【推薦】營銷策劃方案范文匯編六篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的營銷策劃方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案 篇1
一、策劃目的
簡單說明策劃目的。
二、市場現(xiàn)狀分析
1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規(guī)模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態(tài)勢和趨勢。
3、產(chǎn)品情況:包括產(chǎn)品銷量、價格、利潤等。
4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規(guī)模、目標、市場占有率、營銷戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)。
5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。
6、宏觀環(huán)境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環(huán)境因素,包括人口、經(jīng)濟、自然、科技、政治法律和社會文化。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產(chǎn)品和市場的結(jié)合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營銷策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
、倨髽I(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
②產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
③產(chǎn)品價格定位不當。
④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
⑤促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
⑥服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。
2、產(chǎn)品劣勢分析(相對競爭品牌);
3、市場機會分析
4、環(huán)境威脅分析
四、營銷目標
營銷目標是在上述市場現(xiàn)狀分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上,確定公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,達到總銷售量為萬件,預(yù)計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標市場戰(zhàn)略
、偈袌黾毞郑阂罁(jù)人口、地理、心理、行為進行細分
②市場選擇:說明產(chǎn)品準備進入的細分市場。依據(jù)(企業(yè)資源、市場同質(zhì)性、產(chǎn)品同質(zhì)性、競爭對手戰(zhàn)略、產(chǎn)品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰(zhàn)略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。
、凼袌龆ㄎ唬阂罁(jù)(產(chǎn)品屬性和利益、價格和質(zhì)量、產(chǎn)品用途、使用者、產(chǎn)品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰(zhàn)略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產(chǎn)品定位目標消費群體。
2、市場營銷組合戰(zhàn)略
、佼a(chǎn)品策略。包括新品開發(fā)(聯(lián)合經(jīng)營、購買專利、經(jīng)營特許、外包生產(chǎn)、獨立研制開發(fā)、協(xié)約開發(fā))、包裝設(shè)計(策略:類等分配、復(fù)附差更)。
、趦r格策略。根據(jù)目標戰(zhàn)略采用定價方法(成本、競爭、需求)。
③渠道策略。根據(jù)(市場、產(chǎn)品、購買行為、中間商、企業(yè))等影響因素,確定渠道建設(shè)長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統(tǒng)、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。
、艽黉N策略。方式:人員推銷、廣告、公共關(guān)系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產(chǎn)品類型、市場特點、產(chǎn)品生命周期階段等
3、市場營銷預(yù)算
包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。
六、營銷計劃控制。
說明對計劃的執(zhí)行進度、過程如何進行管理。把目標、預(yù)算分解為按月、按季檢查。
營銷策劃方案 篇2
活動名稱:首屆“營銷達人”大賽
活動時間:x月25日(初賽)x月2日 (決賽)
主辦單位:泉州理工學(xué)院財經(jīng)系團總支·學(xué)生會
實施單位:泉州理工學(xué)院財經(jīng)系團總支·學(xué)生會實踐部 泉州理工市場營銷協(xié)會
一、活動背景 市場營銷學(xué)是建立在經(jīng)濟科學(xué)、管理科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。今天,它已成為企業(yè)在快速變化、激烈競爭的市場中謀求生存與發(fā)展的管理利器,在經(jīng)濟和社會的各個領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用。在這個充滿機會與競爭風(fēng)險的時代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法,對于大學(xué)生來說,實在是太重要了。
二、 活動目的 各種競賽在高校蓬勃發(fā)展的今天,我們看到了當代大學(xué)生在參與競賽中,積極將所學(xué)的知識應(yīng)用到社會實踐中去的良好現(xiàn)象,以及他們對經(jīng)濟發(fā)展的敏銳的觀察力、清醒的投資理念和準確的市場定位能力。通過大賽的引導(dǎo)和沉淀,活躍校園的營銷氛圍,培養(yǎng)和挖揭出一批有能力的人才。 通過此次營銷策劃大賽可以使學(xué)生進一步了解營銷概念,傳播營銷理論,培養(yǎng)營銷意識,特別是自我營銷意識;提高學(xué)生的力和市場分析能力;同時,又能讓學(xué)生把課本的知識靈活應(yīng)用于實際中。
三、活動對象:泉州理工學(xué)院全體學(xué)生 泉州理工市場營銷協(xié)會
四、比賽主題:“營銷你我 共創(chuàng)未來”
五、 可行性分析 本次大賽由泉州理工財經(jīng)系與泉州理工市場營銷協(xié)會策劃舉辦,旨在 傳播行銷理論,培養(yǎng)營銷意識。以企業(yè)的經(jīng)營理念為先導(dǎo),開展各種經(jīng)營管理活動 ,使學(xué)生貼近企業(yè),盡早適應(yīng)社會企業(yè),為畢業(yè)后成為企業(yè)需要的人才而作準備。 比賽充滿著各式各樣的挑戰(zhàn),以增強學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勇氣、自主創(chuàng)新能力和團隊合作能力,通過組員的融恰合作,有效、直接地培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、說服能力、組織能力;通過現(xiàn)場答辯,增強學(xué)生應(yīng)變能力;在實踐過程中讓學(xué)生體驗營銷的精神,提高學(xué)生實踐能力;在各方面的考驗中,使學(xué)生的專業(yè)技能及素質(zhì)得到擴展和提高;幫助學(xué)生開拓思路,鍛煉思維;參賽者將體驗到前進中相互激勵的力量,和交流中靈感火花的跳躍,以及分享成功時的喜悅。
六、比賽內(nèi)容比賽安排 大賽總共分三個環(huán)節(jié),初賽、復(fù)賽、決賽。初賽前將有講座培訓(xùn):大賽期間開展營銷策劃講座為參賽人員解答疑難,同時可為贊助商提供現(xiàn)場咨詢,并分發(fā)若干精美小禮品(材料與工作人員公司自行負責(zé))。
比賽流程:
。1)男生宿舍c棟和思恩樓之間報名點(x月11日到x月17日) 我們將通過掛橫幅、張貼海報、下達各班班長處、早讀時到各班宣傳、科技樓信息中心網(wǎng)絡(luò)媒體、校廣播臺廣播等形式進行大規(guī)模的宣傳活動。讓有意者可以進行報名和對相關(guān)活動情況進行咨詢了解。
。2)、初賽:初賽的形式就是交營銷方案的作品,專業(yè)老師評出較優(yōu)秀的作品進入復(fù)賽,作品5月24號之前上交。 初賽期間我們將邀請學(xué)校專業(yè)老師(歐陽老師)開個類似于培訓(xùn)的小講座,為我們參賽的選手解釋這個大賽該做什么,該準備什么,解釋這場比賽對我們的意義。培訓(xùn)講座完后,各個參賽者在規(guī)定的時間內(nèi)要及時上交作品。上交的作品會由專業(yè)評委評定選出一些較好的參賽作品,進入復(fù)賽。 注:參賽各隊提交文本一式兩份,郵箱發(fā)送到或者
(3)、復(fù)賽:(x月25日下午)地點:教室493 第一階段:每組組員上臺自我介紹,并對自己的隊名與參賽口號進行解說。 第二階段:產(chǎn)品展銷,各組對自己所合作的店鋪,企業(yè),公司的歷史等進行介紹,即公司簡介,之后進行對其代理的產(chǎn)品進行解說,模擬推銷。 第三階段:評委點評,現(xiàn)場提問亮分
(4)、決賽:(x月31日)地點:思恩樓3a 注:決賽的參賽者繼續(xù)對自己的參賽作品進行完善和補充,決賽采用ppt展示及現(xiàn)場問答形式進行。 第一階段:各組的風(fēng)采展示,說出自己的隊名以及參賽口號,各隊隊長對自己的組合進行介紹,分工安排的描述。(出場形式可以多樣化) 第二階段:ppt的展示包括前期的作品完善以及實踐階段的展示。暫定每個參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案 中場游戲環(huán)節(jié): 游戲人數(shù):四個觀眾,男女不限 游戲規(guī)則:屏幕打出一段繞口令,選手照著念 臺下的觀眾作為大眾評委選出時間念得越短,繞口令念得越完整的選手 游戲獎品:獲勝者獲得小禮品 繞口令(喇嘛和啞吧) 從南邊來了個喇嘛,提拉著五斤塔嘛。從北邊來個啞吧,腰里別著個喇叭,提拉塔嘛的喇嘛,要拿塔嘛換別喇叭啞巴的喇叭,別喇叭的啞巴,不愿意拿喇叭換提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打了別喇叭的啞巴一塔嘛,別喇叭的啞巴,拿喇叭打了提拉塔嘛的喇嘛一喇叭。也不知提拉塔嘛的喇嘛拿塔嘛打壞了別喇叭啞巴的喇叭。也不知別喇叭的啞巴拿喇巴打壞了提拉塔嘛喇嘛的塔嘛。提拉塔嘛的喇嘛敦塔嘛,別喇叭的啞巴吹喇叭。 第三階段:由評委提問,參賽隊伍回答。評委將在賽后結(jié)合復(fù)賽成績給出決賽成績,并評定名次。
(5)、頒獎儀式(x月1日) 本次活動將評出前三名。將會通知所有入圍者(6名)參加頒獎儀式,獲獎名單于現(xiàn)場公布,體現(xiàn)真正公正、公平、公開的大賽原則。
營銷策劃方案 篇3
一、活動宗旨:
積極、向上、團結(jié)、奮進、運動、健康,在讀書月里,我們不僅要有好的頭腦還要有一個健康的身體,一系列精品活動(eg:迎面接力、跳長繩、拔河),為廣大喜好體育運動的同學(xué)開辟一方展示青春活力,show出自我的空間和舞臺。
二、活動目的:
“健康的身體是革命的本錢”在讀書月里,我們不僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體,為了增強學(xué)生體育鍛煉的意識,豐富活躍校園文化生活,倡導(dǎo)時尚健康生活方式,促進紡院運動水平的提高,通過拔河,迎面接力,跳長繩比賽,發(fā)揚團隊精神,增強組織凝聚力,為廣大同學(xué)搭建一個相互交流與學(xué)習(xí)的平臺,使學(xué)生們體會有紀律有組織的集體力量。
三、賽事組織
本次比賽由紡織分院體育部組織和紀律部聯(lián)合組織
四、比賽地點:足球場
五、比賽時間:13日(周五)、20日(周五)、27日(周五)下午3點30分
六、參加要求
1、以班為單位組成各參賽隊伍
2、各班限報領(lǐng)隊1名,
七、拔河比賽規(guī)則(時間13日15點30分)
1.報到:
比賽開始前,各隊領(lǐng)隊必須把隊員帶到指定場地,并向紀律部工作人員簽到,無參賽隊伍按照比賽場次安排準時到場參加比賽,因特殊原因需要調(diào)換場次的,請?zhí)崆案嬷w育部。
2.隊員人數(shù)的規(guī)定:
每一拔河隊上場比賽隊員20人,每隊位男、女各10人。如班里的男生人數(shù)不夠,可以三個女生代替兩個男生或兩個女生代替一個男生。
八、比賽方法:
1)比賽分淘汰賽、半決賽和決賽等三個賽程,三局兩勝制。
2)淘汰賽:是同專業(yè)的大一、大二的班級進行比賽,共18隊,勝出9組。(9號隊直接晉級)。
3)半決賽:由隊長進行抽簽分組(9號隊直接晉級)淘汰4組勝出5組,繼續(xù)抽簽(5號直接晉級)最后勝出的三組進行前三排名賽
4)決賽:采用三局兩勝制,勝者為總冠軍。
八、跳長繩比賽規(guī)則:
以班級為單位,一隊十個人跳,兩個人甩長繩,在一分鐘內(nèi)看那個隊跳的多就勝出,取前三名。
九、迎面接力比賽規(guī)則:
以班級為單位,一隊十個人(男5名,女5名)距離50米迎面接力,時間短的隊伍勝出。
十、注意事項:
1、每場比賽15點30準時開始,各代表隊需在15:20到達比賽場地。
5、比賽前由各班體育委員或者領(lǐng)隊抽簽決定對陣(抽簽時間另行通知)。
6、必須聽從裁判員的裁判及工作人員的指揮,遵守比賽紀律,友誼第一,比賽第二。對違反比賽規(guī)則,又不聽從指揮的,判輸。
7、獎勵辦法
比賽取前三名,給予一定獎勵。
此次比賽的表現(xiàn)都會做為學(xué)生會對班級的考核
體育部:參加者加1分,積極配合工作班級視工作情況加0.5~2分.
紀律部:未在規(guī)定時間內(nèi)簽到每人扣0.5分,比賽時若出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象按情節(jié)嚴重扣分。
每一場,每一輪都會有更多的精彩。我們將認真地做好賽事進行時的各項組織工作,維護比賽秩序,做好每輪比賽的賽果宣傳,在每輪比賽后,做詳細的工作總結(jié)。
營銷策劃方案 篇4
目標醫(yī)療市場是一個巨大的市場,任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫(yī)療市場的變化,眾多專科醫(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專科,中綜合醫(yī)院彌補了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標準要求。
作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個方面展開:
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利 潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度,擴大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長期發(fā)展。
第二階段:反向過來,“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠的顧客群體,創(chuàng)建一個老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。
一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營策略
目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動出擊,有意識的整合自身資源針對性的開展公關(guān)宣傳活動,走個性化、精細化服務(wù)路線,同時運用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營,形成口碑。
以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識中缺乏整體的市場營銷理念和應(yīng)對競爭的思想準備,在心態(tài)上往往較為機械被動,缺乏品牌塑造和商業(yè)意識,缺乏主動性和進取心。這往往會使自身處于弱勢和不利局面。就醫(yī)院來講,如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務(wù)項目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營銷是萬萬不行的。
目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務(wù)——目標在于對美譽度的最大追求。
這一點正是目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎(chǔ),對 知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫(yī)院的認可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標準、服務(wù)態(tài)度等的整體認同之上。
2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實際的實施中體現(xiàn)出其核心價值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中,患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。
所以,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動。為了激勵所有部門的團隊精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價值,醫(yī)院提供服務(wù)的價值取決于員工對醫(yī)院的忠誠度,忠誠度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價值,而醫(yī)院為員工提供的價值取決于內(nèi)部管理、機制、體制等一系列深層次的問題。
因此,我們今后工作中的具體實踐行為計劃(參照)如下:
⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績效等方面。
⊙建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關(guān)系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其他相關(guān)項目的合作;
⊙利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇
目標顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊;做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展營銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。
⊙營銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的'特色和利益點,讓患者產(chǎn)生認同心理。)
⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。
二、醫(yī)院服務(wù)策略:
三、醫(yī)院具體營銷推廣
一、目的
1、迅速擴展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費習(xí)性,搶占醫(yī)療市場份額。
二、目標
1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽度。
2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項目、新技術(shù)、新項目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團隊品牌以及便民、平價、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴大醫(yī)院市場份額、提高市場占有率。
三、醫(yī)院市場定位
民營醫(yī)院的收入主要來自門診收入,住院收費和藥費。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機構(gòu)那樣以住院患者帶來的收入為主。民營醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營醫(yī)院利潤的穩(wěn)定性,因此擴大門診量是一個必需的舉措。其 市場定位以下:
1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。
2.抓住醫(yī)保機會。民營醫(yī)院加入醫(yī)保是勢在必行,民營醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費群體,實現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。
3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對較難,只能走“大?、中綜合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險定點醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長遠的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。
一般的稱謂是“中綜合、大專科”,就是說,醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢,進行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大專科,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。
醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競爭力和可發(fā)展的重點科室,醫(yī)院要對其市場進行分析和定位,找到優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)劣勢,進行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢:
、贇v史悠久
、趯I(yè)技術(shù)優(yōu)勢
③完善的配套設(shè)施
、芨黝惐kU定點機構(gòu)
劣勢:
、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠)
、谡娓偁幍膭萘Σ粔;國家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競爭者。
、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)
、芾习傩者缺乏深刻的了解
2競爭:市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等
3市場:市場面大,面對普通大眾
4醫(yī)院目標人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。
在我們對市場調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個非常巨大的市場,只要我們定位準備,病源不成問題的。
除了價格競爭之外,在醫(yī)院的競爭中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過對醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。
病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營概念,“忠誠顧客”是醫(yī)院的主要利潤來源和發(fā)展的動力。判斷超值服務(wù)的一個基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過來,醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問題。從醫(yī)療市場的觀點看,誰能夠解決好病人的問題,誰就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護,病人出院醫(yī)生和責(zé)任護士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價策略——“限價處方”制+滿意服務(wù)
醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費不會超過100元,普通感冒發(fā)燒不超過30-50元等,特殊情況除外。(對外只公開平價、以顧客確實消費感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價”策略,減免部分檢查項目的收費標準,控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實惠。
六、營銷推廣策略——突出?铺厣,發(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!
1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽度,減少虛假廣告的傷害。
2.市場培育前期,擴大多渠道營銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費習(xí)性。
3、目標對準城市社區(qū)居民和城市流動人口、廣大農(nóng)村。(對于老職工實行特別優(yōu)待策略)
4、目標訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區(qū),拉動社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會新聞類報紙、公共設(shè)施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細介紹,醫(yī)療雜志簡報的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強化,這樣才能引發(fā)沖動和行動消費,實現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。
八、媒介營銷廣告具體計劃:
本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場時機隨機組合或單項投放,注重實效性。
1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽,輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項目病種,短期的活動信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴格,醫(yī)院的形象與短期活動是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場插播(掛角等)
播放時間:提升階段長期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播:適當?shù)臅r候可以考慮一點(代議)
2)報紙廣告推廣
大主題:關(guān)愛生命、呵護健康
報版選擇:《華西》、《德陽日報》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報社投稿進行重大醫(yī)療問題或常見醫(yī)療問題的解答和分析,制造公益新聞題材。
方式:采用記者撰稿,訴實寫說方式,按新聞題材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個案病例的分析報道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機構(gòu)》;
《機構(gòu)篇:德陽最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)——安全診療有保障》;
《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實說話》;
《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營醫(yī)院)發(fā)展的根本》;
《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時間:其主流報紙可采取長期推廣,欄目協(xié)辦以長時間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
1 短信營銷
患者就診時所留下的手機小靈通號碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫,利用卡對卡或者向SP運營商申請接口平臺,向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
(主要針對對象:重點病人、住院病人、老客戶(老職工等)
2 電話營銷(包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動。通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項,關(guān)心患者的生活情況,以及患者對來院就診滿意程度,對主診醫(yī)生、護士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。
。ㄖ饕槍ο螅鹤稍兛蛻簟⒒卦L、市場營銷(客戶)活動)
3 郵件營銷
建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實姓名詳細填寫病歷并且及時與患者聯(lián)系,對所填寫的內(nèi)容絕對保密。
每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識,一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<,當患者或患者身邊的人生病,他第一個想到的肯定就是本醫(yī)院。
營銷策劃方案 篇5
一、擴大酒水營銷銷售方案
1.酒水銷售是公司利益重要組成的一部分。酒水小吃類的銷售應(yīng)采取靈活多變的原則。建議增加酒水類,小吃類,滿足各類各階層消費者的需求。同時堅持長久的設(shè)立每周或每月的特價優(yōu)惠活動和贈送部分果汁.小吃類等等的活動。只要長久的堅持下去,會對年輕的消費階層形成一頂?shù)奈Α?/p>
2.對于過生日或團體單位等進行適當?shù)拇蛘刍蛸浰偷染唧w方案。增加人性化管理。重視顧客的利益,事實上也就是重視我們自己的利益。
3.考慮推出不同價位的套票(內(nèi)含酒水)并采用累計積分,一定積分贈送酒水和禮品等等的形式,鼓勵客人購買.消費。
二、演藝服務(wù)
1.演藝服務(wù)是焦點吸引顧客的重要特色之一。但是可以在“發(fā)展.突破和創(chuàng)新”的基礎(chǔ)上,同太原個藝術(shù)類學(xué)校的優(yōu)秀演出團體,優(yōu)秀學(xué)生等建立起良好的合作關(guān)系。這樣不但可以推出新人,給顧客以新鮮感,而且起到了壓縮和節(jié)約資金成本的效果。
2.對于優(yōu)秀酒水促銷的招聘,也可以考慮從周邊市區(qū)直接進行。這樣不但易于管理,節(jié)約成本,在公司投入一定精力培訓(xùn)后,將會使我們對其他夜店形成極強的競爭力。并吸引大量高質(zhì)量的客源。
3.演藝過程中適當增加與客人游戲.互動的環(huán)節(jié),只有形成良好的氣氛,配合適當?shù)拇黉N,才可以在銷售上收到良好的效果。針對各種節(jié)假日,例如:情人節(jié).愚人節(jié).7.7節(jié),平安夜等各類節(jié)日,編排并策劃大型的主題晚會和parry,利用文化進行商業(yè)炒作,吸引客源,增加消費值。
三、酒吧的宣傳與推廣
1.如果條件允許的話,因建立公司個人網(wǎng)站或加入一個較權(quán)威的酒吧.旅游網(wǎng)站的搜索引擎。一個成熟的企業(yè),必然會投入一定的資金進行宣傳與定位。對于黃金地段的固定廣告牌位,也要適當?shù)恼碱I(lǐng)。
2.針對公司的實際情況和特點,建議靈活適時的調(diào)整經(jīng)營策略.方向。結(jié)合實際推出下午的包場,企事業(yè)各單位的晚會專場等業(yè)務(wù)。由專人進行宣傳與推廣活動。目前太原市的機關(guān)團體或個人.學(xué)校包場一類的需求還沒有得到各夜店的重視。公司應(yīng)該看到背后極有潛力的市場空間。創(chuàng)造更大的價值。
3.與較有影響力的一些較大的旅行社,西餐店等社會團體合作。利用提成或合作分紅的方式,進行捆綁式銷售。不但可以擴大公司影響力,還可以為將來的多方發(fā)展和擴大打下良好的基矗
4.采用:發(fā)放針對女性的會員卡等活動,聚攏人氣。
由于對焦點新視聽的了解不足,所以以上只是我個人的一點不成熟的建議,如果有不實之處,還希望提出指正。個人深以為營銷策劃的工作與作用,就是在面對市場多變要求與趨勢時,以溝通和協(xié)調(diào)各方面的工作為主。從而起到創(chuàng)造并提高工作效率的作用。
營銷策劃方案 篇6
前沿
隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué),讓中國的古典文學(xué)源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在最大層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供最好的服務(wù)。
二、當前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當前的市場營銷,應(yīng)適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠最大程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
。1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?梢葬槍ι鐣䶮狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
。3)講座宣傳。
在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
。4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。
。5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
。2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
。2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
。3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。
【【推薦】營銷策劃方案范文匯編六篇】相關(guān)文章:
【推薦】營銷策劃方案模板匯編5篇12-22
【推薦】營銷策劃方案范文錦集八篇01-30
【推薦】營銷策劃方案范文匯總9篇01-22
【推薦】營銷策劃方案范文匯總10篇01-11
服裝營銷策劃方案范文匯編八篇12-26
【精華】營銷策劃方案范文匯編五篇02-01
關(guān)于營銷策劃方案范文匯編6篇01-20
關(guān)于營銷策劃方案范文匯編五篇01-05
服裝營銷策劃方案范文匯編六篇12-30