區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責1
1.負責華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務，主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。
2.負責在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻�，提供給客戶良好的xx解決方案，并建立良好的業(yè)務關系。
3.設定區(qū)域銷售計劃，根據(jù)公司的銷售預測，完成銷售任務。在銷售預算下，控制銷售成本。負責銷售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應收款項。
4.按照公司要求，與公司內部生產(chǎn)、技術部門溝通，協(xié)調設備的發(fā)運，安裝、技術支持及售后服務
5.保持與客戶的業(yè)務關系，及時響應客戶的需求和投訴；
6.根據(jù)客戶實際需求，為公司提供產(chǎn)品的改進建議；
7.負責向上級報告工作進展，并及時參加銷售會議。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責2
1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；
2、負責制訂本區(qū)域市場開拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實施與效果評估；
3、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；
5、負責經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務接洽、咨詢及關系維護；
6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估；
7、協(xié)助財務部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；
8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，并協(xié)助做好呆賬催收工作；
9、負責經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；
10、負責品牌、價格管理，并協(xié)調處理業(yè)務沖突；提供市場違規(guī)行為的信息，并協(xié)助處理。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責3
1、 對本區(qū)域的銷售任務與回款負責，按計劃完成銷售目標；
2、 經(jīng)銷商的開發(fā)與維護，建立本區(qū)域內完整順暢的銷售渠道；
3、 地區(qū)促銷活動的策劃與組織；
4、 總部銷售政策的落實；
5、 市場信息的調研與反饋；
6、 下級銷售人員的培訓與管理；
7、 客情關系的維護與協(xié)調，銷售報表與工作計劃提交；
8、 代表公司處理好本區(qū)域內政府、媒體、金融等機構關系，樹立公司良好形象；
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責4
1、負責分管區(qū)域的市場工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系，進行商務談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況。
5、根據(jù)公司整體運營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運作模式；
6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預測，定期匯報工作情況；
7、配合相關部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關產(chǎn)品的市場信息。
8、負責客戶管理，為客戶服務，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風險。
9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡，整合資源實現(xiàn)公司銷售總目標。
10、上級領導交待的其他工作。
11、控制市場開發(fā)與銷售費用預算和支出，確保費用支出的合理性
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責5
1、負責公司xx產(chǎn)品在區(qū)域內的全面招商工作；
2、組建和帶領區(qū)域營銷團隊開發(fā)和管理維護酒水銷售的各類渠道，包括批發(fā)（分銷）經(jīng)銷商類、酒店餐飲類、團購類、商超類、郊縣、名煙名酒店等渠道，進行品牌推廣和產(chǎn)品銷售；
3、根據(jù)公司的整體經(jīng)營策略制定區(qū)域內各渠道的銷售政策和銷售體系；
4、與市場部共同組織執(zhí)行產(chǎn)品品牌的策劃、推廣、品鑒等市場活動，提升公司品牌知名度、美譽度，同時促進各渠道銷售方略的達成；
5、有效進行客戶關系的維護和管理，保證區(qū)域內銷售及時回款，建立和完善客戶資源檔案信息；
6、安排管理區(qū)域內銷售團隊的日常業(yè)務工作的正常運作。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責6
為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調，掌握銷售終端的第一手資料，更好地為客戶提供優(yōu)質服務。為此，總公司將國內市場劃分幾大區(qū)域管理，專設各區(qū)域銷售經(jīng)理一職，其工作職責是：
1、根據(jù)營銷部下達公司總體銷售計劃目標，制定本區(qū)域銷售計劃及措施，管理所轄區(qū)域市場及客戶，確保區(qū)域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。
2、負責對客戶的銷售跟蹤服務，協(xié)助客戶提高終端使用質量和效果。
3、準確掌握當?shù)厥袌鲣N售客戶及同業(yè)信息，了解當?shù)厥袌鋈萘�、�?jīng)濟狀況、人口及消費習慣等，并建立客戶檔案。根據(jù)客戶及市場競爭情況，制定相應的競爭策略、價格策略、促銷策略和售后服務標準，并報上級領導批準后執(zhí)行。
4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。
5、負責管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。
6、加強對終端市場客戶服務維護工作，協(xié)助處理售后服務、客戶索賠事項并及時跟蹤處理，做到客戶滿意。
7、對不同客戶做進銷存分析，設立庫存的最低和最高限量，設訂貨物周轉時間，對庫存不足要求備貨。
8、收集競爭對手的情況，包括銷量、產(chǎn)品資料、價格及促銷手段等信息，并收集各區(qū)域市場前3名的同業(yè)公司市場份額及銷售相關情況。
9、出差期間，保持與公司聯(lián)系，對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見，及時向公司營銷部匯報工作情況。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責7
一、崗位工作概述
負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。
二、工作職責與任務
（一）信息溝通
1．負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員；
2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；
3．負責價格溝通；
4．負責交貨期溝通；
5．負責發(fā)貨溝通；
6．負責售后溝通；
7．負責合同審核和簽定跟蹤。
（二）維護和服務
1．回訪客戶，聽取客戶意見；
2．向客戶提供咨詢服務；
3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發(fā)貨計劃；
4．協(xié)調客戶進行新品推廣、推介；
5．客戶購買能力評價；
6．跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。
7．客戶滿意度調查和評價。
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1．負責客戶反饋投訴的內部傳遞；
2．跟蹤問題的解決過程；
3．評價問題解決的滿意程度；
4．將問題的解決結果回復客戶；
5．客戶反饋處理評價。
�。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1．收集不同領域和區(qū)域對產(chǎn)品的需求信息；
2．根據(jù)市場信息制定銷售計劃；
3．執(zhí)行被批準的或上級下達的銷售計劃，必要時做出業(yè)務報告；
4．了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；
5．適當走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。
�。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1．協(xié)調財務開具相關發(fā)票；
2．跟蹤銷售單，在規(guī)定的賬期內收回貨款；
3．對超賬期貨款，應采取有效措施催收，催收無效，應升級處理；
4．要及時掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；
�。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ�
1．負責對下屬工作指導，并進行績效考核；
2．負責對新上崗銷售專管業(yè)務培訓。
�。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿�，包括但不限于召開業(yè)務會議，組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標準
�。ㄒ唬┬畔贤皶r準確，降低失誤率甚至降為為零；
�。ǘ┛蛻敉对V及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴重失誤；
�。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時內傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴；
�。ㄋ模┩瓿赡甓葌�人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領域被開發(fā)；
（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；
（六）下屬能達到公司考核標準，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。
（七）根據(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關系
�。ㄒ唬﹥炔筷P系
1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；
2．所施監(jiān)督：在負責與生產(chǎn)、售后跟進的`同時，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見；
3．合作關系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關系，在確認客戶提出的產(chǎn)品技術和質量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關系。
�。ǘ┩獠筷P系
1．在有關銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通；
五、崗位工作權限
（一）對下屬人員的臨時工作調動權；
�。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導權、工作監(jiān)督權和績效考核權；
（三）對客戶標準交貨期、訂單的確認權；
�。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯�；
�。ㄎ澹┲老聦倏蛻粜畔�；
�。⿲蛻粜庞迷u價的建議權；
（七）組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對衛(wèi)生、個人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
�。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識；
（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；
�。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術應用方面的基本知識；
�。ㄋ模┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識；
九、崗位技能要求
�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品；
�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；
（三）較強的口語表達能力；
�。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力；
十、素質要求
需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創(chuàng)新精神；團隊精神和領導力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔公司管理團隊壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績；具有危機意識和應變能力；處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責8
第一條 根據(jù)銷售總監(jiān)制定的銷售方針，全面、具體地負責指定地區(qū)的銷售工作。
第二條 掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域銷售計劃及銷售方案，以及銷售工作流程和細則。
第三條 建立、維護所轄區(qū)域的客戶關系，進行商務談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。
第四條 擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡，熟悉該地區(qū)的市場特點，銷售特點，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
第五條 重點負責所轄地區(qū)的市場調研與分析預測工作，以及公司產(chǎn)品或服務的廣告業(yè)務；負責與相關的調研機構、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡；評估市場調研、廣告效果，提出改進建議或研究報告供領導參考。
第六條 負責對地區(qū)銷售機構的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務培訓、績效考核和督促，并根據(jù)市場變化對推銷人員和銷售資源進行動態(tài)優(yōu)化調配。
第七條 負責建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
第八條 負責協(xié)調公司整體銷售方針與所轄地區(qū)銷售特點的矛盾沖突，靈活運用公司營銷和價格政策。
第九條 完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作任務。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責9
對于零售企業(yè)零售商來說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時也可以做參：
銷售經(jīng)理的具體工作職責一：完成區(qū)域銷售目標
1、將公司下達的銷售目標合理分解成區(qū)域市場銷售目標并細化成各個不同客戶的銷售回款目標。
2、落實并完成所負責區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標。
銷售經(jīng)理的具體工作職責二：拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點建設方案。
2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。
銷售經(jīng)理的具體工作職責三：推廣與促銷
1、針對所負責區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負責區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣，樹立終端形象，提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案，提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案，拓展終端市場，提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點，加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責四：客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況，產(chǎn)品知識，銷售方法等相關技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶提出的各項費用及政策申請，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內各客戶的的進銷存狀況，確�？蛻舻呢浽礈蕚涑湓�，提高銷量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責五：客戶服務
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對重點客戶進行主動密切的聯(lián)系，確�？蛻舻暮侠斫ㄗh，問題，要求及時解決。
2、負責區(qū)域市場內各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮，樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨，返修和退貨，要及時與相關部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進行往來帳目核對，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責六：市場調研
1、調查及了解當?shù)厥袌鋈丝�，�?jīng)濟等市場環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。
2、調查與了解當?shù)厥袌鲣N售渠道，及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調查所負責區(qū)域市場主銷品牌或主要竟爭對手的價格，機型，功能，外觀，賣點及政策，售后服務等狀況，便于公司及時做出合理的調整方案。
4、了解所負責區(qū)域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。
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