大學(xué)生的實習(xí)
大學(xué)生的實習(xí)1
根據(jù)教學(xué)計劃的規(guī)定,按照教學(xué)進(jìn)程的具體安排,我系對會計電算化專業(yè)組織畢業(yè)頂崗實習(xí),時間安排在20xx年x月x日——20xx年x月x日。為了確保這次實習(xí)順利進(jìn)行,特制定本計劃。
一、頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教學(xué)秘書、指導(dǎo)教師、班主任、輔導(dǎo)員共同組成。
組長:xx
副組長:xx
二、頂崗實習(xí)目的
頂崗實習(xí)是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式、是提高我院人才培養(yǎng)水平和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措,也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實習(xí)作為實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要組成部分,通過畢業(yè)頂崗實習(xí)的實操訓(xùn)練,使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能,進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì),強(qiáng)化崗位能力,為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
通過頂崗實習(xí),使學(xué)生了解社會、接觸實際、鞏固專業(yè)理論知識、提高實際操作技能,達(dá)到教育與實踐相結(jié)合的目的;培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力,為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
通過頂崗實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊精神,實現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。
三、頂崗實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容要與實習(xí)崗位相結(jié)合,以財務(wù)會計、成本會計為主,對會計專業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實習(xí)。主要包括:
1、了解企業(yè)(或單位)的經(jīng)營性質(zhì)和特點,了解企業(yè)(或單位)生產(chǎn)技術(shù)的特點和生產(chǎn)工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務(wù)會計崗位的設(shè)置。
2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術(shù)。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細(xì)賬和總分類賬的方法與程序。掌握結(jié)賬、對賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表與利潤表的基本技術(shù)。
3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術(shù),其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算、生產(chǎn)費用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配、產(chǎn)品成本計算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的'賬務(wù)處理程序等。
4、了解企業(yè)(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯(lián)系情況等,務(wù)處理程序,掌握常見稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計算、核算與交納的方法。
5、熟悉財務(wù)軟件,掌握會計電算化操作業(yè)務(wù)。
6、初步了解企業(yè)籌資、投資等資金管理業(yè)務(wù),了解內(nèi)部控制制度的制定與審計工作的實施業(yè)務(wù)。
具體采取按崗位輪崗實習(xí)的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產(chǎn)物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務(wù)成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責(zé)、明細(xì)會計崗位職責(zé)、主管會計崗位職責(zé)等。
四、頂崗實習(xí)組織方法
頂崗實習(xí)單位的落實采取學(xué)生自己落實與系部幫助落實相結(jié)合。頂崗實習(xí)指導(dǎo)實行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。
五、頂崗實習(xí)的基本要求
1、實習(xí)過程中,要認(rèn)真執(zhí)行實習(xí)單位的考勤紀(jì)律,按時上下班,不遲到不早退,有事先請假;要嚴(yán)格執(zhí)行實習(xí)單位的保密紀(jì)律,嚴(yán)守商業(yè)秘密;要注意自己的人身安全與財產(chǎn)安全;有重要的事情應(yīng)及時與輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系;
2、要虛心向?qū)嵙?xí)單位的師傅學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為在短時間內(nèi)上崗打下基礎(chǔ);
3、實習(xí)開始后三個月內(nèi),實習(xí)學(xué)生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導(dǎo)員。
4、指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)與實習(xí)學(xué)生的定期聯(lián)系與理論指導(dǎo);實習(xí)過程中,原則上實習(xí)學(xué)生不得隨意變動實習(xí)崗位,因特殊情況要求調(diào)整實習(xí)單位或崗位的學(xué)生,須向指導(dǎo)教師提出申請,同時提供在上一個實習(xí)單位的實習(xí)鑒定表以及下一個單位接收函,方可變更實習(xí)單位。
5、實習(xí)過程中應(yīng)注意積累資料,及時填寫實習(xí)周記、實習(xí)結(jié)束后寫好實習(xí)報告和畢業(yè)論文。
6、學(xué)生實習(xí)完成后必須提交:①實習(xí)周記;②實習(xí)單位鑒定表;③實習(xí)報告。
六、頂崗成績評定
依據(jù)實習(xí)周記、實習(xí)鑒定、實習(xí)態(tài)度及實習(xí)報告等,由實習(xí)指導(dǎo)老師結(jié)合實習(xí)單位的評定,綜合評定成績。
實習(xí)成績評定:滿分100分,其中紀(jì)律考核成績20%,勞動態(tài)度考核成績20%,技能考核成績30%,實習(xí)單位評定成績30%。
七、附件:實習(xí)報告要求
1、實習(xí)報告要按時獨立完成。實習(xí)報告是衡量實習(xí)效果和評定成績的重要依據(jù),在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成。一旦發(fā)現(xiàn)由他人幫忙或抄襲他人的實習(xí)報告,按不及格論處。
2、實習(xí)報告內(nèi)容要求:主要包括以下四部分內(nèi)容。
。1)實習(xí)單位概述和生產(chǎn)工藝流程
。2)實習(xí)單位會計核算和財務(wù)管理工作狀況
。3)具體實習(xí)內(nèi)容及完成工作的情況
。4)實習(xí)體會或收獲。
3、實習(xí)報告要求:3000字以上。實習(xí)報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。
4、實習(xí)報告格式要求:排版打印。
一級標(biāo)題:微軟雅黑,小二號字,加粗;
二級標(biāo)題:微軟雅黑,4號字,加粗;
三級標(biāo)題:微軟雅黑,小4號字,加粗;
正文:微軟雅黑,小4號字,行間距1.25倍行距。
大學(xué)生的實習(xí)2
兩周的訓(xùn)練就這樣結(jié)束了,這兩周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由兩個項目組成。應(yīng)用花燈控制系統(tǒng)的設(shè)計方法和PLC實現(xiàn)了自動分類控制系統(tǒng)的設(shè)計,同時學(xué)習(xí)了PLC軟件的安裝,實現(xiàn)了PLC及自動分類控制系統(tǒng)的調(diào)試。最后,利用PLC成功地控制了自動分類設(shè)備的正常運行。當(dāng)然,還學(xué)習(xí)了繪畫等與自我專業(yè)相關(guān)的知識。
我在訓(xùn)練過程中學(xué)到了很多東西,其中最重要的是PLC設(shè)計方法和應(yīng)用。設(shè)計階段是先掌握設(shè)備的'順序,然后結(jié)合PLC知識,在圖形上繪制序列功能圖,將序列功能圖轉(zhuǎn)換為階梯圖,然后使用PLC軟件進(jìn)行編程。練習(xí)時,可以使用修改后的程序和自動分類設(shè)備進(jìn)行調(diào)試?偟膩碚f,我比較好地完成了既定的任務(wù)。并且有時幫助其他學(xué)生解決一些問題。
大學(xué)生的實習(xí)3
茲證明_________在我單位從_________年_________月_________日到_________年_________月_________日_________崗位實習(xí),F(xiàn)已通過實習(xí)。特此證明!
XXX
20xx年XX月XX日
大學(xué)生的實習(xí)4
在大三上學(xué)期結(jié)束之際,學(xué)校的老師給所有同學(xué)一個假期任務(wù),那就是自己找一個實習(xí)單位,做一個鍛煉。我明白實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
在剛開始的時候,我試著在中關(guān)村附近的寫字樓內(nèi)找一份與我專業(yè)對口的工作進(jìn)行鍛煉,可是他們的要求很高,對于我這樣沒有畢業(yè)的學(xué)生來說是一個很困難的事情。所以我經(jīng)歷了幾次碰壁,讓我明白這個世界上沒有什么事情是可以一步登天的。如果沒有相對應(yīng)的資歷就無法得到相對應(yīng)的工作。從別人口中我得知,在這個社會上,大學(xué)生兼職或者實習(xí)是這個社會的廉價勞動力,所以很難得到一份好的工作。不過我沒有灰心,想著在哪都可以鍛煉自己,不如先從小事做起,先了解社會接觸社會,讓我先有一個經(jīng)驗。再一次機(jī)緣巧合中,我得到了一份面試,是來自ZARA的一個通知,讓我一月十三日去建國門面試。那天人很多,我們是第二場面試,大約有二十人左右,剛開始面試官讓我們填了一張單子,然后開始放映關(guān)于ZARA品牌的宣傳片,后來HR讓我們每個人做自我介紹,我當(dāng)時很緊張,因為我第一次經(jīng)歷面試,之前沒有相關(guān)的經(jīng)驗,看著我身邊的每個人都很自信的說著自己的長處,我知道,我在這個時候不能夠緊張,應(yīng)該靜下心來好好想想一會自己該如何向大家介紹自己。每個人都陸續(xù)的介紹完自己之后,HR讓我們介紹身邊的人,看看我們當(dāng)時有沒有認(rèn)真的聆聽別人說話,和有沒有快速地獲取信息,我當(dāng)時很驚訝,不過我還是把我自己記住的東西都說了出來,接下來HR給每個人提了幾個小問題,讓我們回答了一下面對突發(fā)情況的解決辦法,在之后說完之后,每個人進(jìn)行了漫長的等待。經(jīng)過了半個小時之后,HR進(jìn)來宣布了結(jié)果,我當(dāng)時很激動,因為我沒有想到我會被錄取,后來HR了解了一些個人基本信息之后就告訴我們通過面試的人第二天還要來這個地方進(jìn)行培訓(xùn)。
在20xx.1.14我經(jīng)歷過面試之后,來到了建國門。進(jìn)行入職培訓(xùn)。在剛開始,那個老師介紹了ZARA這個品牌。ZARA是西班牙Inditex集團(tuán)(股票代碼ITX)旗下的一個子公司,它既是服裝品牌,也是專營ZARA品牌服裝的連鎖零售品牌。1975年設(shè)立于西班牙的ZARA隸屬于Inditex集團(tuán)為全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商,在世界各地56個國家內(nèi),設(shè)立超過兩千多家的服裝連鎖店。ZARA深受全球時尚青年的喜愛,設(shè)計師品牌的優(yōu)異設(shè)計價格卻更為低廉,簡單來說就是讓平民擁抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一,超越了美國的GAP、瑞典的H&M、丹麥的KM成為全球排名第一的服裝零售集團(tuán)。截至20xx年10月31日它在全球86個國家和地區(qū)開設(shè)了6249家專賣店,旗下共有8個服裝零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。在全球86個國家擁有1808家專賣店(自營專賣店占90%,其余為合資和特許專賣店)。盡管ZARA品牌的專賣店只占Inditex公司所有分店數(shù)的三分之一,但是其銷售額卻占總銷售額的66%左右。ZARA第一家門店于1975年在西班牙拉科魯尼亞(LA Corua)開設(shè),目前已擁有1,900多家店遍布世界87個市場主要城市的商業(yè)中心。ZARA在國際上的成功清楚地表明時裝文化無國界。憑借一支擁有200多名專業(yè)人士的創(chuàng)作團(tuán)隊,ZARA的設(shè)計過程緊跟大眾口味。經(jīng)過培訓(xùn)之后我們了解了這個品牌,也知道了我們的職責(zé)所在。
在20xx.1.15這一天,我懷著忐忑的心情來到了我被分配的店鋪北京市通州區(qū)萬達(dá)廣場ZARA店做一名SA。當(dāng)時我進(jìn)入到店鋪,不再是以一個顧客的身份,而是一名服務(wù)人員,我進(jìn)店的時那個當(dāng)班的經(jīng)理叫做AMY,她是女裝的經(jīng)理,而我的男裝經(jīng)理SUMMER并沒有在,他先帶我了解了一下賣場的環(huán)境,以及庫房的位置。帶我換上了工服,在當(dāng)時我感覺一切都是很陌生,他又帶我認(rèn)識了男裝的老員工RAY,她教我貨品的擺放,如何從電腦上面查貨,如何在庫房找貨。那一天我整天都在學(xué)習(xí)中度過。讓我知道曾經(jīng)看起來那么簡單的工作原來也有很大的學(xué)問。
在接下來的'幾天時間里,我明白銷售是一個零售業(yè)的核心,而每一個店員是一個店鋪的核心競爭力。在我上班的那幾天,是在春節(jié)前夕,很多外地人在那個時候都會選擇買幾件新衣服回家過年,而我是一名SA,我的職責(zé)是為每一個顧客做好服務(wù),讓每一個來光顧的人都得到自己想要的,而那個時候的我也是最開心的,讓我印象狠深的一件事情是,有一天一名顧客來到了店里,而他很沒有主見,在試衣間反復(fù)的問我好看嗎好看嗎,我當(dāng)時回答他很好看,很得體。他還是不自信,我就帶著他找了幾件不同風(fēng)格的衣服,來回的試。最終她在我的幫助下買到了他心滿意足的衣服,而我在那一刻收獲了幫助別人的喜悅。在工作中我學(xué)會了如何與人接觸,如何讓別人信任自己,能夠很好的與同事打成一片。也學(xué)會了如何在一個陌生的環(huán)境里以最快的速度學(xué)習(xí)與融入。
在每天要關(guān)門的時候,我們還要整理賣場,讓我們的區(qū)域變得很整齊,每一件衣服的擺放以及懸掛都有自己的規(guī)定,每一件衣服都是要按照他們的大小進(jìn)行擺放,這樣有利于第二天的補(bǔ)貨,以及顧客來購物的心情,好的賣場才是一個銷售的好開端。這一份工作說實話很累,真的很累,我從來都沒有接觸過這么累的工作,以前總是覺得錢其實很容易就可以賺到,沒有想到是這么難,每一份簡單的工作的背后都有他的付出。而這一份工作是不容易讓人重視的,但是它是不可或缺的。
實習(xí)反饋
在工作中我發(fā)現(xiàn)有的時候為顧客找貨并不是很容易的一件事情,因為有的時候在電腦上面查貨是有的,可是到了下面要不是沒有,要不是找不到。很不方便,我在想我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),而我再上一個學(xué)期做過一個數(shù)據(jù)庫作業(yè)叫做圖書館管理系統(tǒng),在我當(dāng)時的門店中,那臺用于查貨的電腦就是類似于圖書館管理系統(tǒng)的一個程序。這是不是說明了我們的圖書館管理系統(tǒng)是不是存在著什么漏洞,就像是我們?nèi)D書館的時候,你先找一本書,在電腦上面查到了這本書比如在K12.34.56/7,可是你找了半天也沒有找到,這是為什么,因為他可能已經(jīng)被借走了,就像是我在ZARA門店的時候,那件衣服已經(jīng)被別的顧客買走了,所以你根本找不到衣服所在的位置。這樣是不是很勞民傷財,也讓很多人失望了,明明那件衣服你查還有,可是他就是沒有了,結(jié)果空歡喜一場。
我在無意中發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在用的手機(jī)都是帶TOUCH ID功能的,每一臺手機(jī)都是有自己使用者的id,每一個人都不一樣。如果把這個功能運用到查找貨品,圖書等日常行為中,每一個商品同一類型同一型號都使用統(tǒng)一id這樣的話,每個店員手中拿一個pad,只要輸入了這個貨品的id或者條形碼就能夠在pad的中顯示出這個商品的位置,讓人能夠輕而易舉的知道了每一個商品的庫存以及庫存的位置,其中需要的技術(shù)不過是touch id以及數(shù)據(jù)庫中的圖書管理系統(tǒng)
iPhone上的指紋傳感器做到了“一機(jī)一Touch ID”,即如果你把一臺機(jī)器上的Touch ID傳感器拆卸下來,裝到另一臺iPhone上,那么這個Touch ID就無法使用了。除了更換Touch ID傳感器之外,測試人員還嘗試更換接口、更換主板,但是依然無法使用。當(dāng)Touch ID傳感器被裝回原來的機(jī)器上時,它又能正常使用了,所以了解到了蘋果此前從未披露過的技術(shù):硬件鎖定。為了驗證這一技術(shù),測試人員拿出兩臺此前從未打開指紋識別功能的iPhone 5s,將它們的Touch ID傳感器互相交換,結(jié)果兩臺都無法使用指紋識別功能。隨后再換回原來的手機(jī),它們的指紋識別功能又正常了。因此我們可以確定:每個Touch ID組件只與一個處理器匹配。
圖書館管理系統(tǒng)是一個由人、計算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。利用信息控制企業(yè)的行為;幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。準(zhǔn)備和提供統(tǒng)一格式的信息,使各種統(tǒng)計工作簡化,使信息成本最低;及時全面地提供不同要求的、不同細(xì)度的信息,以期分析解釋現(xiàn)象最快,及時產(chǎn)生正確的控制。全面系統(tǒng)的保存大量的信息,并能很快的查詢和綜合,為組織的決策提出信息支持。利用數(shù)學(xué)方法和各種模型處理信息,以期預(yù)測未來和科學(xué)地進(jìn)行決策。
這樣的話能夠結(jié)合我的實習(xí)經(jīng)歷以及我所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識幫助別人更有效地進(jìn)行工作,大量的節(jié)省時間以及勞動力。
在最后我覺得通過了這次的實習(xí)生活,對于我的大學(xué)生活是有很大幫助的,我了解社會以及明白了我們不過是溫室里的花朵,并沒有了解這個社會,我這次的ZARA門店的實習(xí)讓我知道了我應(yīng)該更加努力的學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識,因為在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的前景是美好的。我想以后如果還有這樣的活動我應(yīng)該找一個與自己專業(yè)更加對口的工作,讓自己能夠更加深刻的知道自己的不足,更好的去學(xué)習(xí),去努力彌補(bǔ)自身的不足,以至于以后更好的走向這個社會,為這個社會做出自己貢獻(xiàn)。
我還要謝謝學(xué)校給予我的這次機(jī)會,讓我能夠在大三接觸這個社會。最后我想感謝我的班導(dǎo)師馮花平老師,感謝你對于我的教育尤其是這次我想到數(shù)據(jù)庫與id的結(jié)合是深受您的啟發(fā)。以及對于我這次實習(xí)的督促,相信以后我也不會讓你失望。謝謝!
大學(xué)生的實習(xí)5
XX年XX月XX日,我懷著無比激動的心情從學(xué)校出發(fā)了,我對實習(xí)的目的地充滿了無比的向往。自己終于可以把自己在大學(xué)中的所學(xué)付諸于行動了。
當(dāng)?shù)搅藢嵙?xí)的學(xué)校后,我發(fā)現(xiàn)這里的一切遠(yuǎn)不如我的所想,在我認(rèn)為臨湘實驗學(xué)校應(yīng)該是一所規(guī)模很大教學(xué)設(shè)施很好的學(xué)!,F(xiàn)實是這里是這里的教學(xué)條件設(shè)施相對長沙、北京、上海等一些大城市相差甚遠(yuǎn),住宿的條件就更不盡人意了。這些客觀的條件沒有把我們實習(xí)生的積極與熱情打消掉,而是更加堅定我們要在這里大展身手的決心。
作為頂崗實習(xí)的老師,在學(xué)校一開學(xué)我們就投入工作當(dāng)中去了。為學(xué)生報名、發(fā)書、出黑板報、教室布置等等一切都是那么緊張而有序的進(jìn)行著。隨著正式上課的開始我慢慢的發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于這個學(xué)校的問題;
首先,這里的教學(xué)硬件設(shè)施相對較少。主要體現(xiàn)在符合各科教學(xué)的教具很少,有的科目甚至沒有;體育器材非常的欠缺,一個三千人的學(xué)校里,籃球、足球、排球都只有十幾個并且要么是沒有氣的,要么是爛的,其他的器材也是少的可憐。看到這樣的現(xiàn)狀真的有的不知所措,這樣的器材怎樣去上課?
其次,學(xué)校對副科的極為不重視。很多課都被語文和數(shù)學(xué)所取代了,都成了有其名沒有其實的空殼。就拿體育課來講吧,我看學(xué)校的課表每一個班一個星期都有三節(jié)體育課,而真正上的只有一至二節(jié),有的班級甚至沒有一節(jié),都被其他科目的老師占去了。我想著主要和這里對體育的不重視所造成的。
最后,這里的體育課還很落后,作為體育專業(yè)的我發(fā)現(xiàn)這里的體育課還停留在最原始的放羊式教育。還有就是兩操的情況非常的差。眼保健操和廣播體操都只是形式上的,在放眼保健操音樂的時候,大部分的學(xué)生不當(dāng)做一回事,打鬧,講小話,沒有很好的重視做眼保健操;還有就是老師的不重視,把做操的時間用來上課。廣播體操同樣此,學(xué)校小學(xué)部一至四年級根本就不會做操,五至六年級才開始學(xué)習(xí)廣播體操,初中才開始學(xué)習(xí)正規(guī)的廣播體操。這主要是學(xué)校在體育方面的師資力量欠缺。
隨著實習(xí)的不斷推進(jìn),慢慢的我們都可以真正的以一個教師的`身份去參與班主任的日常班級管理和上課。
班級管理方面的心得:對于怎樣管理學(xué)生,特別是低年級的學(xué)生,因為他們都活潑好動;認(rèn)知能力、克制自己的能力、持久注意力的能力都很差。不能用高年級的管理方法去管理他們,要用更多的關(guān)心、愛心、賞識的眼光去對孩子。哪怕是他不是很聽話,不是很服從管理,甚至是個調(diào)皮搗蛋的孩子;因為他們都還不懂事,他們對自己所做的一切都毫無確切的概念。但只要你的方法得當(dāng)?shù)脑,就很有可能改變他們的?xí)慣,甚至是改變他們的人生。就拿我班的鐘權(quán)同學(xué)來說吧:
我班二年級42班的學(xué)生鐘權(quán),在剛開始的時候,他是我們班上最為調(diào)皮的孩子,上課不認(rèn)真,下課就與同學(xué)吵架、打架不友愛同學(xué),又不講衛(wèi)生,對老師沒有禮貌,可以講是一切壞的習(xí)慣他都有。他讓我和原班主任都非常的頭痛,我甚至都想放棄對他的管理。但原班主任要求我不能放棄每一個學(xué)生,他們都是平等的,都是祖國的花朵。
通過和鐘權(quán)的進(jìn)一步了解后,我發(fā)現(xiàn)他并不是無藥可救的孩子,他之所以“表現(xiàn)突出”是因為他想得到同學(xué)和老師的關(guān)注。于是在對他以后的管理時,我多采用表揚,激勵的方法。得到的效果是明顯的,他從一個頑皮、不懂事的孩子一下張大了,簡直就是脫胎換骨一樣,講衛(wèi)生,講禮貌,熱愛集體,熱愛勞動,在學(xué)習(xí)上也是突飛猛進(jìn)。
通過這件事給我的感想是在以后的班級管理和教學(xué)上要多采用表揚,夸獎的方法,如口頭表揚,獎勵小物品、貼紙畫、小紅花等,效果相當(dāng)明顯。
在體育課的課堂上同樣是受益匪淺,第一次走進(jìn)體育課堂我是采用在學(xué)校里所學(xué)的那一套流程;情境導(dǎo)入,情境展開,情境結(jié)束,一步一步的開展。發(fā)現(xiàn)根本就不是那么一回事,學(xué)生很不服從,再加上
天氣、場地、器材的原因,一堂課下來教學(xué)的效果非常的糟糕,很不盡人意。課本上的知識根本不能夠和實際相提并論,只會是紙上談兵。所以我感覺這樣的教學(xué)模式在這里根本就行不通,必須要改革。
首先就要備學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行非常詳細(xì)的調(diào)查,找一些學(xué)生聊天,班長、學(xué)習(xí)委員、體育委員等是重點,因為他們能夠帶表一個班的心聲。發(fā)現(xiàn),原來學(xué)生不喜歡死板的上課方式,他們需要更多的自主選擇的空間。上課時應(yīng)該更多的趣味性還有就是要有幽默的語言。
其次就是請教老師,為此我問了一些體育老師,向他們請教他們以前是怎樣上課的,對體育課的看法,是怎樣的一個流程等。
最后就是行動,我對學(xué)生進(jìn)行了一系列的調(diào)查,我讓學(xué)生寫出在場地器材條件允許下自己喜歡的運動項目。我再從中選擇大部分同學(xué)喜歡的運動項目進(jìn)行教學(xué)。
經(jīng)過這一系列的調(diào)查與改革,課堂發(fā)生了翻天覆地的變化,主要體現(xiàn)在:1學(xué)生能夠服從老師的管理,紀(jì)律得到了很好的保障;2學(xué)生在上課時積極主動,每個學(xué)生都愿意參與到課堂中去:3教學(xué)效果得到了明顯的改觀。
特長班的帶隊訓(xùn)練:
對學(xué)生的了解:
1,測試選拔:100米測試,跳遠(yuǎn)測試。選出成績相對較好的和有潛力的學(xué)生。
2,再從選出的學(xué)生中選出文化成績相對較好的,因為現(xiàn)在的中考特長班招生是按照文化+體育的形式。
訓(xùn)練:進(jìn)一步了解學(xué)生,對學(xué)生進(jìn)行更為詳細(xì)具體的了解。如,哪些學(xué)生的力量差,哪些學(xué)生的柔韌性差,哪些學(xué)生的協(xié)調(diào)能力差等。然后再依據(jù)學(xué)生各自的特征進(jìn)行一對一的教學(xué),因材施教。
訓(xùn)練方法上:一開始我采用在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識和大學(xué)老師怎么加我的方法去教他們,發(fā)現(xiàn)很不盡人意,達(dá)不到預(yù)期的效果。出現(xiàn)了一系列的狀況,加上學(xué)生厭學(xué),我當(dāng)時的信心大減,有一種前所未有的挫敗感。這時我的專業(yè)指導(dǎo)老師找到了我,他鼓勵我說,在他剛進(jìn)行教學(xué)訓(xùn)練時也遇到過很多的問題,但是只要堅持下去,不斷的反思,不斷地改進(jìn),就有很好的收獲。
于是,我進(jìn)行了深刻的反思,對于初中的學(xué)生來說他們還處在一個發(fā)育時期,所以不能以死板的沒有趣味的方式去教學(xué)與訓(xùn)練。為此我進(jìn)行了一些改進(jìn),把那些跑、跳的訓(xùn)練項目都采用游戲的方法這樣訓(xùn)練就變得有趣味了,學(xué)生也愿意去學(xué)了,或者采用學(xué)生喜歡的方式去訓(xùn)練。到后來甚至下訓(xùn)了他們都還賴著不肯走,訓(xùn)練的效果很快就顯現(xiàn)出來了。接下來就是要求學(xué)生堅持、堅持、再堅持,體育訓(xùn)練需要長期的堅持。
仿佛剛剛整理好所有的行李,攜帶著興奮與向往的心情從一師范出發(fā);仿佛剛到這陌生的臨湘,剛到宿舍;仿佛還在抱怨環(huán)境太差,抱怨天氣太熱,夜不能寐,抱怨飯菜難吃,每天肚子尖叫;仿佛剛與指導(dǎo)老師見面,剛與班上的學(xué)生接觸,剛熟悉這里的環(huán)境與習(xí)俗……可是這一切都來不及,一切都在眨眼間,悄然而過,真有“天空不留下任何痕跡,但我已飛過”的感覺。
一路走來,我只想用我的座右銘來總結(jié)和激勵自己:我不能決定生命的長度,但是我能拓展她的寬度;我不能控制他人,但我可以把握自己;我不能預(yù)知明天,但我能利用今天;我不能事事順利,但我能事事盡力。
說句大實話,半年的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,還真有點不舍,不舍的是我與這里的孩子們產(chǎn)生了濃厚的感情,不舍的是我已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切。但是現(xiàn)實是無法改變的,我們必須勇敢大膽的走下去。我相信只要我們以滿腔的熱情,堅持不懈的去做好每一件事,無論是去做老師還是其他職業(yè)都會有輝煌的人生。我相信明天將更美好!加油!
大學(xué)生的實習(xí)6
茲有xxx大學(xué)學(xué)校xxxx學(xué)院xxxx專業(yè)xx同學(xué)于20xx年x月日至20xx年x月x日在xxx公司實習(xí)。該同學(xué)的實習(xí)職位是人力資源實習(xí)生。該學(xué)生在實習(xí)期間工作認(rèn)真,腳踏實地,虛心請教并且努力掌握工作技能,善于思考,能夠舉一反三。善解人意,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,虛心聽取他人意見。在時間緊迫的情況下,能夠加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的'知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,本公司將要求該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)時間,服從實習(xí)安排,完成實習(xí)任務(wù),尊敬實習(xí)單位人員,并能與公司同事和睦相處。
在實習(xí)結(jié)束后,本公司將填寫實習(xí)證明以評價該學(xué)生在實習(xí)期間的綜合表現(xiàn),供學(xué)校參考。
證明人:x(實習(xí)單位蓋章)
x年xx月xx日
大學(xué)生的實習(xí)7
茲有____________________學(xué)校/學(xué)院__________________專業(yè)_________同學(xué)于_______年_____月____日至_______年______月____日在______________________實習(xí)。
該同學(xué)的`實習(xí)職位是__________________。
該生在實習(xí)過程能夠積極主動探索未知,發(fā)現(xiàn)問題,團(tuán)結(jié)同事,互助協(xié)作。此間表現(xiàn)優(yōu)秀,體現(xiàn)出了應(yīng)有的精神和風(fēng)采,圓滿完成了本次實習(xí)。
證明人:_________
(實習(xí)單位蓋章)
_________年____月____日
大學(xué)生的實習(xí)8
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年xx專業(yè)的理論進(jìn)修,使我們xx專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。
本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求。
1、實習(xí)目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)xx專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過工程造價的專業(yè)實習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
、谕ㄟ^xx專業(yè)崗位實習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
、弁ㄟ^實習(xí),了解工程造價專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
2、實習(xí)任務(wù)要求
、僭趚x崗位實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習(xí)筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題。
、谠趯嵙(xí)過程,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。
、勖刻於颊J(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
1、實習(xí)單位簡介
xx有限公司成立于20xx年,是一家專注于xx產(chǎn)品和xx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx,并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家xx項目的參與者,并被政府認(rèn)定為“xx”。
xx有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
2、實習(xí)崗位簡介(概況)
A、參與xx崗位的日常工作,參與組織制定單位xx崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設(shè)備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理,貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在xx專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過程,跟同事一起通過與客戶的洽談,現(xiàn)場勘察,盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力,給客戶量身打造設(shè)計方案。
三、實習(xí)內(nèi)容(過程)
1、舉行計算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)
我很榮幸進(jìn)入xx有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的'工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)xx專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項培訓(xùn)。
2、適應(yīng)xx專業(yè)崗位工作
為期xx個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在工程造價專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個道理:細(xì)節(jié)決定成敗。
3、學(xué)習(xí)崗位所需的知識
在實習(xí)過程中,我深深體會到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在xx專業(yè)崗位上實習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們xx專業(yè)的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題!钡拇_,在知識經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進(jìn)的工程造價專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進(jìn)取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之,與時俱進(jìn),自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學(xué)習(xí),多進(jìn)行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實習(xí)過程,實習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)xx老師,xx老師傅是個和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和xx專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領(lǐng)我們認(rèn)識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習(xí)心得體會
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習(xí)提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。
大學(xué)生的實習(xí)9
實習(xí)人:08級英語系,應(yīng)用(1)班郭良玉。
實習(xí)時間:20xx年9月19至20xx年xx月7。
實習(xí)地點:咸寧xx溫泉谷。
實習(xí)目的:為了將兩年所學(xué)的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結(jié)合理論加深對其認(rèn)識和總結(jié),再次學(xué)習(xí).將專業(yè)與實際接軌,逐步認(rèn)識,體會,從而更好地將所學(xué)的運用到工作中去.接觸社會,認(rèn)識社會,體驗生活,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做事,學(xué)會與人相處,學(xué)會團(tuán)結(jié)協(xié)作。把書本上學(xué)到的有關(guān)餐飲的知識運用到實際生活中,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐加深對理論知識的理解。更重要的是鍛煉自己獨立生活能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人過渡,逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。
實習(xí)酒店:xx·咸寧溫泉谷度假區(qū)是由xx集團(tuán)一期投資3.2億打造的咸寧最大的擁有華中地區(qū)首屈一指的世界風(fēng)情溫泉度假村,地處湖北咸寧溫泉月亮灣特1號(湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門),離武漢中心城區(qū)僅1小時車程。一期占地400畝,總建筑面積規(guī)模20萬平方,是集SPA(水療)、觀光、、會議、娛樂、休閑、度假于一體的大型綜合性度假村。擁有80多個特色溫泉池,可同時供5000人休閑理療。
度假村還建有大型生態(tài)停車場,可同時容納500輛轎車停放。同時擁有多功能會議中心、四星級賓館、各類風(fēng)味餐廳、潛山茗道茶樓等。
泉質(zhì):出水溫度達(dá)53℃以上,日出水量80000噸,泉水富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著.
療效:在泉水中融合了人參、當(dāng)歸等名貴中藥材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的礦石浴、特色加料浴,非常適合各類人群養(yǎng)生、美容、健體。
住宿:按四星標(biāo)準(zhǔn)建造,歐式風(fēng)格酒店,客房200多間,布局典雅。
實習(xí)崗位:我的實習(xí)地點是在泉世界的二樓餐廳,該餐廳包括四個吧臺,有水果吧、紅酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是為客人提供免費的水果和果汁、飲料,客人可以在泡完溫泉后上二樓休息時憑手牌號去去領(lǐng)取。紅酒吧可以給各個層次的客人提供不同種類的紅酒和雪茄?Х劝蓜t是為客人提供各種咖啡、雞尾酒、奶茶、泉景吧就主要是屬于中西餐結(jié)合的餐廳,能夠提供各種食物。我主要是在餐廳做樓面服務(wù)員。主要的工作就是,如果是早班的話就要拖地、擦桌子、整理桌面、清點餐具、準(zhǔn)備餐具和一些其它的客人來之前的準(zhǔn)備,而如果是晚班的話,就只是需要早一點過去和上白班的人接班,然后到了要下班時準(zhǔn)備清點餐具,整理好桌面等。作為服務(wù)員,最主要的還是為客人服務(wù),在客人來的時候,你必須要上前問好,詢問他的需求,做好引領(lǐng)工作,如果需要點餐,則引領(lǐng)客人到座位上坐好,然后拿菜單、倒水,再是客人如果要點餐了,你就需要簽單,這是最主要的一項,點單過程中,你需要向客人介紹他想要知道的一切,點完單后,就需要向客人復(fù)述一遍他所點的食品,以免發(fā)生不必要的誤會,最后就需要記下客人的手牌號,讓客人簽名,以方便客人出去的時候結(jié)賬核算,在記手牌號時,一定要看清楚客人的手牌號,以免結(jié)賬時,消費與實際所用不符合,如發(fā)生意外,則一切由服務(wù)員自己負(fù)責(zé),也即是,客人消費由你買單。
實習(xí)安排:我們在9月19號那天熟悉酒店的幾個大的部門。早上到了那之后,我們?nèi)嗤瑢W(xué)就和酒店負(fù)責(zé)我們實習(xí)生的幾個主管、經(jīng)理見面、開會,他們先是為我們致辭,然后大概的為我們介紹一下各個大的部門的職責(zé),讓我們填寫一下實習(xí)合同,然后為我們分配部門,再是為我們發(fā)餐牌,工作牌,分配宿舍,分發(fā)床上用品,領(lǐng)工作服。到了下午,我們就去自己所在的部門,再進(jìn)行具體的分配,分配好后即可以去自己所在的具體地方,再由那部門的老員工帶我們熟悉部門的周邊環(huán)境,熟悉路線,以方便為客人指引。到了20號,我們就開始正式上崗了,老員工會教我們基本的操作方法,運作流程,教我們怎樣做到規(guī)范的服務(wù)。
實習(xí)過程:
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的'匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)得不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
此次的工作主要是做個服務(wù)員,以前總以為,服務(wù)員還不好做嗎,能有什么好學(xué)的啊,端盤子、掃地,那有誰不會啊,去了之后才知道一切沒有想象的那么簡單,最起碼你要做到如下幾個步驟:
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,就要開始站崗了。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入餐廳后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否有特別的要求。
3、服務(wù)茶水:當(dāng)客人坐下之后就需要為客人倒茶水了,你需要站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
4、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹ㄟ^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如客人要求有果盤的話,要通知吧臺開始準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
5、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三聯(lián),一聯(lián)交吧臺,由吧臺輸單,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
6、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
7、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
8、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
這些都是我們服務(wù)過程中所必須做到的。而人際關(guān)系也是我們會遇到的問題。
作為一個學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也不會真正的理解所謂的社會的黑暗、勾心斗角,作為學(xué)生,在外部人群中我們還是最為單純的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎樣看別人的臉色行事,不會知道何為利益沖突,我們說話講究坦誠,不會藏著掖著,所以,剛剛上崗,我們難免會和人發(fā)生細(xì)微的矛盾,而且酒店人對我們大學(xué)生的歧視,也使我們深感痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平,老員工的故意刁難和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,對酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸,這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。如假期,過節(jié)福利等,這些還是讓我們非常滿意的。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在xx我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們xx,你的形象就是我們xx的形象”.“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”。在這兒,我們學(xué)會了,什么是責(zé)任。
實習(xí)體會:
經(jīng)過這段時間的實習(xí)鍛煉,自己心里變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多,酒店之所以可以稱為”小型社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千;之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題而需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理.
幾天的實習(xí)工作,也初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是這樣的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道,也初次體會到了生活世事可以用這”世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”形容卻不失其真實.
終于可以正視現(xiàn)實問題,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平不安和浮躁,感嘆如下的語言:步入社會的第一個五年為摸索年----摸索自己的資本,社會世態(tài)的繁雜,生活的目標(biāo)事業(yè)的方向和前景;第二個五年為拼搏年----為自己最初的夢想,心里的一口氣,權(quán)利與名譽(yù);第三個五年為奮斗年——為家人,為事業(yè),為奮斗而奮斗……頓然間感謝這些話是如此了解我們這群出學(xué)門入社會的蠢蠢欲試的活力青年.
最后,很感謝xx溫泉谷給了我這次實習(xí)的機(jī)會。
大學(xué)生的實習(xí)10
一、實習(xí)目的
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx有限公司
四、實習(xí)報告內(nèi)容
。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位情況
xx有限公司是一家集xx研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)xx產(chǎn)品制造商和銷售商。
。ǘ⿲嵙(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的`過程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的?赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
大學(xué)生的實習(xí)11
經(jīng)過這次實訓(xùn)讓我認(rèn)清了自我的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經(jīng)驗。因為缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。
第四是學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的,也是我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認(rèn)可的技術(shù)才有價值,同時我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名?粕枰饕恍┗镜膶嶋H工作,這就需要我個人多關(guān)注科研的進(jìn)展,同時,這也對我的工作有促進(jìn)作用。
扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當(dāng)工作以后,才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的電控技術(shù),機(jī)械原理,液壓與制動,汽車構(gòu)造這些是必須明白的',因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是明白是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通。
我堅信經(jīng)過這一段時間的實訓(xùn),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會繼續(xù)理解和體會實訓(xùn)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)我的夢想和光明的前程而努力。
十幾年的學(xué)生生活,即將劃上一個句號。在公司實訓(xùn)的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最終親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);此刻即將踏上社會,顯然,我的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
這xx周,好比是一個過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段;叵胛以谶@期間的工作情景,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。此刻發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信我能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感激學(xué)校給我們這次寶貴的實訓(xùn)經(jīng)驗,同時也要感激教師對我們的細(xì)心指導(dǎo)。本次實訓(xùn)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的,但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。經(jīng)過本次實訓(xùn)我不但積累了許多經(jīng)驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義——從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去實踐。
大學(xué)生的實習(xí)12
學(xué)校一出來實習(xí)我就幻想著自己的未來,那是多么充滿希望,可是現(xiàn)實與夢想距離太遙遠(yuǎn),做什么事都不能三分熱度,因為三分鐘的熱度是練不出鋼的,要做好一件事必須學(xué)會堅持。
三個多月的實習(xí)就這樣過去了,大家都在感慨時間過的好快,即將畢業(yè)了,我想念各位老師想念母校、我忘不了同學(xué)們的歡聲笑語、忘不了在學(xué)校的點點滴滴,學(xué)校生活將成為我一生的美好的回憶。
兩年半的學(xué)校生活對我來說還是很理想的,但面對踏上社會這個步伐每個人心里難免都會沒底。畢竟工作是注定人生命運的,路對了,人生才會精彩。
20xx年2月22日我來到福建省東南造船廠實習(xí),來之后黃經(jīng)理便讓我?guī)椭墙闩娜壈踩逃目季,制作入場的卡片,上傳?shù)據(jù),核對有關(guān)信息等任務(wù)(這是和我的專業(yè)沒多少掛鉤,但行行出狀元,其實做什么都一樣,關(guān)鍵就在你有多少能力能混到什么角色)。剛開始工作我對工資沒什么要求,只要夠生活費就基本可以了,畢竟剛出社會什么事都不會做,只能多學(xué)點技能,因此每月800元的工資開始了我的實習(xí)旅程。
在安環(huán)保衛(wèi)部我是一名剛來的實習(xí)生,面對新的環(huán)境我一直在內(nèi)心告訴我要盡快適應(yīng)。剛開始整整數(shù)個星期我都在看東南廠的報刊雜志和安全的資料,通過這些報刊雜志我了解了很多關(guān)于東南造船廠的歷史沿革和企業(yè)管理文化等知識。之后小吳姐不斷的教我她干的一些業(yè)務(wù),剛開始的時候我沒想到黃經(jīng)理會讓我在小吳姐這里干那么長的時間,所以對于小吳姐交給我的東西也沒有用心的記,這也讓小吳姐氣壞了。通過協(xié)助小吳姐工作這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,一個人的能力有多少在群體里不被發(fā)現(xiàn),但當(dāng)你一個人面對問題時正是你發(fā)揮的時候。反映稍微差的人思維會跟別人走、沒主見,遇到問題不動腦不動手,這樣給領(lǐng)導(dǎo)的印象是這個人不會做事,不用心。
就這樣慢慢積累處理各種問題的方法,你就會發(fā)現(xiàn)很多問題,這就是水平。問題一出來而不是馬上匯報,應(yīng)先看看是不是自己能處理的,能處理的就把這個問題處理完美這就是能力,要養(yǎng)成不依賴他人的習(xí)慣,就算做錯了也要勇敢的承認(rèn)錯誤。一個人不可能十全十美那就努力做到十全九美。
事情做多了水平、能力自然就提高了,有能力的人會被許多人叫去做事,沒能力的人是不會有人要叫,因為叫了還怕把事情做壞掉。所以不要怕麻煩,只要相信答案總比問題多,任何事都可以迎刃而解。在社會上關(guān)系很重要,無論是同事還是其他人,時時都要保持空松的容顏讓人不會有一種壓抑的感覺。讓公司離不開我是我的階段目標(biāo),我一直朝著這樣的目標(biāo)默默的努力。
實習(xí)三個多月以來讓我看清了很多事情,喜歡輕松的人只能當(dāng)下屬,他們都期望假期,成功的老板基本上沒有屬于自己的時間,里里外外的事情根本就處理不完,這種生活要充滿戰(zhàn)斗力。在羨慕別人的同時別忘了人家背后的汗水都可以灌溉你的莊稼了。
人往往只有在困境中才能去找漏洞。記得我的同學(xué)錄里的`座右銘是:“人生的意義在于超越,超越別人是次要,超越自己是主要”。
無論在那個單位實習(xí)都要注意自己的為人處事,我嘗過沒錢的難處,也嘗過麻煩時的無助,當(dāng)時要是有人肯伸出援助之手,我肯定會很感激他的,所以要是別人有求于你,能幫則幫,不能幫則想辦法去幫(除非是自己能力之外的)。做到有求必應(yīng),我堅信以后你的麻煩不再是你的麻煩,自然有人會幫助你的。
人總是在成長,小時候父母總說的大道理在如今我才真切的領(lǐng)悟到了其中的含義,經(jīng)歷過的就不再是童話。其實再多的語言也表達(dá)不了我內(nèi)心的話語,路是自己踩出來的,要學(xué)會自立自強(qiáng)。
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,通過本人所在崗位的工作的心得體會我想要注意以下幾點:
1.有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2.工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。
3.除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每周做一次工作總結(jié),主要是記錄,計劃和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
4.善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
5.堅持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和本崗位有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)其他的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把"教育"改成"知識",我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。
對于我在實習(xí)工作中的不足,我將從以下幾個方面著手,予以整改:
1.加強(qiáng)安全工程的理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2.堅持按照東南廠的安全規(guī)程管理,嚴(yán)格聽從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示,不折不扣的完成工作。
3.在以后的工作中加大創(chuàng)新力度。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工程隊反映強(qiáng)烈的問題,特事特辦,馬上就辦。
4.加強(qiáng)安全的宣傳力度,做到人人要安全,營造良好的安全文化氛圍。
5.加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,樹立良好的個人形象,樹立良好榜樣。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí),我更好地了解了自己的不足,了解了安全工作的本質(zhì),了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
堅信,付出不一定要有回報,不付出就一定沒有回報。
大學(xué)生的實習(xí)13
到今天為止,來到XXXX辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時XXXX區(qū)XX廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為XXXX導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了銷售活動的火爆場面這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時XXXX區(qū)XX廣場新開業(yè)時,在國美XX店XXXX專柜幫忙促銷XXXX彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)XX廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往XXXX專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷XXXX彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美XX店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、XXXX電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出XXXX專柜走向別的`專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是XXXX電視這次在國美XX店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷XXXX彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,XXXX在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價XXXXRMB,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
大學(xué)生的實習(xí)14
20xx年11月21日下午三點多,經(jīng)過一個多小時的車程,我們終于來到了聞名已久的地方——xxxx高級技工學(xué)校。
首先xxx的老師向我們介紹了xxx汽修專業(yè)的大致情況和汽車的.基本構(gòu)造。
通過講解,我們認(rèn)識到汽車主要由發(fā)動機(jī),底盤,車身,電機(jī)設(shè)備四大系統(tǒng)組成。發(fā)動機(jī)系統(tǒng)包括啟動器,點火器,燃料供給系統(tǒng),潤滑器和冷卻器五大部分,這五部分相互配合,為汽車提供持續(xù)的動力。底盤主要有四個作用:傳動、行駛、轉(zhuǎn)向和制動,是汽車的主體部分。車身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封,為車內(nèi)提供舒適的環(huán)境。電機(jī)設(shè)備則主要包括電源、啟動、信號、儀表、點火和電路,提供汽車其他功能的支持。
然后我們實地參觀了幾個實習(xí)車間。xxx的老師先向我們介紹了發(fā)動機(jī)的各種構(gòu)造。
發(fā)動機(jī)是由曲柄連桿機(jī)構(gòu)和配氣機(jī)構(gòu)兩大機(jī)構(gòu),以及冷卻、潤滑、點火、燃料供給、啟動系統(tǒng)等五大系統(tǒng)組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷、連桿、曲軸、飛輪等。
然后我們又參觀了汽車電氣設(shè)備系統(tǒng)的實習(xí)車間。我們見識到汽車電氣設(shè)備的基本組成和作用。電源系統(tǒng)包括蓄電池、發(fā)電機(jī)、調(diào)節(jié)器,其中發(fā)電機(jī)為主電源,發(fā)電機(jī)正常工作時,由發(fā)電機(jī)向全車用電設(shè)備供電,同時給蓄電池充電;啟動系統(tǒng)包括串勵式直流電動機(jī)、傳動機(jī)構(gòu)、控制裝置,其作用是用于啟動發(fā)動機(jī);點火系統(tǒng)包括點火開關(guān)、點火線圈、分電器總成、火花塞等,其作用是產(chǎn)生高壓電火花,點燃汽油機(jī)發(fā)動機(jī)汽缸內(nèi)的混合氣。照明系統(tǒng)包括汽車內(nèi)、外各種照明燈及其控制裝置,用來保證夜間行車安全。信號系統(tǒng)包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車信號標(biāo)識燈,用來保證車輛運行時的人車安全。儀表系統(tǒng)包括各種電器儀表,用來顯示發(fā)動機(jī)和汽車行駛中有關(guān)裝置的工作狀況。電子控制系統(tǒng)包括電控燃油噴射裝置、電子點火裝置、制動防抱死裝置、自動變速器等。
參觀了xxx的實習(xí)車間,相對于學(xué)校的實驗室,使我們更加直觀的了解汽車的內(nèi)部構(gòu)造和機(jī)械結(jié)構(gòu),為我們以后專業(yè)課學(xué)習(xí)作了鋪墊。
大學(xué)生的實習(xí)15
經(jīng)過xx周的實習(xí),對自己崗位的運作流程也有了一些了解,雖然我是讀xx專業(yè)的,但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識,感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉,也會有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作的過程中明白了主動的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。
第xx周實習(xí)快結(jié)束了,來這里有一段時間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會適應(yīng)職場生活。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼一個星期又過去了。中午的時候向老師提問,我現(xiàn)在是去施工單位好呢還是去咨詢單位,先去做施工員還是去做監(jiān)理員?但是老師還沒給我答復(fù),而這問題一直困擾者我,不知道如何去選擇。
網(wǎng)上參看了一下說是:做施工員比做監(jiān)理有前途,做施工員后可以向任何方向發(fā)展,比如:房地產(chǎn),甲方等;但是如果剛出來就做監(jiān)理員的話,以后要么長期干,想跳的話除非有人帶你,不然一般不好找工作,建議你先干段時間的施工,等有經(jīng)驗了,可以向任何方向發(fā)展。問了同學(xué)他們也讓我去做施工,他們都說學(xué)施工可以學(xué)到的東西比較多,雖然比較辛苦,還經(jīng)常在太陽底下曬,但施工實踐性很強(qiáng),土木工程,經(jīng)驗與資歷是至關(guān)重要的!
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,這一周,我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進(jìn)行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好產(chǎn)品方面的設(shè)計,我本來以為將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過autocad畫出來就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡單。
老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的'一個星期。
越是實習(xí),越會覺得時間過得飛快。這周已經(jīng)是實習(xí)的第xxx周了,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了;仡欉@過去的xx周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事。
剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開始,到后來,經(jīng)過負(fù)責(zé)人的指點和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨立處理一些事情,并能夠在某些方面獨當(dāng)一面,我覺得自己有了很大的進(jìn)步,并為此感到非常的自豪。
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