物業(yè)保安崗位職責(zé)制度（精選22篇）
在現(xiàn)在社會(huì)，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)保安崗位職責(zé)制度，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 1
第一條 目的
建立健全物業(yè)保安服務(wù)規(guī)章制度，預(yù)防、維護(hù)樣板范示區(qū)的人身及財(cái)產(chǎn)安全及公共設(shè)備設(shè)施的安全，保障轄區(qū)的正常工作和生活秩序。
第二條 適用范圍：
適用于本公司所管轄的區(qū)域
第三條 保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
(一)熟悉各崗位防范情況，了解各崗位治安動(dòng)態(tài)，對(duì)隊(duì)內(nèi)的工作進(jìn)行合理安排，對(duì)何處設(shè)崗，加崗提出建議，對(duì)隊(duì)里每一個(gè)保安員的工作能力以及工作狀況要做到心中有數(shù)。
(二)上崗前集合本班隊(duì)伍，檢查著裝。儀容、佩帶值勤標(biāo)志、檢查保安員裝備完好程度，按崗位要求上崗值勤。
(三)負(fù)責(zé)對(duì)各崗位保安員交接班工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
(四)工作時(shí)負(fù)責(zé)各崗位之間的協(xié)調(diào)工作，工作中，以身作則，起好帶頭作用，負(fù)責(zé)檢查崗位上崗情況，崗位發(fā)生事件隊(duì)員處理不了的問題，由隊(duì)長(zhǎng)妥當(dāng)處理。
(五)對(duì)違反《保安員條例》工作不負(fù)責(zé)任且無組織、無紀(jì)律的保安員，按情節(jié)輕重給與批評(píng)教育，同時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦并做好記錄。
(六)熟悉本隊(duì)情況，了解隊(duì)員的思想，搞好隊(duì)員上崗前的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(七)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作指令要絕對(duì)服從和支持，提倡給公司提出合理化建議，維護(hù)正常的生活秩序，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，不定時(shí)召開工作會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，布置下一步工作。
(八)寫好值班記錄，對(duì)重大治安狀況要及時(shí)報(bào)告，負(fù)責(zé)檢查落實(shí)工地、樣板示范區(qū)、臨建辦公區(qū)域的防火安全。
(九)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本隊(duì)內(nèi)工作負(fù)責(zé)。
第四條 保安員崗位職責(zé)
(一)保護(hù)服務(wù)單位的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的`正常秩序。
(二)保護(hù)服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(四)把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或保安組織。
(五)做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
(六)嚴(yán)格遵守轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，公司未公開的事，要嚴(yán)格保密，不得在其他人員及客戶面前談?wù)搩?nèi)部情況。
(七)與客戶交往只限于服務(wù)性禮節(jié)，不能過于親近，未經(jīng)組織許可不得同任何客戶有其他來往。
(八)不準(zhǔn)以工作之變的任何方式，向客戶索要錢物、小費(fèi)或提供違法之便。
(九)不準(zhǔn)私自接受客人贈(zèng)送的物品，如謝絕不了應(yīng)及時(shí)報(bào)告，一切贈(zèng)品一律上繳。
(十)不準(zhǔn)參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀(jì)得行為。
(十一)保安員拾到任何物品、錢財(cái)都應(yīng)上交公司
(十二)保安員上班必須著整潔的工作服，佩帶值勤標(biāo)志，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、胡須、指甲。
(十三)有事必須先請(qǐng)假，不準(zhǔn)用電話請(qǐng)假，他人代假，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
(十四)保安員的工作期間，非自身受到侵害時(shí)不得使用警具，更不能超限度使用。
(十五)尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、禮貌的對(duì)待每位業(yè)主，樹立良好的保安員形象，不論在何種情況下，不準(zhǔn)先動(dòng)手打人。
(十六)上班時(shí)不準(zhǔn)帶與工作無關(guān)的物品上崗，各崗位配發(fā)用品須妥善保管，損壞按價(jià)賠償。
(十七)對(duì)任何記錄及投訴必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是上報(bào)。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造，更不能利用職務(wù)之便報(bào)復(fù)他人。
(十八)上班期間，喝水和上洗手間不得超過十五分鐘，換班吃飯不得超過六十分鐘，每班次十二小時(shí)。
(十九)熟悉業(yè)務(wù)，記牢有關(guān)電話號(hào)碼、聯(lián)絡(luò)信號(hào)，處理事故程序，發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件，要及時(shí)上報(bào)，聽從指揮，各崗位要密切配合，參加搶救或緝拿等工作。
(二十)要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，增加法制觀念，要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，積極的制止違法犯罪行為。
(二十一)協(xié)助調(diào)解住戶之間的糾紛。
(二十二)講文明禮貌，教育住戶遵守住宅區(qū)的各種規(guī)定，共同搞好住宅區(qū)治安管理，班前不準(zhǔn)喝酒，嚴(yán)格執(zhí)行保安員職責(zé)。
第五條 巡邏崗位職責(zé)
(一)當(dāng)值班巡邏員要認(rèn)真對(duì)所轄區(qū)域、樓層進(jìn)行仔細(xì)巡查，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，要禮貌查詢或做好監(jiān)控，但不能無故進(jìn)入業(yè)主(用戶)房?jī)?nèi)。
(二)檢查治安、防火、防盜等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并做好記錄。
(三)檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否完好，機(jī)房門、電井門等是否有損壞和關(guān)閉，如無關(guān)閉，應(yīng)將其關(guān)閉。
(四)檢查走廊、消防樓梯等疏散通道是否暢通，公用通道燈光是否有熄滅現(xiàn)象。
(五)檢查電器開關(guān)、水籠頭、門窗是否關(guān)好，若無，請(qǐng)隨手關(guān)好。
(六)制止業(yè)主(用戶)在走廊燃燒香紙，隨時(shí)查看裝修隊(duì)、施工隊(duì)是否違章裝修或違章施工。
(七)負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域的車輛安全，綠化帶是否踐踏，以及公共設(shè)施是否被人損壞等。
(八)巡查人員每天都對(duì)巡查內(nèi)容進(jìn)行登記，屬于損壞或不能處理的問題，及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)在每天或工作例會(huì)時(shí)交與管理處處理。
第六條 門衛(wèi)制度
(一)保安人員在必要時(shí)，查詢進(jìn)入小區(qū)的陌生人，并向業(yè)主解釋，以加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)治安管理，若有失敬及不便，敬請(qǐng)諒解。
(二)本小區(qū)按規(guī)定嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入小區(qū)叫買叫賣。嚴(yán)禁廢品收購(gòu)人員及可疑人員進(jìn)入小區(qū)，實(shí)行24小時(shí)保安巡邏和電子監(jiān)控，外來人員進(jìn)入小區(qū)實(shí)行登記制度，親友來訪須經(jīng)住戶同意方可進(jìn)入小區(qū)。
(三)為保護(hù)小區(qū)住戶家庭財(cái)產(chǎn)安全，住戶從小區(qū)搬出物品時(shí)，須請(qǐng)業(yè)主到物業(yè)辦公室辦理放行手續(xù)并領(lǐng)取物品出入證，非小區(qū)住戶人員攜帶貴重物品進(jìn)出需要出示票據(jù)和登記，對(duì)未辦理物品放出手續(xù)或未登記者，值勤人員有權(quán)利拒絕放行。
(四)嚴(yán)格落實(shí)對(duì)外來人員、車輛進(jìn)行查詢，非住戶機(jī)動(dòng)車輛(除消防、救護(hù)、執(zhí)行公務(wù)警車、清潔和特許的車輛外)其它車輛未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)駛?cè)胱≌^(qū)。
(五)裝修人員和臨時(shí)人員必須辦理出入證，由住戶作保證，拉運(yùn)裝修材料的車輛白天必須由業(yè)主引領(lǐng)進(jìn)入，夜間不的進(jìn)入，大件物品必須有出門證可放行。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 2
1、目的:
對(duì)保安崗位的配備進(jìn)行有效管理，以便及時(shí)處置突發(fā)事件，保證所管理區(qū)域安全。
2、范圍:
保安人員所用對(duì)講機(jī)、手電或應(yīng)急燈、巡更棒、橡膠棒的管理
3、職責(zé):
3.1保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)保安崗位配置的'管理。
3.2保安人員負(fù)責(zé)正確使用崗位配置。
4、工作程序:
4.1對(duì)講機(jī)的使用及管理:
4.1.1佩帶:上班期間，對(duì)講機(jī)一律掛置于右后側(cè)腰裝帶上或持于左手。
4.1.2管理:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員所持對(duì)講機(jī)建立臺(tái)帳，對(duì)每臺(tái)對(duì)講機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。各班長(zhǎng)對(duì)本班對(duì)講機(jī)的使用情況要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和報(bào)告。
4.1.3使用:使用人嚴(yán)格按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)，嚴(yán)禁私自改變頻率;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談與工作無關(guān)的事宜;嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)相互開玩笑、講臟話;對(duì)講機(jī)未使用時(shí)，任何持機(jī)者不準(zhǔn)隨意使用其他功能鍵，以免發(fā)出強(qiáng)烈電流聲，影響他人通訊聯(lián)絡(luò)。嚴(yán)禁任何隊(duì)員用手提對(duì)講機(jī)繩或搖晃天線。
4.1.4呼叫:保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定崗位代號(hào)，凡遇工作之事需呼叫對(duì)方，一律使用代號(hào)，呼叫時(shí)口齒清晰，使用普通話，用語標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)練，有禮貌，語氣輕松自然，嚴(yán)禁大呼大叫，拿腔拿調(diào)，裝腔作勢(shì)，萎靡不振。
4.1.5交接:上下崗位交接時(shí)，各班長(zhǎng)要認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)，以便妥善處理。
4.1.6責(zé)任:持機(jī)者因使用不當(dāng)，造成丟失、損壞(機(jī)頭、電池、天線、功能鍵等)者，按價(jià)值給予賠償。在交接中應(yīng)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，立即報(bào)告，當(dāng)場(chǎng)處理。
4.1.7在22:00時(shí)至次日07:00時(shí)每個(gè)崗位不少于每小時(shí)報(bào)更一次，對(duì)講機(jī)的通話聲應(yīng)調(diào)小，盡量不影響業(yè)主正常休息。
4.3橡膠棒的使用規(guī)定:
4.3.1橡膠棒由保安班長(zhǎng)保管，應(yīng)做好備案登記;
4.3.2使用時(shí)要注意愛護(hù)，不得隨意擺弄或轉(zhuǎn)借他人使用。無特殊情況不準(zhǔn)使用，防止損壞、丟失，如有丟失、損壞照價(jià)賠償;
4.3.3當(dāng)生命、財(cái)產(chǎn)受到不法侵害時(shí)方能使用橡膠棒，橡膠棒使用后要詳細(xì)登記上報(bào)備查;
4.3.4橡膠棒只用于自衛(wèi)或制止犯罪行為，使用時(shí)應(yīng)避免敲擊頭部和要害部位。
4.4手電及應(yīng)急燈的使用規(guī)定:持有隊(duì)員在使用前應(yīng)檢查并保證手電或應(yīng)急燈處于正常使用狀態(tài)，使用時(shí)應(yīng)避免直射對(duì)方的眼睛，只有在緊急情況下方能開啟應(yīng)急燈警報(bào)器。
4.5巡更棒的使用及管理:
4.5.1巡更棒是巡邏人員采集各巡邏點(diǎn)數(shù)據(jù)(到點(diǎn)時(shí)間和次數(shù))的主要裝備，由班長(zhǎng)統(tǒng)一管理;
4.5.2巡更棒只能用于采集數(shù)據(jù)，禁作他用;
4.5.3巡更棒的使用嚴(yán)格按相關(guān)使用說明書進(jìn)行;
4.5.4巡更棒每周按時(shí)送管理處讀取數(shù)據(jù)一次。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 3
一、崗位職責(zé)
(一)、護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見。
4、做好護(hù)管隊(duì)的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開例會(huì)一次，每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
7、及時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、事訓(xùn)練及日常考核工作。
8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類違章行為。
9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護(hù)管員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，做到令行即止，遇事報(bào)告。
2、遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序，圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報(bào)告。
6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
7、積極協(xié)助機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。
9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報(bào)告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無損壞，發(fā)現(xiàn)漏水(電)時(shí)，及時(shí)采取措施并報(bào)告。
3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需立即查明情況并報(bào)告。
4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的.物品，發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告。
5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報(bào)警。
8、發(fā)現(xiàn)可疑物品，要立即做安全處理，并報(bào)告有關(guān)部門。
9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題，認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違小區(qū)管理規(guī)定的行為。
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
1、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺(tái)觀察，并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部，嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(廈)內(nèi)有無異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
3、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生，愛護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備清潔，完整好用，配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù)，發(fā)生設(shè)備故障，第一時(shí)問通知維修人員到場(chǎng)處理。
4、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備，并維護(hù)好設(shè)備，不準(zhǔn)私自外借任何器材。
5、做好機(jī)房保密工作，不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況，嚴(yán)禁筏作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
6、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
二、制度規(guī)定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時(shí)巡邏護(hù)管隊(duì)，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對(duì)小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊(duì)員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴(yán)禁單行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時(shí)上報(bào)管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)加以監(jiān)視，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)要對(duì)其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險(xiǎn)隱患。
(二)、護(hù)管隊(duì)交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。
2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費(fèi)崗工作制度
1、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作紀(jì)律。
2、認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，做到過而不漏、收而不、快而無誤。
3、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。
4、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀(jì)行為做斗爭(zhēng)。
5、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。
6、愛護(hù)并正確使用收費(fèi)設(shè)施，升降桿使用堅(jiān)持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。
7、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、積極參加各種會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 4
1、上崗前進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個(gè)人儀表儀容端莊整潔。
2、有高度的責(zé)任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
3、按規(guī)定區(qū)域立崗，對(duì)進(jìn)出酒店的旅客應(yīng)主動(dòng)拉門迎送，協(xié)助運(yùn)送行李，扶老攜幼。注意堂內(nèi)特別是總臺(tái)周圍可疑情況。
4、嚴(yán)格遵守工作規(guī)范和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的'自備車輛有序停放，提醒車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店門前的暢通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進(jìn)入酒店。
5、嚴(yán)格按工作流程和制定的巡邏路線，按時(shí)進(jìn)行安全巡邏和檢查，一般每小時(shí)必須巡查一次，按酒店巡更點(diǎn)布局依點(diǎn)巡視檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時(shí)至次日6時(shí)止，發(fā)現(xiàn)不安全的問題及可疑的人和事，應(yīng)加強(qiáng)盤問，及時(shí)報(bào)告，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和控制工作并做好情況記錄。
6、對(duì)超過規(guī)定時(shí)間的客（按規(guī)定的客時(shí)間為7：0023：00）要及時(shí)匯報(bào)夜班經(jīng)理，做好記錄，妥善做好勸導(dǎo)工作。
7、熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生突發(fā)性情況時(shí)，按預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)的指令，進(jìn)行及時(shí)的處置。
8、為住店旅客寄存行李，嚴(yán)格按照行李房寄存制度，提醒旅客貴重物品應(yīng)寄存在總臺(tái)。認(rèn)真做好存取記錄和交接班手續(xù)，防止錯(cuò)失事故。
9、按規(guī)定使用各類配備的保安器材(對(duì)講機(jī)，手電筒等）不準(zhǔn)人為損壞。
10、在工作時(shí)間內(nèi)違公司員工手冊(cè)及店紀(jì)店規(guī)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，造成酒店損失的應(yīng)承擔(dān)必要的經(jīng)濟(jì)損失，違法者追究法律責(zé)任。
11、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時(shí)應(yīng)精神飽滿，攜帶對(duì)講機(jī)，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時(shí)間執(zhí)行巡邏打更任務(wù)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
13、巡邏中一旦接到案情指令應(yīng)按工作預(yù)案立即采取措施，控制事態(tài)擴(kuò)，不得無故拖延時(shí)間，處置情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理。
14、保安人員必須全面了解和掌握酒店的各類應(yīng)急預(yù)案，熟悉安全疏散的通道，消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。
15、檢查中應(yīng)及時(shí)關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉的門窗。
16、日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。
17、做好交接班工作記錄。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 5
1目的
通過對(duì)出入口的控制，確保小區(qū)安全。
2適用范圍
適用于管理（服務(wù)）中心小區(qū)出入口崗位。
3職責(zé)
3.1對(duì)小區(qū)車輛、人員進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。
3.2門崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4內(nèi)容
4.1車輛出入管理
4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的.基本情況。
4.1.2當(dāng)業(yè)戶車輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，應(yīng)及時(shí)為其開啟門鎖或道閘，并主動(dòng)提供幫助。
4.1.3車輛憑卡出入，臨時(shí)停放車輛須按照物價(jià)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并做好登記。
4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位，密切配合。
4.1.5遇救護(hù)車、消防車、警車出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.1.6當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)做好當(dāng)班記錄，如實(shí)填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》
4.2來人來訪登記
4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證（卡）進(jìn)出大門，謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2當(dāng)有人員來訪時(shí)，應(yīng)詢問清楚被訪的業(yè)戶房號(hào)、姓名等，經(jīng)業(yè)戶確認(rèn)后登記放行，并通知巡邏員跟進(jìn)。
4.2.3若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3物品出入制度
4.3.1當(dāng)有業(yè)戶搬遷時(shí)，通知業(yè)戶到管理（服務(wù)）中心開具《物品放行條》。
4.3.2門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符，與業(yè)戶溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報(bào)管理（服務(wù)）中心查明原因。若相符，則由值班員簽字放行，并核實(shí)、存檔。
4.3.3遇貨運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查車輛是否裝載危險(xiǎn)品、不符合要求的裝修材料與器材，檢查時(shí)應(yīng)請(qǐng)司機(jī)自行打開車廂（門）配合檢查。
4.4維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生，交接班前進(jìn)行1次清潔。
5相關(guān)記錄
《崗位值班記錄表》
《來人來訪登記表》
《車輛出入登記表》
《物品出門單》
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 6
崗位職責(zé)
1、保安人員的工作由各片區(qū)根據(jù)本客戶單位實(shí)際情況進(jìn)行安排，保安隊(duì)員必須服從片區(qū)主管的合理的工作安排及調(diào)整。保安隊(duì)員在崗期間必須盡職盡責(zé)，相互配合，工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保安隊(duì)員必須穿著統(tǒng)一的保安制服，佩戴值勤證，除夏季和特殊情況外，必須佩帶武裝帶。保安隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
3、保安隊(duì)員值班期間不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看電視，不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上聊天，值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時(shí)嚴(yán)禁睡覺、打盹，必須堅(jiān)守崗位，開展巡邏。
5、在外執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)必須著裝整齊，不得抽煙和相互聊天，不得做與執(zhí)勤無關(guān)的事。執(zhí)勤時(shí)要做到服從命令，聽從指揮，舉止端莊，文明禮貌。
6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的規(guī)章制度，要膽大心細(xì)，機(jī)智勇敢，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)行違犯罪要及時(shí)制止，對(duì)抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。
7、實(shí)行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米，開展安全防范工作。
獎(jiǎng)懲制度
為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施，制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度，達(dá)到教育和自我約束的`目的。
一 值勤經(jīng)濟(jì)考核
1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元，二次20元，二次以上報(bào)大隊(duì)處理。
2、漏登、漏檢進(jìn)出人員，車輛和物品手續(xù)，一次5元，二次10元，造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。
3、文明值勤，依法辦事，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。違反一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。
4、不得做值勤以外的事，一次5元，二次10元。
5、認(rèn)真按時(shí)交接班，嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺，一次20元，二次50元，并報(bào)大隊(duì)。
6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元，二次30元。
7、曠工。一次100元，報(bào)大隊(duì)。
二 組織紀(jì)律考核制度
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元，二次10元，三次20元。
2、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)、超假。一次50元，報(bào)大隊(duì)處理。
3、親友留宿單位，違反一次10元，二次20元，三次50元。
4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的，報(bào)大隊(duì)處理。
三 學(xué)習(xí)制度考核
1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項(xiàng)不合格10元，二項(xiàng)30元。
四 清潔衛(wèi)生考核
1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元，二次10元，三次20元。
2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元，二次40元。
對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。對(duì)抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員，或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊(duì)員，經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度
一、學(xué)習(xí)制度
1、公司每月組織召開一次保安中、小隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)市局和總公司的指示精神，掌握各片區(qū)的隊(duì)伍情況，了解保安隊(duì)員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)情況，對(duì)當(dāng)月的保安工作進(jìn)行安排部署，保安隊(duì)長(zhǎng)要將公司會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位隊(duì)員。
2、各片區(qū)每周組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，隨時(shí)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報(bào)。
二、培訓(xùn)制度
1、對(duì)新招聘的保安隊(duì)員，由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)，培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗，培訓(xùn)不合格的不予錄用。
2、取得合格證上崗的保安隊(duì)員，要嚴(yán)格按照市局和總公司的要求，參加年度輪訓(xùn)，輪訓(xùn)不合格的堅(jiān)決辭退。
3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練，就隊(duì)員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語、言談舉止等進(jìn)行日常訓(xùn)練。
保安隊(duì)員監(jiān)督檢查制度
保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作，維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù)，促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)創(chuàng)“一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”，特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定：
一、糾察原則
1．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同配合，重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查；
2．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格管理；
3．教育為主，懲戒為輔，以理服人；
4．注意影響，保證安全，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流保安服務(wù)。
二、基本方法
1．對(duì)違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的，用口語、眼神或手勢(shì)示意指正；情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育并登記；
2．對(duì)違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止，迅速上報(bào)，依法依規(guī)處理；
3．遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看，后迅速上報(bào)；
4．遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大并迅速上報(bào)；
5．遇有外部人員反映情況應(yīng)問清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。
三、糾察隊(duì)的任務(wù)
1．維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)；
2．維護(hù)公司的根本利益；
3．監(jiān)督檢查公司隊(duì)員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的情況；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防違章違規(guī)；
4．檢查保安員的儀容、儀表、著裝；
5．走訪客戶聽取意見和建議；
6．檢查公用物品的完好情況，點(diǎn)驗(yàn)物品。
四、糾察員工作守則
1．樹立良好形象，認(rèn)真履行職責(zé)，儀表嚴(yán)整，舉止端莊；
2．堅(jiān)持文明執(zhí)勤，尊重檢查對(duì)象，采取先敬禮后糾察，態(tài)度和藹，以禮待人；
3．依法依規(guī)辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，遇有重大情況及時(shí)報(bào)告，不擅自處理重大問題；
4．不準(zhǔn)私自罰款、收費(fèi)、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀(jì)人員，不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品；
5．執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等；
6．不主動(dòng)與無關(guān)人員接觸，不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或?yàn)樗舜k事項(xiàng)；
7．遵守社會(huì)公德，不違反交通規(guī)則，不損害群眾利益，維護(hù)公共衛(wèi)生；
8．每日工作必須認(rèn)真登記，保護(hù)執(zhí)勤用品；
9．每周必須向公司進(jìn)行述職，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。
五、處分方法
處分是維護(hù)和加強(qiáng)紀(jì)律的一種手段，目的在于懲前毖后，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，提高保安員遵紀(jì)守法的自覺性。
處分的權(quán)限需通過公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，決定實(shí)施辦法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必須嚴(yán)肅慎重。處分分為：警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、開除。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 7
1、每天上班前準(zhǔn)時(shí)簽到，作好上崗前的準(zhǔn)備工作。
2、按著裝要求統(tǒng)一著裝，不留胡須和長(zhǎng)發(fā)。
3、上崗值勤盡職盡責(zé)，不擅離崗位，不私自換崗。
4、值勤期間，不吸煙、不睡覺、不聊天、不做與工作無關(guān)的事情。
5、值勤期間，精神飽滿，姿態(tài)端正。
6、語言文明，行為端莊。
7、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 8
一、保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
（1）對(duì)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé)，組織開展各項(xiàng)保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見；制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，落實(shí)崗位責(zé)任制。
�。�2）及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì)，有預(yù)見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機(jī)關(guān)，采取切實(shí)措施，防止各類事故的發(fā)生。
（3）積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀(jì)教育工作。
（4）組織保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教育培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�5）監(jiān)督考察保安人員的`工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見。
�。�6）按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。
二、保安班長(zhǎng)職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)安排和組織開展本班組工作，維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
�。�2）安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入記錄。
（3）處理臨時(shí)突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（4）安排交接班工作。
三、保安員職責(zé)
�。�1）嚴(yán)格遵照制度，負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
（2）遵照規(guī)定按時(shí)巡邏，并做好巡邏記錄；處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
�。�3）在工廠當(dāng)值時(shí)，嚴(yán)格遵照人員及貨物出入門制度，并做好核實(shí)、登記事宜。
�。�4）發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報(bào)班長(zhǎng)。
�。�5）維持車輛有序停放，確保安全。禁止亂擺、亂倒垃圾、破壞綠化設(shè)施等行為。
四、行為準(zhǔn)則
（一）個(gè)人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2、站姿正確（跨立式，兩腳略與肩同寬），坐姿端正。
3、對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
�。ǘ┒Y貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時(shí)，需敬禮并使用禮貌用語。
2、熱誠(chéng)對(duì)待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收錄音機(jī)、睡覺。
4、當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
（一）治安安全管理
1、車輛出入管理
車輛因事需進(jìn)入工廠，須于門衛(wèi)處填寫登記表，詳細(xì)登記事由、車牌號(hào)碼后方可進(jìn)入碼頭。
2、人員出入管理
�。�1）工作人員須佩戴工作卡，方可出入工廠。
（2）其他外來人員因事需出入工廠，須持臨時(shí)出入卡出入工廠并登記出入時(shí)間、事由。
3、巡查制度
�。�1）白天
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督工廠內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
�。�2）夜間
除做好日間的工作外，值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人，巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保安全。
（二）消防安全管理
1、認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
2、由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修，及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 9
為確保學(xué)校師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校的.正常教學(xué)秩序，特別制訂如下保安人員崗位工作責(zé)任制度。
一、除學(xué)校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00為上班時(shí)間。工作人員必須按時(shí)巡查。定點(diǎn)定時(shí)簽到或2個(gè)小時(shí)，卻一處簽到罰款10元。弄虛作假一次罰款50元。學(xué)生打架、賭博造成不良影響的，且保安不在崗者罰款10元/次。
二、學(xué)生每翻圍墻一人一次，工作人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或未提到，每人次罰款100元，提到1人次獎(jiǎng)勵(lì)50元（此獎(jiǎng)金由翻圍墻者承擔(dān)）
三、學(xué)校財(cái)產(chǎn)或?qū)W生財(cái)產(chǎn)被盜，保安未發(fā)現(xiàn)或未查處。保安賠償1/2（其他1/2由生活老師或班主任承擔(dān)）
四、按時(shí)開門鎖門。重點(diǎn)地方按規(guī)定重點(diǎn)清查，如違規(guī)一次罰款10元。
五、每月休息月假的1/2時(shí)間。
六、外地人員進(jìn)校鬧事應(yīng)及時(shí)處理，嚴(yán)重事件及時(shí)通知110聯(lián)系，并共同處理。
七、夜寢室熄燈時(shí)要認(rèn)真檢查蚊香、蠟燭和電源是否構(gòu)成火災(zāi)，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。
八、嚴(yán)禁違記違法處罰學(xué)生，如違記違法，責(zé)任自負(fù)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 10
保安人員崗位職責(zé)
1、遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護(hù)公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。不做有損公司形象的行為，處事機(jī)智迅速果斷，按章辦事。
3、認(rèn)真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。
4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負(fù)責(zé)售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)處理，如有火警立即撲滅或報(bào)警。
7、每班必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時(shí)如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的.，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。
8、對(duì)工作中成績(jī)顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的，將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和處罰。
9、積極主動(dòng)維護(hù)售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀(jì)律：
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說，玩游戲機(jī)等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部?jī)?nèi)部區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請(qǐng)人頂班，私自換班。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向客戶收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 11
1、目的
加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)保安隊(duì)員認(rèn)真做好本職工作。
2、內(nèi)容
2.1嘉獎(jiǎng)
2.1.1一月內(nèi)忠于職守、工作積極、文明執(zhí)勤，表現(xiàn)優(yōu)異者，給予表揚(yáng)。
2.1.2密切聯(lián)系群眾，為群眾做好事，助人為樂、拾金不昧、拒腐蝕、賄賂，屢受客戶稱贊者或本月內(nèi)連續(xù)受表揚(yáng)者，給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.3搶險(xiǎn)救災(zāi)，保護(hù)客戶和管理區(qū)內(nèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，有突出表現(xiàn)者，給予嘉獎(jiǎng)。
2.1.4對(duì)在轄區(qū)內(nèi)抓獲搶劫、盜竊案犯和其他違法犯罪分子的保安隊(duì)員給予表揚(yáng)，并獎(jiǎng)勵(lì)每人50元；挽回公司重大經(jīng)濟(jì)損失者，獎(jiǎng)勵(lì)每人100元。
2.1.5努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，大膽提出合理化建議，對(duì)保安工作的改進(jìn)做出較大貢獻(xiàn)者，報(bào)請(qǐng)公司晉級(jí)。
2.1.6對(duì)在各類區(qū)以下級(jí)別競(jìng)賽中獲得前三名者，獎(jiǎng)勵(lì)每人50元；對(duì)在各類區(qū)以上（包括區(qū)級(jí)）級(jí)別競(jìng)賽中獲得前三名者，獎(jiǎng)勵(lì)每人100元。
2.1.7公司可根據(jù)具體情況調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案。
2.2懲罰
2.2.1第一次口頭警告扣浮動(dòng)工資的.10%，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)二次口頭警告作一次書面警告論處；一次書面警告，扣浮動(dòng)工資20%，第二次書面警告扣浮動(dòng)工資的50%，最后警告扣罰浮動(dòng)工資全部。
2.2.2有下列行為之一的處口頭警告
2.2.2.1當(dāng)值時(shí)不注意儀容、儀表、言行舉止，連續(xù)兩次提醒和教育無效者。
2.2.2.2遲到、早退5分鐘以內(nèi)，未請(qǐng)假者。
2.2.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)擅離崗位時(shí)間較短尚未造成事故損失者。
2.2.2.4在崗位看書、看報(bào)、聽音樂、吹口哨、抽煙、吃零食、聊天等。
2.2.2.5不遵守宿舍管理制度、經(jīng)勸告一次無效者。
2.2.2.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，不服從工作安排者。
2.2.2.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不力，尚未造成損失的。
2.2.2.8不按規(guī)定參加培訓(xùn)、會(huì)議者。
2.2.3一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次口頭警告或有下列行為之一的，處予書面警告，嚴(yán)重者處予最后警告
2.2.3.1違反2.2.2.1條屢教不改者，處第二次書面警告。
2.2.3.2遲到、早退15分鐘以上，未請(qǐng)假者。
2.2.3.3擅自離崗，情節(jié)嚴(yán)重。
2.2.3.4一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次違反2.2.2.4條者。
2.2.3.5不遵守宿舍管理制度、不聽從宿舍管理人員管理的。
2.2.3.6不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不服從工作安排者。
2.2.3.7崗位職責(zé)和要求執(zhí)行不嚴(yán)、造成一定影響者。
2.2.3.8無特殊情況未經(jīng)允許私入業(yè)戶房?jī)?nèi)、倉庫、辦公室等。
2.2.3.9當(dāng)值睡覺者。
2.2.4有下列表現(xiàn)之一的或已處予兩次書面警告的，立即辭退。
2.2.4.1當(dāng)值時(shí)濫用職權(quán)，以權(quán)謀私。
2.2.4.2對(duì)工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。
2.2.4.3監(jiān)守自盜、敲詐勒索、無理傷人、見危不救、給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損害者，立即辭退、情節(jié)嚴(yán)重者，交司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。
2.2.4.4不請(qǐng)假、連續(xù)曠工兩天以上者。
2.2.4.5無論何種原因，與業(yè)戶、公司員工打架者。
2.2.4.6不服從上級(jí)管理，出于私利漫罵上級(jí)者。
2.2.4.7因主觀失職而損壞或遺失公物者，除照價(jià)賠償外，立即辭退。
2.2.4.8當(dāng)值睡覺，情節(jié)嚴(yán)懲重者。
3、記錄
《違紀(jì)處分執(zhí)行書》由員工人事檔案管理有關(guān)部門保存至員工離職后一年。
4、附件
《違紀(jì)處分執(zhí)行書》
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 12
一、目的'
維護(hù)員工宿舍秩序，確保員工宿舍安全。
二、適用范圍
物業(yè)公司保安部。
三、管理規(guī)定
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物，宿舍建立值班制，輪流打掃衛(wèi)生，值班表張貼在顯眼處。
2.宿舍內(nèi)指定專人管理，人員離開時(shí)指定人員鎖好門，防止物品丟失。
3.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客、不準(zhǔn)留宿外來人員，如特殊情況需要留宿，必須經(jīng)保安部主任批準(zhǔn)，時(shí)間不得超過24小時(shí)。
4.床位鋪面保持干凈平整，不得擺放雜物，被子按軍隊(duì)要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊，每人不得超過四雙，從左向右由低到高擺放。
5.宿舍內(nèi)物品按規(guī)定擺放有序，時(shí)刻保持室內(nèi)內(nèi)務(wù)規(guī)范統(tǒng)一，整潔大方。
6.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放有易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)品。
7.宿舍內(nèi)不準(zhǔn)做飯，嚴(yán)禁使用大功率電器(功率超過200w)。
8.宿舍內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將，以免影響其他隊(duì)員休息。
9.作息時(shí)間規(guī)定
9.1就寢時(shí)間：每晚零點(diǎn)之前不在當(dāng)班值勤的所有隊(duì)員必須歸隊(duì)熄燈就寢。
9.2住宿舍人員必須執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，外出必須請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)向領(lǐng)班請(qǐng)示，1天以內(nèi)向經(jīng)理請(qǐng)示，1天以上必須向管理公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
9.3休息(假)期間，如發(fā)生緊急情況，一經(jīng)召喚必須立即返回保安部，聽候調(diào)遣。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 13
1. 制定詳細(xì)的宿舍管理手冊(cè)，明確各項(xiàng)規(guī)章制度，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2. 設(shè)立宿舍管理員，負(fù)責(zé)日常管理和協(xié)調(diào)工作，定期向管理層匯報(bào)情況。
3. 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)遵守規(guī)定的員工給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行警告或處罰。
4. 定期組織宿舍衛(wèi)生檢查，不合格者需立即整改。
5. 開展安全教育活動(dòng)，提升保安人員的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處理能力。
本制度的'實(shí)施需要全體保安人員的配合與執(zhí)行，管理層應(yīng)定期評(píng)估效果，適時(shí)調(diào)整和完善，以適應(yīng)不斷變化的實(shí)際情況。通過這樣的管理制度，我們期待營(yíng)造一個(gè)整潔、有序、安全的宿舍環(huán)境，為保安團(tuán)隊(duì)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 14
1. 制定詳細(xì)的保安崗位職責(zé)說明書，明確工作內(nèi)容和期望結(jié)果。
2. 定期組織保安人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、急救技能等。
3. 設(shè)立保安工作日志，記錄每日工作情況，以便于監(jiān)督和改進(jìn)。
4. 建立應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行模擬演練，提高保安人員的.應(yīng)急反應(yīng)能力。
5. 強(qiáng)化內(nèi)部溝通，確保信息傳遞暢通，提高工作效率。
6. 定期對(duì)保安人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問題行為進(jìn)行糾正。
7. 鼓勵(lì)業(yè)主參與，設(shè)立業(yè)主意見箱，收集反饋，不斷優(yōu)化管理制度。
以上方案旨在構(gòu)建一個(gè)高效、專業(yè)的小區(qū)保安管理體系，以實(shí)現(xiàn)小區(qū)的安全和諧，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安心的生活環(huán)境。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 15
物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域的安全與秩序，通過規(guī)范保安人員的行為準(zhǔn)則，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為業(yè)主和租戶營(yíng)造安全、和諧的`生活環(huán)境。
內(nèi)容概述：
1.保安人員的招聘與培訓(xùn)：明確保安人員的入職條件，制定專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，提升其業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理技能。
2.職責(zé)劃分：詳細(xì)規(guī)定各崗位保安的職責(zé)范圍，如門崗、巡邏崗、監(jiān)控中心等，確保工作無遺漏。
3.工作制度：設(shè)定保安的值班、交接班、巡邏、監(jiān)控等日常工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4.應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確�？焖夙憫�(yīng)。
5.行為規(guī)范：規(guī)定保安的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、行為準(zhǔn)則，樹立良好職業(yè)形象。
6.監(jiān)督與考核：設(shè)立監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行工作考核，激勵(lì)保安人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 16
根據(jù)公司對(duì)保安部員工宿舍管理要求，有關(guān)宿舍三統(tǒng)籌及管理細(xì)則將作如下公布，希望各級(jí)員工細(xì)閱其中內(nèi)容并切實(shí)遵守以下規(guī)定:
一、員工入住及搬離宿舍必須到保安部辦理有關(guān)手續(xù)，填寫入住宿舍保證書，部門經(jīng)理及宿舍管理人員對(duì)宿舍整體管理起監(jiān)督責(zé)任。
二、已被分派入住的員工，必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則，服從保安部及宿舍管理人員的安排和管理，屢經(jīng)勸戒后仍不遵守宿舍規(guī)定或不服從安排和管理者，經(jīng)審核后將作相應(yīng)紀(jì)律處分或者勒令搬離宿舍。
三、宿舍只為真正需要之職員而設(shè)，凡每周住宿時(shí)間少于5天者會(huì)被取消住宿資格。
四、辭職(或辭退)者于辭職(或辭退)后，最遲24小時(shí)內(nèi)搬離宿舍，搬離宿舍時(shí)，宿舍舍長(zhǎng)必須在場(chǎng)監(jiān)督。
五、已批準(zhǔn)入住宿舍員工的指定床位不得擅自調(diào)換，如有確實(shí)需要，可用書面報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、入住宿舍的員工有義務(wù)在非上班時(shí)間協(xié)助處理商業(yè)城之突發(fā)事件。
七、非住宿員工不得在宿舍內(nèi)留宿，如特殊情況須寫申請(qǐng)，如有違反當(dāng)事人罰款100元。
八、由各室室長(zhǎng)安排住宿員工，通過輪值形式負(fù)責(zé)宿舍清潔工作。當(dāng)值員工必須認(rèn)真完成清潔衛(wèi)生輪值工作。
九、全體住宿人員須經(jīng)常保持宿舍內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)亂丟垃圾。
十、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁任何形式之賭博、吸毒、收藏違禁品或進(jìn)行非法聚會(huì)等違法行為，定必革職及搬離宿舍。
十一、愛護(hù)和保管公物，遺失或損壞公物者須負(fù)責(zé)賠償。
十二、不許在室內(nèi)及當(dāng)眼地方晾曬衣服。
十三、要保持宿舍內(nèi)的環(huán)境整齊、干凈、美化。嚴(yán)禁隨處大小便及亂堆雜物，不準(zhǔn)大聲喧嘩及做一切有損他人利益和影響別人休息的.事情，如有違反視情節(jié)輕重按公司及保安部有關(guān)制度規(guī)定給予處理。
十四、作為入住宿舍人員應(yīng)節(jié)約用電用水。
十五、嚴(yán)禁高空向下拋物，以保障地下過往行人或地下活動(dòng)場(chǎng)所人員的安全，不準(zhǔn)向窗外排水、倒水、吐痰或亂拋雜物、垃圾應(yīng)自覺拿到地下指定的垃圾桶內(nèi)。
十六、嚴(yán)禁帶非本宿舍員工籍故在宿舍逗留，特別是女孩。
十七、宿舍內(nèi)保持安靜不得大聲喧嘩、吵鬧、酗酒等不文明行為。
十八、入住宿舍員工需整理好個(gè)個(gè)衛(wèi)生、被褥、床單、蚊帳、衣服、鞋一律疊放整齊，按《宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行，保持室內(nèi)清潔。
十九、宿舍每天凌晨二點(diǎn)前熄燈，早班二十四時(shí)前睡覺，隊(duì)員外出兩小時(shí)以上必須請(qǐng)假，在外住宿必須書面申請(qǐng)，注明原因、歸隊(duì)時(shí)間、所到地點(diǎn)，報(bào)領(lǐng)班視情況逐級(jí)批準(zhǔn)。
二十、為保證此項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，如違反上述所規(guī)定條款而沒有人承擔(dān)責(zé)任的，則視實(shí)際情況和發(fā)生問題的輕重程度實(shí)行集體承擔(dān)，希各隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行此項(xiàng)制度。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 17
1. 制定詳細(xì)的綠化工作計(jì)劃，按季節(jié)變化調(diào)整養(yǎng)護(hù)策略。
2. 定期組織綠化知識(shí)講座，提高居民的環(huán)保意識(shí)。
3. 建立綠化工作記錄，便于追蹤工作進(jìn)度和效果。
4. 設(shè)立綠化基金，通過物業(yè)費(fèi)、公共收益等方式籌集資金，確保綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
5. 建立綠化投訴與建議渠道，鼓勵(lì)居民參與綠化管理的監(jiān)督與改進(jìn)。
6. 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的綠化志愿者給予表彰，激發(fā)居民參與熱情。
7. 定期與專業(yè)綠化公司合作，進(jìn)行技術(shù)咨詢和項(xiàng)目合作，提升綠化管理水平。
通過上述方案的.實(shí)施，物業(yè)小區(qū)綠化管理制度將更加完善，為創(chuàng)建綠色、舒適的生活環(huán)境提供有力保障。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 18
物業(yè)保安管理制度旨在確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全與秩序，為業(yè)主和租戶提供一個(gè)和諧、安全的生活和工作環(huán)境。它通過規(guī)范保安人員的行為和職責(zé)，預(yù)防和減少犯罪活動(dòng)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)增強(qiáng)物業(yè)公司的專業(yè)形象。
內(nèi)容概述：
1.保安人員的選拔與培訓(xùn)：制度應(yīng)規(guī)定保安人員的入職標(biāo)準(zhǔn)，包括年齡、身體狀況、背景調(diào)查等，并設(shè)立定期培訓(xùn)機(jī)制，提升其專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2.崗位職責(zé)與工作流程：明確各崗位保安的職責(zé)，如巡邏、監(jiān)控、門禁管理等，制定詳細(xì)的工作流程和應(yīng)急處理方案。
3.設(shè)施設(shè)備管理：規(guī)定保安對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等安全設(shè)備的日常檢查和維護(hù)要求。
4.緊急事件應(yīng)對(duì)：設(shè)定各類突發(fā)事件的.處理程序，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等，確保保安能迅速有效地響應(yīng)。
5.業(yè)主溝通與服務(wù)：指導(dǎo)保安如何與業(yè)主、訪客保持良好的溝通，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
6.行為規(guī)范與紀(jì)律：設(shè)立行為準(zhǔn)則，規(guī)定保安的著裝、禮儀、職業(yè)道德等，確保其行為符合公司形象。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 19
1. 制定詳細(xì)的.操作手冊(cè)，涵蓋各項(xiàng)職責(zé)和流程，供保安人員隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。
2. 定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，包括技能提升、應(yīng)急演練等，確保保安人員熟悉并掌握各項(xiàng)操作。
3. 設(shè)立考核機(jī)制，根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)和業(yè)主反饋，調(diào)整崗位和待遇，激發(fā)積極性。
4. 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，定期收集反饋，不斷優(yōu)化管理制度，提升服務(wù)體驗(yàn)。
5. 建立設(shè)備維護(hù)記錄，跟蹤設(shè)施狀態(tài)，確保安全設(shè)施的完好性。
6. 定期評(píng)估和更新應(yīng)急預(yù)案，確保其適應(yīng)性與實(shí)用性。
通過上述方案，物業(yè)保安部管理制度將更好地服務(wù)于社區(qū)，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 20
1. 制定詳細(xì)的操作手冊(cè)：為保安人員提供清晰的工作指引，包括日常工作流程、應(yīng)急處理步驟等。
2. 定期培訓(xùn)：組織安全知識(shí)講座，提高保安人員的`警覺性和處理能力。
3. 強(qiáng)化監(jiān)督：設(shè)立保安班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)日常管理和問題反饋，確保制度執(zhí)行到位。
4. 業(yè)主參與：鼓勵(lì)業(yè)主參與安全建設(shè)，如定期召開安全會(huì)議，聽取業(yè)主建議。
5. 技術(shù)升級(jí)：利用現(xiàn)代科技，如智能監(jiān)控系統(tǒng)，提高安全管理效率。
6. 定期評(píng)估：每季度進(jìn)行保安工作評(píng)估，針對(duì)不足之處及時(shí)調(diào)整和完善制度。
通過上述方案，物業(yè)小區(qū)保安管理制度將更加完善，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、和諧的生活環(huán)境。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 21
物業(yè)保安人員管理制度是確保物業(yè)管理區(qū)域安全穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，它涵蓋了保安人員的職責(zé)定位、工作流程、行為規(guī)范、培訓(xùn)與考核、獎(jiǎng)懲機(jī)制以及應(yīng)急處理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1.職責(zé)定位：明確保安人員在物業(yè)管理工作中的角色，如負(fù)責(zé)出入管理、巡邏監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。
2.工作流程：規(guī)定保安人員日常工作的具體步驟，如接班交接、巡邏路線、異常情況報(bào)告等。
3.行為規(guī)范：設(shè)定保安人員的.職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則，包括著裝、禮貌用語、服務(wù)態(tài)度等。
4.培訓(xùn)與考核：設(shè)立定期的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，提升保安人員的專業(yè)能力。
5.獎(jiǎng)懲機(jī)制：建立激勵(lì)和約束機(jī)制，對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
6.應(yīng)急處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，指導(dǎo)保安人員在緊急情況下如何行動(dòng)。
物業(yè)保安崗位職責(zé)制度 22
1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理
(1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。
(2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用，嚴(yán)禁用作其他用途，特殊情況須由保安部主管同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用，嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率，否則按違紀(jì)處理。
(4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用，但充電的時(shí)間不能超過12小時(shí)，交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身，并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。
(5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.警棍的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用警棍，嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。
(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用，非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用，無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)，攜帶警棍外出。
(4)交接班時(shí)，對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。
3.催淚器、手銬的使用
(1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬，非值班、執(zhí)勤的'保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。
(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍，嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。
(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。
(4)接班時(shí)，交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.手電、雨衣的使用
(1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣，非晚間或下雨時(shí)不得使用，嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。
(2)對(duì)雨天用過的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長(zhǎng)保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
(3)交接班時(shí)，對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常，并記錄于《保安部交接班登記表》上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。
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