秩序維護(hù)崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編精心整理的秩序維護(hù)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)1
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，熟悉住宅的基本情況;
2、掌握重點(diǎn)部位及安全防范措施，能正確使用各種器材，準(zhǔn)確填寫各類記錄、表格及重點(diǎn)工作匯報(bào);
3、善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患及可以人物，及時(shí)正確處理突發(fā)事件;
4、對下屬外派保安人員實(shí)施工作指導(dǎo)和監(jiān)督;
5、及時(shí)有效完成上級布置的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)2
1、在公司（管理處、下同）總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)日常工作。忠于公司，遵守公司的`規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司利益，把秩序維護(hù)員隊(duì)伍建設(shè)成為"文明之師、威武之師"。
2、熟悉小區(qū)物業(yè)環(huán)境和崗位工作流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在治安、消防等問題。
3、制定培訓(xùn)教材，定期組織培訓(xùn)，培養(yǎng)秩序維護(hù)員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
4、了解掌握秩序維護(hù)員的思想動(dòng)向，做好引導(dǎo)、教育工作，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
5、每周堅(jiān)持查鋪查哨二次以上，定時(shí)召開周工作例會(huì)；每月組織一次部門緊急方案演練和小區(qū)消防知識(shí)宣傳教育，并于月初和月中對消防、車輛及收費(fèi)進(jìn)行檢查，月底對部門員工進(jìn)行考核。
6、協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)單位的公關(guān)交流。
7、不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
8、制定工作、收支計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)、合理化支出。
9、組織開展小區(qū)安全防范教育，消防宣傳工作，建立小區(qū)群防群治體系。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)3
一、秩序維護(hù)隊(duì)長崗位職責(zé)
1、直接服從物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，熟悉物業(yè)管理區(qū)域情況和各崗位工作職責(zé)、工作程序，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)隊(duì)的全面管理工作。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的安防工作計(jì)劃，督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制度、操作規(guī)程及安防設(shè)備、器具的檢修保養(yǎng)制度，確保器械的正常使用。
3、定期或不定期對工作范圍進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理小區(qū)存在治安、消防等問題，并跟進(jìn)所屬人員的整改行為。
4、對秩序維護(hù)隊(duì)員進(jìn)行合理排班和工作指導(dǎo)，并對其開展日�？己撕驮u價(jià)；管理秩序員的考勤、值班和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格監(jiān)督秩序員遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、每天按時(shí)查崗并檢查各崗位值勤情況、值班記錄和工作日記并簽字。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督交接班工作并認(rèn)真審閱交接班記錄，確保各類物品列項(xiàng)交接清楚并簽字。
7、負(fù)責(zé)抓秩序維護(hù)員宿舍全面的內(nèi)務(wù)及內(nèi)勤工作。
8、負(fù)責(zé)安排對突發(fā)事件的處理及善后工作，若無法處理則及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，過后以書面報(bào)告形式進(jìn)行總結(jié)。
9、定期對秩序員進(jìn)行培訓(xùn)，提高秩序員的業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)。及時(shí)了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，保持秩序員隊(duì)伍穩(wěn)定性。
10、與監(jiān)控中心保持密切的聯(lián)系，配合指揮監(jiān)控中心處理報(bào)警等事情。
11、不定期對秩序維護(hù)員在禮儀、紀(jì)律、精神面貌及內(nèi)務(wù)方面進(jìn)行檢查及指導(dǎo)。
12、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心其它部門做好小區(qū)業(yè)主裝修監(jiān)管工作。
13、對屬安防工作范圍的投訴進(jìn)行安排處理。
14、向物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理提出改善秩序工作的意見及建議。
15、與消防隊(duì)、公安局等有關(guān)單位保持良好關(guān)系。
16、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
二、秩序維護(hù)員班長崗位職責(zé)
1、直接服從秩序維護(hù)隊(duì)長，負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)間內(nèi)本班秩序維護(hù)員的全面管理工作。
2、熟悉物業(yè)管理區(qū)域情況和各崗位職責(zé)、工作程序，熟悉各種消防設(shè)施設(shè)備的使用和保養(yǎng)，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，以身作則，督促、指導(dǎo)本班人員在值勤中做好安防和服務(wù)工作。
3、嚴(yán)格交接班制度，做好交接班記錄和本班隊(duì)員考勤記錄，妥善保管和交接各類安保器械和設(shè)施設(shè)備，并登記好當(dāng)班值勤中出現(xiàn)的各種情況及各秩序維護(hù)員值勤表現(xiàn)，及時(shí)總結(jié)值勤、內(nèi)務(wù)以及其他工作情況，指出存在問題并督促改進(jìn)。
4、秩序維護(hù)隊(duì)長不當(dāng)班時(shí)，全權(quán)代為處理本班在值勤中的各種突發(fā)事件，若處理不了，及時(shí)與秩序維護(hù)隊(duì)長取得聯(lián)系或上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理。
5、直接負(fù)責(zé)下屬隊(duì)員日常工作培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)對各下屬隊(duì)員進(jìn)行工作指導(dǎo)和解答疑問。
6、如實(shí)填寫和檢查本班各類登記表格，并就各種意外和特別情況作出初步調(diào)查，填寫書面報(bào)告。
7、執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)管理要求、規(guī)章制度和指令安排，并積極提出合理化建議。
8、有處罰執(zhí)行權(quán)，公平、公正、合理的對本班隊(duì)員違紀(jì)情況作出處理。
9、檢查督促和考核下屬工作，就本班隊(duì)員工作表現(xiàn)向秩序隊(duì)長提出獎(jiǎng)罰建議。
10、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能、管理能力。
11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
三、秩序維護(hù)員門崗
（一）崗位職責(zé)
1、服從秩序維護(hù)隊(duì)長的安排，在隊(duì)長及領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決完成任務(wù)，并做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)一致。
2、熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，遵守小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生。
4、防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入小區(qū)范圍，檢查進(jìn)入小區(qū)的裝修施工人員的有關(guān)證件。
5、處理崗位內(nèi)的突發(fā)事件并上報(bào)當(dāng)班班長。
6、積極配合物業(yè)服務(wù)中心其它部門的`工作。
7、熟悉小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。
8、密切保持與小區(qū)業(yè)主（住戶）的溝通與聯(lián)系，與之保持良好關(guān)系。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安防知識(shí)，提高自身素質(zhì)。
10、完成上級交辦的其他任務(wù)。
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1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進(jìn)行交接班。
2、接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題，做好交接班記錄。
3、值勤期間嚴(yán)禁打瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書報(bào)、聊天；禁止做其他與工作無關(guān)的事情。
4、文明值勤，禮貌待人。遇到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，以示尊敬；回答業(yè)主或來訪人員的問話時(shí)，要起立。
5、嚴(yán)禁小攤小販、收購廢品者或推銷人員等一切無關(guān)人員進(jìn)入；對于陌生人或行跡可疑者要主動(dòng)上前詢問，如有必要并讓其出示有效證件做好登記。
6、認(rèn)真檢查進(jìn)出小區(qū)內(nèi)的車輛，沒有出入通行卡的用戶，發(fā)放臨時(shí)通行證，登記好車牌號碼及進(jìn)入時(shí)間，車輛離開小區(qū)時(shí)，核對車牌號碼、時(shí)間，如果超過規(guī)定時(shí)間的，按規(guī)定收費(fèi)。
7、外來車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)，上前有禮貌詢問找哪家業(yè)主，并核對業(yè)主姓名，按規(guī)定登記后才能準(zhǔn)許進(jìn)入小區(qū)。
8、對于搬家或攜帶大件物品離開小區(qū)者，必須憑物業(yè)服務(wù)中心開具的“放行條”，方可放行。
四、秩序維護(hù)員巡邏崗
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1、服從秩序維護(hù)隊(duì)長的安排，在隊(duì)長及領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，堅(jiān)決完成任務(wù)，并做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)一致。
2、熟悉本崗位職責(zé)和工作程序，遵守小區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生。
4、與監(jiān)控中心保持密切聯(lián)系，對監(jiān)控中心發(fā)出的指令要在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，查明情況及時(shí)向監(jiān)控中心反饋處理經(jīng)過及處理結(jié)果。
5、文明值勤，對待任何人員都要有禮貌，隨時(shí)為他們提供力所能及的幫助。熱情地聽取住戶的投訴，能解決的問題立即解決，不能解決的應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
6、檢查所管轄區(qū)域的公共秩序，發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員，應(yīng)立即進(jìn)行詢問。情況嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)班班長或報(bào)警。
7、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心檢查住戶裝修情況，如發(fā)現(xiàn)住戶有違章現(xiàn)象應(yīng)立即上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心。
8、熟悉小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法，檢查小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備及消防器材的完好情況。
9、密切保持與小區(qū)業(yè)主（住戶）的溝通與聯(lián)系，與之保持良好關(guān)系。
10、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安防知識(shí)，提高自身素質(zhì)。
11、完成上級交辦的其他任務(wù)。
（二）工作程序
1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀容、儀表端莊、整潔，按交接班制度進(jìn)行交接班。
2、接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題，做好交接班記錄。
3、按規(guī)定巡邏路線和巡邏次數(shù)對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，巡邏內(nèi)容包括：轄區(qū)內(nèi)公共秩序、公共設(shè)施設(shè)備、設(shè)備房、消防器材、住戶裝修現(xiàn)場、衛(wèi)生情況等，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向當(dāng)班班長或物業(yè)服務(wù)中心匯報(bào)。
4、巡邏時(shí)認(rèn)真、細(xì)致，并在指定的簽到點(diǎn)簽到。若發(fā)現(xiàn)安防隱患問題及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班班長，并做好記錄。
5、巡查住戶裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，裝修人員是否攜帶出入證，是否按審批范圍施工，對違規(guī)者應(yīng)及時(shí)糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心匯報(bào)。
6、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有推銷人員，及時(shí)作好教育勸其離開。
7、發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑情況，要進(jìn)行盤問和檢查，及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長。
（三）巡查內(nèi)容
1、是否有可疑情況或可疑人徘徊、窺視。
2、是否有機(jī)動(dòng)車停在綠地、人行道、路口，在小區(qū)內(nèi)修車、洗車等違章停車現(xiàn)象。
3、是否有業(yè)主（用戶）在室外動(dòng)土施工、搭建和牽拉電線。
4、是否有未按規(guī)定的時(shí)間、要求進(jìn)行違章裝修的；是否有亂擺放現(xiàn)象。
5、是否有飼養(yǎng)家禽和寵物的現(xiàn)象；業(yè)主（用戶）有無意見、建議。
6、是否有收撿破爛、乞討、推銷等人員。
7、是否有亂堆放裝修垃圾和生活垃圾的現(xiàn)象；是否有高空拋物的現(xiàn)象。
8、是否有踐踏綠地或在綠地踢球、砍伐樹木、占用綠地等破壞綠化的現(xiàn)象；是否有在綠地或樹木上掛曬衣物的現(xiàn)象。
9、是否有漏水、漏電、漏氣等現(xiàn)象。
10、是否有污雨水井或化糞池堵塞、冒水的現(xiàn)象。
11、房屋本體內(nèi)樓道燈、電子門、消防栓、公共門窗等設(shè)施的完好情況。
12、小區(qū)內(nèi)道路、路燈、污雨水井蓋、游樂設(shè)施、消防路樁、路墩等設(shè)施有無損壞。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)維持辦公樓管理區(qū)域消防、治安、秩序處于良好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)上級，并做好交接班記錄;
2、負(fù)責(zé)做好人員進(jìn)出登記,查驗(yàn)車道機(jī)動(dòng)車輛的行駛和停放，指揮交通、停車秩序;
3、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性任務(wù)，以及服從公司工作調(diào)配;
秩序維護(hù)崗位職責(zé)5
1、維持大廈出入口正常秩序，保證通道暢通。
2、密切注視大廈出入人員，對外來者禮貌查詢其來意，臨時(shí)務(wù)工人員應(yīng)檢查其有效證件后準(zhǔn)入。
3、加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安巡邏防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事并及時(shí)報(bào)告。
4、加強(qiáng)防火意識(shí)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，進(jìn)行消除并及時(shí)匯報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、業(yè)務(wù)推銷人員沒有預(yù)約不得放行進(jìn)入，采訪或參觀人員應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)檢疫局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后準(zhǔn)入并做登記，禁止閑雜人員入內(nèi)。
6、根據(jù)工作需要做好院內(nèi)停車場進(jìn)出車輛登記手續(xù)。
7、適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入，以保證客戶的`停車位。
8、妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
9、秩序維護(hù)人員應(yīng)做到：
1)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮。
2)堅(jiān)守崗位、克盡職守，不脫崗、睡崗、不閑聊，不酒后上崗、不私自換崗。 3)明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細(xì)觀察。 4)遵守制度，文明服務(wù)。注意工作方法，著裝整潔、態(tài)度和氣。
5)堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活。
6)不得超越法律私自對人員打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個(gè)人隱私權(quán)。
10、認(rèn)真填寫值班記錄。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)6
1、執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)規(guī)章制度，執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和秩序維護(hù)隊(duì)長的工作指令，協(xié)助秩序維護(hù)隊(duì)長抓好秩序維護(hù)隊(duì)伍的日常管理工作；
2、主持召開班務(wù)會(huì)議，準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)上級的工作指示，提出貫徹落實(shí)建議和要求，帶領(lǐng)本班隊(duì)員作好轄區(qū)的安全防范工作；
3、負(fù)責(zé)本班日常班務(wù)的管理，處理秩序維護(hù)員執(zhí)勤過程中出現(xiàn)的一般性問題，正確處理突發(fā)安全事件,遇重大事件及時(shí)向秩序維護(hù)隊(duì)長和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
4、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和流程，掌握管理區(qū)域內(nèi)安全服務(wù)工作的規(guī)律及特點(diǎn)。對值班人員的儀態(tài)儀表、禮節(jié)禮儀和各種工作記錄進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正；
5、負(fù)責(zé)本班隊(duì)員的請銷假、考勤、考核及勤務(wù)管理和督察，及時(shí)糾正并記錄隊(duì)員不稱職和違規(guī)行為，并提出處理意見上報(bào)隊(duì)長審核；
6、負(fù)責(zé)本班人員培訓(xùn)的'組織與實(shí)施，整理相關(guān)記錄；
7、協(xié)調(diào)本班人員與其它部門的關(guān)系；
8、對因管理不力造成的后果承擔(dān)連帶責(zé)任；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)7
(1)熟悉和掌握區(qū)域內(nèi)各種護(hù)衛(wèi)設(shè)施的操作和性能，熟悉各客戶的情況。
(2)負(fù)責(zé)查驗(yàn)來訪人員。
(3)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)及公共秩序維護(hù)。
(4)負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防突發(fā)事件方案演練。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)控全部設(shè)備設(shè)施的使用、管理和維護(hù)工作。
(6)熟練掌握監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的`操作流程。
(7)完成上級交代的工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)安全管理工作的具體實(shí)施;
2.按規(guī)定巡邏路線，對所管區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)巡視檢查，消除隱患;
3.控制來訪人員，按規(guī)定程序辦理來訪手續(xù);
4.負(fù)責(zé)維護(hù)進(jìn)出車輛秩序，做好車輛出入登記;
5.負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急方案及預(yù)防措施的`制訂和實(shí)施;
6.負(fù)責(zé)消防檢查和防火監(jiān)督管理;
7.負(fù)責(zé)對園區(qū)正常秩序的維護(hù)并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)9
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于１次）對各崗位執(zhí)勤人員的`工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶，及時(shí)處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、在秩序維護(hù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，及時(shí)向上級匯報(bào)。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、安排本班每天的具體工作，包括上崗執(zhí)勤、公差勤務(wù)、請銷假及制度的落實(shí)。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)本班人員執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。糾正各崗位工作偏差，使所屬人員達(dá)到公司要求。
3、早7：30—8：15站在正門臺(tái)階上監(jiān)督正門執(zhí)勤。
4、每天9:00、12：30、15：00檢查樓內(nèi)開窗情況，并報(bào)到客服。
5、隊(duì)長每班對各崗位檢查應(yīng)不少于10次，并詳細(xì)記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門鎖閉這個(gè)時(shí)間段內(nèi)必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細(xì)交接給接班隊(duì)長并簽字。
8、處理本班次發(fā)生的各類問題，處理時(shí)要保持清醒的頭腦和冷靜的態(tài)度，從公司角度出發(fā)妥善處理問題，始終要以一個(gè)服務(wù)者的.身份來面對客戶，權(quán)限范圍以外的要及時(shí)向上級匯報(bào)。
9、每天早7：00將所有電梯、旋轉(zhuǎn)門打開，晚18：00關(guān)閉銀行旋轉(zhuǎn)門。
10、每天巡查大廈各樓層，留意治安消防情況查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強(qiáng)對21F、19F、10F、9F的巡視，上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內(nèi)確認(rèn)無加班人員，門鎖好。
12、，（節(jié)假日為關(guān)閉）周一至周五走廊燈，電梯間燈巡樓時(shí)打開，17:30以后，大廈走廊燈，電梯間燈關(guān)閉。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)11
1、遵守考勤制度，不遲到早退；個(gè)人休息時(shí)間與公司工作安排沖突時(shí)能主動(dòng)服從公司安排，做到有事先請假。
2、工作期間必須穿著統(tǒng)一工作制服，衣著整潔，皮鞋干凈，精神飽滿。男士短發(fā)，著深色襪子，黑色皮鞋，保持口氣清新；女士束公司統(tǒng)一的頭花，化淡妝。
3、工作時(shí)間不能撥打私人電話，確實(shí)需要盡量避開服務(wù)的業(yè)主或顧客。
4、員工在工作時(shí)間內(nèi)，不得私自帶親友及子女進(jìn)入服務(wù)作業(yè)區(qū)域。
5、按照禮儀標(biāo)準(zhǔn)的要求，以端正的儀容、儀表、飽滿的精神、誠懇的態(tài)度、規(guī)范的服務(wù)接待好每一位顧客，以自己的'言行展示九巨龍物業(yè)的整體對外形象。
6、樹立“全員安全秩序維護(hù)”意識(shí)，共同維護(hù)好管轄區(qū)域的治安和保持良好的管轄區(qū)域環(huán)境。
7、工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，積極拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心接受他人的工作建議，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，并努力提高工作效率。
8、保持良好的職業(yè)素質(zhì)，熟悉各自的崗位職責(zé)，并嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)范執(zhí)行業(yè)務(wù)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)、熱情、細(xì)致服務(wù)每一位來訪顧客。
9、關(guān)注管轄區(qū)域的基本情況和工作進(jìn)展，能簡單介紹管轄區(qū)域項(xiàng)目情況，禮貌回答顧客的咨詢，如有建議和批評記錄在案并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)處匯報(bào)。
10、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中積極發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，為住宅小區(qū)及大樓的工作和管理提出合理可行的意見和建議，以便住宅及大樓管理工作的有序展開。
11、服從公司和上級的工作安排，個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，以集體利益為重，并能一貫以認(rèn)真的態(tài)度完成公司和上級交付的任務(wù)。
12、珍惜、愛護(hù)、節(jié)約使用管轄區(qū)域公有財(cái)產(chǎn)。
13、強(qiáng)化公司榮譽(yù)感，以維護(hù)公司良好形象為己任。不應(yīng)有任何損害公司利益、名譽(yù)的行為。
14、按相關(guān)條例規(guī)定嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，不允許散布違反公司規(guī)定、損害公司名譽(yù)的言論。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)對巡邏區(qū)域內(nèi)裝修戶進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患等問題，及時(shí)制止并立即上報(bào)；
2、巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有搬離貴重物品等情況時(shí)，應(yīng)禮貌引導(dǎo)客戶到中心開具物資搬運(yùn)放行條；
3、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)；
4、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)可疑人員、物品的監(jiān)督、詢問工作，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)；
5、負(fù)責(zé)勸離巡邏區(qū)域內(nèi)推銷商品、散發(fā)傳單等閑雜人員；
6、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的.監(jiān)督檢查工作；
7、負(fù)責(zé)巡邏區(qū)域內(nèi)各類突發(fā)事件的處理和匯報(bào)工作。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)13
秩序維護(hù)隊(duì)長在物業(yè)經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理處安全、消防、車輛管理。
1、負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的管理，健全安全管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能。
2、組織實(shí)施隊(duì)員在職培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)員的法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
3、定期檢查秩序維護(hù)隊(duì)的工作及各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、定期檢查消防器材、設(shè)施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護(hù)情況。
5、檢查、督促隊(duì)伍的內(nèi)務(wù)工作，每周組織召開一次治安情況分析會(huì)議，總結(jié)每周治安管理工作。
6、協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解小區(qū)內(nèi)的`糾紛，配合派出所開展各項(xiàng)嚴(yán)打工作。
7、
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)部門資料管理及日常書寫工作。
2、忠于公司，忠于部門，遵守規(guī)章制度，保守秘密，自覺維護(hù)公司與部門利益。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)部門經(jīng)理的各項(xiàng)工作指示。
4、負(fù)責(zé)辦理秩序維護(hù)員應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正及離職的相關(guān)手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)部門資產(chǎn)的出入庫盤點(diǎn)。
6、負(fù)責(zé)部門所需物資的申購、領(lǐng)用、發(fā)放、保管、回收等工作，并以計(jì)劃性支出做詳細(xì)匯總報(bào)表。
7、按時(shí)填寫、匯總部門及中隊(duì)的`各類報(bào)表。
8、完成各類請示、報(bào)告、通知的撰寫。
秩序維護(hù)崗位職責(zé)15
1、早間電梯指引、疏導(dǎo)服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺(tái)日常客戶查詢服務(wù)，來人來訪登記工作，客戶接待、咨詢及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表，包括工服、工牌穿戴等符合公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺(tái)對客禮儀等按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格遵守崗位規(guī)范，崗位動(dòng)作、崗位語言、接聽電話用語標(biāo)準(zhǔn);
4、接受客戶咨詢、投訴和建議，耐心解答，為客戶提供有效的咨詢指引，并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
5、觀察大堂的'設(shè)施及設(shè)備管理(例如：大堂燈光、電梯等)，品質(zhì)管控(包括視覺形象、氣味、聲音等);如出現(xiàn)上述不正常情況，應(yīng)立即通知相關(guān)部門處理并跟進(jìn)整改及處理情況;
6、大堂秩序維護(hù)，密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈，大堂設(shè)施及設(shè)備上嚴(yán)禁坐人，嚴(yán)禁抄錄/拍攝公司水牌，發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人員需及時(shí)制止;
7、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無遲到、早退、脫崗、曠工現(xiàn)象，無行政違紀(jì)記錄;
8、協(xié)助大廈節(jié)日裝飾布置等社區(qū)文化的開展;
9、其他上級交辦的事項(xiàng)。
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