廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇
隨著社會不斷地進步,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;
2、負責(zé)市場開拓、合作和客戶維系,完成公司招商、營銷任務(wù);
3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護公司客戶關(guān)系,進行客戶分析,挖掘客戶需求;
4、負責(zé)建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;
5、管理建設(shè)市場團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門進行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
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1.根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)、按年度工作計劃、預(yù)算計劃組織實施相關(guān)工作;
2.正確理解客戶需求,協(xié)調(diào)各合作部門,整合資源、及時給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3.深入了解市場信息,建立有效的信息系統(tǒng)與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的'培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào);
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)3
1、負責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關(guān)系,帶領(lǐng)客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù),達成年度營業(yè)額目標(biāo);
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo),根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;
5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
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職責(zé):
1)制訂完成公司下達的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);
2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);
4)對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務(wù)。
任職要求:
1)本科或以上學(xué)歷,市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2)5年以上的廣告銷售經(jīng)驗,具備流利英文的優(yōu)先考慮;
3)有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò),能夠及時準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動態(tài),挖掘潛在客戶,獨立開拓新市場;
4)具備較強的.領(lǐng)導(dǎo)團隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;
5)能承受較大的工作壓力。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、完成公司年度任務(wù)目標(biāo),合理控制成本并實現(xiàn)目標(biāo)利潤;
2、負責(zé)市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務(wù)談判;
3、對公司目標(biāo)客戶進行開發(fā)與深度挖掘;
4、關(guān)注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預(yù)測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導(dǎo)本部門人員提升商務(wù)洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設(shè)計、營銷策劃公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的.項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)6
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的.工作完成情況;
3、帶領(lǐng)客戶部員工確保公司各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo);
5、負責(zé)建立、培訓(xùn)、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
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職責(zé):
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關(guān)系,了解和收集客戶需求;
2、帶領(lǐng)小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務(wù)項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務(wù)合作
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的.團隊領(lǐng)導(dǎo)精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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職責(zé):
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況,指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2.具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況,管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,及時發(fā)現(xiàn)商機,帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);
4.跟進并維護良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;
5.負責(zé)項目管理及執(zhí)行,配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作,并確保項目順利執(zhí)行;
6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作,善盡營業(yè)職責(zé);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1.大學(xué)(含)以上,本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以上學(xué)歷;
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗,曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3.熟悉互動廣告項目工作流程,深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;
4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的.客戶分析能力、有較強的團隊培訓(xùn)能力和團隊凝聚力;
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)9
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo),對客戶滿意度負責(zé);
3、指導(dǎo)并提升團隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設(shè);
4、主導(dǎo)客戶的`品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負責(zé),激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團隊提交出色的作品;
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崗位職責(zé):
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的`表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應(yīng)高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)11
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展,發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的.嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接,可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求,制定營銷策略及相關(guān)策劃案,并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部),做好本部門的所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的.數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責(zé)客戶提案工作,達成既定的營銷目標(biāo);
4、管理并指導(dǎo)下屬開展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,能主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題、優(yōu)化服務(wù)機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預(yù)算,控制業(yè)務(wù)成本、監(jiān)控管理項目狀況;
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)13
1、負責(zé)公司藝術(shù)及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標(biāo);
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、負責(zé)及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他相關(guān)工作。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)14
1、維護客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,不斷拓展業(yè)務(wù)合作機會;
2、挖掘潛在客戶,帶領(lǐng)團隊開拓新市場,完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負責(zé)團隊提案工作,推動方案流程和進展;
4、透析客戶需求,負責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進度管理、質(zhì)量把控等全過程;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源,審核及控制執(zhí)行成本;
6、統(tǒng)籌團隊的'一切管理事務(wù)。
廣告客戶總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領(lǐng)團隊進行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領(lǐng)導(dǎo)團隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進行深度溝通,準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關(guān)系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的'制定并領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標(biāo);
5 、負責(zé)團隊建設(shè)與管理,為團隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;
4 、較強的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
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