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新店開業(yè)活動營銷策劃方案（通用11篇）
為確保事情或工作順利開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的新店開業(yè)活動營銷策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 1
一、活動目標(biāo)：
1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?/p>
2、提高現(xiàn)場銷售業(yè)績。
3、做好現(xiàn)場推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場人員知道并產(chǎn)生深刻印象。
4、長遠(yuǎn)利益角度，盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、活動主題：
“激情演繹，美麗從此刻開始”。
三、活動受眾：
細(xì)分三組
1、本街道顧客；
2、縣里來本街道購物顧客；
3、旅游和經(jīng)過的顧客。
四、活動目標(biāo)產(chǎn)品：
化妝品系列產(chǎn)品有：營資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產(chǎn)品特點：以中高檔化妝品為主。
五、活動推廣時間：
五月底
六、活動形式分析及安排：
1、產(chǎn)品方面分析
剛開業(yè)其實最好做到物美價廉，第一、一定保障化妝品的質(zhì)量，第二、保留部分利潤其他的就實惠消費者，第三、保證有很多試用品，因為剛開業(yè)，做到最大數(shù)量人員參與。
2、活動形式分析
1）現(xiàn)場布置，首先喜慶的裝修不用我說了吧！因為做活動只能在左對面生智廣場里做。和你的店面隔了100多米，隔了一座橋、因為你店面前面是一條河，所以需要讓活動如你的店鋪聯(lián)系起來，這就需要一些手段：方案一（省錢）用氣球把真?zhèn)�路線布滿氣球，氣球上印上你們的店名和標(biāo)志LOGO，這個自己可以安排雖然不是很氣派，但很必要也很搶眼。這是能聯(lián)系活動與店鋪的好方法方案二（費錢）一路上鋪上紅地毯，很浪漫，不過有點浪費呵呵�，F(xiàn)場布置不用細(xì)說參照以往活動的簡單布置，我要說的是舞臺兩種方案，方案一（省錢）租一個大汽車100—200元打開兩邊車欄，可以做舞臺，車頭那里掛大的活動海報就是接近正方體的那種大宣傳報；方案二（費錢）租用專業(yè)的舞臺，這個可能連配套音響都有，也比較好。其他布置根據(jù)活動要自行解決，我做太細(xì)了也幫不了你什么。
2）開業(yè)首先要造勢，鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。雖然要求避免俗套，但是這個一方面圖個吉利一方面能把顧客先吸引過來。這是開場比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來，然后再開始活動。（這個不需要很多人員及投資，操作簡單可控制在500元以內(nèi)）。
3）演出，在精不在多，配上專業(yè)主持人效果好。可以邀請當(dāng)?shù)匾恍└咝５膶W(xué)校音樂舞蹈隊，也可以請社會上的但不能太專業(yè)的（因為要控制經(jīng)費），演出要切合主題�？梢赃@樣安排，開場以街舞帶動氣氛讓現(xiàn)場氣氛高漲，主持人要聘請專業(yè)的（因為專業(yè)的很重要出場費也不是很高），因為主持人能夠控制活動節(jié)奏，而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。個別節(jié)目挑起氣氛開始互動，互動是比較吸引顧客的。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置。（這個花費比較多，學(xué)生及非專業(yè)演員出場費控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右）。
4）美容化妝師現(xiàn)場給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳。首先，必須請兩名專業(yè)的美容美發(fā)師（出場費控制在800—1500元），然后在節(jié)目進(jìn)行一般時開始給現(xiàn)場的.觀眾設(shè)計形象與設(shè)計師店主合影留念并總送照片和禮品（注意挑選漂亮帥氣的），這個可以是品牌活動，很有效果，盡量做多一些10—20人為佳。（這樣加上材料成本大概800—1500元）。
5）現(xiàn)場顧客自己化妝比賽，設(shè)置獎項（小活動互動一下）。挑選5名現(xiàn)場觀眾讓他們自己設(shè)計化妝，然后讓現(xiàn)場觀眾舉手投票產(chǎn)生1、2、3等獎各一名，優(yōu)秀獎兩名。獎品不是很重要設(shè)置點紀(jì)念品就OK，此過程中放點輕音樂。（此活動花費較少只需要點材料和獎品控制在100—300內(nèi)）。
6）現(xiàn)場觀眾購物抽獎，雖然俗套，但是能抓住顧客心理，根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場免費或購物抽獎，設(shè)置不同獎級，這個是促進(jìn)顧客對店鋪產(chǎn)生好感的一個有效手段。（大概花費500—1000元）。
7）現(xiàn)場促銷設(shè)置現(xiàn)場展臺，將主打產(chǎn)品低利潤現(xiàn)場促銷，這個一方面銷售，另一方面能像一個現(xiàn)場活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品，效果明顯。
3、顧客心理分析
1）心理方面
首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引，會對此次活動產(chǎn)生興趣。對新穎的活動等都有濃厚興趣，這很大程度都促進(jìn)他們參與互動。
2）活動方面
活動的內(nèi)容會吸引很大一部分青年男女，在滿足顧客某種心理需求時候，他們很樂意到店鋪購物，并參加抽獎活動。
3）銷售方面
�、傧M觀念復(fù)雜，感性消費占優(yōu)勢。
�、谙M傾向多樣化。
�、垆N售預(yù)期：有各種心理因素影響前來購買的可分為4種：
一、是直接到店鋪購買15%；
二、是受活動內(nèi)容影響前來購買25%；
三、是受可以抽獎等利益心理影響前來購買25%；
四、在現(xiàn)場促銷就直接購買35%。
七、活動營銷創(chuàng)意：
抓住顧客消費心理以及消費者的各種購物習(xí)慣，用活動吸引顧客，用氣氛感染顧客，讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點設(shè)置出特別的活動形式來吸引顧客。利用前期成功的宣傳鎖定顧客。
八、傳播策略：
1、傳單宣傳，在活動前期在自家門口和街道派發(fā)傳單（原始方法）；
2、在街道顯要位置放置大型海報，促進(jìn)宣傳；
3、主要的就是現(xiàn)場活動的宣傳了，這個比前兩個都重要了，不過前面也介紹了，把活動舉辦好自然就出宣傳效果了。
九、經(jīng)費預(yù)算：【【總開支在6000—8500之間】】
1、宣傳方面小型噴繪10張X30=300，5000分傳單200元，發(fā)傳單人員工資150元（三人）—【合計650元】
2、現(xiàn)場部分：布置氣球（100米內(nèi)）需要500左右大概200—300元；舞臺音響500—1000元；大型海報（舞臺背景）200—300元噴繪—合計【800—1500】
3、演員以及主持人和美容師：演員10人每人80—100就是800—1000；主持人800—1500；兩名美容師800—1500—合計【2500—4000】
4、化妝及其他裝飾材料：能控制在【500—1000】
5、獎品控制在【1000以內(nèi)】
6、其他類：飲料，勞務(wù)幫忙人員控制在【500以內(nèi)}
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 2
一、籌劃開業(yè)典禮
在所有前期工作都準(zhǔn)備就緒之后，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該著手進(jìn)行開業(yè)典禮的籌劃工作，事先做好準(zhǔn)備，制定好各種預(yù)案，避免開業(yè)時遇到突發(fā)情況而措手不及。
1.做好餐廳開業(yè)前的公關(guān)宣傳
餐廳公關(guān)宣傳以對外宣傳為主，以提高餐廳的知名度和美譽度，吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說，要在餐廳正式開業(yè)前1-2個月，做好以下公關(guān)宣傳工作。
(1)利用媒體進(jìn)行公關(guān)宣傳
在條件具備的情況下，要事先設(shè)計好宣傳內(nèi)容，包括餐廳名稱、地址、經(jīng)營風(fēng)味、產(chǎn)品特色等，編寫出創(chuàng)意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進(jìn)行廣告宣傳
在餐廳正式開業(yè)前1~2個月內(nèi)，完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設(shè)計制作和門前亮化處理等廣告宣傳，使企業(yè)以獨具特色的門前環(huán)境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關(guān)注，從而擴大餐廳在區(qū)位市場和點位市場的知名度，廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊進(jìn)行宣傳
餐廳正式開業(yè)前5-10天，必須根據(jù)菜單設(shè)計和菜點測試結(jié)果，將本餐廳美觀、大方的就餐環(huán)境、著名菜點、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子，然后散發(fā)到區(qū)位市場范圍內(nèi)的目標(biāo)客戶中去，通知他們開業(yè)時間、開業(yè)期間的優(yōu)惠措施及優(yōu)惠期限等，從而爭取客源，提高餐廳的知名度。
2.做好開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作
開業(yè)典禮可以說是創(chuàng)業(yè)者向公眾展示餐廳的第一個公開機會，因此要好好利用。
具體說來應(yīng)做好以下幾個方面的籌備工作。
(1)提前一周預(yù)訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業(yè)時間表。人們需要知道自己什么時候來，什么時候走。
(3)準(zhǔn)備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表，或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發(fā)材料)。確認(rèn)印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業(yè)前兩星期準(zhǔn)備好。
(4)隨后的事也應(yīng)處理好。例如，供來賓在上面簽名并留下聯(lián)系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3.邀請到足夠的親朋顧客，保證餐廳開業(yè)客源和上座率
如果餐廳開業(yè)當(dāng)天客源不足，冷冷清清，必然會對日后的營業(yè)產(chǎn)生不利影響。但若靠價格上的優(yōu)惠來吸引顧客開業(yè)當(dāng)日光顧，開業(yè)后顧客又容易形成價格感覺上的落差，可能造成客源不穩(wěn)。因此，餐廳正式開業(yè)要著眼于以正常營業(yè)的客源為主，將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4.渲染餐廳開張剪彩前的環(huán)境氣氛，吸引顧客注意力
一般說來，在餐廳正式開業(yè)的當(dāng)天，必須完成以下四個方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳，以形成開張營業(yè)的熱烈氣氛。
此時，門前、樓上適當(dāng)?shù)胤揭虺龆喾笮蜆?biāo)語口號，門前和顧客進(jìn)出的兩邊要并排插上各種彩旗，以強化開業(yè)氣氛。
(2)開業(yè)祝賀的花籃宣傳，要事先與區(qū)位市場的有關(guān)單位聯(lián)系，取得同意后，將這些單位祝賀餐廳開業(yè)的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側(cè)。
每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞，從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內(nèi)的環(huán)境氣氛宣傳。正式開業(yè)時，餐廳門口要設(shè)禮儀迎賓隊伍，穿旗袍、佩綬帶，熱情、禮貌地迎接顧客。
餐廳室內(nèi)正面掛橫幅標(biāo)語，歡迎顧客到來，形成室內(nèi)熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。
正式開業(yè)時，要播放熱情奔放的迎賓曲，敲鑼打鼓放鞭炮，形成熱烈的開張營業(yè)的氣氛，引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強環(huán)境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法，必須認(rèn)真。
二、餐廳開業(yè)可用的促銷方法
1.全員促銷
全員促銷，是指從后勤工作人員到一線員工都應(yīng)樹立推銷意識，尤其是在餐廳開業(yè)期間。
全員促銷的思想內(nèi)涵是，只要面臨促銷機會，都應(yīng)積極促銷餐飲產(chǎn)品和服務(wù)。
2.展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。
它主要是利用視覺效應(yīng)激起顧客的'消費欲望，達(dá)到吸引顧客進(jìn)餐廳就餐，并且刺激顧客追加菜品的目的。
3.優(yōu)惠促銷
許多餐廳在開業(yè)期間通過價格折扣和優(yōu)惠來吸引人氣，促進(jìn)銷售，并使開業(yè)典禮取得圓滿成功。
餐廳以優(yōu)惠的形式進(jìn)行促銷是開業(yè)時常用的一種手段。
有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。
利用顧客喜歡優(yōu)惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有：
(1)價格優(yōu)惠促銷
即在開業(yè)期間，以較大幅度的價格折扣來吸引顧客，聚攏人氣。
(2)贈品促銷
在開業(yè)期間，可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品，這樣既可以贏得顧客的好感，也能起到一定的宣傳作用。
(3)優(yōu)惠券促銷
優(yōu)惠券是一紙證明。經(jīng)營者在餐廳開業(yè)前制作好并發(fā)往目標(biāo)顧客的手中，持有者在開業(yè)期間用它來消費特定的菜品時可享受優(yōu)惠。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 3
一、試營業(yè)期
按公司規(guī)定裝修好店面并依照要求上貨擺放產(chǎn)品之后，開展試營業(yè)以熟悉市場行情與顧客需求，顧客心理等。而后視具體情況擇日開業(yè)，舉行開業(yè)慶典。
二、愛幼多專賣店開業(yè)慶典簡介
1、愛幼多專賣店開業(yè)慶典暨“愛幼多—用愛創(chuàng)造一個世界”活動，在開業(yè)日當(dāng)日舉行。
2、活動標(biāo)語“愛幼多——用愛創(chuàng)造的世界”
3、活動宗旨：以開業(yè)促進(jìn)宣傳，讓愛幼多公司的形象映入顧客并迅速塑造愛幼多在當(dāng)?shù)氐钠放朴绊憽?/p>
4、活動要求：貫穿公司的愛文化，“愛”訴求，前期工作要準(zhǔn)備齊全，落實到位，后期要有跟進(jìn)措施。
三、開業(yè)應(yīng)典前期準(zhǔn)備
1、信息宣傳：海報張貼，宣傳頁發(fā)放，當(dāng)?shù)孛襟w投放（有條件的可以選擇）；
2、宣傳物品：易拉寶配備，條幅，pop懸掛，張貼物的張貼，愛心卡會員卡和積分卡的配備；
3、禮品配備：飾品，考拉小熊等自行配備一些小禮品；
4、物品配備：展版，展架，氣模，拱門，音響設(shè)備，禮炮，鞭炮，邀請函；
四、開業(yè)慶典活動安排
1、開業(yè)日準(zhǔn)備：懸掛好條幅，擺放好拱門、氣模等并播放音樂，張貼或準(zhǔn)備好一切宣傳用品；
2、宣布開業(yè)：禮炮，鞭炮等
3、開業(yè)促銷活動包括促銷海報基本內(nèi)容：
"愛幼多愛來到"活動
a、開業(yè)活動當(dāng)天前五名顧客實行五折優(yōu)惠，除有小禮品外并贈送一袋“尿不濕”或同類小物品還可直接成為店vip會員；
b、開業(yè)當(dāng)天所有顧客均享有最底折扣優(yōu)惠（折扣可自定）并有禮品相贈；
c、開業(yè)前三天顧客均有相對教底的折扣優(yōu)惠（折扣自定）
d、開業(yè)一周內(nèi)出生的寶寶憑出生證明可免費起名，并成為“愛幼多幸運福寶寶”在以后的`消費活動中享受愛幼多的最大優(yōu)惠政策，在其百日等節(jié)日均有小禮物，并有可能成為愛幼多總部的“福寶寶明星”；
五、后期跟進(jìn)措施（貫穿于整個經(jīng)營活動中）
a、尋找與愛幼多同時成長的福寶寶將進(jìn)行月度跟蹤
b、尋找在愛幼多開業(yè)一月內(nèi)密切關(guān)注愛幼多的“愛星娃娃”（既老客戶）進(jìn)行月度跟蹤，在一定時期贈送贈品推出優(yōu)惠政策，進(jìn)行評選活動或者獎勵其全家福一張，并于店內(nèi)宣傳（也可自行擬訂措施，或和攝影中心縱向聯(lián)合推出活動）
c、設(shè)立多種獎項獎勵鼓勵愛幼多顧客，建立親密的業(yè)務(wù)關(guān)系，傳播愛幼多的情感經(jīng)營模式及幸福的文化內(nèi)涵；如：愛心獎，美滿家庭獎，快樂媽媽獎等。
六、總結(jié)
各加盟店應(yīng)重視開業(yè)慶典活動，以“一炮打響”之勢影響拉動顧客消費群，讓品牌形象深如人心，讓愛幼多在消費者中傳播。
各店長也可隨機應(yīng)變自主開展一系列活動，以愛心以福為中心感動客戶，促進(jìn)經(jīng)營！
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 4
一、產(chǎn)品陳列
根據(jù)公司要求，把產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)陳列（詳見陳列專題）
二、準(zhǔn)備開業(yè)
1、所需物品—開業(yè)條幅（2條），拱形門，易拉寶，鞭炮，海報，宣傳單，贈品，會員卡，優(yōu)惠卡，音響，氣球人等
2、準(zhǔn)備銷售工具—銷售單、手提袋、計算器、零錢、顧客檔案記錄冊等
3、店面形象—衛(wèi)生清潔、pop懸掛有條理、招牌醒目、陳列泡滿
4、人員—營業(yè)人員到位，形象干練，裝飾清潔清爽
三、開業(yè)前宣傳
1、確定好開業(yè)時間，并在開業(yè)前3天進(jìn)行有效宣傳
2、海報宣傳（提前3天張貼）
3、宣傳單發(fā)放宣傳（提前3天直到開業(yè)不間斷發(fā)放）
4、有條件客戶可在相關(guān)媒體宣傳
四、開業(yè)活動及促銷
1、開業(yè)：鳴炮奏樂，彩旗飄舞，以氣球人（或拱形門）吸引眼球，以音樂引起聽覺注意，以明亮的`店面服裝色彩引起消費者興趣，進(jìn)行多感官促銷！
2、開業(yè)促銷活動開拓新客戶并維持使他成為老客戶
3、海報寫清促銷活動方案，并實施
4、后續(xù)跟蹤回訪
五、具體促銷活動（即海報內(nèi)容）
用愛創(chuàng)造的世界—愛幼多母嬰用品專賣！
用愛創(chuàng)造的世界，愛幼多母嬰用品，專賣店隆重開業(yè)啦！
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 5
一、活動時間：6月13日-16日
二、活動主題：六月佳禮扮靚父親
三、活動內(nèi)容：
活動一：六月佳禮扮靚父親---五顏六色闖關(guān)中大獎
父親節(jié)活動期間，商品全場88折，購買商品折后單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎，為父親抽個父親節(jié)禮物”活動，為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置：
特等獎：任選服飾一件;
一等獎：送指定商品一個;
二等獎：購買商品在打8折;
三等獎：購買商品在打7折;( )
四等獎：明星海報一張;
活動細(xì)則：
1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌，并鋪上紅布;于桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2.只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的.乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應(yīng)的中獎獎品;紅色球代表特等獎;黃色球代表一等獎;綠色球代表二等獎;蘭色球代表三等獎;白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有今天別忘了打個電話給父親、父親的生日是哪一天?父親的節(jié)日只有一天。為父親過生日嗎?等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注：從消費者的感情需要出發(fā)，容易引起在外工作的子女們對父親的想念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 6
一、開業(yè)活動目的：
1、確立專賣店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)活動聚攏人氣，展現(xiàn)貝亞克的全新形象，提高知名度。
3、通過開業(yè)活動，加強貝亞克專賣店在當(dāng)?shù)氐淖璧K，推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期宣傳方案：
開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功進(jìn)行涼爽。我們在思想上一定要有那個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：
這是最直截了當(dāng)也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操作：
�。�1）分兩個宣傳組進(jìn)行宣傳，每個組在兩人或者兩人以上，假如條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi)，通過和顧客的一對一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開業(yè)現(xiàn)場即可。
�。�2）將所在縣市樓盤進(jìn)行劃分，分配上差不多做到平衡。每個組負(fù)責(zé)一個區(qū)域，開展工作。兩組之間展開競爭，競爭的指標(biāo)為引導(dǎo)進(jìn)入專賣店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。依照每組銷量進(jìn)行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。
�。�3）入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的差不多情況和意愿、邀約入店。值得注意的是，了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購員保持溝通，尋到合適的切入點，為開業(yè)時迅速簽單做好預(yù)備。在開業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來店參加開業(yè)活動。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一幕了然，活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的.檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒有檔次。
公布內(nèi)容：
a、開業(yè)信息：時刻、地點、標(biāo)題、預(yù)約電話（可提供提早預(yù)約）
b、優(yōu)惠活動內(nèi)容
c、企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主
d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息
作用：夾報發(fā)行的宣傳效果最直截了當(dāng)，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必定會引起公眾的注意，并非常樂意參加新店開張涼快的活動，由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體：《報》
公布數(shù)量：萬份
公布日期：
3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告：在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般差不多上臨時性集中宣傳。造勢非常關(guān)鍵。
4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，能夠采取衛(wèi)星定位形式，集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。
5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，也能夠采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。
三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：
首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，那個價格需要專門的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較喧鬧的感受，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至能夠采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。
四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造：
拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都能夠采納。氣勢一定要大，譬如拱門做十個，一字排開等，才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感受禮品很多，非常值鈔票等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確尋到位置；另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。
五、開業(yè)活動人員的培訓(xùn)和安排：
現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直截了當(dāng)進(jìn)入店內(nèi)，對簽單有思想預(yù)備，成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓(xùn)，最好是差不多結(jié)婚、同時家里裝修過的，對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。
六、現(xiàn)場操縱：
天氣的關(guān)注；水電安排；不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的預(yù)備和補充等。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 7
一、嬰童店開業(yè)活動目的：
親親天使母嬰店開業(yè)活動現(xiàn)場人氣爆棚
1、通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。
2、通過開業(yè)活動聚集人氣，展現(xiàn)母嬰店的全新形象，提高知名度。
3、通過開業(yè)活動，加強母嬰店在當(dāng)?shù)氐挠绊�，推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期嬰童店宣傳：
嬰童店開業(yè)活動的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業(yè)，也不要在前期宣傳上馬虎。
如何進(jìn)行前期嬰童店開業(yè)宣傳
前期宣傳的方式和具體操作：
1、小區(qū)入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設(shè)計要一目了然，活動主題明顯。
3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告：在活動開始前一個星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳，造勢很關(guān)鍵。
4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，集中針對婦幼醫(yī)院、社區(qū)、幼兒園來發(fā)送，也就是定位發(fā)送。
5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)時的實際情況，也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。
三、嬰童店開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計：
親親天使母嬰店開業(yè)促銷內(nèi)容設(shè)計
嬰童店促銷需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場，這個價格需要特別的強調(diào)出來，醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎，抽獎等。
四、嬰童店開業(yè)活動現(xiàn)場安排：
親親天使母嬰生活館加盟店開業(yè)活動現(xiàn)場
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用，氣勢一定要大。同時禮品的擺放也要有氣勢，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等;
2、路演的目的'一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意，對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充;
3、現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁，也要負(fù)責(zé)維護現(xiàn)場秩序，最好是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來發(fā)單，他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感;
4、帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入母嬰用品店內(nèi)，對簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。孕嬰店導(dǎo)購員數(shù)量要充足，后勤人員也要安排到位。
5、關(guān)注天氣，合理安排水電，不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補充等。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 8
一、市場開辟策略
1、從目標(biāo)客戶群體入手，深層次做好客戶開發(fā)和客戶管理工作，建立良好的客戶管理體系，從一開始就贏得重點客戶的好感和認(rèn)可�？蛻艚�(jīng)理通過各種渠道，尋找、結(jié)識、邀請潛在客戶光臨xxx酒樓，再通過適合的方式，維護好與客戶之間的關(guān)系。
2、對于重要的單位或團體客戶，應(yīng)對樞紐人物采取非凡的報答政策，以此獲得長期穩(wěn)定的收益。
3、針對市場潛力巨大的婚、壽宴及商務(wù)團隊宴市場，制訂具有吸引力的促銷政策和宴席菜單，最大程度地?fù)屨歼@部份市場份額。
4、堅持不懈地采取一些行之有效的促銷手段，吸引或留住目標(biāo)客戶群體。
5、通過適度的廣告宣傳，迅速擴大品牌知名度，聚集人氣。
二、建立有效的市場反饋體系
主要是在一線服務(wù)的服務(wù)員、客戶經(jīng)理、各級管理人員等，通過對客人進(jìn)行服務(wù)、與客人溝通交流，了解客戶最真實的感受以及他們的需求，利用顧客意見反饋表、各種經(jīng)營分析報表等工具，對xxx酒樓的經(jīng)營狀況及時作出正確的分析和判斷，以利于不斷提高管理和經(jīng)營水平，不斷提高顧客滿意度和酒樓美譽度。
三、開業(yè)早期的營銷政策
(一)VIP卡優(yōu)惠政策。
我們計劃開業(yè)早期推出兩種VIP優(yōu)惠卡，一種是貴賓卡，一種是具有儲值消耗和折扣優(yōu)惠雙重功能的儲值卡。貴賓卡首要用于對熟客或重要的客人發(fā)放;儲值卡是針對有消耗氣力的重點客戶專門開辟的優(yōu)惠卡，其長處是體現(xiàn)客戶身份、便于消耗結(jié)算、折扣率較高，客戶預(yù)存儲一定的金額，每次消耗結(jié)帳時從卡上減扣該次消耗金額。兩種卡的詳細(xì)折扣優(yōu)惠舉措及發(fā)放管理舉措見附件1。
(二)管理人員及客戶經(jīng)理簽署折扣優(yōu)惠或贈菜的政策。 為有利于客戶開辟和客戶管理事情，體現(xiàn)良好的服務(wù)精神，應(yīng)給予各級管理職員及客戶司理一定的簽署折扣優(yōu)惠或?qū)腿速浰筒似返臋?quán)利。詳細(xì)各級管理職員及客戶司理的折扣或贈菜權(quán)限見附件2。
(三)制訂與經(jīng)營定位相匹配的包間收費標(biāo)準(zhǔn)。
(四)推出“平價酒水超市”，白酒毛利率設(shè)定在15%-20%左右，紅酒、黃酒和啤酒的毛利率設(shè)定在20%-30%，以此作為重要的`競爭手段迅速吸引客人，聚集人氣。謝絕客人自帶酒水。
(五)貫徹全員營銷，激勵每位員工積極參與產(chǎn)品的推銷，關(guān)于產(chǎn)品銷售提成辦法。
(六)制訂婚、壽宴促銷優(yōu)惠辦法，對預(yù)訂婚宴、壽宴的客人給予諸多的附加回報。具體對婚宴的優(yōu)惠辦法見附件5，對壽宴的優(yōu)惠辦法見附件6，對百日宴(包括滿月酒)的優(yōu)惠辦法。
(七)對集團公司員工消費，給予特殊的優(yōu)惠政策。
(八)對于單位客戶，對關(guān)鍵人物(比如辦公室主任、總經(jīng)辦主任等安排公司招待業(yè)務(wù)的人員)執(zhí)行特殊的現(xiàn)金回饋政策。若結(jié)算時無折扣優(yōu)惠，則按實際消費金額的10%返還現(xiàn)金;若結(jié)算時享受了折扣優(yōu)惠，則按實際消費金額的5%返還現(xiàn)金。具體執(zhí)行細(xì)則另立。
(九)重視旅游團隊市場的開發(fā)，制定旅游團隊的接待標(biāo)準(zhǔn)，與更多的旅行社建立合作關(guān)系，盡可能吸引旅游團隊來就餐。
四、開業(yè)初期的公關(guān)活動框架方案
(一)從試營業(yè)之前開始，客戶司理廣泛聯(lián)絡(luò)附近的企事業(yè)單位，大量簽訂“折扣消耗協(xié)議”，對簽署協(xié)議的單位贈送金額1000元的儲值體驗卡。此卡的使用舉措為：12月30日前菜品消耗滿100元可抵用20元，僅限零餐，儲值金額用完后憑此卡可享受貴賓卡的同等優(yōu)惠待遇。預(yù)計贈送金額為100萬元(1千張卡)，最大程度可帶來400萬現(xiàn)金收入。
(二)在試營業(yè)期間，宴請以下幾方面的主要潛在客戶：A.附近各大事業(yè)、企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任;B.附近街道辦事處的主要負(fù)責(zé)人;C.附近各大銀行、大專院校負(fù)責(zé)人;D.附近各大行業(yè)組織、民間團體的負(fù)責(zé)人，等等。原則上單獨宴請，一個單位一桌。預(yù)計宴請200桌，每桌菜品價格800元，實際招待費用約為8萬元。
(三)在正式開業(yè)前后，向集團公司最重要的關(guān)系客戶，主要是政府各部門官員、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、軍警部隊和派出所領(lǐng)導(dǎo)等，贈送價值2000元至元不等的儲值消費卡。贈送對象名單和金額由董事長確定。
(四)從試營業(yè)之前開始，堅持每周一下午14：00-16：00，組織員工在酒樓附近的府南河沿岸展開公益環(huán)�；顒�，清理河邊渣滓、干凈護欄衛(wèi)生、發(fā)放環(huán)保宣傳單。該活動先與成華區(qū)環(huán)衛(wèi)局取得聯(lián)系，活動時統(tǒng)一衣著工裝，舉活動旌旗。
特別強調(diào)：除經(jīng)運營總監(jiān)以上管理職員特批外，各種優(yōu)惠方式不能同時使用。
五、開業(yè)初期的促銷活動框架方案
(一)試營業(yè)期間，在菜品消耗滿100元即贈30元菜送菜券(僅限零餐)。預(yù)計發(fā)放價值9萬元的送菜券，實際價值約4.5萬元。
(二)正式開業(yè)1周內(nèi)，菜品8.8折優(yōu)惠酬賓。
(三)正式開業(yè)第2周開始，每日4款特價菜，連續(xù)2周。 (四)從試營業(yè)第二周開始，四川經(jīng)濟電臺FM94.6《吃在成都》欄目主持人小剛與聽眾互動，在每天的節(jié)目中選出幸運聽眾，每個周末邀請他們與小剛一同在小八仙酒樓品嘗美味佳肴。活動持續(xù)四周，每周餐費800元，共計3200元，實際成本約為1600元。
(五)堅持推廣周一至周五的特惠婚、壽宴和滿月酒，以此帶動平時、尤其是正午的人氣。從試營業(yè)開始，周末履行598元/席起的婚宴、壽宴、百日宴餐標(biāo)，周一至周五履行568元/席起的特價宴席標(biāo)準(zhǔn)，并贈送特別禮物。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 9
1、開業(yè)活動
在生活中，遇到過很多新店開業(yè)，開業(yè)酬賓，開業(yè)優(yōu)惠等等的廣告，相信已經(jīng)聽的不耐煩了。但是開業(yè)活動這確實是一個很實用的營銷方案。
新店開業(yè)店主不為賺錢，只為賠本賺吆喝，提高店內(nèi)的客流量。所以很多人也是沖著便宜，愿意到新店內(nèi)去嘗試一下。所以開業(yè)時的活動要把握好，有助于提高店內(nèi)客流量。
2、節(jié)日活動
國內(nèi)有著大大小小很多個節(jié)日，包括高考，中考等很多特殊的日子，可以把握這些特殊日子的特點來做營銷活動，提高店內(nèi)的客流量。
比如：馬上就要高考了，高考特惠，凡持有高考考試證的考生及家長，皆可免費到店休息，飲水�？此坪偷陜�(nèi)營銷商品沒有什么掛鉤，實則不僅可以提高口碑，還可以讓這些家長們看到一些商品、服務(wù)。
3、線上線下結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的傳播速度是大家見證的。人們碎片化時間增多，很多人抱著手機刷新著各種信息。所以可以利用互聯(lián)網(wǎng)把自己店鋪的信息推廣出去。結(jié)合線下的活動，營銷等，來把自己的.優(yōu)勢推向客戶，用這樣的方式來吸引客流量。
4、老客戶引薦
市場調(diào)查結(jié)果顯示，老客戶引薦的成單率非常的高，并且引薦來的新客戶往往對美容店更加信任。不過這種方式無法大面積把自己的優(yōu)勢推廣出去，所以店主就應(yīng)該想一些辦法，比如：老客戶推薦新客戶來消費，某某服務(wù)，產(chǎn)品打折等。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 10
隨著人們生活水平的提高，運動成為了人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧Ｆ渲信_球作為一項高雅的運動，在中國大陸和臺灣地區(qū)都頗受歡迎。然而，在臺球館如雨后春筍般涌現(xiàn)的當(dāng)下，如何做好開業(yè)營銷活動成為了每家臺球館來說的關(guān)鍵。”
一、活動主題定位
1.1 活動名稱：爽玩臺球，享受生活
1.2 活動主題：為了迎接臺球館的開業(yè)，我們希望能夠規(guī)劃一次豐富而有趣的活動，讓更多的消費者來到我們的店鋪，感受臺球運動的樂趣。
二、活動時間規(guī)劃
2.1 活動時間：活動首日開始營業(yè)
2.2 活動流程：
�。�1）10:30 店鋪開門
�。�2）11:00 活動開幕儀式
�。�3）14:00-19:00 臺球免費體驗
�。�4）20:00-23:00 臺球比賽及頒獎典禮
三、活動內(nèi)容濃縮
3.1 首日開業(yè)
作為一家新的臺球館，首日開業(yè)極為重要。本次活動將會在店鋪開門的時候舉行一場隆重的開幕儀式。主要流程為: 鐘表敲響后，吉祥物表演與店長祝酒，同時讓數(shù)位在場嘉賓共同開啟一天的新開始。
3.2 臺球免費體驗
在活動當(dāng)天，我們通過免費臺球體驗來為廣大消費者提供更好的服務(wù)。在此期間，所有客人可以免費使用臺球、球桿與球架等設(shè)備，從而讓大家有機會真正體驗一下臺球運動的魅力。
3.3 臺球比賽及頒獎典禮
在比賽當(dāng)天，我們將策劃多方面的臺球比賽，并與各界知名人士一起進(jìn)行比賽。有獎競賽將幫助激勵參與者保持積極的心態(tài)，以便獲得更好的成績。當(dāng)然，在比賽之后，頒獎典禮是我們不得不提的'一部分，我們將為選手提供豐富的獎勵和禮物。
四、營銷宣傳方案
4.1 利用網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳
在首日開業(yè)之前，我們將利用各大社交平臺和其他成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺開展整體宣傳活動。通過網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，我們可以吸引更多人群關(guān)注本次活動。
4.2 打造品牌形象
在活動現(xiàn)場和各個網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)中，我們將著重強調(diào)品牌形象和特色。我們相信，營銷的關(guān)鍵在于突出品牌特色和形象，同時也要體現(xiàn)我們希望帶給客戶的價值。
4.3 現(xiàn)場互動宣傳
除了網(wǎng)絡(luò)宣傳以外，我們還將建立多個現(xiàn)場互動宣傳區(qū)域。這些區(qū)域?qū)⑼ㄟ^幸運抽獎、交互投票、掃描二維碼等多種形式引導(dǎo)客人參與活動，同時可以為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的互動體驗。
五、總結(jié)
通過以上活動策劃方案，我們希望能夠為臺球館帶來一次傳播品牌形象和展示特色的機會。同時，我們也希望能夠提供一個全方位的活動體驗，讓消費者能夠更好地了解和體驗我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們相信，只有品牌塑造、特色展示和客戶滿意度的統(tǒng)一，才能使一家臺球館在競爭激烈的市場中穩(wěn)步前行。
新店開業(yè)活動營銷策劃方案 11
一、本次活動流程：
時間地點活動內(nèi)容
28日8：00—9：00酒店大堂嘉賓報道
28日9：00，酒店門前啟動剪彩儀式
28日9：40酒店門前招集嘉賓參加剪彩
28日9：58—10：30酒店門前剪彩儀式領(lǐng)導(dǎo)講話
28日10：30—11：30酒店店內(nèi)嘉賓參觀酒店
28日11：30酒店三層界江堂嘉賓就餐
二、大堂布置
1、大堂門兩側(cè)玻璃下擺放紅掌36盆，各18盆。
2、大堂接待臺上左右兩側(cè)各擺放1盆蘋果。
3、電梯口旁兩側(cè)各擺放1盆蒲葵。
4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。
5、預(yù)備花籃6個，放置門前補缺。
三、嘉賓到店前預(yù)備工作及要求：
營銷部：
1、嘉賓抵店前，營銷部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理共同檢查各部門接待要求的落實狀況。
2、營銷部將留意嘉賓在店期間活動安排變化狀況，及時通報各接待部門并報告酒店高層領(lǐng)導(dǎo)。
房務(wù)部：
1、嘉賓最早到店時間9月27日午，最晚離店時間9月30日午。按分房名單提早做好房卡鑰匙，要求寫清楚房號、姓名，由縣接待辦幫助支付房卡。9月27日到店18間，28日到店37間，如有調(diào)整另行告訴。
2、前臺預(yù)留十間客房，供緊急換房時備用。
3、28日早7：30前臺指派兩人到一層簽到臺，幫助配合簽到及嘉賓支付房卡。電梯內(nèi)各設(shè)1名禮賓員開電梯。
4、配合工程人員檢查嘉賓用房，確保設(shè)施應(yīng)用無誤。保證嘉賓房間設(shè)備設(shè)施一直處于良好形狀。
5、嘉賓到店前預(yù)備好總經(jīng)理簽署的歡迎信，放至嘉賓房間。
6、嘉賓房間預(yù)備當(dāng)日報紙。
7、嘉賓房間衛(wèi)生間臺面擺放花插。
8、房間內(nèi)派送水果要求：四種以上，刀叉，擺放干手小方巾。提供夜床服務(wù)，配夜床花
9、總機房務(wù)中心掌握每間房住宿賓客信息。
10、嘉賓抵店期間請時辰留意保持應(yīng)用樓層、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的清潔。
11、建立洗衣綠色通道。
12、公共衛(wèi)生間專人盯崗，專人服務(wù)。衛(wèi)生間擺放綠植，臺面擺放花插，紙巾、手抽、干手小毛巾，保證無異味，噴國際香型空氣幽香劑。
13、每間房間派放會序冊
14、大堂水牌設(shè)立會序指南。
15、嘉賓到店前提早20鐘打開房門。
16、PA機械組24小時待命預(yù)備清水工具嚴(yán)防突發(fā)事故
17、提早檢查預(yù)備好嘉賓所參觀的客房、樓層、公共區(qū)域的.衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施狀況，做好充分預(yù)備。
餐飲部：
用餐安排
時間地點人數(shù)方式標(biāo)準(zhǔn)
27日17：00二層宴會廳40人圓桌100元/人
28日早餐一層四季廳40人圓桌
28日11：30三層界江堂110人圓桌200元/人
28日17：00二層宴會廳40人圓桌100元/人
29日早餐一層四季廳40人圓桌
29日17：00二層宴會廳40人圓桌100元/人
30日早餐一層四季廳40人圓桌
1、9月27日下午大堂經(jīng)理接待臺左側(cè)擺放八人簽到臺。、
2、每日每餐擺放桌號牌。所在樓層安排兩名員工指引，28日午餐主桌擺放名簽。
3、主桌擺放鮮花，其他桌均用鮮花裝點裝璜。
4、宴會廳內(nèi)舞臺兩側(cè)擺放綠植。
5、28日午宴會廳擺放落地衣架5個，每個衣掛不少于10個衣掛。
6、預(yù)備好電子顯示屏內(nèi)容：。
7、餐飲部經(jīng)理、主管擔(dān)任檢查嘉賓行將應(yīng)用的餐具情況、名牌擺放狀況、各種待用設(shè)施及宴會廳空調(diào)溫度。
8、一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯，主桌采用分餐制，其他桌均不可疊盤。
9、搭建酒水臺，香檳塔。
酒水要求：與接待辦確認(rèn)
建議酒水：
白酒備：瀘州老窖
紅酒備：長城干紅
啤酒備：青島純生、哈啤1900、哈超干
飲料備：果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水
軟中華芙蓉王
以上酒水需和縣接待辦確認(rèn)
10、提早檢查預(yù)備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施狀況，做好充分預(yù)備。
工程部：
1、保衛(wèi)巡查24小時對嘉賓用餐、住宿、康樂區(qū)域進(jìn)行安全巡視，巡視時間每小時一趟。
2、弱電工24小時在位，確保網(wǎng)絡(luò)電視運轉(zhuǎn)正常。
3、電梯工、水暖24小時在位，確保電梯、供水運轉(zhuǎn)穩(wěn)固，如發(fā)生電梯毛病與電梯內(nèi)嘉賓及所在樓層進(jìn)行信息交流，第一時間排除毛病。
4、弱點擔(dān)任全程錄像、照相
5、酒店前院設(shè)2名保安人員幫助公安交警引導(dǎo)車輛，疏導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
7、工程部電工到現(xiàn)場隨時保證供電正常。
四、接待流程
嘉賓報道
1、酒店前院設(shè)2名保安人員幫助公安交警引導(dǎo)車輛，疏導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請領(lǐng)導(dǎo)下車，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
2、酒店正門拱形門處設(shè)4名禮儀小姐，著紅色旗袍請領(lǐng)導(dǎo)下車后，禮儀小姐淺笑問候疏導(dǎo)嘉賓至大堂。大堂門左右兩側(cè)4名禮儀小姐淺笑問候疏導(dǎo)客人簽到并協(xié)助佩戴鮮花，前臺工作人員幫助簽到發(fā)房卡，簽到終了后引領(lǐng)客人送入電梯口。電梯內(nèi)各設(shè)1名禮賓員將客人送至休息樓層。
3、房務(wù)部每層電梯口設(shè)3名工作人員，待客人下梯后淺笑問候確認(rèn)房號引領(lǐng)客人進(jìn)入房間。
4、客人進(jìn)入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間。
嘉賓參加剪彩
1、8：30-9：35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對剪彩儀式做最后調(diào)試設(shè)施及各環(huán)節(jié)預(yù)備工作。
2、9：35樓層每層2名工作人員提示嘉賓9：40分在店外參加剪彩儀式，由另一名工作人員留置電梯口等候協(xié)助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領(lǐng)客人到店外指定地位等候剪彩儀式開始。
嘉賓參觀酒店
1、大堂設(shè)10名禮儀小姐3名大堂經(jīng)理2名營銷經(jīng)理擔(dān)任引領(lǐng)引見參觀。
2、剪裁儀式終了后由店外禮儀小姐擔(dān)任引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入大堂，由大堂引領(lǐng)引見員依照設(shè)計路線進(jìn)行參觀，如客人在參觀過程中產(chǎn)生擁堵，引領(lǐng)引見員擔(dān)任協(xié)調(diào)所在左近嘉賓依照調(diào)整路線參觀，機動靈活掌握現(xiàn)場情景。
3、參觀終了引領(lǐng)引見員直接引領(lǐng)嘉賓至三層界江堂等候宴會開始。
如有嘉賓回房間休息，大堂經(jīng)理擔(dān)任反饋樓層做好接送工作。
參觀路線附后;
嘉賓用餐
1、嘉賓進(jìn)場前工程部弱電設(shè)1名工作人員擔(dān)任播放進(jìn)場背景音樂，預(yù)備立式麥克以備領(lǐng)導(dǎo)講話。
2、參觀終了引領(lǐng)引見員將嘉賓引領(lǐng)至宴會廳，如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11：20分告訴嘉賓用餐時間，電梯口設(shè)專人協(xié)助嘉賓按電梯，三層電梯口設(shè)兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領(lǐng)嘉賓至界江堂宴會廳。
3、三層界江堂門前設(shè)2名領(lǐng)位迎接問候。餐飲部經(jīng)理、餐廳主管、營銷經(jīng)理擔(dān)任嘉賓分桌入座。
4、嘉賓入座后領(lǐng)導(dǎo)講話時由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時，用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經(jīng)理及時掌握講話時間提早與廚房溝通做上菜預(yù)備。
5、起菜時，傳菜人員均佩戴白手套，接菜后按序站好。依照設(shè)計路線一致上菜。由每桌指定服務(wù)人員接菜上桌并報出菜名及特點。嘉賓敬酒時要及時增加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺面清潔。主桌由宴會經(jīng)理親身服務(wù)，兩名優(yōu)良服務(wù)人員配合，其他桌均設(shè)一名服務(wù)員專人服務(wù)。
6、服務(wù)過程中時辰觀察客人表情、動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)嘉賓就餐過程中所需求酒水、紙巾、牙簽或其他須要，第一時間做好服務(wù)工作。
7、零點餐廳提早預(yù)備5桌配置司機用餐菜單，由李明飛擔(dān)任引領(lǐng)司機到二層用餐地點用餐，網(wǎng)，需設(shè)3名服務(wù)人員盯臺服務(wù)。
嘉賓離店
1、宴會完結(jié)后由禮儀小姐引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息，如有嘉賓離開由大堂經(jīng)理擔(dān)任送嘉賓到酒店門前，營銷部李明飛擔(dān)任告訴相干領(lǐng)導(dǎo)司機大門前等候，車場由2名保衛(wèi)幫助。
2、未離店嘉賓由樓層值崗人員擔(dān)任觀察嘉賓離店時間，如嘉賓有離店傾向需及時告訴大堂經(jīng)理在大堂等候迎送客人，車場2名保衛(wèi)幫助迎送。
3、嘉賓離店前2名禮儀小姐依據(jù)嘉賓名單幫助相干單位頒發(fā)留念品。
4、一層電梯口設(shè)2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語，大堂經(jīng)理擔(dān)任迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員幫助迎送。
備注：
1、如發(fā)生酒店物品損壞，一致報營銷部擔(dān)任協(xié)調(diào)
2、酒店兩部用車24小時待命
3、大堂經(jīng)理與縣醫(yī)院建立24小時熱線，嚴(yán)防突發(fā)事故
4、綜合部預(yù)備嘉賓簽名冊放置大堂，設(shè)置留言處，由一名大堂經(jīng)理擔(dān)任指引留言。
5、車場保安、大堂經(jīng)理、禮賓員、樓層餐廳領(lǐng)位均配置對講機，保證客人抵離信息暢通。
6、禮儀小姐設(shè)10人，由人力資源綜合部擔(dān)任招集并安排此活動流程各項工作。
27日提早到店嘉賓：
接到嘉賓臨店告訴啟動VIP接待預(yù)案
1、酒店前院設(shè)2名保安人員擔(dān)任引導(dǎo)嘉賓車輛，疏導(dǎo)嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員擔(dān)任跑步打開車門請領(lǐng)導(dǎo)下車，待領(lǐng)導(dǎo)下車后由保安人員將車引領(lǐng)至指定停車位。
2、店正門設(shè)2名禮儀小姐，領(lǐng)導(dǎo)下車后，禮儀小姐淺笑問候引領(lǐng)嘉賓至大堂，大堂經(jīng)理協(xié)助嘉賓到前臺支付房卡簽到。房卡支付終了后引領(lǐng)嘉賓送至所在樓層休息房間，同時像嘉賓引見酒店餐飲及康樂特點。
3、嘉賓所在樓層電梯口設(shè)2名工作人員，待客人下梯后淺笑問候確認(rèn)房號引領(lǐng)客人進(jìn)入房間。
4、客人進(jìn)入房間在三分鐘內(nèi)由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間，嘉賓離開房間后，房間要進(jìn)行小整。
5、餐飲部在二層宴會廳預(yù)備四桌圓桌式宴會場型。
6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員擔(dān)任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。
7、二層電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接問候引領(lǐng)至餐廳。
8、嘉賓用餐終了后由禮儀小姐送入電梯，回房間休息。
9、嘉賓晚上有其他活動須要請聯(lián)系營銷部。
10、營銷部全程跟進(jìn)服務(wù)。
28日推后留店嘉賓：
接到嘉賓留店告訴啟動VIP接待預(yù)案
1、午餐完結(jié)后：營銷部協(xié)調(diào)組織嘉賓下午活動。電梯口設(shè)2名工作人員叫梯，大堂經(jīng)理擔(dān)任陪同嘉賓送至大堂外，幫助安排嘉賓上車就座。
2、嘉賓離開房間后，樓層服務(wù)人員對房間進(jìn)行整頓。
3、晚嘉賓返程，提早10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候。大堂經(jīng)理迎接各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入酒店大堂。電梯口設(shè)2名工作人員叫梯，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
4、營銷部擔(dān)任統(tǒng)計未離店嘉賓人數(shù)及離店時間，同時統(tǒng)計在店用晚餐人數(shù)，并及時告知酒店各部門相干擔(dān)任人。
5、營銷部擔(dān)任告訴留店嘉賓晚餐安排、所需求步入?yún)^(qū)域樓層、餐廳及用餐時間。
6、餐飲部依據(jù)用餐嘉賓人數(shù)在零點餐廳布置餐桌并配置菜單，一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯，桌面均用鮮花裝點裝璜。
調(diào)整好空調(diào)溫度，設(shè)專人為留店用餐嘉賓服務(wù)。
7、樓層電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐，擔(dān)任將嘉賓引領(lǐng)至餐廳。餐廳設(shè)1名領(lǐng)位嘉賓步入餐廳后問候，將其引領(lǐng)至餐臺用餐。
8、嘉賓離開房間用餐后，樓層服務(wù)人員對房間進(jìn)行整頓，提供夜床服務(wù)。
9、用餐完結(jié)后由2名禮儀小姐，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
10、29日早：依據(jù)住店嘉賓人數(shù)餐飲部布置餐廳，預(yù)備早餐。
11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員擔(dān)任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協(xié)助嘉賓按電梯。
12、電梯口設(shè)2名禮儀小姐迎接引領(lǐng)至餐廳，餐廳門前設(shè)1名領(lǐng)位將嘉賓引領(lǐng)至餐臺用餐。
13、用餐完結(jié)后由2名禮儀小姐，引領(lǐng)嘉賓送上電梯回房間休息。
14、嘉賓離店時大堂經(jīng)理擔(dān)任迎送嘉賓至店外2名禮賓員幫助迎送。
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