有關(guān)管理評(píng)審人力資源報(bào)告范本
篇一:人力資源部管理評(píng)審報(bào)告
HR Team Management audit report
1. 本部門(mén)1-10月三標(biāo)推進(jìn)基本情況綜述(內(nèi)容要點(diǎn):做了什么事,建立什么文件標(biāo)準(zhǔn)措施) Summarize the general situation of ISO9000,14001,18000 advancement of our team from Jan. to Aug.: (Focusing on what you have done, and what specification and measures having been established and implemented.)
人力資源部一直堅(jiān)持以“三標(biāo)”為宗旨貫徹實(shí)施每一項(xiàng)工作。
1.1人力資源規(guī)劃方面:為有效管理組織的新建、合并,廢除以及明確業(yè)務(wù)處理流程,我部門(mén)推行了《組織及業(yè)務(wù)分析》,對(duì)三頤公司的團(tuán)隊(duì)及其以上組織有效的進(jìn)行了設(shè)定,變更和管理。
1.2 招聘與配置方面:HR部門(mén)針對(duì)公司人員招聘選拔操作流程及相關(guān)方式,制定了《招聘程序》以確保人員招聘選拔流程得到合理、有效的控制。
我部門(mén)積極參加每周當(dāng)?shù)嘏e辦的招聘活動(dòng),吸納優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化公司人員配置。
1.3 薪酬福利方面,HR部門(mén)一直堅(jiān)持以人為本的原則按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放工資,及時(shí)為公司在職員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。
1.4 績(jī)效評(píng)估方面,HR部門(mén)定時(shí)給試用期員工進(jìn)行評(píng)估并針對(duì)其自身特點(diǎn)設(shè)定工作提升計(jì)劃。
1.5 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面, 為更好有效的提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),HR部門(mén)定期開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí),HR同事也經(jīng)常幫助教育培訓(xùn)部門(mén)的同事給新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),分享工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)工作方法。
1.6 勞動(dòng)關(guān)系管理方面, HR部門(mén)開(kāi)展了大規(guī)模的不記名員工調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng),深入的了解了員工對(duì)公司內(nèi)部管理,職業(yè)發(fā)展,員工培訓(xùn)等多方面的反饋并針對(duì)員工反映的問(wèn)題進(jìn)行了有效的改善。HR部門(mén)不定期安排員工活動(dòng),員工座談會(huì)等等,即促進(jìn)了各部門(mén)之間的員工關(guān)系也充分的了解了員工的需求。
2. 本部門(mén)各模塊對(duì)公司三標(biāo)體系運(yùn)行情況的影響: 2.1 內(nèi)部審核結(jié)果:
2011年8月16日~19日,人力資源部接受了第一次內(nèi)部審核,該次共審核出2項(xiàng)不符合項(xiàng),均為一般不符合項(xiàng),其內(nèi)容是:
2.1.1 現(xiàn)有崗位職責(zé)中沒(méi)有設(shè)置崗位任職條件,崗位職責(zé)中也沒(méi)有環(huán)境和職業(yè)健康要求。 2.1.2 人力資源部門(mén)的差距分析沒(méi)有與培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行溝通。
2.2 整改過(guò)程:
針對(duì)內(nèi)審結(jié)果,我部門(mén)立刻制定整改方案,以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全這三個(gè)管理體系為衡量標(biāo)準(zhǔn),積極進(jìn)行整改并舉一反三,整改2項(xiàng),整改率100%。 其他制度體系也得到了有效的改善。
2.2.1 針對(duì)不符合項(xiàng)改善過(guò)程:
目前我部門(mén)制定了比較詳盡的組織架構(gòu)圖并有效的完善了職能職級(jí)制度,使之更加符合實(shí)際工作的要求,滿(mǎn)足了環(huán)境管理工作的要求。組織架構(gòu)圖對(duì)公司的每一位員工進(jìn)行了崗位的定位,并在職能職級(jí)中進(jìn)行崗位任職條件的描述,消除了崗位職責(zé)分配上的盲點(diǎn),讓員工可以更加充分的了解到自己的工作內(nèi)容以及責(zé)任范圍。對(duì)于公司涉有毒有害特殊崗位的員工,我部門(mén)專(zhuān)門(mén)制定了特殊崗位補(bǔ)貼的福利政策,并安排定時(shí)為該類(lèi)崗位員工提供職業(yè)病健
康檢查以確保公司員工的健康安全。
為了更加有效地推進(jìn)公司的培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。我部門(mén)加強(qiáng)了與教育培訓(xùn)部的聯(lián)系,兩個(gè)部門(mén)員工不時(shí)聚在一起參加內(nèi)部培訓(xùn),并針對(duì)兩部門(mén)面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)展開(kāi)討論,一同解決。目前,兩部門(mén)之間多方面工作資源共享,相互配合,以公司發(fā)展為目標(biāo),互利互勉,共同進(jìn)步。
2.2.2 其他方面的改善:
2.2.2.1 招聘方面: 目前,我公司各部門(mén)崗位人數(shù)已趨于完善,當(dāng)前招聘對(duì)象為部分高要求的崗位和部分產(chǎn)線(xiàn)員工。因此,我們更應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不僅要考察應(yīng)聘員工的專(zhuān)業(yè)技能還要考察應(yīng)聘人員的個(gè)人素質(zhì),嚴(yán)格控制公司職能職位的人數(shù),保證員工整體的綜合素質(zhì)。
招聘過(guò)程中對(duì)員工的身體健康要求也十分嚴(yán)格。每一位入職員工都必須通過(guò)縣級(jí)以上醫(yī)院的體檢,體檢合格方能入職,預(yù)防傳染病存在的可能性。對(duì)于涉有毒有害的特殊崗位,我部門(mén)在招聘時(shí)嚴(yán)格把關(guān),入職時(shí)要求員工提供職業(yè)病體檢報(bào)告,公司每年還為該類(lèi)崗位人員提供免費(fèi)職業(yè)病體檢的福利,進(jìn)一步確保每一位員工的健康安全。
2.2.2.2 員工關(guān)系方面:
為了給公司員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境,我部門(mén)通過(guò)各種渠道如:開(kāi)展員工座談會(huì),無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷等形式了解員工的需要,盡可能多的為員工爭(zhēng)取福利。工作之余,我們部門(mén)還開(kāi)展了多項(xiàng)文娛活動(dòng),來(lái)豐富他們的業(yè)余生活。我部門(mén)長(zhǎng)期在凱勝羽毛球館預(yù)訂了場(chǎng)地,公司所有員工都可以免費(fèi)參加。近期,我部門(mén)還組建了籃球和足球興趣小組,免費(fèi)為員工提供場(chǎng)地和球。我部門(mén)不定時(shí)舉辦各部門(mén)之間的員工友誼賽如:拔河比賽,促進(jìn)部門(mén)交流。我部門(mén)積極響應(yīng)大家的要求,近期還在籌劃員工生日活動(dòng),努力讓每一位員工積極的融入到公司這個(gè)大家庭。
考慮到公司有很多韓國(guó)籍員工,我部門(mén)特地為他們爭(zhēng)取了中文課程培訓(xùn)的福利。一方面促使韓國(guó)籍同事能夠進(jìn)一步了解中國(guó)和中國(guó)文化,另一方面也減少了語(yǔ)言溝通的障礙,使中韓員工交流更加方便,利于學(xué)習(xí)和發(fā)展公司的企業(yè)文化。
2.3 本部門(mén)工作運(yùn)行中的預(yù)防與糾正措施
作為人力資源部,我部門(mén)承擔(dān)著重要的樞紐和協(xié)調(diào)作用, 積極配合公司各部門(mén)的工作。我部門(mén)內(nèi)部每周定時(shí)開(kāi)展工作總結(jié)會(huì)議,圍繞三標(biāo)體系總結(jié)過(guò)去工作進(jìn)展?fàn)顩r,如發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)及時(shí)整改,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷完善工作方法,尋求預(yù)防措施。
我部門(mén)正在修訂員工手冊(cè),我們將EHS安全方針,危險(xiǎn)源,員工行為規(guī)范等等融入到員工手冊(cè)中,讓每一位員工從入職起就了解到公司制度,方便員工遵循和公司管理。從預(yù)防著手,減少危險(xiǎn)事件的發(fā)生。
3. 目標(biāo)及完成情況分析 Objective and analysis on its completeness
3.1輕傷事故0% Slight wound accident 1%
3.2人員配備質(zhì)量達(dá)一級(jí)94.5% Project quality first level 94.5 %
b)趨勢(shì)圖 Trend chart 實(shí)際值 Practical value
95%95%95%95%94%94%94%
8月
3.3離職率質(zhì)量達(dá)一級(jí)
9月10月11月
b)趨勢(shì)圖 T
rend chart
c)流失率數(shù)據(jù)及分析Data and analysis of employee turnover
篇二:年度人力資源管理評(píng)審報(bào)告1
根據(jù)公司《進(jìn)行××××年度管理評(píng)審的通知》要求,現(xiàn)將我站××××年度人力資源管理工作概括匯報(bào)如下:
概況:公司質(zhì)量管理評(píng)審組于××××年×月×日至×日對(duì)我站進(jìn)行了質(zhì)量管理審核。經(jīng)評(píng)審組審查認(rèn)為,我站目前人力資源管理工作基本正常,在職職工勞動(dòng)合同簽訂率、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)考核率及駕駛員、公營(yíng)車(chē)乘務(wù)員的崗前考核培訓(xùn)率均達(dá)到100%,沒(méi)有對(duì)我站人力資源管理板塊發(fā)出不合格報(bào)告及問(wèn)題清單。
目前我站人力資源管理體系運(yùn)作存在瑕疵:個(gè)別新進(jìn)員工對(duì)質(zhì)量管理規(guī)范未有充足的認(rèn)識(shí),專(zhuān)業(yè)技能及相關(guān)程序不夠熟悉,未能全面將質(zhì)量管理規(guī)范與日常工作真正有機(jī)地結(jié)合。
改進(jìn)與預(yù)防措施:在全體干部、員工(特別是新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)階段)中持續(xù)開(kāi)展對(duì)質(zhì)量管理文件的學(xué)習(xí)活動(dòng),努力增強(qiáng)員工質(zhì)量管理意識(shí),規(guī)范進(jìn)行相關(guān)工作,爭(zhēng)取按要求完成各項(xiàng)質(zhì)量管理目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
鑒于上年度(××××年×月××日)公司組織的內(nèi)部審核中,我站人力資源板塊未有出現(xiàn)不合格報(bào)告及問(wèn)題清單,我站將按照自查存在不足開(kāi)展改進(jìn)工作。
此報(bào)
××××(單位名稱(chēng))
××××年×月×日
篇三:行政人力資源部管理評(píng)審自查報(bào)告
20xx年,行政人力資源部嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的要求,規(guī)范本部門(mén)的管理工作。結(jié)合20xx年度公司質(zhì)量目標(biāo)和部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),在本年度主要完成了以下工作:
一、部門(mén)受控文件及文件的發(fā)放、回收:
按照文件控制程序要求,對(duì)文件的受控、發(fā)放、借閱、回收、銷(xiāo)毀等等進(jìn)行 了有效的控制,同時(shí)完善發(fā)放登記及簽收。截止目前共發(fā)放行政、人力資源文件(司發(fā))28個(gè),回收文件0個(gè),銷(xiāo)毀文件0個(gè),記錄部門(mén)受控文件28個(gè)。
二、公司組織架構(gòu)、崗位工作人員職責(zé)及任職要求:
結(jié)合公司07年度目標(biāo)計(jì)劃及人力資源配備需要,確定了公司組織架構(gòu)。同 時(shí)在原有基礎(chǔ)上,對(duì)各崗位進(jìn)行了分析,修訂了崗位工作人員職責(zé)及任職要求,細(xì)化各崗位職責(zé)分工,明確了崗位人員包括學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、接受培訓(xùn)經(jīng)歷等方面的要求,為公司招募、引進(jìn)、考核各崗位員工提供了依據(jù)。
并于07年年底,對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行了評(píng)估,以確保公司良性經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)及符合質(zhì)量管理體系的要求。
三、行政、人事制度的修訂和增補(bǔ):
。ㄒ唬┬姓贫龋
結(jié)合公司實(shí)際需要,增補(bǔ)了《財(cái)產(chǎn)物資管理辦法》、《印章管理規(guī)定》、《公文 處理辦法》、《會(huì)議管理制度》及《通訊費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》等等,將財(cái)產(chǎn)物資的管理進(jìn)行了梳理和權(quán)屬劃分。凡屬辦公類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的物資由行政人力資源部負(fù)責(zé)管理,屬生產(chǎn)類(lèi)設(shè)施、設(shè)備的物資由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理,由此以利于公司財(cái)產(chǎn)物資的對(duì)口管理和有效利用、維護(hù)。另外通過(guò)對(duì)公司印章、公司公文、會(huì)議及通訊費(fèi)用(手機(jī)費(fèi))等方面實(shí)施規(guī)定,理順了行政辦公程序和流程,為行政辦公的有序開(kāi)展提供了保障。
。ǘ┤耸轮贫龋
結(jié)合組織架構(gòu)的調(diào)整,結(jié)合國(guó)家規(guī)定和公司實(shí)際,增補(bǔ)了《考勤與休假制度》、 《人事管理規(guī)定》、《薪酬福利體系》、《員工行為規(guī)范》、《培訓(xùn)管理辦法》及《各部門(mén)職能及崗位說(shuō)明書(shū)》等,對(duì)公司各部門(mén)職能、員工崗位及任職要求說(shuō)明、人
事勞資、薪酬及培訓(xùn)體系、行為規(guī)范、職業(yè)發(fā)展等提供了較為規(guī)范的人力資源運(yùn)作體系和基礎(chǔ),確保了所有在崗人員對(duì)自身職責(zé)及任職要求的`認(rèn)知,明確了員工發(fā)展的平臺(tái),對(duì)實(shí)施人員考核和評(píng)估提供了依據(jù),實(shí)現(xiàn)人力資源管理的公開(kāi)、公平、公正原則。
四、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃:
結(jié)合公司人力資源配置要求,行政人力資源部在征求各部門(mén)的意見(jiàn)后,編制 了“07年度員工培訓(xùn)計(jì)劃”。在培訓(xùn)實(shí)施前制訂了較為完善的培訓(xùn)方案,在保證全員培訓(xùn)的受培率達(dá)100%的基礎(chǔ)上,針對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了有針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)(包括外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)),培訓(xùn)合格后持證上崗,并定期考核。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了課程授課質(zhì)量調(diào)查和培訓(xùn)評(píng)估,為08年培訓(xùn)工作提供參考及調(diào)整依據(jù)。
本年度全員培訓(xùn)受培率實(shí)現(xiàn)了100%的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)。
五、辦公環(huán)境的維護(hù)及辦公設(shè)施的配備:
。ㄒ唬┺k公環(huán)境的維護(hù):
為了營(yíng)造整潔、整齊、舒適的辦公環(huán)境,07年度對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了分區(qū)整 改,目前公司下設(shè)的三大中心,分區(qū)明晰,最大限度的促進(jìn)了部門(mén)溝通,實(shí)現(xiàn)了辦公場(chǎng)所的合理化利用。
在辦公清潔、綠化綠植方面,安排行政文員定期巡查,對(duì)不規(guī)范現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整改,對(duì)未達(dá)到清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的予以定期通報(bào)(每月一次)和處罰。同時(shí)對(duì)公司原來(lái)張貼的部分標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行了清理,有效保證了辦公環(huán)境的良性維護(hù)。
針對(duì)勞動(dòng)保護(hù)的要求,對(duì)質(zhì)檢室、測(cè)試和驗(yàn)證室實(shí)施了通風(fēng)改造工程,加裝大功率排風(fēng)扇和通風(fēng)管道,并對(duì)通風(fēng)玻璃窗進(jìn)行了改裝的方案已確定,將于12月30日進(jìn)行施工,以確保室內(nèi)空氣流通。針對(duì)生產(chǎn)部機(jī)加車(chē)間和裝配車(chē)間進(jìn)行了墻面的重新粉刷和處理,對(duì)生產(chǎn)通道進(jìn)行了清理,對(duì)室內(nèi)破裂玻璃進(jìn)行了及時(shí)更換,為辦公環(huán)境及勞動(dòng)者健康提供了有效保護(hù)。
在企業(yè)文化的宣導(dǎo)上,與辦公區(qū)域的裝飾相結(jié)合,用亞克力材質(zhì)對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行了包裝,作為宣傳圖掛在營(yíng)銷(xiāo)中心和技術(shù)中心公共辦公區(qū)域。同時(shí)將“爭(zhēng)創(chuàng)手術(shù)動(dòng)力裝置第一品牌”的企業(yè)目標(biāo)張貼于技術(shù)中心公共辦公區(qū)域,由此以這種特殊的組合方式,在宣導(dǎo)企業(yè)文化的同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行了美化和裝飾。
(二)辦公設(shè)施、設(shè)備的配置:
為了滿(mǎn)足各部門(mén)工作需要,公司現(xiàn)有電腦50臺(tái),打印機(jī)8臺(tái)、傳真機(jī)6臺(tái)、 復(fù)印機(jī)1臺(tái),重要部門(mén)及崗位實(shí)現(xiàn)了人均一臺(tái)電腦。為保證管理有序,行政人力資源部指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和維護(hù),建立了臺(tái)帳和標(biāo)帖,實(shí)施有效監(jiān)控,在公司07年度固定資產(chǎn)盤(pán)存中,差異率為零。確保辦公設(shè)施設(shè)備在正常損耗的基礎(chǔ)上,完好率達(dá)100%。
六、溝通和協(xié)作:
為了讓員工參與企業(yè)民主管理,建立公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的有效溝通渠道,及時(shí)聽(tīng)取員工意見(jiàn),07年度重點(diǎn)做了幾方面的工作:
。ㄒ唬┕緮U(kuò)大會(huì)議:
分別于8月-12月,配合總經(jīng)理針對(duì)技術(shù)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心和技術(shù)中心組織了研討會(huì)、宣貫會(huì),對(duì)公司發(fā)展現(xiàn)狀、急需改進(jìn)的問(wèn)題及人員調(diào)整等進(jìn)行研討或宣貫,取得一定成效。
(二)利用培訓(xùn)與制度學(xué)習(xí)的平臺(tái):
組織了“辦公設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn)”、“辦公用品管理培訓(xùn)”和“檔案管理培訓(xùn)”, 實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)的同時(shí),與基層員工進(jìn)行交流,就操作執(zhí)行層面的崗位要求進(jìn)行重申,并聽(tīng)取各方面意見(jiàn),實(shí)現(xiàn)有效管理。
(三)員工活動(dòng):
“十一”國(guó)慶節(jié),在海蘭云天溫泉度假村組織了公司全體員工活動(dòng),在活動(dòng) 中安排了各部門(mén)的研討會(huì),對(duì)各部門(mén)的工作現(xiàn)狀和急需解決的問(wèn)題,聽(tīng)取了員工意見(jiàn)和建議。通過(guò)員工活動(dòng),為員工彼此的交流和協(xié)作提供了平臺(tái),從另一方面增進(jìn)了了解,增加了公司凝聚力。
(四)員工面談:
行政人力資源部以定期及不定期的方式,與員工進(jìn)行面談,就目前的工作狀 況、心理狀態(tài)、疑難疑惑及對(duì)公司的建議等聽(tīng)取員工的想法,并給員工提供好的建議。通過(guò)員工面談,增進(jìn)對(duì)公司員工結(jié)構(gòu)及情況的了解,為人力資源規(guī)劃提供真實(shí)信息。
。ㄎ澹┛偨(jīng)理信箱:
對(duì)總經(jīng)理信箱放置位置進(jìn)行了調(diào)整,從公司會(huì)議室調(diào)整到前臺(tái)公共通道處,
以便員工、特別是新入職員工了解及知曉。
。┠甓取肮緷M(mǎn)意度調(diào)查”和“培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查”:
針對(duì)07年度的整體工作,在全公司范圍內(nèi)組織了“公司滿(mǎn)意度調(diào)查”及“培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查”,對(duì)具體工作狀況及員工需求進(jìn)行了解,為員工表達(dá)意見(jiàn)和建議提供了一個(gè)平臺(tái),并為08年度工作的有效開(kāi)展提供參考依據(jù)。
七、08年度展望:
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)7月-12月半年的努力,07年度11月、12月人員流失率從之前的高達(dá)7%-46%,分別控制在了2.5%、1.3%,力爭(zhēng)08年度人員流失率控制在5%以?xún)?nèi)。
。ǘ07年度公司內(nèi)訓(xùn)師已初具基礎(chǔ),08年度力爭(zhēng)使公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍更為穩(wěn)定及成熟。
。ㄈ⿵(qiáng)化與生產(chǎn)類(lèi)員工的交流和溝通。
。ㄋ模⿲(duì)涉及質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)工作進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)和強(qiáng)化。
八、對(duì)改版后的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的評(píng)價(jià):
改版后的《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》更加全面及系統(tǒng)化,并通過(guò)與質(zhì)量管理人員的交流,對(duì)涉足到行政人力資源方面的質(zhì)量管理工作有了更清晰的認(rèn)識(shí),更具指導(dǎo)意義。
不足之處,敬請(qǐng)指正。
行政人力資源部:
二零xx年十二月二十六日
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