人力資源服務崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的人力資源服務崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源服務崗位職責1
崗位職責:
1、新客戶開發(fā):根據公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務渠道,不斷開拓人事外包、制造外包等業(yè)務;
2、業(yè)務談判:負責商務談判和合同的簽定的全過程;
3、客戶關系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺,跟蹤客戶需求動態(tài)、深挖客戶需求;
4、項目運營和管理:指導各項目部進行日常項目運營、執(zhí)行及客訴處理。
5、團隊管理:項目團隊成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵。
任職要求:
1、 5年人力資源工作相關經驗,至少需要有2年在業(yè)務外包流程領域
3、熟悉外包業(yè)務的實施流程,有b2b的銷售經驗者優(yōu)先
4、具備敏銳的市場洞察力和數據統(tǒng)計、分析能力
5、具備較強的溝通能力,能負責客戶的溝通和回訪工作
6、有團隊管理及人員帶教經驗優(yōu)先
7、熟悉人力資源領域的法律法規(guī)
人力資源服務崗位職責2
I、負責對市行管理干部的調配、任免、考核、交流、獎懲;
2、負責對下級行中層職數的配里、審查、審批;
3、負責對全行員工的管理、調配、使用;
4、負責全行各類機構的名稱、職能、級別、設立、撤并等事項的管理;
5、負責全行員工工資管理、職稱考(評)聘;
6、負責全行系統(tǒng)黨建工作和員工培訓工作;
7、負責全行老干部管理、服務工作;
8、負責全行各類社會保險工作;
9、負責行領導交辦的其他工作。
人力資源服務崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助hrssc負責人開展hrssc相關制度、標準規(guī)范及流程建設,組織開展hrssc流程制度優(yōu)化工作,持續(xù)提升hrssc運營狀況;
2、梳理hrssc有效的'質量監(jiān)控指標和服務提升指標,對hrssc各業(yè)務、流程及系統(tǒng)進行有效監(jiān)控和改善;
3、定期開展用戶研究,發(fā)現(xiàn)目前用戶服務問題并提出有效解決方案;
4、根據hrssc的業(yè)務發(fā)展要求,有計劃地對hrssc人員進行合理配置,統(tǒng)籌組織員工招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等;
5、主導運營中心團隊建設,人才盤點以及團隊賦能、組織文化和團隊凝聚力建設;
6、協(xié)助hrssc負責人開展hrssc品牌建設及推廣工作
任職資格:
1、本科及以上學歷,人力資源/ /心理學/市場營銷/企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上人力資源、企業(yè)運營管理相關工作經驗,有共享中心工作經驗者優(yōu)先;
3、熟悉國家相關勞動法律、法規(guī),具備扎實的人力資源專業(yè)知識,了解企業(yè)運營,掌握企業(yè)管理基本知識;
4、具有較強的計劃與組織能力、用戶研究的產品能力、溝通協(xié)調能力、問題解決能力,具有創(chuàng)新意識、邏輯思維強。
人力資源服務崗位職責4
1、負責組織、安排、制定本部門的年度工作和學習計劃;
2、負貴檢查本部門職責范圍內各項工作的落實情況;
3、負責組織本部門的政治理論學習和業(yè)務學習,抓好本部門人員的政治思想工作及作風建設;
4、負責組織落實上級行制定的有關組織人事方面的政策、規(guī)定,按規(guī)定辦理有關人事、勞資、保險等工作;
5、承辦市行機關各部室及直屬機構的業(yè)績考評工作;
6、負責協(xié)調本部門與其他部室及上級行的工作;
7、負責行領導交辦的其他工作。
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