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聯(lián)想如果拋掉手機(jī)業(yè)務(wù)日子并不會(huì)好過(guò)太多
如果失去手機(jī)，聯(lián)想將會(huì)怎樣?
一步慢步步慢，如今聯(lián)想還有必要再折騰手機(jī)業(yè)務(wù)嗎？
“人類失去聯(lián)想，世界將會(huì)怎樣？”多年前喊出這句精妙的廣告語(yǔ)時(shí)，聯(lián)想何等意氣風(fēng)發(fā)。
時(shí)光荏苒，如今聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶雖然依舊與全球科技巨頭的掌門人坐在一起，談笑風(fēng)生，但聯(lián)想?yún)s早已失當(dāng)年的躊躇滿志。
對(duì)于這樣的落差，無(wú)論是外界還是聯(lián)想內(nèi)部都做過(guò)不少分析，而幾乎所有的分析結(jié)果，都指向一點(diǎn)——在PC時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，聯(lián)想錯(cuò)失了智能手機(jī)這一重大機(jī)遇。
代價(jià)實(shí)打?qū)嵉膽K重。從2015/2016財(cái)年起，聯(lián)想就因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)務(wù)的拖累開(kāi)始連續(xù)多個(gè)季度虧損，后來(lái)甚至到了靠賣樓來(lái)提亮財(cái)報(bào)的地步，就連楊元慶本人都被公開(kāi)質(zhì)疑是否是合格的CEO。
盡管楊元慶先后換了劉軍、旭東來(lái)執(zhí)掌手機(jī)業(yè)務(wù)，但未能阻攔頹勢(shì)。IDC等調(diào)研公司的統(tǒng)計(jì)顯示，2016年，聯(lián)想智能手機(jī)的出貨量同比下跌了26%，全球出貨量排名已經(jīng)跌出前五，被歸在“其他”類別里。
不過(guò)，節(jié)節(jié)敗退之下，聯(lián)想并沒(méi)有放棄繼續(xù)折騰：2016年11月用喬健換掉旭東，接管移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)（MBG集團(tuán)）；2017年2、3月，一個(gè)月內(nèi)引進(jìn)四位業(yè)務(wù)高管，組建起中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)“豪華天團(tuán)”；3月初又謀劃集資13.5億美元，用于支付購(gòu)買摩托羅拉的尾款，重新給MOTO品牌上發(fā)條。
在2017年MWC上，楊元慶還對(duì)外界宣稱，聯(lián)想手機(jī)正在“清零，重啟”，決心要打一場(chǎng)翻身仗。
這種把手機(jī)業(yè)務(wù)推倒重來(lái)的宣言，的確能提振自己和市場(chǎng)的信心。只不過(guò)，一而再再而三地錯(cuò)失轉(zhuǎn)型機(jī)遇之后，聯(lián)想真的還有必要繼續(xù)再折騰下去？
兩度“順勢(shì)而為”
在回答這個(gè)事關(guān)未來(lái)的問(wèn)題前，先回到起點(diǎn)，看看聯(lián)想為什么要做手機(jī)。
時(shí)針得撥回到7年前，那是2010年的4月，聯(lián)想集團(tuán)的移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席柳傳志講了一個(gè)希臘神話故事：小孩和巨人搏斗，力量懸殊，但小孩有個(gè)優(yōu)勢(shì)，大地是他的母親，每次親吻大地，小孩就會(huì)變得更強(qiáng)壯，最終，小孩依靠大地母親戰(zhàn)勝了巨人。
講完故事，柳傳志說(shuō)，現(xiàn)在，聯(lián)想就是那個(gè)小孩，蘋果iPhone就是那個(gè)巨人，我們現(xiàn)在可能打不過(guò)巨人，但這是在中國(guó)！我們的客戶、我們的合作伙伴、我們的政府領(lǐng)導(dǎo)，就是我們的大地母親！聯(lián)想樂(lè)Phone賣不過(guò)iPhone，就是失�。�
起步就挑戰(zhàn)當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)標(biāo)桿，這的確符合一個(gè)500強(qiáng)公司的格局和姿態(tài)。但實(shí)際上，這種高調(diào)選擇本質(zhì)上并不是“造勢(shì)”，而是“順勢(shì)”。
當(dāng)時(shí)的聯(lián)想面臨的是內(nèi)外變革的大勢(shì)：一方面，蘋果等國(guó)外手機(jī)廠商已經(jīng)做出了足夠的嘗試，全球智能手機(jī)氛圍漸熱；另一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始到來(lái)，“未來(lái)5年內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過(guò)PC用戶”，成為當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)告中的核心內(nèi)容。這種變化對(duì)于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已落后于國(guó)外巨頭的國(guó)內(nèi)IT和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)太難得的歷史機(jī)遇了。
“（這種情況下）如果不及時(shí)跟進(jìn)，就會(huì)面臨被淘汰出局的厄運(yùn)�！绷鴤髦竞髞�(lái)曾坦言。
然而，雖然進(jìn)行了高調(diào)轉(zhuǎn)型，熟悉PC時(shí)代玩法的聯(lián)想，卻未能摸準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的脈，手機(jī)業(yè)務(wù)先是過(guò)度依賴運(yùn)營(yíng)商定制的玩法，錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)渠道和營(yíng)銷大潮，等反應(yīng)過(guò)來(lái)后又陷入一步慢步步慢的窘境，虧損嚴(yán)重以致拖累整個(gè)集團(tuán)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。
聯(lián)想管理層也想過(guò)讓自己從這種焦慮中解脫出來(lái)。2016年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展氛圍漸熱時(shí)，這家有著30年歷史的公司打算利用好這一時(shí)機(jī)，通過(guò)“設(shè)備＋云”的戰(zhàn)略提前布局，把失去的贏回來(lái)。
所謂的“設(shè)備＋云”戰(zhàn)略，是指聯(lián)想決定不再單純出售PC、手機(jī)和服務(wù)器等硬件，而是要轉(zhuǎn)型為一家為用戶提供整合了設(shè)備、應(yīng)用、服務(wù)一攬子解決方案的公司。就好像蘋果、華為等其他科技公司所在干的一樣。
當(dāng)然，這個(gè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)和基礎(chǔ)入口首先還是硬件。聯(lián)想在比較了PC、平板、手機(jī)、手表、手環(huán)等各類智能硬件后發(fā)現(xiàn)，離散型的硬件太多了，沒(méi)有哪種硬件會(huì)像智能手機(jī)一樣，擁有4000億美元這么巨大的市場(chǎng)。
在2017 CES前的小范圍媒體交流會(huì)上，楊元慶說(shuō)，智能手機(jī)雖然增速在放緩，但仍在增長(zhǎng)，規(guī)模比PC市場(chǎng)大一倍；更重要的是，智能手機(jī)是聯(lián)想“設(shè)備+云”新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，失掉了智能手機(jī)這個(gè)核心入口，新戰(zhàn)略就成了空中樓閣。
這也是為什么，即便到如今這步田地，楊元慶還是要繼續(xù)搗騰手機(jī)，他讓人力資源經(jīng)驗(yàn)豐富的喬健組建團(tuán)隊(duì)（而不是先找一位業(yè)務(wù)線的高管抓業(yè)務(wù)），讓虞杲、朱涵、馬道杰三人分管銷售、運(yùn)營(yíng)和整體戰(zhàn)略統(tǒng)籌，希望強(qiáng)化聯(lián)想手機(jī)開(kāi)放市場(chǎng)的能力，建立渠道能力，提振手機(jī)出貨量，盡快扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)。
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