業(yè)務助理工作職責（精選31篇）

　　工作職責就是工作者具體工作的內(nèi)容所負的責任及達到崗位要求的標準，完成上級交付的任務。下面是小編幫大家整理的業(yè)務助理工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　業(yè)務助理工作職責 1

　　1、協(xié)助業(yè)務人員拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；

　　2、協(xié)助業(yè)務人員制定，執(zhí)行，落實，完成銷售計劃；

　　3、協(xié)助業(yè)務人員通過各種電子商務平臺渠道(阿里巴巴,中國制造，環(huán)球資源等B2B平臺,國外搜索引擎和社交媒體)進行產(chǎn)品的`推廣；

　　4、協(xié)助業(yè)務人員參加展會(廣交會，國外專業(yè)食品飲料機械展)接洽客戶；

　　5、協(xié)助業(yè)務人員根據(jù)國外客戶需求，進行分析，報價，洽談及出口合同的談判和簽約；

　　6、協(xié)助業(yè)務人員后期訂單生產(chǎn)的跟進，及時協(xié)調(diào)公司與客戶的關(guān)系，督促保證訂單的及時完成，協(xié)調(diào)售后工作；

　　業(yè)務助理工作職責 2

　　1、維護完善公司各類網(wǎng)絡平臺以及平臺數(shù)據(jù)

　　1、負責公司平臺產(chǎn)品上新下架，業(yè)務公相關(guān)資料整理與歸檔。

　　2、統(tǒng)計公司阿里巴巴國際站各個店鋪后臺數(shù)據(jù)并及時向上級匯報。

　　3、輔助并配合業(yè)務主管處理日常工作，按時完成上級領(lǐng)導分配的工作。

　　業(yè)務助理工作職責 3

　　1、阿里巴巴國際站線上平臺和線下客戶維護；

　　2、執(zhí)行推廣方案，產(chǎn)品線的規(guī)劃，包括產(chǎn)品的'上下架等；

　　3、每日對商品詢價數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析、管理；

　　4、客戶訂單跟進和發(fā)貨；

　　5、完成經(jīng)理安排的日常跟單工作；

　　業(yè)務助理工作職責 4

　　1、輔助處理日常的客戶詢盤

　　2、合同細節(jié)處理，訂單的生產(chǎn)跟進，包裝設(shè)計確認，驗貨安排，出貨規(guī)劃

　　3、制作外銷報價單，外銷合同，內(nèi)銷合同、、等日常文件、

　　4、供應商分類管理，產(chǎn)品分類管理，新產(chǎn)品開發(fā)和市場調(diào)查、

　　5、善于管理和維護阿里巴巴等網(wǎng)絡平臺、

　　業(yè)務助理工作職責 5

　　1.協(xié)助外貿(mào)部完成客戶的`開拓、維護、管理工作;

　　2.協(xié)助外貿(mào)部完成公司規(guī)定的銷售目標的完成;

　　3.跟蹤訂單并完成整個工作流程;

　　4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好市場開發(fā)工作，收集和整理商務信息，培育新市場，發(fā)展新客戶;

　　5.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作聯(lián)絡

　　業(yè)務助理工作職責 6

　　1、掌握公司各項產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識，了解產(chǎn)品的'生產(chǎn)流程及品質(zhì)要求，熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢。

　　2、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場。

　　3、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同。

　　4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作。

　　5、潛在客戶的拓展與已有客戶的維護。

　　6、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔以及相關(guān)業(yè)務工作的匯報。

　　業(yè)務助理工作職責 7

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售工作，做好前期客戶預約以及與其它部門之間的銜接工作;

　　2、負責項目合同和資料的收集和整理，建立并管理項目檔案;

　　3、負責項目的入場資料、到貨跟進、驗收跟進;

　　4、負責項目的收款工作;

　　5、負責項目相關(guān)的`報價、開票等工作;

　　6、負責潛在項目挖掘工作;

　　7、完成領(lǐng)導交待的其他相關(guān)事務。

　　業(yè)務助理工作職責 8

　　1， 負責國外客戶開發(fā)業(yè)務跟單

　　2， 負責公司官網(wǎng)谷歌推廣，利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK / LINKEDIN 等開發(fā)新客戶;

　　3， 公司現(xiàn)有老客戶的跟進及開發(fā)新客戶;

　　4， 負責B2B平臺+國外展會客戶的跟進及接待。

　　業(yè)務助理工作職責 9

　　1、負整理公司資料，包括文檔、圖片、合同等;;

　　2、熟悉公司后臺操作系統(tǒng)，交易流程及規(guī)則，對市、省政府采購規(guī)則了解;

　　3、客戶滿意度至上，負責售后等全部流程與售后進行及時的協(xié)調(diào)，處理客戶投訴、退換貨等工作，特殊突發(fā)事件特殊對待處理;

　　4、負責部門合同資料整理;客戶信息整理;協(xié)助部門領(lǐng)導安排事宜;

　　5、負責部門業(yè)務的訂單ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。

　　6、主要負責商城產(chǎn)品上架。

　　業(yè)務助理工作職責 10

　　1、負責收集客戶資料，起草業(yè)務報告，跟蹤和監(jiān)督整個合同的執(zhí)行；

　　2、協(xié)助業(yè)務部門進行客戶維護拜訪，可合作渠道分析收集與分析；

　　3、建立并完善客戶檔案、業(yè)務檔案，業(yè)務單證與數(shù)據(jù)的匯總、登記、歸檔工作；

　　4、負責與公司各部門的`溝通、對接工作；

　　5、完成崗位目標和上級下達的其它任務。

　　業(yè)務助理工作職責 11

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員處理報價方案及訂單執(zhí)行過程中的相關(guān)工作;

　　2、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好客戶接待工作;

　　3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員做好文件資料的翻譯及整理工作;

　　4、協(xié)助團隊做好公司宣傳及產(chǎn)品推廣工作;

　　5、協(xié)助團隊做好其他相關(guān)工作。

　　業(yè)務助理工作職責 12

　　1，在上級的指導下，維護老客戶，協(xié)助開拓新客戶;

　　2，通過學習和努力，從銷售助理，慢慢成長為能獨當一面的銷售;

　　3，根據(jù)客戶訂單要求，安排生產(chǎn)，催收貨款;

　　4，跟蹤和管理外貿(mào)訂單，并協(xié)助妥善處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的'情況;

　　6，完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

　　業(yè)務助理工作職責 13

　　1、銷售合同的.登記;

　　2、跟進收發(fā)貨情況、客戶發(fā)票的簽收情況;

　　3、協(xié)助業(yè)務員跟進產(chǎn)品的生產(chǎn)進度;

　　4、會議前的準備工作;

　　5、協(xié)助業(yè)務員進行報價工作等;

　　6、電話接聽，記錄;

　　7、日常文書、資料整理;

　　8、領(lǐng)導交代的其他工作。

　　業(yè)務助理工作職責 14

　　1、通過各種社交工具，發(fā)掘潛在客戶群體，開發(fā)新客戶;維護老客戶關(guān)系，挖掘老客戶新需求;

　　2、接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;

　　3、協(xié)助市場推廣人員策劃線上、線下推廣方案并執(zhí)行;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售報價方案書、銷售合同等;

　　5、掌握客戶動向，收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預測，同時監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況。

　　業(yè)務助理工作職責 15

　　1、輔助并配合業(yè)務員組長日常工作；

　　2、按時完成上級分配的工作任務；

　　3、整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；

　　4、做好日常報價，詢價；

　　5、利用B2B平臺開發(fā)國際客戶；

　　6、做好日常工作記錄。

　　業(yè)務助理工作職責 16

　　1、銷售合同的登記;

　　2、跟進收發(fā)貨情況、客戶發(fā)票的簽收情況;

　　3、協(xié)助業(yè)務員跟進產(chǎn)品的`生產(chǎn)進度;

　　4、會議前的準備工作;

　　5、協(xié)助業(yè)務員進行報價工作等;

　　6、電話接聽，記錄;

　　7、日常文書、資料整理;

　　8、領(lǐng)導交代的其他工作。

　　業(yè)務助理工作職責 17

　　1、協(xié)助外貿(mào)部門開展外貿(mào)工作;

　　2、日�？蛻粲唵谓邮占疤幚�，以及訂單完成情況的.跟蹤處理;

　　3、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料;

　　4、聯(lián)系處理貨物的打樣、出貨等事宜，及時、準確地向客戶反映情況;

　　5、訂單異常時的客戶溝通及內(nèi)部協(xié)調(diào)處理。

　　業(yè)務助理工作職責 18

　　1、探索各種渠道接觸潛在客戶；

　　2、為人正直友愛，有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;

　　3、搜索產(chǎn)品相關(guān)的各類信息；

　　4、掌握并分析詢價報價技巧及溝通技巧；

　　5、處理訂單及其它；

　　6、遵守公司各項規(guī)章制度;；

　　業(yè)務助理工作職責 19

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報價單，取得開案所需的資料;

　　2、進行項目立案，跟進及跟蹤案件，直至完成;

　　3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的發(fā)放和樣品寄送;

　　4、協(xié)調(diào)業(yè)務、客戶和實驗室之間的'工作，包括開案后續(xù)的跟進，測試異常處理等;

　　5、匯總部門每月開案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計案件開案、結(jié)案數(shù)量并填制報表;

　　6.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

　　業(yè)務助理工作職責 20

　　1、根據(jù)客戶要求完成工作任務;

　　2、根據(jù)總部安排完成工作任務;

　　3、負責禮品上下架及訂單管理工作;

　　4、負責對賬，單據(jù)抽查、數(shù)據(jù)處理工作;

　　5、負責檔案整理及登記，文件管理等工作;

　　6、負責倉庫日常工作的監(jiān)督和定期盤點。

　　業(yè)務助理工作職責 21

　　1、負責文件資料整理、篩分、建檔、歸檔工作的管理。

　　2、收集整理實施過程中洽商記錄、會議紀要等資料并歸檔。

　　3、負責與項目有關(guān)的各類合同的`檔案管理：

　　4、負責協(xié)助部門跟進客戶相關(guān)事宜。

　　5、協(xié)助配合部門工作人員進行相關(guān)事務性工作

　　業(yè)務助理工作職責 22

　　1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務，為業(yè)務部及業(yè)務員提供后勤服；

　　2、協(xié)助業(yè)務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進。

　　3、處理制作業(yè)務員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。

　　4、受理客戶的'投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務人員處理。

　　5、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料，分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來，為公司后期改進和制定方案作參考。

　　6、協(xié)助業(yè)務員回收貨款，并及時提醒業(yè)務員相關(guān)貨款的回收情況。

　　7、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

　　8、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，并和相關(guān)部門確定交期回復給客戶。

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。

　　業(yè)務助理工作職責 23

　　1、協(xié)助銷售業(yè)務人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;

　　2、與其他部門保持準確有效的溝通，保證訂單工作順利、準確、及時的'完成;

　　3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的客戶服務，及時、準確地與客戶開展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系，維護公司品牌形象;

　　4、完成上級交辦的其他工作。

　　業(yè)務助理工作職責 24

　　1、針對公司線上線下推廣獲取的客戶資源，通過email、skype、whatsapp等工具與海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤，并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶的良好溝通，維護好老客戶關(guān)系的'同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場銷售;

　　3、負責業(yè)務員的訂單的跟進和后續(xù)的出貨;

　　4、協(xié)助業(yè)務員收集客戶資料，開發(fā)客戶，獲得訂單;

　　5. 參加國內(nèi)外展會，跟客戶面對面交流，開發(fā)客戶獲得訂單;

　　6、協(xié)助做好售后服務工作。

　　7. 協(xié)助整理產(chǎn)品資料， 推廣公司產(chǎn)品

　　業(yè)務助理工作職責 25

　　1、了解阿里國際站平臺及公司經(jīng)營產(chǎn)品（機械產(chǎn)品）；

　　2、及時主動跟進客戶詢盤，主動通過平臺尋找客戶；

　　3、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務員處理日�？蛻舾�進工作，整理訂單、客戶接待等；

　　4、多渠道尋找客戶，建立客戶檔案；相關(guān)資料的整理和ERP系統(tǒng)的錄入。

　　業(yè)務助理工作職責 26

　　1、負責協(xié)助總經(jīng)理開展外部關(guān)系協(xié)調(diào)溝通工作，包括對接洽談、策劃項目方案、協(xié)助商務談判、公關(guān)活動等，推進業(yè)務順利開展實施;

　　2、負責公司現(xiàn)有業(yè)務客戶訂單，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系促進訂單完成;

　　3、負責日常流程的執(zhí)行、與其他部門溝通協(xié)調(diào)，收集問題并提出解決方案;

　　4、負責根據(jù)公司業(yè)務開展情況，提出可行的`建設(shè)性意見，并協(xié)助總經(jīng)理組織開展各類辦公會議，接待會議;

　　5、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

　　業(yè)務助理工作職責 27

　　1.根據(jù)顧問對客戶所在行業(yè)、客戶公司和目標職位的分析，協(xié)助制定目標尋訪公司及目標候選人尋訪方案;

　　2.協(xié)助實施尋訪計劃，進行相關(guān)候選人資料的收集、分類、整理;

　　3.協(xié)助資深顧問聯(lián)系目標潛在的`人才，建立廣泛的人脈關(guān)系搜集深入的行業(yè)信息;

　　4.協(xié)助顧問與候選人進行深度溝通的相關(guān)事宜;

　　5.溝通協(xié)調(diào)候選人與客戶公司之間的面試安排，協(xié)助顧問跟進面試的進展和反饋。

　　業(yè)務助理工作職責 28

　　1.負責客戶的日常往來工作，負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　2.對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復，能獨立開發(fā)客戶;

　　3.按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;

　　4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場，跟蹤并監(jiān)察各項市場營銷計劃的.執(zhí)行;

　　5.積極完成公司分配的其它工作

　　業(yè)務助理工作職責 29

　　1、負責跟進區(qū)域的業(yè)務輔助工作，購貨合同的擬定，及時跟進客戶的匯款，發(fā)貨相關(guān)手續(xù)的.辦理，產(chǎn)品宣傳資料的發(fā)放;

　　2、負責客戶資料的搜集及記錄整理;

　　2、負責通過各種渠道開發(fā)客并及時了解客戶需求;

　　3、負責老客戶的溝通及維護，隨時了解客戶動態(tài);

　　3、為新老客戶整理并提供新信息及客戶所需的資料和材料;

　　4、做好周報、月報、年報等收集和匯總工作，為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持;

　　5、通過不同渠道，詳細了解客戶咨詢及問題并及時作出解答;

　　業(yè)務助理工作職責 30

　　1.安排訂單給生產(chǎn)部門，與采購，生產(chǎn),財務部等協(xié)調(diào)確認訂單交期，跟進并確保按照預定交期交貨;

　　2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流，單證和發(fā)票等單證制作，負責一達通平臺訂單操作(安排出口訂單，發(fā)票安排，相關(guān)單證后臺上傳等);

　　3.負責阿里巴巴主賬號后臺信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨，付款等事宜;

　　4.官網(wǎng)，阿里巴巴后臺資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;

　　5.部分外購產(chǎn)品的'樣品測試，返修產(chǎn)品的維修以及物流等;

　　6.及時統(tǒng)計相對應客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。

　　業(yè)務助理工作職責 31

　　1、負責協(xié)助處理事業(yè)部內(nèi)的日常事務，建立系統(tǒng)的資料檔案，保障部門的正常業(yè)務運行;

　　2、協(xié)助銷售部各銷售人員做好應收，超期貨款的'回籠，控制客戶資信額度;

　　3、負責部門重點代理商或者連鎖返利品種的統(tǒng)計、核對、監(jiān)督，保證返利返樣工作的及時、準確進行，并對執(zhí)行進度和階段性結(jié)果進行匯報和監(jiān)控;

　　4、建立部門各項經(jīng)營數(shù)據(jù)系統(tǒng)、分析以及共享，確保數(shù)據(jù)準確性、實時性，為部門銷售提供數(shù)據(jù)支持;

　　5、定期對銷售數(shù)據(jù)進行整合，匯總數(shù)據(jù)后予以分析處理，做出相應的數(shù)據(jù)報表，并進行同比、環(huán)比分析;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

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