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餐飲主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-11-04 10:46:44 工作職責(zé) 我要投稿

餐飲主管崗位職責(zé)(通用15篇)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的餐飲主管崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

餐飲主管崗位職責(zé)(通用15篇)

餐飲主管崗位職責(zé)1

  餐飲行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),作為餐飲行業(yè)的管理人員餐飲主管來(lái)講,平時(shí)的管理工作,基本工作都有哪些呢?具體的崗位職責(zé)是怎樣的呢?以下詳細(xì)介紹餐飲主管崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)餐廳的`日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對(duì)餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì),匯報(bào)本餐廳工作,向員工傳達(dá)會(huì)議精神。

  3、檢查工作。

 。1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

 。2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫(kù)存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì),安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

  5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況,布置重點(diǎn)推銷(xiāo)菜式。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

  8、做好員工考勤工作、評(píng)估工作

  9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。

  10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

餐飲主管崗位職責(zé)2

  一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)工作,確?腿藵M意。

  二、準(zhǔn)時(shí)到崗,注意儀表、儀容、儀態(tài),做好準(zhǔn)備上崗。

  三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作,包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺(tái)布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺(tái)是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口、無(wú)破損,確保臺(tái)布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。

  四、客人被引到位時(shí),歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

  五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù),回答客人提出的問(wèn)題,傳遞客人對(duì)服務(wù)的需求信息。

  六、值臺(tái)服務(wù)中,注意清理餐桌,撤下用過(guò)的餐具并及時(shí)補(bǔ)充干凈的餐具。

  七、關(guān)注特殊客人的服務(wù),滿足老幼病殘和小孩的'服務(wù),關(guān)注重要客人的服務(wù),按規(guī)定進(jìn)行值臺(tái)服務(wù),做到有崗、有人、有服務(wù)。

  八、客人用餐完畢及時(shí)準(zhǔn)確結(jié)賬,客人離座時(shí)要拉椅服務(wù),向客人表示謝意。

  九、征求客人對(duì)菜品的意見(jiàn)及時(shí)反映給上級(jí),對(duì)客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答,請(qǐng)餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。

  十、正確使用餐廳設(shè)備和用具,愛(ài)護(hù)餐車(chē)財(cái)產(chǎn)。

  十一、營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。

  十二、牢記服務(wù)宗旨,積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。

  十三、做好安全節(jié)能工作,下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營(yíng)業(yè)區(qū)域滯留。

  十四、完成上級(jí)安排的其他工作。

餐飲主管崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)樂(lè)園2—4家門(mén)店日常管理工作,做好餐飲點(diǎn)位前場(chǎng)日常的運(yùn)營(yíng)管理工作,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,不斷調(diào)整改進(jìn)運(yùn)營(yíng)狀況,提高游客的`滿意度。

  3、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動(dòng),積極征求賓客意見(jiàn)和建議,處理客人投訴。監(jiān)督建立并完善客戶接待檔案。

  4、做好餐廳的排班工作,帶頭執(zhí)行樂(lè)園各項(xiàng)規(guī)章制度。

  5、控制餐廳低值易耗品成本,抓好成本核算、節(jié)能控制,加強(qiáng)物品原材料的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。

  6、執(zhí)行分配的培訓(xùn)工作,定期評(píng)估下屬工作表現(xiàn)。

  7、對(duì)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全管理負(fù)全責(zé),及時(shí)消除安全隱患,防止安全事件/事故發(fā)生。

  8、做好前場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施做好維護(hù)保養(yǎng)等的工作計(jì)劃,并安排執(zhí)行。

  9、組織前場(chǎng)人員參加公司的安全培訓(xùn)及各項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,避免安全事件/事故發(fā)生。

餐飲主管崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運(yùn)行;

  3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

  4、庫(kù)存管理,嚴(yán)格按照條款使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的`生活方式和體驗(yàn)得到傳達(dá)。

  6、完成重大接待任務(wù)

  任職要求:

  五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通組織能力;

餐飲主管崗位職責(zé)5

  1、代表營(yíng)業(yè)經(jīng)理受理賓客對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的一切投訴,并將處理過(guò)程、結(jié)果以及賓客意見(jiàn)認(rèn)真記入工作日志,及時(shí)向上級(jí)及相關(guān)部門(mén)反饋相關(guān)信息。

  2、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系,做好日常的貴賓接待工作,完成經(jīng)理臨時(shí)委托的各項(xiàng)工作。

  3、確保前廳秩序良好,觀察企業(yè)公共場(chǎng)所活動(dòng)及動(dòng)向,需要時(shí)主動(dòng)協(xié)助各服務(wù)崗位的工作。

  4.負(fù)責(zé)檢查前廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況,維護(hù)企業(yè)的高雅格調(diào),留意前廳內(nèi)所有布告,保持其正常放置及布告內(nèi)容的時(shí)效性。

  5.勇于并善于主動(dòng)同所有賓客交往,熟悉本部門(mén)的工作程序,了解并掌握企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的工作規(guī)律和特點(diǎn)。掌握與工作有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

  6.具有極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察能力,熟悉本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  7.與酒店各服務(wù)部門(mén)保持密切協(xié)作和聯(lián)系,同廣大賓客建立良好的.友誼。

  8.每日向營(yíng)業(yè)部經(jīng)理報(bào)告客人投訴情況、員工違紀(jì)等,并提出相關(guān)建議,抄報(bào)總經(jīng)理。

  9.協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問(wèn)題(超額消費(fèi)、超期消費(fèi)),協(xié)助前臺(tái)收銀解決賓客帳務(wù)方面的難題,負(fù)責(zé)索賠和催收欠款問(wèn)題;協(xié)助解決客人丟失保更衣箱鑰匙問(wèn)題、逃帳事件以及其它帳務(wù)等方面的問(wèn)題。

  10.完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng),將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文,交前營(yíng)業(yè)部經(jīng)理閱后呈報(bào)總經(jīng)理批示。

  11.協(xié)助保安部調(diào)查異常事、物和不受歡迎的客人;

  12.確保收銀管理系統(tǒng)電腦正常工作,出現(xiàn)異常及時(shí)與維修處,跟催直至修復(fù)正常,并上報(bào)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。

  13.做好更衣箱備用匙及管理和使用記錄工作。

  14.在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理缺勤的情況下,行使前廳部經(jīng)理的職權(quán)。

餐飲主管崗位職責(zé)6

  初級(jí)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

  1、認(rèn)真貫徹國(guó)家財(cái)稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督。

  2、核對(duì)出納上交的收付款原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過(guò)存貨管理系統(tǒng)對(duì)入庫(kù)單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報(bào)損單等進(jìn)行確認(rèn)與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時(shí)及時(shí)查明原因并進(jìn)行妥善處理。

  4、要求各相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照《分店上報(bào)資料清單》規(guī)定的時(shí)限及時(shí)上交財(cái)務(wù)資料,以保障會(huì)計(jì)核算工作的.順利進(jìn)行。

  5、按時(shí)足額納稅,保證稅務(wù)申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險(xiǎn)。

  6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料、文件及憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作。

餐飲主管崗位職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé)客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

  2.審核每餐的菜單,確保服務(wù)品質(zhì)

  3.食品安全管控,抽查、取樣等。

  4.餐飲服務(wù)及日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量把控及監(jiān)管。

  5.客戶方需求對(duì)接,及處理突發(fā)事件。

餐飲主管崗位職責(zé)8

  一、 要妥善處理好和原來(lái)同事之間的關(guān)系,從現(xiàn)在開(kāi)始原來(lái)的同事一下子成為了你的下屬,也許他們的心理一

  下子恐怕會(huì)很難以接受,可能會(huì)找各種各樣理由給你的工作上找點(diǎn)問(wèn)題什么的,所有,正確的處理好人際關(guān)系是你的成功前提:

  1、 多關(guān)心你的員工,哪怕是他的私人問(wèn)題或者家庭問(wèn)題。但是千萬(wàn)不要借用請(qǐng)客或者什么來(lái)建立這種關(guān)系。

  2、 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),這樣才能使你的員工尊重你。

  3、 合理的利用組織給你的權(quán)力,但是不要濫用。

  4、 假如要員工做什么事情的時(shí)候應(yīng)該和他們一起做。

  5、 把你的榮譽(yù)讓給員工,把責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。

  6、 要尊重你的員工才可以獲得尊重。

  7、 不可以偏袒原來(lái)和你相處的很好的員工。

  8、 對(duì)以前有矛盾的同事不可以加以報(bào)復(fù),要更為關(guān)心。

  9、 寬容和大度數(shù)一個(gè)領(lǐng)班應(yīng)該具備的基本條件。所有,收起剛做領(lǐng)班的那點(diǎn)驕傲,更應(yīng)該虛心。

  二、 剛剛上任的領(lǐng)班往往有一種沖動(dòng),想著怎么做,怎么做。他們總有一套自己的小打算就是“新官上任三把

  火“,但是我的建議是先不要去燒這把火,因?yàn)椋?/p>

  1、 假如你這個(gè)時(shí)候突然提出一系列的改革,你的上司未必會(huì)支持你。

  2、 給員工更多的挑刺的機(jī)會(huì)。

  3、 要曉得現(xiàn)在自己的“根基”還沒(méi)有穩(wěn)。

  4、 這樣的話會(huì)把自己暴露無(wú)遺。

  5、 這些計(jì)劃都是你身處員工立場(chǎng)的想法,所以未必適用。

  6、 人總是喜歡老環(huán)境,不能一下適應(yīng)太多新的事物。

  7、 萬(wàn)一失敗你將一無(wú)所有。

  三、要注意自己的角色,是上司的左右手,而不會(huì)左右腦。目的是協(xié)助,而不是主理。

  領(lǐng)班是溝通領(lǐng)導(dǎo)和下屬員工是橋梁,需要廣博的知識(shí)、良好的行為習(xí)慣、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能、優(yōu)秀的心理素質(zhì)。主要涉及兩個(gè)方面,即外樹(shù)形象,內(nèi)修內(nèi)功。 首先,外樹(shù)形象。所謂形象,即一個(gè)人的精神風(fēng)貌。酒店的工作主要是為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。良好的精神風(fēng)貌,會(huì)使客人和下屬員工有如沐春風(fēng)的愉悅感,并以此來(lái)感染客人和下屬員工,使客人有賓至如歸的感覺(jué),使員工力和超前的思維力。良好的精神風(fēng)貌,既能將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖上通下達(dá),又善于把握下屬員工的思想動(dòng)向,尊重、

  其次,內(nèi)修內(nèi)功。內(nèi)功的修煉,包括心態(tài)的調(diào)整、業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研、目標(biāo)的制定。先說(shuō)心態(tài)的調(diào)整,心之官則思。雖然工作要靠大量的行動(dòng)來(lái)完成任務(wù),但行動(dòng)受思想的支配,故心態(tài)的調(diào)整為修煉的第一要?jiǎng)?wù)。任何工作能否順利完成,很大程度上取決于一個(gè)人心態(tài)如何。那么,作為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)班,需要具備哪些心態(tài)呢?第一,要有空杯的心態(tài)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新周期正在縮短,憑借一張文憑為終生依靠的時(shí)代已一去不復(fù)返,所有要不斷更新知“留心處處皆學(xué)問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛埃蛏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí),向下屬學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)。總之,向一切有真知的`人學(xué)習(xí),為己所用。第三,要有不怕挫折的心態(tài)。碰到困難,要樹(shù)立起這樣的信念,辦法總比困難多。要堅(jiān)信,沒(méi)有跨不過(guò)的砍。第四,要有積極心態(tài)。消極的心態(tài)會(huì)毒害一個(gè)人的心靈,會(huì)影響一根人行動(dòng)力,甚至?xí)挂粋(gè)人的行動(dòng)力徹底消失。所謂積極心態(tài),說(shuō)白了,不抱怨工作、不抱怨生活、不怨天尤人,積極進(jìn)取,永不言敗。第五,要有感恩的心態(tài)。

  內(nèi)功的修煉,也包括對(duì)業(yè)務(wù)的鉆研。酒店,作為一個(gè)盈利性的企業(yè),其最終以講究經(jīng)濟(jì)效益,總是最求效益最大化為終極目標(biāo)。 要在員工中起模范帶頭作用。

  要成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)班,在外樹(shù)形象、內(nèi)修內(nèi)功的同時(shí),尚須每天反思自己工作過(guò)失,并不斷改進(jìn)自己的工作方法。

  餐廳領(lǐng)班介于餐廳經(jīng)理和服務(wù)員之間,是餐廳服務(wù)隊(duì)伍基層建設(shè)的骨干。做好領(lǐng)班,不僅需要管理經(jīng)驗(yàn),還需要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。下面淺談幾點(diǎn)關(guān)于如何當(dāng)好領(lǐng)班的看法。

餐飲主管崗位職責(zé)9

  1、對(duì)食物及飲品應(yīng)深切的了解,遵照餐廳之經(jīng)營(yíng)方針工作,按照規(guī)定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。

  2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺(tái)面之整潔。遇到客人之意見(jiàn)或投訴時(shí),立即報(bào)告領(lǐng)班。

  3、為顧客點(diǎn)菜。

  4、顧客離去后,應(yīng)盡快清理顧客用過(guò)之餐具,重新擺設(shè)餐臺(tái)。

  5、幫助顧客結(jié)算帳單。

  6、按實(shí)際營(yíng)業(yè)需要,做好餐前準(zhǔn)備工作,預(yù)備汁醬及補(bǔ)充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

  7、擦亮餐具并時(shí)常保持餐廳環(huán)境及各項(xiàng)目用具的清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  8、按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項(xiàng)收市工作。

  9、保護(hù)個(gè)人住宿、工作環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,以禮貌的語(yǔ)言及微笑接待每一個(gè)顧客。

  10、積極參加各類(lèi)訓(xùn)練課程,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

  11、與各級(jí)同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的.服務(wù)。

  12、完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。

餐飲主管崗位職責(zé)10

  一、做好餐前準(zhǔn)備工作,如:備好調(diào)味、走菜用具等。

  二、負(fù)責(zé)將領(lǐng)班定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無(wú)誤地送交點(diǎn)菜客人餐臺(tái)的值班服務(wù)員處。

  三、保管出菜單,以備核查。

  四、協(xié)助餐廳服務(wù)員將工作臺(tái)上的臟餐具、空菜盤(pán)撤回洗碗間。

  五、負(fù)責(zé)傳遞廚房和餐廳的信息。

  六、用餐結(jié)束后負(fù)責(zé)清洗、保養(yǎng)走菜用具,打掃后臺(tái)衛(wèi)生。

  七、積極參加培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)技能。

  八、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從安排,完成上級(jí)指派的'其他工作。

餐飲主管崗位職責(zé)11

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目等主力店招商,商家資源開(kāi)發(fā)與資源管理;

  2、負(fù)責(zé)本部門(mén)所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

  3、對(duì)簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

  4、適時(shí)策劃、組織、實(shí)施各類(lèi)招商推廣活動(dòng);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)同其他部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)階段性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  6、負(fù)責(zé)開(kāi)展本部門(mén)員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門(mén)員工的工作,提高員工的素質(zhì)。

  任職資格:

  1、25—35歲左右,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn),有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商工作經(jīng)驗(yàn);

  4、有豐富的.品牌資源,具備市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析的能力;

  5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

餐飲主管崗位職責(zé)12

  迎賓主管崗位職責(zé)

  1、向酒店迎賓組領(lǐng)班布置每日的具體工作任務(wù),在酒店接待特殊客人時(shí),親自指揮門(mén)前服務(wù)工作,保證客人滿意、稱心;

  2、確保工作無(wú)誤,、認(rèn)真檢查行李的合理存放、分配、運(yùn)送。

  3、管理行李員和門(mén)憧,督導(dǎo)其按照規(guī)定的工作程序操作,疏導(dǎo)大門(mén)前車(chē)輛;

  4、合理編排員工班次,組織本部培訓(xùn)工作,做好工作日記和行李部大事記;

  5、檢查下屬人員的'儀表、儀容,了解員工思想動(dòng)態(tài)及個(gè)人生活情況,幫助員工解決工作和生活中的困難;

  6、處理來(lái)自酒店內(nèi)、外的各類(lèi)與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的投訴,管理本部?jī)?nèi)勞動(dòng)服務(wù)工具及各種業(yè)務(wù)報(bào)表;

  7、制作各類(lèi)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和資料。

餐飲主管崗位職責(zé)13

  (1)認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理的意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

  (2)擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序。

  (3)對(duì)屬下進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

  (4)妥善處理客人的投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  (5)嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的'完好率。

  (6)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

  (7)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計(jì)劃和工作總結(jié)。

餐飲主管崗位職責(zé)14

  1.建立公司培訓(xùn)體系,建立內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫(kù)和培訓(xùn)課程體系。

  2.評(píng)估公司各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)需求,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

  3.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的'新員工崗位培訓(xùn)、各類(lèi)知識(shí)班、研討班、講座等活動(dòng)。

  4.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。

  5.組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料。

  6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的跟進(jìn)工作,在各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估及總結(jié),撰寫(xiě)培訓(xùn)工作報(bào)告,報(bào)上級(jí)審核。

  7.挖掘企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師人才,為內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提供合適的候選人。

  8.培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析,建立培訓(xùn)檔案。

  9.負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算及分配管理工作。

  10.完成由上級(jí)授權(quán)處理或安排的其他有關(guān)事宜。

餐飲主管崗位職責(zé)15

  崗位描述:

  協(xié)助餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理,確保向賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  具體職責(zé):

  1、在前廳副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持前廳部(前臺(tái)、庫(kù)房)日常工作。

  2、對(duì)管轄范圍內(nèi)崗位員工執(zhí)行責(zé)任制的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)《員工守則》,加強(qiáng)員工對(duì)本酒店的榮譽(yù)自豪感。

  3、積極主動(dòng)搞好前廳與其它部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和配合工作。

  4、抓好員工的思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),擬訂對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),每月定期考核,逐步提高員工素質(zhì)。

  5、負(fù)責(zé)做好對(duì)新員工與試崗員工的培訓(xùn)計(jì)劃和安排,并監(jiān)督領(lǐng)班驚醒實(shí)施。

  6、帶領(lǐng)員工全面完成各項(xiàng)指標(biāo)及上級(jí)交給的任務(wù)。

  7、對(duì)所管范圍內(nèi)有突出貢獻(xiàn)或嚴(yán)重違紀(jì)的員工,須及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告和提出獎(jiǎng)懲建議。

  8、月底審核領(lǐng)班所評(píng)定的.各項(xiàng)結(jié)果及部門(mén)盤(pán)點(diǎn)工作,報(bào)于經(jīng)理處。

  9、不斷學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相關(guān)的文化知識(shí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)、開(kāi)拓思維、共同把餐廳工作搞好。

  10、協(xié)助餐廳經(jīng)理做好餐廳吧臺(tái)、庫(kù)房工作。

  11、抓好防火、防盜及其它安全工作,做到無(wú)事故發(fā)生。

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