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營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-04 12:00:12 路燕 工作職責(zé) 我要投稿

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé)(精選23篇)

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé)(精選23篇)

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇1

  1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定短期及中長(zhǎng)期的公司決策及戰(zhàn)略;

  2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的'中長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略;

  3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場(chǎng)潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;

  4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標(biāo);

  5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及任務(wù);

  6、 負(fù)責(zé)對(duì)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn),形成堅(jiān)實(shí)的管理梯隊(duì);

  7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng),樹立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;

  8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范各部門流程;

  9、 維護(hù)和提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇2

  1、完成集團(tuán)對(duì)商場(chǎng)的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

  2、完善營(yíng)運(yùn)管理體系,建立營(yíng)運(yùn)內(nèi)部SOP,優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度、流程。

  3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理,監(jiān)管公司運(yùn)營(yíng),策略的'執(zhí)行和評(píng)估。

  4、跟蹤管理日常招商活動(dòng),確保工作按計(jì)劃推進(jìn),并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。

  5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

  6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。

  7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出招商調(diào)整、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。

  8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇3

  1、組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作,確保項(xiàng)目成功開業(yè);

  2、制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;

  3、制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè);

  4、負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)管理工作。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇4

  職責(zé)

  1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求

  2、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,根據(jù)市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策

  3、熟悉商場(chǎng)所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布

  4、了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技巧

  5、能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)

  6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)

  任職資格

  1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開拓工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的'工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

  4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇5

  1、根據(jù)公司既定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,部署及控管管轄直營(yíng)門店月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

  2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃,搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;

  3、制定及執(zhí)行營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)月度計(jì)劃:市場(chǎng)計(jì)劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);

  4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn),協(xié)助店長(zhǎng)處理日常管理難題;

  5、新店開業(yè)籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場(chǎng)開拓等;

  6、上海分公司總經(jīng)理交付的`其他事項(xiàng)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1.根據(jù)企業(yè)年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域門店的整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃,并制定具有可行性和階段性的運(yùn)營(yíng)方案;

  2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施;

  3.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系;

  4.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定,組織開展員工培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作;

  5.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定和執(zhí)行公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,完成公司既定銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行;

  6.與市場(chǎng)部協(xié)作,共同制定運(yùn)營(yíng)推廣方案,推動(dòng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行,把控營(yíng)銷推廣效果,及時(shí)給予調(diào)整意見,實(shí)現(xiàn)公司品牌的推廣

  7.負(fù)責(zé)采取有效措施推動(dòng)銷售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn)

  8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的`管理和控制。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;

  2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營(yíng)運(yùn)及管理經(jīng)驗(yàn),熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作,有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;

  3、熟悉團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等,熟悉咖啡行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);

  4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾,較強(qiáng)的抗壓能力。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇7

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)各門店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

  3、對(duì)各區(qū)域所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

  4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

  5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;

  6、對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的'想法,在工作過程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門并督促落實(shí);

  7、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

  8、各區(qū)域新店開業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇8

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定與審核的工作;

  2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、檢查各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)相關(guān)制度(服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);

  3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎(jiǎng)懲管理工作;

  4、負(fù)責(zé)公司的4D落實(shí)、督查管理工作;

  5、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理工作:盤點(diǎn)、保管、調(diào)配等;

  6、負(fù)責(zé)分公司的`固定會(huì)議召開工作(月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、周工作總結(jié)、項(xiàng)目籌備會(huì)等);

  7、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用等;

  8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項(xiàng)福利傳達(dá)給分公司所有員工;

  9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時(shí)性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇9

  (1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。

  (2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報(bào)表、進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

  (3)、協(xié)助拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān);對(duì)業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。

  (4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

  (5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項(xiàng)日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項(xiàng)事務(wù)。

  (6)、收集及整理各門店報(bào)表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)一步核審。

  (7)、制作各類圖表、銷售報(bào)表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。

  (8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的.考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

  (9)、收發(fā)拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時(shí)跟蹤到位。

  (10)、每周制作工作周報(bào);并于日常工作的同時(shí)向拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇10

  1、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)實(shí)施;

  2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作,促進(jìn)項(xiàng)目市場(chǎng)招商、營(yíng)銷推廣、整體營(yíng)運(yùn)管理、物業(yè)與工程管理、客戶服務(wù)、綜合事務(wù)等工作的有序開展,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)成本和出租率目標(biāo)負(fù)責(zé);

  3、整合協(xié)調(diào)項(xiàng)目及集團(tuán)系統(tǒng)兵團(tuán)業(yè)務(wù)聯(lián)合作戰(zhàn),推動(dòng)和監(jiān)控區(qū)域各項(xiàng)目面積高效使用、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的.執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)物業(yè)持續(xù)增值、品牌建立、會(huì)員活躍,并達(dá)成區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)運(yùn)體系的建立;

  2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開發(fā);

  3、全面負(fù)責(zé)公司所有門店運(yùn)營(yíng)管理工作(直營(yíng)店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績(jī)效、營(yíng)銷等體系;

  4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營(yíng)運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的'執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;

  6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類文件、制度,嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān),控制各分店各種費(fèi)用,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。

  任職要求:

  1、30-45歲,大專以上;

  2、有5年以上連鎖門店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練連鎖管理各操作流程,并有獨(dú)到見解;

  3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;

  4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應(yīng)出差。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo),推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

  2、負(fù)責(zé)部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的.管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

  3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

  4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

  任職資格:

  1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、知識(shí)面廣,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

  3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;

  2、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì),為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,給出報(bào)告意見,為公司決策提供依據(jù);

  3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)與市場(chǎng)宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;

  4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的.營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

  5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營(yíng)各崗位的考核指標(biāo);

  7、組織整體和分區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)營(yíng)銷的手段和辦法;

  8、根據(jù)對(duì)各分區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議,統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問題,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提高門店運(yùn)營(yíng)能力

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇14

  1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制年度營(yíng)銷計(jì)劃、分解及承擔(dān)年度銷售工作指標(biāo);

  2、制定整體運(yùn)營(yíng)工作戰(zhàn)略及總體銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)各門店市場(chǎng)規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務(wù)達(dá)成;

  3、通過運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業(yè)務(wù);

  4、根據(jù)市場(chǎng)反饋情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷手段、客戶服務(wù)等問題;

  5、制定并完善運(yùn)營(yíng)部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的部門管理體系;

  6、建立有效的員工激勵(lì)制度,引導(dǎo)員工之間的`良性競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇15

  1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃;

  2、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正,確保年度計(jì)劃達(dá)成;

  3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行,保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;

  4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下營(yíng)銷活動(dòng)與資源,沖刺業(yè)績(jī)達(dá)成;

  5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)整;

  6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門店QSC查核與招商政策落地;

  7、根據(jù)公司以客戶為中心的`中心思想,負(fù)責(zé)指揮營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對(duì)接處理,___程度提高客戶滿意度;

  8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門目標(biāo)制訂,推動(dòng)績(jī)效達(dá)成;

  9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀,推動(dòng)所轄部門企業(yè)文化落地;

  10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn),推動(dòng)跨部門流程,實(shí)踐流程;

  11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績(jī)效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇16

  1.做好充分的市場(chǎng)調(diào)研工作:利用內(nèi)外資源,參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、商圈消費(fèi)分析等,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  2.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局,編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃,品牌組合

  3.制定招商策略和具體招商方案:根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃,明確目標(biāo)招商對(duì)象,制定相應(yīng)的招商策略,租金測(cè)算

  4.落實(shí)規(guī)劃方案,提出招商方案根據(jù)公司確定的項(xiàng)目開業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、倒排計(jì)劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計(jì)劃并予以實(shí)施

  5.制定招商工作開展計(jì)劃,監(jiān)督招商營(yíng)運(yùn)部人員完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),并直接負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國(guó)重點(diǎn)零售品牌,對(duì)項(xiàng)目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對(duì)接,并主力店品牌的談判工作;

  6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),任務(wù)分解、日常管理、績(jī)效考核

  7.完善招商說辭,并組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  8.制定、修訂總部及項(xiàng)目招商管理制度,工作流程及招商激勵(lì)機(jī)制,收支預(yù)算的制定和把控

  9.了解各品牌銷售業(yè)績(jī),組織對(duì)各項(xiàng)目銷售業(yè)績(jī)不良品牌做信息反饋和分析,并對(duì)項(xiàng)目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和調(diào)整建議;

  10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié),收集并匯總意向租戶的`鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料,負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作,根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時(shí)上報(bào)各類審批報(bào)表,監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強(qiáng)合同管理,確保合同切實(shí)履行

  11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核,確保商戶按照與公司協(xié)定的時(shí)間日期按時(shí)開業(yè)。

  12.完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇17

  1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;

  3、負(fù)責(zé)管控各部門各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的`完成進(jìn)度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

  4、對(duì)外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

  5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

  6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營(yíng)管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

  7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)招商策略及項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的編制、實(shí)施,擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

  2、負(fù)責(zé)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的`整體營(yíng)運(yùn)工作;

  3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營(yíng)布局規(guī)劃的把控;

  5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;

  6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理,組織營(yíng)運(yùn)策劃和媒介推廣等活動(dòng);

  7、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上,商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有知名商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)經(jīng)歷優(yōu)先;

  3、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)或購物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作,具有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)歷;

  4、熟悉企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理流程建設(shè),熟悉商業(yè)的運(yùn)作程序及特點(diǎn);

  5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1.掌握市場(chǎng)連鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)信息等情況為公司運(yùn)營(yíng)管理提出合理化建議和意見;

  2.收集客戶門店運(yùn)營(yíng)情況和相關(guān)需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況,時(shí)反饋到相關(guān)部門,共同商討改善計(jì)劃,做出更適合市場(chǎng)客戶需求的產(chǎn)品;

  3.根據(jù)客戶進(jìn)銷存及銷售等情況,運(yùn)用自身的運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),指導(dǎo)我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的.運(yùn)營(yíng)管理體系,提高其連鎖藥店綜合運(yùn)營(yíng)管理能力,引導(dǎo)客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。

  任職要求:

  1.男女不限,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類、市場(chǎng)營(yíng)銷或工商管理專業(yè),年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

  2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的職業(yè)素養(yǎng),良好的市場(chǎng)洞察力,文稿能力強(qiáng)。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇20

  公司和職位介紹:

  1、公司主營(yíng)新能源汽車,中國(guó)區(qū)總部位于上海市浦東前灘,附近有中環(huán)高架和多條地鐵線,交通方便。

  2、公司多外籍員工,英語口語需要熟練。

  3、全日制本科以上學(xué)歷,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。5年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

  4、來自歐美制造業(yè)企業(yè),汽車相關(guān)企業(yè)優(yōu)先。

  5、有新廠經(jīng)驗(yàn)更佳。

  職位描述:

  協(xié)助推動(dòng)溝通、匯報(bào)機(jī)制和流程制度的建立、運(yùn)行和不斷優(yōu)化,持續(xù)推動(dòng)公司效率的提升。

  工作內(nèi)容描述:

  1、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議,跟進(jìn)會(huì)議決策的實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推動(dòng)公司跨項(xiàng)目間的合作和運(yùn)行;

  3、協(xié)助進(jìn)行組織績(jī)效評(píng)估;

  4、推動(dòng)運(yùn)行領(lǐng)域各項(xiàng)流程、規(guī)章制度的制訂和實(shí)施,并持續(xù)改善,以提升工作效率;

  5、跟蹤宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策,提供分析報(bào)告;

  6、協(xié)助公司中長(zhǎng)期規(guī)劃的制訂和年度計(jì)劃的制訂;

  7、協(xié)助公司生產(chǎn)準(zhǔn)入、產(chǎn)品公告等政策相關(guān)事項(xiàng)的`推進(jìn);

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。公司和職位介紹:

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)下轄項(xiàng)目的運(yùn)作、監(jiān)督和管理工作,推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤和策略調(diào)整;

  2、參與制訂公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助組織擬訂連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公司對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的統(tǒng)一規(guī)范管理,達(dá)到公司營(yíng)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)化;

  3、監(jiān)督公司各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)制度和市場(chǎng)政策在分店的有效落實(shí),追蹤執(zhí)行過程并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

  4、定期督導(dǎo)檢查轄區(qū)分店在利潤(rùn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)的.實(shí)際達(dá)成情況,并定期與門店管理組一起制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

  5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關(guān)危機(jī)、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

  6、對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)及優(yōu)化策略,提升拉新/促活/轉(zhuǎn)化的能力,給各個(gè)片區(qū)制定合理目標(biāo);

  7、與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;

  8、履行和實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇22

  一、銷售任務(wù)

  1、店長(zhǎng)需帶領(lǐng)全體人員完成經(jīng)理每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

  2、對(duì)下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實(shí)際,將任務(wù)合理分配到 每個(gè)員工。

  二、業(yè)務(wù)工作

  1、適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),制定出不同的促銷策略,上報(bào)經(jīng)理審 核,待批復(fù)后根據(jù)具體情況實(shí)施。

  2、熟練掌握全店產(chǎn)品、項(xiàng)目的單價(jià)、成分、配料、操作流程和不同的折扣 點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。

  三、人員管理

  1、對(duì)員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

  2、合理安排員工加班。

  3、 隨時(shí)對(duì)員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,如有問題當(dāng)場(chǎng)糾正。

  4、協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時(shí)對(duì)美容顧問的出入 賬單進(jìn)行審核。

  5、及時(shí)處理客戶投訴,避免事態(tài)擴(kuò)大。按照公司規(guī)定對(duì)相應(yīng)人員做出處理 建議,上報(bào)經(jīng)理后執(zhí)行。

  6、做好店內(nèi)美容師的幫帶工作,培養(yǎng)骨干店長(zhǎng)助理,為美容院持續(xù)發(fā)展打 造堅(jiān)固的骨干平臺(tái)。

  四、培訓(xùn)支持

  1、協(xié)助經(jīng)理編制公司新產(chǎn)品、新項(xiàng)目及員工培訓(xùn)講義。

  2、協(xié)助制定美容院年度培訓(xùn)目標(biāo)和周度、月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)員 工對(duì)培訓(xùn)的安排意見,合理修改培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、每周應(yīng)了解現(xiàn)時(shí)員工業(yè)務(wù)缺點(diǎn),并根據(jù)實(shí)際考核情況,制定下周培訓(xùn)計(jì) 劃。

  4、對(duì)新進(jìn)員工根據(jù)不同的'業(yè)務(wù)熟練程度,分別進(jìn)行店內(nèi)強(qiáng)化培訓(xùn),在保證 質(zhì)量的前提下,縮短新員工上崗時(shí)間。

  5、合理安排培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)各人員之間的工作關(guān)系。確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)人員進(jìn)行各種形式的考核,成績(jī)的評(píng)估,并登記匯總上報(bào)經(jīng)理, 為年度員工的工作績(jī)效評(píng)定做依據(jù) 。

  五、日常管理

  1、每周一召開工作例會(huì)。對(duì)上周的工作情況進(jìn)行總結(jié)并對(duì)本周工作提出要 求。

  2、管理好客戶資料,充分了解每一位客戶的理療情況和需求。

  3、合理安排老客戶的邀約,以及老客戶的定期電話回訪,針對(duì)老客戶的建 議及要求匯總記錄,并作出相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃方案。

  4、定期與經(jīng)理溝通,了解美容院近期經(jīng)營(yíng)方向,并貫徹落實(shí)經(jīng)理近期的規(guī) 劃及規(guī)章制度。

  5、店長(zhǎng)有責(zé)任在公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)、操作流程上對(duì)新員工進(jìn)行傳、幫、 帶。

  6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。

  7、上級(jí)經(jīng)理臨時(shí)交付的其他工作。

  營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作崗位職責(zé) 篇23

  1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備,培訓(xùn)檔案的建立和管理。

  2、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn),及后續(xù)跟進(jìn)。

  3、項(xiàng)目的'資料準(zhǔn)備和對(duì)接工作。

  4、協(xié)助項(xiàng)目上的日常事務(wù)性工作。

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