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如何有效的管理團隊
如何有效的管理團隊,有效的團隊管理系統(tǒng)可提高運作的效率和速度。這是團隊的核心和基礎(chǔ)。所謂團隊管理制度,也是團隊管理的規(guī)章制度。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,那么如何有效的管理團隊,歡迎閱讀。
如何有效的管理團隊1
1、明確大家都認(rèn)同的目標(biāo)
目標(biāo)是方向,是團隊存在的理由,是高績效的基礎(chǔ)。有了目標(biāo),就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿墼谝黄,他們到底要做什么?/p>
這個目標(biāo)有兩個層次,一是公司層面的長遠(yuǎn)目標(biāo),就是所謂的使命和遠(yuǎn)景;其次是短期目標(biāo),就是一年、一個月要干什么。有了目標(biāo),團隊工作也就可以有的放矢,不會亂打槍!
2、明確大家都認(rèn)同的行為方式
行為方式其實大家說的“價值觀”。就是告訴團隊成員在追逐目標(biāo)過程中什么是對,什么是錯,什么是好,什么是壞,是成員必須遵守的“道德規(guī)則”!道理很簡單,雖然一個團隊有了共同的目標(biāo),但如果沒有高度一致的價值觀,那么在實現(xiàn)目標(biāo)中所采取的行動綱領(lǐng)就不一樣。
比如為了賺錢,有的認(rèn)為應(yīng)該不勞而獲,有的認(rèn)為應(yīng)該用汗水換取,于是不同價值取向就導(dǎo)致了不同的行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯,物以類聚,人以群分,不同價值觀的人很難能夠真正在一起共事!所以價值觀不一致,高績效也就無從談起。這也就是為什么紅軍會有“三**律,八項主義”的歌曲。當(dāng)然,不認(rèn)同這種準(zhǔn)則的,只有請他離隊!
3、明確各成員的“游戲規(guī)則”
所謂游戲規(guī)則就是明確各成員的“位、責(zé)、權(quán)、利”。讓每個成員都明白自己的崗位是什么,他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任又是什么,同時也讓他知道自己的權(quán)利有多大,以及如何獲取自己應(yīng)該得的利益。
明確游戲規(guī)則,其實是科學(xué)管理的開始,這樣可以避免人浮于事,做事推諉,讓每個人都清楚知道自己在團隊中的位置,自己應(yīng)該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車、馬、炮、兵、將、士、象”,每人都知道自己該做什么,能做什么?
4、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,修繕其身
當(dāng)一個有共同價值觀又有明確分工的團隊明確了方向后,接下來就是如何開展具體工作!因此,作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要,因為“火車跑得快全靠車頭帶”,因為“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。所以,領(lǐng)導(dǎo)人必須以身作則,帶頭遵守游戲規(guī)則,成為團隊的榜樣!
5、各成員要堅決服從和執(zhí)行
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都以身作則后,各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令,明白要執(zhí)行,不明白也要執(zhí)行!只有這樣,才能貫徹團隊的意圖,形成戰(zhàn)斗力!這也就是**管理上為什么新兵到崗第一天就強調(diào)絕對的服從。
其實,在團隊管理上,不同層次有不同的職責(zé),也要求有不同的素質(zhì),所以一旦領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,下級就必須全力以赴!因為領(lǐng)導(dǎo)是負(fù)責(zé)決策,而下屬是負(fù)責(zé)執(zhí)行和操作!如果下屬都從自己角度出發(fā),很容易形成個人本位主義,讓整個隊伍一團散沙!
6、用100%的激情做1%的事
大家都知道,任何一項工作都有許多小事組成,因此只有把每件事都做好了,整個項目才有可能獲得成功!然而,同一件事,不同人去執(zhí)行,或者同一個人用不同的心態(tài)去執(zhí)行,其效果都相差甚遠(yuǎn)!所以,同樣是執(zhí)行,如要想有好績效,各成員就必須用100%的.激情去工作。也只有這樣才能讓整個隊伍充滿活力、充滿生機、充滿自信,才能克服路上的重重困難,才能獲得高績效!
7、說出心里話,溝通再溝通
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價值觀一致,雖然大家都充滿激情,但總有誤解和矛盾的時候。所以在這種情況下就必須及時地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見一直憋著不說,很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團結(jié),最后自然會影響績效!所以,能不能溝通、會不會溝通、敢不敢溝通,是一個團隊有沒有凝聚力的重要指標(biāo)!
8、永遠(yuǎn)的贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到伙伴的幫助,就必須學(xué)會贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。
其實我們每個人從一生下來不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷,認(rèn)識的,不認(rèn)識的,每一天都有人在給我們奉獻著愛!據(jù)資料顯示,一個人在沒有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績效的促進劑!
9、好好學(xué)習(xí),天天向上
古人說要活到老學(xué)到老!海爾張瑞敏說要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬云說短暫的激情不值錢,持續(xù)的激情才生錢!環(huán)境在變,世界在變,一個高績效的團隊也只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,才能不斷創(chuàng)造高績效。只要你能按照以上十點管理你的團隊,相信你的團隊會變得越來越強大。
10、永遠(yuǎn)手拉手
手拉手就是合作,就是團結(jié)!越來越專業(yè)化的社會分工,越來越需要大家合作才能成就事業(yè)。當(dāng)所有成員都為了一個夢而奮斗的時候,每個人都應(yīng)該給你的同伴多一分支持,用手拉著手,讓心連著心,用協(xié)作的力量去戰(zhàn)勝風(fēng)雨!當(dāng)然要做到團結(jié)協(xié)作,成員還需要有多贏意識、服務(wù)意識、糊涂意識!
如何有效的管理團隊2
什么是團隊精神?
那什么是團隊呢?
所謂團隊,是指一群互助互利、團結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。團隊是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強化的基礎(chǔ)上,強調(diào)通過隊員奮斗得到勝利果實,這些果實超過個人業(yè)績的總和。
古人云:人心齊,泰山移。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個隊員能夠為之信服的目標(biāo)。要切實可行而又具有挑戰(zhàn)意義的目標(biāo),能激發(fā)團隊的工作動力和奉獻精 神,為企業(yè)注入生命活力。
團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)團隊的責(zé)任。沒有這一承諾,團隊如同一盤散沙。做出這一承諾,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團隊則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。
團隊精神有什么用?
1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
團隊精神的培養(yǎng),使店內(nèi)員工齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對單個營業(yè)員來說,團隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向,團隊整體的.目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo),在每個員工身上得到落實。
2.凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過來逐漸強化團隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。
3.激勵功能
團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,還能得到團隊的認(rèn)可,獲得團隊中其他員工的尊敬。
4.控制功能
員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規(guī)范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為,轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
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