品牌推廣策劃方案范本

　　品牌推廣是塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度、宣傳推廣企業(yè)、產(chǎn)品、個(gè)人等等的一些活動(dòng)。以下是品牌推廣策劃方案范本，歡迎閱讀。

　　品牌推廣策劃方案范本1

　　【營(yíng)運(yùn)期】——美譽(yù)度

　　一、概述

　　醫(yī)院的形象代表著消費(fèi)者對(duì)它的識(shí)別和認(rèn)同。醫(yī)院形象提升是為了在廣大消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌美譽(yù)度所必需經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程只有經(jīng)過(guò)形象的提煉才有可能形成牢固的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。

　　二、形象推廣

　�。ㄒ唬┢放菩蜗�

　　1、品牌形象定位：您的家庭醫(yī)生，您的健康顧問(wèn)，您的護(hù)理專家

　　2、品牌形象定位的宣傳語(yǔ)：求醫(yī)到XX 有家有健康

　　3、形象的推廣：一個(gè)品牌概念能被消費(fèi)者所認(rèn)知關(guān)鍵在于傳播而實(shí)現(xiàn)傳播的主要途徑則在于推廣。那么醫(yī)院的品牌形象推廣應(yīng)采取短期宣傳或活動(dòng)與長(zhǎng)期宣傳或活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行推廣宣傳。詳情見(jiàn)后。

　�。ǘ�）服務(wù)形象

　　1、服務(wù)形象定位：親情服務(wù)式醫(yī)療

　　2、服務(wù)形象定位的宣傳語(yǔ)：家的感覺(jué) 愛(ài)的世界

　　3、服務(wù)形象的推廣

　�、賱�(chuàng)造一種服務(wù)的概念：全程親情醫(yī)務(wù)

　�、趧�(chuàng)建一個(gè)服務(wù)日：即“微笑服務(wù)日

　　三、宣傳創(chuàng)新

　�。ㄒ唬┬麄鲃�(chuàng)意

　　使專業(yè)性與趣味性并融具有受眾吸引力。 廣告中善用情景化、比喻化、故事化的表達(dá)方式。

　�。ǘ�）媒體組合

　　電視專欄與地面活動(dòng)、社區(qū)推廣相結(jié)合。 創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)與電臺(tái)、自身報(bào)刊配合的健康指南并建立短信平臺(tái)。自有活動(dòng)、社會(huì)化活動(dòng)與媒體宣傳互相推進(jìn)。

　�。ㄈ�）宣傳媒體計(jì)劃的突破

　　即如何選擇媒體宣傳的有效媒體和有效時(shí)段。 從媒介選擇、媒介組合、發(fā)布時(shí)機(jī)、投放排期、效果測(cè)定等方面綜合考慮提供幾種電視宣傳方案：

　　1、專題片

　　1-3分鐘電視專題廣告片、30秒電視廣告片。此類(lèi)電視宣傳片時(shí)間長(zhǎng)。便于充分展示企業(yè)形象使受眾對(duì)醫(yī)院能更好的認(rèn)同提升醫(yī)院的美譽(yù)度和親和力。

　　A、制作醫(yī)院整體形象專題兩部

　　1-3分鐘元/ 根據(jù)不同時(shí)期制作30秒廣告片6部/年元/部

　　B、在電視臺(tái)黃金時(shí)段發(fā)布 1分鐘廣告元/30天 30秒廣告元/30天元/一季度

　　2、單幀圖片廣告

　　電視單幀圖片宣傳廣告發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)頻率高。每天在無(wú)人點(diǎn)播的情況下24小時(shí)每隔5分鐘循環(huán)一次播出不受人為操作限制發(fā)布信息次數(shù)頻繁使受眾對(duì)醫(yī)院更深入的植入腦海。

　　A、存放每幅畫(huà)面元/月存放3幅畫(huà)面元/月 存放3幅畫(huà)面元/年

　　B、更新一副畫(huà)面元。

　　3、臺(tái)標(biāo)、角標(biāo)、贊助形式廣告

　　4、形象片-音樂(lè)電視 基本長(zhǎng)度5分鐘以內(nèi)，通過(guò)優(yōu)美的音樂(lè)、精美的畫(huà)面、動(dòng)人的歌詞打動(dòng)受眾以情感人通過(guò)調(diào)動(dòng)各種流行元素讓觀眾自然地接受廣告內(nèi)容。

　　四、活動(dòng)促銷(xiāo)

　　（一）活動(dòng)宗旨：具有倡導(dǎo)性和引領(lǐng)意義

　�。ǘ�）相關(guān)事宜

　　1.具有新意、趣味性和濃郁的吸引力將健康活動(dòng)變成一場(chǎng)全民娛樂(lè)。

　　2.活動(dòng)與宣傳形成強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)地面活動(dòng)和電視播出結(jié)合。

　　3.具有廣泛的參與性準(zhǔn)入門(mén)檻低大家通過(guò)參與活動(dòng)有所獲得。

　　4.具有強(qiáng)烈的轟動(dòng)效應(yīng)和輿論傳播效應(yīng)有效的提倡了新風(fēng)尚。

　　5.具有后延性和周期性可形成長(zhǎng)久性影響可以年年辦下去。

　　6.引進(jìn)健身會(huì)所、學(xué)校、工會(huì)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商共同參與的活動(dòng)。

　　（三）推薦活動(dòng)

　　1、推出特需醫(yī)療服務(wù)

　　2、建立重點(diǎn)病人健康檔案

　　3、組建“醫(yī)院健康俱樂(lè)部”短信互動(dòng)、醫(yī)患互動(dòng)

　　4、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診

　　5、醫(yī)院周年慶典

　　四、系列主題活動(dòng)

　　1、“柔情似水愛(ài)灑人間”免費(fèi)掛號(hào)活動(dòng)：對(duì)當(dāng)天掛號(hào)的人全部免費(fèi)或者當(dāng)天掛號(hào)中的49位免費(fèi)。

　　2、“與健康同行”慰問(wèn)活動(dòng)：對(duì)就醫(yī)的患者發(fā)放禮品或慰問(wèn)品。

　　3、“每月一針”特別關(guān)愛(ài)活動(dòng)。

　　4、“微笑天使-健康大使”選拔活動(dòng)。

　　5、紀(jì)念護(hù)士節(jié)：結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)組織救護(hù)、護(hù)理等比賽活動(dòng)。

　　6、紀(jì)念紅十字日活動(dòng)。

　　7、文體、聯(lián)誼活動(dòng)

　�、俜e極參與開(kāi)發(fā)區(qū)、市衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)

　�、诨@球賽與關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽

　�、燮古仪蛸惻c關(guān)聯(lián)、兄弟單位進(jìn)行籃球聯(lián)誼賽

　　④職工自行車(chē)賽

　�、莶　⒒颊�**賽。

　　【特別企劃】 “重點(diǎn)病人健康檔案”

　　醫(yī)院以各個(gè)科為管理單位有計(jì)劃地制定管理辦法以及病人回訪制度。醫(yī)院制定和建立《病人健康檔案管理辦法》為對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益或者社會(huì)效益的病人建立健康檔案并建立管理辦法。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)有些病人是不能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的。 ”特需醫(yī)療服務(wù)“ 對(duì)社會(huì)人群提供不同層次的醫(yī)療服務(wù)。高端人士醫(yī)院為他們提供高層次服務(wù)。把醫(yī)療服務(wù)與就診環(huán)境的優(yōu)化和就診流程的簡(jiǎn)化結(jié)合起來(lái)推出特需星級(jí)病房色彩組合典雅、溫馨把人文需求與醫(yī)療需求相結(jié)合賓館化和家庭化相融合各種設(shè)施的整體配置和對(duì)細(xì)節(jié)的完美追求可以推出銀卡、金卡、鉆石卡。客戶享受相應(yīng)的VIP服務(wù)包括預(yù)約專家門(mén)診、優(yōu)先住院、優(yōu)先手術(shù)、陪同檢查、代掛號(hào)、代取藥、代取報(bào)告、代繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目。

　　【發(fā)展期】——忠誠(chéng)度

　　一、渠道策略：鎖定中檔收入人群由中間向兩端延伸。

　�。ㄒ唬┪鍡l路：在醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)功締造的同時(shí)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)按照五條路走

　　1、提高營(yíng)銷(xiāo)和推廣的文化品味樹(shù)立醫(yī)院的美譽(yù)度

　　2、逐步樹(shù)立自己的品牌文化，使文化營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)文化活動(dòng)有效結(jié)合，再達(dá)到醫(yī)院活動(dòng)社會(huì)化的目的

　　3、樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)公益形象。尤其是策劃一些能夠更好的吸引民眾視線的大型慈善活動(dòng)增進(jìn)醫(yī)院的品牌營(yíng)銷(xiāo)力

　　4、健全自己現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)利用自己的優(yōu)勢(shì)力爭(zhēng)創(chuàng)辦自己的健康媒介

　　5、建立完善的顧客服務(wù)體系和重點(diǎn)病人健康檔案以及相對(duì)應(yīng)的管理制度。深度發(fā)掘客戶價(jià)值提供增值服務(wù)。

　�。ǘ�）五件大動(dòng)作

　　1、做好健康基地建設(shè)和健康工程的推進(jìn)工作

　　2、東方醫(yī)院健康俱樂(lè)部的進(jìn)一步完善

　　3、切入新鮮的媒介如真人秀節(jié)目進(jìn)行全面立體營(yíng)銷(xiāo)

　　4、建立20家固定的健康協(xié)作單位和健康合作鄉(xiāng)村穩(wěn)定固定的顧客源

　　5、建立屬于自己的核心文化理念、建立屬于自己的傳播媒介。

　　二、產(chǎn)品策略

　�。ㄒ唬┨岣哚t(yī)療質(zhì)量

　　1、引進(jìn)醫(yī)學(xué)人才在職醫(yī)務(wù)人員定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修。

　　2、添置先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備提高醫(yī)生的診斷技術(shù)使醫(yī)院整體的醫(yī)療水平上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　3、成立健康超市提供多樣化服務(wù)

　�。ǘ�）開(kāi)展特色醫(yī)療項(xiàng)目

　　1、提供高端的定制化服務(wù)。

　　3、多層次合作聯(lián)盟。即由加盟雙方在若干領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)展合作業(yè)務(wù)如美容院、康體中心、健身會(huì)所等。

　�。ㄈ�）活動(dòng)策略

　　1、慈善義診活動(dòng)

　　2、健康大篷車(chē)社區(qū)巡回展義診

　　3、配合產(chǎn)品、渠道策略的推廣活動(dòng)

　　4、“我與健康同行”大型征文活動(dòng)：本項(xiàng)目是針對(duì)目前醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)缺乏真正文化營(yíng)銷(xiāo)的格局提出的。如果能夠找到一個(gè)文化營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)重新樹(shù)立我們的營(yíng)銷(xiāo)形象對(duì)于我們重新整合營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)會(huì)有幫助。

　　5、”微笑天使“-健康使者大評(píng)比：吸引更多高層次的人參與進(jìn)來(lái)逐步提升醫(yī)院的上層影響力。通過(guò)健康使者的評(píng)選輔以強(qiáng)大的健康宣傳攻勢(shì)形成強(qiáng)大的號(hào)召力帶動(dòng)關(guān)注健康使之成為醫(yī)院的潛在客戶群擴(kuò)大醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)面。通過(guò)健康使者的評(píng)選逐步確立自己的品牌文化項(xiàng)目成為一個(gè)長(zhǎng)年操作項(xiàng)目延續(xù)下去從而確立自己的品牌。

　　6、健康工程啟動(dòng)儀式：健康工程是專門(mén)針對(duì)健康的一項(xiàng)公益項(xiàng)目包括與企業(yè)簽定免費(fèi)體檢合同定期深入企業(yè)進(jìn)行健康知識(shí)講座以及建立健康俱樂(lè)部定期為俱樂(lè)部成員提供健康體檢和優(yōu)惠診療活動(dòng)定期舉辦學(xué)術(shù)講座、派發(fā)健康資料組織成員聚會(huì)等。比如”113“送子工程 不孕不育診療中心真情回饋給101對(duì)不孕癥患者的優(yōu)免項(xiàng)目。

　　7、免專家費(fèi)

　　8、手術(shù)費(fèi)優(yōu)惠元

　　10、化驗(yàn)、檢查費(fèi)優(yōu)惠

　　11、材料費(fèi)優(yōu)惠

　　12、藥品優(yōu)惠

　　【特別企劃】 “健康超市”

　　旨在為健康人群、亞健康人群提供健康產(chǎn)品和服務(wù)服務(wù)的方式靈活多樣有電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)�！敖】党�市”里有健康體檢中心、康體鍛煉包括健身器械、茶療、藥浴、足療、針灸減肥、音樂(lè)療法、心理咨詢等。“健康超市”以健康至上為理念追求星級(jí)服務(wù)。 “便民藥房” 路一樓門(mén)面開(kāi)設(shè)便民廉價(jià)藥房吸引醫(yī)院周邊的居民避免本院的處方流失。醫(yī)院還可以配備周末健康班車(chē)定時(shí)定點(diǎn)接送周邊的居民買(mǎi)藥或就醫(yī)。

　　“健康工程”項(xiàng)目構(gòu)成

　　1、民營(yíng)企業(yè)健康基地：在尋找20家民營(yíng)企業(yè)建立20家民營(yíng)企業(yè)健康基地。凡基地企業(yè)員工憑基地企業(yè)介紹信和基地企業(yè)工作證、基地企業(yè)身份證進(jìn)行每年一次免費(fèi)體檢和兩次優(yōu)惠體檢在醫(yī)院就診享受八折優(yōu)惠并定期為基地企業(yè)做健康講座。

　　2、健康俱樂(lè)部：略

　　3、健康體檢中心：健康體檢中心除了承接20家民營(yíng)企業(yè)健康基地與健康俱樂(lè)部的體檢項(xiàng)目外還將推出情侶健康套餐、”天倫之樂(lè)“家庭和諧健康套餐、親友套餐等體檢套餐項(xiàng)目。

　　*本案注意要點(diǎn)：

　　1、先與企業(yè)進(jìn)行溝通在企業(yè)簽單達(dá)到10家的時(shí)候即可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽單。

　　2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢與體檢。

　　品牌推廣策劃方案范本2

　　一、概述

　　高淳縣“博愛(ài)醫(yī)院”作為全國(guó)連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ�，提出了較為超前的生命需要綠色，健康源自博愛(ài)，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位理念。但由于醫(yī)療領(lǐng)域本身是一個(gè)對(duì)技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個(gè)醫(yī)院要獲得市場(chǎng)的認(rèn)同，一鳴驚人，獲得成功，除自身各方面的軟、硬件都要過(guò)硬外，還需要深入研究市場(chǎng)的狀況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢(shì)，走差異化、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務(wù)對(duì)象差異化與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1＋1＞2的效果。

　　在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)院幾乎全部是公立國(guó)有醫(yī)院，醫(yī)院產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)歸屬國(guó)有，人性化經(jīng)營(yíng)理念不夠，政府和社會(huì)都要求醫(yī)院管理體制進(jìn)行改革，以形成社會(huì)多元化辦醫(yī)格局。近年來(lái)，各類(lèi)民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)運(yùn)而生，客觀講民營(yíng)醫(yī)院在數(shù)量上和規(guī)模上都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院相抗衡，無(wú)法對(duì)國(guó)有醫(yī)院形成更大的威脅和競(jìng)爭(zhēng)。我高淳博愛(ài)醫(yī)院也如此，只有再明晰的產(chǎn)權(quán)制度、良好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理和差異化的品牌推廣策略支持下，才能快速發(fā)展壯大，從而在高淳縣醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)蛋糕中取得更大份額，更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求，為我博愛(ài)醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍(lán)�？臻g。為此，特?cái)M定高淳博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案。

　　二、博愛(ài)優(yōu)、劣勢(shì)分析

　　1、經(jīng)營(yíng)管理方面

　　1-1、產(chǎn)權(quán)制度

　　企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的合理性和明晰產(chǎn)權(quán)制度博愛(ài)優(yōu)勢(shì)之處，相比而下國(guó)有醫(yī)院產(chǎn)權(quán)的所有者和經(jīng)營(yíng)者與醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值沒(méi)有直接的利益關(guān)系，僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責(zé)任心維系著醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，成為制約國(guó)有醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的根源。因此，如果我院的經(jīng)營(yíng)管理者能確保醫(yī)院資產(chǎn)的增值和保值，將成為博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和市場(chǎng)化的源動(dòng)力。

　　1-2、經(jīng)營(yíng)機(jī)制

　　國(guó)有醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的主體，管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，也具有技術(shù)、規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)，但醫(yī)院的自主權(quán)難以落實(shí)，管理體制過(guò)于僵化，市場(chǎng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄，服務(wù)環(huán)節(jié)煩瑣，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　我博愛(ài)醫(yī)院同國(guó)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院一樣尚處于初級(jí)發(fā)展階段，勢(shì)單力薄，社會(huì)影響小，醫(yī)院的危機(jī)意識(shí)極強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)手段靈活，受行政干預(yù)少，市場(chǎng)意識(shí)和自主性強(qiáng)，能夠緊緊圍繞社會(huì)需求和患者需要，調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向和服務(wù)形式。

　　1-3、經(jīng)營(yíng)規(guī)模

　　國(guó)有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力，搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)份額。但因其管理體制和區(qū)域限制，只能在當(dāng)?shù)匕l(fā)展，無(wú)法走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路。同時(shí)國(guó)有醫(yī)院的大而全導(dǎo)致在一些細(xì)分市場(chǎng)中很難做細(xì)、做深、做精。

　　我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)之初歲規(guī)模較小，暫時(shí)難與高淳國(guó)有醫(yī)院全面抗衡和競(jìng)爭(zhēng)，也正因此得以生存，博愛(ài)醫(yī)院有很好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和極強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，能夠做細(xì)、做深、做精一些細(xì)分市場(chǎng)，人性化的服務(wù)理念有助于鞏固高淳市場(chǎng)，從而做強(qiáng)品牌。

　　2、資源管理方面

　　2-1、技術(shù)資源

　　醫(yī)院是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療技術(shù)水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。國(guó)有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學(xué)人材，擁有較高的醫(yī)療技術(shù)水平，在技術(shù)資源上擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)水平提高的同時(shí)，往往忽視了服務(wù)的提高和改善。

　　我博愛(ài)醫(yī)院雖然在技術(shù)資源擁有上處于暫時(shí)的劣勢(shì)，但可以通過(guò)引進(jìn)人材來(lái)迅速擁有技術(shù)資源，同時(shí)也可在對(duì)技術(shù)的要求并不高卻可大做服務(wù)文章的一些細(xì)分市場(chǎng)中尋求發(fā)展（如：婦科類(lèi)等）貼近關(guān)愛(ài)百姓。

　　2-2、資本運(yùn)營(yíng)

　　醫(yī)院既是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是資本密集型產(chǎn)業(yè)。醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)所較為嚴(yán)格的選址要求造成了醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施的投資較大，同時(shí)高科技含量的設(shè)備和人材投入都需要大量的資金。

　　國(guó)有醫(yī)院有較為厚實(shí)的資本積累，其基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)規(guī)�？偭亢艽�，但因法人治理結(jié)構(gòu)的不合理和產(chǎn)權(quán)制度的不明晰，使其在資本運(yùn)營(yíng)上處于明顯的劣勢(shì)。

　　雖然我博愛(ài)醫(yī)院建設(shè)初期資金是其發(fā)展的瓶頸，但是我院不必與國(guó)有醫(yī)院展開(kāi)全方位競(jìng)爭(zhēng)，而在細(xì)分市場(chǎng)中發(fā)展，以減少資金瓶頸的制約作用，在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)走上正軌后，因其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明晰，較易從融資等角度擴(kuò)充資本來(lái)源，從而快速發(fā)展壯大。

　　2-3、人力資源

　　國(guó)有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質(zhì)醫(yī)學(xué)專業(yè)人材，同時(shí)國(guó)有醫(yī)院現(xiàn)有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因，醫(yī)院行政和后勤保障部門(mén)機(jī)構(gòu)人員均十分龐大，不合理的薪酬制度，導(dǎo)致人材的激勵(lì)機(jī)制薄弱，主人翁意識(shí)淡薄。

　　突破我博愛(ài)醫(yī)院高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人材的吸納問(wèn)題是我院發(fā)展的又一瓶頸，現(xiàn)階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢(shì)上暫時(shí)處于劣勢(shì)，建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場(chǎng)化的運(yùn)作手段來(lái)引進(jìn)和擁有人材，同時(shí)我院良好的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，保證了人材的進(jìn)出口通道的暢通，優(yōu)留劣汰，不斷優(yōu)化人材隊(duì)伍，使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。

　　2-4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　國(guó)有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術(shù)優(yōu)勢(shì)全方位吸引患者，占有當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的大部分份額，規(guī)�；�、全方位的服務(wù)使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上難以側(cè)重，缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)人材。

　　雖然我博愛(ài)醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術(shù)上處于劣勢(shì)，但其戰(zhàn)略定位多在細(xì)分市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)突出，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)手段靈活多變，營(yíng)銷(xiāo)人材的招聘和管理方便靈活，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)病源跟蹤管理優(yōu)勢(shì)明顯，廣告宣傳也效果顯著。

　　3、市場(chǎng)需求方面

　　3-1、購(gòu)買(mǎi)需求

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水的提高，群眾對(duì)健康消費(fèi)需求的質(zhì)量和檔次會(huì)越來(lái)越高，同經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣，我國(guó)的醫(yī)療消費(fèi)需求的-上升趨勢(shì)將保持較長(zhǎng)時(shí)間，市場(chǎng)需求將越來(lái)越大。同時(shí)群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術(shù)，還需要人性化高質(zhì)量的服務(wù)，這對(duì)以服務(wù)和經(jīng)營(yíng)見(jiàn)K的民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了較大的發(fā)展機(jī)遇。

　　3-2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　現(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院是我院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，國(guó)有醫(yī)院占有醫(yī)療市場(chǎng)的絕大部分份額，我博愛(ài)醫(yī)院力求在細(xì)分市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)份額。同時(shí)我院也不容忽視潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入，隨著民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的顯現(xiàn)，以及國(guó)家鼓勵(lì)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展政策的完善，會(huì)有越來(lái)越多的資本投入醫(yī)療市場(chǎng)，條件相同的民營(yíng)醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。

　　3-3、大顧客的競(jìng)爭(zhēng)

　　城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善，醫(yī)療保險(xiǎn)公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客�，F(xiàn)階段國(guó)有醫(yī)院一家獨(dú)大，醫(yī)療保險(xiǎn)公司不得不依賴國(guó)有醫(yī)院來(lái)完成其參保人員的醫(yī)療需求，但醫(yī)療保險(xiǎn)公司和國(guó)有醫(yī)院因經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念的不同，雙方矛盾和分歧較大，從此點(diǎn)分析一旦我博愛(ài)醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險(xiǎn)公司市場(chǎng)化運(yùn)作程度提高，醫(yī)療保險(xiǎn)公司同樣會(huì)青睞我院，成為我博愛(ài)醫(yī)院的主要顧客。

　　3-4、醫(yī)療糾紛

　　隨著人們文化素質(zhì)的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng)，就醫(yī)者會(huì)對(duì)醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)提出更高的要求，如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國(guó)有醫(yī)院有詳細(xì)而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)，防止醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，但其龐大的組織機(jī)構(gòu)、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質(zhì)參差不齊，都對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅。

　　最為民營(yíng)醫(yī)院的博愛(ài)醫(yī)院雖可借鑒國(guó)有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度，但缺乏醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn)，人員素質(zhì)有待提高，這些也對(duì)醫(yī)療安全構(gòu)成了威脅�？陀^講，從我院經(jīng)濟(jì)實(shí)力和品牌影響上剖析，我院很難經(jīng)不起醫(yī)療糾紛的打擊，故防范于未然迫不及待。

　　三、博愛(ài)品牌推廣戰(zhàn)略（年輝建議）

　　博愛(ài)醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，改變自身劣勢(shì)，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面：

　　1、產(chǎn)權(quán)分離與法人治理結(jié)構(gòu)的建立

　　2、細(xì)分市場(chǎng)的選擇

　　客觀講，我博愛(ài)醫(yī)院無(wú)論從政策要求還是自身實(shí)力都無(wú)法和國(guó)有醫(yī)院進(jìn)行全面競(jìng)爭(zhēng)，只能選擇適合自己發(fā)展的細(xì)分市場(chǎng)。我院發(fā)展的初期階段，細(xì)分市場(chǎng)的選擇要避開(kāi)自己醫(yī)療技術(shù)擁有方面的劣勢(shì)，充分發(fā)揮在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)靈活方面的優(yōu)勢(shì)，選擇技術(shù)含量和技術(shù)要求不是太高，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面大有文章可做的專業(yè)，充分利用戶外媒體的優(yōu)勢(shì)，讓服務(wù)于目標(biāo)消費(fèi)群體“親密接觸”，快速搶占細(xì)分市場(chǎng)份額，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎(chǔ)。

　　3、服務(wù)品牌的創(chuàng)建

　　隨著高淳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識(shí)的增強(qiáng)，會(huì)有越來(lái)越多的人選擇名醫(yī)、名院，創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。國(guó)有大醫(yī)院在其長(zhǎng)期的發(fā)展中擁有的技術(shù)和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)階段我院不應(yīng)急功近利，要在做強(qiáng)、做精、做細(xì)品牌上下功夫，使博愛(ài)醫(yī)院在群眾心目中樹(shù)立良好口碑，促進(jìn)我院的發(fā)展壯大。博愛(ài)要發(fā)展必須視品牌為生命，要?jiǎng)?chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌，必須具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，在與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)或名院合作，聘請(qǐng)有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生，專心強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓患者放心的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)品牌的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度，提高品牌的影響力。

　　4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設(shè)

　　醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時(shí)大力倡導(dǎo)和建立員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，重視醫(yī)院形象建設(shè)，努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化，使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動(dòng)力。

　　四、做好博愛(ài)品牌宣傳，提升營(yíng)銷(xiāo)力度，提高品牌的影響力

　　以點(diǎn)切入，拉動(dòng)消費(fèi)，塑造品牌。

　　倡導(dǎo)女性關(guān)愛(ài)意識(shí)，深化女性服務(wù)理念，人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品牌親密接觸！

　　隨著社會(huì)的進(jìn)步和各方面壓力的增大，尤其在注重女性高品質(zhì)個(gè)性化生活追求的同時(shí)，更加關(guān)注自身的健康成為一種消費(fèi)潮流。婦科貼心服務(wù)成為女性的.關(guān)注，成為為自身未來(lái)投資、獲得健康人生、增加自身競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此，“博愛(ài)醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主**色功能，用差異化的服務(wù)理念來(lái)攝取更多的吸引力。

　　服務(wù)優(yōu)勢(shì)：充滿人文關(guān)懷的享受式就醫(yī)體驗(yàn)。

　　嚴(yán)峻的和必須直面的課題：如何在競(jìng)爭(zhēng)中凸現(xiàn)“博愛(ài)醫(yī)院”優(yōu)勢(shì)？

　　1、訴求分析

　　致力于女性的健康事業(yè)，集預(yù)防、保健、治療、康復(fù)為一體，為高品位女性提供具有“國(guó)際水準(zhǔn)”的專業(yè)服務(wù)。

　　1-1技術(shù)的權(quán)威性，服務(wù)的超前性

　　服務(wù)特色：人性化服務(wù)，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務(wù)模式，提供“一對(duì)一”的溝通治療服務(wù)，使患者可以與醫(yī)生進(jìn)行無(wú)障礙溝通；提供個(gè)性化的醫(yī)療保健方案，建立治療者個(gè)人電子健康檔案。

　　1-2細(xì)節(jié)決定成敗

　　開(kāi)創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式，營(yíng)造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出全程導(dǎo)醫(yī)、溫馨陪診、預(yù)約掛號(hào)、快速診斷、代付款、代取藥、免費(fèi)電話咨詢、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、限時(shí)投訴反饋、義務(wù)健康指導(dǎo)、特殊時(shí)段診療、登門(mén)望診、科普宣教等特色服務(wù)，從細(xì)節(jié)上展示人性化服務(wù)理念。

　　上述訴求是博愛(ài)醫(yī)院己有的特征或?qū)�營(yíng)造的亮點(diǎn)，是需要在推廣過(guò)程中進(jìn)行精心策劃、精心整合的部分，以使其潛在的特征在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中成為現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)。目標(biāo)是，在統(tǒng)一的概念下發(fā)揮局部?jī)?yōu)勢(shì)的合力效應(yīng)，將局部?jī)?yōu)勢(shì)作為品牌的支撐，以整體概念服務(wù)于品牌的推廣。

　　2品牌定位

　　2-1、市場(chǎng)定位：女性健康專家。

　　2-2、形象定位：呵護(hù)女性健康，我們更專業(yè)。

　　2-3、形象廣告語(yǔ)：結(jié)緣博愛(ài)，一生關(guān)愛(ài)。

　　3、推廣策略

　　根據(jù)訴求特點(diǎn)，結(jié)合我博愛(ài)醫(yī)院的自身狀況，采取立體式、多層面的推廣策略，以達(dá)到快速滲透品牌形象，感染市場(chǎng)，快速取得經(jīng)濟(jì)效益的目的，主要采取以下策略：

　　3-1、廣告宣傳：

　　以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機(jī)，讓博愛(ài)與市民全面“親密接觸”!

　　3-2、品牌與整合營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　明確目標(biāo)顧客，做最直接有效的溝通；制造事件，通過(guò)正面的輿論造勢(shì)，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)口碑傳播；利用媒體，采取有效溝通工具進(jìn)行遞進(jìn)的訴求，傳播品牌形象，建立產(chǎn)品認(rèn)知；通過(guò)公關(guān)和SP活動(dòng)設(shè)計(jì)，在短時(shí)間內(nèi)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　3-3、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏。

　　【籌備期】籌備期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將以“關(guān)愛(ài)女性”的概念傳播為主。通過(guò)“制造話題”－“輿論焦點(diǎn)”－“呼喚解決方案”的導(dǎo)入策略，借助媒體的聲音，為博愛(ài)醫(yī)院的品牌推出營(yíng)造社會(huì)氛圍。

　　【導(dǎo)入期】導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)將圍繞“博愛(ài)醫(yī)院”的品牌屬性展開(kāi)系列的傳播工作。 “實(shí)力”、“專業(yè)”、“服務(wù)”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關(guān)事件、媒體傳播、直銷(xiāo)行銷(xiāo)”相結(jié)合整合推廣策略，強(qiáng)化品牌形象，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　【營(yíng)運(yùn)期】營(yíng)運(yùn)期的推廣重點(diǎn)：圍繞公益活動(dòng)，依賴公益媒體平臺(tái)展開(kāi)媒體傳播，重在塑造陽(yáng)光女子醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

　　4、廣告規(guī)劃

　　4-1、廣告目的

　　塑造博愛(ài)醫(yī)院 “結(jié)緣博愛(ài)，一生關(guān)愛(ài)，擁有博愛(ài)，一生無(wú)憂”的鮮明形象，迅速打開(kāi)知名度。促成目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)博愛(ài)醫(yī)院訴求概念的理解和認(rèn)同，從而真正建立起博愛(ài)獨(dú)有品牌體系。以獨(dú)特的形象定位吸引消費(fèi)者，喚起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，促成一定的消費(fèi)。

　　4-2、廣告策略

　　廣告訴求緊密結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費(fèi)者心靈上的共鳴，采用“事件性新聞軟文炒作＋戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結(jié)合的方式：

　　事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關(guān)心的事件性話題切入，循循善誘，娓娓道來(lái)，引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)向往和沖動(dòng)。

　　形象廣告——投放密集型戶外形象廣告，第一時(shí)間和目標(biāo)群體見(jiàn)面，充分利用戶外廣告的不可抗拒性，做好品牌推廣工作。

　　4-3、廣告主題

　　針對(duì)形象的——結(jié)緣博愛(ài)，一生關(guān)愛(ài)

　　針對(duì)技術(shù)的——專業(yè)權(quán)威，值得信賴

　　針對(duì)服務(wù)的——至尊服務(wù)，至情關(guān)懷

　　5、媒體規(guī)劃

　　5-1、目標(biāo)

　　提高博愛(ài)醫(yī)院品牌知名度；塑造博愛(ài)醫(yī)院 “專業(yè)”、“權(quán)威”、“科學(xué)”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象；借助公關(guān)事件，傳播博愛(ài)子醫(yī)院“公益”、“愛(ài)心”的社會(huì)形象，提高品牌美譽(yù)度和社會(huì)責(zé)任感；通過(guò)對(duì)博愛(ài)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)內(nèi)容、專家團(tuán)隊(duì)、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施、內(nèi)部管理等內(nèi)容的介紹，提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度，促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售；提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立在高淳醫(yī)療方面的領(lǐng)導(dǎo)者形象。

　　5-2、媒體選擇

　　南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰�司公益戶外環(huán)保箱媒體+高淳報(bào)刊

　　5-3、投放策略

　　籌備期策略：概念炒做，為博愛(ài)醫(yī)院營(yíng)造呼之欲出的氛圍。

　　導(dǎo)入期策略：通過(guò)“公益活動(dòng)”的設(shè)計(jì)推出博愛(ài)醫(yī)院品牌，獲得消費(fèi)者對(duì)醫(yī)院深度認(rèn)知。

　　營(yíng)運(yùn)期策略：傳播重點(diǎn)集中在品牌形象和市場(chǎng)推廣上，通過(guò)對(duì)公益活動(dòng)和市場(chǎng)推廣活動(dòng)的深度報(bào)道，促進(jìn)醫(yī)院銷(xiāo)售和整體知名度的提升、鞏固。

　　6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析

　　年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點(diǎn)”

　　媒體介紹

　　箱體表面為廣告發(fā)布面（約3平米），設(shè)計(jì)制作參照北京王府井大街的款式，由行業(yè)專家組定稿。

　　博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣方案

　　1）采用高分子聚酯和亞克力燈箱片為制作材料。高分子聚酯合成箱體，超強(qiáng)耐沖擊，10年不褪色退光，維護(hù)方便。

　　2）封閉式垃圾投入口，隔絕各類(lèi)蠅蟲(chóng)污染和氣味飄散。

　　3）視覺(jué)比例合理，合乎人們動(dòng)作習(xí)慣。

　　4）廣告發(fā)布面采用亞克力燈箱浮凸于表面，立體感強(qiáng)，廣告面醒目搶眼，廣告效果突出，企業(yè)形象簡(jiǎn)潔而且公益。

　　5）力求：現(xiàn)代、美觀、公益、衛(wèi)生、人文，對(duì)城市街道的色彩起到點(diǎn)綴、補(bǔ)充作用。

　　6）整體感覺(jué)時(shí)代氣息濃郁、清潔整齊，置放于街道兩邊，可以說(shuō)是高淳街道新景象。

　　環(huán)保箱媒體特點(diǎn)為廣告成本投入低、回報(bào)率及廣告反映效果好，政府全方位支持、網(wǎng)絡(luò)化格局、高覆蓋率、高傳播及輻射率等，既為政府分憂，也為社會(huì)造福，不言而諭中的城市環(huán)境將明顯得到改善，當(dāng)然也不失背后隱藏極高的商業(yè)與經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值，是一個(gè)口碑度極好的戶外媒體，給高淳賦予了新的人文內(nèi)涵新詮釋與定義，并成為高淳街頭一道靚麗獨(dú)特風(fēng)景線，是品牌推廣的絕佳選擇。

　　媒體優(yōu)勢(shì)：

　　a終端性

　　直接面對(duì)消費(fèi)者

　　不受時(shí)段、版面等限制

　　沒(méi)有強(qiáng)硬的推銷(xiāo)感

　　提升了媒體本身的親和力

　　b持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)

　　年輝經(jīng)政府批準(zhǔn)，擁有環(huán)保箱媒體八年發(fā)布權(quán)，與大眾媒體相比時(shí)效性強(qiáng)，

　　是一個(gè)逐漸滲透的過(guò)程，對(duì)于理性消費(fèi)行業(yè)的品牌推廣有時(shí)間上的優(yōu)越性 。

　　c 價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　與其他傳統(tǒng)媒體相比，環(huán)保箱媒體相對(duì)節(jié)約了媒介成本，并有很好走勢(shì)與高回報(bào)率

　　是企業(yè)介入的良好時(shí)機(jī)。本次博愛(ài)醫(yī)院品牌推廣，單箱體每日價(jià)格成本不足三元！

　　d網(wǎng)絡(luò)覆蓋

　　環(huán)保箱網(wǎng)絡(luò)分布官溪路、天河路、淳中路、淳東路、康樂(lè)路、固城湖南北路、南北漪路、石臼湖南北路、丹陽(yáng)湖南北路、北嶺路、等主干道，設(shè)點(diǎn)位置可根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)無(wú)限制的自由選擇，最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳攻勢(shì)。

　　e公益環(huán)保

　　與市容市貌、人文素質(zhì)直接相連，容易贏得大眾好感，體現(xiàn)社會(huì)公德心。既提升了博愛(ài)醫(yī)院品牌的價(jià)值力度，又暗暗契合博愛(ài)醫(yī)院的健康價(jià)值追求理念。

　　投放方式：

　　本次戶外形象廣告地點(diǎn)選擇在官溪路（老街門(mén)口——大橋旁）和康樂(lè)路（甘霖路口——丹陽(yáng)湖路口）及固城湖南北路（北嶺路口——湖濱路口），每50米一個(gè)。投放30個(gè)環(huán)保箱。

　　年輝優(yōu)惠政策：

　　除此之外，年輝另外贈(zèng)送10個(gè)環(huán)保箱媒體，在箱體廣告斷檔期間為博愛(ài)醫(yī)院進(jìn)行品牌推廣，具體細(xì)節(jié)見(jiàn)雙方擬定合同。

　　廣告預(yù)算：

　　30個(gè)*/ X年/個(gè)= X元

　　因此，博愛(ài)醫(yī)院本次戶外形象廣告投放費(fèi)用為XX萬(wàn)元。

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