亞馬遜外貿(mào)員崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的亞馬遜外貿(mào)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
亞馬遜外貿(mào)員崗位職責(zé)1
一崗位職責(zé)
1、管理Amazon歐美賬號(hào),產(chǎn)品推廣、郵件答復(fù),信息更新,維護(hù)賬號(hào)健康
2、處理訂單,郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題,保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量
3、利用亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
4、處理FBA貨件,采購(gòu)訂單跟蹤。
5、熟悉亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售規(guī)則,如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)自建listing并處理爭(zhēng)議差評(píng),向客戶(hù)索要feedback和review,控制好好評(píng)率和listing review
5、每月進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
二任職要求:
1、本科學(xué)歷,男女不限,英語(yǔ)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專(zhuān)業(yè);
2、對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情,有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力;
3、工作認(rèn)真耐心,溝通能力強(qiáng),能妥善處理客戶(hù)問(wèn)題,承受一定的工作壓力;
4、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上
三福利待遇:
1、底薪+高提成,公司對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,有薪資調(diào)整的空間或職位晉升的`機(jī)會(huì);
2、公司關(guān)心員工的就餐問(wèn)題,在公司配備微波爐、冰箱可帶飯。
3、公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)險(xiǎn);
4、員工依法享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日;
5、國(guó)家法定節(jié)假日,端午節(jié)、中秋節(jié)等酌情給員工發(fā)放禮品;
6、定期組織活動(dòng)和員工聚餐,冰箱內(nèi)有零食水果甜點(diǎn),飲料有咖啡或茶飲。
亞馬遜外貿(mào)員崗位職責(zé)2
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)速賣(mài)通/亞馬遜帳號(hào)的維護(hù),主要以郵件的形式與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行溝通,能獨(dú)立回復(fù)客戶(hù)郵件,處理中差評(píng),糾紛,處理好售前售后的咨詢(xún),對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有一定的防范和處理能力,確保賬戶(hù)表現(xiàn)符合平臺(tái)的要求;
2、熟練操作電腦,熟悉速賣(mài)通,亞馬遜平臺(tái)操作;負(fù)責(zé)速賣(mài)通/亞馬遜帳號(hào)上架編輯產(chǎn)品工作;
3、挖掘客戶(hù)需求,撰寫(xiě)產(chǎn)品描述和標(biāo)題,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),并發(fā)布產(chǎn)品;利用平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
4、持續(xù)關(guān)注和搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及熱銷(xiāo)產(chǎn)品的信息,豐富公司的產(chǎn)品線(xiàn);
5、采用相應(yīng)銷(xiāo)售策略,完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
6、有較強(qiáng)的抗壓能力,卓越的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
7、有責(zé)任心,開(kāi)朗樂(lè)觀。有快速學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;
8、能按質(zhì)按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
二、任職條件
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉和了解B2C平臺(tái),有ebay、Amazon或其他平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、相關(guān)語(yǔ)種四級(jí)及以上,具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀寫(xiě)能力;能與國(guó)外客戶(hù)無(wú)障礙進(jìn)行郵件溝通。
3、為人誠(chéng)實(shí),工作態(tài)度積極上進(jìn)、做事細(xì)致認(rèn)真,有耐心,責(zé)任心強(qiáng),能迅速適應(yīng)工作,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟練使用office辦公軟件,有速賣(mài)通,亞馬遜,ebay操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
亞馬遜外貿(mào)員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、電子商務(wù)亞馬遜賬號(hào)運(yùn)營(yíng),指導(dǎo)分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,優(yōu)化listing,制定推廣計(jì)劃,打造爆款;
2、處理每日郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題,維護(hù)店鋪的好評(píng)率和良好的信用度,確保賬號(hào)安全;
3、觀察和收集市場(chǎng)動(dòng)向及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整和優(yōu)化;
4、根據(jù)銷(xiāo)售狀況制定備貨計(jì)劃;
5、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,分析銷(xiāo)售狀況,完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,日語(yǔ)讀寫(xiě)流利,商務(wù)信函寫(xiě)作熟練。
2、有半年以上亞馬遜銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生也考慮。
3、熟悉使用office辦公軟件,有較強(qiáng)的信息處理能力和學(xué)習(xí)能力。
4、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún),售后,處理投訴等。
5、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,誠(chéng)實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,應(yīng)變能力強(qiáng),樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新鮮事物,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
6、具有高度責(zé)任心,能承受一定工作壓力。由總監(jiān)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)。
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