離園如何和家長溝通

　　家園短時溝通是家園雙方利用離入園時間通過交流彼此的觀點、感情，求得互相理解和相互支持。小編為大家整理的離園如何和家長溝通，希望的大家喜歡。

　　“兩多一少”，溝通不到位

　　家長們認(rèn)為幼兒離園時應(yīng)當(dāng)是與教師交流的一個極好機會，但是，每當(dāng)這個時候，幾個教師面對眾多家長是一個無法回避的現(xiàn)實。很多時候，教師同時接待多個家長，往往只能同時回復(fù)簡單的需要交待的問題。放學(xué)時，教師要管理幼兒、接待家長、整理教室等等，教師的精力非常有限。

　　缺乏主動性，溝通不全面

　　從教師方面來說，有的教師認(rèn)為接送交談的效果與自身的能力以及家長的素質(zhì)和文化水平、主動性、年紀(jì)等因素有關(guān)，擔(dān)心與文化水平較低的幼兒父母或是教育觀念相對落后的年長者交談沒有成效，因此不愿花費時間與家長主動交談；也有些教師由于經(jīng)驗不足或不善溝通，擔(dān)心與家長交流反而容易暴露自身缺點，而不敢與家長交流；還有部分教師寧愿選擇間接方式代替當(dāng)面口頭交流方式來回避直接交流出現(xiàn)的尷尬。從家長方面來看，部分家長覺得自己的孩子頑皮，也不好意思找教師溝通，生怕老師揭孩子的短，導(dǎo)致要解決的問題繼續(xù)存在，有的家長不主動和老師交流相關(guān)的問題。

　　技巧不到位，溝通不見效

　　家長和教師交流的技巧水平參差不齊，根據(jù)家長的性格特點可分為以下六種：依賴型、旁觀型、支持型、評價型、交際型、距離型。面對現(xiàn)狀的多樣性，教師掌握溝通技巧尤為重要。每一位家長眼里的孩子都是優(yōu)秀的，眾多家長喜歡聽到夸其孩子的聲音，但幼兒園老師往往想通過與家長溝通來協(xié)助解決一些個性化的教育問題，這樣教師與家長交流的場合、內(nèi)容、語氣等技巧都應(yīng)作出周密的安排，否則容易造成溝通失敗。

　　忽視計劃性，溝通不通暢

　　由于教師沒有很詳細(xì)的溝通計劃，雙方的對話不能有效聚焦于要解決的問題，短時的家園溝通變成嘮家常，說一些無關(guān)緊要的話題，導(dǎo)致有部分家長想交流正題，都因教師沒有覺察和關(guān)注而造成溝通達(dá)不成目標(biāo)。特別是小小班孩子的家長，關(guān)注的是孩子在園的表現(xiàn)，咨詢教師的都是孩子的表現(xiàn)如何，也不知道怎樣發(fā)問，那些不主動的家長往往被教師忽視。這樣容易造成部分內(nèi)向的家長很少和教師接觸，導(dǎo)致了家園溝通的不均衡和效果的差異。

　　幼兒園家長怎樣和老師溝通

　　1.找機會多跟老師溝通

　　孩子入園后，我們最好找機會多跟老師溝通，不要等到出現(xiàn)問題了，才意識到與老師溝通的必要性。只要保持一個輕松的氛圍，老師通常也很樂意與家長交流。

　　當(dāng)然，與老師溝通不僅僅是為了解決問題，實際上，如果家長與老師經(jīng)常溝通，對孩子也能起到很好的暗示作用，讓他覺得媽媽和老師的關(guān)系很密切，于是，他就會更加信賴?yán)蠋煛：⒆舆@種無條件的信賴，又會打動老師，使師生之間形成一個良性的互動關(guān)系。

　　2.有效溝通的基礎(chǔ)是彼此信賴

　　沒有信賴，溝通就會梗阻，或者進(jìn)入死胡同。老師很辛苦，一個老師要負(fù)責(zé)幾個孩子，甚至更多，不比家長只面對一個孩子。家長面對一個孩子尚且有焦頭爛額的時候，何況老師面對一群孩子呢?如果家長理解老師的難處，就會很自然地贏得老師的好感。

　　不過遺憾的是，有些家長不能站在老師的角度考慮問題，更多的則是帶著挑剔的眼光看老師，這就很容易帶來問題，使溝通變得無效，甚至獲得負(fù)面的效果。當(dāng)然，這種無效的溝通也必然給孩子帶來影響。

　　因此，即便家長有充足的理由責(zé)備老師，還是要以老師能夠接受的方式去交流。除非老師真的很惡劣，家長無法忍受。即便想要轉(zhuǎn)園，也沒必要跟老師惡語相向，畢竟，我們的旁邊還有一個孩子。

　　家長的一言一行，孩子都看在眼里。家長與老師的沖突會讓孩子感到更加恐慌，并給他一個無效溝通的示范。在孩子小的時候，我們還是要盡可能多給他一些美好的體驗，這對他一生都將產(chǎn)生積極的影響。

　　3.遇重大問題，家長無需回避

　　當(dāng)然，如果遇到比較重大的問題，家長也無需回避，該跟老師交涉還是要交涉，只是沒必要罵街，甚至采取更惡劣的方式。家庭中發(fā)生的一些重大事件，如，家庭成員之間的變化(爸爸突然要長時間出差，姥姥要過來一起生活……)生活環(huán)境的變化(搬家、轉(zhuǎn)園……)最好也告訴老師，因為這些事件會對孩子產(chǎn)生深刻的影響。

　　老師了解到這些情況，就可以憑借他們的專業(yè)知識給孩子提供更多的幫助，甚至給他做一些心理疏導(dǎo)，幫助孩子消除這些重大事件帶來的影響。

　　有句俗話說得好："人心都是肉長的。"只要我們以心換心，與老師有效溝通的可能性自然就大多了。

　　怎樣與幼兒園家長溝通

　　一、講究與家長交流的語言藝術(shù)

　　孩子入園后，家長就會不時聽到老師對自己孩子的評價。孩子有時表現(xiàn)好，有時會犯一點小錯誤，有的教師在向家長匯報孩子情況時，似乎沒看到孩子的優(yōu)點，總是向家長告狀說孩子這也不是，那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師，應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點與家長交流�？梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點，再說孩子不足之處或須改正的地方，這樣便于家長接受。

　　二、耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式

　　許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子。有時教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點的營養(yǎng)配置；讓家長知道每天與其他幼兒共進(jìn)早餐可加強幼兒的集體意識；建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。

　　三、以“換位”的思維方式與家長溝通

　　如今，幼兒園里教師年輕化，好多人尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達(dá)成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度，認(rèn)為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關(guān)心，對工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然地理解家長的心情，處事態(tài)度也會大不相同。那么家園溝通就不會受阻。

　　教師與家長溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對孩子的關(guān)愛、對工作的責(zé)任感、對家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時，工作盡心盡責(zé)時，自然產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長溝通，家長與老師的關(guān)系會十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作，會讓教師受益匪淺。

　　幼兒園家長溝通技巧

　　1、電話短信聯(lián)系

　　訪問是一種最常用也是最便捷高效的溝通途徑。通過電話訪問，教師和家長能夠及時溝通孩子在成長學(xué)習(xí)過程中取得的成績和遇到的問題。因此，在教育教學(xué)中，建立電話聯(lián)系，顯得尤為重要。如果我們要選擇與家長溝通時，盡量不要打擾家長的工作，可以采用約定時間或事前詢問的方式和家長進(jìn)行交談，例如：“我明天下午2：00-2：30打電話給你，想向您了解一下這段時間幼兒……”如果沒有事前約好，在電話接通以后，可以直接詢問，例如“我想現(xiàn)在和您談?wù)動變旱那闆r，您現(xiàn)在方便嗎？”等等。電話交流缺少當(dāng)面交流面部表情和身體語言的溝通，對于平時溝通不多的家長，都是對于語言的尺寸把握應(yīng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，盡是避免和家長半開玩笑或者用調(diào)侃的語氣談?wù)撚變�，都是盡可能地使自己的語言條理清楚，態(tài)度真誠，語氣委婉，讓家長能夠清楚理解都是所要表達(dá)的意思。

　　2、家訪

　　家訪有助于增進(jìn)教師與家長的情感交流。家訪是教師與家長情感交流的好方式。通過家訪教師就可以詳細(xì)地了解幼兒的家庭狀況及幼兒的健康狀況、智力水平、生活習(xí)慣、興趣愛好等，還可以了解到家長對于幼兒的教育態(tài)度和方法，從而進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)。在交談中，教師要有誠懇的態(tài)度、親切的話語，這樣能使整個家訪過程充滿友好氣氛，拉近彼此的距離，使家長對教師更加理解、尊重和信任，有些平時在幼兒園不便談?wù)摰脑掝}，在家訪過程中可能盡情交流，以便達(dá)到家園一致。

　　3、家長會

　　以讓家長進(jìn)一步了解幼兒園工作，增加家園溝通，交流雙方的教育經(jīng)驗和方法。開學(xué)初或期末,針對班級孩子的年齡特點及生活、學(xué)習(xí)等情況,及時召開家長會,家長會的組織形式可多種多樣。每個學(xué)期所開的家長會要有所變化，教師要創(chuàng)設(shè)良好的家長會活動場景吸引家長主動參與。教師主要介紹幼兒園基本情況、課程開設(shè)、學(xué)期計劃、幼兒作息、家長配合等,除此以外,教師根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,向家長宣傳科學(xué)的保教方法和先進(jìn)的保教理念。在會中與家長互動，每個家庭教育方式不同，教育效果的差別也會很大。教師在會前設(shè)計一個話題——“你說、我說、大家說”。引發(fā)家長討論，讓家長們用教育實例來說話。幫助家長們提升共有經(jīng)驗，共同促進(jìn)了幼兒的發(fā)展。

　　4、幼兒成長手冊

　　每位幼兒應(yīng)都有一本成長手冊，教師平時就要做一個有心人，教師定期以書面的形式向家長匯報幼兒在幼兒園的生活學(xué)習(xí)情況，讓家長及時了解孩子在幼兒園的成長與表現(xiàn)。如：把幼兒在班上的表現(xiàn)或講過有趣的話語等記錄下來，做過有意義的活動照片拍下來，教師再進(jìn)行裝飾，粘貼起來。定期給孩子帶回家，帶回家之后，家長則把對孩子的希望和在家里的表現(xiàn)、家中趣事等及時填寫，讓教師及時了解。

　　5、開放日活動

　　通常幼兒園會在適當(dāng)?shù)臅r候選定“開放日”，請家長走進(jìn)校園聽課，參加活動，面對面的交流，共同參與校園的工作。家長開放日是個平臺，能夠真正讓家長走近教師和學(xué)生，進(jìn)一步增進(jìn)家園之間的聯(lián)系。教師一定要精心準(zhǔn)備，要讓幼兒在課堂中動起來，讓家長看到自己孩子最真實最完美的一面，最好在課堂中能與家長互動起來，增進(jìn)家長與孩子的親子關(guān)系。讓家長在這半日活動中一直處于開心興奮狀態(tài)，那他們就會認(rèn)為幼兒每天都是這樣開心的，幼兒園真好！

　　6、家長委員會

　　家長委員會一般由各年齡段幼兒家長代表組成，是指為了更好地參與幼兒園民主管理、監(jiān)督評價教學(xué)行為而由幼兒家長成立的組織。教師要充分發(fā)揮家委會示范、帶頭、傳播的作用，家長委員會和家長是同一層面的，一些需要家長配合的事情，讓家長委員會成員出面，更有說服力，工作會容易許多。在選擇家長委員會的人選的時候，教師要慎重，更好的促進(jìn)幼兒園教育。

　　7、家長講座

　　幼兒園不定期請專家或權(quán)威人士舉辦有關(guān)幼兒的專題講座，傳授家長教育培養(yǎng)孩子的知識，宣傳先進(jìn)的教育理念，改正錯誤的教育方法。

　　8、約談

　　約談是為了彌補平時與個別家長溝通較少或家長長期忙于工作的。例如有的幼兒長期由祖輩接送，家長對幼兒在園情況一無所知，更別提家園合作了。為保證信息更好的傳達(dá)，我們可以采用約談的方式。談話地點應(yīng)選擇在比較安靜的不會被人打攪的午睡室或是會議室里，盡是回避幼兒，座位以面對面為宜�？梢哉埣议L先談?wù)勊麄兊慕逃�觀念及對幼兒園的看法要求，以此來了解家長的想法與立場，再確定談話的切入點。

　　9、家園窗

　　家園窗是向家長提供幼兒園教育活動信息的地方，它的內(nèi)容包括各類計劃、溫馨提示、育兒錦囊、需要家長合作完成的事情、幼兒活動剪影等，也可以根據(jù)各班特色自行安排家園窗內(nèi)容。里面的內(nèi)容可結(jié)合教學(xué)主題，教師要及時的更換。

　　10、利用假日時間，增進(jìn)教師與家長的友誼

　　家長自己利用假日時間組織活動，教師可以協(xié)助家長組織，教師要做好家委會的組織工作，指導(dǎo)家委會進(jìn)行分工合作，盡量讓家長合作操作，教師利用活動的機會和家長多多交流，增進(jìn)教師和家長間的友誼，為家園合作打下良好的基礎(chǔ)。

　　11、建立QQ群

　　QQ群是一個家長們和老師們相互交流的平臺，可以與其他家長分享孩子學(xué)習(xí)路上的經(jīng)驗與得失。在群里家長不僅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家長一起商討孩子成長中的問題的解決方法；可以向班級老師提意見，增進(jìn)家長和老師們的關(guān)系。

　　無論采用何種方式和家長進(jìn)行溝通交流，幼師的態(tài)度必須謙和，需要尊敬家長，將自己放在和家長同等的位置上，切不可將自己視若教育學(xué)者的高度，將心比心和家長溝通。要善于傾聽，用自己的真誠換來家長的信任，時常交流促進(jìn)幼兒教育，更有利于孩子的成長，還拉近幼師和家長們彼此間的距離。

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