旺季營(yíng)銷(xiāo)案例三篇

　　篇一：商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一、活動(dòng)主題

　　“青春建行，展我風(fēng)采”

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　活動(dòng)開(kāi)展期：20xx年1月20日—20xx年3月31日

　　三、活動(dòng)對(duì)象

　　XX支行全體青年員工

　　四、活動(dòng)目的

　　旺季營(yíng)銷(xiāo)期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶(hù)”為主要目標(biāo)，青年員工作為支行生力軍，更應(yīng)當(dāng)積極投入到旺季營(yíng)銷(xiāo)，為提升青年員工旺季營(yíng)銷(xiāo)積極性，打好“旺季開(kāi)門(mén)之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，建行旺季營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)。

　　五、考核評(píng)比

　　為評(píng)價(jià)青年員工個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)冠軍獎(jiǎng)，分別對(duì)綜合及單項(xiàng)產(chǎn)品表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　（一）“綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

　　1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重

　　2、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

　　活動(dòng)結(jié)束后，支行采用分?jǐn)?shù)累計(jì)總和進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算每人綜合得分之和，取前三名進(jìn)行并分別給予等值300元、200元、100元物品獎(jiǎng)勵(lì)。（參評(píng)條件：總分不得低于300分且零服務(wù)有效投訴）

　�。ǘ�）單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)能手獎(jiǎng)

　�。�1）“存款超越獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間個(gè)人定期存款新增額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。（參評(píng)條件：不得低于50萬(wàn)）

　�。�2）“聚財(cái)寶簽約獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間聚財(cái)寶客戶(hù)簽約數(shù)最多的`個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。（參評(píng)條件：不得低于30戶(hù)）

　�。�3）“分期額度獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間分期數(shù)額最高的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。（參評(píng)條件：不得低于30萬(wàn)元）

　�。�4）“信用卡進(jìn)件獎(jiǎng)”。授予活動(dòng)期間信用卡進(jìn)件數(shù)最多的個(gè)人可獲等值100元物品的獎(jiǎng)勵(lì)。（參評(píng)條件：不得低于50張）

　　六、說(shuō)明

　　本方案由支行團(tuán)支部按每周一統(tǒng)計(jì)的頻率進(jìn)行通報(bào)。

　　XX支行團(tuán)支部

　　20xx年1月20日

　　篇二：商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一、保障各項(xiàng)存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)增長(zhǎng)

　�。�1）加強(qiáng)維護(hù)

　　XX支行/儲(chǔ)蓄所已制定了旺季服務(wù)存量客戶(hù)挖潛考核方案，要求理財(cái)經(jīng)理對(duì)所管轄客戶(hù)分層進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系或上門(mén)走訪(fǎng)維護(hù)，特別是對(duì)50萬(wàn)元以上中高端客戶(hù)，務(wù)求熟悉，以便更好的了解客戶(hù)需求，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的忠誠(chéng)度、貢獻(xiàn)度。

　�。�2）拓展資金

　　利用晨會(huì)、夕會(huì)制定旺季營(yíng)銷(xiāo)攬存專(zhuān)項(xiàng)考核辦法，明確任務(wù)和目標(biāo)，引導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等圍繞各自崗位特點(diǎn)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。大力宣傳營(yíng)銷(xiāo)建行大額存單、保本型理財(cái)、結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品，外拓客戶(hù)。另外，緊盯客戶(hù)年終分紅及征地補(bǔ)償款項(xiàng)，確保早聯(lián)系，早爭(zhēng)攬。

　�。�3）加強(qiáng)存款監(jiān)測(cè)

　　旺季中資金進(jìn)出頻繁，要求網(wǎng)點(diǎn)全體員工堅(jiān)守崗位，切實(shí)做好客戶(hù)維護(hù)服務(wù)工作，對(duì)柜面大額匯出資金及時(shí)掌握挽留。同時(shí)，做好客戶(hù)分流和分層服務(wù)工作，對(duì)高端客戶(hù)和大額存款客戶(hù)提供貴賓通道，確保網(wǎng)點(diǎn)存款及時(shí)歸行，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　二、促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入提升

　　（1）代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

　　對(duì)不同屬性的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真分類(lèi)和梳理，根據(jù)躉繳、期繳產(chǎn)品特點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)不同層級(jí)客戶(hù)進(jìn)行推薦。強(qiáng)化大堂經(jīng)理、代理保險(xiǎn)工作人員和前臺(tái)柜員的聯(lián)動(dòng)，保障營(yíng)銷(xiāo)成功率。

　�。�2）貴金屬業(yè)務(wù)

　　一季度歷來(lái)為貴金屬營(yíng)銷(xiāo)旺季，計(jì)劃利用晨會(huì)期間組織員工對(duì)旺季重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的幾款貴金屬產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)，相互學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。網(wǎng)點(diǎn)充分利用LED滾動(dòng)字幕、宣傳折頁(yè)和貴金屬展示柜等多種渠道進(jìn)行貴金屬展品的宣傳，重點(diǎn)向需要派送壓歲錢(qián)的周邊社區(qū)老年居民群體推銷(xiāo)黃金產(chǎn)品。

　　（3）第三方存管

　　維護(hù)CTS簽約客戶(hù)，另外需緊緊抓住股市回暖的趨勢(shì)，積極營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，在客戶(hù)中識(shí)別股民和有意向在股市投資的`群體，為到該行開(kāi)立第三方存管的客戶(hù)提供精確服務(wù)。

　�。�4）代理基金業(yè)務(wù)

　　利用晨會(huì)、夕會(huì)組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)每只基金，特別是分行營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)推薦的核心基金，要知道其賣(mài)點(diǎn)，能夠向客戶(hù)精準(zhǔn)推介，針對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及投資風(fēng)險(xiǎn)偏好，向客戶(hù)推介適合其需求的基金產(chǎn)品，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

　�。�5）信用卡業(yè)務(wù)

　　利用新一代系統(tǒng)彈屏推薦功能，對(duì)每一位潛在辦卡客戶(hù)至少進(jìn)行“一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)”的話(huà)術(shù)推薦，對(duì)年輕客戶(hù)積極介紹熱購(gòu)卡特色功能，對(duì)“有車(chē)一族”派發(fā)蘇通汽車(chē)卡宣傳折頁(yè)，確保信用卡每天均有進(jìn)件。

　　（6）電子銀行業(yè)務(wù)

　　根據(jù)新一代系統(tǒng)彈屏，對(duì)未開(kāi)通電子渠道的客戶(hù)，以及已開(kāi)通電子渠道但未曾激活的客戶(hù)介紹電子銀行功能。依據(jù)分行下派的手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)工作指導(dǎo)，確保手機(jī)銀行日均新增5戶(hù)以上。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)控防范風(fēng)險(xiǎn)方面

　　一季度旺季營(yíng)銷(xiāo)是工作最激烈的時(shí)刻，任何一點(diǎn)成績(jī)的取得都來(lái)之不易，需要格外關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防控。確立內(nèi)控優(yōu)先的思想和工作原則，自覺(jué)把加強(qiáng)內(nèi)控管理作為防范網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，要天天講，要常敲警鐘，使全體人員始終緊繃著“風(fēng)險(xiǎn)”這根弦。

　　篇三：旺季營(yíng)銷(xiāo)案例

　　我行在旺季營(yíng)銷(xiāo)中充分運(yùn)用了“六步法’,科學(xué)定位，穩(wěn)步營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

　　一是確定對(duì)象。在對(duì)私客戶(hù)方面，我行營(yíng)銷(xiāo)主管杜欣經(jīng)理在旺季營(yíng)銷(xiāo)期間充分利用擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí)間內(nèi)與客戶(hù)交流、發(fā)掘新客戶(hù)。在與一位原有白金級(jí)客戶(hù)的溝通中了解到其老板（姚老板）在他行有大量資金，并且從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)主管捕捉到這一信息，主動(dòng)去華馬灣上門(mén)拜訪(fǎng)該客戶(hù)，進(jìn)一步了解客戶(hù)需求，為其詳細(xì)介紹我行保本型理財(cái)產(chǎn)品，引起該客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)興趣，表示購(gòu)買(mǎi)我行近期發(fā)現(xiàn)的保本型理財(cái)產(chǎn)品。在對(duì)公客戶(hù)方面，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理通過(guò)朋友介紹了解到汕口某公司還未在建行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理上門(mén)走訪(fǎng)這家單位，主動(dòng)拜訪(fǎng)單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)一步了解客戶(hù)需求，詳細(xì)介紹了我行的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力，得到單位負(fù)責(zé)人對(duì)我行的初步認(rèn)可。

　　二是制定計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)主管將收集到的客戶(hù)信息向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶(hù)情況召集營(yíng)銷(xiāo)主管、網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)顧問(wèn)，針對(duì)不同客戶(hù)確定營(yíng)銷(xiāo)參與人員，制定實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)反復(fù)研究討論，制定出公私兩方面營(yíng)銷(xiāo)策略：對(duì)私客戶(hù)方面由營(yíng)銷(xiāo)主管和客戶(hù)經(jīng)理按客戶(hù)需求，制定出詳細(xì)計(jì)劃，通過(guò)我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一步步吸引客戶(hù)行外存款。對(duì)公方面由營(yíng)銷(xiāo)主管和對(duì)公柜員負(fù)責(zé)制定對(duì)公開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案，即時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。

　　三是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)。綜合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)分兩公私兩條線(xiàn)，同時(shí)進(jìn)行，爭(zhēng)分奪秒。對(duì)私條線(xiàn)主要由客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)為客戶(hù)推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)被我行產(chǎn)品吸引，成功從外行轉(zhuǎn)入200余萬(wàn)資金，并成功辦理我行理財(cái)白金卡，下一步我行將把姚老板發(fā)展為私人銀行級(jí)客戶(hù)。對(duì)公條線(xiàn)由對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)小組根據(jù)客戶(hù)情況制定了結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立、現(xiàn)金管理系統(tǒng)運(yùn)用、電子對(duì)賬、為公司負(fù)責(zé)人簽約企業(yè)短信通知業(yè)務(wù)、資金安全支付的`密碼通兌等對(duì)公業(yè)務(wù)服務(wù)方案。隨后，營(yíng)銷(xiāo)主管與網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理兩人上門(mén)向企業(yè)有關(guān)人員介紹服務(wù)方案，按客戶(hù)要求修改方案，最終因?qū)�業(yè)、專(zhuān)注的服務(wù)贏得了客戶(hù)，確定方案并實(shí)施，成功開(kāi)立對(duì)公戶(hù)，并辦理現(xiàn)金管理系統(tǒng)、賬單自助系統(tǒng)等。

　　四是售后服務(wù)。在為客戶(hù)辦理成功業(yè)務(wù)后，由相關(guān)經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理和柜員持續(xù)跟進(jìn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)意見(jiàn)，收集客戶(hù)新的需求，開(kāi)展持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。

　　五是考核評(píng)價(jià)。定期統(tǒng)計(jì)匯總營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在每周例會(huì)上定期通報(bào)該營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的結(jié)果，并按本網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)價(jià)辦法進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行鼓勵(lì)。

　　六是總結(jié)改進(jìn)。通過(guò)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)存在的不足，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，比如初定的服務(wù)方案過(guò)多地考慮了銀行自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，過(guò)多地依賴(lài)固有的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，在開(kāi)拓業(yè)務(wù)面、深度挖掘客戶(hù)需求方面能力有些欠缺，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷改進(jìn)，努力使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)更流暢，提升客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度。

　　營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)的精髓在于正確的態(tài)度和深入理解產(chǎn)品基礎(chǔ)上的不斷重復(fù)和經(jīng)驗(yàn)積累。我們應(yīng)站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)推薦產(chǎn)品，根據(jù)他們的需求，幫助他們選擇適合自己的銀行產(chǎn)品。還有就是取得客戶(hù)的信任尤為重要。特別是跟結(jié)算產(chǎn)品有關(guān)的業(yè)務(wù)，我們既要有十分專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)，又要對(duì)所有銀行結(jié)算產(chǎn)品有深入了解，同時(shí)表現(xiàn)得很專(zhuān)業(yè)，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們就越值得信任，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)才好成功。

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