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業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)(通用22篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇1
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單,跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實等。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨立處理工作中的`各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇2
一、圍繞學(xué)院工會的中心工作,結(jié)合女教職工的特點,制定工作計劃,召集會議,開展活動。
二、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護規(guī)定》等法規(guī),代表女職工說話、辦事,解決女職工的特殊問題,維護她們的特殊權(quán)益,為女教職工排憂解難。做好婦幼保健工作。
三、在女教職工中經(jīng)常開展自尊、自信、自立、自強教育和思想政治教育,提高她們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。動員廣大女教職工在學(xué)院的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作中開展“建功立業(yè)”活動。
四、教育幫助女教職工正確處理好戀愛、婚姻、家庭和子女問題。
五、組織女教職工開展創(chuàng)先評優(yōu)活動,并認(rèn)真總結(jié)、宣傳和推廣她們的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗。
六、教育女教職工積極響應(yīng)黨和國家計劃生育的'號召,協(xié)助學(xué)院計劃生育辦公室做好計劃生育工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作
2、寄樣工作,根據(jù)銷售人員申請的寄樣需求做好客戶寄樣工作
3、按照打樣流程跟蹤打樣的`所有工作
4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計,訂單的維護和跟蹤
6、庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,及時與銷售人員做好溝通
任職要求:
1、大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具有良好溝通能力,熟練使用Word,excel等辦公軟件,電腦操作熟練
3、有一定的抗壓能力和上進(jìn)心,具有較強的團隊合作精神
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇4
工作要求
1.大專以上學(xué)歷,英語或者國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先。
2.英語4級以上
3.有服裝業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗優(yōu)先
4.工作積極主動,認(rèn)真仔細(xì),有耐心
5.責(zé)任心強,
6.有團隊合作意識
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)客戶訂單的跟蹤,與客戶及工廠協(xié)調(diào),
2、正確翻譯國外客戶工藝單;開發(fā)成衣樣品,跟進(jìn)打樣進(jìn)度,將客人意見翻譯給工廠生產(chǎn)人員;
3、掌控大貨及推銷樣交期,解決大貨生產(chǎn)中的問題,并安排QC按照客人要求檢驗面輔料大貨;
4、安排面輔料采購及成衣的大貨生產(chǎn),跟蹤進(jìn)度并掌控交期,解決大貨生產(chǎn)中的.問題并安排QC按照客人要求檢驗成衣大貨;
5、安排銷售樣國際件,成品貨物訂艙報關(guān)及清關(guān)等事宜;
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇5
一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。
六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。
十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2.負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;
3.負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;
4.做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識;
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;
6.跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書面形式;
7.收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個電話,確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,再打單核定打款總金額;
8.打單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金;
9.去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處;
10.跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。
11.訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨;
12.與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;
13.接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;
14.負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
15.必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作;
16.對每天的銷售情況進(jìn)行匯總,做好日報表,交于業(yè)務(wù)經(jīng)理;
17.負(fù)責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的.回收跟進(jìn);
18.嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成銷售部下達(dá)的各項工作要求和目標(biāo);
19.根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時準(zhǔn)確的發(fā)貨;
20.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1.詢盤的轉(zhuǎn)化
2.訂單跟進(jìn)(從報價-到出貨)
3.輔助業(yè)務(wù)員成交訂單
我們的要求:
1.熱愛外貿(mào)行業(yè),對自己的職業(yè)生涯有清晰的規(guī)劃
2.將外貿(mào)當(dāng)成自己的.事業(yè),而不僅僅只是一份工作
3.喜歡學(xué)習(xí),上進(jìn)。能吃苦耐勞
4.能快速適應(yīng)環(huán)境,能夠獨立思考
5.做事情仔細(xì),認(rèn)真
6.能夠長期穩(wěn)定的
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。
2.負(fù)責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。
3.負(fù)責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的催收
4.負(fù)責(zé)向客戶報告項目、訂單進(jìn)程并及時回復(fù)客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作
5.負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作
6.負(fù)責(zé)部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計,預(yù)測和其中問題的`披露,跟蹤處理
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,有1-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗
2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進(jìn)行郵件交流。
3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、銷售訂單的處理跟蹤,如有意外情況不能滿足客戶的'要求時,一定要及時將情況反映到公司最高層,最終找到解決的辦法;
3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復(fù)與其他事項的協(xié)調(diào)處理;
4、每月與客戶的帳單核對并跟進(jìn)回款進(jìn)度;
5、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作;
6、具有良好的溝通和談判技巧,反應(yīng)敏捷,溝通、學(xué)習(xí)能力強。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)采購合同擬制,審核與下達(dá),熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,包括物料備貨情況,包裝落實情況,大貨交期及后續(xù)的出運整合
3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶包裝要求并落實到相應(yīng)工廠,需要對包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)
4.出運整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運事宜
5.對手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個訂單的交期都可以如期進(jìn)行
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)、負(fù)責(zé)對每日客戶清單的匯總和錄入;
2、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交給部門經(jīng)理,以便及時解決售后問題;
3、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握公司業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的'溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;
5、完成上級交代的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇12
1、處理客戶訂單,包括自主接單、跟蹤交期、催款等,及時與客戶溝通,維護客戶關(guān)系需求;
2、公司產(chǎn)品的.進(jìn)出口報關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;
3、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;
4、協(xié)助其他部門制作文檔、宣傳資料、演示文稿等,能夠與各部門協(xié)調(diào)合作;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的樣版、訂單需求,轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門,并安排裝機和生產(chǎn);
2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過程中的各種細(xì)節(jié),并解決客戶的.問題,滿足需求;
4、督促跟蹤生產(chǎn)過程,及時反饋異常;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇14
1、維護合理庫存周轉(zhuǎn),做好商品的采購周期計劃,優(yōu)化庫存,避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失;
2、按采購計劃,安排采購申請單的具體工作;
3、負(fù)責(zé)公司采購定單的跟蹤:采購訂單的`編號、系統(tǒng)電腦錄入;采購訂單的進(jìn)度跟催;與工廠的聯(lián)系協(xié)調(diào);
4、物料加工階段的生產(chǎn)跟單;
5、服從上級臨時安排的其他工作;
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇15
1、服從生產(chǎn)主管安排工作,仔細(xì)查看自己應(yīng)跟蹤的訂單,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項,督促生產(chǎn)計劃員及時安排生產(chǎn),以免延誤交貨期。
2、對客戶提出的.要求結(jié)合生產(chǎn)的情況,配合技術(shù)部、生產(chǎn)質(zhì)檢部跟蹤質(zhì)量、進(jìn)度、數(shù)量,如有問題及時與有關(guān)部門或客戶聯(lián)系,起到內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。
3、生產(chǎn)跟單員應(yīng)獨立跟進(jìn)每張訂單之每個工序的質(zhì)量與進(jìn)度,不是只管某個工序。
4、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天,積極詢問生產(chǎn)部及車間主任或其他負(fù)責(zé)人,確定出發(fā)貨日期,然后及時通知貨主或業(yè)務(wù)員找車(訂艙)。
5、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,同時要通知客戶并通知發(fā)貨人員該批貨物的提貨方式,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
6、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及提貨單是否相符。
7、有欠款的客戶及時提供對賬單傳真給客戶,要求客戶簽名回傳,并跟蹤貨款。
8、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò),保證友好往來,注意禮貌讓人。
9、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇16
職位描述:
1、訂單的全面管理;
2、負(fù)責(zé)客戶樣品信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、聯(lián)系貨物的發(fā)貨相關(guān)事宜;
4、跟蹤貨款的回收;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)完成日常訂貨單相關(guān)事宜。
崗位職責(zé):
1、制作銷售訂單,備貨、發(fā)貨、整理清單,并與財務(wù)對接;
2、熟悉電腦,協(xié)助業(yè)務(wù)人員搜尋查找客戶資料,聯(lián)系客戶、檔案資料的建立、保管、更新與維護;
3、做好業(yè)務(wù)電話來訪工作,妥善處理,并協(xié)助業(yè)務(wù)員接待到訪客戶;
4、每天保持公司即時通訊,在線與客戶溝通,及時回復(fù),做好銷售的`后臺支持;
5、客戶樣品的申請與備貨,處理客戶投訴及退換貨;銷售經(jīng)理交辦的其他事項。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;
3、熟悉常用辦公軟件(EXCEL、WORD、PPT、PDF)等,有跟單相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、有良好的語言表達(dá)能力和服務(wù)態(tài)度,工作積極主動;
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)本公司實際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作;
2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤;
3、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控,協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過程中的客戶反饋的問題及疑問;
4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排,對出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),
認(rèn)真核對產(chǎn)品的'數(shù)量、款式等相關(guān)事項合格后方可發(fā)貨給客戶;
5、統(tǒng)計每個月分配客戶的銷售數(shù)量,出貨后將出貨清單整理后交財務(wù)進(jìn)行財務(wù)核算工作,對客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作;
6、對業(yè)務(wù)開展過程進(jìn)行有效的控制,自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題,如遇到不能處理的問題則及時反饋給部門負(fù)責(zé)人立即解決;
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;
3、與供應(yīng)商的`接洽、談判,對比價格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對供應(yīng)商的合同初審,簽訂,對賬,入庫等跟進(jìn)工作;
5、定期考察市場,收集供應(yīng)商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲、材料、銷售等環(huán)節(jié),對各個環(huán)節(jié)有較強的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài),及時反饋重要信息或問題,確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題,能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢,確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行客戶采購訂單,下發(fā)訂單到工廠;
2、負(fù)責(zé)客戶訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
3、負(fù)責(zé)客戶售后問題和工廠的對接;
4、填寫有關(guān)采購表格,輸入內(nèi)部系統(tǒng);
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,1―2年相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉采購流程,良好的溝通能力;
4、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強,思維敏捷,具有較強的團隊合作精神;
5、有良好的`職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇20
1、尋找客戶,通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶,計劃你的下一步工作。
2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見或投訴反饋生產(chǎn)車間。
3、收集信息,隨時收集每個工廠的'信息,并及時將收集的信息反饋給部門經(jīng)理。
4、推廣產(chǎn)品,傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息,主動聯(lián)系客戶,展示產(chǎn)品,以獲取訂單。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況;
2、做好各類文件的登記與存檔;
3、根據(jù)公司的采購計劃、到貨情況與供應(yīng)商有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交期、數(shù)量等方面的溝通協(xié)調(diào);
4、跟進(jìn)和追蹤了解供貨進(jìn)度
5、對在途庫存進(jìn)行控制和反饋處理;
6、負(fù)責(zé)查看發(fā)貨單,下訂單。
崗位要求:
1、性格開朗,具有較強的溝通能力;
2、具有一定的'類似跟單工作經(jīng)驗;
3、具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì);
4、具有較強的工作抗壓能力。
業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé) 篇22
崗位職責(zé):
1、熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況;
2、做好各類文件的登記與存檔;
3、根據(jù)公司的`采購計劃、到貨情況與供應(yīng)商有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交期、數(shù)量等方面的溝通協(xié)調(diào);
4、跟進(jìn)和追蹤了解供貨進(jìn)度
5、對在途庫存進(jìn)行控制和反饋處理;
6、負(fù)責(zé)查看發(fā)貨單,下訂單。
崗位要求:
1、性格開朗,具有較強的溝通能力;
2、具有一定的類似跟單工作經(jīng)驗;
3、具有良好的職業(yè)道德和人格品質(zhì);
4、具有較強的工作抗壓能力。
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