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品牌形象策劃方案（通用11篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么你有了解過方案嗎？下面是小編精心整理的品牌形象策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
品牌形象策劃方案 1
一、策劃說明
在一場場轟轟烈烈的炒作之后，大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動互聯(lián)前景蒙上一層疑云。在這種背景下，作為世界上最大的GSM運(yùn)營商的中國移動對移動互聯(lián)持什么觀點(diǎn)、中國移動網(wǎng)絡(luò)如何向3G演進(jìn)、移動互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡介
中國移動通信集團(tuán)公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求，在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè)，2000年4月20日成立，由中央管理。
中國移動通信集團(tuán)公司注冊資本為518億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元，員工11萬多人。中國移動通信集團(tuán)公司在國內(nèi)18個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動(香港)集團(tuán)有限公司，由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。中國移動通信集團(tuán)公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)，并具有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外，還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點(diǎn)播、手機(jī)銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù)，擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌，網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進(jìn)程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展，中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市)，主要交通干線實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，GSM移動電話交換容量達(dá)到1、37億戶，客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到2001年10月)，與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通國際漫游業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國移動已經(jīng)成功進(jìn)入國際資本市場，1997年在境外成功上市后，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ姸鄧H投資，先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前，中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)最新排名，中國移動首次進(jìn)入世界500強(qiáng)之列，排名336位。
"十五"期間，中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，積極推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展，通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展，支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展，決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，以移動信息化促進(jìn)社會信息化。面向新世紀(jì)，中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)的要求，以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，肩負(fù)"創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁"的使命，發(fā)揚(yáng)"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作"的企業(yè)精神，遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念，始終追求客戶滿意服務(wù)，為國家、為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值，爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動夢網(wǎng)
您掌中的超市。Monternet移動夢網(wǎng)，是中國移動通信集團(tuán)公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個品牌下，會聚中國移動與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語音業(yè)務(wù)——中國移動通信集團(tuán)公司除提供基本話音服務(wù)外，還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動通信集團(tuán)公司的企業(yè)宗旨是：追求客戶滿意服務(wù)。中國移動身處于服務(wù)行業(yè)，我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個性化的業(yè)務(wù)提供，更強(qiáng)調(diào)細(xì)致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國移動以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向?yàn)槠浣?jīng)營思想
4、國際漫游——作為中國最大的GSM運(yùn)營商，中國移動通信集團(tuán)公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地(市)。截至2000年底，中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標(biāo)邁進(jìn)。
四、阻礙分析
(一)通信制造業(yè)存在的問題
1、規(guī)模效益沒有形成：主管部門多元化，使重復(fù)引進(jìn)和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中，真正形成規(guī)模效益的很少，初步統(tǒng)計(jì)只占總數(shù)的10%，制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場，手機(jī)市場國外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低：國外通信制造業(yè)的科技投入遠(yuǎn)比我國高，如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%，而我國僅占2-6%，造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后：外國公司對我國實(shí)行技術(shù)封鎖，國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力，使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進(jìn)"和受制于人的局面，在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。
4、企業(yè)分散、效益差：企業(yè)追求"大而全、小而全"模式，造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費(fèi)等許多問題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%，而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié)：由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快，民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要，只能大量依靠進(jìn)口設(shè)備。各國大公司都進(jìn)入我國市場，給民族工業(yè)帶來很大沖擊，而且造成電信網(wǎng)體制混亂，管理困難。
(二)通信運(yùn)營業(yè)存在的問題
引入競爭后，將有一個市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后，許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上，許多小規(guī)模的臺，上馬快，初期能賺些錢，但不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模，在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難或虧損，最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認(rèn)識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果，而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅，但政府在對通信運(yùn)營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費(fèi)。
五、市場分析
我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景，可以從兩方面進(jìn)行分析并作出發(fā)展預(yù)測。
1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展空間
1998年我國電話普及率剛超過10%，與發(fā)達(dá)國家80-90%的普及率還有很大差距，仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū)，城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場，但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間(需一個從東向西的推進(jìn)過程)，平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度，預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大，到2000年初，我國尋呼機(jī)用戶將達(dá)7000萬戶，普及率為5%，但仍遠(yuǎn)低于西方國家10%的普及率，另外，尋呼熱點(diǎn)將從日漸飽和的發(fā)達(dá)城市向中西部地區(qū)，中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場
我國是世界上目前最大的交換機(jī)市場，每年大約需各類程控交換機(jī)2000萬線，但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率，我國交換機(jī)裝機(jī)容量也需要20年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬，其中有約600萬為GSM用戶，預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)3000-4000萬戶，且絕大部分為GSM用戶，因此GSM將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢，但同時也應(yīng)注意第三代移動通信技術(shù)的動向，把握未來的市場。
六、競爭分析
中國電信市場的驚人發(fā)展與變革，對移動通訊來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致一場席卷全球的革命，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信，先進(jìn)的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個世界帶來奇跡，我們不能再用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來衡量一個企業(yè)或是市場。未來的世界，未來的市場屬于那些敢于夢想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來沒有路，未來屬于開拓者，愿我們的移動通訊能夠給中國未來的電信產(chǎn)業(yè)帶來新的變革，能夠成為未來中國電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀(jì)的到來，電信產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來的不僅僅是巨大的機(jī)會，還有嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)。如果抓住這個機(jī)遇，中國可以趕上發(fā)達(dá)國家的步伐;如果錯過這次機(jī)會，不僅是中國通信業(yè)的'遺憾，還是中國的遺憾，我們失去的可能不僅是一次商機(jī)，還可能是一個時代。如今，電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰，作為電信企業(yè)未來如何適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)，在競爭中生存、在競爭中發(fā)展，是當(dāng)前面臨的最大問題
中國電信市場發(fā)展速度驚人，電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來巨大的市場潛力。但是幾家運(yùn)營商的競爭和中國市場的特殊性，是現(xiàn)在電信運(yùn)營商面對的現(xiàn)實(shí)問題。我們首先應(yīng)該仔細(xì)分析對手和市場，走改革創(chuàng)新之路，才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運(yùn)營商的情況：
1、中國電信
中國電信當(dāng)之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖，它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)系統(tǒng)。其特點(diǎn)是全程全網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，遍及全國各地，經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多，企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國聯(lián)通
自1994年成立以來，在全國30個省，自治區(qū)設(shè)立100多個分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運(yùn)營商，具有很強(qiáng)的競爭力。
3、中國吉通
1994年成立，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù)，發(fā)展速度比較快，預(yù)計(jì)到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。
二十一世紀(jì)中國電信市場競爭的最大特點(diǎn)是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢，提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略，真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù)，以下幾個方面應(yīng)重點(diǎn)考慮：
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀：
如果說企業(yè)是一個有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個有機(jī)體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實(shí)與完善。
用戶至上，用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人�？蛻魹槠髽I(yè)提供實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會，為企業(yè)提供就業(yè)機(jī)會和利潤來源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信，客戶永遠(yuǎn)是對的，企業(yè)永遠(yuǎn)不對客戶說不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫�性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報(bào);我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人，我們是他們問題的最好解決者，是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
2、業(yè)形象觀：
我們每個人都是企業(yè)的形象大使，都是企業(yè)流動的窗口�？蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認(rèn)識企業(yè)，我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門，部門內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個個縮微的企業(yè)實(shí)體。
員工與企業(yè)是利益共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個員工的切身利益，員工塑造和維護(hù)企業(yè)的形象，就是在維護(hù)員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀：——無條件保證相臨節(jié)點(diǎn)間的暢通
4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡(luò)，每個部門、每個員工都是一個節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)行有賴各節(jié)點(diǎn)無條件暢通，任何一個節(jié)點(diǎn)中斷都會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡(luò)而非一個節(jié)點(diǎn)，是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責(zé)任，在“暢通”問題上，我們無權(quán)與客戶談條件，我們沒有資格單方面降低標(biāo)準(zhǔn)。無條件保證相臨節(jié)點(diǎn)的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)點(diǎn)的順暢;意味著我們在保證本節(jié)點(diǎn)暢通的基礎(chǔ)上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺，全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點(diǎn)的暢通，就沒有整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競爭觀：——比對手做得更好
我們歡迎競爭�！拔锔偺鞊�，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能使強(qiáng)者愈強(qiáng)，我們用雙手擁抱競爭!
我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們有光榮的歷史傳承，我們有婦孺皆知的品牌聲譽(yù)，我們有無數(shù)次成功的輝煌，成功是成功之母，過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活，競爭不是魚死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量，是一種能量的相互促進(jìn)。不管對手多么強(qiáng)大，不管我們面臨多大困難，我們都有信心比對手做得更好。
7、企業(yè)危機(jī)觀：——最大的危機(jī)就是沒有危機(jī)
危機(jī)是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機(jī)。不管我們承認(rèn)不承認(rèn)，不管我們愿意與否，危機(jī)總是客觀存在，始終伴隨著我們，“中斷”時刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，沒有危機(jī)意識是最大的危機(jī)。危機(jī)是普遍的，危機(jī)是客觀的，如果意識不到危機(jī)，危機(jī)會由潛到顯，由小到大，愈演愈烈，最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽�，不管我們面對多么誘人的形勢，不管他人怎樣褒獎我們，我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!
危機(jī)既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇，處理危機(jī)的最好方式是培養(yǎng)對危機(jī)的警覺，化危機(jī)為機(jī)遇
規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”，企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本，以人的個性為本，以人的創(chuàng)造性為本，以人的自我實(shí)現(xiàn)為本，以人的價值最大化為本。自我管理是實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理，員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能，實(shí)現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本，但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩，不成方圓，對于那些在前進(jìn)中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行，要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀：
辦企中辦學(xué)，人才與企業(yè)共同成長如果說企業(yè)是一個有機(jī)體的話，企業(yè)的使命就是這個有機(jī)體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時，也在建設(shè)網(wǎng)通人共同
的價值觀，創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié)，她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實(shí)與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供充分的機(jī)會和空間，每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè)，普通員工可以成長為優(yōu)秀員工，一般人才可以成長為優(yōu)秀人才，企業(yè)是沒有天花板的舞臺，企業(yè)的機(jī)會永遠(yuǎn)向員工開放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對社會的貢獻(xiàn)取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力;同理，人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體，人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進(jìn)步，雙方的價值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進(jìn)步。
八、廣告策略
1、廣告目標(biāo)：通過廣告能達(dá)到最佳的企業(yè)形象品牌，提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度。
2廣告媒體的選擇：
媒體類別：網(wǎng)站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報(bào)紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
九、廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象：實(shí)用、美觀、浪漫
2、廣告主旨：鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位：高質(zhì)量、高品位。
畫面一：主人公拉開抽屜，手機(jī)昂然立起，嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的，主人就拿起手機(jī)，放在耳邊，優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫面二：主人公將手機(jī)拋向空中，畫面定格：手機(jī)被拋在空中。廣告完畢。聲音響起：“一派新感覺!”
畫面三：在朋友的聚會的場面上，在玩的過程中，主人公的一部新款式的手機(jī)響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪，以為是什么東西在叫，主人公拿出來，原來是一部最新款式的手機(jī)。
品牌形象策劃方案 2
一、網(wǎng)絡(luò)為主
1、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
2、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)。
3、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃（建立企業(yè)網(wǎng)站）、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
4、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動等病毒傳播方式。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
二、渠道為輔
1、雖然我們的品牌是個新興的品牌，同時榨油機(jī)也是個新興的產(chǎn)品，我們首先抓住榨油機(jī)這個產(chǎn)品契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化我們品牌效應(yīng)，市場上榨油機(jī)品牌也殘次不齊，價格不一，來開展渠道的開展，先從產(chǎn)品的定位著手，我們要引導(dǎo)客戶，要想掙錢盯緊中端機(jī)，通過贈品配置，政策的優(yōu)惠，促銷活動拉動中端機(jī)的渠道銷售，以提高自己的贏利能力，另外同時設(shè)立低端機(jī)與高端機(jī)的銷售，中端機(jī)掙利潤，低端機(jī)拼價格，人氣，提高自己品牌的知名度。高端機(jī)拼形象，求創(chuàng)新，他們沒有的賣點(diǎn)，我們有自己的賣點(diǎn)來吸引代理商的眼球。
2、準(zhǔn)備下半年的產(chǎn)品種類的增加，來豐富自家的產(chǎn)品種類，譬如兩季產(chǎn)品取暖器，用兩季產(chǎn)品帶動四季產(chǎn)品，最起碼將自己的品牌賣出去，讓客戶心中有個印象，從而讓代理商慢慢地接受我們的產(chǎn)品。
3、選擇市場的終端，以各大批發(fā)市場為突破口，堅(jiān)持走大批發(fā)市場路線，因?yàn)榕l(fā)市場各種推廣費(fèi)用少，讓代理商認(rèn)知自己的品牌，突出產(chǎn)品的.優(yōu)勢，價格產(chǎn)品的地位方向，讓代理商有信心推產(chǎn)品。
4、由于榨油機(jī)是個新興的產(chǎn)品，榨油機(jī)的品牌效應(yīng)還沒有相對其他產(chǎn)品的品牌效應(yīng)那么強(qiáng)烈，找一個潛在的客戶，沒有從事的家電行業(yè)客戶做終端，譬如專賣店，生活館之類。強(qiáng)化對健康的重視，同時給出相應(yīng)的優(yōu)惠政策，譬如展柜，展架配送，門面的裝修設(shè)計(jì)，來增加在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
5、多點(diǎn)在_或周邊地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場品牌推廣，現(xiàn)場示范操作。策劃的核心在于如何讓品牌深入到消費(fèi)者心坎里去，讓消費(fèi)者認(rèn)識品牌、了解品牌、信任品牌到最后依賴品牌。傳統(tǒng)的營銷方式成本大、見效慢、效果監(jiān)控難。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣以高性價比的優(yōu)勢，逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)品牌推廣出去？這是品牌營銷策劃最重要的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)傳播的核心在于解決用戶信任度的問題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性，如何讓消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品是最核心的關(guān)鍵。實(shí)踐證明“新聞聯(lián)播”的模式很好的解決了這個問題，所謂企業(yè)新聞聯(lián)播，即通過“新聞”的方式，多角度多層次地為企業(yè)、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳，來吸引公眾的注意與興趣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺，企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優(yōu)勢。
品牌聯(lián)播所運(yùn)營的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播，能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”，進(jìn)而產(chǎn)生“賣點(diǎn)”，無論是短期還是長期都能為企業(yè)帶來積極的效應(yīng)和價值。這種品牌營銷策劃方式因其極高的性價比，也越來越被企業(yè)所認(rèn)同。
品牌形象策劃方案 3
國內(nèi)煙草市場狼煙四起，各廠家競爭異常激烈，紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎，大量資金投入到市場，起效甚微。建立品牌要從銷量做起，銷量上去了，自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言，促銷活動是最易拉近消費(fèi)者之間的距離，迅速完成首次嘗試→認(rèn)識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠于該品牌的過程，經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開，76%的消費(fèi)者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費(fèi)者能建立良好的口碑效應(yīng)，縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動，主要依靠xx企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，占領(lǐng)各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊，完成與消費(fèi)者的親密接觸。
一、活動目的：
1、提高在xx市的知名度;
2、增加消費(fèi)者的嘗試率;
3、精耕通路，決勝終端，拉動銷量;
4、扎實(shí)管理，打擊競品，建立美譽(yù)度，為20xx年推廣活動的全面展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動時間：
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動地點(diǎn)：
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
四、促銷手段：
促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換
五、活動執(zhí)行：
1、火借油勢，風(fēng)助火威：
充分利用xx的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造xx迅速占領(lǐng)xx各餐飲終端，并在消費(fèi)者心目中形成較好的口碑，占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費(fèi)者的心理市場�？谧咏褷I銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖，可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與xx的聯(lián)袂可以說是門當(dāng)戶對，對提升xx的知名度和美譽(yù)度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧：
a、餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送xx香煙一包;(引發(fā)需求)
b、促銷小姐主動提示消費(fèi)者xx的促銷活動;(興趣激勵)
c、云南xx新品上市促銷期間，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結(jié)良緣：
來自云南的xx，以她高貴幽雅的姿態(tài)，落戶古城xx。誰能與她喜結(jié)良緣，很簡單，亮出你的通行證，xx伴你行。根據(jù)消費(fèi)者市場研究分析，人類的貪欲一直伴隨整個消費(fèi)過程，集卡簡單易行，操作性強(qiáng)，往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧：
a、消費(fèi)者憑三個xx煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購買口子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示xx如何兌換并主動幫消費(fèi)者剪下，打消消費(fèi)者有失面子的`疑慮。
3、形象小姐公關(guān)：
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促，她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任，行業(yè)的使命使她們更了解消費(fèi)者，通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧：
a、形象小姐與消費(fèi)者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費(fèi)者的心理，以便達(dá)到最佳的促銷效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)：
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行，擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)者的影響力，促使游離態(tài)的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對xx的認(rèn)知度，為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧：
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個xx市場，銷售部人員定期檢查，保證活動的實(shí)效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別，是我們目標(biāo)消費(fèi)者的重點(diǎn)培養(yǎng)基地。
六、危機(jī)控制：
1、消費(fèi)者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?
前期的促銷員培訓(xùn)，專業(yè)的促銷隊(duì)伍，嚴(yán)格的管理制度，是維持促銷隊(duì)伍生存的關(guān)鍵，若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng)理解決，根據(jù)xx的促銷員規(guī)定處理，賠付消費(fèi)者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費(fèi)者拿出大量的煙標(biāo)來兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費(fèi)者)
3、消費(fèi)者只在酒店兌換，不吃飯?jiān)趺崔k?
不管吃飯與否，只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo)，照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷員禮品流水臺帳，記錄消費(fèi)者的姓名電話，結(jié)合口子窖的提貨量和消費(fèi)者的隨機(jī)兌換量，制定科學(xué)合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的，但我們要降到最低限度。
品牌形象策劃方案 4
一、品牌定位。
綠茶品牌定位為健康生活的代表，提供全球優(yōu)質(zhì)的綠茶產(chǎn)品，讓人們在繁忙的生活中享受健康的美味。
二、品牌標(biāo)志。
綠茶品牌標(biāo)志為綠色山峰，代表著品牌的健康與天然屬性。同時，標(biāo)志中的茶杯寓意著品牌的產(chǎn)品，為消費(fèi)者帶來健康美味。
三、品牌理念。
綠茶品牌理念為“健康綠茶，讓生活更美好。”品牌致力于提供高品質(zhì)的綠茶產(chǎn)品，在為消費(fèi)者呈現(xiàn)美味的同時，進(jìn)一步提高消費(fèi)者的健康水平和生活品質(zhì)。
四、品牌口號。
綠茶品牌口號為“健康美味，從綠茶開始�！蓖ㄟ^此口號，品牌向消費(fèi)者傳遞出品質(zhì)高、健康美味的'核心價值。
五、品牌宣傳策略。
1. 福利優(yōu)惠：品牌將不定期推出優(yōu)惠活動，如節(jié)日福利、新品限時優(yōu)惠等，提高消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。
2. 營銷活動：品牌將通過線上線下相結(jié)合的方式，舉辦品牌營銷活動，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注品牌并嘗試綠茶產(chǎn)品。
3. 大眾傳播：品牌將借助公共媒體平臺，通過報(bào)紙、電視、廣告等傳統(tǒng)大眾媒體以及社交媒體等新媒體，擴(kuò)大品牌影響力和曝光率。
六、品牌合作計(jì)劃。
1. 合作伙伴：品牌將與知名茶產(chǎn)區(qū)合作，保證產(chǎn)品的原材料來源和品質(zhì)。
2. 聯(lián)合推廣：品牌將與一些相關(guān)健康領(lǐng)域的品牌合作，共同推廣健康生活理念和產(chǎn)品。
七、品牌發(fā)展規(guī)劃。
1. 產(chǎn)品線擴(kuò)展：品牌將不斷完善產(chǎn)品線，推出更符合消費(fèi)者需求的綠茶產(chǎn)品。
2. 品牌國際化：品牌將在全球范圍內(nèi)推廣綠茶產(chǎn)品，并在國際市場上建立品牌形象。
3. 企業(yè)社會責(zé)任：品牌將積極參與社會公益事業(yè)，為構(gòu)建和諧社會盡自己的一份力量。
通過以上品牌策劃方案，綠茶品牌將進(jìn)一步鞏固其健康與天然的品牌形象，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的綠茶產(chǎn)品，成為消費(fèi)者心中的健康產(chǎn)品的代表。
品牌形象策劃方案 5
一、品牌概述
“小藍(lán)鯨”定位于城市大眾家庭的兒童服飾品牌，以兒童生活文化為核心，倡導(dǎo)“休閑、時尚、健康、運(yùn)動”的兒童服飾理念，產(chǎn)品綠色、環(huán)保、穿著舒適，設(shè)計(jì)緊抓時尚資訊，色彩強(qiáng)調(diào)流行與搭配，呈現(xiàn)童裝品牌新意向。“小藍(lán)鯨”童裝在發(fā)展過程中，大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，致力于創(chuàng)立兒童服飾文化，注重產(chǎn)品品位的提升和品牌整體形象的提高。
二、品牌定位
小藍(lán)鯨目標(biāo)顧客定位于0～15歲的兒童，利用情感利益定位，品牌訴求：有愛，就有未來。
“小藍(lán)鯨”將自信、陽光和富有底蘊(yùn)的文化哲理，融合到兒童成長的不同階段，不斷為小朋友傳遞著簡雅、活潑、自然的生活方式和文化品位。“小藍(lán)鯨”品牌與孩子們同行，以傾聽每個家庭的時尚需求和生活理念為己任，將卓越的品質(zhì)融入到簡雅的藝術(shù)情調(diào)中，集時尚和潮流于一身，通過系列化的款式與各種趣味性的搭配組合，為孩子們書寫多彩的童年故事，為0-15歲不同成長階段的兒童提供“時尚、健康、舒適”的四季著裝方案。
三、品牌資產(chǎn)提升
1、品牌認(rèn)知
品牌認(rèn)知是消費(fèi)者認(rèn)出、識別和記憶某品牌是某一產(chǎn)品類別的能力，從而在觀念中建立起品牌與產(chǎn)品類別間的聯(lián)系。品牌知名度是品牌認(rèn)知的初始階段。所以可以通過廣告宣傳等方式擴(kuò)大品牌知名度。
2、品牌形象
品牌形象是人們對這一品牌的整體印象，企業(yè)可以通過定價策略、廣告訴求、選擇好的代言人等策略來提升品牌形象。
3、品牌聯(lián)想
品牌聯(lián)想就是要讓顧客的記憶與品牌相聯(lián)。企業(yè)可以通過商標(biāo)或者是廣告代言人來傳遞這一形象。
4、品牌忠誠
有的顧客在購買商品時就是買同一個品牌的商品，這就是對某一個品牌的忠誠，企業(yè)應(yīng)該通過一些方式來提升顧客對該品牌的.忠誠度，比如說提升自己品牌的價值。
5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)
生態(tài)紡織品技術(shù)是附著在小藍(lán)鯨品牌上的其他資產(chǎn)。
四、品牌要素設(shè)計(jì)
1、品牌名稱：
小藍(lán)鯨
2、品牌廣告語：
小藍(lán)鯨給您精心呵護(hù)
3、品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)：
4、品牌人物：
采用普通演員代言人
五、品牌戰(zhàn)略組合
采用單一品牌戰(zhàn)略，所有產(chǎn)品統(tǒng)一都是采用“小藍(lán)鯨”這一個品牌。
六、品牌傳播推廣策略選擇
品牌傳播工具：廣告、促銷、人員推銷。
廣告：在央視少兒頻道插播廣告，同時也贊助一些少兒節(jié)目。 促銷：采用贈送贈品的方式，可以把一些兒童玩具作為贈品。 人員推銷：專業(yè)的推銷人員進(jìn)行推銷。
七、品牌維護(hù)和危機(jī)處理
在競爭激烈的市場中，企業(yè)要有一套完備的品牌維護(hù)策略，在競爭中企業(yè)采用的策略有：低成本擴(kuò)張策略、薄利多銷、服務(wù)延伸、技術(shù)革新、把握消費(fèi)者心理等策略，我們小藍(lán)鯨童裝公司，主要采用把我消費(fèi)者心理這一策略應(yīng)對競爭。
對于品牌危機(jī)管理，主要是樹立危機(jī)管理意識、做出快速反應(yīng)、轉(zhuǎn)化危機(jī)。
在品牌維護(hù)時，企業(yè)要有自己獨(dú)特的品牌設(shè)計(jì)，不易于被模仿，適度做些宣傳，運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的品牌；在控制品牌的機(jī)密方面，要有時時保密的意識，謝絕技術(shù)參觀和考察，同時還要申請專利保護(hù)。
品牌形象策劃方案 6
為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè)，通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式，創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平，進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍，優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境，推動管理·服務(wù)效益提升年活動有序開展，經(jīng)研究決定，從今年開始，在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨，以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo)，以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞中心任務(wù)，全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)，力爭通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建，調(diào)動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境，提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量，營造創(chuàng)新工作氛圍，樹立良好的對外形象。
二、目標(biāo)要求
通過創(chuàng)建活動，使全局的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升，“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化，“和諧為基，責(zé)任為重，民生為先，創(chuàng)新為魂，實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化，“勇于擔(dān)當(dāng)，腳踏實(shí)地，立說力行，抓細(xì)求精，奮力爭先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng)，為黨建先鋒工程提供新載體，為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo)，為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動力，為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。
三、品牌內(nèi)涵
我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價值觀為核心，以規(guī)范的服務(wù)工作，體現(xiàn)服務(wù)特色，展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建：
(一)“四確定”原則，即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。
品牌名稱：“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內(nèi)涵：“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作，明確責(zé)任分工，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求，在工作中視群眾為親人，全面實(shí)施親情化服務(wù)，用作為暖民心，以業(yè)績樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開，提高工作效率，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神：城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益，要以民為本、用心做事、追求卓越，加強(qiáng)專項(xiàng)整治、部門協(xié)作、長效監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭一流業(yè)績的奮斗目標(biāo)。
品牌理念：堅(jiān)持“完美的服務(wù)就是卡尺，群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確�！盁o關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。
(二)“一支撐”原則，即要建立健全支撐體系，包括各項(xiàng)工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等，將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片，各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念，每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個人座右銘。
四、創(chuàng)建原則
一是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手，將品牌的文化內(nèi)涵融入各項(xiàng)工作實(shí)踐中，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計(jì)劃，提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題，明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績效評價具體標(biāo)準(zhǔn)，使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對性、可操作性。
二是堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)對象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手，著眼于服務(wù)民生，服務(wù)發(fā)展這條主線，堅(jiān)持“三為”和“五心”，三為即：為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即：接待群眾熱心，聽取問題細(xì)心，解答問題耐心，提供幫助誠心，解決問題盡心。
三是堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的'原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷推動機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅(jiān)持活動統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動，是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的大背景下啟動的，因此，要堅(jiān)持活動統(tǒng)籌開展，做到有機(jī)銜接，相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要動力，作為開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的重要機(jī)遇，達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越，基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。
五、創(chuàng)建措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果，加大創(chuàng)建力度，局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與，明確分工，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際，創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念，于6月25日前報(bào)局活動辦，局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng)建認(rèn)識。充分調(diào)動人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，營造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍，積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識，黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神，把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個服務(wù)項(xiàng)目、每一次工作過程和每一位工作人員上，通過創(chuàng)建活動，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動，切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來，增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感，充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位，提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn)，找準(zhǔn)品牌定位，確立品牌理念，制定爭創(chuàng)計(jì)劃，堅(jiān)持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動緊密結(jié)合，擴(kuò)大效應(yīng)，力爭品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡報(bào)、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式，加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度，塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢和我局工作實(shí)際，進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度，全面公開工作流程與服務(wù)承諾，努力提高各方面對局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)方式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，提升對外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn)，樹立正確的服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識方面的培訓(xùn)，提高干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任心，提高服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識和溝通合作技巧，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎舉報(bào)專欄，聘請社會監(jiān)督員，采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計(jì)，第一時間掌握反饋情況，第一時間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展，在品牌爭創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作，重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，及時總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型，在局年終表彰大會上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。同時，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)，營造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中，培養(yǎng)高雅情趣，提高文化品位，體會品牌內(nèi)涵，將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行，確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。
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背景介紹
1、設(shè)計(jì)張肇達(dá)先生設(shè)計(jì)的最新高級休閑服品牌馬克華菲，以其代表的世界時尚和流行的國際品味散發(fā)著獨(dú)特的魅力，作為一個新生的品牌，還需要有更多的消費(fèi)者知道、了解，因此，樹立品牌的知名度和美譽(yù)度則是產(chǎn)品上市之初的“重中之重”。
2、而上海這個國際化大都市，對國內(nèi)引領(lǐng)著服裝潮流，帶動國內(nèi)市場;對外，是通往世界的橋梁，是讓世界了解品牌的窗口，是品牌代表發(fā)展的'溫床。
3、馬克華菲在上海地區(qū)的自營形象店，代表著不僅是一個品牌，而是一個歷史、一種氣勢，是我們對自身品牌的一個最完美的詮釋，需要我們用激情來全心演繹。
活動目的
1、打開馬克華菲在國際化在都市——上海的知名度。
2、樹立馬克華菲的。國際品牌形象和目標(biāo)市場的切入。
3、提高馬克華菲的銷量。
活動要求
1、開業(yè)活動的可操作性強(qiáng)。
2、在活動費(fèi)用盡可能低的情況下，取得的活動效果。
目標(biāo)對象
1、熱愛休閑與時尚的都會高級OFFICE人士及都市新貴族。
2、追求高品質(zhì)生活的中、上等階層。
3、關(guān)心國際流行的現(xiàn)代都會時尚人士。
4、年齡層為28-40歲的都會男士。
推廣策略
1、在開業(yè)當(dāng)日舉辦一場別開生面的時裝秀、話劇、舞臺劇和戲劇融合一體，邀請名人為開業(yè)剪彩，給應(yīng)邀嘉賓及目標(biāo)消費(fèi)群視角和聽覺帶來的全新感受，直接而形象地展現(xiàn)馬克華菲品牌的魅力和品位。
2、充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師張肇達(dá)的名人效應(yīng)和優(yōu)勢，邀請當(dāng)今國內(nèi)的名模到場助興，通過名人的轟動效應(yīng)和新聞媒體的量性爆光和炒作，從而提高品牌的知名度和美譽(yù)度。
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一、目標(biāo)市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員，但是其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但是要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(但是要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒樓暫時住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群
，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、也可采用傳單廣告，但是傳單的質(zhì)量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的'重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但是要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容)。
3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。
農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。
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一、背景淺析
企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
二、目標(biāo)群體
企業(yè)或組織團(tuán)購：主要目標(biāo)群體。個人：輔助目標(biāo)群體。
三、營銷導(dǎo)向下產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟(jì)下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己市場，而不斷追求質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新產(chǎn)品才有可能占有更大市場。
在營銷導(dǎo)向下產(chǎn)品，首先，產(chǎn)品主要功能要與目標(biāo)群用需求相對應(yīng)，滿足目標(biāo)群使用。其次，產(chǎn)品宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應(yīng)，并與顧客心理需求相對應(yīng)。再次，增加產(chǎn)品附加值，附和顧客潛在感情需求，如服務(wù)、文化等。
四、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新產(chǎn)品推出時，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對企業(yè)認(rèn)識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會
制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品同時，應(yīng)以當(dāng)前流行產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢又具備高端研發(fā)潛力印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得，既得到了客戶認(rèn)同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細(xì)資料。對其它客戶進(jìn)行產(chǎn)品詳細(xì)介紹，這樣做目可以提高我公司知名度，而且還可以和其它客戶進(jìn)行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇，在一個消費(fèi)群體不是大眾化行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費(fèi)可能不只是那說不出xx%廣告費(fèi)，而且費(fèi)用過高，新成立企業(yè)勢必負(fù)擔(dān)過重。找到與自己最貼近商場，無非也就找到了最大消費(fèi)資源，一個新生企業(yè)和消費(fèi)者還相對陌生商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓(xùn)、建立同期維修服務(wù)站費(fèi)用。
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一、 前 言
隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高，享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善，xx啤酒經(jīng)過多年的研究，開發(fā)現(xiàn)已成為市場上的熱門搶手貨，xx啤酒口感好，近幾年來已經(jīng)侵入了啤酒市場，并且銷售在市場上也有很強(qiáng)烈的反映，適合大眾口味，讓人回味無窮，獨(dú)特之處，青島口味太濃了，有些人不適應(yīng)，純生口味淡了一些.
當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。我們有理由相信，xx啤酒會是未來市場的主流。但在飽和期來臨之前，享受xx啤酒依然是最容易接受。
愛喝“青島”和“純生”啤酒之間，xx啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地
二、市場背景：
1、據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒;
2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實(shí)是何必內(nèi)有營養(yǎng);因?yàn)閤x啤酒的市場演進(jìn)的發(fā)展到可開發(fā)的市場，同時預(yù)計(jì)市場的起始日期(普及25%)速度的來臨。
3、商業(yè)機(jī)會：
(1)20xx年開入始進(jìn)消費(fèi)者市場，消費(fèi)規(guī)模受挫甚
(2)20xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相，但相信8月價值營業(yè)會使這現(xiàn)象得到恢復(fù)，受到復(fù)蘇的假象只是暫時，并不是長久的，因些前幾月的啤酒有所好轉(zhuǎn)，但是在不穩(wěn)定市場上上市的，因采取更好的方式的市場經(jīng)營政策，才有可能成功。
4、市場成長：
(1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受
(2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的
(3)xx啤酒的上市相信會是每為朋友的最愛。
5、消費(fèi)這接受性：
(1)消費(fèi)者目前的是不容易喝醉的啤酒、
(2)味道太濃太淡消費(fèi)都不喜歡
(3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標(biāo)群必定事倍功半。
因而，啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費(fèi)者的接受。
三、商品分析
(1)用途
a、 50~60歲的男性：每天一瓶啤酒 、故作飲料。
b、18~45歲的男女朋友聚會或是喜慶的節(jié)目。
(2)命名：a、原名：提高商品的知名度，b、中文名：xx
(3)包裝：采用亞洲的原味的設(shè)計(jì)
(4)顏色：與天空相接——淡藍(lán)
(5)口味：以現(xiàn)在的商品分析、啤酒不要淡要適合大眾口味6、容量：與青島相仿——500CM
(6)價格：零售價定位：300之零售進(jìn)價：元、中盤價元 廠價元
(7)預(yù)故利之間
a、開發(fā)期餓：貨本：10%廣告30% 利息5% 費(fèi)用18%純利5%
b、成長期：或本15% 利息5%費(fèi)用18% 純利7%
四、市場分析
1、設(shè)定對象：(1)18~45：現(xiàn)在的'青少年朋友喝酒是很兇的，但喝多啤酒了也會不好的一面。(2)50~60歲：每天一瓶故作飲料。
2、市場預(yù)估：
a、導(dǎo)入期市場量：以18~45歲的青少年為目標(biāo)，其中30%中等的消費(fèi)者105萬人成上30%=萬人
b、成長期市場量：加上50~60歲老年朋友為目標(biāo)
110萬人成上30%加上25萬人=58萬人
3、銷售量預(yù)估導(dǎo)入期以5%作基數(shù)、第而二期銷以40%作回收即
20xx成上5%=1000(2月)10000成上40%成上9=36000(瓶)
年度以：100加36000=37000(瓶)
五、競爭環(huán)境
(1)廠牌
a、青島啤酒上市之前有濃厚的基礎(chǔ)，味道有些濃是很大競爭。
b、純生的味道太淡了而且口感也不是很好(
(2)競爭分析：
a、是廣西自有其穩(wěn)定的地位
b、本地生產(chǎn)在開發(fā)期、
c、xx以全新的面貌出現(xiàn)在開發(fā)期中容易取得領(lǐng)導(dǎo)地位更旺
淡季不明顯一年四季都是旺季但是夏季比冬季更好些。
4、銷售地域
(1)中等城市為主力，一般城市為次要，
(2)以超市零售，商場較多的地方，廣西桂林河池，梧洲。
5、營銷道路：廣西，桂林，梧洲，河池 南寧第5個區(qū)域中盤代理經(jīng)營
6、消費(fèi)者的研究：
(1)動機(jī)
(2)朋友聚會
(3)當(dāng)作飲料
(4)性格：很關(guān)心，沒有時間或工作繁忙是借酒消愁
(5)影響：廣告，雜志，朋友介紹
(6)購買因素：a朋友的聚會和聚餐
7、有利點(diǎn)和不利點(diǎn)：
(1)消費(fèi)者接受我們產(chǎn)品評風(fēng)險
(2)啤酒市場也會很快恢復(fù)而且也很有潛力發(fā)展。不利點(diǎn)
(1)現(xiàn)在啤酒市場許多的競爭對手，有的是有著很多年歷史
(2)廣告不喲啊復(fù)雜或單調(diào)
六、廣告策略
1、廣告建議：
(1)廣告的概念：味道太濃消費(fèi)者都不太喜歡
(2)設(shè)定戰(zhàn)略引發(fā)消費(fèi)者需求的情感訴求;增強(qiáng)廣告的記憶。
廣告主題：著重體現(xiàn)啤酒的口感好，他的香味迷人，合適于大眾的口味讓人精神好。
2、 廣告的創(chuàng)意：
1)、鄉(xiāng)村的公路上有一輛卡車裝滿了許多的啤酒而且啤酒落得很高，雖知道在行使的時候他很不注意到遠(yuǎn)出會出來一個小孩，當(dāng)他反映過來時候他的車頭用力一轉(zhuǎn)一不小心撞到了一棵大樹上，而且在頂上面啤酒全部甩了下來全部碎了，流露出很多的泡泡，還有那濃濃的小麥的味道，四處飄散，在田間的農(nóng)民問到這種味道時隨著這種味道而來，一看好多啤酒他的香迷住了他們，他們二話不說就那起啤酒來和口感真好讓人精神舒服富有活力，雖知道他們一擁而上以下子把啤酒全部買完，而且不停的說xx啤酒是我們最終實(shí)的朋友口感有入口。
2)、一天小強(qiáng)的哥哥心情很不好，一天躲在家里不出房間，正個人都失落及了，雖知道他的弟弟不知道和鄰居的朋友去那里得到了一瓶xx啤酒他們以為是飲料于是就那回家里，他們很高興的打開他，雖知道一大開事有一種很濃的味道流露出吸引了他的哥哥他的哥哥出來一拿起他就往嘴里喝，那冰冰的感覺很舒服，他整個人都精神起來，喝了一口還想喝，雖知道他全部喝完了，他的弟弟很生氣，就麻了他，兩兄弟吵了起來，鄰居的人以為發(fā)生什么事馬上趕了過來一看，也聞道了這種味道他們也想喝沒有勸架知識總問他們?nèi)ツ抢镔I的弄得兩兄弟跟生氣了，于是他們發(fā)誓以后一定要把xx啤酒全部買回來，弄得鄰居的人也連人帶跑的去搶著買xx啤酒，他的哥哥在一邊直叫到口感好口感爽心情更舒爽xx啤酒永遠(yuǎn)是朋 友。
七、廣告的實(shí)施期：
20xx年xx月。
品牌形象策劃方案 11
為推動我局窗口單位進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，讓群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭優(yōu)活動帶來的變化和實(shí)惠，根據(jù)濟(jì)寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求，結(jié)合我局局實(shí)際，現(xiàn)對為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作提出如下意見：
一、創(chuàng)建宗旨
以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生為宗旨，把各項(xiàng)工作全面提效作為主線，進(jìn)一步確立“心系商務(wù)真誠服務(wù)”的理念，引導(dǎo)全體工作人員履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、帶頭示范作表率、立足本職爭一流，全面提升各項(xiàng)工作效能，為全市商務(wù)工作不斷作出新的貢獻(xiàn)。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)品牌的公信度，進(jìn)一步挖掘機(jī)關(guān)工作內(nèi)涵，提升品牌理念，建立起能夠充分為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、“心貼心”服務(wù)的機(jī)關(guān)品牌文化，努力營造開拓創(chuàng)新的'思想環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、寬松優(yōu)越的政策環(huán)境、規(guī)范有序的法制環(huán)境、敬業(yè)誠信的人文環(huán)境。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)服務(wù)品牌名稱：心系商務(wù) 真誠服務(wù)
(二)服務(wù)品牌涵義：“地球”代表歡迎全世界客商來濟(jì)投資;握手形成的“心形”代表商務(wù)局對企業(yè)真誠和貼心的服務(wù);“握手”代表對來濟(jì)寧投資的熱烈歡迎和精誠合作。
(三)服務(wù)品牌理念：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于繼續(xù)在全市開展“三學(xué)三創(chuàng)”、“創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)”活動的指示精神，緊密結(jié)合商務(wù)工作實(shí)際，以服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，通過建品牌、創(chuàng)名牌，統(tǒng)一思想、凝心聚力，推動機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力把我局建成讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意、讓社會信任的服務(wù)型機(jī)關(guān)，著力打造“政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、廉潔高效”的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)，為加快我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
四、工作措施
(一)樹立服務(wù)理念。在局機(jī)關(guān)上下培養(yǎng)和倡樹與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的“心系商務(wù)，真誠服務(wù)”服務(wù)理念，真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，牢固樹立服務(wù)理念，使機(jī)關(guān)工作真正實(shí)現(xiàn)由“管理者”向“服務(wù)者”的轉(zhuǎn)變。
(二)全面實(shí)行政務(wù)公開、服務(wù)承諾。要求機(jī)關(guān)各科室堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、全面真實(shí)、及時便民、政務(wù)公開的原則，實(shí)行“透明政務(wù)”、“陽光政務(wù)”，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。要結(jié)合政務(wù)公開和落實(shí)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的有關(guān)規(guī)定，在工作程序、辦理時限、辦事效果和監(jiān)督制約等方面作出服務(wù)承諾，同時要通過各種方式不斷擴(kuò)大政務(wù)公開、服務(wù)承諾的透明度。
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