電商運營總監(jiān)工作職責集合20篇

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　1.負責第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;

　　2.帶領(lǐng)并管理電商團隊達成設(shè)定業(yè)績目標;

　　3.策劃并實施線上相關(guān)活動;

　　4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營，且工作時間超過3年以上，運營過成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　1. 負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2. 針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3. 負責活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責各類合作資源的.規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4. 根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；

　　5. 負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　6. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、激勵制度建設(shè)等；

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　1、全面負責型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營；

　　2、把握用戶需求，分析運營數(shù)據(jù)，對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化，確保平臺良性發(fā)展；

　　3、進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定，針對各階段的經(jīng)營目標，隨時調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動，為公司的品牌傳播搭建橋梁；

　　4、設(shè)計各項運營指標，制定出相應(yīng)的`推廣策略，有效引流，不斷擴大平臺的知名度；

　　5、負責型云公司團隊的建設(shè)和管理。

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　1.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2.負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3.依據(jù)營銷計劃，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃,負責渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的.月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　5.根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預(yù)期達成；

　　6.負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　1.負責公司電商平臺的銷售與運營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運營活動。

　　5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標，負責電商平臺（天貓、京東、淘寶等）總體運營方案；

　　2、負責電商平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額；

　　3、策劃實施店鋪促銷活動，618、雙11等大型平臺活動等促銷活動；

　　4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計劃，站內(nèi)站外付費推廣。定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案；

　　5、對公司產(chǎn)品進行有效運營，分析公司運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運營流程和效率，不斷主動探索新的.運營模式；

　　6、執(zhí)行力強，能夠完成指定銷售目標，把相應(yīng)計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1、全盤負責公司跨境電商銷售業(yè)務(wù)

　　1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負責跨境電商業(yè)務(wù)在平臺的短期或長期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標制定；

　　1.3負責銷售的持續(xù)推進，確保各個時期目標的'達成，跨境電商業(yè)務(wù)目標年銷億量級；

　　1.4負責銷售的有效管控，包括：成本、價格、利潤等；

　　1.5負責渠道關(guān)系及資源的維護。

　　2、流程建立及優(yōu)化

　　2.1負責跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；

　　2.2負責部門各項管理工作流程的建立及優(yōu)化。

　　3、團隊搭建、培養(yǎng)及管理

　　3.1負責跨境電商業(yè)務(wù)團隊的人員配置、協(xié)作分工及目標下發(fā)與達成；

　　3.2負責團隊成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，梯隊建設(shè)；

　　3.3負責團隊業(yè)績考核指標的制定、考核及人員優(yōu)化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

　　4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的.制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

　　5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;

　　6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應(yīng)對措施;

　　7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

　　9、 負責帶領(lǐng)和管理運營團隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　1. 負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理，制定各運營階段目標完成預(yù)期；

　　2. 收集同類產(chǎn)品的`營銷信息，分析市場趨勢走向；

　　3. 依市場的調(diào)研結(jié)果分析現(xiàn)有市場并對未來市場作出預(yù)測

　　4. 組織制定、完善部門管理制度，并負責優(yōu)化運營中心的工作流程，監(jiān)督下屬執(zhí)行,5. 制定運營部門人員需求與招聘，參與運營招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務(wù)板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；

　　2、 負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的`孵化、拓展與落地；

　　3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案；

　　4、熟悉新媒體推廣方法，帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務(wù)拓展，如：小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等；

　　5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；

　　6、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施；

　　7、負責成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電商平臺運營計劃及實施方案，完成平臺銷售目標；

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行；

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務(wù)合作關(guān)系，能獨立完成商務(wù)談判；

　　4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù)，評估運營及市場推廣效果；

　　5、負責提升平臺流量，提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率，提高品牌知名度及用戶口碑；

　　6、部門內(nèi)部管理工作，帶領(lǐng)團隊完成目標。

　　任職資格：

　　1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗；

　　2、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先；

　　3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力；

　　5、熟悉B2C店鋪的.運作和管理，具備電子商務(wù)渠道開拓和管理能力；

　　6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力，抗壓性好；

　　7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。

電商運營總監(jiān)工作職責12

　　1、負責公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標，帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標；

　　2、負責國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

　　3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手情況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案；

　　4、負責整合各大電商平臺的`相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；

　　5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；

　　6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

　　7、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行；

　　8、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　9、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；

　　10、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

電商運營總監(jiān)工作職責13

　　1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進品類發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

　　3、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預(yù)期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，及時跟進推廣；

　　5、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的`工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫運營分析報告

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責14

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；

　　4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標進行分析和總結(jié)，制定合理的運營計劃；

　　5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的.實際工作經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作職責15

　　1、負責公司平臺全盤管理運營;

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的.實施并監(jiān)督效果;

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作;

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊;

電商運營總監(jiān)工作職責16

　　1、負責過云集、有贊等店鋪運營經(jīng)驗；

　　2、負責公司旗下品牌”越天然“平臺店鋪的運營及維護；

　　3、負責與第三方合作平臺的數(shù)據(jù)對接，維護合作關(guān)系；

　　4、負責武漢各大社區(qū)團長的.招募，產(chǎn)品社區(qū)團購的鋪開；

　　5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

　　6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運營總監(jiān)工作職責17

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調(diào)整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的.日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導(dǎo)落實。

　　5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責18

　　1、制定電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預(yù)期運營目標;

　　2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的'工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

　　3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

　　5、負責部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;

電商運營總監(jiān)工作職責19

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計劃，制定電商短中長期計劃、預(yù)算，并組織實施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的'維護，促進流量的有效增長；

　　6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；

　　8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)工作職責20

　　職責：

　　1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;

　　2、負責電商運營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;

　　3、負責管理電商運營部日常工作，完成部門工作業(yè)績目標;

　　4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會，完成會議決議內(nèi)容的跟進檢查;

　　5、制定電商運營部全部員工的績效考核內(nèi)容，配合人力資源部每月的部門員工考核工作;

　　6、完成電商運營部外聯(lián)事宜對接及重點內(nèi)容定期向董事長匯報;

　　7、負責指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作;

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行，企業(yè)軟件管理工作;

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問題、難點，指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;

　　10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執(zhí)行;

　　11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進展，做好運營保障工作，重點管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;

　　12、負責電商運營部采購管理規(guī)范工作，審核各項采購單據(jù)，控制采購成本，提升毛利率;

　　13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;

　　14、完成董事長交辦的'各項工作，定期匯報工作進度;

　　要求：

　　1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉社交電商運營模式、流程，社區(qū)、社群方向優(yōu)先;

　　2、有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營經(jīng)驗，大型B2C平臺運營推廣經(jīng)驗;掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;

　　3、數(shù)據(jù)敏感度高，有較強的市場和運營數(shù)據(jù)分析能力，針對分析結(jié)果調(diào)整運營策略及產(chǎn)品優(yōu)化方案;

　　4、市場及用戶導(dǎo)向意識強烈，有很強的商業(yè)敏感性, 具備良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，富有自主創(chuàng)新精神;

　　5、有激情，抗壓性強;勤于思考，有高度責任心;優(yōu)秀的團隊管理能力，對電子商務(wù)與社區(qū)、社群等應(yīng)用形態(tài)有較深刻的認識;

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