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消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案

時間:2023-02-19 19:31:42 策劃方案 我要投稿

消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇1

  (一)開展宣傳教育。

  “3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義,集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動員社會各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動中來。

  (二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。

  “3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費(fèi)知識宣傳,提高農(nóng)村消費(fèi)者識假辨假和自我保護(hù)能力。

  (三)加大監(jiān)管檢查。

  “3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。

  (四)組織召開座談會。

  要通過召開座談會,進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費(fèi)者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。

  (五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。

  “3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

  (六)組織“消費(fèi)與民生”電視訪談。

  邀請名譽(yù)會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績。

  (七)辦好“3·15”維權(quán)專刊、專版及各種宣傳活動。

  市消費(fèi)者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的'知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn),在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

  (八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。

  市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費(fèi)維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧,安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇2

  一、活動背景

  每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費(fèi)者及社會各界關(guān)注的熱點(diǎn),如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境?這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合,運(yùn)用多種宣傳方式,組織多種形式的活動,以此營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

  在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢,特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。

  二、活動組織

  本次活動由我市工商局牽頭組織,邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。

  三、宣傳媒體

  我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》。

  (一)活動載體:《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》

  媒體形式:16開本冊式dm彩頁的形式,印制消費(fèi)維權(quán)知識,商標(biāo)品牌、誠信商家等宣傳,對指定人群分發(fā)寄遞。

  發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨(dú)特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊)

  (二)活動載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》

  媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。

  發(fā)放對象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費(fèi)人群,私家車主,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。

  (三)活動載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎?wù){(diào)查電影卡》(以下簡稱“有獎?wù){(diào)查電影卡”):

  媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎模式,進(jìn)行整個調(diào)查有獎活動的開展。

  發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調(diào)查活動(約2萬枚)。

  四、費(fèi)用預(yù)算:

  費(fèi)用名稱

  經(jīng)費(fèi)來源:“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動的理想季節(jié),是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時機(jī)。本次活動經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。

  五、效果預(yù)測

  1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的`方式,直接將宣傳信息送到目標(biāo)對象手中,細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位,避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi)。

  2、?潜泄ど滩块T公信力,集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢,宣傳效果持久出色。

  3、此項(xiàng)活動的開展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,通過此方式,參與活動的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購買,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

  聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇3

  面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。

  活動目的:

  當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。

  活動主題:

  安全消費(fèi)進(jìn)校園

  維護(hù)權(quán)利你我他

  活動部門:

  經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會

  活動人員:

  經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生

  活動地點(diǎn):

  4教108

  活動時間:

  20xx年3月13日晚7:30

  活動內(nèi)容:

  以“安全消費(fèi)進(jìn)校園

  維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識和維權(quán)意識大調(diào)查,了解同學(xué)們對消費(fèi)的'看法、對消費(fèi)法律的了解程度以及對可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇4

  為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,結(jié)合我校實(shí)際情況,特開展本次活動。

  一、活動名稱:

  消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎問答活動

  二、活動主題:

  讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)

  三、活動時間:

  20xx年3月15日

  四、活動地點(diǎn):

  校園小器材廣場

  五、活動內(nèi)容:

  針對我校師生消費(fèi)意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎勵,同時邀請同學(xué)簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。

 。1)活動總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。

  (2)11點(diǎn)30活動開始,參與的`同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

 。3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時間達(dá)到12:30點(diǎn)時活動結(jié)束。

 。4)活動當(dāng)晚,活動相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負(fù)責(zé)人。

  六、相關(guān)要求:

  在活動進(jìn)行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。

  七、活動所需物品統(tǒng)計:

  條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

  八、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇5

  20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定如下活動方案:

  一、活動主題

  20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。

  通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

  二、活動時間

  20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動從2月1日起至3月30日,為期兩個月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間。

  三、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:劉芳

  副組長:白濤李科林祖寧

  成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍

  趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文

  沈如軍蒙殿昌劉松山

  辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。

  四、開展活動的內(nèi)容及形式

  1、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。

  面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢。

  宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動,掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識,提高依法維權(quán)意識和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對“一會兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費(fèi)者。

  2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),各部門要集中時間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識,及時受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時要針對轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動,營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。

  3、設(shè)置分會場,舉行紀(jì)念活動。

  3月15日上午,XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動動員大會。

  一是腰鼓隊(duì)表演;

  二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;

  三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

  四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

  五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;

  六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;

  七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動,組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;

  八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動,進(jìn)行消法知識有獎競猜活動。

  大會結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動,落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結(jié)率達(dá)到100%。

  4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動。

  一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會,話消費(fèi),談維權(quán),營造濃厚的社會輿論氛圍;

  二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;

  三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場整頓,開展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。

  5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢!3·15”活動期間,各部門要主動與當(dāng)?shù)仉娨、廣播、報紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果。

  曝光擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

  6、開展市場專項(xiàng)整治行動,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。

  嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查:

  一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。

  嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。

  二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。

  加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的'維權(quán)意識。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。

  三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。

  要通過“送商品消費(fèi)知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。

  四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎銷售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境。

  五、活動要求

  1、高度重視,精心組織。各部門要充分認(rèn)識開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動,既是拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。

  2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動,堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃、安全?jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。

  3、擴(kuò)大宣傳,營造聲勢。要加強(qiáng)對“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢。

  4、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展,取得實(shí)實(shí)在在的社會效果。

  各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計報表報XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇6

  一、活動思想:

  3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識,重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的`活動,給予了幼兒初步的消費(fèi)意識,引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識,培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。

  二、活動目標(biāo):

  1、 通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。

  2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購安全的食品及玩具。

  3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。

  4、 增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。

  三、活動準(zhǔn)備:

  1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識。

  2、 課件:認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認(rèn)識超市貨架以及價位標(biāo)志等。

  3、 每個孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實(shí)物觀察,了解買物品時應(yīng)注意到的問題。

  四、活動過程:

  1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。

  2、 通過對食品的相關(guān)對比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。

  3、 認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

  4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,

  認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的安全標(biāo)志,以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。

  教研室 20xx-3-1

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇7

  一、市場背景分析

  總理在十屆全國人大四次會議上提出,20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)之一是:單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗要降低4%左右,并把節(jié)能降耗納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的統(tǒng)計、評價考核體系,建立信息發(fā)布制度。從今年開始,每年都要公布各地區(qū)和主要行業(yè)的單位產(chǎn)值能源消耗情況。強(qiáng)化環(huán)境和生態(tài)保護(hù)檢查,健全環(huán)境保護(hù)的監(jiān)測體系以及評價考核和責(zé)任追究制度。國家政策對節(jié)能降耗的重視,節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)面臨較大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。據(jù)測算,以功率3w的高品質(zhì)LEd節(jié)能燈代替60w的白熾燈,節(jié)省電能90%,亮度還提高20%—30%。以一般家庭中每天使用4小時來計算,12億支高品質(zhì)LEd節(jié)能燈省下來的電為858。48億度,而長江三峽電站年發(fā)電量也只有850億度左右。我國每年耗用白熾燈30億只以上,若將白熾燈換成高品質(zhì)節(jié)能燈,等于每年會節(jié)省出3座三峽水電站的發(fā)電量,國家也可節(jié)省每年幾千億元用于建設(shè)發(fā)電站的投資。90年代初期,我國照明用電量約占全國發(fā)電總量的10%左右,在終端用電中僅次于電機(jī)居第二位。照明用電屬于峰荷用電,我國照明電光源又是以傳統(tǒng)的低效白熾燈和光效低、材料消耗大、壽命短的自鎮(zhèn)流高壓汞燈為主,高效照明器具(尤是高壓鈉燈、金屬鹵化物燈等)應(yīng)用比重不大,普及率很低。1996年10月由國家經(jīng)貿(mào)委牽頭,國家計委、科技部、建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部、農(nóng)業(yè)部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家國內(nèi)貿(mào)易局、國家電力公司、中國科學(xué)院、中國節(jié)能投資公司等十幾個部委和相關(guān)機(jī)構(gòu),共同啟動了“中國綠色照明工程”!爸袊G色照明工程”旨在發(fā)展和推廣高效照明電器產(chǎn)品,節(jié)約照明用電,減少環(huán)境污染,滿足人民群眾日益增長的對照明質(zhì)量、照明環(huán)境和減少環(huán)境污染的需要,建立一個優(yōu)質(zhì)高效、經(jīng)濟(jì)舒適、安全可靠、有益環(huán)境的照明系統(tǒng)。綠色照明工程是“十一五”期間國家組織實(shí)施的10大重點(diǎn)節(jié)能工程之一,重點(diǎn)在公用設(shè)施、賓館、商廈、寫字樓、體育場館、居民住宅中推廣高效節(jié)電照明系統(tǒng)、稀土三基色熒光燈,對高效照明電器產(chǎn)品生產(chǎn)線進(jìn)行自動化改造。

  二、品牌容量分析

  目前,中國節(jié)能燈市場至少可以容納近20個知名品牌,而目前現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的品牌區(qū)隔還未開始!

  三、市場格局

  在節(jié)能燈生產(chǎn)企業(yè)中,都未有產(chǎn)值超過10億的廠家(中國照明學(xué)會資料),可見行業(yè)的市場剛剛起步,目前不存在鮮明的市場格局。而且,在照明企業(yè)中,

  多半數(shù)企業(yè)將產(chǎn)品多元化(工業(yè)、民用、城市照明等類別),沒有將資金及市場集中使用。

  四、目前品牌狀況分析

  在國內(nèi),幾乎大大小小存在LEd節(jié)能燈品牌不下數(shù)十家(據(jù)工商局商標(biāo)科查詢)。目前銷售區(qū)域均沒有在全國鋪開,同時沒有出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌(老百姓指明購買)。

  從以上市場背景分析,我們發(fā)現(xiàn)中國節(jié)能燈市場需求及市場容量非常大,市場前景也非?捎^,但還缺少品牌競爭力,營銷網(wǎng)絡(luò)的管理和品牌精英都欠缺。需要制定正確的銷售渠道和營銷政策,并且要讓產(chǎn)品形象清晰地攻入消費(fèi)者心中,讓產(chǎn)銷縱聯(lián)。也就是縱聯(lián)品牌,縱聯(lián)品牌的銷售方式有兩種:直營專賣、加盟聯(lián)銷專賣。直營專賣的`最大弊端是所需資金龐大,市場啟動資金太高;加盟聯(lián)銷專賣可以避免這一缺點(diǎn)。即利用品牌及形象資源,結(jié)合銷售管理手段,利用社會上游離資金,進(jìn)行特許加盟經(jīng)營,這樣既可以節(jié)省市場前期啟動資金,又可以掌握市場網(wǎng)絡(luò),有利于品牌形象的提升。

  通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈又稱“節(jié)能燈”,是高效節(jié)能電光源產(chǎn)品。隨著“綠色照明”工程的不斷深入,LEd節(jié)能燈已廣泛推向市場,由于該產(chǎn)品具有體積小、光效高、壽命長、耗電少、造型美觀、使用方便等特點(diǎn),因此受到廣大消費(fèi)者的青睞,市場前景看好。

  五、節(jié)能燈的市場培育

  一個好的產(chǎn)品要成為市場上站住腳的商品,關(guān)鍵取決于消費(fèi)者對其的認(rèn)知程度。要真正把LEd節(jié)能燈推廣開去,成為老百姓家用光源的首選,生產(chǎn)廠家和銷售商必須同舟共濟(jì),聯(lián)手打出幾張好牌來。

  首先必須擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳,那種“酒香不怕巷子深”的觀念早已過時了。推廣品牌節(jié)能燈在專業(yè)市場設(shè)直銷店,實(shí)行產(chǎn)品出樣展示是個好辦法。此外設(shè)廣告牌、向重點(diǎn)客戶發(fā)送廣告宣傳品、以科普營銷的戰(zhàn)略眼光向消費(fèi)者介紹節(jié)能燈的節(jié)能效果等知識,對培育市場很有積極意義。

  要使產(chǎn)品打開銷路,必須了解用戶的需求,傾聽用戶呼聲,并將此作為調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。在開展節(jié)能燈市場調(diào)查的過程中,我們整理出如下幾條信息:

  一、賓館、飯店、銀行。商廈等樓堂館所是LEd節(jié)能燈大用戶。

  到目前為止,LEd節(jié)能燈并未真正走進(jìn)千家萬戶,還有很多人對家庭使用節(jié)能燈的節(jié)能效果存在疑慮。在工廠里,在辦公大樓,節(jié)能燈往往被局限于會計室、樓廳等場所,所以使用也不廣泛。

  在賓館、飯店、銀行、商廈等公共場所,我們可以看到,在那里節(jié)能燈成了照明裝飾的主角,餐廳、大堂、商場、店鋪在節(jié)能燈星光般的照耀下格外亮堂,其照明效果確實(shí)不是普通熒光燈可比擬的。節(jié)能燈在賓館、飯店、銀行、商廈等公共場所的大量應(yīng)用,從經(jīng)銷商提供的信息中也能得到證實(shí)。

  二、家庭需要小型節(jié)能燈。

  節(jié)能燈之所以難進(jìn)家居大門,除了人們的節(jié)能意識尚待增強(qiáng)外,還有規(guī)格適用問題。家庭燈飾需要用小型節(jié)能燈,這個“小”,一是指功率小。家庭用的吊燈、壁燈叉頭多,燈頭也多,節(jié)能燈功率大了,就談不上節(jié)能效果了,與其如此,人家就選用普通燈泡了;二是指外形尺寸小。無論是吊燈、壁燈、筒燈還是吸頂燈,只有小規(guī)格的節(jié)能燈才裝得進(jìn),尤其是筒燈燈管要短,長了露頭就影響外觀。

  為了能與家庭燈飾相配套,現(xiàn)在有些企業(yè)已經(jīng)開發(fā)生產(chǎn)了一些小規(guī)格的節(jié)能燈,功率小到5w,燈頭小到E14,2U管改成3U管,燈管就短了許多。此外,家用節(jié)能燈更多的需要暖色調(diào)(2700K),因?yàn)榧揖诱彰髦v究光線柔和、舒適。

  三、帶罩節(jié)能燈為用戶青睞。

  給節(jié)能燈帶上球形或其它形狀的玻璃外殼等燈罩更受消費(fèi)者歡迎。這是因?yàn)閹д止?jié)能燈替代吸頂燈,既美觀又實(shí)用。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇8

  一、活動主題:

  天貓菌道母嬰旗艦店開業(yè)大酬賓活動

  為了菌道母嬰旗艦店線上推廣活動早日開展及順利進(jìn)行,線下進(jìn)行百日萬人行動即百日內(nèi)為旗艦店贏得萬人次好評。

  二、活動內(nèi)容:

  1.線下:通過廣告宣傳,實(shí)行線下推廣,線上購買的活動,在此期間具有特大的優(yōu)惠活動。

  三、優(yōu)惠組合:

  1.促進(jìn)智力和身高發(fā)育最佳組合:木耳寶寶面+金針菇寶寶面=70元

  2.補(bǔ)鐵鋅鈣促智力最佳拍檔:銀耳寶寶面+木耳寶寶面+金針菇寶寶面=100元

  3.潤肺去火治便秘最佳組合:銀耳寶寶面+杏鮑菇寶寶面+金針菇寶寶面=100元

  4.積食厭食腹瀉最佳組合:茶樹菇寶寶面+金針菇寶寶面+杏鮑菇寶寶面=100元5.統(tǒng)一套裝6盒=180元。

  四、現(xiàn)場注意事項(xiàng):

  1.提醒購物的媽媽進(jìn)行網(wǎng)上支付,網(wǎng)上支付可以享受優(yōu)惠。

  2.公司統(tǒng)一采用快遞的'方式送貨,如現(xiàn)場提貨不享受此優(yōu)惠。

  3.如采用網(wǎng)上支付并快遞送貨每月獲得一次抽獎的機(jī)會。獎品:一等獎學(xué)習(xí)機(jī)(1名)、二等獎鍋(50)、三等獎菌道面一盒(150)。中獎消息發(fā)布一周內(nèi)時間內(nèi)到指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎品。過期視為自動放棄4.如有個別媽媽不會網(wǎng)上支付,現(xiàn)場人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)上支付。如果沒有網(wǎng)上銀行,由現(xiàn)場人員代為支付,收客戶現(xiàn)金。5.提醒媽媽們及時好評并上傳寶寶照片,更高的有機(jī)會獲得獎品,并可以參加旗艦店后院活動——最美小吃貨。(活動期結(jié)束后獲得贊最多的將有獎品贈送)6.提醒媽媽們手機(jī)關(guān)注旗艦店微淘,中獎消息將在此發(fā)布,不關(guān)注將不能獲得抽獎機(jī)會,優(yōu)惠早知道。

  五、現(xiàn)場人員工作要求:

  1.對每個試吃的寶寶拍照,拍照要有兩岸標(biāo)志做背景。

  2.登記現(xiàn)場購物媽媽的旺旺號等信息以備提成查詢。

  3.提醒客戶掃描二維碼即可得一盒面。

  六、老客戶購買價格:

  1.老客戶執(zhí)意在線下購買,還按照原來價格銷售。

  2.提醒老客戶在活動期間(百日行動)按照原來價格銷售,活動結(jié)束后有可能上漲。

  3.如果在網(wǎng)上參加了此次活動,不但可以參加抽獎,而且可以成為本店會員,無論以后是否是活動期間都可以享受比現(xiàn)在線下更低的價格。

  4.網(wǎng)上活動非常多,優(yōu)惠非常大,而且經(jīng)常舉行活動。線下不享受活動優(yōu)惠價格。

  七、客戶在線下掃描二維碼當(dāng)場購買者可以贈送一盒面。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇9

  雖然本人對品牌推廣有一定的體會,但由于是第一次接觸茶類產(chǎn)品,所掌握的信息有限,對茶葉市場的特殊性也欠缺了解,只能就個人近期的調(diào)查與對品牌推廣的領(lǐng)悟提出粗略的想法。但我相信態(tài)度能決定一切,積極地心態(tài)將賦予本方案諸多的靈氣,定能把握市場的脈搏,為普洱茶企業(yè)樹立起一個領(lǐng)導(dǎo)型的品牌提供有效建議。當(dāng)然,其中疏漏與不足之處,尚請前輩指教。

  一、市場及競爭概況

  由于近年來,普洱茶在國外逐漸風(fēng)靡,導(dǎo)致國內(nèi)市場對普洱茶的需求也逐漸興旺,諸多企業(yè)與商家不斷進(jìn)入普洱茶市場,形成群雄逐鹿的局面。雖然就目前來說,市場尚處于上升趨勢,各方諸侯依靠傳統(tǒng)的價格、渠道競爭仍有生存的空間。但從長遠(yuǎn)來看,普洱茶市場必將在三五年之內(nèi)重新洗牌?梢灶A(yù)料,那些不具備足夠的競爭實(shí)力、沒有品牌意識的競爭者必將被清掃出局,能夠存活下來的,將是一批具有品牌意識,并塑造出具有自身特色的強(qiáng)勢品牌。

  另一方面,國際品牌“立頓”、“團(tuán)寧”已經(jīng)進(jìn)駐中國市場,其規(guī)范化的市場運(yùn)作,強(qiáng)烈的品牌意識,迎合消費(fèi)者心理需求的營銷模式,必將不斷蠶食中國的茶葉市場,也將培養(yǎng)消費(fèi)者茶葉消費(fèi)的品牌意識,中國本土企業(yè)要參與競爭,必須跟上國際品牌的步伐。否則就將落到為國際品牌提供原材料的尷尬境地,如同當(dāng)下云南咖啡的現(xiàn)狀。

  當(dāng)今茶葉市場,真可謂“群雄逐鹿,外強(qiáng)肆略,烽煙四起。但問英雄何處?”

  然而,初次危難時機(jī),一方面,消費(fèi)者對茶葉帶有中國傳統(tǒng)的情節(jié),對本土品牌別有所鐘。同時云南及思茅政府為本土普洱茶企業(yè)提供利好條件。云南省政府及思茅市政府積極關(guān)注本土茶葉市場及企業(yè)的發(fā)展,為本土茶葉企業(yè)提供了良好的發(fā)展平臺。作為云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的xx茶葉集團(tuán),必須抓住這個機(jī)會,為普洱茶生產(chǎn)及市場營銷提出新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),一方面營造良好的普洱茶市場環(huán)境,另一方面在規(guī)范的市場環(huán)境中樹立自身的領(lǐng)導(dǎo)者形象,同時真正打造出一個普洱茶的強(qiáng)勢品牌,應(yīng)對未來更激烈的品牌競爭。

  因此,我們又可說,所謂亂世出英雄,xx茶葉集團(tuán)現(xiàn)在面臨競爭欲成就“英雄”,就可謂是天時與地利所趨,能否成就英雄,當(dāng)看“人和(才)”了。

  二、消費(fèi)概況及分析

  分析過后市場即競爭態(tài)勢,我們再觀茶葉消費(fèi)者的需求狀況。

  從傳統(tǒng)來看,在中國,茶葉往往與其他的生活物品聯(lián)系在一起,“柴米油鹽醬醋茶”,將茶列為國人一天生活之必需;逢年過節(jié)送禮必備“煙酒茶”,將茶視為維護(hù)關(guān)系、聯(lián)絡(luò)感情之物。

  而隨著人們生活與需求的不斷變化,人們對茶葉特別是普洱茶又增加了諸多新的認(rèn)識與需求?傮w來看,當(dāng)下消費(fèi)者對茶葉的消費(fèi)需求主要有以下幾方面。

  個人消費(fèi)者

  年齡、收入、工作性質(zhì)、生活習(xí)慣、個人性格、居住城市等等因素都會影響個人消費(fèi)行為。茶作為一種飲料消費(fèi),按消費(fèi)心理和消費(fèi)目的大致可分為時尚消費(fèi)、習(xí)慣消費(fèi)、功能消費(fèi)、家庭消費(fèi)。

  時尚消費(fèi)的對象主要為城市青年,他們講究情調(diào)、追趕時髦,受媒體廣告影響最大,明星效應(yīng)也不容忽視。雀巢咖啡在中國市場的成功并非因?yàn)椤拔兜篮脴O了”,因?yàn)樵诖酥,大多?shù)國人并沒有喝過咖啡,更無從談起速溶咖啡與現(xiàn)煮咖啡的區(qū)別。雀巢的成功很大程度上是緣于大陸青年對國外生活方式的向往,把喝咖啡當(dāng)成一種時尚。要抓住未來消費(fèi)者勢力,就必須吸引年輕的消費(fèi)者,在時尚消費(fèi)上下功夫。

  習(xí)慣消費(fèi)的主要對象為愛茶一族,這些消費(fèi)者有自己喜愛的茶葉品種或品牌,消費(fèi)慣性強(qiáng),較難改變。由于區(qū)域不同,對茶的品種選擇也會不同,如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區(qū)的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區(qū)的愛喝綠茶、內(nèi)蒙西藏的少數(shù)民族偏愛磚茶等等。這種消費(fèi)者大多選擇當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的名茶,對袋泡茶有誤解,認(rèn)為袋茶是用邊角廢料加工的,因此,這種消費(fèi)者大多對袋茶不屑一顧。

  功能消費(fèi)的主要對象為女性或中老年人,如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對這種消費(fèi)市場開發(fā)的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大多注重功能而忽略口味,一旦產(chǎn)品無法達(dá)到消費(fèi)者的期望效果,就會被消費(fèi)者遺棄。由于這類產(chǎn)品的廣告宣傳常常過份夸大使用效果,因此,在這種消費(fèi)形式中,口碑宣傳更勝過廣告。

  家庭消費(fèi)指普通家庭的日常消費(fèi)。俗話說,清早開門七件事——柴米油鹽醬醋茶。由此可見,茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消費(fèi)品的購買者主要是家庭主婦,而城市女性大多有逛商場的嗜好,因此大型商場的促銷活動對其吸引力較大。

  旅游消費(fèi)者

  茶在中國長期以來被視為土特產(chǎn),不同的地方盛產(chǎn)不同的茶。如:西湖龍井、信陽毛尖、臺灣烏龍、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不會忘了買地道的西湖龍井,到云南旅游的人也會帶上一些普洱茶。

  游客的消費(fèi)行為多為一次性消費(fèi),因此當(dāng)?shù)氐牟环ㄉ特溚源纬浜,獲取暴利。在這些名茶故鄉(xiāng),產(chǎn)品信譽(yù)度較高的多為當(dāng)?shù)氐膰鵂I茶場或土產(chǎn)公司下屬企業(yè)的產(chǎn)品,其品牌在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ。由于這些企業(yè)規(guī)模較小且經(jīng)營觀念陳舊,無法作長遠(yuǎn)的品牌營銷戰(zhàn)略,主要靠口碑宣傳和自然銷售的模式,市場份額十分有限。

  禮品消費(fèi)者

  中國人傳統(tǒng)的三大禮品是煙、酒、茶。在這三項(xiàng)禮品中,唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,無論在傳統(tǒng)佳節(jié)還是在各種公關(guān)活動中,高檔名茶都是消費(fèi)者的首選。這種消費(fèi)特點(diǎn)是喝茶的人不買,買茶的人不喝。送禮者最忌諱的是花了錢卻看不出來,得不到送禮對象的認(rèn)可。因此,產(chǎn)品的外包裝、知名度和銷售場所是其主要的購買動機(jī)。

  團(tuán)體消費(fèi)者

  團(tuán)體消費(fèi)指以團(tuán)體購買為主的消費(fèi)形勢,這種消費(fèi)的特點(diǎn)是消費(fèi)選擇權(quán)集中在少數(shù)人手中,而直接使用產(chǎn)品的人大多沒有選擇的機(jī)會。團(tuán)體消費(fèi)又分賓館酒店茶樓等公共消費(fèi)場所的消費(fèi)和辦公室消費(fèi)兩種。賓館酒店等的消費(fèi)多由專職部門負(fù)責(zé),其消費(fèi)品種選擇除品牌、價格、品質(zhì)因素外,更存在人情和信任程度等因素。辦公室消費(fèi)一般由企業(yè)后勤人員負(fù)責(zé),可否及時送貨上門是很重要的決定因素。

  專業(yè)場所消費(fèi)者

  專業(yè)場所指以品茶為主要目的茶藝館、茶樓、茶館等。這些場所最能集中體現(xiàn)中國茶文化,是極品茶、高檔茶的主要消費(fèi)區(qū)域。但由于這些場所需要高利潤來維持,其選購的茶多帶有一些神秘性,不希望價格公開,因此,對市場價格統(tǒng)一的品牌茶有一定排斥。作為中國茶消費(fèi)的頂級層次,這個市場具有示范作用,也應(yīng)引起足夠的重視。

  三、品牌戰(zhàn)略及推廣策略

  通過對消費(fèi)者的分析,我們可制定出相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略。

  個人/家庭消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取規(guī)模效益;市場——提升品牌知名度

  多品牌策略——高端走文化,中端走時尚,低端走健康

  旅游消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤;市場——營造本土名優(yōu)特產(chǎn)形象

  游客分眾營銷策略——特殊的媒體、特殊的渠道、特殊的促銷

  禮品消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取單品高利潤;市場——樹立高品位與品質(zhì)形象

  高端形象策略——抓住禮品消費(fèi)心理,以形象獲取消費(fèi)者

  團(tuán)體消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲得穩(wěn)步利益增長;市場——樹立商務(wù)消費(fèi)形象

  增值服務(wù)策略——以附加價值吸引并留住顧客

  專業(yè)場所消費(fèi):品牌戰(zhàn)略:銷售——獲取穩(wěn)定收益;市場——贏得口碑、專業(yè)形象

  專業(yè)服務(wù)策略——以專業(yè)對專業(yè),特別服務(wù)贏得核心顧客

  下面,對各種策略分別進(jìn)行闡述,使目標(biāo)、策略、執(zhí)行方式等更趨于清晰。

  個人或家庭消費(fèi)——多品牌策略

  在現(xiàn)代市場,消費(fèi)者對同一種產(chǎn)品具有不同的需求。盡管同一種產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的多種需求,但同一個品牌的產(chǎn)品不能嘗試去滿足所有的消費(fèi)者,否則,消費(fèi)者對品牌的印象就會造成模糊,難以樹立品牌。因此面對消費(fèi)者的不同需求,在“xx”的企業(yè)品牌之下,推出多個品牌,迎合不同消費(fèi)者的需求。

  高端的商務(wù)及政府人士,具有較高的消費(fèi)能力及文化需求,應(yīng)針對性地推出具有高品質(zhì)的產(chǎn)品,并賦予濃郁的品牌文化內(nèi)涵。制定高端價格,主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。

  城市新興白領(lǐng)階層,他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解,應(yīng)針對性地推出時尚型茶品牌,傳播新型的消費(fèi)及生活文化方式,可根據(jù)消費(fèi)者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設(shè)計與推廣應(yīng)注意加入時尚元素,賦予中國傳統(tǒng)千年的普洱茶以新鮮的活力,贏得年輕消費(fèi)勢力的芳心。由于年輕白領(lǐng)階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的消費(fèi)者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆綁方式進(jìn)行促銷。

  應(yīng)對大眾家庭消費(fèi),可推出大眾健康型品牌,傳播“xx”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費(fèi)品的購買者主要為家庭婦女,因此,應(yīng)在銷售終端的積極采取生動化陳列、現(xiàn)場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

  旅游消費(fèi)——分眾營銷策略

  通常旅游購買者都是外地消費(fèi)者,影響其對當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的購買因素主要有:以前形成的認(rèn)識;當(dāng)?shù)厥烊说耐扑];站點(diǎn)及旅游景點(diǎn)附近的廣告及賣點(diǎn)的影響;產(chǎn)品的包裝是否體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕。還有,一般來說,很多旅游的游客購買的土特產(chǎn)大多是贈送家鄉(xiāng)的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。

  因此,應(yīng)針對游行購買者專門設(shè)計紀(jì)念裝,結(jié)合外地游客對云南文化的認(rèn)識與理解,設(shè)計具有云南特色文化內(nèi)涵的各式紀(jì)念裝,滿足游客的購買需求。

  在推廣渠道上,應(yīng)選取游客出入較多的站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)做廣告宣傳,比如媒體投放、導(dǎo)游推薦、專賣店設(shè)置等,并在站點(diǎn)、旅游景點(diǎn)附近的銷售終端進(jìn)行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀(jì)念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

  同時,還應(yīng)保證茶葉的品質(zhì),因?yàn)樽鳛槁糜萎a(chǎn)品,更多的受到口碑效應(yīng)的影響。

  禮品消費(fèi)——高端形象策略

  中國是非常注重送禮的國家,由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現(xiàn)象,因此,人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內(nèi)涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。

  由于禮品講求檔次、形象,因此消費(fèi)者更多的講究心理接受價位,而對實(shí)際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的。形象是禮品營銷的關(guān)鍵,抬高產(chǎn)品的形象重點(diǎn)在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個方面:品牌的形象或企業(yè)的實(shí)力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產(chǎn)品的包裝設(shè)計、包裝的規(guī)格、包裝的材質(zhì)等;價格:價格的高低;銷售環(huán)境:售點(diǎn)的環(huán)境設(shè)計、售點(diǎn)的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質(zhì)等。

  因此,推廣茶葉禮品裝,應(yīng)在包裝檔次及設(shè)計上下功夫,在渠道上選擇專賣、專營、專柜等形式,營造優(yōu)雅的銷售環(huán)境,加強(qiáng)銷售人員的挑選及專業(yè)推銷技巧培訓(xùn)。同時在禮品的品牌名稱、廣告設(shè)計、媒體選擇上與大眾品牌區(qū)分開來。

  團(tuán)體消費(fèi)——增值服務(wù)策略

  應(yīng)該說,團(tuán)體消費(fèi)的購買者更多的是在確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,對價格及便利提出要求。因此制定合理的批量銷售價格及銷售服務(wù)。同時由于團(tuán)體消費(fèi)的購買者具有特殊性——購買者是消費(fèi)者的一個代表。因此,企業(yè)需要為購買者提供更多的便利以及附加的贈品以維護(hù)客戶關(guān)系。

  團(tuán)體消費(fèi)從某種角度來說,也是“xx”樹立品牌形象的一個渠道,團(tuán)體消費(fèi)一般都是大型企業(yè)或單位,其消費(fèi)從某種角度上來說,也等于在為“xx”樹立形象。企業(yè)可以通過搭贈富有品牌形象的飲水紙杯、茶杯、茶壺等形式,既維護(hù)了客戶關(guān)系,又能宣傳品牌形象。

  專業(yè)場所消費(fèi)——專業(yè)服務(wù)策略

  對于專業(yè)場所來說,“xx”的消費(fèi)者可以分為兩種,一是專業(yè)場所的經(jīng)營者,二是這些場所的消費(fèi)者。不管是經(jīng)營者還是消費(fèi)者,通常他們都對茶道有所研究,他們的消費(fèi)行為以及間接評價往往會影響周圍的消費(fèi)者,而一旦贏得了這部分消費(fèi)者的支持,將通過他們的口碑效應(yīng)不斷獲得新的消費(fèi)者。

  因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)是對專業(yè)場所進(jìn)行推廣的必經(jīng)之道,“xx”需要對專業(yè)場所提供促銷支持,并配合進(jìn)行專業(yè)茶藝服務(wù)。不光把專業(yè)場所作為銷售的渠道,更要視為宣傳推廣的渠道。

  作為形象樹立及宣傳渠道,在銷售渠道所到的省市,專門設(shè)計“‘xx’普洱茶文化體驗(yàn)會所”,為專業(yè)的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌會所,也將為企業(yè)帶來豐厚回報。

  四、品牌推廣階段性目標(biāo)

  完成了對消費(fèi)群體的分析及對應(yīng)的推廣策略,可制定分步驟的品牌推廣目標(biāo)。對于企業(yè)來說,品牌推廣目的在于為長期及短期的銷售服務(wù),如何令品牌推廣與銷售提升有機(jī)結(jié)合是品牌推廣應(yīng)納入考慮的問題。

  有的企業(yè)在執(zhí)行過程中,往往會為了銷量犧牲品牌,而有的企業(yè)又被廣告公司牽著鼻子走,到頭來是賠了夫人又折兵!吧虉鋈鐟(zhàn)場,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆”是大家公認(rèn)的,但是,人們往往把重點(diǎn)放在“知彼”上,忽略了“知己”。因此,企業(yè)必須制定明確的市場目標(biāo),統(tǒng)一安排部署,清楚每一個階段的目的,才不會亂了陣腳。

  在此,本人提出“xx”品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo):

  2006上半年,重點(diǎn)進(jìn)行“xx”品牌塑造,樹立“xx”品牌形象;

  2006下半年及2007年整年度,在全國實(shí)施“xx”品牌推廣及活動營銷,擴(kuò)大銷售,初步確立“xx”普洱茶市場的最高占有率及領(lǐng)導(dǎo)品牌形象;

  2008年,借助奧運(yùn)會在北京的舉行,執(zhí)行以中國為主,輻射全球的品牌傳播方案,大幅提升“xx”在中國的知名度,同時使“xx”品牌借機(jī)傳出國門,走向世界。

  五、“xx”品牌縱向延伸策略

  縱向延伸策略可概括為“三部曲”:“xx普洱茶現(xiàn)代茶健康茶”

  第一階段:“xx普洱茶”

  目標(biāo)說明:高起點(diǎn)推出“xx”品牌,使消費(fèi)者將“xx”與優(yōu)質(zhì)可靠的普洱茶結(jié)合在一起,形成“xx”是中國普洱茶第一品牌的印象。

  核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,中國茶!皒x”,真正的普洱茶

  傳播策略及手段:以公關(guān)活動及軟性宣傳為手段,以普洱茶文化為傳播內(nèi)容,使消費(fèi)者在潛移默化中將“xx”等同于“真正的普洱茶”。

  第二階段:“xx現(xiàn)代茶”

  目標(biāo)說明:將“xx”融入現(xiàn)代時尚,使傳統(tǒng)神秘的普洱茶與消費(fèi)者親密接觸,為傳統(tǒng)的普洱茶加入現(xiàn)代、年輕、時尚的元素,使城市人以喝普洱茶為生活的又一時尚。使“xx”成為現(xiàn)代的、時尚的普洱茶文化的代名詞。在年輕的消費(fèi)市場,具有跟風(fēng)消費(fèi)現(xiàn)象,如果廣告創(chuàng)意、推廣形式能夠做到創(chuàng)新,必將掀起“xx”的購買及消費(fèi)熱潮。

  核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,現(xiàn)代茶!皒x”,上演現(xiàn)代茶飲文化

  傳播策略及手段:讓“xx”走出傳統(tǒng)的銷售渠道,走入年輕消費(fèi)者出入的消費(fèi)場所,同時在廣告和宣傳活動中選取時尚的年輕人來表現(xiàn)?蛇x取大學(xué)校園、休閑場所等作為促銷點(diǎn),以時尚的包裝設(shè)計,便利的小包裝形式,多發(fā)放試用裝、促銷裝吸引并使初次使用“xx”普洱茶。

  第三階段:“xx健康茶”

  目標(biāo)說明:將“xx”融入市民生活,向市民傳達(dá)“柴米油鹽醬醋”之外必須擁有的精神文明——中華茶文化。同時宣傳普洱茶的大眾保健功能,使普洱茶成為市民關(guān)注健康、追求健康的象征。同時傳達(dá)“xx”時刻與人們在一起的概念。

  核心傳播概念:茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶!皒x”,伴您健康每一天

  傳播策略及手段:設(shè)計大眾家庭裝,通過商超陳列及現(xiàn)場促銷吸引家庭消費(fèi)購買者?刹捎谩捌斩鑨x健康行”等主題進(jìn)行公關(guān)活動,設(shè)計精美pop發(fā)放,使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。

  六、“xx”品牌橫向推廣策略

  橫向延伸策略也可概括為“三部曲”:“xx的云南的中國的世界的”

  市場推廣需要有步驟地進(jìn)行,“xx”在云南市場具有“天時,地利,人和”的優(yōu)勢,因此,樹立品牌形象當(dāng)從云南開始,以云南作為樣板市場,以現(xiàn)代品牌運(yùn)作及推廣手段贏得本土的消費(fèi)者,通過本土消費(fèi)者的口碑效應(yīng),不斷向來云南這個旅游天堂的外地游客宣傳。這一階段我們可稱之為“xx的云南的”。

  同時,選擇消費(fèi)比較成熟,經(jīng)濟(jì)水平較高及茶飲文化比較成熟的地區(qū),比如廣東、福建、上海、北京等鋪設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行樣板市場的建設(shè)。實(shí)現(xiàn)品牌推廣到哪里,營銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,或者營銷網(wǎng)絡(luò)就到哪里,品牌推廣就到哪里。由于中國地域廣闊,各地消費(fèi)意識、消費(fèi)需求各有所不同,因此應(yīng)針對當(dāng)?shù)厥袌鰧ζ放仆茝V策略作靈活的調(diào)整,以使品牌深入當(dāng)?shù)厝诵。大型交易會、展覽會是展示與交流的良好機(jī)會,多參與這樣的會議是品牌推廣很好的渠道。這一階段我們可稱之為“xx的中國的”。

  “xx”目前在全國多個省市建設(shè)了營銷網(wǎng)絡(luò),在云南省進(jìn)行品牌建設(shè)的同時,可選取較為適合的區(qū)域進(jìn)行品牌的進(jìn)一步塑造及推廣。

  國際型的`盛會,是國內(nèi)品牌走出國門的大好機(jī)會,借助國際交流盛會,與國外的商家進(jìn)行交流,獲取信息,并爭取合作機(jī)會。

  全國性的分區(qū)域品牌推廣計劃希望于2008年初之前完成,在2008年年初,開始實(shí)施全國覆蓋性推廣計劃,是“xx”的品牌推廣達(dá)到一個高峰期,2008年是一個中國的狂歡年,也是一個消費(fèi)年、旅游年、會展年。茶葉市場將會出現(xiàn)一個消費(fèi)新高,“xx”通過有計劃性的營銷推廣,必將在08年成為全國性的普洱茶甚至整個茶葉市場最強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)品牌。并獲得更多的跨出國門的機(jī)會。這一階段我們可稱之為“xx的世界的”。

  七、周期性及臨時性推廣策略

  通過計劃性的品牌推廣活動,使品牌的成長具有連續(xù)性,同時使消費(fèi)者感覺到“xx”默默地與他們同在,使“xx”的品牌形象、核心主張?jiān)谙M(fèi)者心目中潛移默化,成長為一個真正的品牌。

  一般來說周期性的推廣能夠不斷地積累經(jīng)驗(yàn),使推廣日趨成熟,其成效依賴于長期的執(zhí)行與積累;而臨時性的策劃則具有偶然性、不可測性,但如果抓住臨時的機(jī)會,有效地進(jìn)行品牌推廣,將對品牌的提升起到難以預(yù)計的效果。

  事件營銷

  事件營銷就是借助臨時或周期性的熱點(diǎn)事件,借勢對品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián)炒作。蒙牛借助神五升空就是事件營銷的一個范例。自SARS、禽流感以來,國人對健康的關(guān)注越來越強(qiáng)烈,“xx”可借助健康事件有效的宣傳自身健康形象。

  同時,近年來,茶葉行業(yè)及普洱茶領(lǐng)域均不斷有熱點(diǎn)新聞出現(xiàn),不管是利好還是利壞新聞,都可以從某一角度與自身品牌形象進(jìn)行捆綁,進(jìn)行事件營銷,特別是全民關(guān)注率非常高的事件,比如奧運(yùn)會、世界杯等,如果能有效利用,必將快速有效提升品牌知名度,塑造品牌形象。

  節(jié)日營銷

  節(jié)日營銷主要是禮品市場的推廣,最為具有深厚文化底蘊(yùn)的茶,越來越具有替代煙、酒、保健品,成為消費(fèi)者送禮首選的趨勢。節(jié)日是送禮的最好時機(jī),也是禮品促銷的最好時機(jī)。如何針對不同的節(jié)日,迎合送禮心理需求,策劃不同的宣傳主題進(jìn)行促銷,是做好茶葉禮品市場的關(guān)鍵。

  同時節(jié)日也是消費(fèi)者集中采購、嘗試新品的最佳時機(jī),如能結(jié)合禮品促銷,進(jìn)行大眾宣傳,也將為快速大幅提升品牌知名度,樹立品牌形象。

  一年之中可進(jìn)行自能夠節(jié)日營銷的機(jī)會很多,在此,暫就兩個節(jié)日營銷主題進(jìn)行說明。

  (1)“送茶,送健康——‘xx’,茶中之君子”

  普洱茶具有保健功能,并蘊(yùn)含中國博大精深的文化,品茶乃君子之為,送茶也可稱之為君子交往之為。其蘊(yùn)含意義已經(jīng)與送煙送酒區(qū)別開來。一般來說,節(jié)日送禮的消費(fèi)群體主要分為兩類,一類是個人送禮,一類是企事業(yè)單位公關(guān)送禮。

  中國傳統(tǒng)節(jié)日期間,主推禮品裝,配合專賣店、商超生動化陳列。減少庸俗的商業(yè)促銷廣告,增強(qiáng)主題宣傳,制作精美主題禮品手袋,增加促銷人員力量。由于禮品購買者多會同時購買幾種禮品,因此可與禮品市場的高端產(chǎn)品進(jìn)行捆綁,比如五糧液、紅塔山等。目前茶葉品牌鮮少采取捆綁式促銷,但節(jié)假日禮品裝的捆綁式促銷是近年來各商家屢試不爽的促銷手段。針對個人購買者,可以禮品裝搭贈家庭裝形式進(jìn)行促銷;針對團(tuán)購者,可在節(jié)假日設(shè)立公關(guān)小組,專門開發(fā)團(tuán)購客戶,為團(tuán)購客戶提供便利及折扣。

 。2)“一杯清茶謝恩師——‘xx’謝師校園行”

  教師是社會的一個特殊群體,由于教師均具有較高的文化素質(zhì),并且大多具有飲茶習(xí)慣,他們成為了茶消費(fèi)的主要群體。中國自古就有拜師茶、謝師茶的禮節(jié)。教育機(jī)關(guān)、學(xué)校及學(xué)生都有在教師節(jié)為教師送禮物的習(xí)慣與風(fēng)俗。而茶葉,作為蘊(yùn)含中華千年文化的物品,作為教師節(jié)饋贈教師的禮物當(dāng)是最佳之選。

  教師節(jié)前夕,可主推教師節(jié)禮品裝,可通過時效性較好的報紙媒體,學(xué)生接觸較頻繁的電波媒體投放公益型廣告,同時選取名校,向老師贈送“xx”茶,策劃新聞發(fā)布會,借助媒體發(fā)布相關(guān)新聞,既能提高品牌形象,又能起到“教師節(jié)送‘xx’茶”的示范效應(yīng),提升教師節(jié)禮品裝的銷售。

  其他相關(guān)的周期性推廣,還有季節(jié)性促銷——迎合消費(fèi)者的季節(jié)性需求,主推不同的茶系列,會展?fàn)I銷——利用會展強(qiáng)大的眼球關(guān)注率、巨大的商業(yè)機(jī)會進(jìn)行品牌形象推廣,等等,若能有效運(yùn)用,均使“xx”品牌獲得有機(jī)的提升。

  結(jié)語:

  由于品牌塑造與推廣是一項(xiàng)巨大的工程,加之此次撰寫方案之前,公司未給出具體的要求。因此,撰寫時只能從大處著手,執(zhí)行之處,比如品牌核心概念、廣告語、創(chuàng)意表現(xiàn)、媒體企劃等均很少提及。同時由于時間有限,諸多部分只能點(diǎn)到為止,方案的連貫性、完整性均未達(dá)到優(yōu)秀策劃案的標(biāo)準(zhǔn)。

  筆者不求得到企業(yè)太多的認(rèn)同,只希望自己知識的系統(tǒng)性、付出的精力、真誠的態(tài)度能得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。不管最終企業(yè)的選擇結(jié)果如何,只希望企業(yè)也能如我一般的真誠,真誠面對員工與消費(fèi)者,真誠面對“xx”的品牌發(fā)展之路。

  誠望,作為茶行業(yè)率先提出品牌傳播的企業(yè)之一,“xx”能走好!

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇10

  為迎接祖國60華誕,發(fā)揚(yáng)奧林匹克精神,為豐富大學(xué)生的課余生活,培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取精神和團(tuán)結(jié)精神,信息學(xué)院體育部擬在9月到10月舉行校級籃球聯(lián)賽。

  一、組織機(jī)構(gòu):

  主辦:信息學(xué)院學(xué)生會

  協(xié)辦:OPPO公司

  二、比賽規(guī)則:

  1、參加方法:

  報名方法:每隊(duì)報名人數(shù)為8—12人,每隊(duì)須設(shè)有領(lǐng)隊(duì)。

  報名時間:比賽前一周交與信息學(xué)院體育部。球隊(duì)如有未經(jīng)報名注冊或不符規(guī)定之球員出賽時,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)檢舉屬實(shí)者,強(qiáng)制退出比賽。

  2、本次比賽采用國家體育總局審定的'《籃球競賽規(guī)則》

  三、前期工作

 、儋愂碌男麄

  形式:橫幅、海報、廣播、新聞、網(wǎng)站等

 、诤笄诠ぷ

  內(nèi)容:比賽過程中所需的物資和工具

  如水、各院隊(duì)服裝、陽傘、桌椅、音箱(供中場休息活躍氣氛)、哨子、記分牌、醫(yī)療藥品、籃球等。

 、蹐龅厣暾

 、芾(duì)的組織

  由各班組織委員負(fù)責(zé)好本班的組織,必要時采用半強(qiáng)制性。

 、萁(jīng)費(fèi)預(yù)算

 、拶惓碳安门邪才

  裁判、記錄員、記分員由各學(xué)院體育部出人。

  半決賽及決賽時裁判由老師擔(dān)當(dāng)。

 、唛_幕儀式

  各院球員合影留念,輔導(dǎo)員作動員講話。

  四、比賽辦法

  單循環(huán)、淘汰賽或積分制(根據(jù)具體球隊(duì)數(shù)和時間待定)

  五、比賽要求

  1、參賽球隊(duì)須按時到球場進(jìn)行比賽,遲到15分鐘以上的球隊(duì)則作棄權(quán)處理。

  2、球員要服從裁判判罰,若有何意見可向本隊(duì)隊(duì)長反映,由隊(duì)長與裁判協(xié)商共同解決。3、各班球員盡量統(tǒng)一球服上場比賽

  4、場邊必須由領(lǐng)隊(duì)做好后勤工作。并維持好場邊紀(jì)律,亦有打架等不良行為立即強(qiáng)制退賽。

  六、應(yīng)急方案

  1、醫(yī)療事故處理,如果是輕傷,則用賽前準(zhǔn)備好的藥品進(jìn)行現(xiàn)場處理;如果是重傷,

  應(yīng)及時聯(lián)系校醫(yī)務(wù)室的工作人員或校外的醫(yī)院(120),并及時向輔導(dǎo)員匯報,聽從指示。

  2、秩序處理,對于場上場下均可能發(fā)生的沖突,應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)場的班干和同學(xué)進(jìn)行控制。

  七、獎項(xiàng)設(shè)置

  由OPPO公司全權(quán)負(fù)責(zé)。

  八、時間安排

  初定于十月中旬

  地點(diǎn)安排

  四方校區(qū)籃球館

  九、頒獎大會

  對獲獎球隊(duì)進(jìn)行獎勵,對此次活動進(jìn)行總結(jié)。

  十、活動招商

  總冠名:OPPO公司

  費(fèi)用:

  回報:1、比賽總冠名權(quán),所有材料、橫幅、海報、背景板等均出現(xiàn)冠名單位名稱、logo;

  2、每個賽場放置冠名單位的廣告牌

  3、冠名單位領(lǐng)導(dǎo)出席頒獎儀式并講話

  4、新聞中心開辟專欄及“賽場風(fēng)云榜”,同時贈送冠名單位欄花;

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇11

  一、活動名稱:“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動

  二、活動時間:20xx年3月11日12點(diǎn)開始

  三、活動地點(diǎn):**市總工會大廈門前

  四、具體內(nèi)容

  (一)紀(jì)念活動儀式:

  主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

  參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。

  (二)3.15宣傳咨詢活動:

  各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

  (三)銷毀假冒偽劣商品

  各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。

  (四)幾點(diǎn)要求:

  1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。

  現(xiàn)場活動總指揮:***

  場地布置、劃分聯(lián)系人:****;

  記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***

  2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

  3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時得到解決。

  4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)

  五、具體分工

  (一)市局合同消保科負(fù)責(zé):

  1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。

  2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

  主要內(nèi)容:通報前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

  上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。

  3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

  4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。

  5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。

  6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

  上述工作3月7日前落實(shí)完畢。

  (二)市局商廣科負(fù)責(zé)

  1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

  2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

  3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

  4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。

  (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):

  1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。

  2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的.具體數(shù)量及懸掛位置。

  3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假維權(quán)成果板報展示,并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假維權(quán)展板(部分內(nèi)容由市局合同消?铺峁),要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格:1.8米×1.2米)、擺放一致。

  4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

  5、

  動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽(yù)好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動,進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

  6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

  7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝,確定行車路線。

  上述工作均在3月9日前落實(shí)到位。

  (四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)負(fù)責(zé):

  1、做好局機(jī)關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

  2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實(shí))。

  3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

  4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

  (五)市局辦公室負(fù)責(zé):

  1、撰寫市政府領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話,消?铺峁┍匾乃夭(3月5日前完成)。

  2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實(shí))。

  3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實(shí))。

  (六)市局法制科負(fù)責(zé):宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內(nèi)容由消保科提供。

  (七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé):宣傳材料的發(fā)放。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇12

  一、活動背景

  隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動我!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的意義。

  二、活動的內(nèi)容和目的

  活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”,活動目的'是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識,擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。

  三、參加人員

  學(xué)院全體師生

  四、活動時間

  20xx年3月

  五、活動地點(diǎn)

  網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽:一教樓多媒體教室

  六、活動主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會

  活動承辦 院學(xué)生會權(quán)益部

  活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室

  七、活動安排

  前期準(zhǔn)備

  1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)

  2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動大海報。(海報要求:a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報,聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。

  3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動橫幅,準(zhǔn)備40份請?zhí);收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。

  4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請兩間活動教室,邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。

  5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進(jìn)行活動介紹。(每個班選出一個代表,干事在3月10日晚自習(xí)時間到各班確定名單。)

  6、3月10日呈遞請?zhí),邀請嘉賓。

  7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。

  活動流程

  A、網(wǎng)購維權(quán)流程

  1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項(xiàng)

  2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報

  3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)

  每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。

  4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查

  5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流

  B、搶答賽流程及評分細(xì)則附后

  八、活動工作具體安排

  宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動會場秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會場布置。

  3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。

  3月15日下午7:00,10級學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。

  注意事項(xiàng):

  1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。

  2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。

  3、工作人員需隨時注意活動進(jìn)行中的現(xiàn)場秩序。

  5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會場清理工作。

  九、活動風(fēng)險評估

  十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  邀請涵 40張*2元 80元

  礦泉水 4箱*40元 160元

  證書 40元

  共計: 280元

  附: 3.15維權(quán)知識搶答賽活動流程及規(guī)則

  一、活動流程

  活動分為初賽與決賽。

  初賽:分為A、B兩場,A場5人一組,分為6組;B場6人一組,分為6組,兩場比賽同時進(jìn)行。根據(jù)得分高低,取每場前兩組進(jìn)入決賽,評委對每場比賽第二名團(tuán)隊(duì)進(jìn)行再次評分,分?jǐn)?shù)最低個人被淘汰。

  決賽:將初賽入圍的20位參賽選手進(jìn)行重新分組,每5人一組,分為4組進(jìn)行比賽,評委根據(jù)得分高低,評出獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個人。

  每場賽事具體流程如下:

  1、主持人介紹到場的嘉賓、評委、記分員計時員和搶答小組。

  2、主持人宣讀比賽規(guī)則及評分制度。

  3、嘉賓致辭并宣布比賽開始。

  4、正式開始比賽。

  5、由記分員進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計及整理,按分?jǐn)?shù)高低排出名次。

  6、主持人宣布獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個人

  7、嘉賓總結(jié)(嘉賓頒獎僅用于決賽,初賽不予采用。)

  8、主持人宣布比賽結(jié)束。

  二、評分細(xì)則

 。ㄒ唬﹨①愱(duì)基礎(chǔ)分均為 100 分。

 。ǘ﹨①愱(duì)參賽題型分為必答題、搶答題兩種。

  1 、必答題。必答題每組各進(jìn)行 3 輪,為隊(duì)員個人必答;必答題分值均為 10 分。

 。1) 必答題由各參賽隊(duì)的隊(duì)員派代表抽題作答,每輪每隊(duì)的 1 名隊(duì)員獨(dú)立回答 1 題,其他隊(duì)員不得補(bǔ)充或提供幫助。違者此題作廢,不予記分,不予補(bǔ)題;

 。2) 在主持人宣讀完題目后10秒內(nèi)必須作答,每題答題時間為30 秒,答對加 10 分,答錯或不能回答的不得分。

  2 、搶答題。

 。1) 搶答題進(jìn)行 2輪,分值均為 20 分。答對加20分,答錯扣20分;

 。2) 主持人宣布“開始”后方可開始搶答,主持人未發(fā)出“開始”指令,說出答案的視為犯規(guī),從其本隊(duì)總分中倒扣20分;

  (3) 一經(jīng)選題,就必須在主持人宣讀所選題號的內(nèi)容后 10 秒鐘內(nèi)開始答題計時,答題時限為30秒,30秒內(nèi)答不完全者,視為答題超時;

 。4) 搶答題可由本隊(duì)任意一隊(duì)員主答,不可一隊(duì)同時有兩人以上起立回答問題。在答題時限內(nèi)參賽隊(duì)的主答隊(duì)員回答時其他隊(duì)員可以進(jìn)行提示,主答隊(duì)員結(jié)束回答后答題時間沒到時該隊(duì)的其他隊(duì)員可以補(bǔ)充回答;

 。5) 搶答題答對者,加20分,答錯或未作回答的扣20分;搶到答題權(quán)后放棄答題的視為答題錯誤,倒扣20分;

 。6)主持人宣讀完題目5秒后,如無參賽隊(duì)搶答,此題作廢。

  (三)加時賽規(guī)則:

 。1)比賽結(jié)束后,如有兩個以上代表隊(duì)積分相等而影響排名時,由積分相等的參賽隊(duì)進(jìn)行加時賽;

 。2)加時賽題型為搶答題,規(guī)則同前;

 。3)若兩隊(duì)進(jìn)行加時賽,加賽3題;若3隊(duì)進(jìn)行加時賽,加賽5題,以決出名次;

  (4)加時賽得分不再計入各參賽隊(duì)總分內(nèi)。

  (四)觀眾場外競答題。為了提高比賽時觀眾的參與熱情,將設(shè)觀眾場外競答環(huán)節(jié),以調(diào)動現(xiàn)場氣氛。在參賽隊(duì)每輪答題完畢以后將各設(shè)置一次有獎競答,共 3 輪,共 6題。答對題的觀眾可獲得一份獎品。

  三、比賽要求及紀(jì)律

  1 、比賽時參賽隊(duì)員必須用普通話回答。

  2 、設(shè)主持人兩名,負(fù)責(zé)比賽的進(jìn)程,對隊(duì)員答題進(jìn)行評判。主持人應(yīng)公正、準(zhǔn)確地對隊(duì)員的答題及時做出評判;主持人在做出評判前可以咨詢仲裁小組。

  3 、比賽設(shè)立仲裁小組,仲裁小組由五名裁判和一名裁判長組成。仲裁小組負(fù)責(zé)解答有關(guān)疑難問題和裁決有關(guān)糾紛。仲裁小組由5個部長組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權(quán)!

 。2)仲裁小組對參賽選手有監(jiān)督權(quán),參賽隊(duì)員不得在比賽期間翻閱資料、向場外觀眾詢問題目答案,如出現(xiàn)賽場不允許的情況時,由仲裁小組提出警告,并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊(duì) 5 分。4 、場內(nèi)設(shè)計時員和計分員各二名,分別負(fù)責(zé)計算時間和分?jǐn)?shù)。

  5 、每支代表隊(duì)上場選手,著裝要求整齊大方,參賽選手在競賽中途不得隨意退場。由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定參賽隊(duì)比賽座次順序,各隊(duì)隊(duì)員的排名序號由本隊(duì)自行確定,座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號隊(duì)員,各參賽隊(duì)隊(duì)員位置確定后不得互換。各參賽隊(duì)按抽簽確定的分組及座位號依次進(jìn)場入座,并由主持人向觀眾介紹。

  6 、參賽選手要集中注意力聽主持人讀題,如主持人讀題不清楚,選手可以要求重復(fù)一遍。參賽隊(duì)員答題時必須口齒清楚,使用普通話,聲音響亮,以便主持人和仲裁小組評判。

  8 、當(dāng)某隊(duì)在答題時,任何人不得干擾其回答。答題隊(duì)員需起立回答主持人提問。答題結(jié)束后,隊(duì)員要說 “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊(duì)員說 “ 回答完畢 ” 后再補(bǔ)充答題的,回答的內(nèi)容無效。

  9 、 每一環(huán)節(jié)答題分值累計進(jìn)入下一環(huán)節(jié),答題全部結(jié)束后,按得分高低排名。

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇13

  主題:20xx年315主題宣傳活動“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。

  1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。

  2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識

  目的:

  3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費(fèi)者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。

  服務(wù)對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體

  形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!

  推廣:

  一、根據(jù)價格比較多年來對消費(fèi)者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:

  合作的'商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。

  二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

  消費(fèi)者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

  三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

  四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。

  五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。

  3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

  時間:3月8號上線!

  調(diào)查問卷是對消費(fèi)者網(wǎng)購信息的收集。

  具體操作:

  對3.15由來、消費(fèi)維權(quán)作一個簡介:

  3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等

  作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:

  一、對的后面打√

  1、你網(wǎng)購過嗎?是否

  2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常

  3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)

  4、對哪個網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)

  5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請注明)

  6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意非常滿意

  7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請注明)

  8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意非常滿意

  消費(fèi)者權(quán)益日策劃方案 篇14

  為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,結(jié)合我校實(shí)際情況,特開展本次活動。

  一、活動名稱:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎問答活動

  二、活動主題:讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)

  三、活動時間:20xx年3月15日

  四、活動地點(diǎn): 校園小器材廣場

  五、活動內(nèi)容:

  針對我校師生消費(fèi)意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的.同學(xué)可獲得答題獎勵,同時邀請同學(xué)簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。

  (1)活動總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。

  (2)11點(diǎn)30活動開始,參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

  (3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時間達(dá)到12:30點(diǎn)時活動結(jié)束。

  (4)活動當(dāng)晚,活動相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時反饋給該活動的總負(fù)責(zé)人。

  六、相關(guān)要求 :在活動進(jìn)行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。

  七、活動所需物品統(tǒng)計:

  條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

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