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汽車4s經(jīng)理崗位職責
在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的汽車4s經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
汽車4s經(jīng)理崗位職責1
職責描述:
1. 全面負責公司業(yè)務經(jīng)營管理工作,落實完成上級下達的銷售和售后等業(yè)務經(jīng)營指標;
2. 負責制定公司年度經(jīng)營計劃,并落實完成;
3. 負責建立健全公司的組織管理體系,指導業(yè)務部門具體工作;
4. 建立并維護好公司同政府機構(gòu)、供應商及重要客戶的良好關系;
5. 加強企業(yè)文化建設,維護好社會公共關系,樹立良好的'企業(yè)形象。
任職要求:
1.全日制大學本科及以上學歷,車輛工程、機械、市場營銷、工商管理等相關專業(yè);
2.具有3年以上大型汽車經(jīng)銷商集團4s店管理經(jīng)驗,或知名高端汽車品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗,具備豐富的銷售和售后業(yè)務經(jīng)驗;
3.良好的語言表達和溝通技巧,反應靈敏、做事積極,能夠處理突發(fā)事件;
4.優(yōu)秀的組織領導能力和客戶服務意識,高度的責任感和敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力。
汽車4s經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、分析市場潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區(qū)或廠方下發(fā)的銷售目標清楚地劃分至下屬;
3、實施新車銷售定價的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶開發(fā)、銷售和客戶關懷目標;
5、為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶投訴;
6、持續(xù)監(jiān)督包括但不限于銷售量和銷售收入以及其它條線目標完成情況;
7、監(jiān)督銷售領域的經(jīng)銷商業(yè)績對比數(shù)據(jù);
8、銷售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;
9、確定銷售部人員的績效傭金;
10、負責與售后等相關部門的協(xié)調(diào)工作;
11、組織經(jīng)常性的銷售管理活動;
12、完成領導交代的其它臨時性任務。
職位要求:
1、汽車、營銷或相關專業(yè)大專以上學歷,5年以上銷售經(jīng)驗,2年以上銷售管理經(jīng)驗,有相關商業(yè)行政管理、相關法律和政府政策的.知識儲備。
2、認同公司和品牌價值觀;
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺主動性,積極進取,性格開朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務禮儀知識。
汽車4s經(jīng)理崗位職責3
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的`收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告;
9、對銷售部的進、銷、存的管理;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;
汽車4s經(jīng)理崗位職責4
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的`調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
汽車4s經(jīng)理崗位職責5
職位描述:
1.管理配件團隊,協(xié)助售后服務經(jīng)理完成配件部的人員規(guī)劃和績效考核。
2.監(jiān)督、分析與配件有關的數(shù)據(jù)和關鍵績效指標,制定可行性分析報告及市場拓展計劃。
3.負責零配件倉庫檢查,確保工作環(huán)境和設備清潔、整齊、維護良好。
職位要求
1.最低大專學歷要求,具有相關專業(yè)大學本科學歷者優(yōu)先。
2.至少兩年配件經(jīng)理活類似職位工作經(jīng)驗,有汽車售后服務或配件業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.掌握office軟件的.操作方法。
4.熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業(yè)度及可靠性;形象氣質(zhì)佳;熱愛porsche產(chǎn)品及服務。
汽車4s經(jīng)理崗位職責6
1、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
2、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標,包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關人員參加廣州本田的`各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;
汽車4s經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:
1、負責本公司全體銷售顧問的內(nèi)訓工作。
2、每周制定或組織銷售培訓計劃及實施;切實落實本公司的內(nèi)部銷售培訓計劃。
3、收集和分析各種銷售案例,及時傳達,及時學習。
4、嚴格完成上級部門的各項培訓及全部考核。
5、按月完成并提交實際精修案例,以郵件形式按時發(fā)送與上級部門。
6、配合展廳經(jīng)理對銷售顧問的助手卡和doss系統(tǒng)進行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
7、每周協(xié)助展廳經(jīng)理對kpi進行分析及整理戰(zhàn)敗和成功案例。
8、協(xié)助公司開展培訓的其它相關工作。
職位要求:
1、具有1-3年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有較強的語言表達能力、較強的'邏輯思維能力;
3、工作責任心強,做事客觀、嚴謹負責、踏實敬業(yè);
4、具有很強的溝通協(xié)調(diào)能力,吃苦耐勞,團隊意識強。
汽車4s經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、負責新能源汽車4s店的組織體系及團隊的搭建;
2、負責根據(jù)集團戰(zhàn)略及主機廠的管理要求,制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負責制定4s店的經(jīng)營方針與經(jīng)營計劃,保證總體收入指標的實現(xiàn);
4、負責客戶的管理,提高客戶黏性,確保客戶滿意度;
任職要求:
1、 30-40歲,男女不限,大專以上學歷,具有新能源4s店管理三年以上的工作經(jīng)驗,汽車行業(yè)五年以上管理經(jīng)驗;
2、具備較強的企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的'管理能力;
3、具有良好的判斷和決策能力,較強的領導和協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導能力;
汽車4s經(jīng)理崗位職責9
1.負責本公司年度財務預算、月度及年度財務決算工作,編制相關財務報表并進行財務數(shù)據(jù)分析;
2. 監(jiān)督本公司財務管理制度及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,按照相關會計準則、會計制度,審核會計憑證,監(jiān)督eas系統(tǒng)的數(shù)據(jù),完成本公司會計核算工作;
3. 根據(jù)資金使用的相關規(guī)定,編制資金預算,嚴格審核公司各種款項使用情況,有效提高資金使用效率;
4. 負責對本公司財務帳套的管理;
5. 負債編報廠家報表,并按時上報, 編制和審核廠家商務政策返利的測算、賬務核對和款項跟蹤;
6. 根據(jù)國家稅務法律法規(guī),準確計提各項稅金,及時申報各項稅務報表,研究國家財經(jīng)法律和稅收政策的變化,本著依法納稅的原則,進行合理的稅收籌劃;
7. 監(jiān)督公司資產(chǎn)管理情況,定期組織庫存商品、固定資產(chǎn)、低值易耗品、行政庫房、食堂等實物資產(chǎn)的盤點,確保公司資產(chǎn)安全;
8. 監(jiān)督財務檔案的.歸集、裝訂和保管以及財務印章的日常管理;
9. 負責稅務檢查、協(xié)助工商年檢等工作并保持和各部門良好的關系;
10. 編制和審核廠家商務政策返利的測算、賬務核對和款項跟蹤;
11. 監(jiān)督公司經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié),糾正、報告發(fā)現(xiàn)的各類財經(jīng)問題,對本公司離職、調(diào)崗人員涉及到公司財產(chǎn)的進行審核和檢查;
12. 完成上級安排的其他工作。
汽車4s經(jīng)理崗位職責10
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的.動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
汽車4s經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
負責4s店的所有運營工作。
1、負責策劃4s店經(jīng)營管理方案及其組織實施,并定期就經(jīng)營情況向集團公司匯報;
2、負責品牌汽車4s店的整體運營工作,協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務能力;
3、根據(jù)汽車市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度預算及年度工作計劃并分解成月工作計劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成;
4、組織汽車市場調(diào)研工作,根據(jù)市場變化及時調(diào)整各項計劃,挖掘市場潛力,擴大市場份額;
5、對商業(yè)運營、人力資源、財務、客戶服務等4s店管理運作進行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項管理,健全崗位職責目標、持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經(jīng)營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關部門提交客戶狀況分析報告;
8、做好本店隊伍培訓及建設工作,不斷提高員工素質(zhì);
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
任職資格:
教育背景:全日制大學?萍耙陨蠈W歷。
工作經(jīng)驗:10年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上日系高端品牌汽車4s店管理工作經(jīng)驗。
素質(zhì)要求:具備相當?shù)慕M織管理能力,管理思路清晰,能清晰準確的.理解上級指示命令,有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
專業(yè)知識:具備一定的銷售、售后管理、員工管理工作技能,具備優(yōu)秀的客戶服務意識。
技能要求:要求有駕照,具備電腦使用及文書處理能力電腦,office使用熟練,普通話標準、流利。
個性要求:善于人交流溝通,具備強烈的工作責任感。
汽車4s經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、擬定售后服務部年度、月度工作目標、工作計劃并督導實施;
2、督導實施售后服務部管理制度與業(yè)務流程;
3、做好對總經(jīng)理、廠家等匯報和溝通工作,對集團各部門的支持和協(xié)調(diào)工作;
4、組織前臺、車間、零部件等部門現(xiàn)場業(yè)務生產(chǎn)和安全管理;
5、定期和不定期的組織售后服務各部門的`專業(yè)培訓、綜合培訓等;
6、售后服務部績效管理與人才梯隊建設;
7、負責客戶抱怨與重大客戶投訴;
8、負責提升服務能力、服務質(zhì)量及戶滿意度;
9、完成上級領導交代的其他工作任務。
職位要求:
1、專科及以上學歷,三年以上汽車售后服務工作經(jīng)驗及兩年以上管理經(jīng)驗;
2、有較強的經(jīng)營管理能力及市場分析和判斷能力;
3、具備良好的分析能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達能力;
4、工作認真負責,有高度的責任心,嚴格履行崗位職責。
汽車4s經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1、負責保險客戶接待、咨詢等工作;
2、每月對保險到期客戶進行信息篩選,并促成客戶續(xù)保完成;
3、定期完成對出單客戶的資料整理;
4、協(xié)助續(xù)?蛻籼幚硐嚓P問題,維系好與保險公司的合作關系;
5、監(jiān)督與指導本組員工工作,做好培訓、考核工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,汽車或保險相關專業(yè),有4s店相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、從事3年以上保險理賠或續(xù)保工作或同崗位1年以上管理經(jīng)驗;
3、具有較豐富的.汽車保險理賠經(jīng)驗,熟悉汽車保險理賠流程、保險理賠政策;
4、能熟練使用word/excel等辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神。
汽車4s經(jīng)理崗位職責14
1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;
2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的.銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;
3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;
4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門的季度及年度費用;
汽車4s經(jīng)理崗位職責15
崗位職責:
1、負責帶領4s店銷售團隊和售后團隊,完成集團和廠家下達的目標;
2、負責建立,組織,完善團隊;
3、負責對團隊成員進行考核與任務分配;
4、負責銷售渠道的拓展與市場營銷活動的組織執(zhí)行;
5、負責團隊的`工作指導與技能培訓;
6、負責上級領導交辦的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷;
2、2年以上同行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
3、了解汽車行業(yè)市場、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識,具有深入的營銷知識;
4、具有敏銳的市場洞察力,出眾的團隊領導能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織協(xié)調(diào)能力;
5、良好的關系建立能力、溝通能力和沖突解決能力。
公司福利:
六險一金/帶薪年假/包吃/員工旅游/工會禮金/婦女職工節(jié)假日(產(chǎn)假、哺乳假等)/陪產(chǎn)假
工作地點:四川范圍分配
晉升途徑:
縱向通道:總經(jīng)理-品牌總經(jīng)理-運營管控副總監(jiān)
橫向通道:售前--售后--職能--衍生(上百個崗位,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗)
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