有關(guān)市場營銷策劃方案范文集合9篇
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的市場營銷策劃方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
市場營銷策劃方案 篇1
摘要:
。玻笔兰o(jì)營銷人才成為市場人才需求前三甲之一,相應(yīng)的對于營銷人才的職業(yè)素質(zhì)要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性,簡要敘述了市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì),并從課程設(shè)置、教學(xué)改革以及教師隊伍建設(shè)三方面提出了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略。
關(guān)鍵詞:
中職;市場營銷專業(yè);職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
眾所周知,眾所周知,職業(yè)技術(shù)教育是為社會培養(yǎng)具有專業(yè)技能的實用型人才,而市場營銷這類專業(yè)往往是經(jīng)濟類中非技工型,在很多學(xué)校這類專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)容易被冷落,從而忽視市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)。中職市場營銷專業(yè)的學(xué)生,正處于個人價值觀形成的關(guān)鍵時期,作為教師要幫助學(xué)生強化職業(yè)素質(zhì),提高就業(yè)競爭力。
。敝新毷袌鰻I銷職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性
中職教育的定位主要是“德為魂、能為本、職為先”,因此中職的人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式有別于高職院校和本科院校,更加強調(diào)學(xué)生的技能和實際工作能力,學(xué)生畢業(yè)后就可能會直接參加工作,面臨社會的各種競爭,因此對于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)要求更加高于高等院校[1]。中職市場營銷專業(yè)相對于其它專業(yè)具有非常鮮明的特點,對于學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)要求都非常高,要求學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展,不僅要具備豐富的營銷理論,也要有非常豐富的銷售實踐經(jīng)歷,只有具備良好職業(yè)素質(zhì)人員才能適應(yīng)社會需要。因此,加強中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實意義。
。彩袌鰻I銷專業(yè)學(xué)生需要具備的基本職業(yè)素質(zhì)
對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,應(yīng)具備以下幾個基本職業(yè)素質(zhì):第一,職業(yè)意識。職業(yè)意識是所有從業(yè)人員都應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)之一,對于市場營銷人才來說,職業(yè)意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知,也包括正確認識和評價營銷行業(yè)中的其它崗位,要求從業(yè)者要提高工作熱情,樹立競爭意識。第二,職業(yè)道德。市場營銷人才應(yīng)具備的基本職業(yè)道德應(yīng)應(yīng)該包括明禮誠信、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法等基本品質(zhì),除此之外還要具備強烈的責(zé)任意識。第三,職業(yè)心理。市場營銷人員應(yīng)該具備持之以恒、不斷進取、不怕失敗、勇?lián)?zé)任、追求成功等基本的職業(yè)心理素質(zhì)[2]。第四,職業(yè)能力。市場營銷人員除了要具備專業(yè)的營銷技巧外,還需要良好的社交禮儀、商務(wù)談判、市場分析等綜合能力。第五,職業(yè)習(xí)慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中,都要養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、縝密的思維方式等,只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。
。持新毷袌鰻I銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略
。常闭n程體系建設(shè)要重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng):培養(yǎng)中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),首要的就是進行課程體系建設(shè)的改革,要以營銷崗位所需要的能力作為出發(fā)點,將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容融入課程設(shè)置當(dāng)中。首先要對現(xiàn)有的先關(guān)課程進行融合,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,拓寬學(xué)生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀等相關(guān)的課程直接整合為《商務(wù)談判與營銷技巧實戰(zhàn)》。其次,要主動整合課程校本,例如在商務(wù)禮儀和社交禮儀的整合當(dāng)中,可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程,全面提高學(xué)生的綜合素養(yǎng);再次,在課程設(shè)置上要注重設(shè)置實踐環(huán)節(jié),要開社會實踐、實訓(xùn)周等課程。最后,要建立健全課程考核體系,既要考察學(xué)生的理論掌握情況,也要考核學(xué)生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養(yǎng),側(cè)重對學(xué)生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。
。常布訌娛袌鰻I銷教學(xué)改革,優(yōu)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)措施:首先,要明確中職市場營銷的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。市場營銷課程不同于其它學(xué)科,更加注重理論的應(yīng)用性和學(xué)生的實踐能力,因此中職市場營銷專業(yè)的職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具有實用技能的復(fù)合型人才,在教學(xué)過程中要重點加強營銷技巧的培訓(xùn),幫助學(xué)生實現(xiàn)專業(yè)知識、營銷技巧和綜合素養(yǎng)的全方位提升。其次,教學(xué)過程中要采用先進的教學(xué)手段。信息及技術(shù)的發(fā)展為教學(xué)提供了多樣化的技術(shù)手段,在市場營銷教學(xué)過程中,授課教師要學(xué)會借助多媒體進行教學(xué)展示,拓寬學(xué)生的知識面。采用多媒體教學(xué)不僅可以強化學(xué)生的理論轉(zhuǎn)換率,還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。最后,還要采取形式多樣的教學(xué)方法。一是案例教學(xué)法。在教學(xué)過程中,授課教師要通過真實的營銷案例向?qū)W生講述營銷的技巧和注意事項,這樣才能激發(fā)學(xué)生的積極性和主動性;二是情景教學(xué)法。市場營銷教學(xué)過程中,要經(jīng)常進行情景模擬等活動,讓學(xué)生進行角色扮演,在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時,還能訓(xùn)練學(xué)生的應(yīng)變能力。除此之外,還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。常炒蛟旄咚降氖袌鰻I銷教師隊伍:中職市場營專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的高低不僅與課程設(shè)置、教學(xué)方法有關(guān),還受到授課教師專業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)的影響。從當(dāng)前我國的中職教育來看,很多教師的自身素養(yǎng)和專業(yè)能力都相對欠缺,直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。因此中職學(xué)校要加強營銷教師隊伍建設(shè),要組織營銷教師通過企業(yè)實訓(xùn)、頂崗鍛煉等培訓(xùn)提高授課教師的職業(yè)意識和專業(yè)技能,除此之外還要注意引進優(yōu)秀的“雙師型”人才,不斷提高教師隊伍的水平?傊,中職院校要注重市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過優(yōu)化課程設(shè)置、創(chuàng)新教學(xué)方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
參考文獻
[1]劉巧蘭.如何把學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融入專業(yè)核心課程中———以市場營銷專業(yè)《市場營銷實務(wù)》課程為例[J].金融理論與教學(xué),2013,(04):83-85.
。郏玻葳w林江.中職市場營銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)初探[J].現(xiàn)代商業(yè),2012,(11):277.
市場營銷策劃方案 篇2
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活,培養(yǎng)同學(xué)們堅持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐操作的理念,在實踐中驗證和充實理論知識,進一步了解市場,提高市場策劃的實踐能力,同時通過大賽選拔人才,打造校企合辦就業(yè)綠色通道,我院團總支學(xué)生會計劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時間:20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
。ㄒ唬┬麄鞣绞饺缦拢
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負責(zé))
。ǘ┍荣愐::
1、策劃對象:顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點,輻射七縣一區(qū)
3、策劃時間:三年規(guī)劃(20xx-20xx)
4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于150份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標(biāo)消費群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃,以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度,擴大顧家家居在梅州市場的銷售量,打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
。ㄈ┐筚愔改希罕敬未筚惏ā捌放埔(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場推廣”四大模塊,具體如下:
1、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣,針對顧家家居品牌文化,制定廣告策劃方案。
2、營銷模式:開創(chuàng)新的營銷模式,例如異業(yè)聯(lián)盟,整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè):結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃,針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展,制定顧家家居渠道建設(shè)方案(例如:社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等)。
4、市場推廣:針對不同目標(biāo)市場的特定消費群體(例如:企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)資料說明:ⅱ三年經(jīng)營目標(biāo):(單位:萬)(以當(dāng)年銷售量測算)
20xx年
20xx年
20xx年
600萬
900萬
XX萬
、、毛利率:≥18%
ⅲ、廣告預(yù)算:以年銷售目標(biāo)≤2%計算作為廣告投放量
。ㄎ澹┍荣愋问剑航Y(jié)合專業(yè)知識,參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)查分析并設(shè)計一份策劃市場營銷方案,從初賽中評選出12份方案進入復(fù)賽,最終選出6份優(yōu)秀方案進入決賽。
(六)參賽方式:1.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應(yīng)為組長,有客戶加盟的團隊將適當(dāng)加分),組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20xx年3月7日下午16:30~17:30
(七)投稿方式:初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明“隊名”,待檢查完畢后,當(dāng)場封檔。
(八)作品要求:1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫規(guī)范。進入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書需是a4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標(biāo)點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
。ㄒ唬⿻r間安排:
3月1日(星期二):通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會
3月12日(星期六):顧家家居專職人員進行營銷策劃專業(yè)指導(dǎo)
3月14日—4月1日:參賽者調(diào)查策劃
4月2日—4月13日:準(zhǔn)備參賽作品
4月15日—4月17日:初賽評審
4月18日(星期一):公布進入復(fù)賽小組名單
5月11日(星期三):進行復(fù)賽
5月12日(星期四):公布進入決賽小組名單
5月25日(星期三):決賽彩排
5月28日(星期五):策劃方案現(xiàn)場答辯(決賽)
。ǘQ賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的ppt演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
。ㄈ┍荣惇勴椩O(shè)置:
冠軍:獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍:獎金1200元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍:獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎:獎金500元(3名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,進入復(fù)賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.
市場營銷策劃方案 篇3
摘要:
市場營銷學(xué)是一門十分重要的學(xué)科,在高職院校的諸多專業(yè)中受到了廣泛的青睞。但是目前我們的市場營銷學(xué)課堂存在著一些問題,導(dǎo)致教學(xué)水平長期無法得到提高,尤其是從學(xué)校走出來的人才不能直接在企業(yè)中發(fā)揮作用,影響了就業(yè)率。本文通過對目前高職市場營銷教學(xué)中存在的問題進行一一探討,試圖找出一個更好的專業(yè)能力培養(yǎng)機制。
關(guān)鍵詞:
市場營銷;職業(yè)能力;能力培養(yǎng)
市場營銷這門學(xué)科的應(yīng)用性很強。在現(xiàn)在商品社會,企業(yè)之間面臨著激烈的競爭,如何能夠更好地推銷自己的產(chǎn)品,如何能夠讓自己的產(chǎn)品在同類當(dāng)中脫穎而出,這是每個企業(yè)都要解決的問題。市場營銷專業(yè)就是為了解決這個問題而生的。
一、提高高職市場營銷專業(yè)職業(yè)能力的必要性
(一)市場營銷行業(yè)的就業(yè)形勢。在目前的培養(yǎng)模式下走出的高職畢業(yè)生,在進入工作崗位后普遍不能很好的適應(yīng),許多企業(yè)反映,市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生不能吃苦,不能抗壓,不能承擔(dān)責(zé)任,不能解決問題。在新的工作環(huán)境中,營銷畢業(yè)生往往不能持之以恒地做一件事情,這都讓企業(yè)越來越不愿意任用市場營銷專業(yè)畢業(yè)生。在現(xiàn)代商品經(jīng)濟中,從事市場營銷行業(yè)不僅要有專業(yè)的理論知識,更要有實際操作的能力和積極向上的干勁兒,只有如此,畢業(yè)生才能在巨大的就業(yè)壓力下用自己的能力征服用人單位。
。ǘ┡囵B(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。高職教育與普通本科教育不同,在重視理論教育的同時,更加傾向于培養(yǎng)動手實踐的能力。這顯示了高職教育的教育目標(biāo)是應(yīng)用型人才而不是研究型人才。在社會中,應(yīng)用型人才的就業(yè)前景普遍好于研究型人才。高職教育在這方面占據(jù)著優(yōu)勢,要充分發(fā)揮這種優(yōu)勢。在教學(xué)實踐中,盡量讓理論與實踐相結(jié)合,讓學(xué)生在課堂上就能鍛煉實際動手能力[1]。
。ㄈ┡c企業(yè)對營銷人才的需求相匹配。目前高職教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在著一定問題,與企業(yè)對于市場營銷人才的需求產(chǎn)生了脫節(jié)。許多高職院校在課程開設(shè)上之一目前的市場熱點為依托,而輕視了除此之外許多關(guān)鍵能力的培養(yǎng),缺乏人才培養(yǎng)的元件。在這樣的培養(yǎng)模式下普育出的市場營銷專業(yè)學(xué)生在人文素養(yǎng)上相對薄弱,在競爭中處于明顯下風(fēng)。
二、高職市場營銷教學(xué)中存在的問題
。ㄒ唬┙虒W(xué)理念落后。教學(xué)理念落后體現(xiàn)在多個方面,首先是把高職教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高職教育自己的獨特優(yōu)勢和內(nèi)涵,教學(xué)過程刻板片面。其次是許多高職院校都脫胎于中等職業(yè)教育,在進行角色裝換時沒有認清現(xiàn)實,仍然以過去的教育理念和教育模式來培養(yǎng)人才。最后學(xué)校只是改了個名字,換湯不換藥[2]。
。ǘ┙虒W(xué)方法單調(diào)。高職教育在教學(xué)方法上也存在著問題。許多高職教師在課堂上依然是長篇大論,學(xué)生聽得昏昏欲睡,教學(xué)方法多年不改變,課堂教學(xué)手段陳舊落伍,根本勾不起學(xué)生興趣。機關(guān)有的學(xué)校引入了各種現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但是對于許多老師來說,反而成了更加偷懶的理由,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣被壓抑,積極性和主動性嚴重流失。
。ㄈ┤狈虒W(xué)環(huán)境。市場營銷專業(yè)不同于其他,需要在真實的商業(yè)環(huán)境中鍛煉。而現(xiàn)在許多老師即使想要創(chuàng)造一個鍛煉的環(huán)境都沒有那個條件。有的學(xué)校把實踐環(huán)境搬到了計算機上,用模擬軟件來讓學(xué)生體驗市場營銷的具體感受。但是模擬軟件畢竟是模擬軟件,不同于現(xiàn)實環(huán)境。在現(xiàn)實社會中,會有許多意想不到的變量,都需要實踐來鍛煉。
。ㄋ模┰u價考核體系不健全。市場營銷專業(yè)的考核體系仍然照搬應(yīng)試教育。學(xué)生想要通過只需要考前背一背題就可以,在考試之后就會忘得一干二凈。這樣的復(fù)讀機式學(xué)生顯然不是企業(yè)想要的。所以要改變這種狀況,就必須盡早改變本專業(yè)的考核評價體系。
(五)師資力量缺乏。我國高職教師一般都來自于高校畢業(yè)生,他們沒有社會經(jīng)驗,一出校門就進校門,盡管有一定的理論基礎(chǔ),但是對于強調(diào)實踐的市場營銷專業(yè)來說,只有理論毫無用處。市場營銷專業(yè)迫切需要一批真正有市場營銷經(jīng)驗的人才來進行授課,但是這部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意來到高職上課,導(dǎo)致師資力量極度缺乏[3]。
三、解決學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對策
。ㄒ唬┮允袌鲂枨鬄橐罁(jù)。要解決市場營銷專業(yè)存在的問題,首先要明確企業(yè)到底需要什么樣的人才。目前市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生在社會上已經(jīng)形成了一個群體,廣泛分布于營銷行業(yè)的各級崗位。在培養(yǎng)人才是,要先對企業(yè)人才需求進行調(diào)查了解,正確把握人才需求走勢,從而積極創(chuàng)造新的人才培養(yǎng)模式,與企業(yè)人才需求實現(xiàn)良性互動。
(二)拓寬教學(xué)內(nèi)容。市場營銷專業(yè)的學(xué)生在社會上有著文化素質(zhì)差,知識基礎(chǔ)差等刻板印象,這是教學(xué)內(nèi)容的長期窄化導(dǎo)致的。要進一步拓寬教學(xué)內(nèi)容,對于學(xué)生基礎(chǔ)素養(yǎng)的提高更加重視,努力讓學(xué)生不僅專業(yè)技能出眾,各方面也可以全面發(fā)展。
。ㄈ﹦(chuàng)新教學(xué)方式。創(chuàng)新教學(xué)方式意味著教師要轉(zhuǎn)變思維,用更實際的視角來看待教學(xué)問題。營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是營銷,應(yīng)當(dāng)把專業(yè)知識融入到教學(xué)過程中區(qū),針對實踐要求來進行課堂活動。比如把考試型的課后作業(yè)改為實踐型的,能夠顯著提高學(xué)生的時間能力[4]。
。ㄋ模┘訌娦F蠛献鳌w根到底,高職教育是為了給企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用人才而建立的,在人才培養(yǎng)時應(yīng)當(dāng)保持與企業(yè)方面的暢通,不僅提高了自己的教學(xué)質(zhì)量,也給企業(yè)提供了好的專業(yè)人才。結(jié)論:高職教育是中國教育體系的重要一環(huán),是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的專業(yè)機構(gòu)。而市場營銷專業(yè)能夠為商品社會下的企業(yè)提供大量的市場營銷人才。目前在課堂上存在的一些問題是有解決方案的,只要正確認識,積極進取,市場營銷專業(yè)就能越辦越好。
參考文獻:
[1]趙文頌,郝群榮.創(chuàng)新高職市場營銷教學(xué)促進學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)[J].科技與企業(yè),20xx,06:78-80.
[2]閆春榮.高職市場營銷專業(yè)“三融四化職場式”人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)建與實施[J].職教論壇,20xx,15:13-18.
[3]周朝霞.高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與探索——溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)實踐與改革[J].溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,02:88-90+93.
[4]潘彤.廣東高職市場營銷專業(yè)教師職業(yè)能力培養(yǎng)模式與實踐[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx,09:67-69.
市場營銷策劃方案 篇4
【內(nèi)容摘要】
信息化時代背景下,通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天,為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時,作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上,提出了一些促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議,以期推動通信行業(yè)的發(fā)展,滿足人們信息化生活的需求。
【關(guān)鍵詞】
通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價值,關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個領(lǐng)域,F(xiàn)代生活中,我們時刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時至今日,通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題,這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
總體來看,在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動下,我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn),它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經(jīng)濟條件下,提升品牌影響力對促進企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實證明,我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶認可,使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益,從而進一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。
(二)內(nèi)部動力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響,我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識、市場競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計劃,也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時代,企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強調(diào)技術(shù)型人才建設(shè),而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓(xùn),加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善,不能對員工作出客觀、綜合的評價,偏重于短期效益考核,員工滋長了不滿情緒,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象,使得通信工程企業(yè)市場營銷內(nèi)部動力匱乏。
(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個特殊的經(jīng)濟體,其行為始終受市場的引導(dǎo)和約束。而且市場營銷是一項系統(tǒng)工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國通信工程企業(yè)同時面臨著品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場競爭的特性,依然沿用傳統(tǒng)營銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場需求的考察,亦或?qū)κ袌鲂星檎瓶夭粔蚓珳?zhǔn),閉門造車或盲目跟風(fēng),導(dǎo)致推出的一系列營銷策略與經(jīng)濟市場不符,最終造成市場營銷失敗,同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
二、促進通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議
通過對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議,以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下,通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰(zhàn)略意義,并結(jié)合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎(chǔ)上,通信工程企業(yè)要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講,通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶利益為根本出發(fā)點,不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競爭機制,并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進行補充和完善,從而營造良好的內(nèi)部環(huán)境,提升自身核心競爭力,為成功市場營銷夯實基礎(chǔ)。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點,為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè),激勵他們努力實現(xiàn)職業(yè)價值和人生價值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動,潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng),樹立其正確的創(chuàng)新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動,及時更新員工的知識結(jié)構(gòu)和思想觀念,培養(yǎng)和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(三)調(diào)整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經(jīng)濟行為,以市場需求為導(dǎo)向,旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項工作外,通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調(diào)整營銷方案實現(xiàn)。實踐證明,不同的經(jīng)濟發(fā)展時期,市場需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場,必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟市場的動態(tài)變化,并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺,搜集一切與市場需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu),有意識地進行改進和創(chuàng)新。另外,通信工程企業(yè)還應(yīng)加強行業(yè)交流,共同分析當(dāng)前的市場動態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗,藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認識發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗,注重推陳出新。
三、結(jié)語
總而言之,市場營銷對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來,在競爭激烈的經(jīng)濟市場環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀,有針對性地提出一些改進建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
【參考文獻】
。1]楊忠榮.通信企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀及對策[J].科技與企業(yè),20xx,17:223~224
。2]廖紅云.關(guān)于通信行業(yè)市場營銷管理體系的構(gòu)建問題探討[J].中國新通信,20xx,2:42~43
。3]李少洲.淺議如何創(chuàng)新移動通信業(yè)的營銷策略[J].信息通信,20xx,9:287~288
。4]龍克鋒.淺談移動通信企業(yè)市場營銷策略[J].經(jīng)營管理者,20xx,11:256
市場營銷策劃方案 篇5
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學(xué)生一個很好的平臺去表現(xiàn)自己。展示我們團隊的力量;顒又黝}:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會處理團隊關(guān)系,提高實踐能力。
活動目標(biāo):做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網(wǎng)點,其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學(xué)校的每個學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學(xué)校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務(wù)方案。
五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學(xué)生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產(chǎn)品介紹時加入一些與時尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團委,學(xué)生會進行合作,可以利用晚自習(xí)到各個班進行活動宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時間知道我們的產(chǎn)品和活動。對一部份學(xué)生進行抽樣調(diào)查和訪問,了解他們對這個產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品。或直接進行植入式廣告。
D:進行互動營銷 ;通過上體育課或?qū)W校其他活動等進行產(chǎn)品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現(xiàn)場咨詢,現(xiàn)場展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風(fēng)險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細節(jié),團隊合作我們都會進行有效把握和合理調(diào)控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責(zé)任,對舉辦者,團隊負責(zé),對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
活動費用;共計250元 《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動游戲50元。
參賽團隊:
隊長姓名:xxxx,
聯(lián)系電話:xxxx
市場營銷策劃方案 篇6
1.建材市場的特征分析
1.1 市場消費需求非彈性需要
建材產(chǎn)品需要技術(shù)做基礎(chǔ),市場需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價格下降,建筑業(yè)并不會因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產(chǎn)品質(zhì)量、同時不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產(chǎn)成本、或可以大幅度降低建筑產(chǎn)品價格、或建筑產(chǎn)品市場需求大量增加、或可以長時間存放而不損害使用價值等,建筑企業(yè)才會因水泥降價而大幅度增加購買量。
1.2 建材市場波動性與區(qū)域性
建筑行業(yè)受氣候條件的限制有明顯的季節(jié)性,會比消費者對消費品市場的需求更易于變化。這也導(dǎo)致我國大部分地區(qū)建材價格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動,且幅度也更大。其波動的幅度取決于生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、用戶三個利益團體之間的博弈。建材生產(chǎn)與自然資源、地理條件的關(guān)系十分緊密,不同地區(qū)建材企業(yè)的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區(qū)性。
1.3 消費具有集中性和延伸性
建材產(chǎn)品的使用者往往受生產(chǎn)力布局或某些重大工程項目的影響,根據(jù)國家工程建設(shè)規(guī)劃,消費活動往往在某一時間或某一地點比較集中,建材產(chǎn)品應(yīng)具有同步性,具有集中消費特點。建材產(chǎn)品的市場需求歸根結(jié)底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來的。例如,水泥需求的流通環(huán)節(jié)就是:水泥←建筑企業(yè)需求←房地產(chǎn)公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產(chǎn)品的需求,實質(zhì)上是從消費品(住宅)的需求延伸而來的。
2.建材市場營銷的現(xiàn)狀分析
2.1 經(jīng)銷渠道不穩(wěn)定,風(fēng)險較大
建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場標(biāo)志性產(chǎn)品。隨著經(jīng)濟增速的下滑,特別是房地產(chǎn)業(yè)的滑坡,使水泥市場感受到寒意,市場越做越透明,競爭越來越激烈,建筑工程材料大多招標(biāo),價格壓得很低,相應(yīng)利益空間也越來越小。在某些市場,企業(yè)報給經(jīng)銷商的價就已經(jīng)高出了中標(biāo)價,即使經(jīng)銷商不再加價,要中標(biāo)也不太可能。大部分經(jīng)銷商與企業(yè)無任何合同關(guān)系或其他關(guān)系,是自由的、獨立的個體,有權(quán)決定去哪家公司做項目經(jīng)銷。
2.2 建材市場營銷意識、營銷水平較低
工程建材生產(chǎn)企業(yè)缺乏現(xiàn)代營銷理念,營銷策略運用的不合理,工程建材企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度太窄,深度淺,產(chǎn)品規(guī)格少,結(jié)構(gòu)單一,企業(yè)資源利用率低。營銷渠道還依靠高層社會關(guān)系推銷產(chǎn)品和承攬工程;蛘叽蠖鄶(shù)工程建材企業(yè)的所有營銷工作都落在業(yè)務(wù)員身上,業(yè)務(wù)員不僅要進行項目信息搜集、公關(guān)、投標(biāo)、洽談合同,還要負責(zé)資金的回籠,市場營銷的專業(yè)化分工在工程建材行業(yè)很少得到體現(xiàn),更談不上團體作戰(zhàn)、充分發(fā)揮現(xiàn)代營銷的組織設(shè)計功能。工程建材企業(yè)對自己的產(chǎn)品隨意夸張擴大,刻意隱瞞其缺點,久而久之,導(dǎo)致企業(yè)形象不佳,客戶忠誠度持續(xù)走低,導(dǎo)致市場很難得到穩(wěn)定。
2.3 市場營銷風(fēng)險大,應(yīng)收賬款的回收難
當(dāng)前大多數(shù)工程建材企業(yè)的客戶資源都掌握在業(yè)務(wù)員和銷售經(jīng)理手中,缺乏客戶關(guān)系管理基礎(chǔ)系統(tǒng)。一旦辭職,將失去很多客戶,給企業(yè)銷售業(yè)績造成較大影響。另外建筑工程材料銷售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化、因為招標(biāo),價格壓得很低,而且整個銷售環(huán)節(jié)銷售費用較高,因此企業(yè)本來的利潤回報就已經(jīng)微乎其微了,如果企業(yè)在最后的環(huán)節(jié),賬款無法回收對企業(yè)影響極大。資金回籠周期長應(yīng)收賬款呆賬過多、壞賬準(zhǔn)備率高是工程建材企業(yè)一個顯著的.特點。
3.建材營銷策略對策
3.1 加強市場調(diào)研
市場調(diào)研的目的是準(zhǔn)確了解市場需求,認識購買行為,市場調(diào)研為產(chǎn)品的研制、開發(fā)與產(chǎn)品組合指導(dǎo)方向,為企業(yè)生產(chǎn)做好相應(yīng)產(chǎn)品匹配。工程建材市場的地域性特點決定了工程建材市場調(diào)研的必要性。一方面,地域的差異導(dǎo)致需求的差異和購買行為的差異,只要通過市場調(diào)研,才能分辨出這種差異來,從而為企業(yè)采取正確的營銷策略提供依據(jù);另一方面,不同地域的建筑市場規(guī)范化程序不一樣,越是規(guī)范化的市場,競爭越激烈,越需要成熟的市場營銷策略,當(dāng)然越需要市場調(diào)研。對多數(shù)建材企業(yè)來說,保持適當(dāng)?shù)膶挾,拓展產(chǎn)品的深度,即走專業(yè)化生產(chǎn)的道路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競爭能力。
3.2 建立健全銷售渠道
銷售渠道企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉(zhuǎn)移的過程中所經(jīng)過的路徑,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務(wù)。根據(jù)工程建材市場具有消費集中性、需求的季節(jié)性和地域性特點,工程建材的分銷宜選用直銷與代理商相結(jié)合的渠道策略。生產(chǎn)廠家在本地和周邊地區(qū)可通過建立銷售分公司或辦事處進行直銷,能及時了解市場的變化,信息反饋快,容易根據(jù)市場形勢的變化而及時采取對策;外地宜采取代理制,通過選擇有實力操作的公司作為代理商,利用代理商的營銷資源,往往能迅速贏得市場。
3.3 建立品牌經(jīng)營營銷
品牌經(jīng)營就是把其作為無形資產(chǎn)進行經(jīng)營管理的行為,真正把企業(yè)的品牌定位戰(zhàn)略做好,以便把它作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效支撐,利用品牌效應(yīng)進行市場促銷。從經(jīng)營企業(yè)品牌資產(chǎn)的高度,搞好品牌定位。
市場營銷策劃方案 篇7
摘要:
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,在促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因,中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況,分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足,并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策,旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。
關(guān)鍵詞:
中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企,它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模上都比較小的經(jīng)濟單位。作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,中小企業(yè)在促進我國經(jīng)濟社會發(fā)展、增加就業(yè),提高稅收,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經(jīng)濟不斷發(fā)展和完善,特別是當(dāng)前我國經(jīng)濟步入新常態(tài)下,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營理念等與大型企業(yè)有所差別,在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大,有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理,這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此,在當(dāng)前形勢下,加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要組成部分,中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經(jīng)營,其生產(chǎn)經(jīng)營項目受產(chǎn)品類型、市場銷售、經(jīng)營條件等多種因素影響,一般的生產(chǎn)規(guī)模都不大,企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少,有的甚至是家庭作坊式的企業(yè),比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經(jīng)營受效益的影響,企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差,難以長期留住人才。第二,中小企業(yè)涉及行業(yè)多,分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中,從居民的生活用品、生產(chǎn)資料到家庭日常用品等,從手工加工到技術(shù)產(chǎn)業(yè),包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領(lǐng)域等。另外,中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū),這也跟我國的經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)。第三,大部分企業(yè)的經(jīng)營管理水平不高。在中小企業(yè)里,企業(yè)老板的首要目標(biāo)就是節(jié)約成本,增加盈利。因此,在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少,注重必須的人工和資金投入,對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視,這就導(dǎo)致大部分中小企業(yè)經(jīng)營管理水平較低,沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此,在一些中小企業(yè)里,員工工作積極性不高,缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責(zé)任感,很難留著人才,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外,中小企業(yè)一般經(jīng)營范圍不廣,地域性強,尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時容易形成排外的企業(yè)氛圍,不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中,中小企業(yè)始終扮演著重要角色,是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者,在很大程度上可以說是經(jīng)濟發(fā)展的基本動力。同時,中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營,與大型企業(yè)一起支撐著我國的經(jīng)濟發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大,分布面廣,涉及領(lǐng)域多,隨著我國經(jīng)濟體制的不斷改革,在新時期中小企業(yè)日益成為我國經(jīng)濟增長的新動力。
2.2中小企業(yè)是地方經(jīng)濟和財政的重要支撐。地方的經(jīng)濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質(zhì)量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好,地方的財政收入就比較寬松,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量就較高,社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當(dāng)前形勢下,國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會,這樣的背景下,可以預(yù)見,未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速,空間更大,機會更多。也將推動各地經(jīng)濟社會發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關(guān)系國計民生的重要工作。近年來,國家也出臺了一系列政策,促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大,開業(yè)快,投資少,經(jīng)營靈活,對勞動者勞動技能要求低,而且大部分是勞動密集型產(chǎn)業(yè),對手工勞動者需求量大,在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出,企業(yè)的用工需求量很大,對員工的基本要求不高,各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務(wù)工人員加入到企業(yè)中,也推動了地方經(jīng)濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術(shù)進步的重要載體,也是技術(shù)創(chuàng)新的重要力量,這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術(shù)密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢,而且由于中小企業(yè)經(jīng)營靈活、高效的特點,把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外,中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)等方面意識強、行動快,往往成為科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術(shù)企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場營銷活動,營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模相對較小,產(chǎn)品單一,受制于經(jīng)營場地、設(shè)備等影響,企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代,有的企業(yè)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段,這與當(dāng)前的經(jīng)濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外,企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟,與之相應(yīng)的營銷管理水平也較高,企業(yè)已經(jīng)建立起一套適合西方經(jīng)濟制度的營銷管理體系,使企業(yè)市場營銷在制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高,但整體上營銷思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展思路和方向一致的,但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式,沒有真正把其切實用于企業(yè)的經(jīng)營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象,雖然企業(yè)也制定了相關(guān)的營銷戰(zhàn)略,但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產(chǎn)經(jīng)營活動中去,長此以往,導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失,造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實,很多企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向,導(dǎo)致浪費了大量的時間和資源,最終使企業(yè)發(fā)展被動,阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的,但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統(tǒng)的調(diào)查分析,沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃,使得營銷工作隨意性很強,缺乏應(yīng)有的針對性。有時出現(xiàn)臨時性的營銷活動,有為了營銷而開展?fàn)I銷活動的感覺。另外,中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的前期調(diào)研工作。在生產(chǎn)之前實際上對消費者的需求是把握不準(zhǔn)的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調(diào)研活動,一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷,搞幾次活動,根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向,導(dǎo)致投入了生產(chǎn)和促銷之后銷售額并不理想,甚至面臨退貨、產(chǎn)品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構(gòu)簡單,工作制度和流程較隨意,特別是財務(wù)方面隨意性較大,預(yù)算管理工作流于形式,導(dǎo)致企業(yè)融資、業(yè)務(wù)拓展和營銷預(yù)算等不能落到實處,無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外,松散的財務(wù)管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位,無法防控企業(yè)營銷管理工作的風(fēng)險和預(yù)算等問題。
3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟實質(zhì)是信用經(jīng)濟,是建立在以誠信為基礎(chǔ)的道德基礎(chǔ)上的。特別是在市場經(jīng)濟時代,講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)誠信意識較差,對公司經(jīng)營的長遠考慮不足,只顧眼前利益,甚至不講誠信,非法經(jīng)營,欺騙消費者,不僅給消費者帶來了消費問題,也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代,新媒體改變著消費者的生活和習(xí)慣,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,消費者通過網(wǎng)絡(luò)進行消費的機會大大提高了,這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是,目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中還存在著很多問題,比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀,有的企業(yè)雖然也重視網(wǎng)絡(luò)營銷,但是不熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷策略,營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里,由于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營處于傳統(tǒng)模式,對職工的學(xué)歷和能力要求不高,為了降低成本,企業(yè)在人才引進、員工培訓(xùn)等方面投入較少,員工一般學(xué)歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才,更缺少專業(yè)的營銷人才。另外,營銷部門作為非生產(chǎn)性部門,一般中小企業(yè)都是兼職,而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能,往往靠經(jīng)驗來開展?fàn)I銷活動,在新形勢下不能很好與市場情況相結(jié)合,很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策
4.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中,好貨不愁賣,酒香不怕巷子深,當(dāng)然,一些經(jīng)典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,如果抱殘守舊,不愿深入改革適應(yīng)新環(huán)境,中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此,中小企業(yè)管理人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,樹立“酒香也怕巷子深”的觀念,緊密結(jié)合企業(yè)實際,積極開展市場營銷活動,不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力,只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前,比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關(guān)系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實際,積極實踐。比如,個性化營銷觀念是針對特定消費者而產(chǎn)生的,是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求,因此,個性化營銷觀念的產(chǎn)生將很好地解決這個問題,再如綠色營銷觀念,是一種新的營銷理念,也是現(xiàn)代社會經(jīng)濟的產(chǎn)物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎(chǔ),積極開展市場調(diào)研活動。在當(dāng)今買方市場前提下,企業(yè)一切工作、生產(chǎn)和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求,它的產(chǎn)品就會受到消費者的歡迎,閉門造車,跟不上形勢,必將落后。因此,中小企業(yè)應(yīng)積極地進行商品生產(chǎn)前的市場調(diào)研活動。通過市場調(diào)研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的重要性,有組織有計劃地開展好前期各項調(diào)研活動,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供第一手資料。
4.3瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出產(chǎn)品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中,中小企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須明確目標(biāo),找準(zhǔn)定位,努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產(chǎn)品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標(biāo)顧客,也即目標(biāo)市場,根據(jù)目標(biāo)市場的同類型產(chǎn)品選擇適合自己產(chǎn)品的定位。其次,要整合資源,調(diào)動一切積極性研發(fā)新產(chǎn)品,提供特色服務(wù),突出自身的優(yōu)勢。此外,要開展適合自身的市場營銷活動,積極推廣新產(chǎn)品,不斷推出新服務(wù),努力做到人無我有,人有我優(yōu),讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學(xué)的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展,先進的市場營銷理念已經(jīng)逐漸在企業(yè)里得到了重視,但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學(xué)的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當(dāng)前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額,而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學(xué)健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如,在考核員工方面,要綜合評價員工的業(yè)績,增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內(nèi)容,促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展;要建立健全營銷人員成長激勵機制,為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度,規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。
4.5積極適應(yīng)新常態(tài),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體,與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的各類網(wǎng)店就是證明。因此,中小企業(yè)也應(yīng)積極投入到網(wǎng)絡(luò)營銷中來,利用新媒體的優(yōu)勢,積極開展產(chǎn)品宣傳,需求收集、推廣銷售等,形成多種營銷手段結(jié)合發(fā)力的良好局面。
參考文獻:
[1]戴耿良.中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略探析[J].改革與開放.20xx(05).
[2]李偉舫.淺析我國中小企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展[A].天津市電視技術(shù)研究會20xx年年會論文集[C].20xx.
[3]杜振東.我國中小企業(yè)市場營銷管理的現(xiàn)狀和對策[J].企業(yè)家天地(下半月刊).20xx(03).
[4]盛晗.中小企業(yè)市場營銷存在的問題及對策[J].中外企業(yè)家.20xx(35).
市場營銷策劃方案 篇8
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市常。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1.市場領(lǐng)導(dǎo)者:義美寶吉純果汁
2.市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3.市場追隨者:波蜜水果園
4.市場補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標(biāo)市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2.收入:月收入b1XX元以上
3.消費習(xí)性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1.目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達30%
2.其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3.定價:
目標(biāo)為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
·超級市場
·速食店
·便利商店、平價中心
·百貨公司中的美食廣場
·西點面包店
·咖啡廳
·飯盒承包商
·pub
·餐廳、飯店
·disco
·車站,機場
·機關(guān)營區(qū)福利站
·學(xué)校福利社
·小吃店
·路邊攤
·公車票亭
·檳榔攤
·自動售貨機
八、推廣策略
(一)廣告:
1.電臺:icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)
2.電視:三臺晚上六點到九點時段
3.報紙:工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟日報、民生報
4.雜志:依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越
5.車廂內(nèi)、外
6。海報、dm
7.氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1.試飲
2.抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3.贈獎:集盒上剪角即送贈品
4.配合電視節(jié)目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5.贊助公益活動
(三)宣傳報道:
所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場營銷策劃方案 篇9
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
二、主體
1、市場狀況
、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
3、營銷策略
①產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
②價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
、坌麄鞑呗
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒樱放坡(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
④服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度、認真負責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預(yù)算
媒體宣傳:300萬相關(guān)活動宣傳:50萬4S店內(nèi)宣傳:10萬其他費用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險前有效的應(yīng)對各種經(jīng)濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。通過市場調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
【有關(guān)市場營銷策劃方案范文集合9篇】相關(guān)文章:
市場營銷策劃方案范文集合9篇03-16
市場營銷策劃方案范文集合7篇03-14
有關(guān)市場營銷策劃方案模板五篇02-27