手機(jī)營銷策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改�？以下是小編收集整理的手機(jī)營銷策劃方案，歡迎閱讀與收藏。
手機(jī)營銷策劃方案1
一、活動(dòng)目的：利用國慶佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)銷量，為下半年銷售市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題：慶國慶，得大禮，游北京。
三、活動(dòng)對(duì)象：潛在客戶
四、活動(dòng)時(shí)間：xx月xx號(hào)至xx月xx日
五、活動(dòng)內(nèi)容
1、促銷活動(dòng)時(shí)間，購買xx手機(jī)多媒體系列，即可獲贈(zèng)內(nèi)存卡一張。
2、促銷活動(dòng)時(shí)間，xx手機(jī)xx系列，九折銷售，不享有贈(zèng)送活動(dòng)。
3、10月5日當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng)，消費(fèi)者可以憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)：北京國慶游
二等獎(jiǎng)：xx數(shù)碼相機(jī)
三等獎(jiǎng)：xxmp3
注：回答問題均與本手機(jī)有關(guān)，且除了問答題也伴有動(dòng)手操作手機(jī)等關(guān)卡，旨在調(diào)動(dòng)了解和擴(kuò)大本機(jī)的影響力。
六、活動(dòng)宣傳：
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板，條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組，各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
手機(jī)營銷策劃方案2
一、 策劃目的：
在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī)，手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會(huì)發(fā)展的向征，手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著重大變化，工作的壓力和快節(jié)奏的生活，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多。其實(shí)，手機(jī)網(wǎng)站，就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體。特別是時(shí)尚的年輕人，他們?cè)诰W(wǎng)上購機(jī)的幾率比較大。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大。
二 、營銷環(huán)境
1、 背景分析：
近兩年來，由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，特別是隨著團(tuán)購熱潮的興起，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴(kuò)大和升高。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元，同比增長83.4%。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)和廣闊的市場(chǎng)。從手機(jī)產(chǎn)品來看，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購買手機(jī)的主流之選，但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見不鮮�，F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機(jī)過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產(chǎn)品比較符合心意，網(wǎng)購手機(jī)比較靠譜。
2、市場(chǎng)分析：
由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物，并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大，像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%。而只購買過手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見，通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少。
3、選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的原因
價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的主要原因
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%，近七成�？梢�，價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動(dòng)力，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門、贈(zèng)品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對(duì)較低。
4、八成以上的網(wǎng)友會(huì)先從網(wǎng)上或者賣場(chǎng)了解手機(jī)行情
ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機(jī)之前，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的'發(fā)展，購買手機(jī)之前，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。
5、網(wǎng)購手機(jī)的SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì))：和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比，手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢，為購機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù)，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后，通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認(rèn)預(yù)定無誤，幾天后，速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn)。
W(劣勢(shì))：手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到、觸摸到手機(jī)。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑、觀望態(tài)度，怕賣的手機(jī)不是行貨，以次充好，二手機(jī)等等。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí)，最好的方法還是口碑營銷。引導(dǎo)消費(fèi)者來我們網(wǎng)站購物，如果他們對(duì)購買手機(jī)的整個(gè)流程，收到的手機(jī)滿意。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對(duì)網(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。
O(機(jī)會(huì))：
1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站，這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì)，并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場(chǎng)，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī)，可能開辟一片“藍(lán) �！薄＞W(wǎng)購的熱潮和消費(fèi)方式越來越普遍化，也給網(wǎng)購手機(jī)市場(chǎng)帶來更多的機(jī)會(huì)。
T(威脅)：就目前市場(chǎng)而言，很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng)，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動(dòng)更多的消費(fèi)者。
三 、營銷目標(biāo)
營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量有突破萬件，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場(chǎng)站穩(wěn)腳步，贏得更多的消費(fèi)客戶。提高網(wǎng)站知名度。
四 、營銷戰(zhàn)略
1、“物超所值”——正品高質(zhì)量，最低價(jià)格售出。
對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言，關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場(chǎng)，絕對(duì)的正品行貨，絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。
2、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。
在校園內(nèi)做手機(jī)賣場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買手機(jī)送話費(fèi)、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購活動(dòng)，由10人或者20人一起購買。當(dāng)然團(tuán)購價(jià)格在相對(duì)要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(jī)(一次購買兩個(gè)手機(jī))。母親節(jié)，親情購機(jī)(孝敬父母)等等。
3、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)
在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素，就會(huì)讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產(chǎn)品，覺得不錯(cuò)，他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多，如果當(dāng)他們得知A已經(jīng)購買該產(chǎn)品后，便會(huì)主動(dòng)詢問，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的，正是后者。
4、微博營銷
在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站，介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng)，促銷活動(dòng)等。
5、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)
可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>
給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機(jī)，可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好，可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店，在上面出售手機(jī)。
五、 費(fèi)用預(yù)算
1、初步目標(biāo)：預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開活動(dòng)，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場(chǎng)。
2、營銷過程中的費(fèi)用預(yù)算：
總費(fèi)用30萬
階段費(fèi)用20萬
項(xiàng)目費(fèi)用10萬
六、支付方式及物流配送方式
網(wǎng)銀支付、支付寶支付。
送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。
七、售后服務(wù)
我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī)，對(duì)質(zhì)量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
手機(jī)營銷策劃方案3
名稱××公司手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案受控狀態(tài)
一、產(chǎn)品與市場(chǎng)分析
1．××手機(jī)市場(chǎng)分析
�。�1）時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì)。
�。�2）體積小、重量輕。
（3）含音樂播放、MP4等功能。
2．同類手機(jī)市場(chǎng)分析
××手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品，目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括××、××等。
二、目標(biāo)受眾分析
本公司主要目標(biāo)客戶群為中青年學(xué)生一族和剛參加工作的白領(lǐng)人士。這類人群主要的特點(diǎn)：
1．思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚。
2．追求功能多樣化。
3．價(jià)格敏感度較高。
三、線上活動(dòng)方案
1．活動(dòng)主題
“來××網(wǎng)站，感受時(shí)尚沖擊”。
2．活動(dòng)時(shí)間
從××××年××月××日開始到××××年××月××日止。
3．線上活動(dòng)內(nèi)容
�。�1）活動(dòng)參與形式－有獎(jiǎng)注冊(cè)
凡是注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
�。�2）注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額
一等獎(jiǎng)紀(jì)念版××手機(jī)10名
二等獎(jiǎng)旅行水壺或CD盒100名
紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名
4．線上活動(dòng)費(fèi)用及效果說明
�。�1）網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為××萬元（包括廣告費(fèi)用、獎(jiǎng)品費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等）。
（2）本次活動(dòng)預(yù)計(jì)××萬人參與，從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的。
�。�3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動(dòng)的影響人群從線上到線下。
（4）通過線上宣傳活動(dòng)，可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ)。
四、媒介目標(biāo)與策略
1．媒介目標(biāo)
�。�1）配合市場(chǎng)推廣活動(dòng)，最大限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率。
�。�2）把握媒介受眾，減少浪費(fèi)。
2．媒介任務(wù)
（1）宣傳××手機(jī)產(chǎn)品。
�。�2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費(fèi)者進(jìn)入××網(wǎng)站，了解更多的產(chǎn)品信息，增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。
3．媒介選擇
我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群。
4．媒介傳播策略
�。�1）第一階段
�、僦饕蝿�(wù)
品牌形象的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。
（2）第二階段
�、僦饕蝿�(wù)
產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳，并組織一系列的體驗(yàn)活動(dòng)。
�。�3）第三階段
①主要任務(wù)
品牌忠誠度的建立。
�、谥饕獋鞑ネ緩�
利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品，加深目標(biāo)客戶對(duì)品牌的理解。
五、媒介排期及費(fèi)用預(yù)算
××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。
媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表
階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額
第一階段××月××日～××月××日QQ××萬元
第二階段××月××日～××月××日搜狐、新浪××萬元
第三階段××月××日～××月××日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎××萬元
六、廣告形式及表現(xiàn)
本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種。
1．橫幅廣告
2．浮動(dòng)標(biāo)識(shí)
3．文字鏈接
4．郵件廣告
七、廣告檢測(cè)及效果評(píng)估
按日期對(duì)不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè)，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng)。
1．曝光率。
2．點(diǎn)擊數(shù)。
3．點(diǎn)擊率。
手機(jī)營銷策劃方案4
國內(nèi)智能手機(jī)現(xiàn)狀分析
近期，來自國際電信聯(lián)盟ITU的數(shù)據(jù)顯示，20xx年初，全球手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到50.8億，較20xx年底的46.6億增長9.0%，20xx年初，全球僅有5億手機(jī)用戶。手機(jī)用戶增長速度驚人。中國工信部數(shù)據(jù)也透露出同樣的信息：20xx年中國手機(jī)用戶凈增1.1億，較20xx年增長14.7%，累計(jì)達(dá)到8.6億，手機(jī)普及率達(dá)到64.4部/百人，較20xx年底提高8.1%。中國手機(jī)用戶在以比全球更快的速度增長�；诖耍袊謾C(jī)市場(chǎng)，特別是中國新興智能、3G手機(jī)市場(chǎng)，成為在歐美等發(fā)達(dá)國家手機(jī)市場(chǎng)漸趨飽和情況下國內(nèi)外手機(jī)廠商爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。20xx年以來，智能手機(jī)成為各大廠商產(chǎn)品布局的重點(diǎn)，也成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)區(qū)域。20xx年2月，中國智能手機(jī)市場(chǎng)上，諾基亞、摩托羅拉、HTC位居前三甲，且用戶關(guān)注比例均在10%以上，其中諾基亞獨(dú)占四成。三星僅以9.0%的關(guān)注比例排在第四位，位居第二陣營(詳見圖1.中國智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分析)。
20xx年2月中國智能手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分析
三星與諾基亞占據(jù)市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)不同，與摩托羅拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的情況也不同，三星在中國智能手機(jī)市場(chǎng)表現(xiàn)平平，與20xx年上半年相比，目前其用戶關(guān)注度穩(wěn)中略升，但增幅有限，至今仍未能突破10%，且起伏明顯。20xx年底，三星斷然從Symbian陣營抽身，全身心投入Android及其自有操作系統(tǒng)Bada產(chǎn)品的研發(fā)，數(shù)據(jù)證明，三星的選擇是明智的。自三星推出其支持中國三大運(yùn)營商的旗艦產(chǎn)品Sphone之后，用戶關(guān)注度連續(xù)兩個(gè)月快速增長。 但值得關(guān)注的是，20xx年三星智能手機(jī)關(guān)注比例增長的同時(shí)，除諾基亞外，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用戶關(guān)注度也在全速前進(jìn)，特別是摩托羅拉，自20xx年9月超過三星之后，20xx年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC盡管關(guān)注度出現(xiàn)暫時(shí)下降，但仍對(duì)三星保持著2%以上的優(yōu)勢(shì)。
三星寬廣的產(chǎn)品線首先體現(xiàn)在對(duì)多種類型產(chǎn)品的覆蓋上。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx 年2 月中國手機(jī)市場(chǎng)上，三星以3G 手機(jī)為主，產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到134 款，占據(jù)其產(chǎn)品總量的61.2%，3G 手機(jī)也是三星手機(jī)用戶關(guān)注度的主要來源，高達(dá)82.3%。傳統(tǒng)2G 手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量僅次于3G 手機(jī)，但用戶關(guān)注比例卻與之相差懸殊，2G 手機(jī)在三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的作用正在弱化。三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，智能手機(jī)數(shù)量較少，僅為62 款，不足三成，但其帶來的用戶關(guān)注度僅次于3G 手機(jī)，達(dá)到63.2%。整體來看，3G、智能手機(jī)是三星產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的重要支柱。三星在智能手機(jī)市場(chǎng)上采取多條腿走路的策略，并且能夠根據(jù)形勢(shì)變化，快速調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx 年2 月三星在售的62 款智能手機(jī)中，采用Android OS 與Windows Mobile 系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)量旗鼓相當(dāng)，分別為22 款、19 款，產(chǎn)品占比均在三成以上，但前者獲得的用戶關(guān)注比例卻高出后者50.1 個(gè)百分點(diǎn)。這與目前Android，OS 系統(tǒng)產(chǎn)品正處于上升階段有直接關(guān)系。搭載三星自有操作系統(tǒng)Bada 的產(chǎn)品數(shù)量為7 款，產(chǎn)品占比14.5%，但僅獲得7.1%的用戶關(guān)注比例，其市場(chǎng)影響力有限（見圖2.20xx年2月中國智能手機(jī)市場(chǎng)三星不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品及關(guān)注比）。
ZDC監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，20xx年2月，中國手機(jī)市場(chǎng)上，三星在售產(chǎn)品數(shù)量居主流品牌之首，達(dá)到209款，其次為諾基亞，產(chǎn)品數(shù)量將近200款。智能手機(jī)市場(chǎng)上，三星則失去了產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢(shì)，諾基亞以109款在售產(chǎn)品的數(shù)量在諸品牌中居首位。三星與之差距較大，僅有62款。盡管整體手機(jī)市場(chǎng)上，三星擁有明顯的產(chǎn)品數(shù)量優(yōu)勢(shì)，但從單產(chǎn)品關(guān)注率來看，三星單款產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)弱。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年2月，中國整體手機(jī)市場(chǎng)上，三星單產(chǎn)品關(guān)注率為0.05%，在前六大最受用戶關(guān)注的品牌中居末位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于蘋果的0.29%。三星智能及3G手機(jī)的單產(chǎn)品關(guān)注率情況也不樂觀，六大品牌中均居末位。單產(chǎn)品關(guān)注率是能夠體現(xiàn)一款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)，三星單產(chǎn)品關(guān)注率較低的情況與其實(shí)行機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的產(chǎn)品策略相吻合。
當(dāng)前，三星智能機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有：摩托羅拉，HTC，Apple.20xx年第二季度三星全球市場(chǎng)份額超越摩托羅拉成為全球第二大手機(jī)廠商之后，但隨著20xx 年底摩托羅拉將全部精力集中到Android 身上，并連續(xù)推出多款A(yù)ndroid 手機(jī)，且成績不斐之后，受智能手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注度提升影響，摩托羅拉對(duì)三星的威脅越來越大。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx 年初，摩托羅拉與三星在中國智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注比例大體相當(dāng)，但時(shí)隔一年，摩托羅拉用戶關(guān)注比例已經(jīng)達(dá)到13.2%，三星則不足10%。ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，三星在中國智能手機(jī)市場(chǎng)的用戶關(guān)注度低于其在整體市場(chǎng)的表現(xiàn)，20xx 年2 月，三星僅位居第四，排在諾基亞、HTC、摩托羅拉之后。
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