有關(guān)人力資源職業(yè)規(guī)劃3篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，你是否對(duì)未來(lái)感到迷茫呢？趁現(xiàn)在為自己做一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃吧。那么一份好的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的呢？以下是小編收集整理的人力資源職業(yè)規(guī)劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇1
HR從來(lái)都是人才市場(chǎng)上的緊俏職位。在“中華英才網(wǎng)”發(fā)布的職場(chǎng)人氣排行榜中，HR一直榜上有名，并躋身“十大人氣職位”前五強(qiáng)。
對(duì)于長(zhǎng)期搏殺于市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)人才的管理已跨越了單純的人才招聘，而進(jìn)入了更深層次的“合理運(yùn)用，發(fā)揮最大潛力”階段，急需高素質(zhì)的HR專業(yè)人才，人力資源部門的重要性日益凸顯。企業(yè)對(duì)HR的需求快速放量，對(duì)具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)際規(guī)則的高級(jí)HR需求尤為迫切。而從人才市場(chǎng)的情況看，雖然目前我國(guó)人力資源管理從業(yè)者達(dá)300多萬(wàn)人，但高級(jí)HR人才卻不足9000人。
這些因素的疊加，導(dǎo)致企業(yè)開始爭(zhēng)搶HR人才。記者發(fā)現(xiàn)，不論是金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)，還是電子業(yè)、通信業(yè)，幾乎所有行業(yè)的知名企業(yè)都在招聘HR人員。攜程旅行網(wǎng)人力資源總監(jiān)施琦說(shuō)，市場(chǎng)開拓前期，企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)份額，急需各類專業(yè)技術(shù)人才；現(xiàn)在企業(yè)進(jìn)入成熟發(fā)展期，需要對(duì)人才資源進(jìn)行重組優(yōu)化，在合理控制成本的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大人才資本，因而急需建立招聘、培訓(xùn)、任用、考核等現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理機(jī)制。這一切，使企業(yè)無(wú)論對(duì)HR人才的數(shù)量還是質(zhì)量，都產(chǎn)生了更高的需求。
對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，高級(jí)HR是一將難求，因此紛紛高薪攬才，使得高級(jí)HR的薪酬持續(xù)看漲。一項(xiàng)調(diào)查顯示，外企HR主管經(jīng)理的年薪約6-10萬(wàn)元，HR總監(jiān)達(dá)到10-40萬(wàn)元；民企HR總監(jiān)年薪也在10-15萬(wàn)元左右，均大大高于普通HR年薪2-5萬(wàn)元的水平。據(jù)了解，具有國(guó)際專家資格的高級(jí)HR更是身價(jià)不菲，年薪最高可達(dá)80萬(wàn)元。
職位解讀：HR工作事無(wú)巨細(xì)
概括來(lái)說(shuō)，HR的職責(zé)就是招募人才、運(yùn)作人才和留住人才。諸如招聘、考勤考核、薪酬福利的管理、員工培訓(xùn)以及員工滿意度等，都是最基本的日常事務(wù)。
上海神州數(shù)碼有限公司人力資源經(jīng)理董露告訴記者，“我們不光要有想法，還要把想法有效付諸實(shí)施，期間有很多瑣碎的事情，比如，制定招聘計(jì)劃、安排面試地點(diǎn)與時(shí)間、安排新員工的入職培訓(xùn)等等，做好這些事并不容易，需要與各業(yè)務(wù)部門多方協(xié)調(diào)。所以，有時(shí)候我們是管理者，需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；有時(shí)又是執(zhí)行者，要履行上級(jí)主管的命令�！�
人力資源管理職能拼圖
在規(guī)模較大的集團(tuán)公司內(nèi)部，人力資源部門的最高職位是總監(jiān)，下邊分設(shè)人力資源經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等，接下來(lái)是人事專員或主管，基層職位是人事助理。
人力資源總監(jiān)職責(zé)：
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施；組織制定并完善公司人事管理制度、優(yōu)化工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)；策劃公司各級(jí)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整，負(fù)責(zé)高管人員的整合和調(diào)配；統(tǒng)籌人力資源成本，指導(dǎo)制定薪資福利制度，組織實(shí)施公司考核評(píng)估系統(tǒng)；組織建立健全公司的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)制度，組織、指導(dǎo)并公司的培訓(xùn)工作。
人力資源經(jīng)理職責(zé)：
依據(jù)公司戰(zhàn)略制訂組織人力資源規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；依據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)及時(shí)修訂公司人事相關(guān)制度；組織實(shí)施公司員工績(jī)效考核，建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系；建立選人、用人、育人評(píng)價(jià)體系，積極選拔人才、培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才，為各部門提供人力支持；負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供良好的發(fā)展空間；持續(xù)改善公司e-HR系統(tǒng)運(yùn)作效率；代表公司對(duì)外接洽政府相關(guān)勞動(dòng)人事部門。
薪酬福利經(jīng)理職責(zé)：
制定薪酬福利政策與制度；參加薪酬福利調(diào)查；設(shè)計(jì)、制定及協(xié)調(diào)薪酬福利項(xiàng)目，包括年度薪資調(diào)整，晉升指引等；管理人事管理系統(tǒng)；協(xié)助薪酬福利項(xiàng)目的實(shí)施。
招聘經(jīng)理職責(zé)：
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，分析人員需求，制定人員招聘計(jì)劃；負(fù)責(zé)公司相關(guān)職位的初步面試及簡(jiǎn)歷篩選工作；分析、選擇、維護(hù)各類招聘渠道，以獲取最有效的招聘結(jié)果，同時(shí)滿足公司對(duì)招聘周期的要求；建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程；進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄別及招聘測(cè)試、面試、篩選、錄用等工作；建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
培訓(xùn)經(jīng)理職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的規(guī)劃、建設(shè)、組織和管理；編制公司培訓(xùn)計(jì)劃、制定培訓(xùn)政策和流程；整合公司內(nèi)、外部資源組織實(shí)施培訓(xùn)；建立公司員工培訓(xùn)檔案和內(nèi)部講師隊(duì)伍；組織新員工培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。
人事專員職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事管理與服務(wù)工作；負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)人事信息維護(hù)工作；負(fù)責(zé)辦理人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、各類職稱評(píng)定的相關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系建設(shè)工作；負(fù)責(zé)部門宣傳工作。
人事助理職責(zé)：
負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布、更新、管理；負(fù)責(zé)員工合同、協(xié)議簽訂、續(xù)簽、解除手續(xù)的辦理；員工個(gè)人檔案管理及員工保險(xiǎn)繳納；員工信息整理、分析；協(xié)助公司組織員工活動(dòng)。
職業(yè)發(fā)展：遭遇職場(chǎng)天花板
在公司里，HR的地位越來(lái)越突出，不過(guò)整天為別人做評(píng)估、定薪水、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的HR管理人員本身也面臨諸多尷尬。一位在某大型公司做了8年HR工作的張先生表示，盡管部門已經(jīng)改名為人力資源部，可是在職能上卻仍然以處理雜務(wù)為主，HR管理需要投入資源，但顯然公司目前更愿意在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)上進(jìn)行投入。
事實(shí)的確如此，盡管HR的經(jīng)歷對(duì)管理人才的成長(zhǎng)有諸多幫助，但是大多數(shù)公司提拔的總經(jīng)理是來(lái)自于業(yè)務(wù)部門而非HR部門。一位曾在華為工作過(guò)的HR經(jīng)理說(shuō)，“在華為，沒(méi)有一位總經(jīng)理是從HR部門升上去的�！�
誠(chéng)訊國(guó)際咨詢有限公司資深顧問(wèn)吳衍璋表示，盡管HR職業(yè)有很大的發(fā)展遠(yuǎn)景，但作為一個(gè)具體的人，遇到職業(yè)發(fā)展的“瓶頸”也非常正常。在入行之初或在工作了一段時(shí)間以后，對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展之路進(jìn)行合理的規(guī)劃就顯得相當(dāng)重要。
晉升需要穩(wěn)扎穩(wěn)打
據(jù)調(diào)查，大多數(shù)HR當(dāng)感覺(jué)到自己的職業(yè)生涯還有發(fā)展空間時(shí)，基本都會(huì)繼續(xù)在HR之路上走下去。
即使是人力資源專業(yè)畢業(yè)的碩士生也很少能直接成為HR經(jīng)理，也得從基礎(chǔ)做起。通常情況下HR助理經(jīng)過(guò)1-2年的鍛煉就能成為專員。在中型企業(yè)中，3-5年一個(gè)專員就能成長(zhǎng)為經(jīng)理。中國(guó)企業(yè)通常具備3個(gè)層次：助理、主任、經(jīng)理。發(fā)展順利的話，1-2年的助理，3-5年的主任，7年以后即可達(dá)到經(jīng)理。
隨著職位的提升，各個(gè)層次的要求自然也不同。在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)充電是必不可少的晉升準(zhǔn)備。就目前情況而言，要想成為著名大企業(yè)、外企的HR總監(jiān)比較難，要多積累專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及人脈，多方尋求發(fā)展。
如何成功轉(zhuǎn)型
約有80%以上的HR至少有過(guò)3次跳槽經(jīng)歷。那么，對(duì)于這些指導(dǎo)別人職業(yè)生涯規(guī)劃的HR來(lái)說(shuō)，自己如何做到成功轉(zhuǎn)型呢？咨詢顧問(wèn)吳衍璋先生認(rèn)為，從目前情況來(lái)看，HR從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展有四條路。
道路一：在HR部門謀求發(fā)展。初入職場(chǎng)，都會(huì)從“HR助理”做起，幫助處理一些檔案整理、“四金”代辦的跑腿活；接下來(lái)，可以晉升到“HR專員”，負(fù)責(zé)培訓(xùn)、薪酬、招聘等項(xiàng)目；再下來(lái)，就是“HR經(jīng)理”，負(fù)責(zé)HR整個(gè)部門的運(yùn)作：“HR總監(jiān)”一般都只有在大型集團(tuán)公司才會(huì)有，他們要配合公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，有時(shí)甚至?xí)仙匠蔀楣镜膒artner。
道路二：轉(zhuǎn)換到業(yè)務(wù)部門。HR人員不懂業(yè)務(wù)成為制約他們發(fā)展的致命傷。當(dāng)覺(jué)得工作發(fā)展出現(xiàn)“瓶頸”時(shí)，不妨輪崗或轉(zhuǎn)部門，從事一些管理工作。前提是要具備業(yè)務(wù)部門的專業(yè)知識(shí)。
道路三：做獵頭。HR人員在人事管理中積累了豐富的招聘和用人經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了獨(dú)特的用人理念和招聘眼光，可到獵頭公司做獵頭工作，為企業(yè)尋找良馬。
道路四：做咨詢顧問(wèn)。隨著人力資源管理咨詢公司的增多，HR人員轉(zhuǎn)向做咨詢顧問(wèn)是條不錯(cuò)的出路。以企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)為依托，咨詢會(huì)更有底氣，并且有實(shí)戰(zhàn)性。據(jù)了解，要從事咨詢工作，不光工作背景很重要，學(xué)歷也是一個(gè)相當(dāng)要緊的門檻，碩士、博士學(xué)位都不算高。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇2
一、確定志向，設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)了解需要（我想做什么）
志向是事業(yè)成功的基本前提。俗話說(shuō)：“志不立，天下無(wú)可成之事�！绷⒅臼侨松钠鹋茳c(diǎn)，反映著一個(gè)人的理想、胸懷、情趣和價(jià)值觀，影響著一個(gè)人的奮斗目標(biāo)及成就的大小。
為了確定適合自己的'切實(shí)可行的志向和目標(biāo)，我們首先要盡量多地收集獲得相關(guān)信息：
�。ㄒ唬┳晕艺J(rèn)知（評(píng)估）——我是個(gè)什么樣的人（我擁有什么）——知己
因?yàn)槲覀円_定的是“適合自己”的志向目標(biāo)，當(dāng)然要先搞清楚自己是什么樣的人了。
自我評(píng)估包括自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會(huì)中的自我等等。
例如，通過(guò)相關(guān)軟件測(cè)試、資料測(cè)試，結(jié)合在校學(xué)習(xí)考試情況、老師同學(xué)、親朋好友的評(píng)價(jià)，以及自我判斷，我認(rèn)為本人目前基本情況是：
自我認(rèn)知包括：
1、對(duì)自己身體狀態(tài)的認(rèn)知（如健康、長(zhǎng)相等）
身高176，體重64，眼睛350度前后，五官端正，身體健康，特點(diǎn)：鼻子帥帥的
2、對(duì)自己心理狀況的認(rèn)知（如性格、愛好、情感、意向等）
性格趨向：內(nèi)外兼有
氣質(zhì)：介于多血質(zhì)、粘液質(zhì)之間
金錢觀：屬于計(jì)劃型，在使用金錢時(shí)有一定的計(jì)劃型，能夠?qū)⒔疱X用于最需要或最重要的方面，注意節(jié)儉和節(jié)約。在面對(duì)多種誘惑時(shí)能夠較好地平衡自己的欲望，有一定的自制力，懂得適度消費(fèi)。在消費(fèi)時(shí)比較理智，比較成熟，具備較強(qiáng)的支配金錢的能力，不易陷入因?yàn)榛ㄥX不當(dāng)而極度懊惱的境地。
職業(yè)趨向：管理、教育、培訓(xùn)
興趣愛好：上網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)、旅游、資本運(yùn)作（什么東西都想倒買倒賣）
3、對(duì)自己社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知（如階層、是否被人接受等）。
社會(huì)性認(rèn)知是指?jìng)�(gè)體對(duì)自己和他人的觀點(diǎn)、情緒、思想、動(dòng)機(jī)的認(rèn)知，以及對(duì)社會(huì)關(guān)系和對(duì)集體組織間關(guān)系的認(rèn)知，它與個(gè)體的一般認(rèn)知能力發(fā)展相適應(yīng)。
能比較客觀地評(píng)價(jià)和對(duì)待他人，人際交往能力一般，但是較容易被他人所接受。
4、知識(shí)技能
在管理、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等方面有些理論基礎(chǔ)；綜合分析解決問(wèn)題能力還行；
�。ǘ┞殬I(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估——市場(chǎng)需要什么——知彼
而為了使志向和目標(biāo)“切實(shí)可行”，有必要了解一下市場(chǎng)行情，我們把這個(gè)過(guò)程叫做職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估；
主要是評(píng)估各種環(huán)境因素對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響。只有對(duì)這些環(huán)境因素充分了解，才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利，使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。環(huán)境因素評(píng)估主要包括：
(1)組織環(huán)境 (2)政治環(huán)境 (3)社會(huì)環(huán)境 (4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
例如，我們收集到下列信息：目前我國(guó)企業(yè)人力資源管理尚處于起步階段，有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的管理人員很少，而企業(yè)對(duì)這類專業(yè)管理人員的需求又與日俱增；市場(chǎng)大量急需既懂理論，又能把理論靈活運(yùn)用于實(shí)踐的人力資源管理者。
人力資源管理者共分為四個(gè)等級(jí)，分別為：
1、人力資源管理員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)） ——管理類專業(yè)大專以上，本職工作1年以上，培訓(xùn)達(dá)規(guī)定課時(shí)；
2、助理人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）——管理員工作2年
3、人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)） ——助理人力3年
4、高級(jí)人力資源管理師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）
（三）志向和目標(biāo)的確定
確定志向和目標(biāo)時(shí)，一般應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：
1、性格與職業(yè)的匹配；
2、興趣與職業(yè)的匹配；
3、特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配；
4、內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)相適應(yīng)。
例如，根據(jù)上述知己知彼收集到的信息，可以確定：
志向——成為一名高級(jí)人力資源管理師，致力于企業(yè)的人力資源管理，乃至全面的企業(yè)管理。
目標(biāo)：畢業(yè)一年后成為人力資源管理員；再過(guò)兩年成為助理人力資源管理師……。
�。ㄋ模┠繕�(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)
1、使個(gè)人條件及需要與市場(chǎng)需要相匹配；
2、通常目標(biāo)分短期（1-2年）、中期（3-5年）、長(zhǎng)期（5年以上）目標(biāo)；
3、目標(biāo)要明確具體（可以度量）、實(shí)際可達(dá)！
二、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施（達(dá)標(biāo)計(jì)劃）
為達(dá)成目標(biāo)，在工作方面，你計(jì)劃采取什么措施，提高你的工作效率？在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，你計(jì)劃學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，提高你的業(yè)務(wù)能力？在潛能開發(fā)方面，采取什么措施開發(fā)你的潛能等等，都要有具體的計(jì)劃與明確的措施。并且這些計(jì)劃要特別具體，以便于定時(shí)檢查。例如，為了在畢業(yè)6年后成為人力資源管理師：
�。ㄒ唬┕ぷ饕荒旰笕〉萌肆Y源管理員資格
1、了解人力資源管理員要求條件（大綱要求）；
2、在校期間，按大綱要求學(xué)好人力資源管理課程及相關(guān)課程（附學(xué)習(xí)計(jì)劃）；
3、畢業(yè)后找到一份人力資源管理或相關(guān)工作（附求職計(jì)劃）；
4、制訂工作第一年的學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃；
5、工作一年后參加培訓(xùn)，通過(guò)考試取得人力資源管理員資格；
（二）工作3年后取得助理人力資源管理師資格
按助理人力資源管理師要求，制訂學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)計(jì)劃；
�。ㄈ┕ぷ�6年后取得人力資源管理師資格
按人力資源管理師要求，制訂學(xué)習(xí)和工作培訓(xùn)計(jì)劃；
三、計(jì)劃實(shí)施、評(píng)估與反饋調(diào)整
俗話說(shuō)：“計(jì)劃趕不上變化�！鄙鲜鲇�(jì)劃地執(zhí)行必然會(huì)受到諸多因素的影響。因此要使職業(yè)生涯規(guī)劃行之有效，就須不斷地對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估與修訂。
例如，等你工作兩年后，國(guó)家政策發(fā)生變化，說(shuō)考人力資源管理師不要工作6年，只要3年了；或你發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技能的增長(zhǎng)超出了原先的預(yù)期；或你突然又發(fā)現(xiàn)自己更喜歡營(yíng)銷，而且有能力成為營(yíng)銷總監(jiān)了，此時(shí)，你都需要重新調(diào)整目標(biāo)和計(jì)劃。
對(duì)自己了解得越清楚，對(duì)市場(chǎng)需求信息收集得越多，你設(shè)定的求職目標(biāo)就越適合自己！這樣，你的計(jì)劃和行動(dòng)就越有針對(duì)性，你行動(dòng)的效率會(huì)更高，效果會(huì)更好！更容易找到自己滿意的工作！
誰(shuí)準(zhǔn)備得早，誰(shuí)就將占得先機(jī)。大家盡早行動(dòng)起來(lái)，只有這樣，你才可能超越對(duì)手！
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇3
生活中所有的事物都需要“設(shè)計(jì)”，貨架的擺設(shè)、櫥窗的布局，都是通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)呈現(xiàn)出的。那些知名的游戲其中的關(guān)卡、環(huán)境、人物、動(dòng)作也都是通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)讓玩家著魔的�！霸O(shè)計(jì)思維”是對(duì)英文Design Thinking這個(gè)詞組的翻譯，并不是簡(jiǎn)單的兩個(gè)詞的疊加。簡(jiǎn)單而言之，設(shè)計(jì)思維即利用人們的思維特征，打造出下意識(shí)地按其意圖辦事的環(huán)境。
靈活辦公、遠(yuǎn)程辦公、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新潮流讓當(dāng)下員工面臨更加多樣化的選擇，員工對(duì)組織脆弱的忠誠(chéng)度和前所未有的工作流動(dòng)性也給人力資源管理者帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。也正因?yàn)槿绱�，“設(shè)計(jì)思維”能夠?yàn)楫?dāng)今的人力資源工作者提供了諸多的啟發(fā)——從本質(zhì)上而言，人力資源的工作就是要幫助企業(yè)打造一種讓人們更加樂(lè)意工作、發(fā)揮最佳績(jī)效的工作場(chǎng)所，從而實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，與此同時(shí)還要關(guān)注人才的發(fā)展。
Zappos用設(shè)計(jì)思維灌注公司文化
美國(guó)的Zappos公司不止是一家普通的零售鞋商，更是一家勇于嘗試各類公司運(yùn)營(yíng)模式的先行者，其公司文化充分體現(xiàn)著設(shè)計(jì)思維。
Zappos公司是全球?qū)嵭泻吓频淖畲蠊�。在這種管理模式中，所有的工作都被定義成各種“角色（roles）”，每個(gè)角色對(duì)應(yīng)明確的職責(zé)范圍。員工可以自由選擇自己的角色，允許多選，然后再根據(jù)角色的要求完成具體的工作任務(wù)。
與傳統(tǒng)架構(gòu)的公司相比，在合弄制之下，員工和職能是分離的，可以擁有“自我選擇”(choose-your-own-adventure) 的職業(yè)路徑，員工可以選擇不同的角色，并有權(quán)利將各角色的職責(zé)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列，并隨公司需求調(diào)整職能，具有很強(qiáng)的敏捷性。
這個(gè)設(shè)計(jì)是讓員工都能做自己、并且確保每個(gè)人都有合適的位置的文化，讓其員工始終處于權(quán)責(zé)的動(dòng)態(tài)變化中，從傳統(tǒng)一成不變的管理模式中脫離出來(lái)，積極承擔(dān)多樣化角色，保持活力與公司文化氛圍。
為了更精準(zhǔn)地定位合適的候選人，Zappos于20xx年5月停止制作招聘海報(bào)，創(chuàng)建了自己的新社交網(wǎng)絡(luò)Zappos Insider。在這個(gè)平臺(tái)上，應(yīng)聘者可以與Zappos的現(xiàn)有員工互動(dòng)，展示自己對(duì)Zappos的熱情。招聘團(tuán)隊(duì)也把主要精力放在Insider項(xiàng)目的互動(dòng)中，通過(guò)問(wèn)答、測(cè)試、活動(dòng)等方式來(lái)進(jìn)一步了解應(yīng)聘者。這些交流可以私下或者公開地進(jìn)行。
具體的招聘流程是：
首先，對(duì)Zappos工作感興趣的人可在該社交網(wǎng)絡(luò)上申請(qǐng)成為一位Zappos的“局內(nèi)人”，并被分配一位“團(tuán)隊(duì)大使”。然后，團(tuán)隊(duì)大使會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的視頻自薦信以及在線聊天，了解其展現(xiàn)的技能和專業(yè)領(lǐng)域，并幫助他與相應(yīng)領(lǐng)域的Zappos員工取得聯(lián)系。
再次，應(yīng)聘者獲取面試機(jī)會(huì)。（如果應(yīng)聘者來(lái)自異地，應(yīng)聘前來(lái)面試時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，可以免費(fèi)搭車前往Zappos位于拉斯維加斯的總部）。面試實(shí)則就是從這里開始的，司機(jī)會(huì)在一天的行程中留心應(yīng)聘者的言行舉止以及他對(duì)待司機(jī)的方式，因?yàn)檎衅溉藛T會(huì)將司機(jī)本人對(duì)求職者的看法納入考慮。
最后，被聘用的人員經(jīng)過(guò)為期4周的培訓(xùn)和1周的工作之后，所有的新員工都將獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金，而發(fā)現(xiàn)自己不適合這種工作文化的選擇離開時(shí)，將獲得20xx美元獎(jiǎng)金。
不僅如此，Zappos公司在一些員工激勵(lì)和員工敬業(yè)度提升的項(xiàng)目上同樣展現(xiàn)著設(shè)計(jì)的妙思，讓員工擁有良好的體驗(yàn)。比如，用于打造團(tuán)隊(duì)精神的“愿望助力”計(jì)劃，會(huì)充分考慮員工的訴求，允許員工提交并幫助他人實(shí)現(xiàn)愿望（如學(xué)習(xí)彈吉他、騎摩托車等）。除了鼓勵(lì)員工齊心協(xié)力地互助實(shí)現(xiàn)彼此的愿望之外，Zappos也會(huì)從公司層面助力這些愿望的實(shí)現(xiàn)。
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