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如何正確的和別人溝通

時(shí)間:2021-06-23 18:10:21 職場(chǎng)資訊 我要投稿

如何正確的和別人溝通

  能否愉快的和別人溝通、交流,關(guān)系著我們的生活圈,交際圈,影響著我們的事業(yè)圈,工作圈。為大家分享了正確的和別人溝通的方法,一起來看看吧!

  如何正確的和別人溝通?

  尊重對(duì)方,給彼此的交流留點(diǎn)空間。不管和誰(shuí)交流,尊重對(duì)方都是第一位的。尊重對(duì)方包括尊重對(duì)方的生活習(xí)慣,日常打扮,個(gè)性行為。如和回族人交流,您就不要說豬什么的。每個(gè)人都有自己的忌諱,不要輕易的去碰觸別人的底線,要給這次談話留點(diǎn)空間。

  真誠(chéng)坦率。有時(shí)謊言是美麗的,實(shí)話實(shí)說是殘忍的。但是一般情況下,筆者還是建議真誠(chéng)坦率的與人交流要比說謊往自己臉上貼金效果好的多。在和別人交流時(shí)注意不要說大話,畢竟大家都不傻,哪句真哪句假一聽都知道。坦率還可迎來一點(diǎn)共鳴,撒謊只能招來討厭,給自己的人格魅力抹黑。

  謙遜的.態(tài)度。和人交流,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是朋友或是自己的下屬,一定要注意態(tài)度要謙遜和藹。不要孤高冷傲,給人一種不可親近的感覺。低姿態(tài)做人,多用敬語(yǔ),如”您“。”您看這件事這樣安排可以嗎?“”我可以請(qǐng)您喝杯茶嗎?“等等。與此相對(duì)應(yīng),自己的行為也要帶出謙虛的樣子,如見到領(lǐng)導(dǎo)要站起身讓座,請(qǐng)客吃飯要快速給人擺出椅子等。

  把握說話的技巧。說話是有技巧的,在和不同性格的人說話時(shí),要達(dá)到預(yù)期的效果,就要使用不同的技巧。比如和一個(gè)性格固執(zhí)的人交流,您就要注意使用欲揚(yáng)先抑的技巧了。先從正面夸,然后得到一個(gè)矛盾的理論,自然達(dá)到預(yù)期效果。不過這個(gè)要在交流前做點(diǎn)準(zhǔn)備工作。

  切記夸夸其談,要有適當(dāng)?shù)某聊。和人交流的一個(gè)大忌就是自己口若懸河,夸夸其談,根本不給別人說話的機(jī)會(huì)。這樣最后的結(jié)局是您爽了,別人卻憋了一肚子火。正確的交流是在和別人說話的時(shí)候適當(dāng)?shù)牧舫鲆粋(gè)空缺,問問別人的意見,多說一些別人感興趣的事情。恰當(dāng)?shù)某聊退伎紩?huì)給您增輝不少。

  多角度看問題,及時(shí)提出建設(shè)性的意見。當(dāng)別人向你大吐苦水的時(shí)候,您不必一味的恩啊,思考一下,多角度的想想您的交流者給你拋出的問題,然后提出一點(diǎn)建設(shè)性的意見。這樣效果會(huì)更好。

  正確的和別人溝通的要點(diǎn)

  一、了解與人溝通的四要素。

  a、必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的。

  b、必須知道什么時(shí)候說,就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí),你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情,顯然不合時(shí)宜。所以,要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時(shí)間,把握好溝通的火候。

  c、必須知道對(duì)誰(shuí)說,就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說得很好,但你選錯(cuò)了對(duì)象,自然也達(dá)不到溝通的目的。

  d、必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說、說什么,也知道該什么時(shí)候說,但你不知道怎么說,仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽得懂的語(yǔ)言——包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言,而你要學(xué)的就是透過對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。

  二、注意評(píng)價(jià)自己的溝通狀況

  a、對(duì)哪些情境的溝通感到愉快?

  b、對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力?

  c、最愿意與誰(shuí)保持溝通?

  d、最不喜歡與誰(shuí)溝通?

  e、是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?

  f、是否常感到自己的意思沒有說清楚?

  g、是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?

  h、是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?

  i、是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?客觀、認(rèn)真地回答上述問題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

  三、注意評(píng)價(jià)自己的溝通方式

  a通常情況下,自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?

  b在與別人溝通時(shí),自己的注意力是否集中?

  c在表達(dá)自己的意圖時(shí),信息是否充分?

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