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酒店經理崗位職責

時間:2021-11-20 09:13:55 工作職責 我要投稿

酒店經理崗位職責(精選6篇)

  現(xiàn)如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的酒店中經理崗位職責(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店經理崗位職責(精選6篇)

  酒店經理崗位職責1

  1、全面負責酒店日常經營和管理工作,確保酒店經營和管理指標的完成;

  2、具有強烈的安全責任意識,負責店內治安、消防及賓客的人身安全;

  3、能有效利用資源,提供精品卓越服務,滿足客戶需求,提升賓客滿意度;

  4、根據市場變化調整定價策略和銷售策略,能夠剖析各客源比例并進行合理有效調整;

  5、負責店內人力資源工作,致力于打造一只高戰(zhàn)斗力、高執(zhí)行力的團隊;

  6、做好在保障精選服務前提下的成本控制和分析;

  7、負責與社會職能部門之間的協(xié)調和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經營環(huán)境;

  8、有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;

  9、完成上級領導布置的各項工作。

  酒店經理崗位職責2

  1、整合公司內外部資源,負責組織研究、編寫或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營戰(zhàn)略,建立并優(yōu)化公寓的運營標準系統(tǒng);

  2、建立集團公司酒店/公寓運營的管控管理模式,并予以貫徹和日常維護,以及持續(xù)的改進和優(yōu)化;

  3、執(zhí)行并監(jiān)控酒店/公寓管理情況,確保公司的管理流程的有效落實,評估酒店/公寓的管理及經營情況并對存在的問題進行系統(tǒng)地處理,對經營管理出現(xiàn)的問題及時提供解決方案;

  4、做好公司年度銷售及財務預算的制定和落實,拓展銷售渠道,提高經營指標;

  5、負責管理公司運營團隊,對部門人員做好績效管理和職責分配;

  6、完成其他領導交付的工作。

  酒店經理崗位職責3

  一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

  二、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,井監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等;

  三、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量問題,并將巡視結果傳達至有關部門;

  四、監(jiān)督跟進酒店維修保養(yǎng)工作;

  五、與各界人士保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

  六、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

  七、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

  八、負責酒店管理人員的錄用、考核、員工編制及獎焦晉升工作。

  酒店經理崗位職責4

  1、全面負責酒店的經營管理;

  2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;

  3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的'經營預算和決算,提出更新改造和投資計劃

  4、審核和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標;

  5、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作;

  6、負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象;

  7、決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革;

  8、指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

  酒店經理崗位職責5

  1、負責管理前廳部的日常營運工作;

  2、在店長的領導下,負責制定前廳部經營計劃;

  3、對部門員工實施培訓工作,進行專業(yè)的知識培訓和帶教工作;

  4、保證本部門員工的對客服務質量,使住房率及酒店收入提高;

  5、關注員工思想動態(tài),加強溝通與交流,增強員工的凝聚力和向心力,促進團隊穩(wěn)定性。

  酒店經理崗位職責6

  1、負責制定酒店各項經營目標和經營管理制度,組織和推動其各項計劃實施,帶領酒店全體員工完成公司的各項工作指標;

  2、制定經營預算,審核各項工作報表及重要資料填報、分析和歸檔;

  3、對轄區(qū)內設施進行管理,包括不限于設備折舊,維修保養(yǎng),安全管理;

  4、不定時巡查管理轄區(qū),對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄,及時解決,完善各項操作制度;

  5、收集接待客人的反饋信息,虛心聽取客人意見,持續(xù)改進;

  6、每日驗收食材,監(jiān)督烹飪過程中的菜品品質,提前一天按照餐標出具菜單,確認后提交供應部采購;

  7、對應會務接待,餐飲過程服務及對接客房部做好客房準備工作。

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