網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé)（通用10篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇1

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心經(jīng)理崗位責(zé)任

　　1、 負(fù)責(zé)分公司鐵通本網(wǎng)設(shè)備維護(hù)，本地網(wǎng)維護(hù)、移動WLAN、IMS代維及FTTH裝維的全面管理工作

　　2、 在網(wǎng)絡(luò)部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的管理、調(diào)配和通信設(shè)備運行維護(hù)等的管理工作，以提高全網(wǎng)的運行效率。

　　3、 隨時掌握設(shè)備運行狀態(tài)和通信質(zhì)量，按質(zhì)量監(jiān)督檢查要求，定期或不定期組織人員對設(shè)備、中繼電路、網(wǎng)絡(luò)運行和通信質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析，采取措施，上報主管部門，并定期上報通信情況。

　　4、 根據(jù)設(shè)備質(zhì)量情況，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)部提出設(shè)備更新、改造項目，并參加更新、改造和擴容后的檢查工作。提出優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織的方案，提出設(shè)備更新、技術(shù)改造和大修計劃。

　　5、 發(fā)生嚴(yán)重障礙和通信阻斷時，及時到現(xiàn)場指揮處理，恢復(fù)通信，并及時上報，事后組織技術(shù)人員分析原因，制訂防范措施。

　　6、 組織網(wǎng)維人員技術(shù)培訓(xùn)，定期考核維護(hù)管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量

　　7、 與移動公司協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中遇到的各種困難和問題，促進(jìn)生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　8、 定期考核和檢查各網(wǎng)管、維護(hù)中心主管工作質(zhì)量。

　　9、 協(xié)調(diào)網(wǎng)管與各維護(hù)部門的關(guān)系，確保整個維護(hù)體系運轉(zhuǎn)正常，對無法分清障礙段落的障礙，應(yīng)組織、協(xié)調(diào)相關(guān)維護(hù)中心和相關(guān)部門分析處理。

　　10、 完成上級主管部門、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作職責(zé)

　　一、工作職責(zé)：

　　1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò)安全運行的歸口部門，負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護(hù)等工作；

　　3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理、各計算機設(shè)備說明書、軟件工具盤、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進(jìn)行統(tǒng)計，并預(yù)計下月用量，于每月初之前提交行政部門；

　　4、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)軟件的安全運行；國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份；internet對外接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理；協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；

　　5、熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的辦法，熟練掌握在緊急狀態(tài)下系統(tǒng)的啟動及停機處理方法；

　　6、及時應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門提出的各種有關(guān)問題；

　　7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協(xié)助各部門工作；

　　8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機密；

　　9、員工執(zhí)行計算機安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。

　　二、日常管理：

　�。�一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

　　1、每日定時對機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視，檢查是否正常工作，公司的網(wǎng)站是否能正常訪問；

　　2、每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備是否工作正常，是否有不正確的操作使用，是否有帶故障工作的設(shè)備；

　　3、每當(dāng)接到報俢電話，應(yīng)問清報俢的部門、設(shè)備的名稱、故障的現(xiàn)象，并做好記錄、在沒有處理主機或其它的緊急故障情況下，應(yīng)首先處理報俢，并要親臨報俢現(xiàn)場，檢查故障原因，處理故障，如遇到不能單獨處理或涉及其它部門的故障，應(yīng)請他人協(xié)助共同完成；

　　4、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異�，F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進(jìn)行分析，處理，采取積極應(yīng)對措施；針對當(dāng)時沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來；

　　5、定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份；

　　6、維護(hù)Internet 服務(wù)器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理；

　　7、每日做Internet服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量分析，以供公司高層的分析提供依據(jù)；

　　8、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務(wù)器受病毒的侵害；

　　9、各部門安裝、移動電腦或其它外部設(shè)備，應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理；

　　10、網(wǎng)管應(yīng)及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補丁程序，并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。

　　（二）數(shù)據(jù)備份管理：

　　1、公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份；

　　2、每天夜間23:30對財務(wù)軟件進(jìn)行自動實時備份,每周做一次物理數(shù)據(jù)備份，并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗證工作，經(jīng)過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中，每月由文檔中心刻錄一張光盤進(jìn)行存檔；

　　3、每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份；

　　4、自動或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準(zhǔn)確恢復(fù)。

　　（三）網(wǎng)絡(luò)防毒

　　1、在服務(wù)器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件，應(yīng)及時下載防病毒庫；

　　2、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前，首先要進(jìn)行病毒檢測；如用戶經(jīng)部門主管批準(zhǔn)安裝外來軟件，應(yīng)經(jīng)過網(wǎng)管對安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測；

　　4、送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢測后，方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)；

　　5、為了防止病毒侵蝕，員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件，不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件；

　　6、文件服務(wù)器的管理，尤其權(quán)限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)；

　　7、域控、IP地址和用戶密碼管理；

　　8、其它上級主管交辦事項。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)員崗位職責(zé)：

　　1. 協(xié)助科長制定維修工作計劃及有關(guān)規(guī)章制度。

　　2. 熟悉職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備運行情況，堅持“以維護(hù)保養(yǎng)為主”的原則。

　　3. 損壞的設(shè)備要及時修復(fù)，保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

　　4. 維修使用的原材料、配件、工時以及修復(fù)時間、修復(fù)情況應(yīng)有詳細(xì)記錄。

　　5. 原材料、配件的購置、領(lǐng)用要按審批、登記等制度實施。

　　6. 負(fù)責(zé)全校電話通訊網(wǎng)絡(luò)的完好性。及時修復(fù)通訊網(wǎng)絡(luò)線路故障。并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。

　　7. 負(fù)責(zé)全校有線電視網(wǎng)絡(luò)的完好性。及時修復(fù)有線電視網(wǎng)絡(luò)線路和電視機故障。并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。

　　8. 負(fù)責(zé)全校有線廣播網(wǎng)絡(luò)和無線調(diào)頻廣播設(shè)備的完好性。及時修復(fù)各類廣播故障。并作好記錄和相關(guān)手續(xù)。

　　9. 每學(xué)期結(jié)束，負(fù)責(zé)維護(hù)廣播網(wǎng)絡(luò)路線、有線電視網(wǎng)絡(luò)路線、電話通訊網(wǎng)絡(luò)路線，保證下個學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)暢通。

　　10. 對網(wǎng)絡(luò)線路改造工程負(fù)責(zé)預(yù)、決算初審，負(fù)責(zé)監(jiān)督施工現(xiàn)場，及時反映有關(guān)情況。

　　11. 負(fù)責(zé)全�？照{(diào)設(shè)備的維護(hù)。

　　12. 負(fù)責(zé)學(xué)校不間斷電源的維護(hù)。

　　13. 根據(jù)設(shè)備維修需要，上報需要采購維修物資，經(jīng)批準(zhǔn)后及時采購、入庫、領(lǐng)用。

　　14. 執(zhí)行維修情況月報表制度。

　　15. 完成科長安排的其他工作。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇2

　　一、維護(hù)和保障網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺的正常運行

　　1、維護(hù)路由器、更換網(wǎng)絡(luò)、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；

　　2、保障電腦文件共享和服務(wù)器的穩(wěn)定運行；

　　3、不定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查是否正常工作；

　　4、及時掌握轄對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象應(yīng)及時進(jìn)行分析，處理，采取積極應(yīng)對措施。

　　5、區(qū)內(nèi)氣象信息網(wǎng)絡(luò)運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；每月對信息網(wǎng)絡(luò)運行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，針對存在問題提出整改意見。

　　6、做好氣象信息網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)管理，強化災(zāi)害性天氣過程、重大活動、突發(fā)事件應(yīng)急處置的氣象信息網(wǎng)絡(luò)工作的技術(shù)支持，加強與上級單位的溝通協(xié)調(diào)和對基層臺站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，必要時為基層臺站提供現(xiàn)場服務(wù)，確保氣象信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。轄區(qū)內(nèi)主要上行資料傳輸及時率和數(shù)據(jù)質(zhì)量達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)水平。

　　7、建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并貫徹執(zhí)行；

　　8、協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄；

　　二、處理各種系統(tǒng)故障

　　1、處理計算機軟硬件和辦公設(shè)備故障；

　　2、服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份；

　　3、制定服務(wù)器的防病毒措施，及時下載最新的病毒庫，防止服務(wù)器受病毒的侵害，協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔；

　　4、負(fù)責(zé)單位所有電腦的維護(hù)和維修；

　　5、常規(guī)服務(wù)器、用戶帳戶以及密碼管理；服務(wù)器、用戶操作系統(tǒng)安全補丁升級管理；

　　三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作

　　1、保障網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行；

　　2、保管好網(wǎng)站后臺、FTP密碼，嚴(yán)禁對外泄露；

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇3

　　(一)軟件方面

　　1、獨立安裝一些比較常用的驅(qū)動程序(打印機、掃描儀、系統(tǒng)驅(qū)動等)。

　　2、處理Windows運行時出現(xiàn)的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統(tǒng)問題。

　　3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

　　4、熟練使用Ghost程序。

　　5、排除基本硬件故障所帶來的問題。

　　6、安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。

　　7、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡化工作量。

　　8、記錄、總結(jié)日常的.工作。

　　9、必要時仍會兼顧公司分配的其他任務(wù)。

　　(二)網(wǎng)絡(luò)方面

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實施，病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理

　　2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)的基本部署，制作網(wǎng)線等。

　　3、網(wǎng)絡(luò)運行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測

　　4、對公司服務(wù)器的定期維護(hù)及基本的入侵檢測。

　　5、對公司服務(wù)器進(jìn)行安全管理以及維護(hù)。

　　6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理

　　7、協(xié)助上級搭建公司的外部網(wǎng)站，對公司網(wǎng)站進(jìn)行項目更新。

　　8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、管理，設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等。

　　(三)硬件

　　1、硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機、打印機、移動存儲設(shè)備)安裝、配置、運行。

　　2、常規(guī)硬件故障處理。

　　3、協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄。

　　4、防止公司硬件資產(chǎn)的火災(zāi)、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇4

　　1.熟悉常用計算機軟硬件及辦公設(shè)備的安裝與日常維護(hù);

　　2.熟悉監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)。

　　3.安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。

　　4.負(fù)責(zé)整個公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性;

　　5.制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　6.應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù);

　　7.不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性;

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇5

　　1.公司所有電腦維護(hù)、檢修、安全防范、數(shù)據(jù)定期備份、刻盤。

　　2.公司財務(wù)系統(tǒng)軟件維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份。

　　3.公司網(wǎng)站的建設(shè)，更新以及維護(hù)。

　　4.公司打印設(shè)備維護(hù)。

　　5.對公司電腦耗材庫存量進(jìn)行統(tǒng)計，并預(yù)計下月用量。

　　6.公司網(wǎng)站內(nèi)容的定時更新。

　　7.處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)維護(hù)管理，能獨立完成電話交換機的維護(hù)工作;

　　2、能夠?qū)�公司網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行快速定位排除;

　　3、負(fù)責(zé)公司各部門電腦日常維護(hù)、軟件安裝、調(diào)試及維護(hù)，各類軟件的更新;

　　4、負(fù)責(zé)服務(wù)器維護(hù)和監(jiān)控;

　　5、負(fù)責(zé)公司打印機、掃描儀、無線路由器等IT資產(chǎn)的硬件、軟件安裝部署以及維護(hù)管理;

　　6、能夠快速解決辦公環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)癱瘓，設(shè)備異常故障，在需要時可以進(jìn)行基本的維修。對各部門提供IT技術(shù)支持，并積極主動配合各部門快速解決問題;

　　7、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)，制定安全策略，定期進(jìn)行內(nèi)部系統(tǒng)安全巡檢。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、防火墻)的安全運行及日常維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司復(fù)印機、打印機、傳真機、電話機等辦公設(shè)備的維修、保養(yǎng);

　　3、負(fù)責(zé)處理各種計算機應(yīng)用軟件、操作系統(tǒng)、病毒殺毒等，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)公司電腦系統(tǒng)的安裝、升級、維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;

　　6、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行;

　　7、負(fù)責(zé)公司IT設(shè)備的采購和驗收工作。

　　8、綜合布線以及電話系統(tǒng)的維護(hù)及管理。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)對接落實省本部、公司運維部的安全工作要求;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助組織部門各項目團(tuán)隊開展定級備案、符合性測評、風(fēng)險評估、漏洞檢測等網(wǎng)絡(luò)安全工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織部門各項目團(tuán)隊開展定級備案、符合性測評、風(fēng)險評估、漏洞檢測等網(wǎng)絡(luò)安全工作;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助部門各平臺的用戶個人信息、數(shù)據(jù)安全等信息安全工作自查和整改跟進(jìn);

　　5、協(xié)助制定部門網(wǎng)絡(luò)安全與保障應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督執(zhí)行,定期應(yīng)急演練。

　　6、負(fù)責(zé)組織部門網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)，強化人員安全意識及能力。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇9

　　1.負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)(包括視頻會議等)的系統(tǒng)安全性;

　　2.負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測、病毒防治等工作;

　　3.確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;

　　4.負(fù)責(zé)OA、SAP等辦公系統(tǒng)的維護(hù)與運行。

　　網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心各崗位的工作職責(zé) 篇10

　　一、任職資格

　　1、熟練安裝、維護(hù)、使用Linux主流系列、Windows Server系列操作系統(tǒng)

　　2、計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熟悉Mysql數(shù)據(jù)庫故障檢測、故障修復(fù)。

　　4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)系統(tǒng)的日常運行和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)運行暢通、打印機等電子設(shè)備的穩(wěn)定運作;

　　5、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器資源管理及安全維護(hù);

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全管理，做好數(shù)據(jù)安全和病毒防范工作;

　　7、及時采取有效措施嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客入侵，使用網(wǎng)絡(luò)中心指定的存儲設(shè)備和服務(wù)器交換數(shù)據(jù)，嚴(yán)防病毒感染;

　　8、責(zé)任心強，善于溝通、分析，積極主動處理突發(fā)事件。

　　9、有IT基礎(chǔ)架構(gòu)及騰訊云網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　二、崗位要求：

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部日常的網(wǎng)絡(luò)、IT設(shè)備及在線系統(tǒng)運行管理維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器資源管理及安全維護(hù)

　　4、配合搭建測試平臺，協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，定期提交匯總報告;

　　6、負(fù)責(zé)用戶的技術(shù)咨詢服務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)客戶軟件系統(tǒng)維護(hù)，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

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