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人力資源部面試問題及答案

時間:2022-11-16 09:09:37 人力資源 我要投稿

人力資源部面試問題及答案

  “人力資源部”的概念是在上世紀末從美國引入的,在此之前,我國企業(yè)中的人事管理部門叫人事部。以下是小編收集的人力資源部面試問題及答案,歡迎查看!

人力資源部面試問題及答案

  人力資源部面試問題

  1.企業(yè)為什么要面試?

  這是企業(yè)了解應徵者對工作的態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法,如果一問三不知,是沒資格當社會中堅份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就應多注意媒體報導,特別是關于希望進入業(yè)界的消息!

  2.為何會來我們公司應徵?

  應徵者為了表明應徵原因及工作意愿,回答時答案最好是能與應徵公司的產品及企業(yè)相關的,最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。 Q.2對應徵公司有多少了解? 這是公司想測試應徵者對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題,如果回答“完全不了解”,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內容及徵聘人事的廣告內容,最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵”。

  3.對應徵公司有何印象?

  因為還沒進入公司上班,所以主考宮也不會太過刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當天的印象也可以。

  4.選擇這份工作的動機?

  這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應徵的人,

  如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經驗”。

  5.您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?

  我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們人力資源部要招聘一位英語培訓師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。'就在那一瞬間,我心中的天平開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。

  6.現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?

  我們一般不看好面試時特別關注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通組織能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產生懷疑。

  7. 問:面試前應該做哪些準備,才能順利過關呢?

  答:應聘不同的公司會有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中,我們更看好穿西服、打領帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會裝扮,如何使商品達到最佳的視覺效果呢?

  人力資源面試具體問題:

  有關自己的情況

  這是一個幾乎所有的面試都會問到的問題,而且通常是面試開始的第一個問題,回答好這個問題特別重要,因為這個問題出現(xiàn)在面試的開始,是主考官對你形成初步印象的關鍵時刻。如果你留給他的第一印象不佳,那么接下來他對你的看法就會受到影響。如果出場不成功,你很難通過后面的精彩回答對此作出彌補。

  當你開始談及自己的情況時,請把重點放在既能體現(xiàn)你的個人價值,同時又能證明你完全適合該職位的方面。

  招聘單位之所以想了解你,原因在于他們想證實你是這樣一個人:你不僅愿意做這份工作,而且還能做好這份工作,并且在工作的同時能夠與他人愉快地相處。

  他們想知道你對工作安排的服從程度如何,想知道你是否一心指望工作安逸舒適,他們還想知道,盡管他們對你沒有長期的任命,但你是否會在另一家單位拿更豐厚的薪水誘惑你時,你會很輕易地改變主意。

  如何巧妙回答這一最常見、最普通的問題呢?請注意:你一定不要忘記突出你最優(yōu)秀的一面。

  談你最優(yōu)秀的一面時要永遠保持誠實。說話時你千萬得留神,別一不小心說出不該說的話,以至于讓主考官覺得你對這份工作只能勉強為之。當然,你也不應該對自己的優(yōu)點夸大其辭,以免最終害慘了自己。

  1.談談你印象中最為深刻的成就?

  選擇最近的一次成就:

 、儆蒙鷦、精練的語言描述這次成就。

 、诮忉屵@次成就對你很重要。

  ③講述這次成就帶來的結果。

 、軐⑦@次成就與你所應聘的工作直接聯(lián)系起來。

  ⑤回答時必須自信。

  2.你的長期目標是什么?

 、匍L期目標在現(xiàn)代社會也許僅意味著三年期限或更短期限的工作。因此可談談你為了在本行工作中終生學習的恒心,以及自強自立的情況。

 、谥v述可以實現(xiàn)的短期目標,說明這些短期目標幫你實現(xiàn)長期目標的'原因。

 、劢忉屇阆氲玫降穆毼粚⒃鯓佑兄谶@些目標的實現(xiàn)。

  ④盡量顯得躊躇滿志,但也別表現(xiàn)得太離譜。

  3.你是如何看待“成功”和“失敗”的?

  ①用具體的事例闡述你對成功的理解。

  ②說明你認為的成功應是事業(yè)有成和個人生活幸福雙方面的。

 、蹖⒊晒εc你應聘的職位聯(lián)系起來。

 、苋绻勈,記住,要從正面談。拒絕失敗就是阻礙你的成功。

 、蒿@示你是個樂天派,以表現(xiàn)你的心理健康。

  4.在壓力面前你怎樣表現(xiàn)?

  ①舉例說明你是如何化解工作中產生的壓力的。

 、谡f明你是如何放松情緒、調整心態(tài)振奮精神的。

  ③用正面的事例說明壓力是如何成為你工作的動力,或是如何使你提高工作效率的。

 、苡檬吕f明你解決問題的技巧和決策。

  5.你最大的優(yōu)點是什么?最大的缺點呢?

 、偈孪葴蕚涠鄠優(yōu)點。

 、谒劦膬(yōu)點必須與這個職位相關。

  ③通過具體的事例展示你的優(yōu)點。

 、芸商峒澳愕慕M織能力、領導才能以及為人處世之道。

  ⑤指出一個看似缺點實質上卻是優(yōu)點的品質。比如,你總是希望別人工作起來與你一樣賣力。

  6.你自認為有什么需要改善的嗎?

 、僦攸c談你想改善那些事實上已經表現(xiàn)得不錯的方面。談的時候從正面談。

 、谡f明你想要進行這些改變的原因。

  7.你的業(yè)余愛好是什么?經常參加什么運動嗎?讀哪些書?

 、倩卮饡r要表現(xiàn)出對生活的熱愛。

 、谥v明你為什么喜歡所提及的活動。

 、蹅戎卣勔徽勀切┲v求團隊精神、充滿活力的運動項目。

 、苷務勀闼喿x的書籍給你的工作帶來的幫助。

  8.你認為什么樣的工作最適合你?

 、俦砻髂壳澳闼嬖嚨墓ぷ骶褪钦J為最適合你的工作。

 、诰唧w說明這份工作適合你的原因。

  9.你希望與他人合作還是希望獨當一面?

 、購娬{不論是與他人合作還是獨當一面,你都具有較強的適應性和靈活性,有主見,有能力把工作做好。

  ②舉例說明你和同事同心協(xié)力辦好的事情。

  10.你是怎樣決策的?

  ①列舉你在決策前對相關信息的收集、篩選以及組織的重視。

 、谡f明你在決策的過程中對每一個步驟的認真。

 、塾檬吕f明你面對始料不及的問題或實施有關步驟時表現(xiàn)出來的靈活性。

 、苁孪日{查清楚該單位是欣賞大膽的決策還是深思熟慮的決策;所舉的例子應與單位的價值取向一致。

  11.你有哪些地方吸引我們錄用你而不錄用其他人?

 、偌词姑嬖囌邲]問到這個問題,你也得找時機說一說。

 、谥辽贉蕚淙齻主要理由證明你比別人更加優(yōu)秀。

  ③用具體事例說明你的學識、能力、經驗能勝任。

 、苷務勛约旱奶攸c,加深主考官對你的印象。

  12.還有什么要講的嗎?

 、侔亚懊鏇]有問到的、有利于你進行自我推銷的任何方面,與你想得到的工作聯(lián)系起來。

  ②重述你在前面已經講述過的推銷自己的要點,再次提醒面試者你是這份工作的最佳人選。

  從上面的問題中也許你已經注意到了,回答任何問題時若借助于具體的事例,也就是講述親身經歷,會使你受益匪淺。參加面試就像是在進行一場不易博得喝彩的表演,而生動具體地講述你的經歷在這里起著重要作用,必不可少。還有一點要注意的是,不論談什么都得從正面談。

  拓展:人力資源部和用人部門經理誰先面試呢

  為了在線人才測評工具應用到其招聘流程中去,專家介紹道:

  “第一步,你可以從應聘者的簡歷中挑選出認為合適的人選,邀請他們參加在線測評;

  第二步,根據(jù)測評的結果,對達到本公司分數(shù)線的人選,人力資源部進行第一輪面試;

  第三步,通過人力資源部面試的,再推薦給用人部門進行第二次面試,這時附上在線測評的報告和第一輪面試的評價意見;

  第四步,對用人部門面試過后同意錄用的人選,進行體檢并準備做出錄用的決策。

  在這個招聘流程設計中,由于加入了在線測評環(huán)節(jié),用人部門多了一份在線測評數(shù)據(jù)的分數(shù)和報告,必然有助于用人部門決策。這一流程會提高人員招聘質量和效率。不久的將來,貴公司的人才素質水平一定會有很大的提高。”

  專家的意見是:用人部門先面試,人力資源部再面試。

  這里提出一個問題,在人員招聘面試的過程中,人力資源部與用人部門誰先誰后呢?

  HR管理的時候,兩種情況都有的,而從用人部門經理面試后過來的人,號稱內部推薦,其實有的時候可能是“關系戶”。如果我面試了發(fā)現(xiàn)不合適,拒絕起來,會有很大的壓力的。為企業(yè)整體人才素質水平提高著想,在我從事企業(yè)HR工作的期間,我努力從制度和流程上把第一關正式面試調整到由人力資源部先進行,然后再向用人部門推薦。我認為的原因如下:

  1、盡管是在管理比較規(guī)范的企業(yè),仍然會有一點點裙帶關系存在,經常會出現(xiàn)用人部門經理的親戚或朋友托他找份工作,他當然會極力“推薦”一下。人力資源部門的一個職責是業(yè)務部門的戰(zhàn)略合作伙伴,不得不非常重視用人部門的用人需求和用人意見,一不小心,或不堅決,招聘選人標準就下降了。

  2、一般來講,當用人部門與人力資源部門在識人上有觀點沖突時,用人部門會有更大的話語權。他們有一句口號:人力資源工作必須為業(yè)務發(fā)展服務,聽起來我們還很難反對。孰不知人力資源還要為公司長久人才競爭力服務。

  3、人力資源部的一個很大的壓力是為用人部門招聘到人,如果用人部門覺得合適了,人力資源部往往順水推舟,樂得去做個好人了。這一點也不利于建立人才核心競爭力。

  總之,人力資源部負有為公司整體人才把關的職責,而用人部門多從部門本身的角度出發(fā)來招聘人選,二者有共性的方面,但站位不同,對待面試人選的做法也不同。

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