保安的崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的保安的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域做好日常秩序維護(hù),確保大門崗進(jìn)出順暢。
2、發(fā)生突發(fā)事件門崗安保員應(yīng)與內(nèi)部和外部的.巡邏保安、停車場(chǎng)車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密作與交流。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)匯報(bào)做好記錄。
保安的崗位職責(zé)2
1、查看安全監(jiān)察中心錄像和批閱,了解、掌握各班組工作情況;
2、每日巡查客戶助理的著裝、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位行為是否規(guī)范,及時(shí)糾正客戶助理的違規(guī)行為;
3、制定客戶助理部年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織客戶助理按計(jì)劃進(jìn)行軍體及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核;
4、按時(shí)參加客戶服務(wù)中心例會(huì),與上級(jí)保持溝通,及時(shí)匯報(bào)和提出客戶助理部工作所存在的情況及問題,征求上級(jí)給予解決和處理的意見;
5、主動(dòng)與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會(huì)等政府單位取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好雙方關(guān)系;
6、制定和完善消防管理制度,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況;
7、安排督促好客戶助理部開展消防設(shè)施的`日檢工作,每個(gè)季度組織人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施及各個(gè)商鋪單元的消防安全情況進(jìn)行全面檢查、維護(hù),及時(shí)整改消防安全隱患;
8、組織開展對(duì)小區(qū)業(yè)戶消防安全的宣傳教育和義務(wù)消防隊(duì)員的防火知識(shí)、滅火技能培訓(xùn)、完成小區(qū)的年度消防演習(xí);
9、每年(1—2)月份開展節(jié)前安全檢查及防盜演練或緊急拉練;在(4—5)月份要組織員工積極對(duì)自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份開展電梯困人解救演習(xí)工作;(10—11)月份組織突發(fā)事件如(消防演習(xí))進(jìn)行演練當(dāng)發(fā)生各種突發(fā)事件能夠快速有效的處置,把因?yàn)?zāi)害和突發(fā)性事件造成的損失降到最低程度。
10、完成上級(jí)交代的其他工作。
保安的崗位職責(zé)3
1.目的
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)、強(qiáng)化管理、提高保安員的思想和專業(yè)水平,確保公司人員、物資財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行科學(xué)管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.適用范圍
本制度適用于*************公司。
3.管理職責(zé)
3.1 行政部是保安隊(duì)伍的歸口管理部門,負(fù)責(zé)整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);
3.2保安組長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理;
3.3保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班次廠區(qū)的保安管理及安全管理;
3.4保安員的管理職責(zé):
3.4.1保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)所管轄區(qū)的正常秩序;
3.4.2保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或?yàn)?zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;
3.4.3糾正服務(wù)區(qū)內(nèi)違章行為,把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送機(jī)關(guān)或交服務(wù)區(qū)主管部門;
3.4.4做好管轄區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作內(nèi)容與要求
4.1保安員的上崗條件
4.1.1保安員的基本條件:年齡在20歲至40歲之間,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍軍人或具備保安工作經(jīng)驗(yàn)者;
4.1.2保安員的素質(zhì)要求:熱愛保安事業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤;精通保安服務(wù)業(yè)務(wù),熟悉法律政策;具有良好的觀察力、分析判斷力,會(huì)做群眾工作;沉著機(jī)智多謀,英勇善斷;體魄健全。
4.2保安員的權(quán)力
4.2.1對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
4.2.2對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送機(jī)關(guān)的權(quán)力;
4.2.3對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4.2.4有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。
4.3保安員禁止從事的行為
4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由,無人身搜查權(quán),不得扣押或沒收他人證件和私有財(cái)物,不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人;
4.3.2對(duì)違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒有對(duì)其處罰的權(quán)力;
4.3.3對(duì)有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查的權(quán)力。
4.4保安員的紀(jì)律
4.4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù);
4.4.2加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、 做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安組長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽從指揮;
4.4.3做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié);
4.4.4對(duì)進(jìn)出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行,做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則, 是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人;
4.4.5嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。 不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍;
4.4.6愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即開除而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交機(jī)關(guān)處理;
4.4.7保安須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
4.5保安員日常管理工作要求
4.5.1保安員著裝要求
4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服:上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶;冬服:內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露;冬季與夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞開外衣,卷褲腳、衣袖;領(lǐng)帶必須束緊,武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章;
4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品,服裝口袋里不得裝過大過厚的物品以影響外觀;
4.5.1.3著制服時(shí)要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子,保證無臟物,皮鞋黑亮干凈;
4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差,不得著制服外出;
4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統(tǒng)一,要換裝整班全體隊(duì)員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一;正確佩戴工作證(統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處);精神飽滿,面帶微笑,姿態(tài)良好;舉止文明、大方; 不袖手、背手,不將手插在衣袋里。
4.5.2保安員儀容儀表要求
4.5.2.1儀容儀表端莊,不得蓄長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā),留長(zhǎng)發(fā)、胡須;
4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗,當(dāng)班時(shí)不得將任何物體夾于腋下;
4.5.2.3站立時(shí),按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立(立正或跨立),不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體;不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前頂后靠;
4.5.2.4上班行走時(shí)用正規(guī)齊步,步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求;兩人行走時(shí),不得勾肩搭背;
4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為;
4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過時(shí)必須敬禮;
4.5.2.7執(zhí)勤時(shí),必須以理服人,處理問題要保持冷靜,語氣溫和、婉轉(zhuǎn),不能和對(duì)方發(fā)生沖突;
4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語,要“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字當(dāng)尾,謙意不離嘴;切忌粗言穢語,不得譏笑或不理睬客人,不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵。
4.5.3保安員的工作技能要求
4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況;熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況;
4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。
4.5.4保安員站崗及巡邏要求
4.5.4. 1站崗
a) 南大門:為樹立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必須保證有1人在外站崗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢(shì)站在崗臺(tái)上(由該崗位兩隊(duì)員自行輪流換崗);
b) 北大門:?jiǎn)T工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查,遇外來人員、車輛較多時(shí)必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。
4.5.4.2 巡邏
a) 巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);
b)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);
c)對(duì)巡視情況要詳細(xì)記錄;
d)巡邏范圍:廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶;
e) 巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的'原則;
f) 在巡邏的方法上,可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。
4.5.5保安人員交接班要求
4.5.5.1接班保安人員提前10分鐘在南大門前的廣場(chǎng)列隊(duì)集合;
4.5.5.2接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)整隊(duì),清點(diǎn)上班人員是否到齊,領(lǐng)班不在時(shí)可由組長(zhǎng)指定人員負(fù)責(zé)帶隊(duì);
4.5.5.3整理著裝完畢后,領(lǐng)班進(jìn)行接班前講話,交待當(dāng)注意事項(xiàng),然后整隊(duì)(領(lǐng)班要將每次班前訓(xùn)話作好記錄,每周交到組長(zhǎng)處匯總)。
4.5.7消防管理要求:
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
5.保安員處理問題的原則、方法
5.1處理問題應(yīng)遵循的原則:“依法辦事,執(zhí)行制度,不徇私,以理服人”;
5.2對(duì)不同性質(zhì)的問題,應(yīng)采取不同方法處理;對(duì)一般違反法規(guī)的問題如糾紛,可通過說服教育辦法解決,分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人;對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問題采。骸翱缮⒉豢删,可解不可結(jié),可緩不可急,可順不可逆”盡力勸開,耐心調(diào)解把問題引向緩和,千萬不能讓矛盾激化,不利于問題解決;
5.3在處理上:堅(jiān)持“教育與處罰相結(jié)合”的原則,違反情節(jié)明顯輕微不需處罰的,可當(dāng)場(chǎng)教育,違反治安管理應(yīng)處罰的,交機(jī)關(guān)處罰;對(duì)個(gè)別違法犯罪人員,應(yīng)及時(shí)予以制止,把犯罪份子抓獲扭送機(jī)關(guān)處理。
6.培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)處理。
保安的崗位職責(zé)4
1、 認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例、規(guī)范、遵守公司、工地制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、 對(duì)本工地人員和財(cái)物的安全負(fù)有不可推御的`責(zé)任。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)本工地值班員,防火小組的教育和領(lǐng)導(dǎo)工作,確保一方平安。
4、 按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)調(diào)查和處理內(nèi)部發(fā)生的安全保衛(wèi)事件,以及與公安機(jī)關(guān),街道居委會(huì)等的聯(lián)系,辦理有關(guān)事項(xiàng),切實(shí)做到管理好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
5、 負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督防火,防盜措施的落實(shí)。
6、 參加工地質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
7、 負(fù)責(zé)本工地場(chǎng)容場(chǎng)貌,衛(wèi)生工作。
8、 負(fù)責(zé)工地生活,衛(wèi)生,文明施工管理制度的落實(shí)實(shí)施。
9、 爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。
保安的崗位職責(zé)5
工廠保安崗位職責(zé),不同的工作崗位有不同的職責(zé):
1大門崗職職責(zé):
1、認(rèn)真、禮貌的接待來訪人員,及時(shí)與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經(jīng)過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關(guān)登記工作。
2、對(duì)出入非公的包進(jìn)行查詢,對(duì)攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
3、員工上下班期間當(dāng)值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內(nèi)。
4、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的.所有車輛,登記清楚車牌號(hào)碼、進(jìn)出時(shí)間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時(shí)出入證》,進(jìn)出車輛全部行舉手禮,必要時(shí)以最佳手勢(shì)指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關(guān)部門辦理放行手續(xù)后放行。
5、認(rèn)真記錄好當(dāng)天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報(bào)紙等。
6、密切監(jiān)視防盜報(bào)警系統(tǒng),若有情況及時(shí)排除,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
7、負(fù)責(zé)園區(qū)燈飾的開關(guān)。
8、下雨時(shí)檢查所管區(qū)域內(nèi)是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
9、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
10、監(jiān)視崗?fù)ぶ車那闆r,發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)制止,必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
11、嚴(yán)禁任何車輛停放門口,嚴(yán)禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
12、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時(shí)上報(bào)管理部門。
13、負(fù)責(zé)整理好崗?fù)さ膬?nèi)務(wù)及衛(wèi)生;保證崗?fù)ぶ苓?米范圍內(nèi)干凈無雜物。
14.了解廠區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)以及公司部門以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、及物品放行簽名模式。
保安的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
2、負(fù)責(zé)做好巡邏,守護(hù)、門衛(wèi)、安全檢查、查看監(jiān)控、突發(fā)事件處置等安保執(zhí)勤工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員值班情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜
保安的崗位職責(zé)7
一、保安員的守則
1 遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院一切規(guī)章制度。
2.服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無關(guān)人員逗留。
4講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守醫(yī)院機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和幼兒園聲譽(yù)。
5 愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
6 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
7 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、保安工作態(tài)度
1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。 2 嚴(yán)于職守――堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實(shí)――對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4 團(tuán)結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。
5 勤勉高效――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
三、儀容儀表
(一)上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正。著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露.
(二) 精神振作、姿態(tài)端正,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角,胡須;執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。
(三) 行為舉止
1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。
2 用語文明,談話自然。
3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi),執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
四、保安員有下列行為之一的'堅(jiān)決予以辭退
1. 違法亂紀(jì)受過相關(guān)機(jī)關(guān)處罰的;
2. 敲詐勒索,收受利益的行為;
3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;
4. 值班時(shí)間喝酒的;
5. 多次違反保安員各項(xiàng)規(guī)章制度,屢教不改的;
6. 目無組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的
五、衛(wèi)生
1、晚上值班的人員負(fù)責(zé)把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內(nèi)的雜物清理干凈。
2、如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。
3、保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴(yán)禁放私人物品。
保安的崗位職責(zé)8
一.總則
為保障公司的正常工作秩序,對(duì)生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地,設(shè)立門衛(wèi)值班,特制定本管理制度。
二.管理內(nèi)容
1、凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份,通過訪客登記管理本進(jìn)行登記才允許入內(nèi)。來賓離開時(shí),填寫離開時(shí)間。
2、人員攜帶物品出門,須憑行政部出具的出門證明才予放行。
3、公司車輛、人員在上班時(shí)間外出,門衛(wèi)須過問并記錄出入時(shí)間。
4、人員因病離開,須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。
5、門衛(wèi)記錄員工遲到早退時(shí)間。
6、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場(chǎng)所的汽車場(chǎng)、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門均應(yīng)下車推行。
7、門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的可疑人員,將其勸退,或報(bào)安保部門協(xié)助處理。
三.門衛(wèi)人員
1、門衛(wèi)屬公司行政部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、門衛(wèi)崗位職責(zé)另行規(guī)定。
3、門衛(wèi)的雇傭。
1).門衛(wèi)崗位可為臨時(shí)非正式員工,特殊情況為正式員工。
2).門衛(wèi)不宜招納退休的人員。為提升公司形象,增加其反應(yīng)、機(jī)動(dòng)能力,應(yīng)招聘青壯年擔(dān)任。
四.對(duì)門衛(wèi)人員的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。
1.月度業(yè)績(jī)考核為a者,本月工資增加3%;
2.月度業(yè)績(jī)考核為b者,本月工資保持不變;
3.月度業(yè)績(jī)考核為c者,本月工資減少5%;
4.月度業(yè)績(jī)考核為d者,本月工資減少12%;
5.月度業(yè)績(jī)考核為12個(gè)a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;
6.月度業(yè)績(jī)考核為10個(gè)a,2個(gè)b者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;
7.月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)d者,公司將辭退該員工。
五、門衛(wèi)人員的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該門衛(wèi)人員的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的'分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。
2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為a;
3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為b;
4.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為c;
5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為d;
六、附則
本辦法由安保部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第一條值班人員必須及時(shí)處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位導(dǎo)領(lǐng),并請(qǐng)求有關(guān)部門協(xié)助處理。
第二條堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第三條維護(hù)好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時(shí)間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。
第四條按規(guī)定時(shí)間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責(zé)任。
第五條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
2、非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3、密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)核定。
七、工廠警衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則
第一條警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不輟,其各班服勤時(shí)間,由廠辦制訂,報(bào)綜合辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
第二條警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1、應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
2、平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3、服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
4、服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺,遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。
5、服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。
6、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。
7、應(yīng)管制入廠人、物、車輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠,并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
8、應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。
9、交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”,并附有關(guān)資料逐日分呈廠辦核閱。
第三條人員管制:
1、輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠及辦公處所秩序。
2、外界來賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理入廠手續(xù),發(fā)給來賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)本廠人員接待,不得任其進(jìn)入廠區(qū)。
3、假日加班人員或因事需進(jìn)廠者,應(yīng)持相關(guān)申請(qǐng)單核準(zhǔn)后,準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。
第四條物品管制:物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的“放行單”。經(jīng)警衛(wèi)簽認(rèn)后之放行單由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各部門制定“責(zé)任人表”送警衛(wèi)室執(zhí)行。
a)廠商交貨時(shí)所隨帶運(yùn)出的物品,在進(jìn)廠時(shí)先由警衛(wèi)人員查驗(yàn)登記,于離廠時(shí)再經(jīng)警衛(wèi)人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。
b)離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
c)廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí),按下列所定處理:
d)本公司員工及外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。如遇特殊情況,需先報(bào)綜合辦批準(zhǔn)。
第五條車輛管制:
本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠須憑相應(yīng)的核實(shí)單據(jù)放行。私人車輛須有公司開據(jù)的通行證方可進(jìn)出。進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠車輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。
第六條緊急事件之處理:
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
2、警衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
保安的崗位職責(zé)9
1、執(zhí)行政府安全保衛(wèi)方針、政策及法規(guī),建立、健全各項(xiàng)安保工作制度,對(duì)商鋪、辦公樓等范圍內(nèi)之安保、消防及停車場(chǎng)工作全面負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)保安部日常工作安排,合理調(diào)配人員,制定工作計(jì)劃及月度年度報(bào)告,按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)告及報(bào)表的`整理與編制,配合公司做好招投工作;
3、完成負(fù)責(zé)片區(qū)所有消防設(shè)施的安全檢查工作,確保所有消防設(shè)施都在有效期內(nèi)并能正常使用;
4、維護(hù)商鋪、辦公樓秩序,保證商戶和租客人身財(cái)產(chǎn)安全;
5、定期組織對(duì)隊(duì)員進(jìn)行安保/消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
6、對(duì)日常工作提出合理化意見或建議;
7、負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障,積極配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
保安的崗位職責(zé)10
1、貫徹管理階層設(shè)立的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)制度,嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)工作。
2、按時(shí)上班,標(biāo)準(zhǔn)著裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿。準(zhǔn)時(shí)參加每日例會(huì),按照管理人員工作安排,做好營(yíng)業(yè)前開市準(zhǔn)備,做好禮貌用語訓(xùn)練。
3、負(fù)責(zé)檢查本廳房的燈光、音響、空調(diào)、話筒、功放、VOD、麥克風(fēng)是否完好,并規(guī)范擺放,如有損壞,立即通知相關(guān)部門進(jìn)行部維修。
4、做好包房?jī)?nèi)常用物品或低值易耗品的補(bǔ)充替換。
5、熟悉酒水單上銷售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷,按規(guī)格熟練輸入詳細(xì)的酒水、特色小吃。
6、盡可能的在服務(wù)過程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規(guī)定的'訂房任房指標(biāo)。
7、積極配合上級(jí)、收銀的工作,做到結(jié)賬快、精確,堅(jiān)決杜絕跑單現(xiàn)象。
8、拾到任何客人遺留的物品,要立即上交上級(jí),爭(zhēng)取盡快解決。
9、認(rèn)真參加本部門的培訓(xùn)課程,增強(qiáng)自己的專業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
10、工作中完全服從上級(jí)的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴”。
11、嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
12、熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地形環(huán)境,了解消防設(shè)施的分布,防盜報(bào)警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點(diǎn)及其使用方法。
保安的崗位職責(zé)11
1.值班8小時(shí)要在五棟樓之間來回巡查,不得回房間休息、睡覺;
2.執(zhí)勤保安間要注意配合,特別是不能同時(shí)到值班室休息,每小時(shí)休息時(shí)間不得超過10分鐘;
3.上班過程中不得喝酒或者酒后上班;
4.如有家長(zhǎng)找孩子的,必須由學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、班主任確定身份,才可上樓;
5.手上要有五棟樓大門的鑰匙,如遇地震、火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí)第一時(shí)間打開大門,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助學(xué)部進(jìn)行緊急疏散;
6.若因值班不力出現(xiàn)學(xué)生外逃、游逛等問題,值夜保安為第一事故責(zé)任人;
7.如有學(xué)生騷動(dòng)、異動(dòng)、走動(dòng)等情況發(fā)生,立即報(bào)告給相關(guān)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo),杜絕任何安全責(zé)任事故的`發(fā)生。
8.值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動(dòng),要立即盤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
值夜保安要嚴(yán)格遵守以上各項(xiàng)規(guī)定及學(xué)校相關(guān)制度,恪盡職守,盡職盡責(zé),確保師生夜間人身安全,確保平安校園的創(chuàng)建。
保安的崗位職責(zé)12
1、公司的綜合保障部工作與各部門配合
2、各種事故的預(yù)防,警戒及巡邏。保衛(wèi)部要求24小時(shí)備勤備警,巡邏重點(diǎn)是各消防點(diǎn)、通道、辦公區(qū)域、門窗的`關(guān)閉狀態(tài)及警戒區(qū)的安全狀況,每隔兩小時(shí)巡邏一次并記錄巡邏情況。
3、外來人員、車輛進(jìn)入大樓的登記管理。外來送貨、拉貨車輛的登記、外來人員的來訪做好登記記錄。
保安的崗位職責(zé)13
1.熟悉常停車主的基本情況,并有針對(duì)性地進(jìn)行保安服務(wù)工作;
2.清楚知道常停車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)的車牌號(hào)碼,通過時(shí)必須進(jìn)行交通指揮;
3.值班時(shí),精神面貌好,身姿手勢(shì)規(guī)范,熟知且會(huì)使用部門規(guī)定的文明用語;
4.對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),檢查車況,做好相關(guān)的詳細(xì)記錄,并提醒車主、客人隨身攜帶貴重物品及鎖好車輛;
5.正確、規(guī)范地將駛離停車位的車輛引出停車場(chǎng),注意附近行人和車輛,避免刮碰附近車輛和碰傷行人;
6.做到車型和車位相對(duì)應(yīng),禁止摩托車、汽車相互混淆停放;
7.車輛停放整齊有序,中間通道順暢,并檢查各停車位附近是否有障礙物;
8.注意停車場(chǎng)的.交通情況,出現(xiàn)交通事故時(shí),立即維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并呼叫主管或經(jīng)理前來處理;
9.夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,每隔半小時(shí)對(duì)所轄區(qū)巡查一遍,檢查停泊車輛的門、窗是否關(guān)好,是否漏油或損壞,并做相關(guān)記錄報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
10.不能撤離崗位,對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、周到,嚴(yán)禁用粗言惡語對(duì)待業(yè)主、客人;
11.值勤中,不可與他人聊天,不做與工作無關(guān)之事;
12.做好工作記錄,記錄應(yīng)清晰規(guī)范,無錯(cuò)記、漏記之現(xiàn)象,交接班清楚。
13.發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患應(yīng)采取措施,并做好記錄上報(bào),對(duì)違法犯罪的行為予以制止;
14.接班人員接班時(shí),詳細(xì)檢查登記車庫車輛數(shù)量,車輛安全狀況及公共設(shè)施狀況及維護(hù)停車場(chǎng)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;
15、夜班保安負(fù)責(zé)做好停車收費(fèi)及賓館大廳夜間值班,確保賓館人員及財(cái)產(chǎn)安全。
保安的崗位職責(zé)14
1認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的指令和會(huì)議決議,主持部門會(huì)議,布置工作,解決難題。
2主持日常工作,負(fù)責(zé)向董事會(huì)匯報(bào)工作,合理調(diào)配員工,實(shí)行對(duì)演藝人員的.錄用權(quán)。
3制定工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行過程。
4認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作,制定未來計(jì)劃,并向上級(jí)匯報(bào)月度計(jì)劃。
5注重下級(jí)素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力、強(qiáng)化時(shí)尚酒吧意識(shí)。
6負(fù)責(zé)受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對(duì)客人提出的問題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。
7負(fù)責(zé)酒吧音樂類型的控制和把握。
保安的崗位職責(zé)15
一、保安人員在遵守公司保安部的規(guī)定時(shí),還應(yīng)自覺遵守公司制定的其他相關(guān)規(guī)定
二、保安人員在上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝(穿保安公司制服),穿著得體,儀表端莊大方
三、提高工作責(zé)任心,消除麻痹思想,確保游客中心的安全,上班時(shí)堅(jiān)守崗位,保持高度警惕性,上班期間不得喝酒,不搞娛樂活動(dòng),不做與工作無關(guān)的事
四、工作期間,勤于巡邏檢查工作環(huán)境中的治安情況,消防設(shè)備、門窗、電線路等設(shè)施情況,要保證使其處于正常狀態(tài),嚴(yán)防各類事故隱患發(fā)生,并認(rèn)真做好檢查記錄
五、工作期間,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)做積極有效地處理,遇到重大事情時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào),發(fā)生案情或緊急事情時(shí),積極上報(bào),并撥打110等求助電話,同時(shí)采取應(yīng)急措施,力爭(zhēng)損失降到最小程度
六、認(rèn)真做好外來人員的詢問,查驗(yàn)有效證件,禁止閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所
七、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)環(huán)境清潔、秩序的督查工作,負(fù)責(zé)指揮,疏導(dǎo)車輛停放的`位置,保證停放的車輛安全有序,出入暢通
八、負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)的服務(wù)綠化帶除草及修剪
九、工作期間不得離崗,如有特殊情況需離崗,要向景區(qū)負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng)或電話申請(qǐng),經(jīng)得同意后才能離開,如發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)人員有不在崗行為景區(qū)將根據(jù)景區(qū)員工管理辦法中的有關(guān)條款進(jìn)行處罰,并本月考核不及格,三次以上將自動(dòng)解除合同
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