商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用10篇)
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場(chǎng)各項(xiàng)工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、組織制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成。
六、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作。
十七、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的'指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會(huì)不得少于8次,每班不少于4次。
二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、 據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場(chǎng)員工工作;
2、 并負(fù)責(zé)維持商場(chǎng)正常的.經(jīng)營(yíng)秩序;
3、 負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)重大安全事故和各級(jí)糾紛;
4、 對(duì)商場(chǎng)內(nèi)消防安全事故承擔(dān)一級(jí)責(zé)任;
5、 領(lǐng)導(dǎo)商場(chǎng)員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
6、 按集團(tuán)管理部要求,組織有效實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7、 負(fù)責(zé)商場(chǎng)全體管理人員的考核;
8、 負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理;
9、 根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹(shù)立、維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)外良好形象;
10、 負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各級(jí)政府的合作關(guān)系,自覺(jué)配合集團(tuán)上級(jí) 部門(mén)檢查、
11、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的全面工作,對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、對(duì)商品的采購(gòu)、銷(xiāo)售、成本、利潤(rùn)等負(fù)有經(jīng)營(yíng)管理的重要責(zé)任。
3、對(duì)商場(chǎng)的工作計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等的提高負(fù)有重要的責(zé)任。
4、了解市場(chǎng)信息,熟悉和掌握市場(chǎng)行情,組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源,根據(jù)酒店客人的特點(diǎn)和要求,努力開(kāi)拓新的貨源渠道和市場(chǎng),不斷增加營(yíng)業(yè)收入。
5、與客戶搞好關(guān)系,搞好財(cái)務(wù)管理,對(duì)工作善于策劃和決策,抓住時(shí)機(jī)做好商品營(yíng)銷(xiāo)工作,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
6、根據(jù)商品的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,在平等互利的原則下,友好地進(jìn)行商業(yè)往來(lái)。
7、保持與客戶的密切關(guān)系。無(wú)論對(duì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人,都要以禮相待,講究商業(yè)信譽(yù),使商品銷(xiāo)售有一個(gè)穩(wěn)定的貨源基礎(chǔ)。
8、巡視和檢查營(yíng)業(yè)員在商品銷(xiāo)售活動(dòng)中的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、銷(xiāo)售技巧等工作情況,并進(jìn)行必要的督導(dǎo)。
9、全權(quán)處理本部門(mén)日常營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作,并處理客人的投訴;
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的考勤考績(jī)工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好差,完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的績(jī)效,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
11、負(fù)責(zé)商場(chǎng)部的安全防火工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、全面負(fù)責(zé)大型商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、制定本商場(chǎng)的.年度計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)控商場(chǎng)各部門(mén)的成本和預(yù)算執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)、日常業(yè)務(wù)管理;
5、熟悉商鋪?zhàn)赓U、推廣、物業(yè)等工作流程,建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、公司下達(dá)的其他與商場(chǎng)有關(guān)的工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)檢查各種消耗品的數(shù)量。
3、與對(duì)班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班的'各項(xiàng)工作及記錄。
4、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和意外事件。
5、對(duì)按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。
7、積極協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件,確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票,并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況,制作日?qǐng)?bào)表,并將每日的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開(kāi)展。
12、提高主人翁意識(shí),嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
商場(chǎng)經(jīng)理 廣州詩(shī)維館家具有限公司 廣州詩(shī)維館家具有限公司,詩(shī)維館,詩(shī)維館 任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,大專(zhuān)優(yōu)先,專(zhuān)業(yè)不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;
3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
4、熟悉家具直營(yíng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理,熟悉高端家具行情與消費(fèi)市場(chǎng),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)與客戶開(kāi)拓能力;
5、較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、目標(biāo)感強(qiáng)、成果導(dǎo)向、抗壓力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、制定門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門(mén)店的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店的'團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估,保證團(tuán)隊(duì)成員定期有成長(zhǎng);
5、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓,提升客流以促進(jìn)店面銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成;
6、負(fù)責(zé)本門(mén)店的費(fèi)用成本控制,促進(jìn)人效提升。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
總經(jīng)理(百貨商場(chǎng)) 廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司 廣西鼎豐投資集團(tuán)有限公司,鼎豐 崗位職責(zé):
協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)目的'運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售和年度預(yù)算計(jì)劃,并科學(xué)公正的分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達(dá)成。
崗位要求:
1、熟悉國(guó)內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向,了解大型賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)作模式,8年以上百貨商場(chǎng)零售業(yè)同類(lèi)高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、具有商業(yè)大型購(gòu)物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂(lè)等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場(chǎng)推廣及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的`結(jié)款工作。
二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。
五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)衛(wèi)管理、保安管理,水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。
2、組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,樹(shù)立好企業(yè)形象,努力,提業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。
4、保證商場(chǎng)清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車(chē)管理。
6、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。
7、負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。
8、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃。
9、建立設(shè)備臺(tái)帳,定期核對(duì),做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。
10、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的'工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。
11、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12、加強(qiáng)信息管理。主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門(mén)員工。
2、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書(shū)簽訂工作。
3、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及KPI的執(zhí)行。
5、加強(qiáng)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工愛(ài)紅星如家的思想,檢查督促員工的行為是否規(guī)范。
6、確定工作目標(biāo),制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié)。
7、做好有關(guān)外包商的評(píng)審工作,按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理,并對(duì)預(yù)算的使用加以控制。
8、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作,處理重大投訴事件。
9、對(duì)商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé),商場(chǎng)遇緊急情況及事故,須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。
10、組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的.運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
11、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與商場(chǎng)其他部門(mén)的工作。
12、定期組織召開(kāi)部門(mén)有關(guān)人員的工作會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神,檢查部門(mén)工作落實(shí)情況并對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。
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