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好記性才有好人緣職場故事
職場是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,有許多成功的職場人士,他們通過自己的努力和智慧在職場上獲得了成功。下面是小編精心整理的好記性才有好人緣職場故事,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
好記性才有好人緣職場故事
在商場上打滾,上至總裁大老板,下至小白領(lǐng)員工,記性都是扮演好自己工作不可或缺的重要輔助。記性好的人,熟悉自己的工作流程,工作不容易出錯(cuò);知道事情的輕重緩急,曉得如何安排自己的行程,將時(shí)間做最有效率的分配。不過,最重要的是,好記性能夠替你贏得好人緣,而好人緣是大老板管理公司,小上班族做好工作不可或缺的條件。
舉例來說,行程永遠(yuǎn)滿檔的大老板,若能擁有好記性,可以不經(jīng)意的脫口而出某位許久之前在某處曾有一面之緣的小員工,不但被記得的員工深感榮幸,其他人也會(huì)對大老板深感佩服。畢竟,一個(gè)小員工大老板竟然都叫得出名字認(rèn)得出人,難保其他事情能逃過他的法眼。
雖然說,大老板的記性多半靠身邊幾位機(jī)要秘書的重點(diǎn)提醒才能如此突出。只不過,熟悉領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的大老板,絕對不會(huì)只要求機(jī)要祕書記住一些有頭有臉的大人物,一些小人物絕對也不會(huì)放過。因?yàn)樗麄冎溃涀⌒∪宋锊攀钦姹绢I(lǐng)(更別說有些人官小權(quán)大,怠慢不得),才能出人意表,才能讓旁觀者驚嘆,才能讓員工感受到大老板對他們的關(guān)懷,才好收買人心,讓小職員努力替公司賣命。這也是為什么已故前總統(tǒng)蔣經(jīng)國生前總愛到處拜訪“民間友人”,建立親民形象的原因。
對日理萬機(jī)的大老板來說都如此,更何況是吃人頭路的上班族。對上班族來說,公司大頭目、供應(yīng)商、客戶、同事的名字、職銜、年資、生日、專長、興趣、家庭成員等等資料,是一定要記住的。如果是公務(wù)往來互動(dòng)頻繁的對象,最好連其喜歡的餐廳、食物、穿著品味、心愛人/動(dòng)物的喜好等等事項(xiàng),都能記得一清二楚。
或許有人會(huì)說,自己記憶力不好,記不住這么多人的事情。其實(shí),記憶力是可以訓(xùn)練的。
舉例來說,第一次和客戶見面時(shí),不是都會(huì)和對方交換名片嗎?不是都會(huì)熱絡(luò)地寒暄幾句嗎?聊聊彼此過去就讀的學(xué)校,住過的地方,興趣與嗜好,目的就是想從中找出可以拉近彼此距離的共同點(diǎn)。
也許,初次會(huì)面彼此還有份陌生隔閡。不過,只要好好記住第一次見面時(shí),對方的穿著打扮、身分直接,聊天時(shí)聊到的資訊,在離開會(huì)面現(xiàn)場后,趕緊將對方的資訊記錄下來(或?qū)懺诿澈?,回到辦公室后,再將對方的資料輸入自己的電腦(建立職場人際往來Excel清單),詳細(xì)紀(jì)錄雙方第一次見面的時(shí)間地點(diǎn),對方的穿著打扮,名片上的一切資訊,聊天時(shí)提及的重要內(nèi)容(對方的名字、職銜、年資、生日、專長、興趣、家庭成員等等)。
紀(jì)錄完成之后,不妨根據(jù)這些資訊,給對方發(fā)一封問候信。平時(shí)公余之暇,有事沒事就拿出來復(fù)習(xí)一下,對方生日或逢年過節(jié)的時(shí)候,別忘了發(fā)封簡訊/Email或賀卡關(guān)心一下,肯定能讓對方對你留下深刻印象。
據(jù)說,年薪千萬的王牌業(yè)務(wù)門,各各記憶力都很好,絕對不會(huì)忘記任何一個(gè)客戶的基本資料,絕對不會(huì)忘了逢年過節(jié)給客戶發(fā)賀年問候(而且絕對不是制式化統(tǒng)一格式的問候,而是根據(jù)每個(gè)客戶的特征所寫的客制化問候)。
有機(jī)會(huì)再見第二次時(shí),行前不妨把對方的資料找出來復(fù)習(xí)一下。和對方再見時(shí),挑一個(gè)最明顯的改變來稱贊或問候?qū)Ψ剑^一回生二回熟,再次見面本來就已經(jīng)有份熟悉感,如果二次見面時(shí)又總能在言談中提到第一次見面時(shí)談過的事情,關(guān)心對方一些像是家人、工作近況的小事,都能讓對方感到窩心,快速拉近彼此的距離。
有人說,做生意成交的重點(diǎn)其實(shí)不在商品好壞,而是談生意的人是否能夠被接納、信任。記憶力好的人,容易在建立人際關(guān)系的初始階段,占有優(yōu)勢,讓對方覺得你在乎他,因而愿意在乎你,把你當(dāng)朋友,納入自己的人際關(guān)系網(wǎng)之中,把你的的產(chǎn)品當(dāng)回事。既然是朋友,那一切就好辦事了。
故事啟發(fā)
這個(gè)故事告訴我們,在職場中,好記性是一種非常重要的能力。它不僅能夠幫助我們更好地與同事相處,建立良好的人際關(guān)系,還能夠提高我們的工作效率和質(zhì)量。因此,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的記憶力,學(xué)會(huì)用心去記住那些與我們工作和生活息息相關(guān)的人和事。
同時(shí),這個(gè)故事也啟發(fā)我們,在職場中,除了專業(yè)技能外,良好的人際關(guān)系同樣重要。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)心他人、尊重他人、理解他人,用自己的真誠和善意去贏得他人的信任和尊重。只有這樣,我們才能在職場中取得更好的成績和發(fā)展。
總之,好記性才有好人緣,這是一個(gè)值得我們深思的職場道理。讓我們從現(xiàn)在開始,用心去記住那些與我們相關(guān)的人和事,用真誠和善意去建立良好的人際關(guān)系,為自己的職場生涯增添更多的色彩和動(dòng)力。
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