
機(jī)器可以正常撥號(hào)說明機(jī)器的Modem硬件和驅(qū)動(dòng)沒有問題，但仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量為0，說明機(jī)器并沒有在網(wǎng)上，右下腳的鏈接符號(hào)可能是一種假相，使用ipconfig/all命令發(fā)現(xiàn)機(jī)器沒有獲得IP地址，為什么會(huì)有這種現(xiàn)象呢Ｉ誦納能會(huì)和電信接入端有關(guān)，反復(fù)測試幾次撥號(hào)上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)只要撥號(hào)后如果獲得IP地址就一定可以上網(wǎng)，如果沒有獲得IP地址，就一定無法打開網(wǎng)頁，客戶看到這種現(xiàn)象后基本認(rèn)可我的說法，并希望通過重新安裝系統(tǒng)來看是否可以解決，通過重新安裝98xx作系統(tǒng)后問題依舊，客戶已認(rèn)為機(jī)器沒有問題，在新的98下我為客戶用另外一種方式進(jìn)行測試，即用98里邊的超級(jí)終端來撥號(hào)，原因是超級(jí)終端在撥號(hào)時(shí)可以看到撥號(hào)的全過程，是否可以得到IP地址，在使用超級(jí)終端撥號(hào)5－6次后發(fā)現(xiàn)有一次沒有得到IP地址，至此客戶完全信服了，正真的原因在于電信的局端，而不是在于機(jī)器本身。
案例二：
問題描述：客戶機(jī)器所裝的xx作系統(tǒng)為98，除安裝Modem外，還加了一塊網(wǎng)卡，客戶機(jī)器平時(shí)使用網(wǎng)卡上局域網(wǎng)的，網(wǎng)卡獲得IP是采用DHCP方式，但在撥號(hào)時(shí)無法撥號(hào)上網(wǎng)，可是有撥號(hào)音，客戶要求徹底解決。
解決方案：
客戶以前曾經(jīng)用過Modem撥號(hào)上網(wǎng)，現(xiàn)在無法使用，情緒較激動(dòng)，除了解決外還需要充分的溝通，因此處理的過程很重要。
我在測試時(shí)發(fā)現(xiàn)故障復(fù)現(xiàn)，經(jīng)過和客戶溝通，發(fā)現(xiàn)客戶以前確實(shí)可以撥號(hào)上網(wǎng)，最近由于安裝了一塊網(wǎng)卡，局域網(wǎng)可以上，撥號(hào)是用不成了，從和客戶的溝通后，我認(rèn)為不是機(jī)器本身的問題，還是和設(shè)置及xx作系統(tǒng)本身有關(guān)，因?yàn)樵?000下別的機(jī)器上是沒有此問題的。首先我將網(wǎng)卡屏蔽掉，然后測試撥號(hào)上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)故障消失，難道和網(wǎng)卡有關(guān)，將網(wǎng)卡打開，發(fā)現(xiàn)可以撥號(hào)上網(wǎng)，問題解決！怎么回事，重新啟動(dòng)后發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)上去后撥號(hào)再次出現(xiàn)異常，故障復(fù)現(xiàn)，使用超級(jí)終端撥號(hào)發(fā)現(xiàn)無法獲得IP地址，OK，問題找到，但是什么原因造成無法獲得IP地址呢Ｉ誦拇來和xx作系統(tǒng)有關(guān)，因?yàn)?000下并無此問題，應(yīng)該在98下和網(wǎng)卡有關(guān)，由于此局域網(wǎng)是采用DHCP方式，我用winipcfg將網(wǎng)卡IP Realse，再次撥號(hào)故障解決，總算找出了問題的所在，反復(fù)啟動(dòng)并釋放網(wǎng)卡IP后撥號(hào)正常，后經(jīng)和微軟工程師溝通，確定95和98確實(shí)有這種問題，但2000下已經(jīng)解決了此問題，至此問題圓滿解決，客戶表示非常認(rèn)可。
案例三：
問題描述：客戶自己買了一個(gè)Modem，用此Modem可以撥號(hào)163/169上網(wǎng)，但其卻無法撥到公司的局域網(wǎng)上收發(fā)郵件，客戶希望協(xié)助解決，雖然客戶的Modem不是標(biāo)配的。
解決方案：客戶自己對(duì)電腦還是比較熟悉的，因此只是要求我們協(xié)助處理，查出真正的原因，所以在處理這個(gè)問題時(shí)盡量不要打開機(jī)箱，做換主板之類的xx作，重點(diǎn)要來考慮兼容性。
因?yàn)榭梢該艿?63上，無法撥到公司網(wǎng)上，所以我重點(diǎn)要看客戶Modem的型號(hào)及協(xié)議，客戶的Modem是國產(chǎn)同維的產(chǎn)品，支持V.90協(xié)議，客戶公司的Modem是美國3COM的產(chǎn)品，也支持V.90協(xié)議，首先用超級(jí)終端撥號(hào)到公司，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)撥號(hào)音后2秒后自動(dòng)斷調(diào)，沒有到獲得IP地址的那一步，這就說明這兩個(gè)Modem出現(xiàn)了兼容性問題，在握手階段出現(xiàn)了問題，向客戶解釋清楚后，客戶向其單位借了一個(gè)3COM Modem，首先用撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)測試一切正常，再用超級(jí)終端測試發(fā)現(xiàn)一切正常，客戶非常認(rèn)可，認(rèn)為我們的測試方式很有說服力。
附：在IE中刪除臨時(shí)文件可用以下幾種辦法：
1、打開IE瀏覽器，在工具—internet選項(xiàng)中刪除臨時(shí)文件，清空歷史記錄。（對(duì)于IE無法打開的可在這項(xiàng)里的設(shè)置中選“每次啟動(dòng)Internet Explorer”，或?qū)nternet臨時(shí)文件夾使用的磁盤空間加大；
2、在開始—設(shè)置—任務(wù)欄和開始菜單—開始菜單程序中選清除；
3、在c:windowshistory目錄中將歷史記錄刪除；
4、在c:windowsTemporary Internet Files中刪除所有文件；
5、使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)銘等第三方軟件進(jìn)行清除。
端口與外設(shè)故障
一、定義舉例
這類故障主要涉及串并口、USB端口、鍵盤、鼠標(biāo)等設(shè)備的故障。
二、可能的故障現(xiàn)象
1、鍵盤工作不正常、功能鍵不起作用；
2、鼠標(biāo)工作不正常；
3、不能打印或在某種xx作系統(tǒng)下不能打�。�
4、外部設(shè)備工作不正常；
5、串口通信錯(cuò)誤（如：傳輸數(shù)據(jù)報(bào)錯(cuò)、丟數(shù)據(jù)、串口設(shè)備識(shí)別不到等）；
6、使用USB設(shè)備不正常（如USB硬盤帶不動(dòng)，不能接多個(gè)USB設(shè)備等）；
三、可能涉及的部件
裝有相應(yīng)端口的部件（如主板）、電源、連接電纜、BIOS中的設(shè)置。
四、判斷要點(diǎn)/順序
1、維修前的準(zhǔn)備
1)準(zhǔn)備相應(yīng)端口的短路環(huán)測試制具；
2)準(zhǔn)備測試程序QA、AMI等——這些程序要求在DOS下運(yùn)行；
3)根據(jù)站內(nèi)的資源，準(zhǔn)備相應(yīng)端口使用的電纜線，如并口、打印機(jī)線、串口線、USB線等。
2、環(huán)境檢查
1)連接及外觀檢查：
A.設(shè)備數(shù)據(jù)電纜接口是否與主機(jī)連接良好、針腳是否有彎曲、缺失、短接等現(xiàn)象；
B.對(duì)于一些品牌的USB硬盤，應(yīng)向用戶說明最好使用外接電源以使其更好的工作；
C.連接端口及相關(guān)控制電路是否有變形、變色現(xiàn)象；
D.連接用的電纜是否與所要連接的設(shè)備匹配（如：兩臺(tái)機(jī)器通過串口相連，就應(yīng)使用空調(diào)制解調(diào)器連接線而不能使用MODEM線等）。
2)外設(shè)檢查：
A.外接設(shè)備的電源適配器是否與設(shè)備匹配；
B.檢查外接設(shè)備是否可加電（包括自帶電源，和從主機(jī)信號(hào)端口取電）；
C.檢測其在純DOS下是否可正常工作。如不能工作，應(yīng)先檢查線纜或更換外設(shè)及主板；
D.如果外接設(shè)備有自檢等功能，可先行檢驗(yàn)其是否為完好；也可將外接設(shè)備接至其它聯(lián)想機(jī)器檢測。
3、故障判斷要點(diǎn)
1)盡可能簡化系統(tǒng)，無關(guān)的外設(shè)先去掉；
2)端口設(shè)置檢查（BIOS和xx作系統(tǒng)兩方面）：
A.檢查主板BIOS設(shè)置是否正確，端口是否打開，工作模式是否正確；
B.通過更新BIOS、更換不同品牌或不同芯片組主板，測試是否存在兼容問題；
C.檢查系統(tǒng)中相應(yīng)端口是否有資源沖突。接在端口上的外設(shè)驅(qū)動(dòng)是否已安裝，其設(shè)備屬性是否與外接設(shè)備相適應(yīng)。在設(shè)置正確的情況下，檢測相應(yīng)的硬件——主板等；
D.檢查端口是否可在DOS環(huán)境下使用，可通過接一外設(shè)或用下面介紹的端口檢測工具檢查；
E.對(duì)于串、并口等端口，須使用相應(yīng)端口的專用短路環(huán)，配以相應(yīng)的檢測程序（推薦使用AMI）進(jìn)行檢查。如果檢測出有錯(cuò)誤，則應(yīng)更換相應(yīng)的硬件；
F.檢查在一些應(yīng)用軟件中是否有不當(dāng)?shù)脑O(shè)置，導(dǎo)致一些外設(shè)在此應(yīng)用下工作不正常。如：在一些應(yīng)用下，設(shè)置了不當(dāng)?shù)臒徭I組合，使某些鍵不能正常工作。
3)設(shè)備及驅(qū)動(dòng)程序檢查：
A.驅(qū)動(dòng)重新安裝時(shí)優(yōu)先使用設(shè)備驅(qū)動(dòng)自帶的卸載程序,如Z32打印機(jī)；
B.檢查設(shè)備軟件設(shè)置是否與實(shí)際使用的端口相對(duì)應(yīng)，如USB打印機(jī)要設(shè)置USB端口輸出；
C.USB設(shè)備、驅(qū)動(dòng)、應(yīng)用軟件的安裝順序要嚴(yán)格按照使用說明xx作；
D.外設(shè)的驅(qū)動(dòng)程序，最好使用較新的版本，并可到廠商的網(wǎng)站上去升級(jí)。
音視頻類故障
一、定義舉例
與多媒體播放、制作有關(guān)的軟硬件故障。
二、可能的故障現(xiàn)象
1、播放CD、VCD或DVD等報(bào)錯(cuò)、死機(jī)；
2、播放多媒體軟件時(shí)，有圖像無聲或無圖像有聲音；
3、播放聲音時(shí)有雜音，聲音異常、無聲；
4、聲音過小或過大，且不能調(diào)節(jié)；
5、不能錄音、播放的錄音雜音很大或聲音較�。�
6、設(shè)備安裝異常。
三、可能涉及的部件
音、視頻板卡或設(shè)備、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、磁盤介質(zhì)、機(jī)箱等。
四、判斷要點(diǎn)/順序
1、維修前的準(zhǔn)備
1)除必備的維修工具外，應(yīng)準(zhǔn)備最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、補(bǔ)丁程序、主板BIOS、最新的DirectX，標(biāo)準(zhǔn)格式的音頻文件（CD、WAV文件）、視頻文件（VCD、DVD）；
2)熟悉多媒體應(yīng)用軟件的各項(xiàng)設(shè)置，如WINDOWS下聲音屬性的設(shè)置、聲卡/顯卡附帶應(yīng)用軟件的設(shè)置、視頻盒/卡應(yīng)用軟件的設(shè)置等；
3)有針對(duì)性的了解用戶的信息，主要了解：出現(xiàn)故障前是否安裝過新硬件、軟件、重裝過系統(tǒng)（包括一鍵恢復(fù)）。
2、環(huán)境檢查
1)檢查市電的電壓是否在允許的范圍內(nèi)（220V±10%）；
2)檢查設(shè)備電源、數(shù)據(jù)線連接是否正確，插頭是否完全插好，如音箱、視頻盒的音/視頻連線等；開關(guān)是否開啟；音箱的音量是否調(diào)整到適當(dāng)大�。�
3)觀察用戶的xx作方法是否正確；
4)檢查周圍使用環(huán)境，有無大功率干擾設(shè)備，如：空調(diào)、背投、大屏幕彩電、冰箱等大功率電器。如果有應(yīng)與其保持相當(dāng)?shù)木嚯x（50厘米以上）；
5)檢查主板BIOS設(shè)置是否被調(diào)整，應(yīng)先將設(shè)置恢復(fù)出廠狀態(tài)，特別檢查CPU、內(nèi)存是否被超頻。
3、故障判斷要點(diǎn)
1)對(duì)聲音類故障（無聲、噪音、單聲道等），首先確認(rèn)音箱是否有故障，方法：可以將音箱連接到其他音源（如錄音機(jī)、隨身聽）上檢測，聲音輸出是否正常，此時(shí)可以判定音箱是否有故障；
2)檢查是否由于未安裝相應(yīng)的插件或補(bǔ)丁，造成多媒體功能工作不正常；
3)對(duì)多媒體播放、制作類故障，如果故障是在不同的播放器下、播放不同的多媒體文件均復(fù)現(xiàn)，則應(yīng)檢查相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)置（如聲音設(shè)置、光驅(qū)屬性設(shè)置、聲卡驅(qū)動(dòng)及設(shè)置）。乃至檢查相關(guān)的硬件是否有故障；
4)如果是在特定的播放器下才有故障，在其他播放器下正常，應(yīng)從有問題的播放器軟件著手，檢查軟件設(shè)置是否正確，是否能支持被播放文件的格式。可以重新安裝或升級(jí)軟件后，看故障是否排除；
5)如果故障是在重裝系統(tǒng)、更換板卡、用系統(tǒng)恢復(fù)盤恢復(fù)系統(tǒng)、或使用一鍵恢復(fù)等情況下出現(xiàn)，應(yīng)首先從板卡驅(qū)動(dòng)安裝入手檢查，如驅(qū)動(dòng)是否與相應(yīng)設(shè)備匹配等；
6)對(duì)于視頻輸入、輸出相關(guān)的故障應(yīng)首先檢查視頻應(yīng)用軟件采用信號(hào)制式設(shè)定是否正確，即應(yīng)該與信號(hào)源（如有線電視信號(hào)）、信號(hào)終端（電視等）采用相同的制式。中國地區(qū)普遍為PAL制式；
7)進(jìn)行視頻導(dǎo)入時(shí)，應(yīng)注意視頻導(dǎo)入軟件和聲卡的音頻輸入設(shè)置是否相符，如：軟件中音頻輸入為MIC，則音頻線接聲卡的MIC口，且聲卡的音頻輸入設(shè)置為MIC；
當(dāng)僅從光驅(qū)讀取多媒體文件時(shí)出現(xiàn)故障，如：播放DVD/VCD速度慢、不連貫等，先檢查光驅(qū)的傳輸模式，應(yīng)設(shè)為“DMA”方式；
9)檢查有無第三方的軟件，干擾系統(tǒng)的音視頻功能的正常使用。另外，殺毒軟件會(huì)引起播放DVD/VCD速度慢、不連貫等（如瑞星等，應(yīng)關(guān)閉）；
10)軟件檢查
A.檢查系統(tǒng)中是否有病毒；
B.聲音/音頻屬性設(shè)置：音量的設(shè)定，是否使用數(shù)字音頻等；
C.視頻設(shè)置：視頻屬性中分辨率和色彩深度；
D.檢查DirectX的版本，安裝最新的DirectX。同時(shí)使用其提供的Dxdiag.exe程序，對(duì)聲卡設(shè)備進(jìn)行檢查
E.設(shè)備驅(qū)動(dòng)檢查：在WINDOWS下“系統(tǒng)—設(shè)備管理”中，檢查多媒體相關(guān)的設(shè)備（顯卡、聲卡、視頻卡等）是否正常，即不應(yīng)存在有“？”或“！”等標(biāo)識(shí)，設(shè)備驅(qū)動(dòng)文件應(yīng)完整。必要時(shí)，可通過卸載驅(qū)動(dòng)再重新安裝或進(jìn)行驅(qū)動(dòng)升級(jí)。對(duì)于說明書中注明必須手動(dòng)安裝的聲卡設(shè)備，應(yīng)按要求刪除或直接覆蓋安裝（此時(shí)，不應(yīng)讓系統(tǒng)自動(dòng)搜索，而是手動(dòng)在設(shè)備列表中選取）；
F.如用戶曾重裝過系統(tǒng)，可能在裝驅(qū)動(dòng)時(shí)沒有按正確步驟xx作（如重啟動(dòng)等），導(dǎo)致系統(tǒng)顯示設(shè)備正常，但實(shí)際驅(qū)動(dòng)并沒有正確工作。此時(shí)應(yīng)為用戶重裝驅(qū)動(dòng)。方法可同上；
G.用系統(tǒng)恢復(fù)盤恢復(fù)系統(tǒng)、或使用一鍵恢復(fù)后有時(shí)會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)識(shí)別的設(shè)備不是用戶實(shí)際使用的設(shè)備，而且在WINDOWS下“系統(tǒng)—設(shè)備管理”中不報(bào)錯(cuò)，這時(shí)必須仔細(xì)核對(duì)設(shè)備名稱是否與實(shí)際的設(shè)備一致，不一致則重裝驅(qū)動(dòng)（如：更換過可替換的主板后聲卡芯片與原來的不一致）；
H.重裝驅(qū)動(dòng)仍不能排除故障，應(yīng)考慮是否有更新的驅(qū)動(dòng)版本，應(yīng)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)升級(jí)、或安裝補(bǔ)丁程序。
11)硬件檢查
A.用內(nèi)存檢測程序檢測內(nèi)存部分是否有故障。考慮的硬件有主板和內(nèi)存；
B.首先采用替換法檢查與故障直接關(guān)聯(lián)的板卡、設(shè)備。聲音類的問題：聲卡、音箱、主板上的音頻接口跳線；顯示類問題：顯卡；視頻輸入、輸出類問題：視頻盒/卡；
C.當(dāng)僅從光驅(qū)讀取多媒體文件時(shí)出現(xiàn)故障，在軟件設(shè)置無效時(shí)，用替換法確定光驅(qū)是否有故障；
D.對(duì)于有噪音問題，檢查光驅(qū)的音頻連線是否正確安裝，音箱自身是否有問題，音箱電源適配器是否有故障，及其他匹配問題等；
E.用磁盤類故障判斷方法，檢測硬盤是否有故障；
F.采用替換法確定CPU是否有故障；
G.采用替換法確定主板是否有故障。
五、案例
案例一：
問題描述：用戶報(bào)修同禧E5000電腦，安裝的Windows XP系統(tǒng)。用戶在播放音視頻文件，如VCD、CD、MP3等時(shí)，音箱里“滋滋”的噪音很明顯。
解決方案：
一般看到此類問題，總是會(huì)先想到是音箱的問題，或者主板的聲卡有問題。但是工程師先后更換音箱、主板都是故障依舊。此時(shí)維修陷入困境。
其實(shí)只要仔細(xì)觀察并思考一下，本著先軟后硬的思路去觀察，問題應(yīng)該能很快解決的。此案例中，由于機(jī)器本身出廠是DOS系統(tǒng)，Windows XP是用戶自己安裝的，聲卡驅(qū)動(dòng)也是WINDOWS XP自己認(rèn)的，而恰恰是XP自帶的驅(qū)動(dòng)出了問題，造成用戶報(bào)修的問題現(xiàn)象。只要安裝隨機(jī)驅(qū)動(dòng)光盤里的相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，問題就迎刃而解了。
案例二：
問題描述：用戶購買的未來先鋒722機(jī)器，自己按裝了WINDOWS 98，發(fā)現(xiàn)播放CD時(shí)無聲音。在聲音控制里已經(jīng)打開了CD的控制，并且把音量調(diào)節(jié)到最大了。
解決方案：首先我們要知道這點(diǎn)，聯(lián)想出廠預(yù)裝WindowsXP的機(jī)器，已經(jīng)不再配置光驅(qū)和聲卡之間的音頻線了，播放CD時(shí)都采用XP本身提供的數(shù)字音頻功能直接播放。而WINDOWS 98不具備數(shù)字音頻的功能。明白了這一點(diǎn)，用戶的問題的答案也就明朗了。告訴用戶機(jī)器標(biāo)配中利用Windows XP的數(shù)字音頻功能播放CD，所以機(jī)器沒有配置光驅(qū)音頻線。而WINDOWS98不支持?jǐn)?shù)字音頻功能，所以會(huì)產(chǎn)生這樣的問題。建議用戶還是使用WINDOWS
XPxx作系統(tǒng)，或者自己添加一根音頻線。
從這個(gè)案例不難看出，對(duì)產(chǎn)品配置、技術(shù)規(guī)范的了解和掌握對(duì)于我們解決用戶問題是很重要的保證。
超級(jí)實(shí)用 電腦開機(jī)就打開小鍵盤
很多人WindowsXP登陸界面輸入密碼時(shí)，都要使用數(shù)字鍵盤，可是很多時(shí)候下都會(huì)出現(xiàn)小鍵盤燈不亮情況，非要每次都按一下才行，是不是很麻煩呢?下面就把全面的解決方法告訴大家。
方法一、進(jìn)入桌面后什么也別做，按亮Num Lock燈，再關(guān)閉系統(tǒng)，再重啟試試。另外如果系統(tǒng)有密碼的話，在登陸到輸入用戶名和密碼時(shí)，不要輸入，先按亮Num Lock燈，再點(diǎn)擊關(guān)閉系統(tǒng)，然后再重啟。(強(qiáng)烈建議該方法率先嘗試)。
方法二、打開注冊表編輯器，找到HKEY_USERS.DEFAULTControlPanelKeyboard，將它下面的InitialKeyboardIndicators的鍵值改為“2”，退出注冊表編輯器，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤的燈不再熄滅了。
方法三、僅需要對(duì)config.sys文件動(dòng)點(diǎn)小手術(shù)即可達(dá)到此目的。設(shè)置方法如下：
1.單擊“開始”菜單中的“運(yùn)行”命令，然后在“打開”框中鍵入“sysedit”，按下回車鍵，打開“系統(tǒng)配置編輯程序”窗口。
2.單擊“Config.sys”標(biāo)題欄，將它切換為當(dāng)前編輯窗口，然后在編輯區(qū)中鍵入“NumLock=ON”這一行命令。
3.保存修改并關(guān)閉“系統(tǒng)配置編輯程序”窗口。
方法四、首先在BIOS中把NumLock項(xiàng)設(shè)為Enable，然后在BIOS中將PnPWithOS項(xiàng)亦設(shè)為Enable即可。不過注銷用戶時(shí)NumLock小鍵盤鎖是關(guān)閉的，要手工打開。
電腦音箱常見故障及維護(hù)技巧
一、電腦音箱常見故障
無聲音
無聲音是電腦音箱最常見的故障之一。首先，我們應(yīng)檢查音箱的電源線是否插好，并確保音箱已打開。其次，檢查電腦的音頻設(shè)置，確保音量未被靜音或調(diào)得過低。如果問題仍未解決，可以嘗試將音箱連接到其他設(shè)備（如手機(jī)或MP3播放器）以驗(yàn)證音箱本身是否工作正常。如果音箱在其他設(shè)備上也無法發(fā)聲，則可能是音箱本身存在故障，需要聯(lián)系售后服務(wù)或?qū)I(yè)維修人員。
雜音或噪音
音箱發(fā)出雜音或噪音可能是由于連接線松動(dòng)、損壞或受到其他電子設(shè)備干擾所致。解決這一問題的方法是檢查音箱與電腦之間的連接線是否插好，并確保連接穩(wěn)定。此外，將音箱遠(yuǎn)離手機(jī)、無線路由器等可能產(chǎn)生電磁干擾的設(shè)備，也可以有效減少雜音。
單側(cè)無聲或聲音不平衡
如果只有一個(gè)音箱發(fā)聲或聲音左右平衡不佳，可能是連接線未插好或插孔存在問題。首先，檢查音箱與電腦之間的連接線是否插好，并嘗試將連接線插到不同的音頻插孔上，以排除插孔故障的可能性。如果問題仍未解決，可能是音箱內(nèi)部存在故障，需要專業(yè)維修。
無法識(shí)別音箱
當(dāng)電腦無法識(shí)別音箱時(shí)，首先應(yīng)檢查連接線是否插好，并確保音箱的驅(qū)動(dòng)程序已正確安裝�？梢栽谝粝涞墓俜骄W(wǎng)站上下載最新的驅(qū)動(dòng)程序，并按照說明進(jìn)行安裝。如果問題依然存在，嘗試將音箱連接到其他電腦上，以確定是否是音箱本身的問題。
內(nèi)部元件故障
音箱內(nèi)部元件的故障也是常見問題之一，如音圈斷裂、揚(yáng)聲器引線斷、分頻器異常等。這些故障通常需要專業(yè)人員進(jìn)行檢測和維修。
二、電腦音箱維護(hù)技巧
定期清潔
電腦音箱容易積累灰塵，長期不清理不僅會(huì)影響音質(zhì)，還可能損壞內(nèi)部組件。因此，定期清潔是保養(yǎng)音箱的重要措施。使用柔軟的布擦拭音箱表面，保持其干燥和清潔。對(duì)于網(wǎng)狀音箱，可以使用吸塵器或刷子輕輕清理網(wǎng)孔內(nèi)的灰塵。同時(shí)，定期清潔音箱連接線和插頭，確保連接良好。
正確使用和存放
在使用電腦音箱時(shí)，應(yīng)避免將音量調(diào)得過大，以免對(duì)音箱造成不必要的損壞。此外，在不使用音箱時(shí)，應(yīng)將其存放在干燥通風(fēng)的地方，遠(yuǎn)離潮濕和高溫環(huán)境，以免影響音質(zhì)和壽命。
檢查并更換線材
音箱的線材是連接電腦和音箱的重要部分，長期使用容易出現(xiàn)磨損、斷裂等問題。因此，定期檢查線材的連接和狀態(tài)是必要的。如果發(fā)現(xiàn)線材有損壞或老化的跡象，應(yīng)及時(shí)更換，以保證音質(zhì)的穩(wěn)定和持久性。
避免長時(shí)間高負(fù)荷工作
雖然我們對(duì)音樂的熱愛讓我們總想一直享受，但長時(shí)間高音量工作對(duì)音箱和電腦都是一種負(fù)荷。為了保護(hù)音箱，我們應(yīng)避免將音量調(diào)得過高，并在使用過程中盡量控制使用時(shí)間，讓音箱有足夠的休息時(shí)間。
內(nèi)部保養(yǎng)
電腦音箱內(nèi)部的元件和電路板同樣需要保養(yǎng)�？梢允褂脡嚎s氣罐吹掃音箱內(nèi)部，去除積存的灰塵和雜質(zhì)。同時(shí)，定期使用專業(yè)的電子清潔劑輕輕擦拭電路板和內(nèi)部元件，保持其干凈和良好的工作狀態(tài)。
【電腦音箱常見故障及維護(hù)技巧】相關(guān)文章：
電腦維護(hù)常用技巧03-02
電腦常見故障排除實(shí)用技巧07-19
監(jiān)聽音箱擺放技巧09-28
機(jī)械鍵盤常見故障維護(hù)方法03-20
電腦CPU常見故障現(xiàn)象03-19
電腦硬件常見故障11-24
煲音箱的技巧和注意事項(xiàng)10-11
電腦CPU常見故障有哪些12-03
電腦主板常見故障有哪些10-13