企業(yè)人力資源策略與績效的關(guān)系研究論文
【論文摘要】 本文通過對(duì)企業(yè)人力資源管理與企業(yè)績效的闡述希望能夠明確企業(yè)人力資源管理的增值過程,對(duì)企業(yè)進(jìn)一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。
1 人力資源管理實(shí)踐的意義
1.1 外部招聘 外部招聘涉及到企業(yè)使用外部的勞動(dòng)力市場。企業(yè)針對(duì)不同的人員采取相應(yīng)的招聘策略,對(duì)于高價(jià)值人員,因其對(duì)構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢至關(guān)重要,企業(yè)采取復(fù)雜的招聘和篩選系統(tǒng),嚴(yán)格而科學(xué)的招聘流程和測評(píng)手段,對(duì)人員進(jìn)行甄選,以保證吸納到符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的優(yōu)秀人才,并有利于企業(yè)的后續(xù)人力資源管理活動(dòng)的順利開展;對(duì)于具有一般價(jià)值的人員,企業(yè)通常采用相對(duì)簡單的招聘和篩選程序及方法,可節(jié)省大量人力、物力,能直接降低和控制招聘及篩選成本。企業(yè)通過外部招聘也可以吸引有能力、有潛力的人員的加入,為企業(yè)注入活力。
1.2 就業(yè)保障 指企業(yè)采取正式或非正式的就業(yè)保障政策,從而提高員工在就業(yè)方面的安全感。在現(xiàn)今社會(huì)里,盡管解雇對(duì)許多員工而言是一件平常的事,但在組織里也存在這樣特殊的員工群體,他們無疑地對(duì)自己的工作安全感強(qiáng)于其他員工,正式的或不正式的工作安全政策直接影響著他們工作的努力程度。研究日本企業(yè)的很多學(xué)者都認(rèn)為雇傭安全是日本企業(yè)成功的一個(gè)重要因素,雇傭安全使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)。
1.3 績效管理 績效管理是人力資源系統(tǒng)化管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是其他人力資源管理實(shí)踐實(shí)施的重要依據(jù)。它將員工的工作行為與結(jié)果和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相結(jié)合,有利于企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的建立。強(qiáng)調(diào)對(duì)員工業(yè)績的測度、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)及更注重員工的技能和知識(shí)發(fā)展的科學(xué)的績效管理體系,作為推動(dòng)員工發(fā)展的重要機(jī)制,對(duì)企業(yè)的人力資源管理起著不可忽視的作用。
2 人力資源管理對(duì)企業(yè)績效的貢獻(xiàn)
2.1 人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是多元性的 人力資源管理對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)表現(xiàn)在提高員工績效、企業(yè)市場績效和組織創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力等方面,這充分說明人力資源管理對(duì)企業(yè)績效貢獻(xiàn)的多維性。隨著市場的動(dòng)態(tài)程度不斷加劇與戰(zhàn)略管理理論和資源觀在人.力資源管理研究領(lǐng)域的運(yùn)用,組織人力資源管理的焦點(diǎn)不再局限于為企業(yè)減少成本,而且還關(guān)注最大程度地激勵(lì)員工,為企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢等。因此,現(xiàn)代戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)所作的貢獻(xiàn)有不同的表現(xiàn)形式,有的可用定性結(jié)果表示,如員工滿意度及其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度等,有的可用定量結(jié)果測量,如成太、利潤、生產(chǎn)率等,有的表現(xiàn)為短期貢獻(xiàn),減少員工流動(dòng)率等,而另外一些表現(xiàn)為長期貢獻(xiàn),如獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)特人力資源庫等。人力資源管理對(duì)企業(yè)績效貢獻(xiàn)的多維性具體表現(xiàn)在活動(dòng)多維性、結(jié)果多維性和評(píng)價(jià)多維性方面。由于現(xiàn)代人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變,人力資源管理活動(dòng)也不再局限于以往的行政性活動(dòng),其范圍和層次都有了不同程度擴(kuò)展,這些不同范圍和層次的人力資源管理活動(dòng)的共同作用結(jié)果也就產(chǎn)生了戰(zhàn)略人力資源管理結(jié)果的多維性,其結(jié)果的多維性又最終決定了人力資源管理貢獻(xiàn)的多維性
2.2 人力資源管理對(duì)企業(yè)績效的貢獻(xiàn)是多項(xiàng)人力資管理活動(dòng)的共同表現(xiàn) 現(xiàn)在,企業(yè)組織為了獲得競爭優(yōu)勢,根據(jù)自己所面臨的環(huán)境,確定其人力資源管理戰(zhàn)略,選擇支持其戰(zhàn)略的人力資源管理活動(dòng)。雖然這些人力資源管理活動(dòng)在企業(yè)中發(fā)揮的作用有所不同,但是這些活動(dòng)卻同時(shí)存在于組織中,它們之間相互作用、相互影響,并形成一個(gè)支持企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng),為企業(yè)績效做出貢獻(xiàn)。例如:黃英忠將組織的人力資源管理實(shí)務(wù)分為人力資源的確保管理、人力資源的開發(fā)管理、人力資源的報(bào)償管理、人力資源的維持管理四項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)為力資源整體對(duì)企業(yè)績效的`貢獻(xiàn)是這些活動(dòng)在制度上和運(yùn)作上落實(shí)的程度的結(jié)果。另外,本研究也說明人力資源基礎(chǔ)管理和人力資源激勵(lì)管理共同作用于員工績效和市場績效等,最后為企業(yè)財(cái)務(wù)績效做出貢獻(xiàn)。
2.3 企業(yè)績效對(duì)人力資源管理產(chǎn)生反饋?zhàn)饔?現(xiàn)在企業(yè)組織要想在不斷動(dòng)蕩且競爭激烈的環(huán)境中更好地生存,僅靠物質(zhì)資源獲取競爭優(yōu)勢是行不通的,因?yàn)槠髽I(yè)的物質(zhì)資源容易被對(duì)手復(fù)制與模仿,而與物質(zhì)資源相對(duì)應(yīng)的人力資源卻具有稀缺性、難以模仿性和價(jià)值性等特點(diǎn),因而也就成了企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心資源。企業(yè)為了充分利用自己的核心資源,以形成良性發(fā)展循環(huán),績效較好的企業(yè)不斷對(duì)其人力資源進(jìn)行投資、開發(fā)和管理,如此形成的高質(zhì)量的人力資源又給企業(yè)帶來較好的績效。另外,人力資源管理與企業(yè)績效之間的反饋性還表現(xiàn)在以下兩飯方面:1、績效較好的企業(yè)可能會(huì)對(duì)員工的滿意度和員工承諾有積極影響;2、績效較好的企業(yè)可以向員工傳遞組織發(fā)展健康的信號(hào),因而員工會(huì)有安全感。而員工滿意度、員工承諾和安全感由于企業(yè)績效有積極關(guān)系。
3結(jié)語
隨著市場競爭程度的加劇,企業(yè)人士越來越認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,但是,對(duì)于諸如人力資源管理對(duì)企業(yè)績效到底有無貢獻(xiàn),他們之間的作用路徑關(guān)系到底怎樣?這樣的問題仍未解決,同時(shí),人力資源管理部門面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),即證明自己在企業(yè)價(jià)值增值的鏈條中不是多余的。因此,對(duì)人力資源管理與企業(yè)績效之間的作用關(guān)系進(jìn)行研究,有著重要的實(shí)踐意義,它可以證明人力資源管理與企業(yè)績效間的作用關(guān)系,明確企業(yè)人力資源管理的增值過程,對(duì)企業(yè)進(jìn)一步管理其人力資源提供指導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)
[1] 李煥榮,劉得格.現(xiàn)代企業(yè)人力資源和諧管理績效評(píng)價(jià)研究[J].中國人力資源開發(fā),2007
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