關(guān)于人力資源職業(yè)規(guī)劃匯總7篇
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,你是否對未來感到迷茫呢?請一起努力,寫一份職業(yè)規(guī)劃吧。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編收集整理的人力資源職業(yè)規(guī)劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇1
一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念和作用
1、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念
對職業(yè)生涯規(guī)劃的理解是建立在對職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展階段深刻理解的基礎(chǔ)上形成的。所謂職業(yè)選擇,既是個人依據(jù)自己對職業(yè)的興趣、期望、能力分析,對職業(yè)細致分析、評估,選擇與自身素質(zhì)相符的某一職業(yè)從事工作的過程,職業(yè)選擇是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)的先決條件。
職業(yè)生涯發(fā)展階段,既是個人或者組織在職業(yè)發(fā)展過程中,依據(jù)一定標準,劃分的具有質(zhì)變的成長過程,一般來講,職業(yè)生涯共經(jīng)歷成長、探索、成熟、維持、衰退五個發(fā)展階段,每個階段都有自身特點,職業(yè)發(fā)展階段分析是執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),職業(yè)生涯是與工作相關(guān)的一個連續(xù)過程,它受到各方面因素的影響,包括行為活動和價值態(tài)度兩方面的內(nèi)容,必須注意的是,職業(yè)生涯是一個職業(yè)發(fā)展階段,并不包括對職業(yè)成就的評價。
職業(yè)生涯規(guī)劃,是指員工或企業(yè)組織通過對影響職業(yè)生涯發(fā)展的各種因素進行分析,在個人與企業(yè)共同發(fā)展的原則下,制定出相應(yīng)的工作目標,并制定相應(yīng)的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計劃的過程,職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個人、員工或者企業(yè)組織。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)具有共同目標,既為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。人才培養(yǎng)的最終目標是使員工建立明確的發(fā)展方向,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為企業(yè)人才培養(yǎng)明確方向和目標。首先,企業(yè)人才培養(yǎng)可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供如職業(yè)指引、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)晉升等服務(wù),使員工職業(yè)生涯規(guī)劃得到更好地實行;其次,明確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方向,可以為企業(yè)制定人才培養(yǎng)計劃,人力資源規(guī)劃等方面提供保障。
職業(yè)生涯規(guī)劃可以加速員工成長,增強員工歸宿感。通過對員工個人特征進行分析,員工和企業(yè)可以更好的匹配與個人特點相符的職業(yè)和崗位,員工在工作過程中由于有長遠的計劃,可以加快成長速度。同時,員工由于有好的規(guī)劃,對未來充滿期待,工作責(zé)任心和積極性更高,可以增強員工歸宿感。
職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)新型創(chuàng)新人才的需要,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變以及全球競爭的加劇,企業(yè)對人才提出了更高的培養(yǎng)要求,企業(yè)對創(chuàng)新性人才的需要日益加大,同時對于企業(yè)知識性人才和核心技術(shù)人才也更加重視,人才的穩(wěn)定性對于企業(yè)發(fā)展來講十分重要,加強職業(yè)生涯規(guī)劃,可以增強員工對企業(yè)的信心,從而留住更多的優(yōu)秀人才。
職業(yè)生涯規(guī)劃可以實現(xiàn)員工與企業(yè)的合作共贏。加強職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,不僅為員工個人發(fā)展提供更好的前景,而且員工個人的發(fā)展可以有效促進企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)兩者之間的合作共贏局面。
二、職業(yè)生涯理論的發(fā)展與運用
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)外關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的理論研究
1.國外研究
二十世紀六十年代,職業(yè)生涯規(guī)劃管理理論起源于美國。這些年來,職業(yè)生涯規(guī)劃管理實踐研究不斷深入,專家、學(xué)者將其與經(jīng)濟學(xué)、組織行為學(xué)、社會學(xué)、心理動力學(xué)理論相結(jié)合進行研究,該理論系統(tǒng)日趨完善。在發(fā)達國家,職業(yè)生涯規(guī)劃管理是人力資源管理的一種有效方式,同時,已是學(xué)術(shù)界一個相對獨立的研究方向。
舒伯、霍蘭德、施恩、帕森斯等專家都將職業(yè)生涯的發(fā)展分為相互聯(lián)系、各有側(cè)重的階段,并從不同側(cè)面提出了多個職業(yè)生涯發(fā)展的階段理論。舒伯以年齡為依據(jù)劃分職業(yè)生涯階段,詮釋了職業(yè)生涯發(fā)展的概念模式,格林豪斯則是從職業(yè)生涯發(fā)展所面臨的主要任務(wù)的角度對職業(yè)生涯發(fā)展進行探討,施恩則立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務(wù)。
19世紀60年代,施恩領(lǐng)導(dǎo)專門研究小組,對斯隆管理學(xué)院44名畢業(yè)生的12年職業(yè)生涯進行研究,提出了著名的職業(yè)錨理論。90年代,施恩發(fā)展了職業(yè)錨理論,將職業(yè)錨增加到八種類型,并提出了職業(yè)錨測試量表。在職業(yè)生涯規(guī)劃理論界,另一廣為人知的理論為職業(yè)選擇理論,帕森斯和威廉姆斯初步研究了人一職匹配理論,但未提出人一職業(yè)匹配具體的模式。他于1978年出版的《職業(yè)動力論》(Career Dynamics,中譯名為《職業(yè)的有效管理》)一書中率先從職業(yè)發(fā)展觀出發(fā),勾勒出了個人與組織相互作用的基本圖式,為我們認識個人成長和發(fā)展,組織發(fā)展與變革,管理角色與管理功能等領(lǐng)域的一系列問題提供了有效的工具,該書由于首次提出了“職業(yè)錨”概念而成為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的經(jīng)典著作。他在這一概念中指出,職業(yè)錨清晰地反映出當事人進入成年期的潛在需要和動機,它也反映了個人的價值觀,更重要的是反映出被發(fā)現(xiàn)的才干。施恩根據(jù)對麻省理工大學(xué)畢業(yè)生的研究,提出了五種職業(yè)錨:技術(shù)/功能能力型職業(yè)錨、管理能力型職業(yè)錨,創(chuàng)造型職業(yè)錨、安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨、自主/獨立型職業(yè)錨。
帕森斯的特質(zhì)-因素理論是職業(yè)生涯管理理論中最為悠久的一種理論。它源于官能心理學(xué)的研究,美國職業(yè)指導(dǎo)之父帕森斯(Frank Parsons)教授明確闡明職業(yè)選擇的三大要素和條件:(1)應(yīng)該清楚地了解自己的態(tài)度、能力、興趣、局限和其他特征。(2)應(yīng)清楚地了解職業(yè)選擇成功的條件,所需知識,在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢、不利和補償、機會和前途。(3)上述兩個條件的平衡。帕森斯的理論內(nèi)涵即是在清楚認識、了解個人的主觀條件和社會職業(yè)崗位需求條件的基礎(chǔ)上。職業(yè)-特質(zhì)匹配,分為兩種類型:(1)條件匹配。即所需專門技術(shù)和專業(yè)知識的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識的擇業(yè)者相匹配:或者臟、累、險勞動條件很差的職業(yè),需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動者與之相匹配。(2)特長匹配。即某些職業(yè)需要具有一定的特長,如具有敏感、易動感情、不守常規(guī)、有獨創(chuàng)性、個性強、理想主義等人格特性的人,宜于從事審美性、自我情感表達的藝術(shù)創(chuàng)作類型的職業(yè)。
霍蘭德的職業(yè)性向理論將特質(zhì)-因素理論從一種靜態(tài)的模式擴展到了一種動態(tài)的模式,他認為,職業(yè)性向(包括價值觀、動機和需要等)是決定一個人選擇何種職業(yè)的一個重要因素,并給予自己對職業(yè)特征測試的研究,發(fā)現(xiàn)了六種基本的職業(yè)性向:實際性向、調(diào)研性向、社會性向、常規(guī)性向、企業(yè)性向、藝術(shù)性向,每一種職業(yè)性向適合特定的職業(yè)。同時,他將職業(yè)類型也相應(yīng)地分為上述六種類型。職業(yè)性向理論強調(diào)個人的職業(yè)性向與職業(yè)類型的適應(yīng)性,分別代表六種職業(yè)類型和六種職業(yè)性向。每種職業(yè)性向和各種職業(yè)類型之間存在著一定的相
關(guān)關(guān)系,連線距離越短,相關(guān)系數(shù)就越大,適應(yīng)程度就越高。若人們無法在個人職業(yè)性向偏好的領(lǐng)域找到合適的工作,那么,在六角形中的近距離選擇往往比遠距離的選擇更為適合。
2.國內(nèi)研究
我國古代哲學(xué)家孔子在《論語.為政篇》提到:“三十而立,四十不惑,五十知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾規(guī)”,是我國最早關(guān)于職業(yè)階段的理論。但90年代中期,職業(yè)生涯規(guī)劃理念才從歐美傳入我國,所以,該學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域在我國還處于起步階段。我國學(xué)者廖泉文提出了職業(yè)生涯發(fā)展“三三三制”階段理論和“能崗匹配”理論,是我國職業(yè)生涯規(guī)劃理論界比較全面地研究職業(yè)發(fā)展的學(xué)者!叭啤甭殬I(yè)生涯階段理論從職業(yè)階段發(fā)展過程中,深入研究了職業(yè)階段發(fā)展的個人和職業(yè)環(huán)境狀態(tài),“能崗匹配”理論包含兩個方面的內(nèi)容:一是指某個人的能力完全能勝任崗位的要求,即所謂“人得其職”;另一個指崗位所要求的能力這個人完全具備,所謂“職得其人”。能崗匹配理論最優(yōu)的不一定是最匹配的,匹配的才是最優(yōu)。即職得其才,才得其職,才職匹效果才最優(yōu)。隨著社會對職業(yè)生涯規(guī)劃重視程度的提高,越來越多的學(xué)者從事了職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)理論的研究,職業(yè)生涯相關(guān)著作增加,我國職業(yè)生涯規(guī)劃理論不斷充實。
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃理論在國內(nèi)外的成功運用
1.供電企業(yè)(以下簡稱 A 公司)是位處珠三角、隸屬于中國南方電網(wǎng)公司的大中型供電企業(yè)。于 1981 年 1 月成立,20xx 年 1 月改制,主營電網(wǎng)經(jīng)營管理,擔(dān)負著全市各區(qū)電能的送、變、配、營業(yè)務(wù)及向澳門部分供電業(yè)務(wù)。共有職工 700 多人。A 公司自1981 年建局到 20xx 年底,最高負荷從 1.9 萬千瓦增長到 163 萬千瓦,增長了 85 倍;變電站從 6 座增長到43 座,110 千伏及以上輸電線路長度從 46 千米擴展到 1310 千米;總資產(chǎn)增長了 1089倍。至 20xx 年底,擁有 220 千伏變電站 8 座,110 千伏變電站 34 座,35 千伏變電站 1座,主變總?cè)萘?5758 兆伏安,輸電線路總長 1336 公里。完成供電量 87.94 億千瓦時;10 千伏城市供電可靠率 99.961%;農(nóng)村供電可靠率 99.801%;電壓合格率 99.71%。目前,供電可靠率、電壓合格率等多個重要經(jīng)濟技術(shù)指標均處于全省領(lǐng)先水平。根據(jù)廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)建先進省級電網(wǎng)公司工作總體框架方案的要求,A 公司需于 20xx 年達到國內(nèi)同等規(guī)模的供電企業(yè)先進水平,需于 20xx 年達到國內(nèi)同等規(guī)模的供電企業(yè)領(lǐng)先進水平。但是在人力資源方面,A企業(yè)還存在一定問題。具體有以下幾個方面:
(1)供電企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作仍需進一步加強
公司的人力資源管理目前仍停留在基礎(chǔ)水平,人力資源管理體系未能全面建立,F(xiàn)雖已根據(jù)在上級統(tǒng)一部署開展了人力資源管理規(guī)劃、組織機構(gòu)優(yōu)化、績效體系完善、培訓(xùn)等大量工作,但仍需改變傳統(tǒng)的人才價值觀,從傳統(tǒng)的“人事管理”向現(xiàn)代的“人力資源管理”轉(zhuǎn)變,進一步利用現(xiàn)代人力資源管理方法,實現(xiàn)良性發(fā)展的現(xiàn)代人力資源體系。
。2)任職資格制度需進一步完善。
任職資格管理就是對員工的上崗資格進行管理,對資格的評價也就是對職位的具體要求。目前 A 公司有了五類人才的概念,但此五類如何分類、如何分級仍未有體系化的管理,如何使將不同職位員工的貢獻與薪酬福利等掛鉤,公司對員工實行分級別管理等方面的任職資格管理制度需進一步完善。
。3)員工職業(yè)生涯規(guī)劃不受重視,晉升通道單一。
受長期的計劃經(jīng)濟和能源行業(yè)壟斷地位的影響,A 公司的人力資源管理機制不象外資企業(yè)、民營企業(yè)般靈活,員工的職業(yè)生涯管理工作并未受到重視,導(dǎo)致目前供電企業(yè)的人才隊伍開發(fā)和管理模式無法滿足創(chuàng)建國內(nèi)先進供電企業(yè)的需要,難以實現(xiàn)企業(yè)人才隊伍建設(shè)的可持續(xù)性,人力資源的培養(yǎng)和使用機制有待進一步完善。目前基本上沒有開展針對性的員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,F(xiàn)行職業(yè)發(fā)展通道狹窄,主要側(cè)重于行政通道(即領(lǐng)導(dǎo)型和管理型人才),技術(shù)型和技能型人才的培養(yǎng)、選拔、使用和管理機制不健全,“人崗不匹配”現(xiàn)象普遍存在;人才評價體系和績效考核機制不健全。
結(jié)合 A 公司的管理模式及人力資源現(xiàn)狀,為解決目前 A 公司在員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題,A公司重新確立了發(fā)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃的思路。
經(jīng)過六年多的融合,南網(wǎng)的責(zé)任文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行文化和廉潔文化已逐步深植、內(nèi)化到系統(tǒng)內(nèi)的十幾萬員工的心靈與行為之中,A 公司的員工職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)充分考慮南網(wǎng)企業(yè)文化內(nèi)涵,這是其可行的基礎(chǔ)。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇2
如果你在面試中被問到職業(yè)規(guī)劃的問題,會讓人很糾結(jié),尤其是對應(yīng)屆生來說,其實這個問題真的沒有什么太大的意義。這類問題對已經(jīng)工作了一段時間的求職者來說,是一個考量對自己能力、特質(zhì)的認識進而發(fā)展方向的判斷,對一個剛剛進入社會的求職者來說,只會增加其困惑。
有一點想特別和大家說明,職業(yè)規(guī)劃問題的設(shè)置并不是為了考量各位的自信心,所以你回答準備3到5年做到董事長,總裁這類的回答只能說是一個笑話,或者回答“像您一樣成功的人”之類帶有恭維的話也沒有意義,至于原因我會在以后單獨開帖子里做解釋。
職業(yè)規(guī)劃是一個基于對自己的了解,進而找到符合自己性格、愛好的職業(yè)發(fā)展方向后的一個規(guī)劃。所以當你回答相關(guān)職業(yè)規(guī)劃的問題時候,你的所有回答應(yīng)該和你自己表現(xiàn)出來的性格、愛好相吻合,或者和你的實習(xí)經(jīng)歷有關(guān)聯(lián),這樣面試官才有可能相信你的規(guī)劃是經(jīng)過考慮后形成的,而不是拍腦袋。
和大家分享一下我以前面試時,被問到職業(yè)規(guī)劃問題時候的回答: “關(guān)于職業(yè)規(guī)劃,我是這么考慮的。我是雙子座,性格多變,所以特別喜歡說話,也喜歡和人打交道,所以我總是喜歡我所從事的能夠是那種可以說話,可以和不同人打交道的工作。所以之前,我做過銷售、市場調(diào)查、廣告公司,會務(wù)策劃,都是可以和人聊天,與人打交道的。將來如果有機會,我想做哪些可以通過我的專業(yè)知識,幫助到別人的職業(yè),比如律師、咨詢師、HR,這些都是我將來的職業(yè)規(guī)劃方向!
這個回答其實并不復(fù)雜,只是一個模板而已。首先我告訴面試官,我接下來說的都是基于我對自己的認識而作出的分析和判斷,(雙子座,性格多變)出于我的性格和愛好,我希望得到的工作的狀態(tài)(與人打交道,和人談話)。然后我告訴面試官之前無論從事過什么工作,都是圍繞著這個特點而選擇的,最后告訴面試官即便是將來我也是遵循著一樣的法則。 在這個回答中,有原則可循,有過程可考,有收獲,有積累、有計劃,而我也的確是這么做的,之前的簡歷也說明了這點,這樣的回答才稍稍有點意義。
在很多次面試的時候,我也一樣會問到應(yīng)聘者這個問題,有些回答是明顯存在問題的,在這里也和大家一起分享一下,各位同學(xué)有則改之,無則加勉。
1、將職業(yè)規(guī)劃等同于收入規(guī)劃。
有些人會告訴你,他的職業(yè)規(guī)劃是現(xiàn)在的收入怎么樣,3年之后能夠租房,多少年后可以買房,所有的目標都數(shù)量化了。如果以收入來衡量的話,其實和職業(yè)是沒有關(guān)系的,因為大家其實都知道,最賺錢的行業(yè)肯定不是在職場,社會上能賺錢的行業(yè)多了去了。這份工作是不是能夠滿足你的收入規(guī)劃,面試官心里很清楚,所以你的機會就不會很大了。
2、將自己的最終職業(yè)目標定為創(chuàng)業(yè)。
有些人會告訴你,現(xiàn)在他的職業(yè)規(guī)劃是盡可能地學(xué)習(xí)更多的企業(yè)經(jīng)營、管理經(jīng)驗,最終想自己開個店之類的。老實說,在面試的時候聽到這樣的回答是非常讓人抓狂的,因為我實在不知道為什么有人會在面試的時候說這樣的話,其目的到底是什么呢?難道是為了向面試官證明自己是個有想法,有闖勁的人?摒棄這樣的想法,試問有哪個面試官能夠大度地將一個擺明了來偷藝的,最終一定會離開的人發(fā)放OFFER呢?即便你真的有這樣的打算,也是可以婉轉(zhuǎn)地表達出來的,而不是用這樣直接而容易引起沖突的方式。
3、將職業(yè)規(guī)劃等同于職級規(guī)劃。
大多數(shù)應(yīng)聘者會告訴你,他的職業(yè)規(guī)劃是現(xiàn)在從基層銷售開始做起,將來希望能夠做到管理崗位。這個就是一個明顯的職級規(guī)劃,或者說是一個無意義的回答,因為大多數(shù)人在職場都是希望自己從基層慢慢做到管理層的。所以這個回答雖然聽上去充滿了自信和目標,其實是一個無效的回答。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇3
學(xué)員問題:想了解關(guān)于員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)之間的關(guān)系,職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式。人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師賈君新博士回答如下:
關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,需要從幾個方面來看:員工如何利用職業(yè)平臺取得個人事業(yè)上的發(fā)展,企業(yè)怎樣利用員工的合力實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展,是員工和企業(yè)共同面對的課題,也正是職業(yè)生涯規(guī)劃所要解決的問題。
1、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,是依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,充分理解企業(yè)的愿景,把個人發(fā)展的需求與企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃相結(jié)合,才能確定符合實際的員工職業(yè)生涯目標。
2、在職業(yè)生涯規(guī)劃中,企業(yè)目標和個人目標的關(guān)系就是:企業(yè)目標的實現(xiàn)是所有員工部分個人目標(與企業(yè)目標一致的部分)實現(xiàn)之和。
3、個人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)每個人的主觀能動性,建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標體系,幫助員工實現(xiàn)自我價值,通過做好員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理,把企業(yè)的人力資源最大限度的變成人力資本,企業(yè)才能最終實現(xiàn)未來的愿景。
4、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是公司人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容,要把制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃作為公司的戰(zhàn)略管理的重要組成部分。
職業(yè)生涯目標規(guī)劃方式,一般可以這樣來理解:
1、職業(yè)生涯目標規(guī)劃,應(yīng)從一生的發(fā)展寫起,然后分別定出十年計劃,五年、三年、一年計劃,以及訂出一月、一周、一日的計劃。計劃定好后,再從一日、一周、一月計劃實行下去,直至實現(xiàn)你的一年目標、三年目標、五年、十年目標。
2、定出未來發(fā)展目標:今生今世,你想干什么?想成為什么樣的人?想取得什么成就?想成為哪一專業(yè)的佼佼者?把這些問題確定之后,你的人生目標也就確定了。
3、定出今后十年的大計。二十年計劃太長,容易令人泄氣,十年正合適,而且十年功夫足夠成就一件大事。今后十年,你希望自己成為什么樣子?有什么樣的事業(yè)?將有多少收入,計劃哪些家庭固定資產(chǎn)投資?要過上什么樣的生活?你的家庭與健康水平如何?把它們仔細地想清楚,一條一條地計劃好,記錄在案。
4、定出五年計劃:定出五年計劃的目的,是將十年大計分階段實施。并將計劃進一步具體、詳細,將目標進一步分解。
5、定出三年計劃:俗話說,五年計劃看頭三年。因此,你的三年計劃,還要比五年計劃更具體、更詳細,因為計劃是你的行動準則。
6、定出明年計劃:定出明年的計劃,以及實現(xiàn)計劃的步驟、方法與時間表。務(wù)必具體、切實可行。如果從現(xiàn)在開始制定目標,則應(yīng)單獨定出今年的計劃。
7、下月計劃:下月計劃應(yīng)包括下月計劃做的工作,應(yīng)完成的任務(wù)、質(zhì)和量方面的要求,財務(wù)上收支,計劃學(xué)習(xí)的新知識和有關(guān)信息,計劃結(jié)識的新朋友等等。
8、下周計劃:計劃的內(nèi)容與上述6相同。重點在于必須具體、詳細、數(shù)字化,切實可行。而且每周末提前計劃好下周的計劃。
9、明日計劃:取最重要的三件至五件事,按事情輕重緩急,按先后順序排好隊,明日按計劃去做?梢员苊"撿了芝麻,丟了西瓜"
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇4
人力資源管理的一個基本假設(shè)就是,企業(yè)有義務(wù)最大限度利用雇員的能力,并為每一位雇員都提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業(yè)的機會。這種趨勢得到強化的一個信號是,許多組織在越來越多地強調(diào)重視職業(yè)規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個主要的建筑砌塊。許多人力資源管理實踐的成功執(zhí)行依賴于細致的人力資源規(guī)劃。通過人力資源規(guī)劃過程,一個組織能夠確定它未來所需要的技能組合,然后利用這個信息為其招募、挑選以及培訓(xùn)和開發(fā)實踐制定計劃。人力資源規(guī)劃在培訓(xùn)和開發(fā)過程中起著重要作用。
人力資源規(guī)劃具有價值,而許多公司卻忽視了這一機會。其中的一些公司把這看做是太困難的事或太使人感到挫折,而另一些公司甚至沒有意識到對它的需要。
當對其人力資源無法進行適當?shù)匾?guī)劃時,雇主們被迫在事件發(fā)生后而不是之前作出反應(yīng);那就是說,他們是反應(yīng)性而不是選動性。當這一結(jié)果出現(xiàn)時,一個組織就不能正確地預(yù)見其未來人員需求的增長。在最好的情況下,這樣的公司也許將不得不在最后一分鐘里進行人員招聘并也許會因此找不到最佳的候選人。在最糟的時候,這個公司也許真的出現(xiàn)了人員不足的問題。
如果一個公司把人員不足問題拖延長的一段時間,它也許最終會因各種可能的結(jié)果而吃盡苦頭,舉例而言,這種人員不足的情況可能導(dǎo)致現(xiàn)有雇員面臨巨大的壓力,就好像他們在沒有足夠的資源和協(xié)助的情況下努力應(yīng)付額外的需求一樣。而且如果所需要的工作沒被完成,公司也許會面臨訂單退回情況的增多,這將導(dǎo)致商譽的下降、競爭的增加和市場份額的減少。
為了推知其人力資源的需要,一個公司首先要預(yù)測它的人力資源的需求(即:在未來的某一時點上完成該組織的工作所需要的人員數(shù)量和類型),然后再預(yù)測公司的供給(也就是預(yù)期已經(jīng)被補充的崗位)。這兩個預(yù)測間的不同之處意味著公司的人力資源需要。然后人力資源管理者的工作就是解決這種需要。
成功地完成任何一項工作都不僅僅需要動力,還需要一定的能力。一個人是否會選擇做一個職業(yè)往往取決于他是否具備從事這些職業(yè)的能力。因此,必須弄清楚自己到底具備何種技能--或者說,企業(yè)的雇員具備何種能力。
職業(yè)規(guī)劃實際上是一個持續(xù)不斷的探索過程。在這一過程中,每個人都在根據(jù)自己的天資、能力、動機、需要、態(tài)度和價值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個人對自己越來越了解,這個人就會越來越明顯地形成一個占主要地位的職業(yè)錨。所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時侯,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。
要想對職業(yè)錨提前進行預(yù)測是很困難的,這所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。有些人也許一直都不知道自己的職業(yè)錨是什么,直到他們不得不做出某種重大選擇的時侯,比如到底是接受公司將自己晉升到總部的決定,還是辭去現(xiàn)職,轉(zhuǎn)而開辦和經(jīng)營自己的公司。正是在這一關(guān)口,一個人過去的所有工作經(jīng)歷、興趣、資質(zhì)、性向等等才會集合成一個富有意義的模式(或職業(yè)錨),這個模式或職業(yè)錨會告訴此人,對他或她個人來說,到底什么東西是最重要的。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇5
我一是名HR專員,從事人力工作三年,目前在考人力資源管理方面的證書?勺罱磉叺呐笥讯荚谡f人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小,很多朋友都陸續(xù)轉(zhuǎn)行啦。
我本身挺喜歡這份工作,可就怕工作沒前途,彷徨啊、糾結(jié)啊。請問人力資源前景如何,敢問路在何方?
職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,如何剝絲抽繭?西游團隊用一路降妖打怪真實案例,總結(jié)了一句經(jīng)典名言!案覇柭吩诤畏 路在腳下!
從事三年HR專員為前途感到彷徨的時候,拷問人力資源前景如何?實際上,人力資源行業(yè)錢途寬廣,人力資源職業(yè)前程光明。只要你略花費些時間,不難獲得正面的論據(jù)。古人說:“會當凌絕頂,一覽眾山小!比绻麑栴}換作,我的HR路在何方能否更合情理一些呢。抬頭看路,低頭做事。人力資源行業(yè)以及職業(yè)發(fā)展方向一路看好。朋友圈一定刷爆這條調(diào)查信息,在大部分職業(yè)發(fā)展不景氣的情況下,人力資源仍然一路堅挺。路在腳下,一直延伸到遠方。有低頭做事心態(tài),才有去遠方的能力。
一、專業(yè)積累。
中國有句諺語“十鳥在林不如一鳥在手”。案例專員采取考人力資源管理方面的證書的方法是個不錯的選擇。近期,大量職業(yè)資格證書被取消,仍有十大證書被網(wǎng)絡(luò)媒體評為最具含金量證書,其中與人力資源管理相關(guān)的證書就占兩項,即人力資源管理師證書與心理咨詢師證書。職業(yè)資格證書在實際應(yīng)用中的效果依然還有爭議。通過考取職業(yè)資格證書,對專業(yè)知識的進行一次系統(tǒng)化梳理,填補知識點空白,擴展專業(yè)思路;在這過程中結(jié)識同行人員,增加人脈資源。如果這樣分析,職業(yè)證書還是有助于專業(yè)積累的。以上是人力資源理論提升的一種方法,也與案例專員現(xiàn)階段職業(yè)發(fā)展比較匹配。逛逛專業(yè)論壇、關(guān)注微信專業(yè)號、參與各種HR專業(yè)群的討論也不一種不錯的選擇。
專業(yè)積累還需要努力將理論與實踐相結(jié)合。含水量較大的人才一定在我們?nèi)粘9ぷ髦性斐蛇^不小的傷害。理論與實踐兩層皮,這是證書看上去很美的原因之一。企業(yè)規(guī)模以及崗位級別等時間與空間的限制不一定會提供足夠?qū)嵺`機會,至少與應(yīng)該努力嘗試參與模擬案例的機會。會哭的孩子有糖吃,這沒有錯,不過會哭的孩子一般都不會流真的眼淚。因為,抱怨是不會帶來好吃的糖果的。這樣做最直接的好處就是,你會明白是否應(yīng)該相信“朋友都在說人力資源工作沒前途,說工作量大、工資不高、晉升空間小!泵鎸栴},你真的盡力而為了嗎?更何況這是與你職業(yè)前途休戚相關(guān)的事呢。
人力資源的道路十分寬廣,你的專業(yè)能力不夠強大,世界多么大,你也只好“甘心”只去看看。贏家不一定功成名就,他們一定是還具備選擇的能力的人。
二、讀破凡塵。
如果沒有從事人力資源工作,似乎沒有***明你是顏值很高的人,似乎沒有***明你是洞悉世事人情的人…… 人力資源不僅高冷還有些玄妙,一副不食人間煙火的表情。真實情況,HR們無法抽身于滾滾紅塵之外。員工們的心情不爽了,應(yīng)聘者們的反測試能力與日俱增了,行業(yè)結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整了,經(jīng)濟指數(shù)大幅度波動了,國際工廠將向何處去了……如果沒有遞交辭職報告,人力資源工作者們每天都要與這些問題打交道,事無巨細,千頭萬緒。雖然, 不至于參悟色即是空,空即是色。但是,絕不能缺乏對文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、宗教的一點點領(lǐng)悟與了解。人力資本具有其獨特特征,與此相關(guān)的各類活動與科學(xué)規(guī)律如何可以視若無物呀。
人力資源工作者也是蕓蕓眾生,也有一樣會有職業(yè)困惑。痛并快樂著,行并領(lǐng)悟著。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇6
一、輕石激波瀾,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃之啟示
從母校畢業(yè)后,筆者深感學(xué)校栽培之恩重,常常想著如何能以一個社會人的身份,反饋給母校一些貢獻。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道,筆者對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日,通過QQ建立了一個名為"中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的QQ群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對在校的同學(xué)進行職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)和探討。
11月8日建立群之后,當晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友,本準備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流,制定一些方案再推廣此群,沒想到有兩個師弟"走漏了風(fēng)聲",第二天早上,群已經(jīng)加入了47人,其中大部分是大一大二的學(xué)生。直至11月11日,群已經(jīng)突破了200人,在校學(xué)生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%,其中大一大二的學(xué)生占了在校學(xué)生人數(shù)的60%.在此前,畢業(yè)校友團隊并沒有做任何宣傳,而在校的同學(xué)都是一個拉一個的進群,也并沒有大面積的宣傳。
熟悉學(xué)生工作的我對此感到十分意外:一,這個人數(shù)的增長速度出乎意料的快,而且是沒有宣傳工作的速度;二,整個學(xué)院僅有600人左右,而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入,覆蓋面之廣是學(xué)院強制命令都難以達到的;三,院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對此群高度重視,第二天團委副書記向我致電,表示感謝和支持,并表示希望此群能起到切實作用,提高學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量。
這三點意外也說明了三個現(xiàn)象:
(1)人數(shù)增長之快,說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學(xué)生的心頭之急
學(xué)生們通過一傳一的途徑,告訴了身邊一直對職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學(xué)。事后和他們交流時印證了這些想法,他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃,但局限于外部信息的不全面和不真實,他們依然沒有太多實際的頭緒。
。2)學(xué)生覆蓋面之廣,說明了這并不是個別現(xiàn)象
如今難就業(yè)的問題十分廣泛,并且深刻的影響著企業(yè)和學(xué)生,這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來,不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學(xué)生對前景比較擔(dān)憂,大二大一的學(xué)生也已經(jīng)具備了這種憂患意識。
。3)學(xué)院高度重視,說明了學(xué)校也意識到這方面工作的重要性
學(xué)院明確表示,如果我需要任何學(xué)院能給到的幫助,學(xué)院都將全力支持,包括溝通渠道,活動資金和場地。
二、巧婦難為炊,企業(yè)HR招聘之久疾
眾所周知,現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。有很多HR一直在抱怨招不到人,或者招來的人用人部門又覺得不滿意,又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學(xué)生,其余的抱怨自不必多說。針對這種情況,很多企業(yè)都出了不同的招數(shù),我在此簡單介紹兩種。
(1)MT計劃(management trainee,管理培訓(xùn)生)
用長達一年甚至三年的時間,培訓(xùn)和考核新招聘的應(yīng)屆大學(xué)生。由于計劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾,這類招聘計劃確實吸引了很多大學(xué)生。好處在于:對于企業(yè)而言,在這計劃中的數(shù)年時間里,通過不停的輪崗和派遣,這些MT大學(xué)生已經(jīng)很大程度上補充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進入中層管理層,對中層的沖擊不大。但MT計劃會出現(xiàn)一些嚴重的問題:例如計劃過后,考核不達標的MT很可能就會離開企業(yè)。企業(yè)相當于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng),而學(xué)生也失去應(yīng)屆生的身份,由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗,相當于浪費數(shù)年寶貴的時光。
(2)企業(yè)技校合作
這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計劃中,兩年后可能需要30名汽車維修工人,企業(yè)方就會與技校方接觸,希望技校開設(shè)相關(guān)課程,并保證會與成功畢業(yè)的30名學(xué)生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè),筆者認為主要原因有二:一是很多企業(yè)的招聘計劃很難確切落實到數(shù)年后的招聘計劃,而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時間;二是這種模式下,學(xué)生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程,而是被定向培養(yǎng),很可能學(xué)生的興趣和強項并不與培養(yǎng)方向重合,這對企業(yè)和學(xué)生都是一大損失。
看上去這兩種模式不盡相同,但其實殊途同歸。他們都很顯著的體現(xiàn)了目前企業(yè)招聘的一大趨勢——企業(yè)越來越喜歡招應(yīng)屆畢業(yè)生,自己培養(yǎng)。想要招到優(yōu)質(zhì)的新人,就要緊貼新人們的思潮變化。在這里要稍微說說現(xiàn)在大學(xué)生的一些較為普遍存在的變化,主要有這兩點:
A)大學(xué)生對剛畢業(yè)的薪資要求逐漸降低,注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)向其職業(yè)發(fā)展路徑是否有潛力,是否清晰,如果企業(yè)能主動給出很好的個人發(fā)展藍圖,會有很多大學(xué)生把薪資放在第二位。對企業(yè)來說,能以較低薪酬水平請到青壯活躍的`勞動力無疑是節(jié)約了薪酬成本,但相對的如果該大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃并不穩(wěn)定,較低薪酬也不能成為一個留住人才的資本,而且如果沒有市場的薪酬數(shù)據(jù),對于其定薪,變薪都是一大難題。
B)大學(xué)生逐漸意識到自己在大學(xué)所學(xué)的知識、所鍛煉的能力,離企業(yè)的要求還比較遠,很多都會懷有一種空杯的心態(tài),主動接受企業(yè)的鍛煉和培養(yǎng)。這和現(xiàn)在這個時代的大學(xué)體制有很大關(guān)系,但在此就不展開談了。對企業(yè)來說,新人愿意配合企業(yè)的培養(yǎng)是非常有利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,但相對的如果不能在短短幾次面試,筆試就從千軍萬馬中挑出好苗子,企業(yè)投入大量的培訓(xùn)資源就不一定能有較高的投入產(chǎn)出比。
讀到這里,您是否感覺到這一系列問題,其實都在推動著一件企業(yè)人力資源規(guī)劃的新變革?這便是筆者在思考的問題。
三、將企業(yè)人力資源規(guī)劃前伸至大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃
初看這個標題比較復(fù)雜,容我一步一步道來。現(xiàn)在較為流行的人力資源規(guī)劃理論,第一步就是招聘。如果招聘來的人水平參差不齊,薪酬體系便不能穩(wěn)定的因崗因人定薪;如果招聘來的人沒有與企業(yè)近似的價值觀,其績效體系也很難正確激勵到員工;如果招聘來的人都是僅憑一股沖勁,個人缺乏長遠規(guī)劃,企業(yè)的能力素質(zhì)模型,職業(yè)發(fā)展通道都不能起到應(yīng)有的作用。
因此,筆者認為很多企業(yè)的人力資源規(guī)劃,在招聘之前,還應(yīng)有一道工序,那就是大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃。在第一節(jié)最后我所提到的三個現(xiàn)象——職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學(xué)生的心頭之急;并在大學(xué)生群體里面是個普遍現(xiàn)象;學(xué)校也意識到這方面工作的重要性——奠定了企業(yè)HR進入大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的基礎(chǔ)。試想一下,如果HR部門有專門的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃工作職責(zé),會是怎樣的情境?
(1)迎合大學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃各方面信息的渴求
企業(yè)只要告訴學(xué)生,所需要員工具備的素質(zhì)、能力和知識,有興趣參與企業(yè)對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的大學(xué)生會在大學(xué)自主的發(fā)展自己。如此一來,學(xué)生不再迷茫,二來企業(yè)能改變招的"新人"都是"新手"這種情況,三來企業(yè)也能很好的考察學(xué)生,只要定期要求有興趣參與規(guī)劃的學(xué)生進行反饋,相當于試用期提前到畢業(yè)前了。
(2)招聘信息能有針對性的全面覆蓋所需專業(yè)和學(xué)歷的學(xué)生
信息不對稱也是大學(xué)生找工難,企業(yè)招工難的一大問題。在各處投放廣告效率低下且耗費財力,而若以大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃作為切入口,招聘信息會有主動落在對相關(guān)企業(yè)感興趣的潛在招聘對象,高效且精準。
。3)學(xué)校將全力配合,企業(yè)HR事半功倍
有校招經(jīng)驗的HR都一定會感受到,學(xué)校對于企業(yè)招聘的宣講會一般都十分歡迎。解決學(xué)生就業(yè)問題是學(xué)校的在一個教學(xué)周期內(nèi)的最后一個挑戰(zhàn),但其實很多校方都已經(jīng)意識到這最后一個挑戰(zhàn),是需要一整個教學(xué)周期的關(guān)注和努力。企業(yè)HR的定期進場對學(xué)校無疑是振奮人心的好消息。那具體的此項工作應(yīng)該做些什么呢?筆者以咨詢公司的工作經(jīng)驗,HR的意向以及在校學(xué)生的反饋,總結(jié)出以下幾點工作:
1、爭取參與新生入學(xué)或者學(xué)校舉辦的就業(yè)服務(wù)活動,宣灌自身企業(yè)特點,所需人才特點等問題。長此以往,企業(yè)可以與學(xué)校制定常規(guī)宣灌會備忘,形成定期的友好合作。
2、結(jié)合企業(yè)發(fā)展和宣傳戰(zhàn)略,針對所需專業(yè)和學(xué)歷,組織在校內(nèi)的一些活動,發(fā)掘好苗子,歸納人才庫。
3、針對特別優(yōu)秀的苗子,可以在安排實習(xí)機會,讓企業(yè)和學(xué)生雙方更加了解對方。
4、設(shè)立獎學(xué)金基金,要求領(lǐng)取獎學(xué)金的學(xué)生必須滿足企業(yè)給出的條件。
經(jīng)筆者實驗,成效頗豐。就算在不計投入產(chǎn)出比的情況下,這也是善事一樁。希望日后能有更多HR開始思考這方面的問題,人力資源規(guī)劃前伸至大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃,長此以往,將會給企業(yè)的人力資源帶來顯著提升。
人力資源職業(yè)規(guī)劃 篇7
如果你即將從一所優(yōu)秀的商學(xué)院畢業(yè),并且所學(xué)專業(yè)是HR管理,那么你可能會考慮這樣一個問題,“從這里出來后我將去向哪里?”既然商業(yè)敏銳感是一項十分重要的HR管理技巧,那么我是否應(yīng)該進入MBA繼續(xù)學(xué)習(xí)呢,或者是應(yīng)該踏踏實實地找一份工作,在工作中不斷提高對業(yè)務(wù)的理解力呢?
也許你希望進入一個大公司,因為大公司能為你提供高質(zhì)量的專業(yè)實踐經(jīng)驗,這樣的經(jīng)驗對于發(fā)展HR管理的兩項關(guān)鍵能力——功能技術(shù)和才能管理——是至關(guān)重要的;蛘,你希望進入一個小一些的公司,這樣你就能在自己職業(yè)生涯的早期獲得領(lǐng)導(dǎo)力和解決員工問題的寶貴經(jīng)驗。那么,你究竟在哪里才能獲得那些正在改變HR服務(wù)方向的最佳實踐經(jīng)驗?zāi)兀?/p>
一旦當你認為自己對于這個重要問題已經(jīng)有了比較明確的答案時,可能就會對HR管理的未來發(fā)展充滿彷徨。雖然基礎(chǔ)HR管理職能的外包程度日益提高,你是否能夠跳過這些最基礎(chǔ)的HR管理職位而直接成為一名戰(zhàn)略性HR合伙人呢?或許你只需要在獲得MBA學(xué)位后靜待未來發(fā)展,等其更明確后再行動。以上這些都是對于HR管理角色的劇烈變化的最自然反應(yīng)。而對于一位有抱負的HR從業(yè)者來說,應(yīng)付不確定因素和持續(xù)變化的環(huán)境將成為未來生活的一部分。
過去的幾年中,不管是在大學(xué)課堂上遇到的學(xué)生,還是被邀請到底特律來做客的學(xué)生,經(jīng)常會問我這些問題。我的很多從事HR管理工作的同事以及其它在大公司工作的同行們和我一起體驗了當HR行業(yè)的發(fā)展期望發(fā)生變化時會出現(xiàn)的迫切需要,并提供了一些職業(yè)發(fā)展建議以激勵HR從業(yè)者。
我們的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與定點招聘的學(xué)校有著一定的關(guān)系,當他們與學(xué)生們在一起的時候,總是會向他們傳達自己對于HR管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中扮演著戰(zhàn)略角色的觀點。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們往往是HR從業(yè)者們希望展現(xiàn)技巧的最佳傳遞者。因此,這些HR改革的信息也就這樣傳遞給下一代業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),而他們正是未來HR服務(wù)的客戶。
對于我們在通用汽車(GM)公司的工作團隊而言,目前正在重新定義基于HR管理新趨勢的職業(yè)發(fā)展道路模型,并期望通過此項工作來努力降低未來預(yù)期的不確定性。下面將要介紹的成功經(jīng)驗不僅僅來自于具有學(xué)院派思想的領(lǐng)導(dǎo)者的研究成果,同時也來源于具有豐富實踐經(jīng)驗的,幾乎每天都要應(yīng)對變化環(huán)境的高級HR從業(yè)者。此外我們還與公司的高級領(lǐng)導(dǎo)者進行了訪談,并且問了他們這樣一個問題:為了實現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標,HR從業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的能力?
對這段探索過程進行一個總結(jié):我們認為不管是未來的HR從業(yè)者,還是現(xiàn)在的HR從業(yè)者,都應(yīng)重點開發(fā)其商業(yè)敏銳感、業(yè)務(wù)知識、才能管理、領(lǐng)導(dǎo)力改造以及合伙/溝通等技巧,同時還要學(xué)習(xí)如何運用這些技巧。我們的客戶希望能夠在進行員工激勵以及扮演戰(zhàn)略性HR合伙人角色的時候運用這些能力。
對以上能力進行改造并非易事,而且事實上并未開始對其進行改造。在通用汽車,我們擁有超過2500名的HR從業(yè)者,他們負責(zé)通用汽車分布在全世界58個國家的341,000多名員工的HR管理工作。我們的年度HR預(yù)算為9億元美金,支持公司獲得1800億的年度收入。HR開支占公司年度收入的比重基本保持不變,但是我們目前2500人的HR管理架構(gòu)卻比4年前縮小了30%。越來越多的HR工作由我們遍布全球的外包商承擔(dān)。
另一個能力改造的挑戰(zhàn)在于我們必須提高自己的商業(yè)敏銳度,了解我們公司所涉及的各行各業(yè)的通用程序,包括汽車、金融保險、市場營銷和廣告、衛(wèi)星通訊、法律、政府關(guān)系、房地產(chǎn)以及電子商務(wù)等。這些程序相當復(fù)雜,而且其中的技巧也變化多端。那么,通用汽車是如何在這樣復(fù)雜且充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中進行HR管理者的開發(fā)呢?
HR的開發(fā)主要來源于實踐,并由培訓(xùn)來支撐,那么,究竟什么樣的實踐和培訓(xùn)對未來HR管理者的開發(fā)有效?我們將HR管理劃分為三類不同的實踐:才能管理、勞工關(guān)系以及日常事務(wù)。我們也相應(yīng)地為所有的HR管理人員設(shè)計了三級培訓(xùn)程序。表1和表2列示了HR管理者應(yīng)使用的主要的實踐和培訓(xùn)方法。該方法意在幫助我們現(xiàn)有的HR管理者順利地完成轉(zhuǎn)型。大部分人都會熱情地面對挑戰(zhàn),并把世界級的HR流程和服務(wù)貢獻給客戶。不是每一個HR管理者都能順利跨越過樹立在自己面前的更高的門檻。許多人僅僅因為缺乏能幫助他們應(yīng)對新角色的實踐經(jīng)驗而無法順利完成轉(zhuǎn)型。因此,一旦有人錯過了培訓(xùn)或課程,那么他唯一的選擇就是換一個公司或者是干脆改行。
在通用汽車公司,我們相信HR管理者存在的唯一原因就是使員工們的績效令人滿意。“言必行”這句諺語在這里十分流行。為了成為公司領(lǐng)導(dǎo)的得力合作伙伴,HR管理者們必須愿意與自己的下級溝通。我們都知道只有人力資本才是能支撐公司未來發(fā)展的競爭優(yōu)勢。最優(yōu)秀的HR管理者應(yīng)承擔(dān)重要的人力資本管理工作。
究竟下一代的HR管理者是怎樣的?為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,通用汽車公司的招聘模型也開始進行轉(zhuǎn)變。過去,通用汽車公司會首先考慮從實習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)的本科生中挑選人才,為他們分配不同的工作,教他們學(xué)會公司所有的基礎(chǔ)技能,并將具備突出才能的人重點培養(yǎng)成為管理人員。
過去的這種人才培養(yǎng)和開發(fā)方法在通用汽車公司已不再適用。因此,我們正在嘗試調(diào)整招聘模式。首先,從 應(yīng)屆畢業(yè)的MBA或相關(guān)專業(yè)學(xué)生中進行招聘,他們或者已具備一定實踐經(jīng)驗,或者專業(yè)是HR管理和勞工關(guān)系管理。如果其它大型公司未來也運用這種方法進行招聘,那么現(xiàn)在很多商學(xué)院可能需要調(diào)整課程設(shè)置了。目前,金融和市場營銷這兩類專業(yè)繼續(xù)在商學(xué)院的課程中占主導(dǎo)地位,而HR管理的課程則比較少。此外,諸如安全管理等一些本科專業(yè)未來也可能成為優(yōu)秀的功能型HR管理人才。
那些曾經(jīng)在為像通用汽車公司這樣的大公司提供第三方專業(yè)服務(wù)的公司工作過的HR管理者也是重點招聘的對象。未來,這些具備一定第三方服務(wù)經(jīng)驗的人將成為GM等大公司第三方服務(wù)管理經(jīng)理職位的最佳人選。對于那些擁有強大的供應(yīng)商合作關(guān)系的大公司而言,通過將員工在第三方管理職位和第三方服務(wù)提供商職位之間輪換來激勵他們進行發(fā)展的現(xiàn)象在未來將越來越普遍。這樣也許是一名成功的HR管理者同時獲得公司及其戰(zhàn)略合作公司工作經(jīng)驗的唯一途徑。
剛畢業(yè)的學(xué)生可能會這樣構(gòu)想自己未來的發(fā)展前景:首先,繼續(xù)求學(xué)獲得碩士學(xué)位,同時通過實習(xí)或非全職工作獲得一定的職業(yè)成功經(jīng)驗。不管是在小型、中型或是大型公司工作,不管是從事HR管理工作還是從事其它工作,只要成功做好本職位的工作就行了。這樣成功通常意味著你很聰明,充分了解業(yè)務(wù)并且能和同事融洽相處。
隨后,你會晉升到一個更高的職位并獲取更重要的工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗?zāi)苤苯訉镜臉I(yè)務(wù)成績產(chǎn)生影響,并對于個人的發(fā)展十分有好處。越處于壓力大的新環(huán)境中,越需要不斷地學(xué)習(xí)更多的東西,獲得更大的發(fā)展,這已成為一個顛撲不破的真理。
HR管理真是這樣一個具有高壓力特點的職業(yè),對整個公司的各方面都會產(chǎn)生顯著影響。過去,我們習(xí)慣于用以下三個主要指標來衡量公司的成功:運營效率、財務(wù)表現(xiàn)以及客戶滿意度。員工被認為是第二位的考慮因素,并將其能力與運營、財務(wù)以及客戶滿意度等商業(yè)結(jié)果掛鉤。
現(xiàn)在,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都意識到員工完成公司發(fā)展目標的能力才是真正決定公司成功的關(guān)鍵因素。每一個HR管理的程序和實踐都必須直接與員工完成公司目標的能力相關(guān)聯(lián),或者能夠支持、衡量這種能力。HR工作的核心在于建立員工的能力并使每一位員工的表現(xiàn)達到最佳狀態(tài)。通過最關(guān)鍵的實踐經(jīng)歷和培訓(xùn)課程,HR管理者能從容應(yīng)對挑戰(zhàn)。加入HR管理者的隊伍的確是一件很美妙的事情。
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