物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)1
一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、 呈送、催辦、歸檔及文檔保管等工作。草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、 信件、總結(jié)、紀(jì)要、決議等文稿。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電 來函及文件。對總公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時傳遞、處理。建 立銷售檔案。
二、協(xié)助公司經(jīng)理安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議議 決事項(xiàng)的催辦。協(xié)助公司經(jīng)理接待公司內(nèi)外客人。
三、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其它證明,記錄 和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形 式通知的行政會議。
四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取,使用,管理和維護(hù),責(zé)任到人。
五、編制每個月、季、年度銷售情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果上報公 司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給物流配送人員。
六、嚴(yán)格考勤制度,并按時如實(shí)上報會計(jì),方便會計(jì)核算員工工資。 依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效對物流配送人員進(jìn)行費(fèi)用的核算,如銷售 報表、工資獎金的核算等工作。
七、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安 排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。
八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。
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1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù) 與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
2、 嚴(yán)格按照規(guī)定程序工作:清掃樓層面每日一次,揩擦樓梯扶手每 日一次,拖擦樓層面每日一次,清掃墻壁每月至少一次,全日保潔。
3、 負(fù)責(zé)做好責(zé)任樓門公共設(shè)施的損壞記錄,及時上報主管。
4、 愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章 制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律;
6、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲 漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向辦公室匯報;
7、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)公司形象。
8、對所轄衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生狀況負(fù)責(zé)衛(wèi)生達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任 并接受處罰。
9、熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)。能夠自覺的遵守公司里的 各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真、扎實(shí)。
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1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
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一、辦公室內(nèi)務(wù)
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3.建立銷售費(fèi)用臺帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4.各種報表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
四、政策傳達(dá)
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3.銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)5
一、 負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待。
二、 做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸 檔工作。
三、 負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
四、 負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
五、 負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
六、 負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
七、 負(fù)責(zé)中心的考勤工作, 每月按時準(zhǔn)確的向公司匯報公司員工考勤及獎懲情 況。
八、 負(fù)責(zé)收取違章或者遲到員工的罰款。
九、 負(fù)責(zé)中心各類文字編輯及處理工作。
十、 負(fù)責(zé)公司日常衛(wèi)生的清潔和管理。
十一、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn),建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實(shí)物 相符。
十二、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電話、傳真、投影儀等辦公用品的管理和采購,使之合理使 用。
十三、電話及一切日常費(fèi)用支出的控制及交納。
十四、嚴(yán)格遵守文件的'保密、會議保密、計(jì)算機(jī)工作。
十五、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
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1、熟悉國家財(cái)經(jīng)法令法規(guī)及學(xué)院財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,辦事公正。
2、認(rèn)真審核基建、維修票據(jù),嚴(yán)格按工程項(xiàng)目合同和基本建設(shè)財(cái)務(wù)審批程序報帳付款。
3、嚴(yán)格按要求填制憑證、編制各類基建財(cái)務(wù)報表。
4、認(rèn)真做好基本建設(shè)年度財(cái)務(wù)決算,提供全面、系統(tǒng)、綜合的基建財(cái)務(wù)信息,做到會計(jì)報表上報及時,會計(jì)信息準(zhǔn)確、真實(shí),賬證相符,賬賬相符和賬表相符。
5、對竣工交付使用的房屋及建筑物,要認(rèn)真做好竣工財(cái)務(wù)決算編報工作,根據(jù)工程決算和審計(jì)意見,及時辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)。
6、熟練掌握基建會計(jì)軟件及計(jì)算機(jī)操作技能。
7、未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)同意,不得將計(jì)算機(jī)儲存的基建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)隨意抄錄或輸給其它部門或個人使用。
8、做好處內(nèi)文書工作,及時打印、收發(fā)和整理文書資料,及時歸檔。
9、做好計(jì)劃財(cái)務(wù)處內(nèi)勤和對外接待工作。
11、完成科長交辦的其他工作。
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一、協(xié)助辦公室主任開展工作;
二、協(xié)助主任安排行政會議,負(fù)責(zé)會議記錄,以及會議議催辦。
三、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
四、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
五、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。
六、負(fù)責(zé)各級文件及會議安排、等的發(fā)放工作。
七、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面式通知的行政會議。
八、嚴(yán)格遵守文件的保密、會議保密、計(jì)算機(jī)工作。
九、建立辦公設(shè)備登記帳冊,做到帳冊和實(shí)物相符。
十、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
十一、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
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1、 辦根據(jù)每月有效(獲領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn))采購計(jì)劃及采購訂單,與供方協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),要求供方提供物資必須符合本 公司采購要求,并保質(zhì)、保量、按時交付。
2、 負(fù)責(zé)完成采購訂單的登記并及時與財(cái)務(wù)對帳。
3、 遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格發(fā)票的使用與管理。負(fù)責(zé)對每日的材料入庫單、發(fā)票進(jìn)行分類登記,做好采購?fù)鶃?臺帳;每月底與原輔料倉庫、財(cái)務(wù)部核對收貨應(yīng)付帳款,以及發(fā)票的交接手續(xù),做到日清月結(jié)。
4、 及時填寫《供方供貨歷史清單》 ,并負(fù)責(zé)協(xié)助采購部實(shí)施對供應(yīng)商的評估工作。
5、 采購物料達(dá)不到本司規(guī)定要求時,協(xié)助采購部長辦理退貨事宜, (索賠、換貨等)
6、 隨時掌握原輔料的庫存情況以及生產(chǎn)過程中原輔料使用的質(zhì)量和損耗狀況等信息,并報告采購部長。
7、 負(fù)責(zé)采購部各類文件、報表的打復(fù)印工作以及文件資料的收發(fā)、登記及保管工作。
8、 負(fù)責(zé)采購合同、訂貨通知、電話記錄,傳真件、客戶資料、各類原材料技術(shù)指標(biāo)、會議紀(jì)要等文件資料 的管理(保密)與更新。
9、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門保持良好溝通,確保本部門工作順利進(jìn)行。
10、 積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷提高工作能力,完成上級交其它任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售工作;
2、依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展策略、管理制度,制定團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)和銷售管理體系;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護(hù);
4、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負(fù)責(zé)進(jìn)行貫徹、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理;
6、無須壽險經(jīng)驗(yàn),參加公司培訓(xùn)、考試合格,同時在銷售基礎(chǔ)崗位實(shí)習(xí)3個月以上,優(yōu)秀者可以晉升。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、熟紅練操作電腦,熟練運(yùn)用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件;
2、了解基礎(chǔ)會計(jì)知識,原則性強(qiáng),符合公司企業(yè)文化,能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任感和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極向上,認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);
4、會計(jì)、財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)(有相關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
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1.認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),努 力掌握采購及統(tǒng)計(jì)知識。
2.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作、采購合同和客 戶檔案的整理工作。
3.協(xié)助采購經(jīng)理做好客戶接待及商務(wù)來電函的 記錄整理工作。
4.協(xié)助采購經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入統(tǒng) 計(jì)、分析工作。
5.負(fù)責(zé)對采購訂單的審核工作,同時跟蹤發(fā)票 工作。
6.負(fù)責(zé)采購統(tǒng)計(jì)及分析工作,按時做好日報、 月報、年報,報采購經(jīng)理。
7.按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表, 以書面形式報公司采購經(jīng)理。
8.負(fù)責(zé)后續(xù)服務(wù)工作,定期電話拜訪客戶,及 時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場價 格,并做好記錄。
9.完成臨時交辦任務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)13
一、負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作(清掃衛(wèi)生、電話記錄、客戶回訪)。負(fù)責(zé)各種文件資料的打。簜魉,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),網(wǎng)站新聞傳達(dá)。
三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四、負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,引見,收發(fā)傳真,以及接聽電話等。
五、負(fù)責(zé)做好樓門公共設(shè)施的損壞記錄,及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
六、參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達(dá)相關(guān)人員,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
七、熱愛本職工作,服從分配,聽成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺的遵守公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,扎實(shí)。
八、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度,熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
九、辦公室內(nèi)勤崗位工作有時還包括協(xié)調(diào)人事,財(cái)務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
十、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計(jì)劃,并實(shí)施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理,建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;
8、熟悉各種收費(fèi)程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費(fèi)的業(yè)主,并做好收費(fèi)記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15
一、負(fù)責(zé)中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá),收存、歸檔工作。
二、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
三、負(fù)責(zé)中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效津貼制表、發(fā)放工作;臨時員工的工資發(fā)放工作。
四、負(fù)責(zé)中心各類文字處理工作。
五、負(fù)責(zé)中心文件歸類、工作計(jì)劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。
六、負(fù)責(zé)中心電話記錄,轉(zhuǎn)達(dá)工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。
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