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訂單崗位職責

時間:2024-07-29 12:07:32 工作職責 我要投稿

訂單崗位職責

  在學習、工作、生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的訂單崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

訂單崗位職責

訂單崗位職責1

  崗位職責:

  1、根據(jù)客戶合同或出口訂單評審要求錄入及跟進;

  2、負責處理訂單咨詢工作,包括與客戶,供應商,及內部生產過程中;

  崗位要求:

  1、全日制?埔陨蠈W歷,英語良好;

  2、工作勤奮,做事認真仔細,責任心強,思路清晰;

  3、有良好的溝通和協(xié)調能力,工作承壓能力強。

訂單崗位職責2

  1、負責公司銷售訂單、合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負責各類銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

  4、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理;

  5、協(xié)助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

訂單崗位職責3

  崗位名稱:訂單處理員

  直接上級:訂單管理主管

  直接下級:無

  職務概述:

  訂單的準確下達,協(xié)助訂單主管處理國內客戶訂單相關事務,并做好維護工作。

  崗位要求:

  大專以上,相關專業(yè),1年以上相關工作經驗。

  工作職責:

  1、國內訂單處理,保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理,歸檔。

 。1)訂單按要求進行分類,并以不同類別編號輸入K3系統(tǒng)。保證銷售訂單數(shù)據(jù)的正確性。

 。2)關注發(fā)貨全過程,及時通知訂貨單位發(fā)貨時間、發(fā)貨方式及貨號,保證客戶及時、準確收到貨物。

 。3)協(xié)助填制定制產品及原料生產任務單,并及時將與生產部溝通的`出貨信息反饋至相關業(yè)務人員。

  (4)每周進行一次銷售訂單歸檔工作。

  2、協(xié)助銷售部、財務部做好各類單證的填制工作(異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等)。

  3、審核經銷商資質及產品銷售價格,確保按照法規(guī)、公司價格體系執(zhí)行。

  4、建立并定期更新客戶檔案資料,保證兩套數(shù)據(jù)的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發(fā)至客服部經理。

  5、收集客戶反饋信息及時上報客服部經理。

  6、合理控制運輸成本,提高運輸效率。

  7、每月23日上交月工作計劃及小結。

  8、未盡事宜要自覺安排及執(zhí)行。

訂單崗位職責4

  職位職責:

  1、負責每日客戶資料認證,確保開通時效與準確性;

  2、每日業(yè)務數(shù)據(jù)整理,包括考勤簽到、業(yè)績統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析;

  3、客戶資源管理,按照客戶劃分規(guī)則對業(yè)務資源做踢轉管理,確保業(yè)務資源良性開拓;

  4、樣品管理,客戶樣品籌備和管理,確保樣品按規(guī)則發(fā)放。

  任職要求:

  1、有1—2年工作經驗,有業(yè)務助理相關經驗優(yōu)先;

  2、有良好溝通能力、自我驅動力、學習能力。

  公司發(fā)展迅速,2—3年內能走完其他公司10—20年才能走完的升職歷程,業(yè)績優(yōu)異者有機會獲得公司股權激勵。

訂單崗位職責5

  1、負責公司銷售訂單的辦理和費用兌付;

  2、負責各產品運輸和倉儲費用的結算;

  3、負責供應鏈客戶資料維護和修改;

  4、負責銷售公司訂單的.考核處理;

  5、負責各公司分項目的采購訂單、銷售訂單辦理;

  6、負責訂單的發(fā)運跟蹤,及時反饋給經銷商和片區(qū)人員。

  7、每周一更新各產品的庫存,提醒項目總監(jiān)對產品需求計劃的增補;

  8、負責個性化定制酒的訂單辦理及跟蹤工作;

  9、負責定制酒自提客戶的安排與協(xié)調;

  10、負責接待用酒和招商用酒的辦理和下賬工作;

  11、負責各公司的銷售報表提供;

  12、完成公司領導交待的臨時工作。

訂單崗位職責6

  1、負責客戶發(fā)貨單、快遞單、發(fā)票的.處理,能熟練使用系統(tǒng)進行審單/打單等一系列工作;

  2、及時準確的進行訂單的接收、分析、審核,備注,打印等工作;

  3、大促活動期間,協(xié)助客服及包裝相關同事的工作。

  4、完成倉庫主管交代的其他工作。

訂單崗位職責7

  1、負責公司會議資料的`準備、跟催、匯總、分析;

  2、業(yè)務部門提出問題點、資源需求協(xié)調跟蹤管理;

  3、訂單計劃達成情況跟蹤、庫存情況的跟蹤、監(jiān)督、考核;

  4、訂單交期達成情況跟蹤、監(jiān)督、考核;

  5、電腦日常運維;

  6、按時完成領導臨時交辦的任務。

訂單崗位職責8

  一. 基本工作內容

  1.跟蹤每張訂單的生產并順利的將修改好的訂單在確認后的情況下傳到車間生產。

  2.保持跟經銷商聯(lián)系增加溝通,了解經銷商所需修改及確認

  3.接收各經銷商的建議及投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

  4.將上級領導所安排的事件完成。

  二.訂單后要做的工作

  1.下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:型號、色號、尺寸、數(shù)量、金 額等確認。

  2.審查訂單的金額及數(shù)量是否準確。

  3.生產過程中,如有意外情況經銷商要求更改時,一定要及時將情況反映到公司 上級領導,找到解決的辦法。

  三.售后服務

  客戶投訴或是退貨時:

  1. 對客戶的投訴,我們要了解問題出現(xiàn)的原因,并要采取措施,找到對策,避免下 次出現(xiàn)。

  2. 客戶要求退貨,首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。若能返修,則再對成品進行返修好后再出貨。

  3. 很嚴重的就重新生產,補單生產再送貨。

  4. 還有采用相互讓步的折扣法。

  5. 有時只能按客戶的要求來處理。最重要的是如何想法讓公司同客戶達到雙贏。

  四.如何溝通好使跟單工作做得更好

  同本廠內的'各部門溝通:

  面對生產部門我們就是客戶,所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。多同各生產部門溝通,讓他們能更明確的了解到在生產各單時,客戶的意圖,使生產更順利,能更好的滿足客戶的要求。

訂單崗位職責9

  崗位職責:

  1、負責ERP訂單審核,跟進物流發(fā)貨,檢查關聯(lián),協(xié)助各店鋪日常工作;

  2、根據(jù)運營活動安排出備貨計劃,跟進備貨進度;

  3、與我司各倉庫及第三方倉庫對接,協(xié)助安排好各倉庫產品調撥,提升庫存周轉率;

  4、解決供應鏈環(huán)節(jié)中的突發(fā)問題,保證整個供應鏈流程的順暢、高效。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,具備外語技能,具備電子商務或相關行業(yè)工作經驗、熟悉物流管理、供應鏈管理以及相關erp軟件流程及知識;

  2、有較好的溝通表達能力,清晰的邏輯思維及應急問題處理能力;

  3、能夠熟練的使用Word、Excel、PPT等辦公軟件編輯文檔;

  4、吃苦耐勞,樂觀開朗,勇于挑戰(zhàn),有良好的抗壓能力;

  5、具備良好的溝通和組織協(xié)調能力以及積極的`工作態(tài)度和良好的團隊協(xié)作能力,責任心強。

訂單崗位職責10

  崗位職責:

  1.根據(jù)銷售訂單的內容,制作采購訂單,發(fā)給供應商,跟蹤所采購貨物的發(fā)貨、入庫情況,并將信息反饋銷售部。

  2.根據(jù)要求,將采購訂單錄入金蝶k/3系統(tǒng),根據(jù)到貨時間制作收料通知單,并通知倉庫收貨。

  3.負責其他單證錄入系統(tǒng),保證數(shù)據(jù)準確性。

  4.整理各項單據(jù)的原始資料歸檔。

  5.進行相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  6.積極配合部門工作,完成部門交給的其他任務。

  7.領導臨時安排的.其他工作。

  任職要求:

  1.熟練使用各種辦公軟件。

  2.善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。

  3.具備基礎的財務知識。

  4.為人誠實開朗,善于溝通,能協(xié)調相關部門的日常工作。

  5.熱愛工作,敬業(yè)誠懇,責任心強,具有自我學習的能力。

  6.具有較強的自學能力,能夠迅速掌握所涉及的內容。

訂單崗位職責11

  崗位職責:

  1、協(xié)助部門主管處理售前及售后產品訂單;

  2、整理公司銷售訂單、銷售合同的執(zhí)行并歸檔管理;

  3、訂貨,發(fā)貨訂單跟進,及時了解情況并匯報情況!

  任職要求:

  1、善于與人溝通,具有團隊合作精神;

  2、具備良好的職業(yè)素質、職業(yè)形象及職業(yè)心態(tài)、思維敏捷;

  3、勤奮積極、善于學習,擁有強烈事業(yè)心和責任感;

訂單崗位職責12

  一、餐飲總監(jiān)

  在駐店經理的領導下,全面負責酒店餐飲的一切經營管理,了解餐飲市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,了解對客的服務狀況以及餐飲產品的創(chuàng)新情況,改進服務及操作程序,確保產品質量標準和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經濟效益。

  工作職責:

  1.制訂酒店餐飲部年度、月度經營管理計劃,并確保相關人員都能對此有充分的了解。

  2.定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監(jiān),并遵從管理公司餐飲總監(jiān)的協(xié)調。

  3.定期向酒店管理公司餐飲總監(jiān)遞交指定的酒店有關餐飲的各種報告。4.審閱餐廳經理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。政策、標準與流程。

  二、餐飲總監(jiān)助理

  協(xié)助餐飲總監(jiān)負責餐飲服務運轉與管理,負責完善和提高各營業(yè)點的服務工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務和優(yōu)質產品。

  工作職責:

  1.協(xié)助餐飲總監(jiān)督導各餐廳、酒吧的日常工作,保證各點高質量的服務水準。

  2.編制餐飲部各種服務規(guī)范和工作程序,參與制定各餐廳、酒吧的工作計劃、經營預算,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

  3.協(xié)助制作并監(jiān)督實施餐飲部各項培訓計劃。

  4.負責對下屬進行考核、評估。

  5.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實施各項餐飲部推銷計劃。

  6.與餐飲總監(jiān)、行政總廚共同定期分析營業(yè)成本,采取有效措施,加強成本控制。

  7.參加部門例會,提出工作建議,并落實餐飲總監(jiān)布置的相關工作,把結果向總監(jiān)反饋。在餐飲總監(jiān)不在時,代總監(jiān)行使職責。

  8.做好各餐廳、酒吧的內部協(xié)調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務與廚房生產的關系,確保工作效率,減少不必要的差錯。

  9.開餐時,巡視各營業(yè)點運轉情況,負責督導、檢查各餐廳服務質量,廣泛征集客人意見和建議,并組織落實。

  10.負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況。11.督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)。

  三、行政總廚

  工作職責:

  1.在餐飲總監(jiān)領導下,全面負責廚房組織和運轉的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導下屬貫徹實施。通過設計和生產富有特色的菜點產品吸引客人,并進行食品成本控制。

  2.根據(jù)餐飲部的經營目標和下達的'生產任務,負責中西餐市場開發(fā)及發(fā)展計劃的制定。

  3.會同餐廳經理,根據(jù)各餐廳預算和檔次,研究確定零點、宴會、團隊等餐飲毛利率標準,控制成本核算,報餐飲總監(jiān)審批后,督導各廚房實施。

  4.負責菜單的制定,根據(jù)市場需求變化,督導各廚房管理人員及時調整與更換菜單,并審核各廚房管理人員制定的菜單,使之與餐廳市場定位相適應。

  5.負責簽發(fā)原料申購單、領貨單,督導各廚房每日做好鮮貨原料的質量把關,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。

  6.檢查廚房物料損耗和使用情況,分析成本,做好成本及費用控制工作。

  7.每天檢查各廚房的工作,督導員工按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施。

  8.協(xié)助餐飲總監(jiān)做好重要接待活動(如宴會、重要賓客接待和食品節(jié)、美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,必要時親自烹制主要產品,保證產品質量,提高飯店聲譽。

  9.及時了解客人反饋意見,掌握廚房菜點質量和銷售情況。根據(jù)客人反饋和市場變化,經常性推出特色菜,積極創(chuàng)造品牌菜。

  10.組織廚師長進行定期的業(yè)務研討和對外交流活動,擬定培訓計劃,定期開展廚師技術培訓,做好下屬的考核、評估工作。

  四、餐飲部文員

  工作職責:

  1.熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。

  2.在餐飲總監(jiān)(經理)的領導下,負責餐飲部文書工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計劃、總結的文字整理及打印工作,負責建立、整理餐飲部文件檔案。

  3.制定本部門的各種報表、表格,并對各種報表分類保存,定期裝訂、存檔。

  4.參加部門例會,做好會議記錄。

  5.做好各種文件、報表的英文翻譯工作,并負責收集和購買資料。

  6.負責餐飲部人員的考勤,員工獎金和工資、補貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。

  7.做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領用和保管、記錄,做好辦公費用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。

  8.做好辦公室日常接待、接聽電話,接待來訪,做好記錄,妥善處理,準確傳達上級的指示。

  五、中餐廳經理

  工作職責:

  1.具體負責中餐廳的日常運轉和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來吸引客源,通過向客人提供有程序、高標準的服務,來獲取最佳效益。

  2.負責對下屬的考勤、績效考核和評估,組織開展餐廳培訓活動,掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

  3.在餐飲總監(jiān)助理的領導下,負責中餐廳的日常經營管理工作。

  4.制定中餐廳年度、月度經營管理計劃,領導餐廳員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳銷售收入;分析和報告餐廳年度、月度經營管理情況。

  5.參加餐飲總監(jiān)(經理)主持的工作例會,提出合理化建議。全面掌握中餐廳預訂和重要接待活動,主持召開中餐廳有關會議。

  6.巡視中餐廳的營業(yè)和服務情況,檢查領班的工作和餐廳的服務質量,抓好餐廳設施設備的保養(yǎng)和衛(wèi)生、安全工作。

  7.控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低費用,增加盈利。

  8.了解中廚房的工作程序和相關知識。

  9.發(fā)展良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動,積極征求賓客意見和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

  10.與廚師長保持密切聯(lián)系和合作,提出有關食品銷售建議,及時將客人需求反饋給廚師長,為食品原料的采購和廚房出菜提供依據(jù)。

  11.做好中餐廳領班的排班工作,監(jiān)督餐廳領班制定排班表,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。12.負責與相關部門的工作協(xié)調,處理各類突發(fā)事件。

  13.審核中餐廳的營業(yè)收入,做好結賬控制工作,杜絕發(fā)生舞弊行為。

  六、中餐廳領班

  工作職責:

  1.在餐廳經理領導下、,貫徹飯店經營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。2.根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計劃,帶領員工積極完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳的銷售收入,匯報每日經營接待情況。

  3.參加部門例會,提出合理化建議,了解每日接待、預訂情況并召開班前例會。

  4.組織帶領員工完成每日接待工作,及時檢查物品及設施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務質量,使之達到所要求的規(guī)范和標準,并保證高效、安全、可靠。

  5.全面掌握本區(qū)域內客人用餐狀況,及時征詢賓客意見、建議,解決出現(xiàn)的問題,處理客人投訴。6.合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。 7.每日填寫工作日志,做好餐廳銷售服務統(tǒng)計和客史檔案的建立工作。

  8.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好餐廳人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。

訂單崗位職責13

  1、根據(jù)合同編制生產計劃、按計劃跟進生產進度,及時協(xié)調工廠生產進度,確保滿足合同交貨時間;

  2、負責合同訂單管理工作,對訂單信息進行確認,并按合同交貨期與工廠確認產出期;

  3、跟蹤訂單執(zhí)行情況,收集營業(yè)員及項目經理反饋項目實際需要,調整電梯產出日期,確保庫存滿足指標要求;

  4、每月統(tǒng)計排產、交貨、庫存情況,分析庫存原因,編制庫存考核報表;

  5、根據(jù)電梯生產情況及合同節(jié)點編制收款通知,按時辦理訂單付款、開票申請手續(xù);

  6、按安裝分包費計算編制分包合同,并按時與各分包單位簽約;

  7、編制月度分包付款計劃,辦理分包費支付手續(xù);

  8、編制安裝銷售價與安裝分包費對比報表。

訂單崗位職責14

  1、負責倉庫訂單出、入庫制單;

  2、負責出庫數(shù)量、型號核對;

  3、負責庫存盤點,并于財務不定期(或定期)核對;

  4、負責工程會議安排及會議記錄工作;

  5、負責庫房的其他內勤事宜(如庫房水電費繳納等);

訂單崗位職責15

  1、依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),制作各車間生產計劃保證無誤并發(fā)放至各生產線

  2、對異常訂單進行咨詢并處理

  3、做好零時訂單的匯總工作,并與車間做好交接

  4、進行月度訂單數(shù)據(jù)分析,并形成報表提交部門負責人

  5、做好各門店發(fā)貨產品明細及退貨報廢品的數(shù)據(jù)錄入?yún)R總工作

  6、制定申報訂單制度及流程,規(guī)范訂單申報,確?焖偕陥笥唵尾o誤

  7、上級領導安排的.其他事情

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