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如何與部門溝通

時(shí)間:2021-06-22 15:53:16 職場(chǎng)資訊 我要投稿

如何與部門溝通

  溝通作為工作中的必備條件,下面的是如何與部門溝通,希望能幫助到你!

  如何與部門溝通

  1、明確溝通的目的。

  要明確自己想要表達(dá)什么,要達(dá)到怎樣的溝通效果及結(jié)果。如果自己也不清楚想表達(dá)什么,別人自然也不會(huì)明白。

  2、掌握溝通的時(shí)間。

  在溝通對(duì)象繁忙的時(shí)候,要和他進(jìn)行溝通,明顯是不合時(shí)宜的,要想達(dá)到良好的溝通效果,就必須掌握好溝通的時(shí)機(jī)。

  3、明確溝通的對(duì)象。

  如果溝通的其他條件都準(zhǔn)備的很好,自己表達(dá)的也很好,但是選錯(cuò)了溝通對(duì)象的話,同樣達(dá)不到溝通的目的。而且針對(duì)不同的溝通對(duì)象,也要相應(yīng)的采取不同的溝通方法。

  4、掌握溝通的方法。

  如果只是知道“何時(shí)與何人溝通何事”后,但不清楚怎么去表達(dá),也同樣不能達(dá)到理想的溝通效果。因此,溝通的方法十分重要,可以嘗試通過文字、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言等方式來向溝通對(duì)象進(jìn)行表達(dá),并觀察對(duì)方的反饋。

  做到與各部門溝通的方法:掌握溝通的竅門

  1、首先要正確對(duì)待溝通,認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。

  有些管理人員對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制很重視,卻往往忽略溝通的重要性,認(rèn)為信息只需要做到上傳下達(dá)就可以了,常常壓制非正式溝通中的“小道消息”,這其實(shí)表明管理人員并沒有從根本上對(duì)溝通給予足夠的重視。因此,正視溝通問題,是解決溝通效率的根本點(diǎn)。

  2、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)“聽”的藝術(shù)。

  對(duì)管理人員來說,“聽”上去很容易,但怎么做好“聽”卻不是件容易的事,在溝通過程中:

  “要”——表現(xiàn)出興趣、全神貫注、該沉默時(shí)必須沉默、選擇安靜的地方、留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間用于辯論、注意非語(yǔ)言暗示、當(dāng)你沒有聽清楚時(shí)請(qǐng)以疑問的.方式重復(fù)一遍、當(dāng)你發(fā)覺遺漏時(shí)直截了當(dāng)?shù)膯?

  “不要”——爭(zhēng)辯、打斷、從事與談話無關(guān)的活動(dòng)、過快的或提前做出判斷、草率的給出結(jié)論、讓別人的情緒直接影響你。

  3、要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)相互信任、有助于溝通的環(huán)境。

  想要更好地進(jìn)行溝通,就必須創(chuàng)造一個(gè)利于溝通的環(huán)境,這是溝通的基礎(chǔ)。管理人員不僅要得到下屬的信任,還要得到上級(jí)和同級(jí)們的信任,而信任是靠真心誠(chéng)意換取的。

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