3.15消費(fèi)者權(quán)益日
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇1
同志們：
在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)，目的就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮社會(huì)各方面作用，全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，營造安全的'消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我代表**縣消費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!
過去的一年，**縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，樹立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴326件，成功調(diào)解326件，調(diào)解率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失67萬元，接待來訪和接受咨詢373件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示26次，發(fā)布通訊報(bào)道42條，
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇2
活動(dòng)主題：
活動(dòng)目的：
活動(dòng)背景：
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)分為四個(gè)部分
1、問卷調(diào)查
2、發(fā)傳單
3、由活動(dòng)人員解說相關(guān)法律內(nèi)容
4、參與活動(dòng)的居民在活動(dòng)宣傳紙上簽字
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月15日
活動(dòng)地點(diǎn)：幸福小區(qū)
活動(dòng)過程：
前期準(zhǔn)備：
1、確定參加活動(dòng)人員，并制定活動(dòng)策劃書；
2、活動(dòng)道具：4張桌椅、1個(gè)橫幅、請宣傳部出活動(dòng)海報(bào)和活動(dòng)宣傳紙、至少30張活動(dòng)傳單和30張問卷調(diào)查表、系旗和院旗、志愿者袖章；
3、由我部門人員進(jìn)行事先場地打掃。
活動(dòng)過程：
1、有我部門人員對居民介紹活動(dòng)，并將居民帶到咨詢臺(tái)，參與到我部門舉辦的活動(dòng)；
2、由我部門坐在咨詢臺(tái)的人員，對居民進(jìn)行發(fā)宣傳單，并進(jìn)行問卷調(diào)查；
3、收集問卷調(diào)查表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，針對問題較多的事項(xiàng)，由我部門特定人員進(jìn)行解說（針對問題較多，進(jìn)行問題解答）；
4、最后請參與活動(dòng)的'居民在活動(dòng)宣傳紙上簽字。
活動(dòng)后期：將活動(dòng)道具收拾好，將活動(dòng)場地打掃干凈
注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)人員文明用語；
2、活動(dòng)人員統(tǒng)一校服；
3、注意活動(dòng)材料的收集和整理；
4、不得毀壞小區(qū)公共物品。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇3
1962年3月15日，美國前總統(tǒng)約翰.肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的"四項(xiàng)權(quán)利"，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見。肯尼迪提出這這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為"國際消費(fèi)者權(quán)益日"。選擇這一天作為"國際消費(fèi)者權(quán)益日"，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的.活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力"
"國際消費(fèi)者權(quán)益日"的紀(jì)念活動(dòng)包括：舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)，向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況，公布新的一年的工作計(jì)劃，告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作;開展宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物、電視節(jié)目、咨詢和多種形式的展覽等活動(dòng)介紹"國際消費(fèi)者權(quán)益日"的內(nèi)容，努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日"國際消費(fèi)者權(quán)益日"，也都組織全國各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的"國際消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)形式豐富多彩，聲勢大，影響大，效果好。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇4
一年一度的315消費(fèi)者維權(quán)日又到了。在315來臨之際，汽車消費(fèi)者明顯感受到了上帝般的禮遇，不僅僅汽車廠商舉辦各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)來回饋消費(fèi)者，而且平時(shí)所遭遇到的問題，也在這個(gè)時(shí)期被愉快的解決了，即使沒有解決問題，但是那種笑臉相迎的態(tài)度，足以讓消費(fèi)者提前感受到了春天般的溫暖。
真的像過年一樣呀。
退回三十年，許多中國人都天天盼著過年，其中的原因就在于一到過年，家里就會(huì)買上許多平常日子吃不到的好東西，甚至當(dāng)時(shí)炸油餅都被看做珍饈美味一般。
但是，今天的中國人過年都過膩了，過年的時(shí)候除了休假讓人高興以外，與平常吃喝無異的日子不僅僅提不起人們的興趣，反而有一種膩煩的心理。這其中的原因是在于中國人現(xiàn)在的日子每天都和過年一樣。
315消費(fèi)者維權(quán)日帶給消費(fèi)者的感受像過年一樣。人們盼著每年315日子的到來，因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)期，消費(fèi)者才真正被看做廠商的上帝。但是又怕315這個(gè)特定的日期，因?yàn)?15幾乎成為了一個(gè)標(biāo)志性的象征，許多汽車廠商在315過后，對待消費(fèi)者的態(tài)度就又故態(tài)復(fù)萌。
汽車消費(fèi)者多么期盼天天都是315呀。
20xx年，中國出臺(tái)了兩部有關(guān)汽車消費(fèi)者的法規(guī)，其中一個(gè)是《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》，另外一個(gè)是《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。這兩個(gè)法規(guī)相輔相成，一個(gè)是對于成批量的汽車產(chǎn)品的問題實(shí)施召回措施，一個(gè)是針對個(gè)別消費(fèi)者所遭遇的質(zhì)量問題進(jìn)行的政策規(guī)范。
國家兩部汽車消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策的出臺(tái)，無疑加大了汽車廠商在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上的執(zhí)行力度，但是，從實(shí)際汽車市場中的消費(fèi)者與廠商之間的糾紛來看，汽車市場的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的情況并不樂觀。
目前，汽車召回的數(shù)量增長很快，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，截止到20xx年12月18日，20xx年共有76家企業(yè)開展了226次召回，涉及缺陷汽車554.85萬輛，20xx年汽車召回?cái)?shù)量達(dá)歷年最高。而20xx年，中國發(fā)生汽車召回133次，涉及車輛531.1萬輛。
汽車召回從本質(zhì)上反映的是汽車產(chǎn)品的品質(zhì)安全問題，因此汽車召回本不應(yīng)該是一件光彩的事情。不過，隨著汽車召回?cái)?shù)量的增加，汽車召回越來越成為汽車企業(yè)標(biāo)榜自己為負(fù)責(zé)任企業(yè)的光環(huán)。
汽車三包的情況就更為復(fù)雜。由于汽車三包主要是汽車產(chǎn)品的個(gè)體消費(fèi)者的個(gè)體問題，因此在與汽車廠商進(jìn)行交涉的時(shí)候，往往更容易處于下風(fēng)。由于汽車整車生產(chǎn)企業(yè)對經(jīng)銷商考核機(jī)制中包括了消費(fèi)者糾紛問題處理情況，因此，經(jīng)銷商有時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)到整車生產(chǎn)企業(yè)的考核指標(biāo)，往往對汽車消費(fèi)者的問題采取大事化小、小事化了的態(tài)度，甚至在某些問題上采取瞞、堵、防的`辦法。有些汽車整車生產(chǎn)企業(yè)對待汽車消費(fèi)者的問題上，也往往是推諉、拖延，甚至最終將事情鬧到輿論滿天飛。
當(dāng)然，在維權(quán)的過程中，不能排除有一些消費(fèi)者過度維權(quán)的情況，但是從整體市場的情況來看，汽車消費(fèi)者在與廠商的糾紛中，更多是處于弱勢，特別是在被要求提供相關(guān)證據(jù)的時(shí)候，消費(fèi)者多力有不逮。
汽車消費(fèi)者維權(quán)最大的難題就是證據(jù)舉證。
新版的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在第23條第3款明確規(guī)定：經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
舉證責(zé)任倒置無疑將讓消費(fèi)者多了一把維權(quán)的利器。不過，許多汽車發(fā)生的問題如果發(fā)生在6個(gè)月以后呢？
按照目前的法律規(guī)定，誰主張，誰舉證。而汽車消費(fèi)者的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題的主張方肯定是消費(fèi)者自己，也因此，消費(fèi)者為了證明自己產(chǎn)品品質(zhì)安全問題的過錯(cuò)責(zé)任在廠商，就必須提供有力的證據(jù)證明該產(chǎn)品品質(zhì)問題是在廠商。
但是，作為個(gè)人消費(fèi)者，力量畢竟有限，這不僅僅體現(xiàn)在財(cái)力方面，時(shí)間、精力的投入都受到很大限制。同時(shí)，個(gè)人消費(fèi)者在汽車行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的了解、汽車檢測機(jī)構(gòu)的權(quán)威性等等都存在很大的不足。
這就造成了汽車消費(fèi)者在廠商面前天然的一種弱勢。這樣的維權(quán)又如何能夠成功呢？
中國當(dāng)然也存在相關(guān)的維權(quán)機(jī)構(gòu)，但是我們看到大大小小的那么多維權(quán)事件，為什么最終有許多都是在媒體曝光干預(yù)之后才引起廠商的重視呢？這本身說明了這些維權(quán)機(jī)構(gòu)權(quán)威性的有限性。這些維權(quán)機(jī)構(gòu)手中并不掌握任何制約汽車廠商的力量，像在美國，汽車消費(fèi)者的維權(quán)機(jī)構(gòu)本身擁有媒體，它們汽車廠商的不作為甚至侵權(quán)行為可以通過自己的媒體向社會(huì)公開，并最終影響到汽車廠商未來的品牌形象以及市場銷量的增長。
另外，中國還需要加大汽車維權(quán)法律隊(duì)伍的建設(shè)。許多律師不愿意去做汽車產(chǎn)品維權(quán)的事情，是因?yàn)榇祟愂录M(fèi)力不討好。汽車維權(quán)本身標(biāo)的額都非常小，而且取證維權(quán)過程繁冗復(fù)雜，維權(quán)律師不僅僅得不得相應(yīng)的回報(bào)，而且還會(huì)影響到其它案件的處理。
加大律師維權(quán)的回報(bào)，不是要求汽車消費(fèi)者拿出更多的代理費(fèi)給律師，而是要加大對汽車廠商侵權(quán)行為的處罰，而這種處罰需要考慮將律師的報(bào)酬包括進(jìn)去。
中國汽車社會(huì)的保有量越來越大，汽車消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)越來越不能漠視。但是現(xiàn)實(shí)情況卻不容樂觀。有人經(jīng)常感慨：冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？其實(shí)對汽車消費(fèi)者來說，315的好日子到了，沒有315的日子還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇5
每每談?wù)撈?15這個(gè)話題，不免讓人感觸萬千，思緒也不能一下子平靜下來，從1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”以來，這一伴隨全世界消費(fèi)者的節(jié)日已經(jīng)走過了23個(gè)年頭。我國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后，也確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，至今也過了19年。回顧這走過的19年歷程，我們從最初的輿論引導(dǎo)、新聞曝光等宣傳形式，逐漸發(fā)展成目前鋪天蓋地、涉及到方方面面的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益系列主題活動(dòng)，人們已經(jīng)從最初的了解逐步轉(zhuǎn)變成維權(quán)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，成為關(guān)注社會(huì)的主體。
其實(shí)，我們每個(gè)人都是從自身的衣食住行中逐漸接受這一節(jié)日的，也在全年的365天都能找到你為維護(hù)權(quán)益而傾訴的窗口。大多數(shù)人從消費(fèi)的過程中，感受到了那幾乎隨時(shí)都存在的個(gè)人權(quán)益侵害，那些你不得不警惕并加以防范的消費(fèi)陷阱。我們有時(shí)候?yàn)樽约旱囊蝗杖投械矫悦�，因�(yàn)樵谖覀冑徺I的過程中，你不得不要留點(diǎn)神，在你選擇那些綠色食品的時(shí)候，也會(huì)被一些冒充的假貨所干擾�！澳远寡苛藛�?”“您家的裝修污染大嗎?”等等，您在生活中會(huì)經(jīng)常被他人詢問。看到報(bào)道中那一幕幕觸目驚心的假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，你不僅為我們賴以生存的環(huán)境產(chǎn)生質(zhì)疑，你不僅要高呼：“打假!”最近的`軟體飲料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒體，人們對那些為了私利而利欲熏心的制假、造假者已經(jīng)深惡痛絕。當(dāng)然，我們期待315，更期待每一個(gè)公民每時(shí)每刻都為之發(fā)出吶喊，為創(chuàng)造和諧社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。
我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，近年來，315維權(quán)活動(dòng)已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)角落，網(wǎng)上維權(quán)、維權(quán)熱線、維權(quán)機(jī)構(gòu)的維權(quán)公益活動(dòng)、維權(quán)晚會(huì)等都已家喻戶曉，人們隨時(shí)隨刻都感受到國家貼心的關(guān)懷。約會(huì)315，說出你的心聲，保障你的權(quán)益，是這些主題活動(dòng)的宗旨。
315晚會(huì)正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著，一大批觸目驚心的侵權(quán)事件將公諸于世，我們將因造假制假者受到重罰而拍手稱快�！拔覀兊男脑浮笔墙衲甑闹黝}。今年的315活動(dòng)會(huì)更加絢麗多彩。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇6
各位老師，各位同學(xué)，大家好：
昨天是3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日，也許大家覺得奇怪，這個(gè)節(jié)日和我們有多少關(guān)系，那些都是大人的事情!打假、維權(quán)啊!可不是我們小學(xué)生管的事情!
但是今天我要告訴你只要你拿錢買東西，你就是消費(fèi)者!當(dāng)我們從附近小商店買到假冒的礦泉水，買到過期的方便面，吃到不衛(wèi)生的沒有任何衛(wèi)生許可證的.各種零食的時(shí)候，我們的健康受到危害，甚至影響到我們生命的安全的時(shí)候!我們是默不作聲的扔掉還是走上前去找商家理論?當(dāng)我們在報(bào)紙上看到劣質(zhì)及過期啤酒瓶還在傷人，我們除了為傷者感到痛心，有沒有想到他應(yīng)當(dāng)如何維護(hù)應(yīng)有的權(quán)益?當(dāng)我們看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋，有沒有告訴他們消費(fèi)權(quán)益正受到了損害?當(dāng)殘留農(nóng)藥的蔬菜還在市場販賣、當(dāng)三無產(chǎn)品還排放在商店的貨架上所有的這一切，當(dāng)我們遇到的時(shí)候，我們應(yīng)該站出來，用法律的武器來維護(hù)我們做為一個(gè)消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)益!
十幾年來，315從一個(gè)國外泊來的普通紀(jì)念日，已經(jīng)演變?yōu)橹袊M(fèi)大眾維權(quán)的一個(gè)節(jié)日、一面旗幟。每年春天的這個(gè)時(shí)候，她都會(huì)再一次擦亮我們的信念和勇氣，讓理性的光芒照耀每一位經(jīng)營者、消費(fèi)者的心靈。
同學(xué)們!讓我們一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;
讓我們一起為那些勇敢的站出來，維護(hù)自己和大眾權(quán)利的先行者鼓掌吶喊;
讓我們一起呼喚法制的力量為我們的幸福生活保駕護(hù)航。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇7
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇8
為認(rèn)真落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，積極適應(yīng)新常態(tài)下的消費(fèi)維權(quán)新形勢，著力推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)和配套規(guī)章的貫徹實(shí)施，努力在全社會(huì)營造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，經(jīng)研究，決定在全市范圍內(nèi)開展紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“保障權(quán)益、促進(jìn)消費(fèi)”為目標(biāo)，以“攜手共治、暢享消費(fèi)”為主題，以做強(qiáng)“3·15”民生品牌為主線，進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、媒體造勢、公眾參與的工作機(jī)制，采取群眾喜聞樂見的形式，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)和消費(fèi)者投訴焦點(diǎn)，不斷提升社會(huì)各界消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和能力，持之以恒地打造安全放心消費(fèi)環(huán)境，為加快發(fā)展消費(fèi)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)我市全面構(gòu)筑“五位一體、綜合發(fā)展”新優(yōu)勢作出新貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)安排
(一)召開常熟市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)二屆三次理事會(huì)(時(shí)間：3月15日前)�？偨Y(jié)市消保委xxx年度工作，部署xxx年任務(wù);調(diào)整部分理事會(huì)成員;表彰xxx年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)。
(二)開展城鄉(xiāng)“3·15”系列宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關(guān)單位和行業(yè)協(xié)會(huì)開展形式多樣的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。開展大型廣場宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，組織市有關(guān)職能部門、企事業(yè)單位和消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)、講師團(tuán)現(xiàn)場接受消費(fèi)者的咨詢和投訴，現(xiàn)場發(fā)放各類“3·15”宣傳資料。
(三)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)板報(bào)“基層行”巡展活動(dòng)(時(shí)間：3月5日～15日)。認(rèn)真貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，采用圖片、典型案例、消費(fèi)警示等形式，編制宣傳展板方陣，進(jìn)行集中展示和基層巡展，提高消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益的能力。
(四)編發(fā)“3·15”消費(fèi)者維權(quán)手冊(時(shí)間：3月15日前)。結(jié)合全市消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)踐，梳理工作特色亮點(diǎn)，分析投訴的熱點(diǎn)難點(diǎn)，以案例分析、消費(fèi)提示、消費(fèi)警示為宣教的主要形式，編制消費(fèi)者維權(quán)手冊免費(fèi)向公眾發(fā)放，大力普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)以及消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營者義務(wù)和違法責(zé)任等消費(fèi)知識(shí)。
(五)開展消費(fèi)維權(quán)系列微電影展播(時(shí)間：3月5日～15日)。組織拍攝《一袋香腸引發(fā)的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹(jǐn)防購房忽悠》等以消費(fèi)維權(quán)為題材的微電影，在3·15期間進(jìn)行播放，以生動(dòng)的案例宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。
(六)編發(fā)青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集(時(shí)間：3月15日前)。深入開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，向全市各中小學(xué)校發(fā)放青少年消費(fèi)維權(quán)征文獲獎(jiǎng)作品集，引導(dǎo)青少年群體形成良好的消費(fèi)理念和習(xí)慣。
(七)排演老年群體消費(fèi)維權(quán)情景劇(時(shí)間：3月15日前)。針對老年群體維權(quán)意識(shí)淡薄、遭遇消費(fèi)陷阱多發(fā)現(xiàn)象，編排反映老年群體消費(fèi)權(quán)益題材的小品，以社區(qū)巡演的.方式向老年人宣傳消費(fèi)知識(shí)，提高老年人理性、安全、和諧的消費(fèi)理念。
(八)開展快遞行業(yè)消費(fèi)問卷調(diào)查、消費(fèi)體察(時(shí)間：3月1日～31日)。圍繞快遞行業(yè)服務(wù)，在廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者中開展問卷調(diào)查，客觀反映社會(huì)各界對快遞行業(yè)的意見建議，督促企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為。
(九)召開消費(fèi)維權(quán)專家團(tuán)隊(duì)座談會(huì)(時(shí)間：3月底前)。邀請監(jiān)督站、投訴站負(fù)責(zé)人和專家團(tuán)、講師團(tuán)專家及消保委理事座談交流，分析消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，商議解決問題的途徑和辦法。
(十)組織對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查(時(shí)間：3月1日～20日)。各職能部門、各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織要加強(qiáng)值守、整體聯(lián)動(dòng)，加大對商品和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的投訴舉報(bào)，開展銷毀假冒偽劣商品等活動(dòng)，加大對不法經(jīng)營者的打擊懲處和信用懲戒力度。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門和有關(guān)單位要加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng)和部門協(xié)作，爭取新聞媒體的有力配合和支持，動(dòng)員更多的行業(yè)協(xié)會(huì)、工商企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、專家學(xué)者和志愿者參與到活動(dòng)中來。
(二)務(wù)求工作實(shí)效。要根據(jù)各自實(shí)際，采取群眾喜聞樂見的形式，依托豐富多樣的平臺(tái)和載體，創(chuàng)造性地開展工作，使紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色、豐富多彩。
(三)注重工作總結(jié)。各地、各部門要及時(shí)收集和總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和好成效，及時(shí)填報(bào)活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表，于xxx年3月18日前報(bào)市消保委(聯(lián)系電話：xxxxxxxx)。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇9
1.科學(xué)合理文明消費(fèi)。
2.提升消費(fèi)者的.消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
3.關(guān)注消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
4.做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要全社會(huì)共同努力。
5.做好消費(fèi)指導(dǎo)工作增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力
6.構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
7.宣傳消費(fèi)政策提振消費(fèi)信心促進(jìn)消費(fèi)需求
8.推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)提振消費(fèi)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
9.依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步
10.優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長
11.維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
12.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求
13.科學(xué)文明健康消費(fèi)
14.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
15.指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展
16.加大消費(fèi)維權(quán)營造公平消費(fèi)環(huán)境
17.大力推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)
18.倡導(dǎo)誠信興商促進(jìn)社會(huì)公平公正
19.積極開展國民消費(fèi)教育工作指導(dǎo)引領(lǐng)公民科學(xué)合理消費(fèi)
20.以人為本切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益
21.充分履行好消協(xié)七項(xiàng)法定職能為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出新貢獻(xiàn)
22.普及和提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理文明消費(fèi)。
23.社會(huì)應(yīng)共同努力,做好消費(fèi)維權(quán)工作。
24.改善消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇10
一、活動(dòng)的名稱：
“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)的主題：
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動(dòng)的時(shí)間安排：
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)月。集中安排在3月15日前后，形成整個(gè)活動(dòng)的高潮。
四、活動(dòng)的形式和內(nèi)容：
根據(jù)省、xx市消保委要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，各分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站，要積極行動(dòng)，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。會(huì)同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會(huì)各界廣泛參與，形成濃厚的.社會(huì)氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動(dòng)：
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報(bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日報(bào)》和xx電視臺(tái)作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會(huì)結(jié)合實(shí)際，在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)。
五、活動(dòng)的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好活動(dòng)的組織工作。各消保委分會(huì)、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，對活動(dòng)的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署，并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào)，保證活動(dòng)取得圓滿成功。
2.活動(dòng)的內(nèi)容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題，要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念，重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性，提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動(dòng)為契機(jī)，開展維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。各消保委分會(huì)和聯(lián)絡(luò)站要積極會(huì)同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動(dòng)的同時(shí)，要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇11
下午，懷著激動(dòng)的心，做了一次3.15消費(fèi)者權(quán)益日調(diào)查。
我們?nèi)嗳齻�(gè)大組都選擇了自己要去的商場，我們這一組是選擇人人樂，我，既高興，又害怕，高興的`是能外出做報(bào)告，而不高興的就是不敢去問別人。我們排者整齊的隊(duì)伍來到學(xué)府人人樂，我和賴奕龍一組，進(jìn)入菜市市場，人山人海，好多顧客在我們眼前，我和賴奕龍前后找了10來個(gè)，最后選定了一位高個(gè)子的男的，賴奕龍沖上去給他們說明了來意，接著就問問題，原來這位男士是金先生，他年齡29。在問“如果正規(guī)商場銷售假冒偽劣產(chǎn)品，您會(huì)要求賠償多少？”在“照價(jià)退貨”、“三至五倍”、“十倍以上”在三個(gè)選擇之內(nèi)，他選擇了“照價(jià)退貨”， 從而知道這是一位心胸寬闊的先生。
我們繼續(xù)找第二個(gè)被訪者，賴奕龍找到了一位小姐，他沖上去問了實(shí)況，這是位魏小姐，她是個(gè)大學(xué)生，在問“如果正規(guī)商場銷售假冒偽劣產(chǎn)品，您會(huì)要求賠償多少？”這位小姐選擇了“十倍以上”，跟金先生相比，他就差一點(diǎn)。
我從中懂得諒解別人是一種美德，要學(xué)習(xí)金先生。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇12
今天是3.15消費(fèi)者權(quán)益日。吃過晚飯，我和媽媽一起去紅府超市。
買了點(diǎn)日用品，媽媽結(jié)完賬，我突然想起在團(tuán)校里，尚老師曾經(jīng)告訴我們，我們中國小朋友因?yàn)槌钥系禄灰l(fā)票，使肯德基每年漏稅20億元，于是我決定維護(hù)自己和國家的權(quán)利——去開張發(fā)票。
我拿著購物小票來到收銀臺(tái)前，要求服務(wù)員阿姨給我開發(fā)票，那個(gè)阿姨見我是個(gè)孩子，冷冰冰地說：“單位開什么?”“個(gè)人!”我心里很不舒服，但是還是禮貌地回答了她。接著，這位阿姨又開始審問我了：“你開發(fā)票干什么?”我回答：“維護(hù)自己的權(quán)利!”那阿姨卻說：“只有報(bào)銷才給開!”我說：“我要維護(hù)自己的權(quán)利，阿姨，快開吧!”阿姨索性把剛剛拿出來的發(fā)票收回抽屜里，丟下一句話：“你去問問你的家長，問他到底怎么辦?”便不再理會(huì)我了。我氣憤地丟下一句：“偷稅漏稅!”就無奈地跑去找媽媽求救，媽媽購物小票來到柜臺(tái)前，嚴(yán)肅地說：“開一張發(fā)票!”阿姨說：“如果不報(bào)銷，商品有問題憑小票一樣可以解決�！眿寢屓匀粓�(jiān)持自己的觀點(diǎn)：“不報(bào)銷，我們也要開張發(fā)票!”阿姨見媽媽如此堅(jiān)決，只好不情愿地去開發(fā)票，邊開邊不高興地問：“什么單位?”“個(gè)人。”媽媽說……
發(fā)票總算開到了，拿著這張小小的發(fā)票，我覺得又自豪又氣憤，自豪的是我終于維護(hù)了自己和國家的權(quán)利，氣憤的是這點(diǎn)正當(dāng)權(quán)利都如此的來之不易!
買東西要發(fā)票是天經(jīng)地義的事情，是法律賦予消費(fèi)者的'權(quán)利，是商家應(yīng)盡的義務(wù)，而紅府超市刁難顧客，偷稅漏稅的行為，還能算的上是講究誠信、顧客至上嗎?
八榮八恥中就有“以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥;以紀(jì)守法為榮，以法亂紀(jì)為恥”，紅府超市的做法，是可恥的行為。
今天這個(gè)3.15消費(fèi)者權(quán)益日我覺得過得很有意義，因?yàn)槲矣梅傻奈淦骶S護(hù)了自己的權(quán)益。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇13
做好消費(fèi)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
指導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。
有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)需求。
營造和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
以人為本，切實(shí)保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營造良好消費(fèi)環(huán)境。
依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。
要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)，科學(xué)合理文明消費(fèi)。
宣傳消費(fèi)政策，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)消費(fèi)需求。
宣傳貫徹好《消費(fèi)與責(zé)任》年主題。
信譽(yù)卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽(yù)的象征。
信譽(yù)卡是產(chǎn)品三包的'憑證和解決消費(fèi)糾紛的證據(jù)。
消費(fèi)者購物只有索要信譽(yù)卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
消費(fèi)維權(quán)、營造公平消費(fèi)環(huán)境。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是良好企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為消費(fèi)者服務(wù)，樹立誠信品牌。
推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
團(tuán)結(jié)一致，抵御假冒偽劣商品。
提升服務(wù)質(zhì)量，拉動(dòng)消費(fèi)需求。
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇14
一. 活動(dòng)時(shí)間
XX年年3月15日
二. 活動(dòng)地點(diǎn)
福州市五一廣場
三. 主辦單位
福建省消費(fèi)者協(xié)會(huì)
四. 協(xié)辦單位
西工大福州服裝學(xué)院團(tuán)委
五.活動(dòng)小結(jié)
為積極響應(yīng)國家提倡和諧型社會(huì)的號(hào)召，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師批準(zhǔn)我院團(tuán)委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導(dǎo)和諧消費(fèi) 創(chuàng)建成心校園”的主題活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過程進(jìn)行的十分順利，基本達(dá)到了活動(dòng)的目的，成功的對廣大青年志愿者進(jìn)行了一次深刻的消費(fèi)教育。對廣大青年志愿者樹立正確的消費(fèi)觀念是十分有幫助的。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚(yáng)和肯定。在活動(dòng)中團(tuán)委工作人員默契的配合。在活動(dòng)中青年志愿者積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召，體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
3月15號(hào)7點(diǎn)40分，參觀人員全部準(zhǔn)時(shí)在學(xué)校食堂門口集合。由于是第一次嘗試獨(dú)立組織活動(dòng)，在這個(gè)工作中我犯下了遲到的錯(cuò)誤，沒有合理安排好時(shí)間，讓二十余位青年志愿者在食堂門口等了近10分鐘，在對他們道歉之后，8點(diǎn)鐘在校旗的指引下大家排著整齊的隊(duì)伍從學(xué)校出發(fā)。我們分兩路公交車前往五一廣場。在行進(jìn)過程中，同學(xué)們基本能夠使隊(duì)伍保持整齊，這樣既能保障同學(xué)們的人身安全也能體現(xiàn)出我院學(xué)生的良好素質(zhì)，所有人都知道我們是扛著校旗出來的，我們代表著學(xué)校的形象。到達(dá)之后,我們組織青年志愿者排好隊(duì)伍，安排一個(gè)團(tuán)委的負(fù)責(zé)人后,我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的大型活動(dòng)的負(fù)責(zé)人。為學(xué)院的.參與報(bào)名,然后帶領(lǐng)隊(duì)伍來到廣場中心參與活動(dòng)。青年志愿者們都很認(rèn)真的積極配合著活動(dòng)，在活動(dòng)中，同學(xué)們時(shí)刻都表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，為活動(dòng)取得圓滿成功做了很好的鋪墊。
還有就是團(tuán)委的工作人員默契的配合，在隊(duì)伍需要他們的時(shí)候,他們遇到問題都能夠迎難而上，沒有人退縮。這種團(tuán)隊(duì)精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去�；顒�(dòng)的成功完成是和他們的努力是分不開的。
在活動(dòng)的過程中也出現(xiàn)了一些問題。上面我已經(jīng)做了檢討，事后也作了深刻的反思，相信這樣的現(xiàn)象以后不會(huì)再發(fā)生。在以后做活動(dòng)方面會(huì)盡量想的周全一些。
這次活動(dòng)，老大交給我們大一的干事負(fù)責(zé)，是對我們的鍛煉也是給我們一次成長的機(jī)會(huì)。雖然也出現(xiàn)了一些問題，但是經(jīng)過努力很快就解決了。也許這就是成長的歷練，謝謝部門對我的信任，我有理由相信我會(huì)做的更好！把團(tuán)委不怕艱苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神發(fā)揚(yáng)下去！
3.15消費(fèi)者權(quán)益日 篇15
根據(jù)當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，特別是結(jié)合消費(fèi)者對消費(fèi)領(lǐng)域問題的反應(yīng)，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)決定將20xx年主題確定為“攜手共治、暢享消費(fèi)”。
一、“消費(fèi)與安全”年主題的涵義
一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預(yù)防和減少安全隱患，確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí)，保障環(huán)境安全，維護(hù)消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護(hù)，采取措施，保障他們的安全權(quán)益。四是樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念，使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求，通過消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。
二、確定“消費(fèi)與安全”年主題的依據(jù)
第一，安全權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利�！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者享有“九項(xiàng)權(quán)利”，其中第一項(xiàng)就是“消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”。為什么這么重視安全權(quán)呢？因?yàn)橄M(fèi)者只有在生命健康和財(cái)產(chǎn)不受到危害的情況下，才能順利地進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)所享有的其他權(quán)利。所以說，安全權(quán)是消費(fèi)者享有的首要的、最基本的權(quán)利，是消費(fèi)者享有其他權(quán)利的前提。國際社會(huì)普遍對安全權(quán)十分重視。聯(lián)合國《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》提出，要“保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害”。
第二，安全權(quán)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。剛剛閉幕不久的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，“要調(diào)整優(yōu)化需求結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)消費(fèi)拉動(dòng)力，重點(diǎn)提升居民消費(fèi)能力、改善居民消費(fèi)條件、培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)”。這就需要營造安全的消費(fèi)環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)信心是擴(kuò)大內(nèi)需的保障，只有提升消費(fèi)者的消費(fèi)信心，消費(fèi)者才能放心消費(fèi)，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
第三，安全權(quán)是保障民生、維護(hù)人權(quán)的需要。消費(fèi)安全與民生幸福息息相關(guān)，與社會(huì)主義的`生產(chǎn)目的息息相關(guān)，與人權(quán)保障息息相關(guān)。目前，在與民生關(guān)系最重要的商品和服務(wù)方面，如住房、醫(yī)藥、車輛、家電、家居、旅游、金融、保險(xiǎn)、公共服務(wù)等方面，危及消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全事件還時(shí)有發(fā)生。在文化消費(fèi)領(lǐng)域，也存在一些暴力、色情等不健康問題。在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中，污染環(huán)境、破壞資源的情況還較突出，可能造成未來的安全隱患。關(guān)注消費(fèi)安全，符合消費(fèi)者的愿望和要求，有利于提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量，有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
三、開展“消費(fèi)與安全”年主題活動(dòng)的目標(biāo)
中消協(xié)開展“消費(fèi)與安全”年主題活動(dòng)的基本目標(biāo)是：促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。
做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作需要全社會(huì)共同努力。呼吁立法機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)安全方面的立法工作；希望司法機(jī)關(guān)研究和健全保障消費(fèi)安全、減輕維權(quán)訴累的相關(guān)制度；吁請政府及各有關(guān)部門加強(qiáng)對處理和預(yù)防消費(fèi)安全事件的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)，對涉及消費(fèi)安全的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行抽查及監(jiān)督；敦促行業(yè)、企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供安全的商品和服務(wù)，同時(shí)注意環(huán)境和資源的保護(hù)，出現(xiàn)安全問題后及時(shí)為消費(fèi)者解決問題；呼吁有關(guān)社會(huì)組織、研究機(jī)構(gòu)、新聞媒體關(guān)注消費(fèi)安全問題，開展相關(guān)研究，加大有關(guān)教育活動(dòng)。
四、消費(fèi)者協(xié)會(huì)要開展的主要工作
圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地消協(xié)組織計(jì)劃明年主要開展七個(gè)方面的活動(dòng)：一是，采取多種形式，對年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高社會(huì)各界對消費(fèi)與安全的認(rèn)識(shí)，積極參與年主題活動(dòng)。二是，組織對網(wǎng)絡(luò)交易、化妝品安全、預(yù)付式消費(fèi)等方面研討，推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律、法規(guī)和相關(guān)制度。三是，針對旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款”和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)者評議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平的提高，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善，加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù)。四是，積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)，對外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息。六是，開展“消費(fèi)安全”方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長安全消費(fèi)的知識(shí)。七是，加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作，共同推進(jìn)。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)從1997年起，通過每年確定一個(gè)主題的方式，開展“年主題”活動(dòng)。
所謂“年主題”，就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)在廣泛宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上，每年突出一個(gè)方面的內(nèi)容，加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，加大保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益力度，使保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作不斷向縱深發(fā)展。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)歷年主題是：
1997年：講誠信 反欺詐
1998年：為了農(nóng)村消費(fèi)者
1999年：安全健康消費(fèi)
20xx年：明明白白消費(fèi)
20xx年：綠色消費(fèi)
20xx年：科學(xué)消費(fèi)
20xx年：營造放心消費(fèi)環(huán)境
20xx年：誠信·維權(quán)
20xx年：健康·維權(quán)
20xx年：消費(fèi)與環(huán)境
20xx年：消費(fèi)和諧
20xx年：消費(fèi)與責(zé)任
20xx年：消費(fèi)與發(fā)展
20xx年：消費(fèi)與服務(wù)
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