環(huán)境主管崗位職責(zé)（精選23篇）

　　在生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的環(huán)境主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 1

　　1.配合環(huán)境部經(jīng)理做好部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和日常管理工作；

　　2.嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，高質(zhì)高效組織落實(shí)各項(xiàng)綠化保潔工作；

　　3.負(fù)責(zé)定期巡視，保持醫(yī)院園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，發(fā)生問題及時(shí)處理，并做好記錄；

　　4.定期組織進(jìn)行環(huán)境消毒和滅菌工作；

　　5.及時(shí)完成部門經(jīng)理安排的其他任務(wù)。

　　6.組織下屬人員學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督檢查下屬人員執(zhí)行規(guī)章制度的情況；

　　7.制定年度、季度、月度工作計(jì)劃，組織貫徹執(zhí)行工作計(jì)劃，監(jiān)督檢查工作計(jì)劃的進(jìn)度和總結(jié)、匯總工作計(jì)劃的完成情況；

　　8.制定現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生檢查方案，定時(shí)和不定時(shí)地對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生按《保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查和考核；

　　9.負(fù)責(zé)本部門的日常行政事務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、溝通與管理，編制保潔統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督審核各種統(tǒng)計(jì)資料；

　　10.根據(jù)商場(chǎng)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的需要，作好大型活動(dòng)或突發(fā)的'環(huán)境污染事件的服務(wù)保障和應(yīng)急處理，積極與駐場(chǎng)保潔公司進(jìn)行工作協(xié)調(diào)，做好人員和物資的調(diào)配工作；

　　11.與其他部門主管協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，為部門工作創(chuàng)造良好工作氛圍；

　　12.對(duì)駐場(chǎng)公司的員工配置情況和現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律情況進(jìn)行查驗(yàn)和考核；

　　13.收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備與服務(wù)保潔方法，與駐場(chǎng)保潔公司進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，貫徹實(shí)施先進(jìn)技術(shù)設(shè)備與服務(wù)保潔方法，保持項(xiàng)目的高品質(zhì)環(huán)境。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 2

　　1、按照物業(yè)服務(wù)中心管理方針目標(biāo)和制定的規(guī)章制度，組織和安排本部門各項(xiàng)工作的開展。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)環(huán)境部與其他部門的工作，保證物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2、配合項(xiàng)目品質(zhì)提升工作，并負(fù)責(zé)物業(yè)裝修的環(huán)境清潔工作。

　　3、負(fù)責(zé)制訂本部門業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃的.實(shí)施進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，保證各項(xiàng)工作的有效性。

　　4、負(fù)責(zé)本部門清潔綠化質(zhì)量體系文件的編制工作，并按照體系要求定期組織巡查并做好質(zhì)量記錄。

　　5、制訂本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性、有目的地經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行崗前及在崗培訓(xùn)，不斷提高員工服務(wù)水平。

　　6、定期組織召開部門工作例會(huì)，及時(shí)了解、處理信息和工作中存在的問題、難點(diǎn)，并積極采取各種措施予以改進(jìn)。

　　7、對(duì)本部門員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行公正合理的考評(píng)，不斷提高員工工作積極性。

　　8、加強(qiáng)與部門員工的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決員工思想問題，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛，增強(qiáng)員工凝聚力。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 3

　　為促使企業(yè)投入的環(huán)保設(shè)施能正常發(fā)揮作用，對(duì)其進(jìn)行有效的科學(xué)管理，公司建立以副總經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人的環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，形成了班組、車間、公司三級(jí)環(huán)境保護(hù)責(zé)任制，層層落實(shí)、層層監(jiān)督，并指定專職環(huán)境管理工作。根據(jù)國(guó)家的相關(guān)環(huán)保制度，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定以下崗位的管理職責(zé)：

　　1、專職環(huán)境管理員的崗位職責(zé)

　　1.1組織宣傳貫徹國(guó)家環(huán)保方針政策和對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行環(huán)保專業(yè)知識(shí)的教育。

　　1.2提出可能造成的環(huán)境污染事故的翻番、應(yīng)急措施。

　　1.3參加公司環(huán)保設(shè)施工程質(zhì)量的檢查，竣工驗(yàn)收以及污染事故的調(diào)查。

　　1.4不定期的對(duì)全公司各環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查。

　　1.5負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行的監(jiān)督，環(huán)保設(shè)施操作人員的技術(shù)培訓(xùn)、管理，建立公司環(huán)保設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)、維修等技術(shù)檔案，確保環(huán)保設(shè)施處于正常運(yùn)行情況，污染物排放連續(xù)達(dá)標(biāo)。

　　2、鑄軋熔煉崗位職責(zé)

　　2.1鑄軋熔煉各班班長(zhǎng)指定為鑄軋環(huán)境管理員.

　　2.2管理員應(yīng)確保自己所管轄范圍內(nèi)的環(huán)保設(shè)施時(shí)刻處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

　　2.3管理員在熔煉時(shí)，應(yīng)特別注意重油的燃燒，應(yīng)確保重油的燃燒處于充分燃燒（中性燃燒）狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)重油燃燒的控制，防止因燃燒不充分而產(chǎn)生冒黑煙等對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的事故發(fā)生。

　　2.4管理員應(yīng)時(shí)刻檢查在生產(chǎn)中所使用的熔劑（精煉劑、打渣劑等）是否是由正規(guī)廠家生產(chǎn)的`無(wú)公害熔劑，以防不合格熔劑對(duì)大氣產(chǎn)生污染。

　　2.5管理員應(yīng)對(duì)所產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行指定堆放，并按相關(guān)的制度進(jìn)行回收利用，對(duì)不可回收利用的進(jìn)行集中處理，確保對(duì)環(huán)境的無(wú)污染。

　　2.6管理員應(yīng)對(duì)生產(chǎn)中所用的工業(yè)水等油污進(jìn)行集中過濾、回收利用進(jìn)行監(jiān)督。

　　3、公司后勤崗位職責(zé)

　　3.1公司后勤環(huán)境管理員由公司管理部專人負(fù)責(zé)。

　　3.2公司綠化面積確保達(dá)到公司面積的1/3，并安排相應(yīng)的綠化養(yǎng)護(hù)員，進(jìn)行日常的養(yǎng)護(hù)工作。

　　3.3管理員時(shí)刻監(jiān)督公司食堂所產(chǎn)生的廢水、廢渣等進(jìn)行集中統(tǒng)一清理，每日一次，確保無(wú)“三害”發(fā)生。

　　3.4管理員對(duì)食堂的排煙等所安裝的油污 凈化裝置進(jìn)行不定期檢查，確保所排放的煙霧符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系協(xié)助制訂并嚴(yán)格執(zhí)行綠化保潔各項(xiàng)作業(yè)規(guī)程；

　　2、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)與清潔綠化有關(guān)的工具、設(shè)備、面積等情況；

　　3、定期巡檢管轄區(qū)域的外包保潔及外包綠化工作情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改；

　　4、協(xié)調(diào)外包單位及時(shí)清潔衛(wèi)生死角；

　　5、監(jiān)督外包單位工作計(jì)劃的完成情況；

　　6、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語(yǔ)等；

　　7、處理緊急情況，對(duì)工作疑點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，環(huán)境相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年及以上商場(chǎng)環(huán)境管理、保潔業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有保潔、綠化機(jī)械的'使用與維護(hù)知識(shí)以及綠化苗木養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 5

　　1協(xié)助客服經(jīng)理做好各項(xiàng)外判商的監(jiān)管工作（包括垃圾清運(yùn)、一次性開荒清潔、日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、除四害、石材養(yǎng)護(hù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等），落實(shí)各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用的結(jié)算工作

　　2根據(jù)每份外判合同的不同要求，安排外判商工作，并做好監(jiān)管

　　3做好外判商的監(jiān)控評(píng)估工作

　　4跟進(jìn)外判合同的'請(qǐng)示/招投標(biāo)工作

　　5監(jiān)管每月外判人員的排班及人員到崗情況，如有缺崗要求外判商及時(shí)補(bǔ)位

　　6落實(shí)部門各項(xiàng)清潔工作，巡查、監(jiān)管外判清潔的日常工作，定期向客服經(jīng)理匯報(bào)，協(xié)助客服經(jīng)理做好清潔管理工作

　　7負(fù)責(zé)物資的申購(gòu)、請(qǐng)示等文件的起草工作

　　8負(fù)責(zé)安排、落實(shí)清潔器械的保養(yǎng)工作，做好新購(gòu)或維修保養(yǎng)后各類清潔器材的檢驗(yàn)或驗(yàn)收工作

　　9做好上傳下達(dá)工作，做好應(yīng)付各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作

　　10完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)供方服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行日檢查與監(jiān)督，并根據(jù)合同規(guī)定登記問題不合格項(xiàng)。

　　2、督促服務(wù)供方對(duì)問題點(diǎn)整改，提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

　　3、關(guān)注保潔綠化方面的.投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求

　　4、督促外包方定期對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　5、指導(dǎo)外包方作業(yè)人員對(duì)機(jī)械設(shè)備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，園林、環(huán)境綠化專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉物業(yè)管理、環(huán)境管理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件處理流程；

　　3、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)；

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé)

　　1、 垃圾清運(yùn)的規(guī)范和費(fèi)用的`催繳。"

　　2、 與市政環(huán)衛(wèi)部門做好日常聯(lián)系工作，并了解保潔方面新的政策、規(guī)定。"

　　描述、其余工作

　　1、 開、閉點(diǎn)巡視及保潔巡視工作。"

　　2、 在各節(jié)假日、汛臺(tái)期等特殊時(shí)段前與各分包商進(jìn)行工作布置會(huì)議。"

　　3、協(xié)助其他部門有關(guān)環(huán)境整改的工作。"

　　4、 年未及合同將到期時(shí)對(duì)各分包商進(jìn)行工作總結(jié)與評(píng)估工作。"

　　5、 及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問題，并按指示進(jìn)行處理。"

　　6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。"

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 8

　　1、全面負(fù)責(zé)繽紛城經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)范圍內(nèi)的消防、治安、交通、應(yīng)急等方面的日常管理、服務(wù)工作的具體實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)制訂服務(wù)范圍內(nèi)的安保服務(wù)、消防管理、車場(chǎng)管理、應(yīng)急管理等方案和制度并適時(shí)改進(jìn)，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　3、負(fù)責(zé)草擬安全管理體系文件和提出安全管理建議，經(jīng)安全生產(chǎn)委員會(huì)批準(zhǔn)后具體落實(shí)相關(guān)日常安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理或監(jiān)督工作。

　　4、牽頭負(fù)責(zé)消防、安防、車管、監(jiān)控等技防系統(tǒng)的前期介入、接管驗(yàn)收和日常運(yùn)行、管理工作。

　　5、主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的成品保護(hù)工作，負(fù)責(zé)配合商戶裝修期間的消防技術(shù)支持，具體負(fù)責(zé)協(xié)助、配合商戶消防手續(xù)的`辦理工作。

　　6、主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施裝修、施工、日常經(jīng)營(yíng)過程中的消防管理及監(jiān)督工作。

　　7、全面負(fù)責(zé)下屬員工、保安隊(duì)伍日常管理和培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)保安外包方的監(jiān)督。

　　8、牽頭負(fù)責(zé)組織公司消防、安全、應(yīng)急預(yù)案等宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)。

　　9、牽頭組織公司日常危險(xiǎn)源、安全隱患的排查及監(jiān)督安全防范措施落實(shí)。

　　10、定期親自檢查重點(diǎn)危險(xiǎn)源和安全隱患、并督促落實(shí)防范措施。

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員的日常管理和考評(píng)。

　　12、配合上級(jí)，對(duì)口負(fù)責(zé)與街道安全科、公安、消防、安檢等部門日常溝通。

　　13、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　14、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司級(jí)環(huán)境、綠化的巡視區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知項(xiàng)目進(jìn)行整改；

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目環(huán)境負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和考核，不斷提高負(fù)責(zé)人整體水平；

　　3、自覺遵守部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，并督促員工遵守執(zhí)行，幫助員工解決在工作中遇到的專業(yè)難題；

　　4、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)綠化設(shè)施及用品的使用方法，創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)品質(zhì)；

　　5、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)的.評(píng)審，并督導(dǎo)各部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

　　6、組織公司管理服務(wù)創(chuàng)新評(píng)審及推廣，組織公司級(jí)環(huán)境專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的開展和實(shí)施；

　　7、負(fù)責(zé)供方及供應(yīng)商評(píng)估管理工作的審核及督導(dǎo)；

　　8、組織檢查、跟蹤驗(yàn)證突發(fā)事件的整改及預(yù)防措施的處理效果；

　　9、負(fù)責(zé)各服務(wù)中心環(huán)境專業(yè)年度、月度工作計(jì)劃的審核，提出專業(yè)意見并監(jiān)督實(shí)施過程；

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

　　2、擁有綠化保潔業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、熟悉綠化保潔工作的操作流程、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等專業(yè)知識(shí)；

　　4、具有良好的組織溝通能力、事務(wù)處理能力，良好的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)外包保潔、綠化等人員的日常管理工作；

　　2、定期對(duì)小區(qū)外包的保潔及綠化工作進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，并驗(yàn)證整改效果；

　　3、負(fù)責(zé)按公司環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及要求，確保滿足業(yè)主的要求及提升物業(yè)環(huán)境管理服務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部員工工作安排及與各部門的工作與配合；

　　5、負(fù)責(zé)外包保潔、綠化人員的培訓(xùn)、工作指導(dǎo)及提升服務(wù)體驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、負(fù)責(zé)配合公司的品質(zhì)檢查、整改、滿意度調(diào)查及改進(jìn)等審查工作，制定月度、季度、年度的`環(huán)境綠化工作計(jì)劃并執(zhí)行

　　7、服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、年齡45歲以下，高中以上學(xué)歷，環(huán)境相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、1年以上環(huán)境清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)，具備管理外包保潔（PA）工作經(jīng)驗(yàn)或施工管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

　　3、具備良好的環(huán)境綠化及保潔專業(yè)知識(shí)，熟悉環(huán)境管理及清潔綠化工作操作流程；

　　4、誠(chéng)實(shí)可靠，積極主動(dòng)，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

　　5、熟練應(yīng)用Office辦公軟件；

　　6、個(gè)人素質(zhì)：

　　1）較強(qiáng)的觀察能力和親和力，應(yīng)變能力強(qiáng)，良好客戶溝通與談判技巧

　　2）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

　　7、其他：熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)工作內(nèi)容

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心所有公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、消殺防疫、綠植養(yǎng)護(hù)、外墻清洗、植物租擺和垃圾清運(yùn)等巡查工作，對(duì)環(huán)境保潔工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2、根據(jù)外委合同要求，對(duì)清潔、綠化、消殺等外委單位的各項(xiàng)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢査和評(píng)估。

　　3、督使外委單位完善用工機(jī)制，確保外委單位人力資料、數(shù)量滿足項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的需要。

　　4、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目各類清潔、綠化、消化等外委合同的起草、修訂等，審核外委單位費(fèi)用支付。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)衛(wèi)生、綠化等管理部門的`聯(lián)系。

　　6、受理業(yè)戶對(duì)環(huán)境、保潔、綠化、消殺等方面的投訴處理。

　　7、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 12

　　(1)熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。

　　(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。

　　(3)安排綠化工的.工作,定期檢查,督促養(yǎng)護(hù)。

　　(4)定期巡查,記錄、報(bào)告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,問題嚴(yán)重不能立即解決的,向上級(jí)匯報(bào)。

　　(5)設(shè)專業(yè)人員負(fù)責(zé)綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)。

　　(6)做好綠化工的考勤工作。

　　(7)認(rèn)真組織綠化工定期或不定期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高養(yǎng)護(hù)、管理水平。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 13

　　職責(zé)：

　　1、制訂每月日常性的保潔工作計(jì)劃，安排定期性的大型清潔工作；

　　2、嚴(yán)格按照保潔規(guī)范和園區(qū)保潔要求，做好對(duì)本部門人員的工作監(jiān)督；

　　3、做好對(duì)保潔工的日常管理工作及員工的考勤及工作考評(píng)；

　　4、做好園區(qū)內(nèi)的滅“四害”工作；

　　5、完成上級(jí)交辦的.其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、中專以上學(xué)歷；

　　2、具有同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有良好的溝通表達(dá)能力、親和力。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 14

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家制定的《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)安全生產(chǎn)的`方針、政策、法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。

　　2、負(fù)責(zé)組織檢查、監(jiān)督、考核各部門的各項(xiàng)安全工作落實(shí)情況。定期、不定期開展安全檢查,確保生產(chǎn)設(shè)備安全裝置、電器開關(guān)、配電箱、用水開關(guān)及消防器材等防護(hù)設(shè)施處于完好狀態(tài)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、動(dòng)力、電器、裝置及建筑物、構(gòu)筑物的安全管理。

　　4、負(fù)責(zé)公司全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,具有2年生產(chǎn)安全管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、取得安全員資格證或安全工程師資格證優(yōu)先考慮,掌握安全技術(shù)專業(yè)知識(shí)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)檢查考評(píng)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境維護(hù)工作、負(fù)責(zé)環(huán)境保潔專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理、確定，該模塊體系文件的建立、維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工作；

　　2、負(fù)責(zé)草擬對(duì)外包單位的文件；

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、消殺等工作；

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)外包單位的`工作質(zhì)量控制；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目遇到專業(yè)技術(shù)難題的指導(dǎo)、研究、處理推進(jìn)與結(jié)果檢驗(yàn)，保證項(xiàng)目品質(zhì)；

　　6、關(guān)注環(huán)境方面的投訴，了解業(yè)主及項(xiàng)目的專業(yè)需求。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理及工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、兩年及以上物業(yè)客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)，一年及以上環(huán)境主管工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉掌握電腦操作，熟練使用Office系列辦公軟件；

　　4、熟悉物業(yè)管理環(huán)境管理清潔、綠化、環(huán)境消殺工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件處理流程、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力及服務(wù)意識(shí)、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

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　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)及園區(qū)保潔現(xiàn)場(chǎng)管理、巡視、督查；

　　2、負(fù)責(zé)與保潔外包方溝通，對(duì)保潔外包人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理、檢查和考核；

　　3、案場(chǎng)及園區(qū)垃圾清運(yùn)的日常管理。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下；

　　2、3年以上環(huán)境或保潔相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有百貨、購(gòu)物中心、寫字樓、酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、工作勤奮、踏實(shí)、能吃苦耐勞；

　　4、較強(qiáng)的執(zhí)行力，擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)審定園區(qū)的保潔及綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施；

　　2、負(fù)責(zé)按照合同約定監(jiān)督外委單位（綠化、保潔、消殺、垃圾清運(yùn)）的履約情況，并做好日常保潔費(fèi)用結(jié)算工作；

　　3、負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)管理區(qū)域的`環(huán)境進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)定期與外委保潔、綠化單位召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)；

　　4、負(fù)責(zé)綠化保潔人員的培訓(xùn)、日常工作安排及管理等工作；

　　5、負(fù)責(zé)處理環(huán)境綠化方面的投訴。

　　任職要求：

　　1、25—45歲，大專畢業(yè)2年及以上，1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟練操作OFFICE等辦公軟件，掌握保潔、綠化等專業(yè)知識(shí)；

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，具有協(xié)調(diào)解決問題的能力和抗壓力。

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　　崗位職責(zé):

　　1前期籌備:參與擬定新接物業(yè)項(xiàng)目的環(huán)境管理工作方案,并實(shí)施清潔維護(hù)工作的開展。

　　2日常巡查:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境運(yùn)行的巡查,督導(dǎo)。

　　3計(jì)劃實(shí)施:制定部門月度、年度工作計(jì)劃(含消殺計(jì)劃)并組織實(shí)施。

　　4外包督導(dǎo):負(fù)責(zé)對(duì)本大廈環(huán)境外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

　　5培訓(xùn)工作:負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織開展規(guī)范制度、操作規(guī)程、專項(xiàng)技術(shù)等員工培訓(xùn)。

　　6外包評(píng)價(jià):定期對(duì)外包方進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　7考核監(jiān)督:對(duì)本部門員工日常工作考核結(jié)果進(jìn)行審核。

　　8檔案管理:負(fù)責(zé)本大廈環(huán)境運(yùn)行資料(電子與紙質(zhì)文檔)的分類、存檔。

　　9溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與相關(guān)方(清潔客戶、環(huán)保局、街道辦等)的`聯(lián)系、溝通工作。

　　任職要求:

　　1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)。

　　2.資格/技能資格證書要求物業(yè)管理員上崗證、內(nèi)審員資格證。

　　3.必備技能要求熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神及溝通能力,熟悉一體化體系運(yùn)行。

　　4.物管行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于3年,類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)不低于2年,人員管理經(jīng)驗(yàn)不低于1年。

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　　物業(yè)環(huán)節(jié)主管崗位職責(zé)

　　1 、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　2 、負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí)。

　　3 、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　4 、負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購(gòu)計(jì)劃的編制。

　　5 、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。

　　6 、負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。

　　7 、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的'聯(lián)系。

　　8 、負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

　　9、 負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。

　　10 、完成管理處安排的其它任務(wù)。

　　11、 負(fù)責(zé)記錄綠化養(yǎng)護(hù)和保潔檢查臺(tái)帳。

　　12 、定期向上級(jí)述職并聽取下級(jí)述職。

　　小區(qū)物業(yè)巡邏的方法

　　物業(yè)巡視的方法應(yīng)包括“看”、“聽”、“摸”、“調(diào)查了解”等。

　　1)“看”：通過觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)中存在的問題。

　　2)“聽”：從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。

　　3)“摸”：通過用手觸摸感覺設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　4)“調(diào)查了解”：向住戶或員工調(diào)查物業(yè)及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 20

　　1制定環(huán)境管理制度并實(shí)施

　　1.1.協(xié)助制定各項(xiàng)環(huán)境管理制度，報(bào)上級(jí)審批

　　1.2.負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施各項(xiàng)環(huán)境管理制度，并調(diào)查制度的執(zhí)行結(jié)果，提出修訂建議，以便及時(shí)完善

　　1.3.制定全年人員編制計(jì)劃，并根據(jù)項(xiàng)目階段特點(diǎn)，定期核定部門崗位安排和人員編制，有必要時(shí)完善相關(guān)文件和崗位職責(zé)

　　2保潔管理

　　2.1.組織編制年度保潔工作計(jì)劃，并將計(jì)劃分解、分配給各班組

　　2.2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)計(jì)合理的保潔方案，以使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境能保持清潔的狀態(tài)

　　2.3.組織轄區(qū)內(nèi)保潔工作按計(jì)劃實(shí)施，并對(duì)保潔衛(wèi)生的效果進(jìn)行監(jiān)督

　　2.4.制定特殊材質(zhì)物品的保養(yǎng)方案，并督導(dǎo)實(shí)施，避免因不合理的保潔方式對(duì)物品造成損害

　　2.5.按規(guī)定組織轄區(qū)內(nèi)的消殺工作，保障小區(qū)的環(huán)境

　　2.6.負(fù)責(zé)保潔設(shè)備和用品的預(yù)算、領(lǐng)用、保管，并合理控制成本

　　3綠化管理

　　3.1.負(fù)責(zé)年度綠化種植、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的編制，并將計(jì)劃分解、分配給各班組

　　3.2.制定綠化技術(shù)管理措施，進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)植

　　3.3.組織轄區(qū)內(nèi)綠化工作按計(jì)劃實(shí)施，并對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)的效果進(jìn)行監(jiān)督

　　3.4.維護(hù)小區(qū)內(nèi)綠化區(qū)域，制止違章、違法占用綠化用地的行為

　　3.5.負(fù)責(zé)綠化機(jī)具、藥具、肥料的預(yù)算、領(lǐng)用和保管，并合理控制成本

　　4質(zhì)量改進(jìn)

　　4.1.組織調(diào)查業(yè)主對(duì)保潔、綠化工作的滿意程度，并記錄業(yè)主的建議

　　4.2.組織制定保潔、綠化工作的質(zhì)量提升方案，并安排員工實(shí)施

　　5第三方管理

　　5.1.按照相關(guān)規(guī)定尋找合適的保潔分包單位，提出建議協(xié)助確定分包單位，并組織簽訂服務(wù)合同

　　5.2.根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計(jì)劃和日常工作安排

　　5.3.根據(jù)合同和計(jì)劃監(jiān)督檢查保潔分包單位的工作質(zhì)量

　　5.4.根據(jù)合同審核分包單位的保潔工作計(jì)劃和日常工作安排

　　5.5.將相關(guān)改進(jìn)意見與分包單位進(jìn)行溝通，并監(jiān)督其整改的實(shí)施情況

　　5.6.對(duì)分包單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，并確認(rèn)費(fèi)用的支付或扣款

　　6部門員工培訓(xùn)

　　6.1.制定本部門新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)，確保新員工能快速適應(yīng)工作

　　6.2.制定本部門在崗員工培訓(xùn)計(jì)劃，開展各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)(如各崗位專業(yè)知識(shí))及綜合素質(zhì)培訓(xùn)，幫助員工提高工作技能，同時(shí)建立、完善部門骨干員工梯次

　　6.3.不斷了解新的`知識(shí)、技能，適時(shí)更新員工培訓(xùn)教材、教案，根據(jù)培訓(xùn)效果和員工實(shí)際運(yùn)用情況，調(diào)整培訓(xùn)方式、教材

　　7部門員工管理及重大突發(fā)事件處理

　　7.1.不定期檢查員工儀表、儀容，工作服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理

　　7.2.監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況，對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)并組織績(jī)效溝通，提升工作績(jī)效

　　7.3.及時(shí)處理責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件，并跟蹤處理結(jié)果

　　7.4.協(xié)助項(xiàng)目其它部門處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件

　　8完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司保潔、綠化條線體系及標(biāo)準(zhǔn)化的建立、修訂、監(jiān)督實(shí)施工作；

　　2、制定物業(yè)環(huán)境管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施，對(duì)環(huán)境管理等的體系文件落實(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督及指導(dǎo)；

　　3、組織協(xié)調(diào)開展環(huán)境管理工作，為客戶創(chuàng)造干凈、舒適的工作環(huán)境，提高客戶對(duì)環(huán)境服務(wù)滿意度，提升項(xiàng)目品牌知名度；

　　4、熟悉并對(duì)環(huán)境管理方面新技術(shù)的運(yùn)用、引進(jìn)與推廣；

　　5、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、三年以上環(huán)境管理及在物業(yè)公司總部品質(zhì)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年及以上；

　　2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；

　　3、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，并要有較強(qiáng)的執(zhí)行力和規(guī)劃能力，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 22

　　職責(zé)：

　　1、審核保潔公司提交的年度保潔計(jì)劃，分解至月度并組織外包公司實(shí)施；

　　2、依據(jù)環(huán)境類置地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及外包服務(wù)合同約定，對(duì)部門環(huán)境類各外包服務(wù)實(shí)施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標(biāo)準(zhǔn)覆蓋性檢查并組織對(duì)檢查不合格項(xiàng)實(shí)施整改；

　　3、負(fù)責(zé)外包業(yè)務(wù)的對(duì)接，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督指導(dǎo)、費(fèi)用結(jié)算等各項(xiàng)管理工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上，專業(yè)不限；

　　2、物業(yè)管理或酒店管理（保潔類）專業(yè)知識(shí)；

　　3、年以上物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店房務(wù)或高端物業(yè)的相關(guān)服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

　　4、了解保潔類各項(xiàng)專業(yè)作業(yè)流程，熟悉對(duì)環(huán)境類外包服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理；

　　5、具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力，優(yōu)秀的計(jì)劃和執(zhí)行能力，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的'溝通能力，良好的人際交往能力。

　　環(huán)境主管崗位職責(zé) 23

　　1、組織完成物業(yè)環(huán)境板塊的流程管理職責(zé)；

　　2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的需要提供相應(yīng)的環(huán)境管理與服務(wù)分析數(shù)據(jù)；

　　3、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)環(huán)境類服務(wù)供方的監(jiān)督、管理、業(yè)務(wù)評(píng)估和問題協(xié)調(diào)解決；

　　4、組織完成保潔與綠化服務(wù)、垃圾清運(yùn)、消殺、環(huán)境設(shè)施設(shè)備及園林植物養(yǎng)護(hù)、新建或更新的費(fèi)用測(cè)算管理職責(zé)；

　　5、審核物業(yè)環(huán)境板塊費(fèi)用支付和各類環(huán)境類服務(wù)合同；

　　6、負(fù)責(zé)審核綠化改造方案和涉及環(huán)境視覺形象的改建；接受相關(guān)部門的協(xié)助請(qǐng)求，參與客戶溝通，及時(shí)認(rèn)真地解決住戶提出的涉及環(huán)境服務(wù)的'合理要求；

　　7、有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤，不斷完善管理流程。

　　8、接受客服中心對(duì)本部門質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督，配合客戶中心進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的客戶滿意

　　9、負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)安全，組織環(huán)境類突發(fā)事件的方案擬制與演練，參與公司重大環(huán)境事件的協(xié)調(diào)，協(xié)助上級(jí)和其它部門處理突發(fā)事件

　　10、完成上級(jí)交辦的其他工作。

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