面試的指導(dǎo)指南
求職指導(dǎo)：自信和充分的準(zhǔn)備是面試的兩大法寶
面試時(shí)，要知己知彼，不僅僅對(duì)自己的實(shí)力有一個(gè)正確的了解，也要了解一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 如果你想在面試中獲得成功，最好事先做好充分的準(zhǔn)備工作。 我參加面試的單位是北京市海淀區(qū)政府外事辦，在人才洽談會(huì)上投了之后，我非常幸運(yùn)地獲得了第一次面試的機(jī)會(huì)，71人中只有14人獲此殊榮。
為慎重起見(jiàn)，面試之前我作了充分的準(zhǔn)備工作。我覺(jué)得這份工作頗具挑戰(zhàn)性，而且在基層工作也有助于各方面能力的鍛煉，因此我很想得到它。所以首先，我上網(wǎng)查 了許多海淀區(qū)政府的資料，了解了各個(gè)科室的職能職責(zé)，我想在政府部門(mén)工作必須要會(huì)公文寫(xiě)作，因此我事先去圖書(shū)館看了有關(guān)的書(shū)籍，知道了公文寫(xiě)作的基本格式 等。而且，為使自己給主考官留下莊重大方的印象，我特意穿了一件套裝，提前15分鐘到了面試地點(diǎn)，利用空余時(shí)間觀察了周?chē)沫h(huán)境，調(diào)試一下自己的神情舉 止，同時(shí)也平抑一下緊張情緒。
當(dāng)時(shí)參加面試的雖然有14人，但女生只有六個(gè)，我知道六個(gè)女生中只有一個(gè)能成功，于是利用早到的時(shí)間，我開(kāi)始分析我和我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那五個(gè)女生中，有兩個(gè) 是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，而我們應(yīng)聘的正是外事辦;其余二個(gè)來(lái)自名牌大學(xué);一個(gè)是北大的本科生，一個(gè)是南開(kāi)大學(xué)的研究生，讀的是管理專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)比我對(duì)口多了;剩 下一個(gè)是北航的學(xué)生，我知道今天的一個(gè)主考官來(lái)自北航。但是我不僅分析了她們的長(zhǎng)處，同時(shí)也看到了她們的弱點(diǎn)。面對(duì)主考官時(shí)，我非常自信地對(duì)他們說(shuō)： 你們需要的不是翻譯，也不是演說(shuō)家，而是一個(gè)綜合能力強(qiáng)同時(shí)英語(yǔ)又好的人才。我相信我不會(huì)讓你們失望，而且我還很年輕，還會(huì)不斷提高。.我不是盲目的自 信，管理學(xué)上有一個(gè)SWTO分析，即Superiority(優(yōu)勢(shì))、Weakness(劣勢(shì))、Opportunity(機(jī)會(huì))和Threat(威 脅)，我利用它對(duì)自己作了分析評(píng)估，我知道自己的實(shí)力。
回答完主考官一些諸如為什么選擇這個(gè)職業(yè)、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題之后，我們14個(gè)人圍坐成一圈，花一個(gè)小時(shí)的時(shí)間看一些文件同時(shí)完成一篇公文，當(dāng)時(shí) 我非常慶幸自己事先進(jìn)行了準(zhǔn)備，寫(xiě)完之后自我感覺(jué)挺好。 接下去是英語(yǔ)交談。我是最后一個(gè)進(jìn)行面試的。當(dāng)時(shí)一個(gè)主考官笑著對(duì)我說(shuō)，.;You are the last one..(你是最后一個(gè)。)我也笑著對(duì)他說(shuō)，The last maybe the best!.(最后一個(gè)可能是最棒的一個(gè)!)他聽(tīng)了非常驚訝地對(duì)我說(shuō)，你非常有自信。后來(lái)整個(gè)面試的氣氛都非常好。我覺(jué)得無(wú)論做什么事，自信是非常重要 的，我始終相信，自信是最美麗的容顏。 我覺(jué)得面試時(shí)候的氣氛是靠自己調(diào)整的。在輕松和諧的對(duì)話中，我甚至對(duì)主考官提出的問(wèn)題有疑問(wèn)，并且大膽的說(shuō)出我的想法!我認(rèn)為，自信能戰(zhàn)勝一切!
求職指導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)管人，流程管事
企業(yè)的生產(chǎn)管理中，有一個(gè)產(chǎn)前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)。就是在正式生產(chǎn)之前，要先做好物料、設(shè)備、人員等方面的準(zhǔn)備工作，檢查這些要素的到位情況。如果這些要素不能及時(shí)到位，生產(chǎn)活動(dòng)是沒(méi)有辦法正常進(jìn)行的，即便勉強(qiáng)開(kāi)工，也會(huì)異常狀況不斷。
管理活動(dòng)有一個(gè)類(lèi)似的階段，我把它叫 “管前準(zhǔn)備”。就是你在管人之前有一件事情是必須要做的。什么事情呢?就是讓被管的人對(duì)你有起碼的認(rèn)同度。
一、先認(rèn)后管——管理源于認(rèn)同
管理者一定要知道，管人之前有一個(gè)前置動(dòng)作：培養(yǎng)下屬對(duì)自己的認(rèn)同度，讓他認(rèn)你這個(gè)人。這個(gè)動(dòng)作不可能在管理過(guò)程中達(dá)成，因?yàn)楣芾磉^(guò)程中產(chǎn)生得更多的是對(duì)立：你管他，他肯定不樂(lè)意接受的，產(chǎn)生抵觸乃人之常態(tài)。新的管理者進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，剛開(kāi)始一般都很難有所作為，就是因?yàn)槿狈ο聦俚恼J(rèn)同;企業(yè)從老員工中提拔領(lǐng)導(dǎo)也都比較注重大家對(duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)。這都說(shuō)明，認(rèn)同是管理的前提。
中國(guó)人特別認(rèn)人，西方人更多認(rèn)規(guī)則。
西方人認(rèn)規(guī)則有時(shí)候都到了死板的地步。我有一個(gè)在德資企業(yè)做過(guò)技術(shù)總監(jiān)的朋友說(shuō)：德國(guó)企業(yè)的技術(shù)部門(mén)的規(guī)矩定得很死，世界各地的分支機(jī)構(gòu)任何一點(diǎn)技術(shù)上的改動(dòng)，都必須匯報(bào)到德國(guó)總部，然后通過(guò)復(fù)雜的程序轉(zhuǎn)回來(lái)，才能實(shí)施。非常死板。
但是，德國(guó)人的死板造成了精確。死板就是“機(jī)械”，“機(jī)械”就是精確，精確就是質(zhì)量。死板、機(jī)械、精確、質(zhì)量，正是這樣一個(gè)沒(méi)有人情化的鏈條，造就了一批世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè)。
而咱們中國(guó)人特能變通。中國(guó)人常說(shuō)一句話：好說(shuō)，咱們之間好說(shuō)。意思是：什么規(guī)矩都不會(huì)跟咱們“自己人”過(guò)不去的。在自己人面前，規(guī)矩算個(gè)啥?所以，相對(duì)而言，中國(guó)人認(rèn)的是人，西方人認(rèn)的是規(guī)則。
如前所述，中國(guó)人認(rèn)人是因?yàn)椴恍派瘢袊?guó)文化是無(wú)神論。一個(gè)不信神的民族當(dāng)然得“信人”，靠對(duì)人的認(rèn)同度維持了。
一個(gè)如此龐大的不信神的社會(huì)群體，在世界上是絕無(wú)僅有的。
從天主教、基督教到伊斯蘭教，我們都看得出，一個(gè)龐大的群體是需要神的。他們要用神來(lái)培養(yǎng)人的敬畏心。因?yàn)槿丝偟门曼c(diǎn)什么，一個(gè)人誰(shuí)都不怕，誰(shuí)管得了呢?他又服誰(shuí)的管呢?所以，神的存在實(shí)際上是讓人形成約束自己的習(xí)慣。
沒(méi)有了神，人就沒(méi)有了對(duì)神的畏懼，自然要靠人對(duì)人的畏懼。所以，孔子說(shuō)君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。他沒(méi)有說(shuō)君子要畏神靈。這也導(dǎo)致了我們的文化成為了等級(jí)文化，在這種文化的中，人與人就是不平等的。
中國(guó)文化不信神，它強(qiáng)調(diào)對(duì)人的'皈依，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的歸順。《水滸》中的宋江鬧了半天還是想朝廷招安，準(zhǔn)確地講，他是謀求心靈的招安。宋江在梁山時(shí)，一天到晚忐忑不安，他不是怕別人攻打他，而是他覺(jué)得自己最后落草為寇，這一輩子沒(méi)有辦法跟列祖列宗交代，他的心靈要尋找一個(gè)歸宿。
所以，他人對(duì)自己的認(rèn)同在中國(guó)的文化和管理中，是一個(gè)至高無(wú)上的課題。在中國(guó)的企業(yè)做管理，不要把管理制度看得那么有用，首先要看人與人的關(guān)系。你要管好他，先要讓他認(rèn)同你。
就是說(shuō)，在你的管理的動(dòng)作還沒(méi)有實(shí)施之前，就要改善你和下屬的關(guān)系，提高他對(duì)你的認(rèn)同度。
我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)常能聽(tīng)到這樣的話：“你是誰(shuí)呀?”、 “你算老幾呀?”，意思是：說(shuō)話者的身份比說(shuō)話的內(nèi)容要重要得多，管理者的身份比管理的方式重要得多。這個(gè)身份當(dāng)然是指被管理者認(rèn)同的身份。
所以，沒(méi)有認(rèn)同，人與人的管理就無(wú)從談起。
二、先幫后管——認(rèn)同源于幫助
怎樣才能讓下屬認(rèn)同你?有兩個(gè)方法。
第一個(gè)方法：讓下屬佩服你。中國(guó)的管理者要想管好人，就得好好做人，如果做人不行，一切免談�？肆诸D鬧了荒唐的事還能做總統(tǒng)，但在咱們中國(guó)不行，中國(guó)人不佩服這樣的人。
第二個(gè)方法：給對(duì)方好處，而且是先給好處，才能管好他。有的企業(yè)老板經(jīng)常說(shuō)：?jiǎn)T工只要幫我做出業(yè)績(jī)，我絕對(duì)不會(huì)虧待他的。錯(cuò)了!做老板的就得先付出，先幫才能后管。
先幫后管這句話不僅是對(duì)老板而言，各層級(jí)的管理者對(duì)下屬也都只能這樣。
先幫后管就意味著可能會(huì)白幫了。你幫了下屬，他可能什么也不報(bào)答你，不僅不報(bào)答，反而會(huì)說(shuō)：你給的那點(diǎn)好處算什么?我在別的企業(yè)會(huì)掙得更多。也許剛到你這個(gè)企業(yè)時(shí)他一個(gè)月拿三千塊錢(qián)，兩年后你給他加到八千了，你以為他會(huì)對(duì)你感恩戴德嗎?說(shuō)不定哪天他會(huì)跟你說(shuō)：劉總啊，你不知道，隔壁的馬總找我好幾次了，月薪一萬(wàn)讓我去，我沒(méi)去，因?yàn)槟闶莻�(gè)好人。
這是表?yè)P(yáng)嗎?不，是給壓力。意思是你這個(gè)老板要識(shí)抬舉，你是給了我八千塊錢(qián)，可我給你多大的面子呀?別人給一萬(wàn)塊錢(qián)我都不要，就要你這八千塊錢(qián)，你還不知足嗎?
到頭來(lái)，你還要感謝他。所以，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，給了也白給。
既然給了可能白給，那我們能不能不給?或者等得到了再給呢?不行!做為管人者，你就得準(zhǔn)備先付出，哪怕沒(méi)有回報(bào)也必須如此，這就是管人者的“命”。誰(shuí)叫你帶兵呢?你當(dāng)老大就得準(zhǔn)備犧牲。
所以，千萬(wàn)不要以為做了上司、做了領(lǐng)導(dǎo)、做了老板就可以痛快了。就管人而言，反而會(huì)更不痛快。
做領(lǐng)導(dǎo)的就要有付出的心態(tài)。要能接受別人的恩將仇報(bào)，而不是動(dòng)不動(dòng)就想以仇報(bào)仇。當(dāng)然，更要學(xué)會(huì)“恩而不妄施”。
我經(jīng)常遇到有些老板訴苦：又被一個(gè)下屬坑了一把，這個(gè)人不僅自己走了，還帶走了七八個(gè)員工。明白了上述道理之后，我們就沒(méi)有必要掉在這種煩惱中不能自拔。因?yàn)樵诠苋说膯?wèn)題上是沒(méi)有辦法雙方算清帳，然后等價(jià)交換的。我們的祖先沒(méi)有為我們?cè)O(shè)計(jì)這種管理模式，到了今天就只能認(rèn)命。
而且作為老板，遭遇這樣的事情，你不是第一個(gè)，也不是最后一個(gè)。太多的企業(yè)發(fā)生這樣的事了，這是中國(guó)式管理必須付出代價(jià)，換來(lái)的是管理者夢(mèng)寐以求的員工的忠誠(chéng)和盲從。這是一個(gè)既有利又有弊的模式。
求職指導(dǎo)：今年秋季校招，你做好準(zhǔn)備了嗎？
一年一度的秋招大戰(zhàn)又悄然開(kāi)始了，想想內(nèi)推、網(wǎng)申、電面、筆試、群面、單面、壓力面…就不寒而栗。特別是一大波公司撲面而來(lái)的時(shí)候，簡(jiǎn)直不知道如何準(zhǔn)備。因?yàn)椤叭蝿?wù)”太多，“時(shí)間”太少。這個(gè)時(shí)候就需要一些時(shí)間管理的技巧，但是應(yīng)屆生一般沒(méi)有針對(duì)校招的時(shí)間管理技巧!
針對(duì)這種情況，菌菌決定以應(yīng)屆生的視角，來(lái)給大家支支招。
背景丨錯(cuò)綜復(fù)雜的校招
大部分同學(xué)的就業(yè)面會(huì)覆蓋不同的行業(yè)，每個(gè)人對(duì)這些行業(yè)的興趣也不盡相同;
另外，每個(gè)公司的校招時(shí)間還不一樣，自己對(duì)每個(gè)公司的興趣和把握也不同。
因此很容易出現(xiàn)的情況就是：
下面就來(lái)給大家捋一捋校招的那些麻煩事，治一治校招這頭猛虎。這兩種情況都很常見(jiàn)，因?yàn)樾Ｕ袑?shí)在是個(gè)會(huì)折磨人的小妖精。行業(yè)、公司，以及自身的興趣、能力、時(shí)間和精力會(huì)交錯(cuò)影響到最終結(jié)果。如果時(shí)間和精力分配不好，容易顧此失彼，校招可能成為一團(tuán)亂麻。
首先介紹一個(gè)工具——如何結(jié)構(gòu)化地分析目標(biāo)
根據(jù)《金字塔原理》中的問(wèn)題分析框架，分解目標(biāo)的過(guò)程一般可以分為三步：定義目標(biāo)，拆解目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)。
其中，結(jié)構(gòu)化拆解要注意不重不漏(MECE原則)，字面意思就是目標(biāo)拆解成的子集相互獨(dú)立、完全窮盡。就像這樣子：
而確定重點(diǎn)的工作方法有很多，我比較習(xí)慣的是20/80原則。
在校招中如何使用這個(gè)過(guò)程呢?
舉例來(lái)說(shuō)：
目標(biāo)：校招過(guò)程中的一個(gè)目標(biāo)是多爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，即面試的公司數(shù)量。
拆解：面試的公司數(shù)可以怎么拆解?可以按公司、按體量，也可以按興趣。但是這些都太復(fù)雜，小編推薦按行業(yè)進(jìn)行拆解。就是你的就業(yè)面覆蓋的那些行業(yè)。
確定重點(diǎn)：確定重點(diǎn)的過(guò)程需要以終為始，把你感興趣和有把握的行業(yè)設(shè)為重點(diǎn)，分配80%的時(shí)間和精力;剩下的行業(yè)分配20%的精力
經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程會(huì)初步得到一個(gè)圖：
實(shí) 際執(zhí)行的過(guò)程按照行業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備還不夠。因?yàn)榧词雇粋�(gè)行業(yè)，對(duì)每個(gè)公司的興趣和把握也不一樣。因此再進(jìn)行一輪拆解。將XX行業(yè)中的按興趣和把握大小，再進(jìn) 行一次拆解，落實(shí)到每一個(gè)公司。有興趣和把握的公司分配80%的時(shí)間，剩下的公司分配20%的時(shí)間。對(duì)YY行業(yè)也是如此。而且校招過(guò)程中內(nèi)推相對(duì)容易，所 以網(wǎng)申也應(yīng)該是重點(diǎn)。
拿小編自己來(lái)說(shuō)，最后得到的圖是醬紫的：
按照這個(gè)思路，做一個(gè)幫助執(zhí)行的表格，是醬紫的：
這樣，你就對(duì)每個(gè)公司都安排了優(yōu)先級(jí)。至于你做了什么，還需要做什么，你可以在“備注”列對(duì)應(yīng)的公司后面記下來(lái)。每天都看一遍這個(gè)圖，你是不是變得更加有條理呢?
以上是對(duì)行業(yè)和公司的梳理，幫助我們分配時(shí)間和精力。具體到每天的執(zhí)行，還可以利用其他的一些簡(jiǎn)單工具，如四象限法則。
求職指導(dǎo)：辭職前的思想準(zhǔn)備
中國(guó)人做事情有個(gè)習(xí)慣，喜歡不約而同，就連辭職也是一樣，不約而同地選擇在年關(guān)過(guò)后。前兩天，我公司也有兩個(gè)年輕的職員提出了辭職，一個(gè)是因?yàn)?找到了另一份工作，而另一個(gè)則打算考研。而在深圳，幾乎每天，在每家公司都會(huì)有人辭職，這樣的現(xiàn)狀多少會(huì)讓人感覺(jué)有那么一絲的浮躁情緒。
每個(gè)人離職都會(huì)有著自己的理由，從社會(huì)大的環(huán)境來(lái)說(shuō)，中國(guó)GDp的高速上漲不僅僅刺激著各行業(yè)的發(fā)展，更帶給了現(xiàn)今的年輕人各種各樣的工作機(jī)會(huì)，“東家 不做做西家”的心理使得年輕人有恃無(wú)恐。往往一個(gè)員工在一家公司工作了1到2年，就認(rèn)為自己已經(jīng)是資深人士了，隨隨便便地因?yàn)閷?duì)方公司多給了一些薪水，稍 好的職位，或者對(duì)本公司稍有微詞就甩手離開(kāi)。而在國(guó)外，在一個(gè)崗位工作了僅僅1到2年的人是從不敢以專(zhuān)業(yè)人士自居的，他們甚至要在這個(gè)崗位上工作很多年才 能得到升遷的機(jī)會(huì) ，而由于社會(huì)規(guī)范和就業(yè)環(huán)境等等問(wèn)題，他們更不會(huì)如此地輕易離職。作為老板，我更希望我的員工能夠真正地沉下來(lái)，在一個(gè)職位上學(xué)到更多的東西，更多地為未 來(lái)作好充分的準(zhǔn)備，因?yàn)闄C(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的那個(gè)人。
對(duì)于個(gè)人而言，頻繁地跳槽極有可能會(huì)影響到自身事業(yè)生涯的規(guī)劃與發(fā)展，在國(guó)外，不 僅就業(yè)機(jī)會(huì)低于國(guó)內(nèi)，更嚴(yán)重的是貿(mào)然辭職將影響你所擁有的社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)福利。而在我們新公布的勞動(dòng)法中則給予了就職者充分的保障，使他們沒(méi)有意 識(shí)到頻繁跳槽在他們職業(yè)生涯中可能造成的信任危機(jī)。
而大多人跳槽的人，其理由都在強(qiáng)調(diào)以前的公司不重視自己的才能，沒(méi)有給我足夠的發(fā)展 空間!可是我們是否有回問(wèn)過(guò)自己，我們是不是有去爭(zhēng)取過(guò)機(jī)會(huì)。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，所謂的機(jī)會(huì)，發(fā)展空間都是自己爭(zhēng)取來(lái)的。如果你認(rèn)為你有足夠的能力勝任更高 層次的工作，你要充分地表現(xiàn)出你的能力來(lái)，也可以直接地可向你的老板提出來(lái)，你又怎么知道其實(shí)你的老板不是在等待你的表現(xiàn)，等待你自己提出要求呢?作為老 板，一個(gè)有了結(jié)自己能力的部下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個(gè)只懂得服從命令的員工來(lái)的有價(jià)值。
但不幸的是，現(xiàn)在會(huì)這么做的人實(shí)在很少，當(dāng)然這個(gè)可能與我們從小所受到的教育有關(guān)，一直以來(lái)，不管是上學(xué)，還是父母，從小就教育我們要做個(gè)乖小孩，要聽(tīng)從上司、老師、長(zhǎng)輩的話 。也因此我們通常畏于表達(dá)自己，表現(xiàn)自己。不知大家有否發(fā)現(xiàn)，小時(shí)并不聽(tīng)話的所謂的“壞小孩“常常在長(zhǎng)大后的成功概率很高!
最后，我想說(shuō)的是，如果你準(zhǔn)備跳槽或者正在跳槽的路上，那么請(qǐng)你在跳槽前先想清楚幾件事：1、你了解自己?jiǎn)?你知道自己的目標(biāo)嗎?你清楚要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)要走哪條路嗎? 2、你真的了解你現(xiàn)在的公司嗎?你知道公司下一步的規(guī)劃嗎?3、你了解新公司嗎?法國(guó)有個(gè)言語(yǔ)來(lái)形容婚姻，對(duì)于職場(chǎng)也很是適合：你知道自己離開(kāi)的是什么，但你不知道自己去的是什么。 在你不確定你放棄了什么機(jī)會(huì)，而去到什么地方之前請(qǐng)三思。
求職指導(dǎo)：面試熱身，你準(zhǔn)備好了嗎？
在面時(shí)，我們都想把自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)給面試官。但面對(duì)HR一個(gè)接一個(gè)拋過(guò)來(lái)的問(wèn)題，應(yīng)對(duì)起來(lái)又有點(diǎn)吃力。其實(shí)關(guān)于面試的提問(wèn)，大都不外乎以下幾個(gè)。下面的問(wèn)答，提供給我們一個(gè)思路，自己多琢磨，找到屬于自己的回答套路。
求職應(yīng)聘時(shí)面試常見(jiàn)問(wèn)題巧回答
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng) 的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做 事的能力，說(shuō)得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂(lè)于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂(lè)觀和友愛(ài)。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。
3、說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯 定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求 職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對(duì)加班的看法?
回答提示：實(shí)際上好多公司問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對(duì)薪資的要求?
回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過(guò)重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的 職位定下開(kāi)支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢(qián)往往是他們所能給予的最高價(jià)錢(qián)，他們問(wèn)你只不過(guò)想證實(shí)一下這筆錢(qián)是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
回答樣本一：我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不較太多。
回答樣本二：我受過(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說(shuō)出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說(shuō)一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。6、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問(wèn)到的問(wèn)題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問(wèn)到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來(lái)，許多公司都已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的技 術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱(chēng)作“顧問(wèn)”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說(shuō)出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品部經(jīng)理，生 產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專(zhuān)業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說(shuō)“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng) 該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一：我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二：我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
8、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之 類(lèi)的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì) 學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?
回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職 業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距;②你覺(jué)得這個(gè)職業(yè)可有可無(wú)，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛(ài)的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單 位和個(gè)人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?
回答提示：①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有采納 我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見(jiàn)，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見(jiàn)，我會(huì) 毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示：①我 本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。②分清責(zé)任，各負(fù)其 責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂(lè)禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭?查找原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類(lèi)的錯(cuò) 誤。檢討自己的工作方法、分析問(wèn)題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說(shuō)是他做的，你該怎樣?
回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來(lái)溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn) 識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來(lái)威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影 響，對(duì)今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。
看完這些常見(jiàn)面試問(wèn)答，不知道對(duì)你是否會(huì)有幫助。回答問(wèn)題之前先思考，盡量以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言回答。對(duì)于一些靈活的問(wèn)題，有時(shí)候不要過(guò)于自作聰明，踏實(shí)回答有時(shí)效果反而會(huì)更好。
求職指導(dǎo)：電話面試，你準(zhǔn)備好了嗎？
隨著求職者的增多，HR每天都會(huì)收到大大小小許多的。為了能夠更加高效地搜羅人才，很多企業(yè)都會(huì)選擇電話面試作為對(duì)求職者的第一輪了解。電話面試，已經(jīng)成為了一種普遍方式。 下面，就讓小編來(lái)為大家分享一些應(yīng)對(duì)電話面試的秘訣，僅供參考。
1、主動(dòng)選擇通話時(shí)間 接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場(chǎng)、公共汽車(chē)站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時(shí)，你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系，如說(shuō)：“對(duì)不起，我正 有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話?”，HR一般都會(huì)答應(yīng)這樣的要求。這時(shí)，你要留下HR的電話，等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復(fù)電話。
2、主動(dòng)選擇通話地點(diǎn) 主動(dòng)選擇你可以安靜地坐下來(lái)，拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽(tīng)清楚，不會(huì)有漏聽(tīng)或誤聽(tīng)。用紙筆對(duì)面試問(wèn)題要點(diǎn)進(jìn)行記錄，也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
3、要坐直身體，并面帶微笑回答問(wèn)題 不要以為電話面試，就可以斜在沙發(fā)上，翹著腿回答問(wèn)題，相信你的表情一定會(huì)被HR“看到”，要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽(tīng)電話時(shí)要用“你好”等禮貌用語(yǔ) 絕不能說(shuō)“喂”，這樣印象分就會(huì)打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷電話面試的時(shí)候，只能憑聲音對(duì)對(duì)方進(jìn)行判斷，因此，應(yīng)聘者在回答問(wèn)題的時(shí)候要冷靜干脆，手中拿著簡(jiǎn)歷，有利于用肯定的語(yǔ)氣回答HR的問(wèn)題。拿著簡(jiǎn)歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會(huì)遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書(shū)，還可以準(zhǔn)備一杯水 如果HR問(wèn)到一些技術(shù)性的問(wèn)題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專(zhuān)業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤(rùn)喉，還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時(shí)的語(yǔ)速不必太快 無(wú)論對(duì)方在電話面試時(shí)是語(yǔ)速很快，還是不緊不慢，應(yīng)聘者的回答語(yǔ)速都不必太快，主要是口齒清晰，語(yǔ)調(diào)輕松自然。如果你太緊張，可適當(dāng)用深呼吸來(lái)進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，使自己放松下來(lái)，冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問(wèn)題 如果沒(méi)有聽(tīng)清問(wèn)題，可以再問(wèn)一次，對(duì)問(wèn)題要盡量如實(shí)回答，如果覺(jué)得說(shuō)得不好，可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時(shí)候，加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。 如，對(duì)方讓 你進(jìn)行自我介紹，你也沒(méi)有拿著簡(jiǎn)歷，回答了之后覺(jué)得不太好，可以再總結(jié)：“總之，我主要的優(yōu)勢(shì)是：1、在相關(guān)行業(yè)同類(lèi)崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期 間，我就一直關(guān)注這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力。” 這個(gè)補(bǔ)充的總結(jié)會(huì)給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問(wèn)HR的問(wèn)題電話面試的雙方是對(duì)等的，HR在問(wèn)了你一堆問(wèn)題后，也會(huì)反問(wèn)你是否有什么需要了解的情況。你不問(wèn)問(wèn)題不好，顯得你并不太關(guān)心這個(gè)職 位。問(wèn)得太多也不好，你可以問(wèn)下一步的招聘流程、面試時(shí)間、崗位期望的上崗時(shí)間等。此時(shí)，最好不問(wèn)薪酬，在雙方合作的意向還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時(shí)，問(wèn)薪酬 顯得過(guò)于功利。
10、電話面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方面試結(jié)束時(shí)，要感謝對(duì)方來(lái)電話，感謝對(duì)方的認(rèn)可，表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望，如你可以這么 說(shuō)：“感謝您的來(lái)電，謝謝您對(duì)我的認(rèn)可，我希望能有機(jī)會(huì)與您面談，您有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)來(lái)電話�！� 如果對(duì)方直接約定面試，一定要拿筆記下時(shí)間、地點(diǎn)，重復(fù) 一次，保證準(zhǔn)時(shí)參加面試。
最后，需要提醒的是，在整個(gè)電話面試的過(guò)程中，保持自信，語(yǔ)速合適，態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化，無(wú)疑是成功的關(guān)鍵。
怎么樣，是不是很有收獲?如果接下來(lái)恰巧有電話面試，大家不妨一試。說(shuō)不定，會(huì)有意外的驚喜。
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