公司人力資源管理心得體會(通用14篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的公司人力資源管理心得體會(通用14篇),歡迎大家分享。
公司人力資源管理心得體會 篇1
如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的"手"的要求最高,依賴手去制造大量的產(chǎn)品,謀取利潤,所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求,科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn),是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"有更高的要求,如果一個新的科技產(chǎn)品、一個"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè),那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯:相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美,二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異,使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作,經(jīng)常放于其次,似房屋中的"名人畫",只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果,但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足,或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題,在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時,在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時,更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場新的航客站一樣,以"親切宜人"為設(shè)計思想,以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時,多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可剜,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前,首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
回到企業(yè)如何對待員工的問題上,可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類:一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓",有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓(xùn),希望將員工"武裝到牙齒",成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的,而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感,缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重"才"--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似:老板說"培訓(xùn)越多,跳槽越快",抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感;家長說:"現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。
公司人力資源管理心得體會 篇2
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間又快到這個學(xué)期的最后階段了。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),雖然時間很短暫,但是我還是學(xué)到了很多的知識。現(xiàn)將這一學(xué)期的學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、對人力資源管理的認(rèn)識
管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
人是企業(yè)的靈魂:人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是在工廠、企業(yè)。哪一個單位都離不開人,從社會發(fā)展來看,樸素的社會學(xué)認(rèn)為人是萬物的主宰,管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
我國正在從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,企業(yè)和個人有了雙向選擇的機(jī)會。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個人都是一個潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實的人才。
二、人力資源管理的內(nèi)容
人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容,它在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以人力資源規(guī)劃為起點(diǎn),運(yùn)用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)和員工的價值過程。
人力配置:人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說起來簡單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
人才激勵:說起激勵,過去我們主要靠精神激勵,而近年來,所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見。我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。
自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,如果能夠在職員中樹立此種信念,企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法。分權(quán)給予員工一個想象的空間,一個領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標(biāo),至于達(dá)到目標(biāo)的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
人才培養(yǎng):不論配置如何,激勵怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:
1、反應(yīng)能力。
2、談吐應(yīng)對。
3、身體狀況。
4、團(tuán)隊精神。
5、領(lǐng)導(dǎo)才能。
6、敬業(yè)樂群。
7、創(chuàng)新觀念。
8、求知欲望。
9、對人的態(tài)度。
10、操守把持。
11、生活習(xí)慣。從一個人的生活習(xí)慣,可以初步了解其個人未來的發(fā)展,因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,才是一個有原則、有抱負(fù)、腳踏實地、實事求是的人。
12、適應(yīng)環(huán)境。
13、堅定的政治信念。
三、人力資源管理要與時俱進(jìn)
信息時代、知識經(jīng)濟(jì)時代已成為我們這個時代的代名詞,新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,變化成為這個時代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化,且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織,才能在這個時代很好地生存下去。在這樣一個變革的時代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,充滿生機(jī)!
四、體會
回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程,主要有以下幾點(diǎn)體會:
1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。特別是在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。
2、要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,在學(xué)習(xí)上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來說,利用業(yè)余時間參加社會實踐,積累經(jīng)驗,對我們自身發(fā)展有很大幫助。
3、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)取。
五、存在的不足和今后努力的方向
回首過去,雖然在思想和學(xué)習(xí)上都有了新的進(jìn)步,但距老師的要求和期望還有不少的差距,主要表現(xiàn)在:
(1)對所學(xué)的專業(yè)知識還不夠豐富,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度也還不夠;
。2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現(xiàn)急躁、毛糙等問題;
(3)創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展學(xué)習(xí)不夠;
。4)協(xié)調(diào)、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進(jìn)一步提高;
。5)學(xué)習(xí)的計劃性不強(qiáng),學(xué)習(xí)思路有時不夠清晰。
今后,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,充實自己。繼續(xù)把學(xué)習(xí)作為提高自己的主要途徑,保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化進(jìn)取精神,提高綜合素質(zhì)能力。勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法,努力培養(yǎng)扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力和縝密的分析能力。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!以后的學(xué)習(xí),我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續(xù)努力為動力,勤奮學(xué)習(xí),為自身的發(fā)展作出自己的努力,不辜負(fù)老師的關(guān)心和期望!
公司人力資源管理心得體會 篇3
這學(xué)期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時見到是殷書記授課的時候就已經(jīng)很期待。后來開始上課了,從一開始的不理解到漸漸喜歡上這門課程,喜歡上講授這門課的老師。
第一節(jié)課的時候,老師給我們算了一筆賬,看看我們究竟有多少時間是可以用來學(xué)習(xí)的,真的不算不知道,一算嚇一跳,我們大一的這一年浪費(fèi)了多少時間,如果不是算這筆帳,我們真的不會發(fā)現(xiàn)我們失去的有多少。上完課,我打定決心要努力學(xué)習(xí)。我要把大一失去的內(nèi)容好好的補(bǔ)回來。在大學(xué)里,每個人都是從同一起跑線上開始的,是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節(jié)課的那個圖一樣,有的人是一直在進(jìn)步,一直在提高:而有的人則只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);還有的人不進(jìn)則退,變得越來越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以,我一定要努力。
然后第二節(jié)課,老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念,我懂得了,一個真正的人才不但要會專業(yè)技能,還要有健康的體魄,以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣,在學(xué)好專業(yè)知識的同時,一定要保持一個有的心態(tài),還要注意自己的身體,俗話說身體是革命的本錢,一定要好好鍛煉,有個好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個方面的能力。在大學(xué)里讓自己的能力得到充分的提高,將來才能在社會上更好的去努力,實現(xiàn)自己人生價值。
在接下來的2年多中,我會努力,我要證明給所有人看我很優(yōu)秀,我能行。
公司人力資源管理心得體會 篇4
集團(tuán)公司人力資源部一年一度的培訓(xùn)活動于8月27日正式拉開序幕了,這次機(jī)會不僅能夠使自己的管理知識得到提高,更加難得的是能夠和處在各個基層單位的勞資干事,在同一張課桌上面學(xué)習(xí)、討論,使自己在獲得理論知識的同時,還能夠在討論中獲得實踐的經(jīng)驗和總結(jié)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間為期兩天,但我卻感到獲益匪淺,首先是集團(tuán)公司主管人力資源工作的符總授課,主要講述的是人力資源管理的日常工作主要的人力資源規(guī)劃,人力資源招聘與配置,培訓(xùn)與開發(fā),績效管理,薪酬福利以及勞動關(guān)系的處理等六大職能,這些理論上的知識是成為一個管理型人力資源干事所必了解的,只有清清楚楚的掌握了本職工作的職能才能系統(tǒng)的開展工作。
學(xué)習(xí)中涉及到許多人力資源管理中很多操作性的問題,如《勞動合同法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》部分條款的學(xué)習(xí),簽訂勞動合同,工傷保險的有關(guān)知識及薪酬管理制度,特別是就各單位的實際情況展開的討論最能解決問題。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因為培訓(xùn)出現(xiàn)在一個合適的時刻。當(dāng)人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
公司人力資源管理心得體會 篇5
在21世紀(jì)的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個人價值的實現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實時的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。
公司人力資源管理心得體會 篇6
人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個方面展開工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司的相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關(guān)培訓(xùn)來加強(qiáng)員工這方面的意識。
環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時,查漏補(bǔ)缺,做出相應(yīng)調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
1、招聘錄用:
在招聘員工時應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學(xué)歷,能夠?qū)ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),較好的完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),切實擔(dān)起責(zé)任,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷的有材之人了。其一是高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應(yīng)聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進(jìn)行精心設(shè)計,這對于公司來說是了解應(yīng)聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓(xùn)管理:
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負(fù)責(zé)公司人事及行政制度宏觀方面的培訓(xùn),其它部門負(fù)責(zé)本部門工作操作技能方面的培訓(xùn)。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進(jìn)行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
3、績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的重點(diǎn)來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。
在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗其效果。績效考核最為重要的難點(diǎn)是在于是如何把績效考核從作為一項任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證企業(yè)順利推進(jìn)績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
3、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認(rèn)可程度。
每個公司的薪酬制度都有其自身特點(diǎn),這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊合作精神,那應(yīng)該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當(dāng)拉大薪酬差距的。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關(guān)懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1、核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
。2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
2、對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測
(1)需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)的要求、技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)革新、教育和培訓(xùn)等對人員需求的數(shù)量、質(zhì)量及構(gòu)成的影響;預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
。2)供給預(yù)測:分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員及特殊(關(guān)鍵)工種、技師等的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預(yù)測。
作為人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出方面的素質(zhì),通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上心得有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
公司人力資源管理心得體會 篇7
丁品洋教授講課生動,主要是講人力資開發(fā)與管理的問題,從管理者對HRM的認(rèn)知、如何“選才”期、如何“育才”、如何“用才”、如何“留才”作出了講解,企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)是否可:以德才兼?zhèn)錇橄龋缙溆械聼o才,可用而后培訓(xùn)。如其有才無德,可選而用之。如其無德無才,可不選用。丁教授講到管理者不但是伯樂,還要培養(yǎng)、使用、留住人才。通過設(shè)定一些標(biāo)準(zhǔn)來了解人,評估人的知性、悟性、其行為和結(jié)果,最后通過其現(xiàn)狀、特征來顯示其潛在本質(zhì)。就如丁教授就的素質(zhì)冰山模型。
另外,丁品洋教授講到能人效應(yīng);角色錯誤;標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);系統(tǒng)失衡,講解企業(yè)當(dāng)前面臨人力資源管理問題,首要原因是目的不明確,很多企業(yè)是以因人定崗還是因崗定人等不定的用人模式導(dǎo)致管理上存在問題,丁教授通過面試的視頻案例,講解兩個不同的面試官提問,最后得到不同的結(jié)果。我認(rèn)為兩位面試官對用人的價值觀、角色、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)不同而產(chǎn)生不同的結(jié)果。并沒有對與錯。
最后,我認(rèn)為做人力資源比較深奧,什么事都沒有絕對答案,對于處理任何事都要先清楚其目的和方向,這樣解決起來更好,效率更高。
公司人力資源管理心得體會 篇8
員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
一、聘用員工
1、從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們曾經(jīng)犯過類似的錯誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因為沒有確切的需求計劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經(jīng)在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實證明這一決策的錯誤之后,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內(nèi)離開了。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報紙電視報紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。
2)供需見面會現(xiàn)在各個地方都有專業(yè)的人才市場,并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險是你還必須看著手里拿著十幾份個人簡歷的人在分發(fā)自己的材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘對于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便BYEBYE,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實在輕松愉快。
4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢寄芎腿似返牧私馐鼓愫唵蔚揭粋詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對的問題。
在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實踐經(jīng)驗,但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網(wǎng)一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運(yùn)或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實質(zhì)性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
4、最終決策
面試之后,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,現(xiàn)在就需要根據(jù)自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關(guān)重要,這主要說的是求職者是否具備應(yīng)有的職業(yè)人員素質(zhì),是否坦誠,是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯誤,這對未來的發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。當(dāng)然這之后就是電話通知,無論是不是已經(jīng)錄取對方,都要給對方一個明確的答復(fù),并且強(qiáng)調(diào)感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。
二、培訓(xùn)
幾乎每個企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn),幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓(xùn),采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況,則不是每個老板都能夠說得清楚的,其實培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,象上學(xué)一樣給他們講課,然后考試,這種看法太淺薄了。
在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利",可略見一斑。
1、崗前培訓(xùn)
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們在同業(yè)之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長一段時間內(nèi),員工會牢記這些并且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
2、培訓(xùn)技巧
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的'補(bǔ)充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進(jìn)行培訓(xùn),因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視,因為這是最好的培訓(xùn)時機(jī),一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng),抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班,也不見得一定要請到什么專家來強(qiáng)迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn),老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn),在每一個項目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)。可以說培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中,連翻閱報紙,在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn),在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓(xùn)無處不在。
3、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的,每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者,除了書本上的學(xué)習(xí)之外,新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng),因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,說說新近發(fā)生的事情,是一種學(xué)習(xí)的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容,也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望,幾乎每一個好點(diǎn)子都是一些人有意無意聊天或者說進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)實施
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授,因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強(qiáng)很多,因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的,培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核,這是對培訓(xùn)效果的評估,因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達(dá)到了預(yù)期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證,因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環(huán)節(jié),尤其是考核。
5、培訓(xùn)應(yīng)注意的問題
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快,不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快,這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣,因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是盡量為其提供一次好的機(jī)會,并且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動,不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的,是有其局限性的,針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補(bǔ)充,但是對于老員工來講,這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案,有的放矢。
三、人事政策開發(fā)
1、員工手冊
制訂一本實事求是的員工手冊對于一個公司來講是相當(dāng)重要的,它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。系統(tǒng)的員工手冊編制并不難,難的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體說來,就是對本公司員工最關(guān)注的一些問題作出詳細(xì)的規(guī)定和解釋。一般對于一個公司來講,最受關(guān)注的不外是員工的權(quán)利和義務(wù)兩個方面。具體說來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎(chǔ)工資、發(fā)放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規(guī)定和各種假期規(guī)定。所以對這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善是至關(guān)重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規(guī)范自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應(yīng)多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設(shè),因為它簽署之后就具備了相應(yīng)的法律效力,因此對于其中的每一條款都應(yīng)該認(rèn)真對待。如果公司希望在其中體現(xiàn)一些避稅等方面的問題則更應(yīng)當(dāng)慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠盡可能地約束雙方的行為,保證穩(wěn)固的合作關(guān)系。
2、政策貫徹實施
政策制訂好以后,面臨的就是一個實施問題。對于一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可采取進(jìn)行局部培訓(xùn)、主管教授、總經(jīng)理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經(jīng)理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經(jīng)理應(yīng)該形成定期與員工交談溝通的習(xí)慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態(tài),并根據(jù)實際情況對公司相應(yīng)政策進(jìn)行調(diào)整。
在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對于每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業(yè)能力強(qiáng),或者自恃資歷老不把公司的規(guī)則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運(yùn)作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此應(yīng)該著重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。
3、政策修訂
政策不是永久性的,它可以根據(jù)實際情況進(jìn)行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運(yùn)作,規(guī)則建立起來之后,可以完善,可以調(diào)整,但是不能更改,以保持政策的嚴(yán)肅性。這里牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區(qū)域,或者與政策相抵觸,這時應(yīng)該先著手解決問題,然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂,以后就進(jìn)入相對的穩(wěn)定期,不再作出大的調(diào)整了。根據(jù)經(jīng)驗,在這半年到一年的時間內(nèi),足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地搜集并整理,對最后得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。
4、政策評估
政策的好壞是有具體標(biāo)準(zhǔn)的,因此對政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)行效果評估。評估的參與者應(yīng)當(dāng)是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當(dāng)然是公正客觀,但也應(yīng)該注意根據(jù)具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應(yīng)該在政策進(jìn)行修訂完之后一段時間內(nèi)進(jìn)行,以確保其中的內(nèi)容多為員工所體會。在評估中分量最重的當(dāng)然應(yīng)非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著一些傾向,甚至一種潮流,因此應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待,謹(jǐn)慎處理。
四、績效管理
1、績效管理的必要性
績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者見空公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅強(qiáng)的工作團(tuán)隊相互協(xié)作,也給每個員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2、目標(biāo)與管理
對于個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化,對于一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績、職業(yè)道德操守、突出貢獻(xiàn)及勞動紀(jì)律等,其中因每個公司看重的不同而對其分?jǐn)?shù)有所區(qū)別,但總體說來,應(yīng)該能夠在這些分?jǐn)?shù)衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標(biāo)準(zhǔn)之后,還需要進(jìn)一步對員工的個體績效問題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設(shè)置不合理還是其他,包括是否需要立即進(jìn)行培訓(xùn)或者調(diào)整崗位等等。
長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據(jù),并且被作為加薪或者晉升的基礎(chǔ)。然而,由于體制的束縛,往往使得傳統(tǒng)的績效考核具有非常大的局限性,包括單方面的觀點(diǎn)、個人喜好、偏見等使得這種評估流于形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運(yùn)用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進(jìn)行改變。為此,我們嘗試進(jìn)行了通過團(tuán)隊進(jìn)行檢查的方式,即在我們每一個組織單位——項目來作為一個封閉性的團(tuán)隊進(jìn)行考核,通過其內(nèi)部的檢查獲得對其績效的了解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團(tuán)隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調(diào)整,目標(biāo)的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團(tuán)隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎(chǔ)上,對員工的績效管理應(yīng)當(dāng)抓住一些要點(diǎn),一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當(dāng)然這里指的不均并非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團(tuán)隊的認(rèn)同、對個人的信賴、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運(yùn)用到管理當(dāng)中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。
公司人力資源管理心得體會 篇9
我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊,我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上微知了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計劃PPT演講,讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
一、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO。1,霸氣有木有?那如何實現(xiàn)這個愿景呢?這里不僅僅需要老胡一個人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的環(huán)境。
二、著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞的意識
崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個會做事、能做事的人,更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識了。
三、時刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心
我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場是檢驗產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
四、沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩
我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個人,首先公司給了你一個施展才華的平臺,其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢想插上感恩的翅膀。
五、堅持到底,不輕言放棄
羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個崗位上堅持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們詼諧幽默,為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓(xùn)。
公司人力資源管理心得體會 篇10
企業(yè)要起來,要長久,可持續(xù)發(fā)展壯大,解決的辦法就是學(xué)習(xí)。從各個層面講,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必須的、必要的。今天集團(tuán)公司的高、中層領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,請又理論辨析,有戰(zhàn)略眼光,有技能實操的教授給予授課,這是對授培者的心靈洗禮和對工作實操的方法、措施傳授。
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理:即各層次管理機(jī)構(gòu)頂層設(shè)計與管理的全方位特性。人力資源是企業(yè)最重要的資源之一,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,已經(jīng)成為改善和提高組織人力資源管理水平的重要途徑之一。在企業(yè)內(nèi)部,人力資源管理工作很大程度上需要非人力資源部門去實施,人力資源部門更多的是負(fù)責(zé)人力資源政策的制定與推行,而非人力資源部門作為人力資源的最終用戶則更多地承擔(dān)了人力資源管理的執(zhí)行功能,雙方應(yīng)該是分工協(xié)作的關(guān)系,而且各有側(cè)重。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),企業(yè)的人力資源管理是一個系統(tǒng)工程,所有部門都應(yīng)該參與進(jìn)來?梢哉f,提高非人力資源部門的人力資源管理水平,對于豐富人力資源管理學(xué)理論以及提高人力資源管理的實際水平,都具有極為重要的作用和意義。
人力資源管理不全是人力資源部門的職責(zé),企業(yè)組織中所有的管理人員都在進(jìn)行人力資源管理活動,因為無論哪個層級或哪個部門的管理人員,他的工作多少都會涉及到企業(yè)員工的選拔、培訓(xùn)、評估、報酬,獎懲等活動,都需要非人力資源經(jīng)理的參與和配合。各級各類管理者均承擔(dān)著人力資源管理的職責(zé),必須清楚界定各級各類管理者的職責(zé)分擔(dān)界限,明確其分別承擔(dān)哪些人力資源管理活動。人力資源管理不是過去傳統(tǒng)意義上的人力資源部門管理者的職責(zé),它需要所有管理者進(jìn)行管理。人力資源管理體系覆蓋了企業(yè)中組織中所有的管理層次和管理者。不同的人力資源管理者,其人力資源管理的內(nèi)容和作用也是不同的。
人力資源管理是企業(yè)中全體管理者的共同職責(zé),而不單單是人力資源部門的職責(zé),非人力資源經(jīng)理,上層領(lǐng)導(dǎo)及其它管理者如何來管理本企業(yè)的人員,如何開展工作要點(diǎn),如何調(diào)查研究與理論分析相結(jié)合的等方法,在收集企業(yè)內(nèi)部、外部有關(guān)人力資源管理實證資料的前提下,通過對資料的分析和前人理論的歸納總結(jié),提出關(guān)于非人力資源經(jīng)理的人力資源管理的思想、方法。
在授課中講到;道、法、勢、工具、外力作用、借勢、順勢、人工智能、了解與學(xué)習(xí)、學(xué)中做、做中學(xué)、知行相同、心靈相通相統(tǒng)等等,概述了管理的通則性與因時因地因人管理的無常性與不確定性。在以人為本的管理的基礎(chǔ)上,怎樣實現(xiàn)各組織,各人群的愿景。如何解決組織體系、激勵機(jī)制、考核標(biāo)準(zhǔn)的軟硬指標(biāo)、克服企業(yè)或項目管理與發(fā)展的瓶頸問題、提高員工的修養(yǎng)修煉,抓大放小,樹立正確的風(fēng)向標(biāo),得到對企業(yè)的認(rèn)同,制度認(rèn)同。
以"西游記"的人物刻畫討論現(xiàn)實企業(yè)人士組織管理體系的思考,量材委用,各盡其才展開討論與辯論。打破各自的禁錮理論,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動有積極的作用,同時提醒授培訓(xùn)人員在引接跨躍式發(fā)展時防止小馬拉大車的現(xiàn)象,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?梢哉f《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想注入免疫育苗,同時插上騰飛的翅膀。
公司人力資源管理心得體會 篇11
在人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)了四年的時間,逐漸深入的學(xué)習(xí),讓我對人力資源有了進(jìn)一步的了解。隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?v觀全球,在未來的發(fā)展中,人力資源管理的實踐性將會提高,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和勞動關(guān)系管理這六大模塊組成;其次這門課更多的是對于一個即將畢業(yè)的大四學(xué)生,分享一些案例,從案例中了解即將面對的工作崗位,積累學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗等等,對我們來說也是一門十分實用的課程。
1、人力資源規(guī)劃
簡單的說:“就像航行出海的船需要確定一個目的地,定位好航標(biāo),同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定人力資源工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)的途徑。分析企業(yè)所處的現(xiàn)狀,收集、分析和統(tǒng)計更多的數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃,人員的招聘任用與配置就更加重要了。對于企業(yè)來說講求的是人崗匹配,適崗適人。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
4、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。
5、薪酬與福利
薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一,它的作用有兩點(diǎn):一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
6、勞動關(guān)系管理
勞動關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
綜合上述六大模塊,我個人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機(jī)的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)!
公司人力資源管理心得體會 篇12
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊。
個人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會相互學(xué)習(xí),學(xué)會寬容和理解。團(tuán)隊成員應(yīng)該更多地為對方而改變。如果他們不寬容,他們就會兼容。如果他們不理解,他們就會互相理解。這樣,每個人都能做得更好,而個人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊的一大進(jìn)步,如果每個人都粗心大意,交換可能是整個團(tuán)隊的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動的態(tài)度,生活和工作,每個人都要面對太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學(xué)會珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺,感謝周圍的人,感謝社會,感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會工作和展示平臺。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時間是最大的一個延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣。拖延是一種對失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費(fèi)時間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時間的推移,我們會培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會全力以赴的。
公司人力資源管理心得體會 篇13
作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發(fā)揮主觀能動性為公司,為你做事。因為他們才是真正在做具體的事,他們工作業(yè)績累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價值。
經(jīng)過培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,如何選人、如何用人、育人、如何留人,我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實際工作中去,才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會,不成體系,粗略感受,愿與分享。
一、選人最關(guān)鍵,面試講技巧。
招聘面試,其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識、潛力、特質(zhì)及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導(dǎo)其對我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實不容易!但這個步驟還非常關(guān)鍵,選對了,對公司來講如虎添翼;選錯了,無論對公司還是對我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個小時,這里面真的有學(xué)問,有技巧。如果單純的問知識、技能,要求和崗位完全匹配,拿來就想能用,最后我只會感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個,呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過專業(yè)的培訓(xùn),老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要,但并不是最重要的。才干、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個冰山,怎樣盡可能的去揭示這個人本質(zhì)的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過程,沒有針對每個崗位去設(shè)計問題,沒有充分的準(zhǔn)備,造成的結(jié)果是要么問的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會回答的問題,要么就是想到哪問到哪兒,沒有系統(tǒng)性?赡馨l(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn),缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn),就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備,針對不同的崗位,要了解什么,要問什么,做好面試計劃表。在注重專業(yè)知識的同時,還要充分挖掘其才干。不要問未來準(zhǔn)備怎么做,官話誰都會說;盡量多問過去是怎么做的,影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實例,在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對公司有利,是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來的影響。如果抵消不了,迅速結(jié)束面試,不要浪費(fèi)大家的時間。但如果足以忽略不計,又是公司需要的人才,那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路,開始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒做過多強(qiáng)調(diào),這里做一個簡單的補(bǔ)充。
二、用人有門道,績效最重要。
選擇了好的人才,接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個基本要求達(dá)到后,接下來考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價值,怎樣實現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對于每個員工來說,也許有美好的愿景,遠(yuǎn)大的理想,但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績效目標(biāo),并公司的目標(biāo)和個人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標(biāo)奮斗。
通過培訓(xùn),老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價值鏈的分析、對現(xiàn)狀的梳理、行動目標(biāo)的制定、行動計劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟,將目標(biāo)、計劃、行動有機(jī)的串聯(lián)起來,為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時間做什么事情……”而對于員工來說,只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做,通過不斷的累積,才能清晰的看見對于他們的長遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實現(xiàn),才會更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對于目標(biāo)的制定,也要講究科學(xué)的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理,為什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們?nèi)粘5墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣,合理而又具有挑戰(zhàn)性,才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來,整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,從而反過來影響每個員工的愿景目標(biāo)的實現(xiàn)。一個所謂的“好公司”,只有實現(xiàn)這樣的良性循環(huán),才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。
通過培訓(xùn),同樣清晰的認(rèn)識到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實應(yīng)用的實際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
公司人力資源管理心得體會 篇14
這學(xué)期有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這么課,我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源設(shè)計到人力資源計劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等
一、人力資源計劃
根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展程度等制定合理的企業(yè)人力資源計劃。制定出每種類型的崗位上需要的人員數(shù)量,職務(wù)類型型上需要具備的各種技能。選配合適的人員,人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的發(fā)展,并對各項人力進(jìn)行合理的管理使各類人才及時補(bǔ)充,評估現(xiàn)有人力資源狀況未來人力資源狀況制定合理的人力資源計劃。
二、員工招聘
員工招聘要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,要具備必要的專業(yè)技能,專業(yè)知識。除此之外還要考慮員工的自身能力例如對自己的發(fā)展計劃,個人品德,創(chuàng)新能力,決策能力等。員工招聘可以通過外部招聘和內(nèi)部提升調(diào)動來實現(xiàn)
三、員工培訓(xùn)
為使招聘來的員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)新的崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
四、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
五、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工的對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力及作出相關(guān)人事調(diào)動。
六、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
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