大客戶經理崗位職責

　　在日常生活和工作中，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的大客戶經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大客戶經理崗位職責1

　　1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景，開拓大客戶，完成業(yè)務目標;

　　2、與客戶關鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關系，提升客戶滿意度，并能基于客戶使用場景和延展需求，挖掘二次機會;

　　3、負責幫助客戶熟悉公司產品，驅動客戶對產品的理解和使用，善于聆聽，及時溝通并記錄反饋，并協(xié)調產品經理和技術團隊，建立產品優(yōu)化反饋閉環(huán)，提升整體用戶體驗與競爭力;

　　4、完成領導交代的`其他任務。

大客戶經理崗位職責2

　　工作職責：

　　1、負責字節(jié)跳動商業(yè)化（本地大客戶）整體招聘策略的設計和相關崗位招聘計劃的落實，并根據本業(yè)務人力資源規(guī)劃制定招聘策略，落實sourcing strategy；

　　2、管理并推進招聘渠道創(chuàng)新，并能使用創(chuàng)新的.理念和平臺來探索新的招聘方法；

　　3、運營并完善行業(yè)人才地圖，完善并管理招聘kpi，達成招聘目標，提升招聘效率；

　　4、改進招聘流程和平臺，提升效能，完成面試官培養(yǎng)和提升候選人體驗等；

　　5、有較好的項目管理思路，用運營的思路做招聘

　　任職要求：

　　1、正規(guī)統(tǒng)招院校畢業(yè)，本科及以上學歷；

　　2、至少具備7年以上招聘相關工作經驗者，特別有潛力的候選人可以放寬工作年限，熟悉互聯(lián)網行業(yè)

　　3、思路清晰、溝通能力強，可有效拓展維護招聘渠道；

　　4、熟悉校園招聘、專場招聘、外籍人員招聘等各類項目型招聘方法并能親自推動甚至負責；

　　5、有激情，能承受住壓力，有夢想，不斷挑戰(zhàn)自己，追求創(chuàng)新

　　6、自我驅動，思考力強，認真負責，有親和力，能適應公司快速發(fā)展的工作節(jié)奏。

大客戶經理崗位職責3

　　1、根據診所項目，負責大客戶的開發(fā)、跟進協(xié)調工作；

　　2、制定個人工作計劃并在醫(yī)生協(xié)助下完成診所預期的銷售業(yè)績；

　　3、統(tǒng)計分析現有老客戶的需求及信息資料；

　　4、維護客戶關系，定期拜訪客戶，及時反饋客戶信息，幫助客戶解 決問題；

　　5、調查分析潛在大客戶，不斷優(yōu)化大客戶的開發(fā)及運營管理；

　　6、協(xié)調診所與客戶之間的`關系，提高客戶滿意度；

　　7、與市場部其他同事一起根據市場狀況和客戶狀況做出并實施有效 的促銷方案，提高銷量；

　　8、協(xié)助對診所開展項目的的市場調研活動；

　　9、協(xié)助公司廣告定期制作及宣傳工作；

　　10、參與策劃有關公司產品的發(fā)布、展會等活動；

　　11、獨立開發(fā)異業(yè)聯(lián)盟商家，制定具體合作方案，促成聯(lián)盟客戶到診 所成交。

　　11、協(xié)助上級領導開展其他運營管理工作。

大客戶經理崗位職責4

　　1、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關系,獲得有效、詳細的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;

　　2、根據客戶需求按公司規(guī)定報價,進行商務談判,招投標工作,促成合約簽定;

　　3、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產品,獲得有效、詳細的客戶需求,反饋給相關部門;

　　4、負責合同實施中的客戶與公司的'協(xié)調與溝通,解決在客戶銷售維護過程中出現的問題,提高客戶滿意度;

　　5、負責區(qū)域內產品銷售和品牌推廣,完成銷售指標;

大客戶經理崗位職責5

　　1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關客戶等;

　　2、 負責公司網站的`廣告銷售，完成公司的業(yè)績要求;

　　3、 良好地維系現有客戶關系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;

　　4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;

大客戶經理崗位職責6

　　職責

　　1、通過電話、郵件等多種渠道進行產品銷售，與團隊銷售人員合作完成各項銷售指標;

　　2、通過電話和面談與客戶進行良好有效溝通，了解客戶需求, 尋求銷售機會;

　　3、準確判斷客戶需求和購買意向，掌握客戶跟進流程，控制出單時間;

　　4、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案;

　　5、協(xié)調公司內部資源，為客戶提供專業(yè)的產品咨詢和優(yōu)質的售后服務，提高客戶滿意度;

　　6、收集和分析客戶信息及市場數據，定期反饋工作總結。

　　任職資格

　　1、男女不限，中專及以上學歷;

　　2、有無銷售工作經驗均可，公司提供完善的崗前系統(tǒng)培訓，有潛質的應屆畢業(yè)生、有經驗者優(yōu)先考慮;

　　3、具備良好的溝通技巧、親和感，普通話標準流利;

　　4、能夠承受一定壓力，堅持不懈挑戰(zhàn)的精神和耐心的`意志;

　　5、踏實肯干，富有團隊合作意識，有很強的求知欲望和學習能力;

　　6、熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)高薪。

大客戶經理崗位職責7

　　1、獨立負責開發(fā)新客戶，負責整個項目的跟蹤和協(xié)調，簽訂銷售合同完成銷售指標。

　　2、負責收集客戶、競爭對手等市場信息，對市場進行分析和評估并提出建議予以報告。

　　3、根據公司及部門的目標，團結一致完成公司目標。

　　4、負責老客戶的定期拜訪、溝通，維護客戶關系，繼續(xù)開發(fā)。

　　6、負責客戶應收帳款管理、客戶信用等級監(jiān)控及負責客戶檔案的`管理。

　　7、負責及時、準確地完成公司要求的各類銷售報表。

　　8、協(xié)調完成項目投標工作。

大客戶經理崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.挖掘醫(yī)療、高校、研究機構等行業(yè)3d打印設備的商機和客戶需求;

　　2.熟悉生物3d打印設備、材料、產品,能獨立分析其組成和給予客戶準確報價;

　　3.完成生物3d打印設備及相關科研設備的銷售指標,了解業(yè)務流程,對產品規(guī)格、質量等能及時給客戶答復;

　　4.定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據。

　　任職要求:

　　1.大學�？埔陨蠈W歷,有科研儀器銷售經驗者,或3d打印行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先;

　　2.具有很強的.學習能力,對新行業(yè)、新知識新技術有強烈的興趣;

　　3.具有良好的商機意識,較強的分析解決問題的能力,有良好的團隊合作精神及組織協(xié)調能力;

　　4.具有良好的語言表達能力、思維邏輯能力清晰

大客戶經理崗位職責9

　　職責

　　1、負責開拓市場業(yè)務，搜集客戶信息，進行相關的宣傳推廣

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)；

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)；

　　2、3年以上制造設備行業(yè)銷售經驗，有客戶經理工作經歷者優(yōu)先；

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的.公關能力、應變能力和談判能力；

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗

大客戶經理崗位職責10

　　1、負責區(qū)域或行業(yè)大客戶開發(fā)，維護和項目操作，完成公司銷售目標；

　　2、挖掘并逐步引導行業(yè)需求，獨立制作解決方案，樹立行業(yè)樣本和提升品牌形象；

　　3、參與制定區(qū)域大客戶和策略型客戶目標制定與業(yè)務拓展計劃；

　　4、做好內部資源和外部需求的.協(xié)調，確保產品、軟件需求內外一致性和交付準確性，供應鏈交付及時性，滿足客戶業(yè)務需求。

大客戶經理崗位職責11

　　職責：

　　1、根據公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢，制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

　　2、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關法規(guī);關注戰(zhàn)略的實施結果和內外環(huán)境的變化，及時提出戰(zhàn)略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;

　　3、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，結合行業(yè)與公司的實際情況，制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃，不斷提升部門運營管理水平;

　　4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系，策劃推進公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略并組織實現公司階段性發(fā)展目標;

　　5、協(xié)同公司營銷市場部門，組織部門參與公司所服務客戶的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判，維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關系;

　　6、建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學化和不斷進步，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　7、根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;

　　8、協(xié)調渠道合作部與其他相關部門的.關系;

　　9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，具有非常強的執(zhí)行力;

　　2、2年以上的銷售管理工作經驗;

　　3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設、人員組織的實踐經驗

　　4、較強的企業(yè)經營決策能力、統(tǒng)籌策劃經營能力、分析研究解決問題能力;

　　5、具有較強團隊組織管理能力，能熟練運用各種激勵策略引導團隊。

大客戶經理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責與房地產開發(fā)商的接洽與維護;

　　2、負責開發(fā)新客戶與維護公司老客戶;

　　3、通過互聯(lián)網發(fā)布公司最新的產品信息;

　　4、負責調查廣告市場的發(fā)展方向和趨勢，根據市場的方向和趨勢對廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，樣貌良好，有氣質，男女不限。

　　2、無工作經驗亦可，有從事過房地產銷售，互聯(lián)網網銷售，廣告銷售工作者優(yōu)先。

　　3、性格外向開朗，能適應高壓工作，意志堅定，肯吃苦耐勞，善于溝通，有較強的公關能力。

　　4、能獨立完成領導布置的'各項任務，遇到問題應變能力強。

　　5、熟悉并掌握各項辦公應用軟件，對互聯(lián)網有一定的認知和了解。

大客戶經理崗位職責13

　　1、參與制定數據庫產品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預測；

　　2、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責；

　　3、對銷售網絡拓展及市場占有率負責；

　　4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展；

　　5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門；

　　6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的.關系；

　　7、協(xié)助上級做好市場危機公關處理，以及接待客戶的來訪。

大客戶經理崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責尋找、挖掘與維護各類金融機構融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構，整合相關資源，引入外部資金；

　　2、設計合作模式，對公司業(yè)務發(fā)展進行融資支持；

　　3、負責資金渠道的具體對接工作，與其建立良好的合作關系，直至項目結束，確保項目的穩(wěn)步運營；

　　4、維護老的客戶，同時不斷開發(fā)新的.客戶資源，以銷售目標和結果為導向；

　　5、收集與分析金融資本市場信息，協(xié)助建立并完善公司的外部資金合作，建立順暢的融資渠道 ；

　　6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài)，根據市場情況進行金融業(yè)務的創(chuàng)新及渠道引入；

　　7、領導交給的其他臨時性工作。

大客戶經理崗位職責15

　　一、職責總述：

　　在營運總監(jiān)的直接領導下，制定大客戶年度銷售計劃、負責大客戶開發(fā)、關系維護與服務管理工作；指導與實施大客戶營銷活動，推廣企業(yè)產品。

　　二、所受監(jiān)督：

　　1、直接接受本公司營運總監(jiān)的指令和監(jiān)督。

　　2、在規(guī)定的權限內，可單獨處理例行公事，有關重要事項，須向

　　營運總監(jiān)請示批準后執(zhí)行。

　　三、所施監(jiān)督：

　　有直屬下級，有直接監(jiān)督他人的權限。

　　四、工作范圍：

　　1、負責制定、組織實施和完成大客戶年度工作目標。

　　2、負責大客戶的開發(fā)與關系維護工作，與目標大客戶建立良好的業(yè)務關系；挖掘大客戶的需求，靈活有效的完成銷售任務。

　　3、參與市場調查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關市場信息和開拓市場的建設性意見；及時反饋市場開發(fā)與營銷進展的'情況。

　　4、做好大客戶的咨詢和相關服務，并及時處理大客戶投訴等事宜。

　　5、負責建立大客戶信息檔案和管理工作，并進行科學的客戶關系管理，及時高效的為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。

　　6、與本部門店面營銷員和渠道營銷員進行指導與培訓，提高業(yè)務能力與服務水平，并對其實施考核。

　　7、組織并制定實施售后服務標準和計劃。

　　五、工作責任：

　　1、負責制定營銷管理制度。擬定營銷管理辦法及相關管理制度、明確營銷工作的標準、建立營銷管理網絡，協(xié)調、指導、調度、檢查、考核。

　　2、負責編制年季月度產品銷售計劃。并按時交上級領導，財務部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃。

　　3、負責客戶信息核對工作。上交的客戶信息必須完整齊全，驗明客源的真實性和可靠性，嚴格執(zhí)行公司對于客源的管理制度，認真辦理客源入檔手續(xù)，便于日后回訪跟蹤等。

　　4、負責組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄。

　　5、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的營銷途徑，努力拓寬業(yè)務渠道，不斷擴大公司名氣的市場占有率。

　　6、負責做好客戶的售后服務工作，經常走訪客戶，及時處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高公司信譽。

　　7、負責擬定本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育，關心營銷人員的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪的事件發(fā)生。

　　8、負責做好廣告宣傳，正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃。

　　9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權。

　　10、負責營銷部業(yè)務能力、人力資源建設，通過加強培訓、精細管理等方式提高營銷部整體能力；

　　六、權力：

　　1、有向總經理報告權。

　　2、對下屬工作有監(jiān)督檢查權。

　　3、對下屬部門成員有獎罰提議權。

　　4、有公司車輛調動權。

　　七、任職條件：

　　1，市場營銷專業(yè)或相關專業(yè)本科以上學歷。

　　2，受過市場營銷、產品知識、產業(yè)經濟、公共關系、房地產銷售、電話銷售等方面的培訓。

　　3，3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經驗。

　　4，對市場營銷工作有較深刻認知，有良好的市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力和決策力。

　　5，較強的觀察力和應變能力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　八、工作環(huán)境：

　　公司辦公室及其他

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